汽车销售经理岗位职责

时间：2022-07-10 10:12:13 岗位职责我要投稿

汽车销售经理岗位职责

　　随着社会不断地进步，我们可以接触到岗位职责的地方越来越多，岗位职责是组织考核的依据。一般岗位职责是怎么制定的呢？以下是小编为大家收集的汽车销售经理岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。

汽车销售经理岗位职责

汽车销售经理岗位职责1

　　1、完成分配的销售目标;

　　2、寻找潜在客户，并跟进接触，转化为成交客户;

　　3、客户业务接待，掌握销售核心流程的全过程;

　　4、建立销售业务文档，定期回访客户并保持联系建立持续关系;

　　5、熟悉基本电脑操作。

汽车销售经理岗位职责2

　　1、根据销售店年度/月份销售目标，拟定并实施销售及库存计划。

　　2、保有客户的维护及潜在客户管理，提高成交率。

　　3、基于销售计划，结合市场动态，更新销售策略。

　　4、协调相关资源，领导下属员工完成销售目标。

　　5、负责销售流程标准执行，指导销售顾问正确的开展业务

　　6、严格执行广汽丰田的商务政策、流程，与广汽丰田销售部保持融洽、顺畅的沟通。

　　7、牵头拓展与维护同机构客户、政府客户等重大客户的关系，并指导相关营销工作。

　　8、牵头寻找、评估银行、保险公司、信托公司等中介合作机构。

　　9、团队建设和人员培养。

汽车销售经理岗位职责3

　　1、组织安排员工参与市场活动，贯彻实施活动并对活动进行跟进，及时进行活动信息反馈。

　　2、领导销售顾问完成展厅销售目标，做好展厅内的销售工作，进行绩效考核。

　　3、跟踪和控制销售计划完成进度，进行销售现场管理，对销售顾问、销售助理工作进行监督和指导;

　　4、主持销售培训，包括产品知识、销售流程、竞品等以此提高销售顾问的工作能力、服务水平;

　　5、协助销售顾问达到成交、保持并提高客户对企业的满意度和忠诚度;

　　6、汇集销售信息，并督促销售顾问建立和更新客户信息卡，并对客户进行分级与分类;

　　7、协助处理客户抱怨。

　　8、完成上级领导的工作安排。

汽车销售经理岗位职责4

　　1、协助总监制定、分解年度销售计划，报批落实全年任务的合理分解;

　　2、根据市场销售的不同情况，及时、合理、准确的调整销售及奖励政策，保证公司的经营业绩;

　　3、监督、落实销售流程和销售管理的标准化;

　　4、为销售部和销售顾问制定短期销售和毛利目标，控制成本费用;

　　5、制定销售顾问人员名额需求计划，建立和维护员工培训、发展、激励制度;

　　6、监督和衡量部门人员的工作效率，并定期进行绩效评估;

汽车销售经理岗位职责5

　　岗位职责：

　　1、负责按公司规范流程接待客户。

　　2、负责向客户提供优质的咨询、售车服务、配套服务等，管理和带领团队达成销售目标。

　　3、负责对已成交客户进行跟踪服务、管理客户关系，对客户提供专业的咨询服务,积极上报并解决售车过程中出现的问题，协助团队成员顺利交单。

　　4、了解和发掘客户需求及购买愿望，介绍自己产品的优点和特色。完成销售任务，协助客户办理车辆销售的相关手续。

　　任职要求：

　　1、形象好，气质佳，市场营销、汽车相关经验优先；

　　2、语言表达能力强，有较好的亲和力和良好的销售技巧；

　　3、对销售工作有高度的热情，工作积极主动，富有责任心；

　　4、具有团队合作精神和客户服务意识，能承受工作压力；

　　5、有汽车销售经验者优先；在校实习生优先；有驾照者优先。

汽车销售经理岗位职责6

　　1、根据公司销售任务，分解并督促销售顾问完成销售任务，确保整车销售、精品销售、二手车置换、新车上险率、上牌服务费、延保及养护品销售等各项指标完成落实与达成率跟踪

　　2、协助销售经理完成销售顾问培训及素质提升，员工绩效考核工作及新员工培训考核工作

　　3、负责解决一般用户投诉;配合解决重大客户投诉

　　4、展厅报表数据准确、按时提报

　　5、对展厅客流量、销售前台客户信息登记督促与落实，客户留档率达成100%展厅邀约率达成15%

　　6、推进试乘试驾工作开展，提高试乘试驾率，试乘试驾率达成70%

　　7、负责监督销售顾问在销售工作中的流程监督工作

　　8、确保展示车辆整洁、确保销售顾问形象整洁及展厅环境整洁

　　9、展厅背景音乐管理落实

　　10、配合完成神秘客季度综合成绩考核中销售顾问流程的监控与执行

　　11、按DSA要求准备相应检查文件，确保DSA顺利进行

　　12、根据VGIC的CSS考核标准，进行日常现场管理，提高顾客满意度，提升公司形象

汽车销售经理岗位职责7

　　1、有效执行部门各类车型销售政策，协助团队完成销售目标任务;

　　2、按公司分配精准客户进行接待，根据客户需求，为客户制定购买方案，跟进与维护关系促成销售;

　　3、建立客户资料卡及客户档案;试乘试驾的实施;负责潜在和现有客户的跟踪和回访，并做好记录;

　　4、向客户解释购车程序，帮助客户办理新车保险购买、精品加装、上牌等手续，为客户安排贴心隆重的交车仪式;

　　5、负责执行展厅日常事务，如展车的整洁度、资料的摆放、客户资料的登记、等要符合品牌的要求和标准;

汽车销售经理岗位职责8

　　1、根据销售中心整体计划制定本部门销售工作计划，并组织实施;

　　2、负责组织本销售小组完成公司下达的销售任务;

　　3、执行具体销售工作包括与客户谈判、释疑、签约、催收销售款项等;

　　4、依照公司的管理制度，负责本组业务员的考核、培训;

　　5、负责本人及本部门销售目标的完成;

　　6、协助其他业务员谈判;

　　7、团队人员日常工作的辅导与管理。

汽车销售经理岗位职责9

　　1.全面负责销售部日常事务管理，对销售部客户满意度及业绩负责;

　　2.根据厂家布置的销量任务，制定部门年度预算计划，根据销售店年度/月份销售目标，拟定并实施订货、销售及库存计划;

　　3.根据总经理布置的KPI各项考核目标(销售毛利、按揭、延保、用品等任务)编写部门年度/月度工作计划与工作总结;

　　4.分析市场动态，制定调整销售运营政策，争取厂家___返利;

　　5.规范及完善销售部门日常管理的相关规定流程，掌握合理的库存结构，规避销售风险，应对突发事件;

　　6.根据每月客户满意度情况，提出相应对策和解决方案;指导、协助客服部处理个案客户投诉

　　7.甄选、培训以及指导下属人员，对销售部的人才梯队建设负责;

　　8.完成上级交办的其他事项。

汽车销售经理岗位职责10

　　1、熟悉4S店汽车销售管理流程，具有丰富的汽车营销管理知识;

　　2、负责展厅秩序管理、优化销售流程、组织实施销售流程并进行实时的监督;

　　3、通过积极有效的管理激励团队，建立积极的.工作环境和氛围;

　　4、配合总经理负责制定、监督销售价格，并及时做出相应的调整;

　　5、积极拓展市场，保障公司业绩的逐步提升。

汽车销售经理岗位职责11

　　1、负责整车销售服务和进店客户咨询服务;

　　2、负责整理各车型的销售资料及客户档案;

　　3、负责开拓产品的销售市场，完成各项销售指标;

　　4、负责挖掘客户需求，实现产品销售;

　　5、负责售前业务跟进及售后客户维系工作。

　　任职要求：

　　1、具有较强的沟通能力及服务意识，吃苦耐劳;

　　2、接受应届毕业生;

　　3、对销售兴趣浓厚，善于接受挑战。

汽车销售经理岗位职责12

　　1、配合总经理建立车辆销售业务战略，完成集团及厂方下达的各项销售经营指标，定期向总经理及厂家报告经营和管理工作；

　　2、监控销售进展情况并监督车辆订购流程/库存结构，对整个销售环节中的不良状况提出建议并做出改进；

　　3、了解、收集、反馈市场情况，特别是竞争对手的活动和产品情况，及时制定切实有效的应对方案；

　　4、负责处理客户投诉及客户关系管理，根据顾客需求，提升服务品质；

　　5、建立维护公司与厂方、保险公司等的密切合作关系，充分把握各项政策与考核，争取外部资源对公司的最大利益支持；

汽车销售经理岗位职责13

　　1.负责门店团队组建、管理，完成公司下达的业绩目标;

　　2.根据客户购车需求，销售全品牌新汽车;

　　3.根据公司现有车辆，批售当地二级经销商，提供垫资业务解决二级经销商资金痛点;

　　4.不断开发、维护当地二级经销商、资源公司、4S店大客户;

　　5.负责根据公司APP平台上，经纪人提供的客户线索，进行跟踪，带领团队进行有效转化，以促成交;

　　6.打造强有力的销售团队，营造良好的团队凝聚力;

汽车销售经理岗位职责14

　　1、负责销售部全面工作，制定本部门各岗位职责、工作标准并进行考核;

　　2、负责完成公司下达的相关经营指标，包括但不限于整车、精品等销售收入、利润、成本、费用等;

　　3、制定公司年、季、月汽车销售计划并负责实施;

　　4、负责销售部整体管理水平的提高及客户满意度的提高;

　　5、负责向广州本田销售部申报公司年度、季度、月度汽车销售计划并进行经常性业务联系;

　　6、根据要求组织相关人员参加广州本田的各类培训，并负责转训、培训结果的检查和培训人员的管理;

汽车销售经理岗位职责15

　　汽车销售经理工作岗位职责

　　1.完成日、周、月、季有关信息反馈及各种报表的传送与联络。

　　2.负责日/月/年销售库存状况的统计、汇总及分析，并将信息及时通知销售人员。

　　3.销售部门内各种资料归档整理工作，监督前台各项客户信息统计的准确性。

　　4.负责文件的收发、传递、存档，并按规定的流程进行传递和审阅。

　　5.负责部门内办公物品管理及其他日常行政事务。

　　6.协助销售经理做好内外文件的收发与档案的管理工作。

　　7.协助部门内新进人员的辅导性工作能力。

　　汽车销售经理工作岗位职责

　　1、负责销售过程的全面管理，完成总经理下达的销售指标。

　　2、与广州本田授权销售服务中心各职能部门协调和沟通。

　　3、执行广州本田的运作标准。

　　4、建立、培养和维护一支以客户为中心的销售队伍。

　　5、进行市场分析、管理、促销策划及信息反馈。

　　6、负责销售人员的培训和考核。

　　7、处理客户投诉并及时将质量问题反馈给广州本田。

　　8、当车辆出现重大问题，进行协调和处理。

　　9、协调销售部与本公司其它只能部分的工作及关系。

　　10、负责客户管理。

　　汽车销售经理工作岗位职责

　　1、寻找潜在顾客及顾客拜访。

　　2、接待展厅内顾客、并进行车辆介绍或与顾客试车。

　　3、与顾客商定合同，向顾客收取上牌所需证件交付上牌员办理上牌。

　　4、注意礼仪、礼节，随时关注展厅的环境，保持清洁、清新、整洁而美观的工作环境。

　　5、负责展厅内展车的布置，要求展车：整洁、无手印、粘贴好标志牌。

　　6、负责精品柜的整洁摆放，价目表清晰，品种分类摆放。

　　7、负责跟踪上牌情况，尽快收齐车款，及时将车辆交给客户。

　　8、负责与顾客保持良好的关系，尽量提高顾客满意度。

　　9、负责交车时向客户解释保修情况及注意事项。

　　10、负责办理收车及新车检验、加油、清洁和摆放车辆。

　　11、填写销售员负责的各种报表。

　　12、熟悉广本系列车型(参数、性能特点)。

　　13、市场信息的反馈、收集和总结，了解市场及竞争对手的情况。

　　14、完成上级领导布置的工作。

　　15、引导新业务员熟悉各项业务知识。

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