电商部岗位职责

电商部岗位职责（精选22篇）

　　在不断进步的时代，很多情况下我们都会接触到岗位职责，岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁？以下是小编为大家收集的电商部岗位职责，欢迎阅读与收藏。

　　电商部岗位职责 篇1

　　职责描述:

　　1、负责公司网站与电商网店的设计、改版、更新，图片拍摄优化、活动海报、详情页的制作等，并对自己的工作进行后续跟进

　　2、负责公司产品的界面进行设计、美编、美化等工作;

　　3、 负责与开发人员配合完成所辖网站等前台页面设计和编辑;

　　4、 参与各产品团队设计讨论，和开发团队共同创建用户界面，跟踪产品效果，提出设计改善方案;

　　5、 认真做好公司各类图片信息和主题资料的收集、整理、归档工作

　　6、 领导交办的其它相关工作

　　任职要求:

　　1、年龄:20岁以上

　　2、性别: 不限

　　3、学历: 不限

　　4、经验:不限

　　5、技能要求:精通通用的相关设计软件;熟悉电商店铺装修操作流程，能独立完成整个店铺的页面装修设计

　　6、其他要求:有较好的美术功底和鉴赏能力，有出色的视觉创造能力;良好的页面版式规划能力和色彩搭配能力;对流行时尚具有敏锐的洞察力;思维独立活跃，具有丰富的视觉创作经验和独到的审美修养;

　　电商部岗位职责 篇2

　　岗位职责:

　　1、 开发和维护某品类品牌厂商/代理商和渠道关系，对供应商进行管理考核，维护供货商体系和关系;

　　2、 实施有效的新品引进和淘汰管理，制定选品计划及相关预算，完成销售、毛利、库存周转等考核指标;

　　3、 负责产品采购成本的沟通谈判，最大化的争取合理的采购成本、返点、费用、促销等相关支持;

　　4、 优化产品布局，分析、改善及丰富相关商品品类。推动商品优胜劣汰，驱动销售提升和客户活跃度提升;

　　5、 了解消费者，了解市场，敏感地去捕捉消费者的需求，市场的需求，进销的策划安排以及活动等。

　　任职要求:

　　1、 具有品牌的采购经验，有丰富的上游产品链资源;

　　2、 热爱销售行业，敢于吃苦，勇于承担责任;

　　3、 性格开朗，有良好的沟通协调能力，工作积极主动，有较强的责任心和团队合作精神 ;

　　4、 具备较强的谈判能力和沟通技巧，有较强的抗压能力。

　　电商部岗位职责 篇3

　　岗位职责：

　　1、参与公司跨境电商客服团队，通过在线客服或客服电话处理并解答用户的问题；

　　2、及时反馈和协助处理平台异常状况，和用户做好沟通；

　　3、对工作流程及平台问题进行分析总结，并提出改善建议；

　　4、挖掘用户潜在需求，为每一位用户提供周到的购物体验。

　　任职资格：

　　1.有较强的逻辑思维能力和问题分析能力，思维敏捷，善于表达自己的观点和意见；

　　2.优秀的团队合作精神，善于沟通，具有亲和力；

　　3.具备良好的服务意识，适应轮班工作时间，有电商类服务经验者优先考虑;

　　4.熟悉办公软件操作、打字速度50字/分、普通话标准。

　　5.热爱工作，不把客服当做渺小的职位，能积极熟悉各种淘宝规则，面对客户抱怨更能以美德回报。

　　电商部岗位职责 篇4

　　职责描述:

　　1.确保收货，入库，打包，发货等流程正常进行;

　　2.了解发货流程，对物流有一定的了解;

　　3.管理仓库货物，确保仓库货物有序摆放，做到账物相符;

　　4.不同部门之间互相配合，高效处理日常订单发货工作 。

　　任职要求:

　　1.熟悉仓库工作流程，有电商仓库管理经验优先;

　　2. 熟练使用office办公软件;

　　3.耐心、细心，有责任心，具备良好的服务意识与团队合作精神;

　　4.学习能力强，勤奋踏实，能承受一定的工作压力，具备独立解决问题的能力。

　　5.有电商公司工作经验优先考虑。

　　电商部岗位职责 篇5

　　1、对用户负责，提升用户满意度和问题解决效率，对当前体验制定改善方案，做好进度和质量管理;

　　2、持续分析用户体验链条中的各级触点，发现用户体验环节存在的问题，提炼优化方向，并能提炼成为产品需求;

　　3、对接电商各业务部门，熟悉商品、订单、物流等环节，推动对应环节改善;

　　4、持续进行竞品调研、用户分析、业务梳理，定位问题，设计对应改善方案;

　　岗位要求:

　　1、本科学历，3年以上电商工作经验，熟悉电商行业产品、规则、流程

　　2、擅长数据收集及分析能力，有用户数据相关优先;

　　3、具备较强的问题挖掘能力、沟通协调、资源调配能力;

　　4、参与过中大型互联网电商用户体验提升相关项目，优先;

　　电商部岗位职责 篇6

　　职责描述:

　　1、根据公司的经营战略目标，负责客户端、微信等渠道的整体规划和运作;

　　2、负责商城平台的整体运营、推广和销售管理，制定销售活动策划，完成销售业绩目标;

　　3、制定对外推广引流计划，完成各项活动的策划执行，并跟踪记录数据，评估和优化推广计划;

　　4、监控并分析线下粉丝流量来源，沉淀C类客户，建立CRM客户体系，对留存、转化进行分析及制定相应提升策略;

　　5、负责制定商城平台运营计划，整理各类运营渠道的数据报表;

　　6、监督和管控整个项目的执行情况，并进行跟踪与评估，及客户回访;

　　7、对市场有一定敏感度，了解产品及优化方向，根据平台优选相应产品，提升客户体验。

　　任职要求:

　　1、2年以上移动端微商城运营经验，有品牌电商、食品等行业的运营经验优先;

　　2、熟悉移动微商城营销运营模式，有成功的微商城运营和项目执行经验，擅长移动端营销及团队管理;

　　3、具备企业战略策划及运营管理的专业知识和丰富经验，具备市场，产品专业知识;

　　4、熟悉移动互联网营销、各类网络营销工具应用，熟悉目前电商整体的`市场情况与发展趋势;

　　5、执行力强，结果导向，善于沟通、表达，有强烈的创新意识;

　　6、有较强的决策力，有团队的管理能力。

　　电商部岗位职责 篇7

　　职责：

　　1、负责天猫超市整体生意规划、执行,完成公司预算目标;

　　2、对接天猫平台各部门，确保营销方案落地执行;

　　3、按公司管理要求完成产品分销、价格体系、促销活动等管理;

　　4、负责平台订单、库存、周转、费用、ROI等管理;

　　5、平台经销商运营管理、服务等;

　　6、协同营销岗收集市场信息及分析消费者特征和竞品信息，制订相关方案。

　　任职资格：

　　1、学历：本科及以上

　　2、工作经验： 有天猫超市电商销售经验

　　3、知识要求： 市场营销/工商管理

　　4、基本技能： 有效沟通、思维活跃

　　5、专业技能： 逻辑能力、数据分析、商业谈判

　　电商部岗位职责 篇8

　　职责：

　　1、负责进口高端母婴产品的销售推广及管理，工作对象主要是天猫、京东等B2B电商平台;

　　2、负责带领团队在管辖渠道内销售活动的策划和执行，完成销售任务;

　　3、负责开拓新市场，发展新客户增加产品销量;

　　4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;

　　5、负责维护好各平台间的客勤关系;

　　6、完成领导交办的其他工作。

　　任职资格：

　　1、情商要高，善于与人沟通，良好的团队合作精神和高度的责任感，能及时完成各项工作;

　　2、对电子商务有一定的认识，有过淘宝、京东等运营经验优先;

　　3、积极主动、有责任心、适应能力和学习能力强;

　　4、熟悉使用WORD/EXCEL/PPT等办公软件。

　　电商部岗位职责 篇9

　　职责描述:

　　1、负责电商文审团队审核工作中的技术支持;

　　2、食品生鲜类、化妆品类产品标准的梳理;

　　3、国家标准转换内部审核标准的支持;

　　4、新业务拓展的技术支持。

　　任职要求:

　　1、本科及以上学历,三年以上工作经验;

　　2、有食品、保健品、化妆品行业实验室工作经验者优先;

　　3、对海外区域产品标准有一定了解,能熟练进行查阅和解读;

　　4、英文cet4及以上,读写熟练;

　　5、良好的沟通表达及团队合作能力,抗压力强;

　　6、良好的分析判断能力。

　　电商部岗位职责 篇10

　　职责描述:

　　1、能够使用旺旺在线聊天工具和后台工具进行日常工作;

　　2、售前支持:产品介绍,引导说服客户达成交易;

　　3、售中跟踪:客户订单产生、发货、物流状态跟进;

　　4、售后服务:客户反馈问题处理、退换货、投诉处理等;

　　5、能够独立完成主管交付的任务以及拟定的指标;

　　6、日常工作内容整理登记表格。

　　任职要求:

　　1、 大专及以上学历,1年以上相关工作经验;

　　2、 熟悉天猫等电商平台运作流程和规则,打字速度60字/分钟以上;

　　3、 思维敏捷,语言理解和表达能力强,熟悉产品后,能灵活回答买家的各种问题;

　　4、 销售意识强,沟通能力良好,有较强的工作责任心和良好的服务意识优先;

　　5、有医疗知识基础优先。

　　电商部岗位职责 篇11

　　职责描述:

　　1、负责公司产品库存管理并及时处理订单,与各部门对接订单;协调订单状态;

　　2、负责公司线上线下销售平台和渠道的订单管理,退货未返及时跟踪,制作订单并核对、整理、归档、系统录入等相关报表发送;

　　3、核对合作平台渠道账期的账单账款核算;

　　4、负责日常订单客户/平台发票需求;

　　5、负责日常订单的发货;

　　任职要求:

　　1、 会操作excel、word等办公软件;

　　2、 有erp系统操作经验者优先选择;

　　3、 性格稳重踏实、诚恳正直、工作责任心强,能承受工作压力;具有敬业精神、团队合作精神、有上进心及创新意识。

　　电商部岗位职责 篇12

　　职责：

　　1、负责Glasslock全系列产品线上经销商的销售与管理;

　　2、根据年度销售目标，完成负责区域内销售指标任务、利润目标任务;

　　3、跟踪、分析、监管电商渠道客户的销售情况，及时调整异常价格;

　　4、对市场信息进行搜集、整理、分析、及时跟踪行业竞争对手的最新动态，为决策提供依据;

　　5、根据市场反馈回的信息和客户需求的角度，对产品的研发提供指导性建议;

　　6、达成公司要求回款率指标，控制与防止坏账的发生。

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历，有5年以上线上经销商销售管理经验;

　　2、熟悉主要电商平台的操作流程(天猫、京东、唯品会等);

　　3、有良好的职业道德和团队合作精神;

　　4、熟悉厨房用品、日用品类目;

　　5、有一定计算操作水平，能熟练运用EXCEL、PPT等软件。

　　电商部岗位职责 篇13

　　职责：

　　1、 根据市场营销计划，制定部门工作计划，完成部门业绩目标;

　　2、 开拓新市场，开拓新客户，增加产品拓展范围;

　　3、 负责管理协调电商部销售工作;

　　4、 负责协调区域内拓展活动的策划及执行，完成销售目标;

　　5、 管理维护客户关系以及客户长期战略合作计划。

　　任职资格：

　　1. 高中及以上学历;市场营销、电子商务等相关专业优先，有同行销售经验学历可放宽;

　　2. 淘宝、天猫运营经验优先;

　　3. 熟悉互联网相关知识，熟练使用office相关软件;

　　4. 良好的口头表达能力及沟通技巧;

　　5. 有较强的抗压能力，富有团队协作精神;

　　6. 事业心责任心强，工作踏实认真;

　　电商部岗位职责 篇14

　　职责：

　　1、素材统计，统计店铺的素材各项明细；

　　2、素材审核：素材的制作、文案确定、信息无误、移交运营科审核，确认无误，审核通过上传，检查店铺链接无误。

　　3、钻展计划：计划预算、计划出价、定向加价、定向内容、选用素材、定向时段等操作，要求按计划100%操作完成。

　　4、钻展表格，明细表、数据表、日报表、预算表以及后期增加的其他表格等数据分析，要确保数据无误

　　5、每日、每周、每月，报表分析和总结，根据数据反馈，调整钻展投放计划。

　　6、负责网店在架产品的关键词SEO优化，提高搜索流量；

　　7、负责直通车关键词选择，直通车出价，推广图的筛选和测试。

　　8、负责直通车的分析解读，根据大行业指数，子类目动态和对应单品动态，作出调整控制ROI。

　　9、责将直通车，量子恒道，数据魔方等数据分析工具进行有效的结合，进行直通车的有效优化，进行宝贝标题及配合美工进行推广图片优化。

　　10、善于数据统筹，能从数据中分析得出工作方案。

　　任职要求：

　　1、电子商务专业优先，大专以上学历，直通车钻展操盘经验1年以上。

　　2、熟悉钻展的基本规则，钻展广告位的选择，钻展的出价；钻展数据的分析解读。

　　3、能够有效提升数据，分析数据，提高钻展ROI。

　　4、对数据敏感，能够通过数据分析问题。

　　5、有独到的直通车心得体会，有较高的投资转化率案例，了解影响直通车效果的各个因素并寻求解决方案。

　　6、熟悉淘宝内部的各种推广宣传方式，掌握运用淘宝网各种营销工具，拥有敏锐数据嗅觉，逻辑性强，善于分析数据。

　　7、熟悉淘宝网会员的购物习惯和购物心理，对站内推广有独到的见解。

　　8、对推广、广告感兴趣，有自己独特的见解。

　　9、熟悉天猫环境和规则，有经历过大型官方活动。

　　电商部岗位职责 篇15

　　职责：

　　1、负责店铺的推广工作，包括直通车、钻展、淘客、搜索等；

　　2、负责店铺推广的常规调整与操作，重点业务项目的分析研究；

　　3、负责与运营沟通确定推广方案，紧密结合店铺运营方向进行推广工作；

　　4、负责优化PC端直通车投放，研究无线端直通车投放优化；

　　5、负责针对钻展做出测试优化方案，包括测试定向人群、店铺等，测试素材与承接页，提升点击率和ROI，以及研究钻展新项目DMP投放等；

　　6、负责淘客招募和合作洽谈，外网新推广资源的开发等；

　　8、配合推广主管与店铺运营工作，完成上级交办的其它任务。

　　任职要求：

　　1、具有一年以上淘宝推广相关岗位工作经历者优先；

　　2、熟悉化妆品/日化行业者或对化妆品/日化行业有极大的兴趣者优先考虑；

　　3、熟悉直通车、钻展、淘客、搜索等，推广领域的专业技巧；

　　4、具有主动开发和拓展新资源的意愿和能力；

　　5、具有良好的沟通能力、学习能力、适应能力、承压能力及执行力；

　　6、工作认真细致、踏实、有耐心，有意长期从事电子商务推广工作；

　　电商部岗位职责 篇16

　　岗位职责：

　　1、配合店铺运营策略以及上级领导安排，负责淘内淘外直通车钻展账户操作，广告投放。

　　2、广告数据报表整理、制作、分析、优化、汇报。

　　3、广告投放文案撰写。

　　4、制定广告投放计划。

　　5、定期向上级部门汇报工作情况。

　　任职资格：

　　1、2年以上电商行业推广经验，擅长直通车及钻展；

　　2、对数据敏感，擅长数据分析，逻辑思维强。

　　电商部岗位职责 篇17

　　职责：

　　1、负责对SEO相关数据的挖掘和分析，制定公司各个电商平台的整体优化方案;

　　2、根据市场活动要求结合品牌发展，策划、组织、管理品牌网络推广工作(直通车，智钻，淘宝客);

　　3、了解和分析相类似品牌的运营情况及市场最新动态，提交数据报告给上级领导;

　　4、利用淘宝箱及网店自带各种软件，对店铺进行常规性的优化;

　　5、分析店铺统计数据，找出潜在问题并突出解决方案;

　　6、领导交代的其他事情。

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历，电子商务、市场营销、计算机等相关专业;

　　2、2年及以上服装行业天猫平台推广经验者优先，有ROI数据服装行业直通车3以上，钻展9以上的实操经验者优先;

　　3、有较强的数据分析能力、逻辑思维能力;，

　　4、有良好的协调沟通能力、团队协作能力，工作积极主动，认真踏实。

　　电商部岗位职责 篇18

　　职责：

　　1、负责公司天猫及京东等店铺的推广计划制定和执行。

　　2、制定各阶段产品直通车、京准通的推广计划;

　　3、负责直通车及京准通关键词的选择及出价;

　　4、负责直通车及京准通相关数据的统计、解读、分析与优化;

　　5、定期提交商城运营报告，根据流量、咨询量、转化量、推广效果等数据做全方位的阶段性评估，根据推广效果提出调整建议。

　　6、负责京挑客、淘宝客、达人推广等计划的制定和执行

　　任职要求：

　　1、2年以上电商推广实操经验;

　　2、运营过服饰类目的推广运营

　　3、擅长使用(直通车，钻石展位，京准通，淘宝客，京挑客等)付费推广工具

　　4、擅长天猫JD等电商平台免费搜索优化;

　　电商部岗位职责 篇19

　　职责：

　　1、负责店铺直通车，钻展，淘宝客等推广工作

　　2、制定推广方案并负责实施，并对推广效果进行跟踪、评估、及时改善营销方案

　　3、负责付费推广数据及对产品的IP、PV、销量、转化率等维度做出专业的数据分析

　　4、配合运营完成店铺各项销售指标、运营指标的预测与达成，并实时反馈、监督与改进

　　5、对推广效果进行评估，针对店铺及产品访问量、转化率数据的分析结果提出优化建议并实施

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历，两年以上网店推广经验

　　2、了解直通车的排名规则，熟悉推广优化技巧，掌握关键词优化

　　3、对数字敏感，有较强的数据分析能力

　　4、良好的沟通能力和执行能力，工作责任心强，积极上进。

　　电商部岗位职责 篇20

　　1、根据店铺运营计划以及费用预算，制定每月推广计划并执行，日常管理及优化，提高店铺点击率和浏览量，完成店铺销售目标；

　　2、整理每日、周、月监控的数据：流量数据、营销数据、交易数据、产品数据、客户数据行业数据、竞争对手数据等，进行多维度数据分析，为后续工作做出准确预判，制定长期可实施计划；

　　3、会利用直通车、钻展、淘客等工具联合打造爆款，有成功案例；

　　4、具备良好的网络营销技巧，熟悉互联网的产品推广运营方式，对网络销售的系统有一定经验，熟悉网络销售的各类软件使用，有较强的销售意识和服务意识；

　　5、定期针对推广运营效果进行跟踪、评估，并提交推广运营效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，并给出切实可行的改进方案；

　　6、负责直通车的调整、卡位、流量的控制，图片点击率的维护；

　　7、负责钻展、广告点击率、点击单价的控制，位置的测试、引流；

　　电商部岗位职责 篇21

　　职责：

　　负责公司品牌和产品的免费网络推广；

　　通过在搜索引擎、B2B、微博、博客、论坛、微信平台等多种网络推广平台发布信息，提高公司品牌和产品在百度、360等搜索引擎的排名；

　　编辑推广文案，在平台发布

　　负责统计、分析推广数据效果，并不断做出调整优化

　　任职要求：

　　大专及以上学历，有1年以上电商推广工作经验，能负责公司的免费推广；

　　熟悉B2B、百度问答、百度文库、百度贴吧、百度地图、微博、博客、论坛推广等网络推广方法，能够在各类网络宣传推广公司品牌和产品；

　　团队合作意思强，擅于人际沟通，善于发现和解决问题，责任心强，踏实肯干，热爱网络推广工作，能承受一定的工作压力；

　　有一定的文字功底，能够编辑推广文案；

　　有一定数据分析能力，根据数据分析结果，做出调整优化。

　　电商部岗位职责 篇22

　　【工作职责】

　　1、负责客服团队内的团队建设；

　　2、管理客服团队，针对目前服务质量存在的问题，提出改进建议，并且实施，有效提升服务质量，提高客服的问题解决能力及客户满意度；

　　3、针对线上销售，制定并执行培训计划，推动培训系统的完善和优化，提升销售转化率，定期组织为客服人员实施培训，提升工作技能；

　　4、监督并提升客服团队各项服务指标并根据相关制度完成每月的绩效考核；

　　5、做好人才引进、人才培养和人才输送；

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