工作岗位说明书

时间:2022-11-03 16:20:06 岗位说明书 我要投稿

工作岗位说明书(15篇)

工作岗位说明书1

  一、在护理部主任领导下,负责本室业务行政管理、护理教学和手术安排。

工作岗位说明书(15篇)

  二、根据手术室业务和人员情况,合理调配分工,配合医生完成手术。

  三、督促检查各级人员对规章制度、技术操作、无菌原则等执行情况。

  四、组织护理人员的业务学习,定期考试、考核,不断提高业务水平。

  五、严格执行消毒隔离制度,督促检查室内消毒工作,按规定进行空气、手和物品的细菌培养,监测灭菌效果。

  六、认真执行查对和交接班制度,严防差错事故发生。

  七、负责手术室的药品、器材、敷料、卫生设备等物品的预算、请领、报销工作,并随时检查急诊手术、抢救物品的准备情况,毒、麻、限剧药、贵重器械的管理情况。

  八、督促手术标本的保留和及时送检。

  九、负责接待参观事宜。

  十、经常征求有关科室意见,改进工作,准确、及时填写护士长手册,接受护理部考核。

  十一、制订教学计划,完成教学任务。

工作岗位说明书2

  工作岗位说明书

  岗位说明书,是表明企业期望员工做些什么、员工应该做些什么、应该怎么做和在什么样的情况下履行职责的总汇。岗位工作说明书最好是根据公司的具体情况进行制定,而且在编制时,要注重文字简单明了,并使用浅显易懂的文字填写;内容要越具体越好,避免形式化、书面化。另外,在实际工作当中,随着公司规模的不断扩大,岗位说明书在制定之后,还要在一定的时间内,有必要给予一定程度的修正和补充,以便与公司的实际发展状况保持同步。而且,岗位工作说明书的基本格式,也要因不同的情况而异。

  岗位说明书与工作分析的关系

  岗位说明书是工作分析的最终结果,又称为职务说明书或岗位说明书,是通过工作分析过程,用规范的文件形式对组织各类岗位的工作性质、任务、责任、权限、工作内容和方法、工作条件、岗位名称、职种职级以及该岗位任职人员的资格条件、考核项目等做出统一的规定。

  谁来填写岗位说明书

  1、岗位的直接承担者2、岗位的直接管理者3、人力资源专家

  岗位说明书的内容

  岗位说明书应该包括以下主要内容:

  1.岗位基本资料:包括岗位名称、岗位工作编号、汇报关系、直属主管、所属部门、工资等级、工资标准、所辖人数、工作性质、工作地点、岗位分析日期、岗位分析人等等。

  2.岗位分析日期:目的是为了避免使用过期的岗位说明书。

  3.岗位工作概述:简要说明岗位工作的内容,并逐项加以说明岗位工作活动的内容,以及各活动内容所占时间百分比,活动内容的权限;执行的依据等。

  4.岗位工作责任:包括直接责任与领导责任,要逐项列出任职者工作职责。

  5.岗位工作资格:即从事该项岗位工作所必须具备的基本资格条件,主要有学历、个性特点、体力要求以及其他方面的要求。

  岗位说明书是指对对岗位工作的性质、任务、责任、环境、处理方法以及对岗位工作人员的资格条件的要求所做的书面记录。它是根据岗位分析的各种调查资料,加以整理、分析、判定所得出的结论,编写成的一种文件,是岗位工作分析的结果。此外,有必要注重的是,岗位工作说明书的内容,可依据岗位工作分析的目标加以调整,内容可繁可简。

  岗位工作说明书的外在形式,是根据一项工作编制一份书面材料,可用表格显示,也可用文字叙述。编制岗位工作说明书的目的,是为企业的招聘录用、工作分派、签订劳动合同以及职业指导等现代企业治理业务,提供原始资料和科学依据。

  岗位工作说明书一般由人力资源部门统一归档治理。尔后,岗位工作说明书的编写,也并不是一劳永逸的工作。实际中,当企业组织系统内经常有出现职位增加、撤消的情况,更常见的情形便是岗位的某项工作职责和内容的变动,甚至于每一次工作信息的变动,都应该要求及时记录在案,并迅速反映到岗位工作说明书的调整之中。在碰到岗位工作说明书要加以调整的情况下,一般由岗位所在部门的负责人,向人力资源部提出申请,并填写标准的岗位说明书修改表,由人力资源部门进行信息收集,并对职位说明书做出相应的修改。

工作岗位说明书3

  一、基本信息

  岗位名称:工资管理岗

  岗位编码:ZJ02100

  岗位类别:专业技术岗

  岗位等级:7-5级

  所属单位:公司人事部

  编制时间: 年 月 日

  二、工作概要和主要任务:

  负责公司工资、奖金分配与绩效考核管理等工作。

  三、岗位职责:

  1.负责制订工资管理、奖金分配规章制度等工作。

  2.负责编制年度工资、奖金分配计划及调整计划,并按要求及时报批。

  3.负责审批、检查所属单位月度工资结算、奖金分配等工作。

  4.负责研究、处理生产经营中工资管理、奖金分配中出现的新问题。

  5.负责工资、奖金结算数据的统计、分析等工作,建立工资、奖金分配台帐。

  6.负责公司岗位工资制度运行、岗位变动工资处理等日常管理工作。

  7.负责绩效考核、岗位测评管理等工作。

  8.负责假期制度、考勤制度管理等工作。

  9.负责所属单位工资、奖金分配管理业务指导、业务培训等工作。

  10.负责领导交办的其他各项工作。

  四、任职条件要求:

  学历:中专以上学历

  上岗资格:

  专业技术职称:初级以上专业技术资格

  工作经验:从事相关工作2年以上

  综合素质及其他要求:

  专业知识:具备劳动人事管理基础知识

  能力要求:具备较好的电脑应用、语言表达、文字和协调能力

  五、工作环境:工作场所 室内办公场所

  工时制度:标准工时工作制

  审核人: 编制人:

工作岗位说明书4

  一、岗位标识信息

  岗位名称: 市场专管

  隶属部门: 市场部

  岗位编码:

  直接上级: 市场部主管

  工资等级:

  直接下级: 无

  可轮换岗位:无

  分析日期:

  二、岗位工作概述

  负责与客户信息沟通,维护和服务客户,处理客户反馈;负责开发市场,监控货款。

  三、工作职责与任务

  (一)信息沟通

  1.负责把客户要求传递到公司相关部门;

  2.负责与客户沟通双方在合作中出现的问题,寻找最佳解决方案; 3.负责价格沟通; 4.负责交货期沟通;

  5.负责工程问题、工艺技术问题及其它问题沟通。

  (二)维护和服务

  1.访问客户,听取客户意见;

  2.向客户提供电路板加工技术服务;

  3.审查客户资料,提供报价、合同评审,签订合同,监控生产进度,制定发货计划;

  4.提供送货服务;

  5.订单交付能力评价;

  6.跟踪客户对电路板要求的变化,提供最及时的服务;

  7.客户满意度调查和评价。

  (三)处理客户反馈

  1.负责客户反馈的内部传递;

  2.跟踪问题的解决过程;

  3.评价问题解决的满意程度;

  4.将问题的解决结果回复客户;

  5.客户反馈处理评价。

  (四)市场开发

  1.收集不同领域对电路板需求信息;

  2.根据市场信息制定开发计划;

  3.执行被批准的或上级下达的开发计划,定期做出开发报告;

  4.了解电路板行业动态和竞争对手发展变化,不断改善销售策略,成为最具有竞争力的供应商;

  5.走访客户,展示公司形象和能力,拉近与客户距离。

  (五)监控货款

  1.按规定开发票;

  2. 在规定的账期内收回货款;

  3. 对超账期货款,应采取有效措施催收,催收无效应升级处理;

  4. 要掌握客户的资信状况,防止出现呆账和死账;

  5. 对任何原因产生的超账期或呆账、死账都承担责任。

  (六)完成上级委派的其他任务

  四、工作绩效标准

  (一)信息沟通及时准确,失误率为零;

  (二)客户(包括公司内部)没有对所提供服务投诉;

  (三)客户反馈在2小时内传递到品质部,并对问题处理全过程有监控,没有客户再次投诉;

  (四)完成年度个人销售指标,没有人为因素造成客户丢失,并有新的客户或 区域被开发;

  (五)没有呆账或死账发生。

  五、岗位工作关系

  (一)所受监督:在业务指导和作业分配方面,接受市场部主管的监督, 在客户货款期限问题上,接受财务部主管的监督;

  (二)所施监督:依客户要求向生产、质量、工程和采购部门发出指示;

  (三)合作关系:在检查、评价客户资料,反馈客户资料信息等方面,与公司生产制造系统相关部门与人员发生联系,在协助客户提货、送货等方面,与公司仓库保管部门与人员发生联系,在货款催缴问题方面,与财务部门发生联系,并接受他们的监督,在出具客户发票等方面,与本部门相应内勤岗位发生联系;

  (四)外部关系:主要与公司客户(含潜在客户)发生较为广泛的联系。

  六、岗位工作权限

  (一)对客户标准交货期、重复订单的确认权;

  (二)对订单交货期改变的申请权;

  (三)依据客户要求对在线订单暂停的决定权;

  (四)对客户资信评价提请上级审议权。

  七、岗位工作时间

  在公司制度规定时间内工作,在紧急情况下偶尔加班。

  八、岗位工作环境

  在公司内工作,温度、湿度适宜,无噪音、无粉尘等污染,照明条件良好,但需经常外出接触客户。

  九、知识及教育水平要求

  (一)印刷电路板制造过程的基本知识;

  (二)印刷电路板基本技术知识;

  (三)公司的生产能力、技术水平等基本情况;

  (四)一定的经济合同法知识。

  十、岗位技能要求

  (一)熟练掌握计算机的基本操作技能,尤其是网络和收发电子邮件、EXCEL、WORD等基本工具的使用;

  (二)熟练掌握PCB设计软件的使用;

  (三)熟悉产品成本构成情况,熟练报价;

  (四)熟悉销售合同的各项条款及签订方法;

  (五)具备一定英语资料的阅读能力;

  (六)较强的口头表达能力和沟通能力。

  十一、工作经验要求

  大专以上学历,化工或电子相关专业,两年以上工作经验,具有个人驾照者更佳。

  十二、其它素质要求

  任职者需具有健康的体魄,充沛的精力;诚实的个性;不怕吃苦,不抱怨的奉献精神;一般无特殊性别与年龄要求。

工作岗位说明书5

  一、认真贯彻执行党的方针、政策,工作中坚持原则,遵守组织纪律,具体业务工作在学院党委书记、副书记领导下开展。

  二、负责学院党委有关会议的通知、记录和存档。保管、使用好学院党委的印章。

  三、协助做好学院基层党支部建设、党员日常管理工作。做好毕业生党员的档案材料归档工作。

  四、在学校组织部门的统一部署下,做好本学院的党委系统的相关信息、材料的上报。

  五、协助学院党委做好党员发展、预备党员转正等相关工作,并将预备党员、正式党员的档案材料分类整理、妥善保管。

  六、及时准确地为调入、调出的党员办理组织关系手续。

  七、做好学院各党支部党费的收缴及统计工作,按时按标准收缴党费,并上缴学校党委组织部,年终做好本单位党费收缴情况总结。

  八、做好学院党校入党积极分子教育、培训、管理等相关工作。

  九、党内统计工作要及时、准确上报学院党内

  统计半年报表、年度报表。

  十、及时更新数据,做好党员信息库数据维护工作。

  十一、协助学院领导完成上级党委各部门下达的各项工作任务。

  党务工作岗位职责

  一、协助上级党委认真贯彻、落实党的路线、方针、政策,抓好政治理论和党的规章制度学习;

  二、负责制定党支部计划,做好支部总结工作,负责党内文件的收发、管理;

  三、做好经常性的党员发展工作,保证发展党员的质量和结构;

  四、负责党员的教育和管理,抓好精神文明建设和创建文明单位工作,制定并落实相关规章制度,促进团结、务实、高效、廉洁、创新局面的形成;

  五、健全党的组织生活等管理形式,做好党费收缴、党员组织关系接转、党的文件传递、材料的建档、统计等工作;

  六、协助做好纪检、监察、勤政廉洁和纠风方面的具体工作;

  七、根据支部安排,为召开本所党务会议做好准备工作与会议记录,并负责决议和议定事项的督办和落实;

  八、抓好工会自身建设,充分发挥工会委员会的作用;

  九、抓好共青团的自身建设,组织开展适合青年特点的各项文体娱乐活动;

  十、认真做好妇委会的工作,维护妇女的合法权益。

工作岗位说明书6

  职位名称技术主管职位代码所属部门技术部

  职系职等职级直属上级技术总监

  薪金标准填写日期核准人

  职位概要:

  组织制定和实施技术方案、产品研究开发方案与产品质量管理制度。

  工作内容:

  %组织公司新产品的研究试制工作及现有产品的改进工作;

  %主持公司产品性能分析、技术可行性研究与评定工作;

  %组织制定产品工艺方案、编制工艺文件的技术标准;

  %建立健全公司的质量保证体系,组织落实公司产品质量认证准备工作;

  %组织制定并监督实施公司产品质量管理制度;

  %组织公司质量事故的分析及处理工作;

  %编制公司年、季、月度产品研究开发计划,并组织实施;

  %主持编制公司年度研究开发经费预算,并控制经费的总体支出;

  %完成上级交办的其他工作。

  任职资格:

  教育背景:

  ◆理工类专业本科以上学历。

  培训经历:

  ◆受过项目管理、管理学、市场营销等方面的培训。

  经验:

  ◆有5年以上从事技术支持服务经验,有技术管理相关工作经验。

  技能技巧:

  ◆熟悉企业产品结构、性能、机理、使用方法等;

  ◆有扎实的理论基础和技术工作经验,能独立解决产品使用相关问题。

  态度:

  ◆知识面广、善于与各类性格的人交往,善于沟通与交际;

  ◆有较强应变能力,有责任心,对人热情,良好的团队合作精神。

  优秀的团队合作意识。

  工作条件:

  工作场所:办公室。

  环境状况:舒适。

  危险性:基本无危险,无职业病危险。

  直接下属间接下属

  晋升方向轮转岗位

工作岗位说明书7

  服务员工作岗位职责有哪些

  1、认真贯彻餐饮部经理意图,积极落实各个时期的工作任务和日常运转工作。

  2、具有为宾馆多作贡献的精神,不断提高管理,业务上精益求精。

  3、拟订本餐厅的服务标准,工作程序。

  4、对下属员工进行定期业务培训,不断提高员工的业务素质和服务技巧,掌握员工的思想动态。

  5、热情待客,态度谦和,妥善处理客人投诉,不断改善服务质量,加强现场督导,营业时间坚持在一线指挥,及时发现和纠正服务中产生的问题。与客人建立良好的关系,并将客人对食品的意见转告总厨师长,以改进工作。

  6、严格管理本餐厅的设备、物资、用具等,做到帐物相符,保持规定的完好率。

  7、抓好餐具、用具的清洁卫生,保持餐厅的环境卫生。

  8、做好餐厅完全和防火工作。

  9、做好工作日志,搞好交接班工作,做好工作计划和工作总结。

  服务员工作岗位职责是什么

  1、按公司规定着装,保持个人清洁卫生,仪容仪表符合公司要求,在对客服务中经常保持微笑,服从上级的工作安排。

  2、与其他人员分工协作,负责茶楼各部分的清洁打扫,餐用具、娱乐用设施摆放和维护。

  3、负责服务接待客人,熟悉茶品、饮品的制作方法,味道特点及出品的大致时间,了解相关文化背景;能熟练为客人介绍茶文化知识。

  4、搞好茶楼环境卫生,按标准擦拭餐具和服务用具,并做自我检查。

  5、及时安排到店客人到相应座位,不怠慢客人;按客人要求出品,有特殊情况要请示客人,作适当推销。

  6、主动巡台,了解客人需求,根据实际情况控制服务频率,做到客人满意。

  7、提前为客人准备好帐单,核对清楚,唱买唱收,保证准确无误。

  8、客人离开后立刻清理台面,做好翻台,准备接待下一批客人。

  9、主动与客人沟通,征询客人意见,及时向上级汇报。

  10、餐厅营业结束后,做好各部分收尾工作。

  服务员工作岗位职责

  1. 整理好仪容仪表,化淡妆,准时点到,不迟到、早退,服从餐厅领班的领导和指挥,认真、快速的完成工作任务。

  2. 上班前了解就餐人数及时间,了解宴请来宾有无其他特殊要求,做好针对个性化服务工作。

  3. 正式开餐前,按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用。

  4. 按规定时间站位,面部表情自然微笑,以饱满的精神面貌迎接客人。

  5. 客到及时安排客人入坐,根据人数进行加或撤位,主动拉椅(接挂衣物放第一位)主动介绍本店特色及经营性质。

  6. 服务开餐间,请字开头谢不离口,随时要使用礼貌用语和微笑,及时为客人问茶、斟茶、派巾,介绍点菜方式,征询客人酒水并报名称及价格。

  7. 当餐服务时,多与客人沟通,有问必答,不知者委婉回答客人,有必要时要问清再做回答,戒骄戒躁戒急戒烦。

  8. 餐中随时留意客人及餐厅的一切状况,以便达到更好的协作服务,以便捷优质的服务使客人满意。

  9. 操作时一定要使用托盘,避免茶水菜汁洒落,服务餐中要有声,先到,以免与客人碰撞,工作中出现错误应马上向客人道歉。

  10. 如工作中出现疑问及时处理,自己解决不了及时汇报上级。

  11. 如客人直接用手拿吃的食品要提前上洗手盅,水温保证在20度到30度左右,骨碟垃圾不得超过三分之一,烟缸内有2个及2个以上烟头就应该立即更换。餐中服务必须上三道香巾,香巾必须干净整洁。

  12. 客人就餐时要及时为客人斟酒、茶,及时清理台面,确保台面卫生整洁。

  13. 客人的菜品长时间不上要主动为客人催菜,如菜已上齐要询问客人是否添加。菜品或主食,要主动推销,主动介绍,及时为客人结帐,但不要催客人买单,自己结帐时要自己先审单,避免单据出错。

  14. 餐后要和餐中享受一样完善的服务,及时添加最后一道礼貌菜及香巾。

  15. 餐位不用的汤碗或其他物品空盘要及时撤掉,以保台面的整洁,宴会厅要主动为客人送果盘。

  16. 客人买单时要当面数清钱数并告诉客人,如挂帐确认后方可让其签字,并表示感谢,如客人有走的动向,主动及时为客人拉椅,询问是否需要打包。

  17. 送客意识加强落实,客人离店后迅速返回工作岗位通知厨房部是否看台后方可收台,收台时要轻拿轻放。

  18. 收台时应按收台程序进行收台,要及时整理自己区域卫生或摆台以便及时迎客。

  19. 下班前检查工作区域是否关灯、关门、关窗,电源是否切断,确保安全,请示领导方可下班。

  20. 出现爆满翻台时不得出现空岗无人盯台现象,禁止客人外叫或自己斟倒现象。无论闲忙时要按标准质量正常心态,接待好下一批客人。

  21. 员工之间建立好良好的同事关系,不计较个人得失,互相帮助,遵守本店一切规章制度。

  22. 积极参加培训,不断提高服务技能,业务素质能力形成学、帮、赶、超的良好风气,熟悉其他部门的情况,以便应答客人。

工作岗位说明书8

  1.为招聘、录用员工提供依据

  ◎确定岗位的任职条件

  岗位说明书里已经确定了这个岗位的任职条件,任职条件是招聘工作的基础,招聘工作需要依照任职条件来挑选人员,不满足任职条件的人,不能用。如果企业一定要用只也能降格使用,例如工资等级要下降,或者职务要略微下降。

  【案例】

  某公司招聘人力资源部的人事培训专员。在岗位说明书的任职条件一栏中已经明确要求:学历是大学本科以上,工作经验要求三年以上,大中型企业或者外资企业相关岗位的工作人员。只有符合这样的条件,公司才会录用这名员工来担任人力资源部的这个职位。另外,要求应聘者具有什么样的知识,要求了解哪些业务范围,在任职条件中都会有明文规定。具体招聘的时候,只要照章办事即可。

  ◎岗位说明书将作为签订劳动合同的附件

  岗位说明书将作为员工录用以后签订的劳动合同的附件。企业决定录用员工后,这名员工应该承担什么样的责任,以及要负责到何种程度,这些问题也已经事先在岗位说明书里约定好了,企业不需要对员工重复说明。

  ◎作为入职培训的教材

  员工被录用以后,岗位说明书可以作为入职培训的教材。新员工在被录用以后,一般企业要进行一次入职培训。

  2.对员工进行目标管理

  在对员工目标管理设计的时候,依据岗位说明书所规定的职责,通过岗位说明书可以很清晰、明确地给员工下达目标,同时也便于设计目标。

  ◎岗位说明书是给员工下达目标的凭证

  目标管理是现代企业管理的一种最有效的办法。给员工下达目标的凭据就是岗位说明书里面规定的职责。例如给人力资源部的培训专员下达的目标是培训的指标,而不能下达薪酬管理的指标。由此可见,岗位说明书是目标管理的一个基本依据。

  ◎依据岗位说明书可清晰设计目标

  在岗位说明书中,具体某个项目有几项职责,目标应该下达给谁,都有非常清楚的说明。因此,负责目标管理的主管应该随时查阅岗位说明书,以便更明确、有效地对员工进行目标管理。

  3.是绩效考核的基本依据

  ◎岗位说明书确定了岗位职责

  在绩效考核的时候,只有通过考察岗位说明书,才会知道只有这个岗位才有这个职责,才能去考核这个岗位上工作的员工是不是尽职尽责,是不是完成了工作目标。假如在岗位说明书中根本就没有这个职责,就不能拿这个要求考核他,因为他不需要承担这样的责任。所以,岗位说明书在工作目标管理和绩效考核工作中起很大的作用,也是绩效考核的一个基本依据。

  ◎岗位说明书确定了职责范围

  岗位说明书明确确定了某一项职责的范围,是全责、部分还是支持,很清楚地划分了员工的职责。当某一项工作没有完成或出现问题时,责任十分清楚。

  ◎岗位说明书确定了考核内容

  岗位说明书还规定了考核评价内容。绩效考核的标准应该是一致的。不能是岗位说明书写的是一个样,考核标准又是另一个样。

  4.为企业制定薪酬政策提供依据

  直接决定薪酬的是岗位评价,所以岗位说明书所提供的依据评价是间接的。岗位评价是企业薪酬政策的基本依据,整个薪酬体系需要以岗位评价为

  支撑性资料。而岗位评价的基础是岗位分析和岗位说明书,如果没有岗位说明书、岗位内涵分析、员工规格分析等资料,就无法进行岗位评价。因此,从根本上说,岗位说明书为企业制定薪酬政策提供了重要的依据。缺少了岗位说明书,企业制定薪酬政策将是很困难的。

  5.员工教育与培训的依据

  对员工进行培训是为了满足岗位职务的需要,有针对性地对具有一定文化素质的员工进行岗位专业知识和实际技能的培训,完备上岗任职资格,提高员工胜任本岗本职工作的能力。根据岗位说明书的具体要求,对一些任职条件不足,但其它方面优秀、符合公司急需人才要求的员工进行教育和培训,提升他本身的素质,最后使其达到岗位说明书的任职要求。

  【案例】

  某公司在招聘一名销售主管的时候,发现一名应聘者销售经验非常丰富,但是他的学历达不到招聘的要求。负责招聘的人力资源部经理觉得非常可惜,破例将他录用。本来是用他当销售部经理的,但由于其任职条件欠缺,所以先让他担任销售部副经理。在接下来一段时间,针对其学历不高的特点,将他送去大学进修,弥补学历上的不足。这样,经过一段时间的考察,等他自身素质有了提高,符合职位要求时,将他提升为销售部经理。

  【自检】

  某大型化工厂需要招聘一名员工,要求是化工专业毕业。但有一名应聘者是机械专业毕业,该化工厂实际上也有很多机械。虽然这名应聘者在本专业领域非常优秀,但他对化工行业的知识和业务了解的很少。如果你作为这次招聘的负责人,你将如何处理?请选择( )。

  A.不是化工专业的,专业知识不足,拒绝录用。

  B.降格录用为普通工人,让其作为一名普通化工工人。

  C.破格录用,对其进行化工专业知识培训,让其担任工厂的机械工程师。

  或者你如果还有其他不同于上面的做法,请具体阐述你的想法。

  6.为员工晋升与开发提供依据

  人力资源管理中一项非常重要的工作是人力资源开发,就是通过一些手段使员工的素质和积极性不断提高,最大限度地发挥员工的潜能,为企业做更大贡献。员工的晋升与开发,离不开人事考核。人事考核是以员工为对象,以岗位说明书的要求为考核依据,通过对员工德、能、勤、绩等方面的综合评价,判断他们是否称职,并以此作为任免、奖罚、报酬、培训的依据,促进“人适其位”。因此,岗位说明书也为这项工作提供了一个依据。

  员工大都愿意在一家企业长期工作,并不愿意来回跳槽。主要是看有没有发展的空间,例如现在是销售员,有没有可能做销售经理或销售总监。公司就要依据岗位说明书,有针对性地做工作。

  根据岗位说明书做员工晋升路径图,作为规范化管理的一个基础文件。每一位员工都清楚,只要好好工作将来就能升到什么职位,或几年才能达到任职条件。

  【案例】

  某岗位要求大学本科以上学历,但是应聘者是名硕士,那么根据条件他是适合这个岗位的。因为在岗位说明书里规定本科以上即可。但是他本身有一个潜力,就是因为他上过研究生。他除了本专业以外,还学过MBA,又懂得企业管理。那么这个人将来就作为晋升预备队伍中的一员。这名员工可以在很短的时间内,经过半年或者一年的考验,晋升为部门经理,这就为他的晋升提供了一个很大的空间。

  综上所述,岗位说明书有很多重要的作用。可以看出,岗位说明书是一个非常重要的基础性的文件,所以应该做好岗位说明书的编制工作,而且将岗位说明书作为一种档案长期保存起来。

  【自检】

  请填写下列岗位说明表和职责表。

  在应用中动态地改进岗位说明书的内容

  既然岗位说明书那么重要,一旦它被确定,并且被公布出来以后,是否还能对它的内容进行更改呢?岗位说明书应该说不是一成不变的,它应该隔一段时间进行一次修订,而且这种修订是应该和企业的人力资源规划结合在一起。这就是通常所说的规范化管理的系统性。

  1.常规性调整

  一家企业在3年或者5年范围内,应该重新制定一次企业的发展战略。对于传统的制造型企业和生产型企业,一般5年就可以;对于一些高新技术企业,技术进步特别快,产品更新换代速度也很快,市场形势的变化也特别快,可能经过两年或者3年就需要重新调整或者制定企业的发展战略。

  2.应根据企业发展战略的调整而调整

  在企业发展战略调整之后,可能会引起组织结构的调整和变化,例如产品有变化,原来某产品的事业部取消了;也可能增加了一个新的产品,那么就会增加一个新的部门;或者研发力量要加大,需要增设新的研发部门,那么这时组织结构就变了,职能变了,当然岗位也变了,会出现一些新的岗位,或者有一些老岗位消失,此外,有些岗位的内容职责也会有所变化。

  提倡根据企业发展战略的调整,企业组织结构的变化,岗位的变化,来重新修订岗位说明书。这个时间应该基本上和企业发展战略制定的时间相吻合。如果说每一年有小的变化,就应该做一些微调,例如某个人的职责会减少几项,另外一个人可能岗位的职责会增加一两项。这项工作由人力资源部主持,和相关的部门来研究决定,研究以后要进行总的调整。

工作岗位说明书9

  1、 熟悉施工图纸、设计施工方案、施工变更、施工文件及施工合同、相关法规法令,充分掌握项目工程承包合同文件的经济条款和分承包文件,并做好合同交底工作。

  2、 负责工程预算的编制及对项目月目标成本的复核工作,并根据现场实际 情况,对比实际成本与目标成本的差异,做出分析。

  3、 配合公司做好项目计划成本的编制工作,并根据施工方案及现场实际发 生情况等相关内容提出合理化建议

  4、 认真阅读施工图纸,及时发现相关问题,参与图纸会审。

  5、 根据现场实际发生情况及时提醒施工员办理工程签证,并结合预算相关 知识到甲方办理经济签证最终审核结果。

  6、 熟悉施工现场生产进度,每月编制本月施工生产统计报表;每月根据下 月生产进度计划编制下月施工预算。

  7、 参与分包工程承包合同的起草工作计划书,根据分包合同包括的工作内 容和单价,编制分包工程计划书。

  8、 参与劳务结算的审核。

  9、 收集工程各阶段、节点基础经济数据,并归类整理,汇总分析。

  10、 负责与业主及时办理工程结算,平时注意悼念、整理相关资料。

  11、 配合其他部门的工作,及时为其提供有关的资料。

工作岗位说明书10

  技术负责人岗位职责:

  1。负责现场全面施工技指导,编制施工组织计划,质量检查,熟悉各项流程,了解各项工序;

  2。组织编写施工组织设计;

  3。确定项目施工技术方案;

  4。组织图纸审查,提出设计变更意见;

  5。组织技术人员开展技术管理工作;

  6。检查技术标准的执行情况;

  7。组织全面质量管理;

  8。组织有关人员对工程质量进行检查。

工作岗位说明书11

  1、负责建立公司运营管理体系;

  2、负责落实对各产品线公司运营管理的关键指标和评价体系,并定期提供行业对标研究报告;

  3、负责建立统一采购平台;

  4、负责对各投资项目进行成本、设计方案的评价,并为投资部门提供相应数据;

  5、负责与财务部门、资产经营部门对各项目进行财务、效率的评价并提供改善方案。

工作岗位说明书12

  (一)值班要求

  1、宿管人员必须服从校方提出的安全保卫要求和宿舍管理制度。

  2、宿管人员实行24小时值班制度,作好值班记录。地点在宿舍保安值班室。

  (二)学生作息、寝室内卫生及防盗安全的安排

  1、每天早上上课铃响过、宿管人员必须到每间寝室查看有无生病卧床的学生、有无缺课睡觉的学生以及寝室内工具的摆放、被子折叠是否规范整齐、有序等。

  2、宿管人员要督促学生搞好寝室内外的卫生,做到室内外无垃圾、室内通风干燥。

  3、宿管人员必须对寝室内外重点要害部位进行巡查,做好防盗工作。

  (三)学生放学和晚自习后宿管人员的职责

  1、宿管人员在学生入宿舍前20分钟前开启宿舍门,上课铃响后全关闭。放学和晚自习下课后,无特殊情况,不得让学生随便进出校门。

  2、若学生请假提前离校的,必须在第一时间通知家长及其班主任,及时查明学生的去向。杜绝发生因学生离开宿舍而在校外发生的安全事故。发现学生通过非正常途径离开学校应及时劝阻、教育,并立即报告宿舍主任。

  3、宿舍区夜间的突发性事件必须在第一时间与宿管主任、值周领导、值周班主任及其该生班主任取得联系,作出最佳处理,把安全事故降低到最小程度并向宿管主任汇报。。

  4、上课期间一律杜绝学生请假,特殊情况通知家长到宿舍接走孩子。否则学生离校发生的安全事故宿管人员要负全责。

  5、宿管人员要认真做好学生临近睡觉前的考勤记录、不得有差错。

  6、宿管人员熄灯后必须巡逻查看室内外的不安全因素(如点燃蜡烛、充电电灯等),室外是否有外来人员蓄谋干扰、威胁学生的人身安全等。异常情况要报告值周领导、值周班主任、宿管主任。

  7、宿管人员要认真做好星期六、星期天留宿的学生记录和管理。

  (四)外来人员登记

  1、非学住校生不得进入宿舍。外来人员(包括学生家长)来访确需进入者,按要求填写好登记表、指定场所方可进入校内。

  2、宿管人员应禁止任何外来车辆进入校内。确实因工作或其它需要,经学校领导同意,登记后,方可进校。

  (五)其他

  1、宿管人员禁止在宿舍内摆摊设点。

  2、宿管人员应认真完成学校交办的临时任务。

工作岗位说明书13

  职务概况

  职务名称:人事专员

  所属部门:人力资源部

  定编人数:

  直接上级:人力资源经理

  职务编号:

  薪资等级:

  工作职责

  一、负责公司招聘、培训、员工入职离职等工作的综合管理

  二、负责公司员工薪酬、福利、社会保险等工作的综合管理

  三、做好员工考勤、奖惩管理。并调查各部门对考勤、奖惩的执行情况

  四、上述人事工作联络以及有关疑难的解答工作

  五、严格执行公司《软件使用制度》,各种信息及时录入,并定期整理数据,向上级

  领导出具数据分析结果工作权限

  一、有对招聘渠道的选择建议权;

  二、对人力资源规划的建议权;

  三、对人力资源需求申请的审核权;

  四、对应聘人员资格的审查建议权;

  五、对职务分析工作的.调查权;

  六、制定、实施、调整培训计划的建议权。

  考核项目

  一、招聘计划的可行性和准确性;

  二、招聘人员的及时性和成功率;

  三、职务分析的准确性和有效性;

  四、招聘和培训费用的有效控制;

  五、年度培训计划的可行性和实施的有效性;

  六、培训效果评估的准确性。

  任职资格

  一、企业管理、中文、人力资源等相关专业本科;

  二、二年以上人力资源开发相关工作经验;

  三、诚实正直、严谨细心、责任心强、思维敏锐、善于沟通;

  四、熟练使用办公软件,英语听、说、读、写能力良好。

  职业发展

  可直接晋升的职位人事经理

  可相互转换的职位制度稽查员

  可升迁至此的职位无

工作岗位说明书14

  房地产工程部经理岗位职责

  1、参与公司项目的可行性研究、规划方案论证、施工图会审会签。

  2、组织项目开工前手续办理和施工准备工作,根据工程要求配置部门内部资源。

  3、组织或参与总包、分包、监理单位的招投标工作。

  4、对所有工程建设进度、质量、成本、安全负责。

  5、协调工程中各参与单位之间、公司内部各部门之间的关系。

  6、参与工程概预算合同的管理工作,参与工程重要合同的洽谈。

  7、配合公司其他部门的工作。

  8、负责部门内部日常管理:部门工作计划分解,人员安排任免等。

  9、及时向领导汇报各项工作的进展情况,并完成领导安排的其它工作。

工作岗位说明书15

  一、 目的:规范公司物流操作,提高公司工作效率和管理水平。

  二、 管理原则:各司其职、环环相扣、责任到人。

  三、 操作流程图:

  (一)产品入库与发货流程图

  (二)客户退货流程图

  四、 操作规范

  (一)入库操作规程

  1.这里的产品入库主要是指成品入库(本厂与外协厂)、辅助产品入库以及赠品入库。

  2.不管本厂或者外协厂生产的产品必须经过

  公司质检部门检验合格后方能进行入库。仓库对于成品是否进行入库必须以质检部门的检验报告作为依据。

  3.成品入库点数。

  A. 本厂生产的成品入库点数时,必须由后道相关人员和仓管同时在场进行点数,以保证生产部门和仓库双方对点数结果的确认。

  B. 外协厂生产的成品入库点数时,必须由外协厂负责人和仓管同时在场进行点数,以保证外协厂和仓库双方对点数结果的确认。

  C. 辅助产品入库以及赠品入库点数时,必须由相关公司负责人和仓管同时在场进行点数,以保证辅助品公司、赠品公司和仓库双方对点数结果的确认。

  4.产品点数准确之后,仓库可以进行入库并开据《入库单(三联单)》。产品入库事宜的相关人员(双方点数人员、双方部门主管)必须在相应的位置上签字确认。

  A. 第一联为仓库存根联,作为仓库做帐的依据。

  B. 第二联为业务联,作为业务部门的物流统计依据。第二联在入库的第二天上午上班时交到业务部门。

  C. 第三联为财务联,作为财务部门做帐和成本核算的依据。第三联在入库的第二天上午上班时交到财务部门。

  5.生产部门在成品(本厂生产的)入库之前应当每天制作生产进度表,便于业务部门查询做好物流配货和发货工作;外协厂生产的应当确定准确的交货时期并通知业务部门。

  6.业务部门在辅助产品和赠品下单之后,应当及时跟踪交货进度确定准确的交货日期,以便保证及时向客户配货和发货。

  (二)发货操作规程

  1.产品的配货和发货是能否实现良好的产品销售的重要过程,它直接影响到公司的销售业绩。

  2.产品的配货和发货主要根据客户的订单和补单的要求进行,客户订单和补单由各区域总代理上交或传真到公司业务部门。

  3.业务部门在接到客户订单和补单应当及时进行单据的电脑录入,以便于日后进行配货和发货的统计与跟踪。

  4.业务部门接到客户的订单和补单之后,应当立即进行库存数量的审核。根据各个区域和客户的具体情况安排好各个客户发货时间和数量。

  5.库存数量不足的应当及时填写《催货通知》,经部门主管批示后报送生产部门及时安排生产。《催货通知》应当注明产品款式、颜色、数量以及发货日期,并请求生产部门给予准确的回复。

  6.业务部门在进行库存审核之后,应当根据财务部门的《客户欠款情况表》、《客户信誉等级情况》进行财务审核。如果客户货款不足的、又超过信誉等级标准应当请求总经理进行批示,如果在信誉等级标准之内的可以进行发货,向仓库下发《发货通知单》。

  7.如果库存数量不足的,业务部门应当及时向仓库注明发货时间下发《发货通知单》要求仓库做好配货和发货备货。

  8.库存数量足的,业务部门应当及时向仓库下发《发货通知单》,并注明发货时间主,要求仓库做好备货和发货工作。仓库应当根据业务部门下发的发货时间准时配货和发货。

  9.仓库在接到业务部门的《发货通知单》之后,应当根据上面的要求及时配好货物。

  10. 仓库配好货物时,应当开据《装箱单》,在配货过程当中,各相关人员(配货、点数打包)应当在《装箱单》上相应的位置进行签字确认。

  A. 第一联为仓库存根联,作为仓库做帐的依据。

  B. 第二联为客户联,客户联装箱打包之后随包同行,便于客户收到货物时进行清点。

  C. 第三联为业务联,作为业务部门开据《发货单》和进行销售统计的依据。在第二天上午上班时应当上交业务部门。

  11. 货物在装箱打包之前应当进行点数复核,以保证所配货物的准确无误。

  12. 仓库在装箱打包全部完毕之后,应当通知托运站或者公司司机进行货物托运,并索要托运单据并在第二天上午上班时上交业务部门。

  13. 业务部门在第二天上班时应当立即将前一天的《装箱单》传真给各个客户,并根据《装箱单》开据《发货单》。《发货单》的制单、业务、财务等相关人员应当在相应的位置上签字确认。

  A. 第一联为存根联,作为业务部门的统计依据。

  B. 第二联为客户联,作为客户的财务依据。在下次发货的时候寄送给客户。

  C. 第三联为财务联,作为财务部门的做帐依据。业务部门应在当天送交财务部门。

  14. 货物发送出去之后,业务部门应当及时进行托运的跟踪工作,以防止货物的丢失。

  15. 当货物到达客户之后,应当进行销售信息的跟踪和收集工作。

  (三)退货操作规程

  1.各区域总代理在退货之前必须向总公司业务部门提出退货申请,填写《退货申请单》注明产品款式、颜色、数量并注明退货原因。

  2.业务部门在接到各区域总代理的退货申请时,应当立即进行业务审核是否符合退货标准,并注明处理意见。退货的主要标准有:

  A. 是否在规定的退货期限之内?

  B. 是否在规定的调换货比率之内?

  C. 是否是因为质量原因造成的?

  D. 是否因为公司的失职而造成的?

  3.业务部门在进行业务审核之后,应当立即报批部门经理进行批示或者请求协助处理。在部门经理签字确认之后报批总经理,进行批示。

  4.在得到总经理的批示之后,业务部门应当及时把处理结果传真通知区域总代理。

  5.各区域总代理在得到业务部门退货批准之后,应当立即进行装箱打包。各区域总代理在退货时应当注意以下几点:

  A. 保持产品的包装完整。

  B. 应当将退货清单打包,随包同行。

  C. 将残次品和非残次品分开打包。

  D. 残次品的,应当用不干胶贴在衣服发生残次的位置,并在包装袋上用记录笔写明质量原因。

  6.装箱打包之后将货物进行托运,索要托运单据并及时传真至总公司业务部门。

  7.仓库部门在收到客户的返货,开包之后将调换产品直接办理入库手续,并在《入库单(退货单)》注明退货的地区和客户;将残次品清点数量之后立即送交质检部门进行质量检验。

  8.质检部门在接到客户的退货时,应当注意以下几个情况:

  A. 是否因为公司的产品质量原因造成的?

  B. 是否因为人为的原因造成的?

  C. 这些产品是否可以修复?

  9.质检部门完成质量检验之后,应当向业务送交《质量检验报告》。对于可吸收修复的产品应当进行修复并重新包装。

  10. 质检部门在修复好残次之后,应当将修复产品和残次品送还仓库。

  11. 仓库在接到质检部门的修复产品和残次品时,应当清点数量并开据《入库单(退货单)》并在单上注明原因。修复产品和残次品应当与仓库的成品分开存放。

  12. 业务部门在接到质检部门的《质量检验报告》后,应当立即做出处理意见并下发仓库。

  A. 对于因公司产品质量原因造成的,应当给予调换新品。

  B. 对于因公司产品质量原因造成的,因特殊原因可以给予退货。

  C. 对于非公司产品质量原因造成的不可修复的残次品,坚持退还客户。

  D. 对于非公司产品质量原因造成的可以修复的应当给予修复,修复之后退还客户。

  13. 仓库在配送退货或者调换的产品,应当开据相应的《装箱单(调换单)》,并注明哪些属于退还和调换。

  14. 业务部门在接到仓库的《入库单(退货单)》、《装箱单(调换单)》,应当开据相应的《退货单(发货单)》,并送交相关部门。

  15. 修复产品和退还残次品装箱打包之后应当,应当按照成品发货的流程进行托运和跟踪工作。

  五、 各部门其他工作职责和工作事项

  (一)业务部

  1.业务部是公司物流配送的控制部门。

  2.业务部门应当做好入库和销售统计工作,并定期和不定期向相关部门和上级做好统计分析、统计报表工作。

  3.业务部门应当根据各区域和各客户的实际情况做好货物分配和发货时间的安排,以促进销售业务的提升。

  4.业务部门应当与生产部门积极配合,及时了解产品的生产进度,以便做好配货和发货安排。

  (二)仓库

  1.仓库主要保证产品入库和出库的数据准确,以及产品的安全。

  2.仓库应当配合好业务部门做好配货和发货工作,及时把货物发送到客户手中。

  (三)生产部

  1.生产部门在整个物流过程当中应当根据客户的需要做好生产的安排和进度,配合业务部门做好生产安排。

  2.生产部门应当配合业务部门做好一些生产进度的报表工作。

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