物业公司办公室主任岗位职责

物业公司办公室主任岗位职责（精选13篇）

　　在当下社会，越来越多地方需要用到岗位职责，制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置；什么样的岗位职责才是有效的呢？以下是小编整理的物业公司办公室主任岗位职责，希望能够帮助到大家；

　　物业公司办公室主任岗位职责 篇1

　　一、做好财物登记与库存管理及所需物品的购买计划和发放，使库存的物品存放合理，保管安全妥善；

　　二、负责筹办各种庆典及接待活动的准备工作，搞好小区文化活动；

　　三、负责办公室全盘工作，直接对经理负责，保证完成经理交办的各项工作任务。

　　物业公司办公室主任岗位职责 篇2

　　1、独立负责物业的安全、消防、工程机电设施设备、保洁等管理及检查工作，及时解决发现的问题，或书面通知有关单位，要求其整改；

　　2、制定一系列的应急预案、规章制度、操作规程；

　　4、负责组织对应急事件、突发事件的处理，做好纠正预防工作；

　　5、完成公司领导安排的其他各项任务。

　　物业公司办公室主任岗位职责 篇3

　　1、按服务要求对物业区域进行管理，维护区域内的环境卫生和秩序，做好区域内的安全防范工作；

　　2、组织实施服务质量管理体系，处理不合格服务事项，提出预防和纠正措施并组织实施和跟踪；

　　3、及时处理乙方投诉，对重大投诉情况及时报告所属部门上级；

　　4、定期组织对服务对象的满意度调查活动，促进客情维系；

　　5、协调物业所在区域的社会人脉资源，如街道办事处(居委会)、公安派出所等相关单位的关系；

　　6、不断优化完善团队的人力资源配置，督促、指导、考评下属人员履行岗位职责，定期组织开展绩效考核。

　　物业公司办公室主任岗位职责 篇4

　　1、全面负责客户服务部的日常工作事务，履行计划、组织、监督、协调职责，保证物业正常及良好的运作，努力提升业户的满意度；

　　2、制订及修订物业各种工作规范和内部管理制度，督导下属遵照执行；

　　3、编制财务预算，监督控制物业财务状况，视经济能力适当改善物业的管理水平(如员工质量、设施、装饰装修等)；

　　4、执行公司的政策及管理目标，制定部门年度工作计划、年度培训计划，按月实施，跟进并落实各项计划有效执行；

　　5、负责处理特别事宜，如重大突发事件、重大投诉等，将处理结果以书面的形式上报并备案；

　　6、不定期巡视物业管理区域各处，善于发现项目管理服务中的不足和欠缺之处，协助项目经理协调秩序维护、绿化、清洁、工程与对客服务之间的关系；

　　7、与业户、业委会、居委、街道和政府有关部门保持良好沟通，协助项目经理处理物业对外公关事宜；

　　8、定期向公司汇报物业状况，并提出适当建议；

　　9、定期主持召开部门的工作例会，及是传达公司的会议精神；检查各岗位的工作日记，保证客服部各项工作运作正常；

　　10、年终对全体员工进行绩效考核，总结年度工作。

　　物业公司办公室主任岗位职责 篇5

　　1.在项目经理的领导下负责小区所有设备、设施的维修、保养，住户的各类报修工作；配合管理部做好小区清洁，绿化保养和安全管理工作；

　　2.制定部门的年度计划，包括工程维修保养预算，设施设备管理程序及制度，人员编制计划及工作内容，备品备件申购计划，能源管理措施，外收工程合同计划及安全，环保等管理工作；

　　3.审定及检查各专业工作计划的制定与执行，包括长、短期设备维修方案及机电设备操作规程；

　　4.建立工程部各类资料管理制度，以符合档案管理的要求；

　　5.检查各承包商的工作并作出正确评估，以作为下年度设备外判的参考依据；

　　6.制定设备管理安全工作制度及突发事件应急处理程序；

　　7.检查和签署下属各类工作报告并制定相应措施以完善；

　　8.负责工程部管理人员的管理培训，制定培训计划和组织实施以提高整体管理水平；

　　9.巡查重要设备的运行状况和BAS记录，巡查重大的维修及装修工作；

　　10.负责协调与政府部门的工作关系，确保小区水、电及其他配套设施的正常运行；

　　11.定期向项目经理提交月度、年度工作报告及计划；

　　12.根据物业居住条例有关规定，按居民报修内容(一般、急修)及时完成修缮工作，严格按规定收费，如有违纪现象立即处理；定期回访住户对报修完成情况的意见，书面上报项目经理。

　　物业公司办公室主任岗位职责 篇6

　　1、全面统筹、负责服务中心各项工作的开展，确保项目各项工作的顺利开展;

　　2、制定管理设备运行、消防、卫生和安保等培训计划并监督实施;

　　3、负责商场/楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修，安排各项维修工程和专业的发标工作;

　　4、巡查工程、客服等部门工作情况，组织有效和高效的运行管理和技术管理，确保商场/小区安全可靠的运行；

　　5、定期收集及整理业主意见反馈，并制定相应解决方案；

　　6、妥善处理一切紧急及突发事件。

　　物业公司办公室主任岗位职责 篇7

　　(一)全力配合中心主任工作，充分发挥助手作用，协助中心主任贯彻执行公司各项方针、政策，全面负责所分管部门的各项工作；

　　(二)协助中心主任开展各项日常工作，主要为新中轴线物业服务中心施工项目的立项、工程概预算编制、合同管理、竣工结算、资金支付、城维专项申请的预算编制、城维专项及经营性专项的请款及年度费用预算编制工作；

　　(三)认真组织和落实服务中心会议内容和工作部署；

　　(四)负责协调各部门的动态管理工作，对各审批事项和服务事项提出初步意见，报中心主任批准后，做好工作落实的组织监督；

　　(五)负责分管部门的日常管理、综合协调和考核监督等工作，负责中轴施工项目的招选、合同呈批工作;

　　(六)负责组织分管部门的各项工作检查；

　　(七)认真完成公司交办的其它工作。

　　物业公司办公室主任岗位职责 篇8

　　一、组织召开工作例会及日常会议，撰拟相关材料并做好会议记录；

　　二、加强对员工的培训学习和业务考核，搞好员工思想工作，广泛吸收员工的合理化建议；

　　三、负责起草工作计划和内部各项管理制度的拟订以及日常业务办理及文件的打印工作。

　　物业公司办公室主任岗位职责 篇9

　　一、向总经理负责，主持办公室全面工作，严格执行总经理各项指令，有权询问、检查督促各部门工作执行情况；

　　二、负责安排公司各类文稿的草拟、审核工作，有权检查、督促岗位责任制在操作层的执行情况，及时发现问题，提出整改意见，落实奖惩制度；

　　三、加强与各个部门的.联系和沟通，对工作中的具体问题不扯皮推诿，有权协调各部门工作的动作和人际关系；

　　四、加强业务学习，提高综合能力，促使各部门工作实施标准化、科学化、现代化，有权向公司领导提出创新改革的意见和建议；

　　五、恪守保密原则，督促有关部门及办公室工作人员加强文件管理，严格会议制度，增强保密观念，凡属公司尚未正式公布的决定、决议、指导等，无权传播；

　　六、负责公司人事管理，涉及到人员招聘及公司员工的升、调、降、辞退等人事调整工作时，应拿出合理化建议报总经理审批；

　　七、从节约出发，审批公司物料的购置；

　　八、有权处理分管工作范围内的突发事件；

　　九、负责发现运作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证，处理各种业务投诉；

　　十、完成总经理交办的各项任务。

　　物业公司办公室主任岗位职责 篇10

　　1、协助项目主任负责分管项目处有关部分工作;

　　2、负责协助项目主任起草项目处的工作计划、规划和工作总结、各种报告等;

　　3、落实人员做好项目内各楼宇管理、日常维修、清扫保洁、卫生消毒、秩序安全等具体物业管理工作，并持续提升项目物业服务品质水平;

　　4、参照公司考核办法，严格执行各部门培训、薪酬、人员晋升、人事考勤、考核管理等;

　　5、妥善处理一切紧急及突发事件;

　　6、积极组织处理相关物业工作诉求，维护好客户关系，提升客户满意度；

　　7、及时了解员工心声，协助项目主任强化团队管理，提升团队凝聚力，控制人员流动;

　　8、领导交办的其它工作。

　　物业公司办公室主任岗位职责 篇11

　　一、负责接待来宾、来访人员；转接电话，并做好电话记录；

　　二、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送；

　　三、负责办公室仓库的保管工作，物料的收料、验收、入库、发料、退料、储存、防护各环节的登记整理工作；合理使用物料并提高其使用效率；对物料发放使用情况、能否再利用情况和废料的处置跟踪了解，提倡节俭，杜绝浪费；

　　四、负责新员工入职、报到手续，填写个人信息登记表，收取、核对各类证件、服装保证金等，发放员工个人保管物品及有关工作；

　　五、负责公司人事资料归档工作；负责公司有关人事、劳资方面信息沟通工作；

　　六、负责收集、整理与本公司人事、劳资有关的各种法律、法规、文件、资料，向公司领导及时汇报并组织落实工作；

　　七、负责组织员工的各类培训与考核及对各级员工的业绩考评，制定年度培训计划，同时评价所提供培训的有效性，并保持相应的培训记录；

　　八、负责办理员工离职手续，收取离职员工钥匙、制服、胸卡及相关物品并结算工资及有关费用等；

　　九、及时进行档案的加工整理、分类上帐、装订、建立管理编制检索目录；档案应分类存放、统一管理；定期参加档案鉴定，对应销毁档案进行监销；按密级划分的有关规定，及时准确划分档案密级；

　　十、负责公司开荒家政外联工作；

　　十一、负责公司人员工资造发、开具发票、财务出纳工作；

　　十一、完成领导交办的各项任务。

　　物业公司办公室主任岗位职责 篇12

　　1.巡视楼盘及楼层情况，包括清洁、保安、楼宇设施损坏、绿化等，保证状况良好，记录有关缺陷并执行相应跟进措施，负责定期对服务质量进行统计、分析，并提出整改方案，监管各承判商员工工作表现，负责空置房、公共场地、场所的监管，监管二次装修现场施工的情况等工作;

　　2.负责办理客户的入住及装修审查手续，负责公共钥匙和未入伙的住户钥匙的管理工作，负责空置房、公共场地、场所的监管;

　　3.与客户保持良好关系，主动了解其要求，及时收集并回应客户之意见及建议，并根据客户需求及时调整、补充相应的服务项目;负责对投诉情况的处理结果进行回访，并做好记录与统计总结，定期向上级报告;

　　4.负责编制社区文化活动计划，经服务中心批准后负责组织实施;

　　5.制止管辖范围内任何有破坏性行为及其它违规行为;

　　6.定期对下属进行培训，检查外表仪容，爱护公物及制服，拟定保安培训计划、协助消防训练、对保安员工进行考核、协调服务中心与保安公司和治安管理部门之间的关系;

　　7.不时在非办公时间巡视小区。

　　物业公司办公室主任岗位职责 篇13

　　1、开展项目的日常经营管理工作，执行集团项目管理标准，贯彻集团/公司文件、通知及会议精神，并安排相关工作的落实;

　　2、根据项目实际情况制定项目年度管理预算，并监督检查预算的执行情况;

　　3、把控项目收支，对物业费收缴及经营业务收入达成负责，管控成本支出;

　　4、负责制定所管项目的每年管理计划，推进关键/重点事项的解决，提升业主满意度;

　　5、负责项目品质监管，同时协调、监督各条线的日常工作，提升服务品质，达成各条线关键指标;

　　6、负责项目团队管理及培训;

　　7、协同公司平台推行的多种经营资源开发及维护工作;

　　8、负责本项目与供应商合同条款的制定，合同的签订、续签以及合同金额的商谈工作;

　　9、处理项目的突发紧急事件;

　　10、负责对物业接管前后及过程中，与开发商、业主委员会、当地物业行政主管部门及专业服务供方等的协调、配合工作；

　　12、协同集团及公司工作开展。

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