总监岗位说明书
总监岗位说明书1
岗位职责：
1、高层管理职位，协助决策层制定公司发展战略，负责其功能领域内短期及长期的公司决策和战略，对公司中长期目标的.达成产生重要影响；
2、负责客服部门宏观战略、制度及流程的制定；
3、客服中心整体业绩指标的规划以及预算评估、控制；
4、搭建客户服务系统平台，并不断优化；
5、建立、维护和改善客户服务体系的工作标准和模式；
6、制定客户服务质量标准，保证客服工作流程化、标准化和管理监督；
7、制定客服计划以提高客户满意度。
任职资格：
1、企业管理、公共关系等相关专业本科以上学历；
2、5年以上客服实操管理经验，具有相关领域从业经验者优先；
3、丰富的客户服务专业知识，熟悉客户关系管理原则和方法；
4、优秀的团队建设和管理能力，良好的沟通能力和协调能力；
5、充分代表公司形象和利益，具备较强的服务意识。
总监岗位说明书2
1协助采购经理开展日常工作，根据销售人员的请购单安排采购计划;
2协助采购经理负责产品原材料、销售成品及库存产品的采购工作; 3协助采购经理与供应商洽谈价格、付款方式、交货日期、费用支付等;
4协助采购经理进行采购进度的追踪,严密跟踪采购单的进展情况，及时与供应商进行沟通，确保产品及时采购到位，保证销售环节及生产环节的顺利进行;
5协助采购经理进行供应商资质的考核及资料的管理，同时做好市场调查，建立合格供应商档案;
6协助采购经理外协加工产品的.跟进;
7请购单、入库单、订购单与合同的登记及档案管理; 8审核一般商品采购申请;
9在采购经理比较忙时，能负责一些次要商品的采购; 10在采购经理外出时，能暂代其职务。
总监岗位说明书3
岗位职责：
1、网站规划：在公司经营战略指导下，制定网站总体定位，负责对公司整个电子商务平台的规划、搭建与营运；
2、市场定位：根据目标市场，竞争态势，客户需求等调查，撰写市场分析、创意新的盈利模式，策划网站运营，业务拓展和产品销售的综合推广措施；
3、栏目内容规划：根据公司网站的运营特色，设计各项运营指标，如流量指标、会员注册率指标、专题页面点击率指标、商品上架受欢迎度指标等等，并制定达成方案逐步跟进；
4、商务拓展与资源合作整合：负责网站营销过程中与其他媒介的沟通，制定各种商务合作方案并监控实施，同时制定商务活动的推广计划、推广目标、实施评估与监控，确定宣传内容并采取多种方式和渠道宣传推广网站；负责网站品牌、诚信推广与建设，以及网络危机公关。
5、分析总结竞争对手，行业信息，公司产品信息等调研信息，确定调研结果，为公司的.总体战略制定提供相关依据；
6、负责维护大客户关系及产品供应商渠道建设，保证网站产品供给、价格稳定、优化产品供应链。把损耗和风险降到最低。
7、内部管理：根据公司经营方针和部门业务需要，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，合理配置人力资源，员工学习与培训等，提高部门工作效率，完成总经理下达的工作任务。岗位任职：
1、高度的责任感和对公司企业文化的认同感。 2、大专以上学历。
3、五年以上商场实体、互联网、电子商务公司运营管理经验，独立承担过电子商务网站、商城项目流程设计和实施。
4、精通网络运营，有实际策划运营成功案例，具备市场策划、营销推广工作经验。
5、对互联网有较深理解，思维活跃，具备创造性思维及逻辑思维能力。
6、具有较强的产品、用户心理分析的能力，对市场发展走向和动态有较强分析能力，了解网络用户及渠道客户服务需求，能够根据需求与市场变化迅速做出回应。
总监岗位说明书4
岗位职责：
1、负责公司与金融机构，外资投资机构，风险投资机构联系；
2、负责寻找融资资本，全面规划融资项目；
3、负责融资渠道的发掘、维护，投资项目的前期规划；
4、负责引入外部资金，设计合作模式，对企业发展进行投融资支持；
5、负责撰写项目建议书、可行性研究报告、商业计划书等；
6、负责协助公司董事进行资本、股权合理分配；
7、负责拓展并维护公司与资本市场的关系。
任职资格：
1、本科及以上学历，投资、金融或其他经济类相关专业；
2、具有1年以上银行、基金等金融机构相关工作经验者优先；
3、具有丰富的融资渠道和业内广泛的人际关系；
4、具有有良好的`融资分析能力和判断能力；
5、金融知识扎实，熟练掌握融资流程和专项业务知识；
6、有较强的谈判技能，具备良好的沟通能力；
7、善于处理复杂的人际关系，能够承受高强度的工作压力。
总监岗位说明书5
1、在公司利益前提下进行广告业务的策划创意，不得有损公司利益;
2、协助总经理进行观点公司形象体系的规划与建设，使公司的服务品质形象战略方向准确、目标清晰，发展势头长盛不衰。
3、负责公司各项广告营销业务的前期调研分析、策略制订及文案撰写工作，提供目标明确、个性鲜明、结构合理、系统化的`广告运动/品牌建设与规划等策划方案;
4、不断了解及掌握广告、品牌、营销管理新思想并创造性地融入观点作业模式的框架体系。
5、不断清楚地了解广告制作，广告媒介等最新材料、最新技术、最新形式与方法;
6、负责组织公司的大项广告业务的策划会议。
总监岗位说明书6
1、主持采购全面工作，统筹策划和确定采购内容，减少不必要的开支，以有效的资金，保证最大的.供应，确保各项采购任务完成。
2、调查研究公司各部门商品需求及销售情况，熟悉各种商品的供应渠道和市场变化情况，确保供需心中有数。指导并监督下属开展业务，不断提高业务技能，确保公司的正常采购量。
3、进行供应商的评价和管理，建立合理的采购流程。
4、监督并参与大批量商品订货的业务洽谈，检查合同的执行和落实情况。
5、认真监督检查各采购主管的采购进程和价格控制。
总监岗位说明书7
一、对总经理负责主持前台部门全面工作，执行和落实上级有关批示，保证前台部门的`正常运转。
二、制定部门工作计划，建立和健全前台部门各规章制度，抓好骨干队伍的建设，注意培养考核和选拔人才。
三、主持前台部门例会，听取汇报，研究情况，布置任务。
四、监督企划宣传的落实情况，抓好财产管理和成本核算工作，保证完成各项经济指标。
五、负责日常市场调研分析及各类主题活动策划跟踪。
总监岗位说明书8
1、负责率领部门副总监、置业顾问完成销售任务，对部门业绩负责。
2、负责部门制度、流程的制定与完善。
3、负责部门招聘、人员储备、培训、业绩考核，组织部门会议。
4、负责指导部门行政人员工作。
5、依据公司下达的'年度销售任务指标，负责对销售部各阶段具体销售任务进行分解落实到各销售小组及个人。
6、负责做好月度、季度计划编制工作。
7、 负责监督、控制本部下属各小组任务完成情况并适时调整销售进度以保证按时完成公司下达的各阶段销售任务。
总监岗位说明书9
岗位名称：设计总监
所属单位：
岗位类别：管理岗位
任职者：
岗位概述：
负责公司平面设计部的发展，保持部门营业额增长，公司自身宣传支持，设计师团队建设，客户关系维护，严格执行工作规范等高级管理岗位。岗位职责：
一、平面设计部的发展。
保持平面设计部有效积极地开展工作，建立团结稳定的工作团队，树立良好的企业形象，建立有效的宣传模式，提高企业竞争力。力求成为一个拥有极高客户满意度、业务有特色、爱岗敬业，高效率的设计团队。
二、部门盈利及增长。
1.每年至少完成20%的营业额递增。
2.每年至少完成3个新客户开发。
三、设计业务的执行。
1.项目合同确立工作。
a)充分了解客户的需求，拟定初步合同蓝本。
b)在与客户充分交流后，制定正式合作合同，明确合同权利和义务，完成签订工作。
c)落实项目合同中细节问题，完成项目文件，与客户最终确认。
2.项目执行工作。
a)合理确定完成项目所需要的人员安排，有效控制人员使用成本。
b）及时合理安排项目执行计划，确定工作时间点报总经理监督。完成阶段设计成果后按时间点与客户完成沟通工作。
c）根据客户的反馈修改，并按工作时间点提交客户审核。
d）与客户要求达成一致后，收取阶段性设计费用。
e）按工作时间点，最终收取设计费用。
f）完结合同后，及时汇报工作，并对项目工作进行总结。
四、团队建设。
1.平面设计团队管理工作。
a)建立平面设计师资源库，预备足够的设计师资源备用。
b)根据设计需要，及时寻找合适的`设计师安排工作。
c)控制人力资源成本，合理安排设计师资源。
d)管理设计师团队，及时向人事部提交设计师储备情况。
五、制定工作规范。
1.制定平面设计部的工作规范
a)建立在职岗位的《岗位责任书》。
b)监督《岗位责任书》的执行。
c)发现问题及时上报人事部处理。
六、客户关系维护。
1.客户宣传工作。
a)向目标客户展示公司作品，宣传公司业务。
b)了解客户需求情况，建立客户需求档案，填写《客户调查表》。
c)根据客户情况，有针对性的推荐公司相关业务。 d)每月拜访目标客户，以期初步建立合作意向。
七、公司自身宣传支持。
1.公司推广工作。
a)根据公司推广安排，完成市场推广的策划工作，提交策划方案待审批。
b)根据经审批的策划方案安排设计宣传用相关资料，提交待审。
c)及时汇报宣传方案工作进度，保障宣传质量。
d) 总结宣传效果，填写《工作总结表》。
岗位任职资格：
1.及时有效的完成公司布置的任务、不得以任何理由推诿。
2.高质量维护客户关系、无投诉。
3.保证工作速度，确定工作时间节点，按时间节点完成工作。
4.接受总经理监督指点，项目完成后及时向总经理汇报工作。
5.清楚工作流程，合理安排人力资源，高效完成工作。
总监岗位说明书10
一、政治思想和职业道德
1、坚持四项基本原则，坚持改革开放，认真贯彻拟行国家的对外经济贸易方针、政策，关心国内外政治、经济形势。
2、热爱祖国，为经贸事业勤奋工作，自觉维护国家和企业利益。
3、遵纪守法，廉洁奉公，不索贿、受人贿赂，珍视国格、人格，拒腐蚀永不沾。
4、严守国家机密，自觉遵守外事纪律和企业的各项规章制度。
5、作风正派，艰苦朴素，有良好的个人修养，讲文明、有礼貌。
6、对工作认真负责，忠于职守;努力学习，勇于实践;积极开拓，锐意进取。
二、专业知识
1、熟悉具有经济类相关专业，具备市场营销、经济学、房地产、经济法、公共关系、商务谈判、心理学、管理学等方面的知识。
2、了解政治经济学基本原理;掌握国际贸易理论、进出口业务、国际金融、市场销售学及国际贸易法规(含知识产权法)和惯例等专业知识;熟悉商检、海关、运输、保险等方面的有关业务程序。
3、懂得商品学基本理论，熟悉主管商品的.性能、品质、规格、标准、包装、用途、生产工艺和所用原材料等知识。
4、了解主管商品销往国家或地区的政治、经济、文化、地理及风土人情、消费水平以及有关出口方面的条例和规定。
5、了解自己主管商品在世界上的产销情况，贸易量，主要生产、进出口国家或地区的贸易差异及价格变动情况，及时给国内生产厂家反馈信息，指导生产。
三、工作能力
1、综合业务能力
熟悉进出口业务的各个环节和交易程序，能独立审证、改证，进行业务查询;会制定产品推销方案和经营方案;能合理使用计价货币，会进行汇率换算、成本核算;并具有处理异议、索赔、理赔等业务能力。
2、调研能力
能运用市场调研的方法和技巧，利用一切途径捕捉市场信息，及时掌握市场变化和需求动态;能搜集、整理、分析国际市场行情和客户情况，写出市场调研报告，提出经营建议。
3、语言文字能力
掌握一门以上外语，能独立进行对外洽谈及有关业务活动;能准确起草有关合同、协议和处理日常业务函电;能较熟练地使用外文打字机。
有较好的中文水平，能用正确的语言和文字表达思想，交流信息和独立处理业务文件。
4、社交能力
懂得公共关系学知识，善于同与业务有关的国内外厂商和业务部门建立、保持和发展良好的公共关系，灵活运用各种正当的交际手段，广交朋友。
四、年龄和身体条件
身体健康，无明显残疾，年龄在二十周岁以上。
总监岗位说明书11
1、在区域经理的领导与授权下，直接负责采购部门的.各项工作，并行使采购总监的职权。
2、在公司总体经营策略指导下，制定符合当地市场需求的营运政策、客户政策、供应商政策、商品政策、价格政策、包装政策、促销政策、自有品牌政策等各项经营政策。
3、在遵循公司总体经营策略下，领导采购部门达成公司的业绩及利润要求。
4、给予采购人员相应的培训。
5、与采购本部及其他地区公司密切沟通与配合。
总监岗位说明书12
1. 采购总监负责主持采购部的全面工作，提出与公司相关的采购计划，上报给总经理，进过总经理审核后，组织实施并要确保各项采购工作圆满完成。
2. 采购总监要调查并研究公司各个部门的商品需求以及商品的销售情况，要熟悉各种商品相应的供应渠道，了解市场的变化，做到商场的供需情况心中有数。
3. 采购总监工作职责要指导并监督属下开展业务，不断地提高他们的业务能力，保证达到公司正常的采购量。
4. 采购总监负责审核公司各部门呈报的年度采购计划，统筹计划并确定公司的采购内容，以减少不必要的开支，利用最有效的`资金保证最大限度的供应。
5. 采购总监工作职责要求熟悉和掌握公司所需要的各种商品的名称、型号、规格、用途、单价以及产地，并要检查采购的商品是否符合产品质量要求，对公司的商品采购和质量负有领导的责任;
6. 要负责监督并参与公司大批量的商品订货的业务洽谈，检查合同的执行程度和落实情况。
7. 要按照公司的计划来完成公司分配的关于各种商品的采购任务，尽量减少不必要的开支，达到最划算的状态。
8. 采购总监工作职责要认真的监督并检查各部门的采购主管的采购进程和控制价格的情况。
9. 要监督采购人员有否在采购业务的活动中，有没有严格遵守公司的各项规章制度，有没有与供货单位建立良好的关系，有没有在公平互利的原则下进行采购业务。
总监岗位说明书13
岗位职责：
1、高层管理职位，协助决策层制定公司发展战略，负责其功能领域内短期及长期的公司决策和战略，对公司中长期目标的达成产生重要影响；
2、负责公司财政方面的业务和策略，包括会计管理、财务计划、财务程序、内部审计、财物、成本控制和投资研究分析；
3、负责公司财务管理及内部控制，根据公司业务发展的计划完成年度财务预算，并跟踪其执行情况；
4、制定、管理和实施公司的经济、财务标准和程序，以满足控制风险的要求；
5、分析并改进现有流程，不断提高资金的'利用率和工作效率。
任职资格：
1、会计或金融专业本科以上学历，有注册会计师资格者优先；
2、5年以上财务管理工作经验，或3年以上相近管理职位经验；
3、熟悉会计、审计、税务、财务管理、会计电算化、相关法律法规；
4、熟练掌握高级财务管理软件和办公软件；
5、出色的财务分析、融资和资金管理能力；
6、良好的组织、协调能力，良好的表达能力和团队合作精神。
总监岗位说明书14
1.在分管总经理领导下，负责主持本部的全面工作，组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务，生产总监的工作职责。
2.贯彻落实本部岗位责任制和工作标准，密切与营销、计划、财务、质量等部门的工作联系，加强与有关部门的'协作配合工作;
3.负责组织编制年、季、月度生产作业、安全环保计划，定期组织召开公司月度生产计划排产会，及时组织实施、检查、协调、考核;
4.负责牵头召开公司每周一次调度会，与营销部门密切配合，确保产品合同的履行，力争公司生产任务全面、超额完成;
5.配合技术开发部参加技术管理标准、生产工艺流程、新产品开发方案审定工作，及时安排、组织试生产，不断提高公司产品的市场竞争力;
6.负责做好生产统计核算基础管理工作。重视生产用原始记录、台账、报表管理工作，及时编制上报年、季、月度生产、设备等有关统计报表;
7.强化调度管理。科学地平衡综合生产能力，合理安排生产作业时间，平衡用电、节约能源、节约产品制造费用、降低生产成本;
8.负责组织生产调度员、统计员、计划员、设备、安全员及车间级管理人员的业务指导和培训工作，并对其工作定期检查、考核和评比;
9.负责组织拟定本部门工作目标、工作计划、并及时组织实施、指导、协调、检查、监督及控制;
10.按时完成公司领导交办的其他工作任务。
总监岗位说明书15
策划总监是指依据公司的战略规划和经营目标，制定市场推广计划和策划方案，负责公司对外的沟通合作、商务谈判、项目策划和组织实施，管理策划项目的财务，对部门人员绩效进行考核。
1、带领策划团队，协同相关团队共同完成品牌及其产品策划指标。
2、负责对策划部人员的素质和业务指导和培训。良好的团队激励能力、良好的组织协调能力和综合管理能力。
3、具有良好的客户沟通协调、计划、谈判技巧，能够把握项目进程与流程控制。
4、策划部团队、业务整合到位，各项工作有序开展，且绩效达到预期目标。
5、带领策划团队深入研究客户需求，负责项目开发各阶段的策划与市场调研工作，协同客户部完成各类策划案和推广方案。
6、整合项目顾问团队的意见和建议，提出策划意见。
7、参与并执行公司制定的'阶段发展目标，针对业务目标做好执行策略的制定，组织协调资源确保目标完成。
8、持续分析相关音乐营销的市场动态，为项目策划和公司发展提出策略思路，协助业务健康扩展。
9、定期主持召开公司策划工作会议，参与营销会议，协同相关部门推进公司的良营销运营。
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