店员岗位职责

时间：2022-08-15 18:59:52 岗位职责我要投稿

店员岗位职责

　　在社会一步步向前发展的今天，需要使用岗位职责的场合越来越多，岗位职责是一个具象化的工作描述，可将其归类于不同职位类型范畴。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢？下面是小编为大家收集的店员岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。

店员岗位职责

店员岗位职责1

　　1、保持良好的仪容仪表，用礼貌的语言、热情的态度接待每一位顾客；

　　2、营业时，按流程为客人提供优质服务，主动观察随时提供服务及促销工作；

　　3、尽量帮助客人解决消费过程中的各类问题，必要时将客人问题和投诉及时反映给上级，寻求解决方法。

店员岗位职责2

　　1、负责门市的日常经营工作;

　　2、按照产品标准流程制作奶茶等饮品;

　　3、确保收银金额无误;

　　4、接待顾客应主动热情、礼貌、耐心周到、使顾客有宾至如归之感;

　　5、运用礼貌语言，为客人提供优质服务;

　　6、服从店主管或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作。

店员岗位职责3

　　1、模范遵守国家的法律、法规和本酒店的规章制度，不得损害酒店的荣誉和利益，争当一名好员工。

　　2、要牢固树立安全意识。熟记、熟知安全管理规定，确保自身安全。要严格保守酒店经营、客源等一切事务秘密。

　　3、保持衣冠、头发整洁，常剪指甲。女员工要淡装上岗，男员工不留长发、胡须。

　　4、要有认真的工作态度、严格的工作标准，努力学习本岗位业务知识，熟知操作流程，提高工作技能。

　　5、接待客人时要面带微笑，语气温和文雅，使用“您好”“欢迎您”“不客气”等礼貌用语。听到批评、意见时不辩解，冷静对待。遇到客人询问，做到有问必答，不得以生硬、冷淡的态度待客。

　　6、保持有序的工作秩序，上、下班不迟到、不早退，要提前三分钟进到岗位作好工作准备。

　　7、不在班前和工作时间饮酒，严禁在不允许吸烟场所吸烟，不在工作场地做与工作无关的事情。工作时间不串岗，不窝工、不办私事。未经允许，夜间禁止离开驻地，严禁私自下海野浴。

　　8、要养成讲卫生的美德，不随地吐痰、不乱丢纸屑、烟头及杂物，自觉维护酒店的公共卫生。

　　9、工作时间要着装整齐，要求必须着工作服的岗位要穿着工作服。不准穿拖鞋、高跟鞋上岗工作。

　　10、发扬团队精神，同事间要做到友爱、互让、互助，不搞帮派，不作有损团结之事。杜绝吵架、无理取闹等不文明行为。

　　11、要树立以酒店为家的意识，时刻为酒店利益着想，养成勤俭节约习惯，下班之前要检查门窗、水阀、电灯等是否关好。杜绝长明灯、长流水等现象。节约使用日常消耗品，不浪费饭菜，爱惜酒店一切物品和设备。

　　12、员工因其它原因要辞去现职工作，要提前向酒店负责人提出辞职申请。

　　员工凡违反上述规定一项扣10分；情节严重一项扣20分；每10分为２0元人民币。累计扣分达50分的将予以辞退。

店员岗位职责4

　　1、目的：规范药品的购进工作，保证购进药品的合法性和质量可靠性。

　　2、依据：《药品经营质量管理规范》。

　　3、适用范围：适用于药品采购人员。

　　4、责任：药品购进人员对本职责的实施负责。

　　5、工作内容：

　　5.1 择优选择合法经营和信誉好的企业购进药品，不与非法药品经营单位发生业务联系，保证购进药品质量保证，价格公平合理。

　　5.2 购进前认真核对供应商的经营方式和经营范围，所购进的药品不得超出供应商的经营范围。

　　5.3 与供应商签订的购货合同中必须明确质量条款或与供货单位签订质量保证协议。

　　5.4 购进药品有合法票据。

　　5.5 严格按照规定进行首营品种、首营企业的审批，经企业负责人批准后方可签订合同进货。

　　5.6 分析销后和库存状况，优化药品结构，为保证满足市场需求和保证在库药品质量打好基础。

店员岗位职责5

　　岗位职责:

　　1、负责一手住宅、商铺、公寓的.买卖;

　　2、通过网络端口与客户取得联系,建立好个人的网络平台;

　　3、解答客户咨询,为客人制定专属的置业计划;

　　4、根据公司提供的信息电话与客户沟通;

　　5、带客户看房并促成业务成交。

　　岗位要求:

　　1.乐于接受挑战,能吃苦耐劳,学习能力强、抗压能力佳,不怕困难,不惧挫折;

　　2.阳光,踏实,有梦想,愿意通过自己的努力付出,实现个人价值;

　　3.五官端正,善于交际,具有良好的表达沟通能力。

店员岗位职责6

　　岗位主要职责

　　1、努力增加销售业绩,完成销售责任目标,努力提高销售商品的毛利率,达成绩效成果;

　　2、负责本区域内的清洁卫生,商品的陈列、补货;

　　3、负责接待顾客,服务好每位进店的顾客;

　　4、协助店长做好当班的销售和委托的其他事情;

　　任职资格:

　　1、具有普通药师资格证;

　　2、医、药中专以上学历;

　　3、有医药购销员证、医药医保店的工作经验者优先;

　　4、具有较强的沟通能力及服务意识,吃苦耐劳;

　　5、年龄18、35岁,身体健康。

店员岗位职责7

　　岗位职责:

　　1、负责店铺vr游戏设备日常检修、调试、维护工作;

　　2、负责游戏房引导玩家体验游戏,处理游戏体验中的故障问题;

　　3、负责店铺硬件设备的库存盘点、管理工作;

　　4、负责店铺各项设备、系统与公司总部系统的对接问题;

　　5、完成领导交办的其他事务。

　　任职要求:

　　1.中专以上学历,电子、计算机、机械类专业优先考虑;

　　2.熟悉电脑操作;

　　3.有吃苦耐劳精神,诚实,有责任心,上进心;

　　4.有较强的突发事件处理能力、沟通和表达能力;

　　5.服从管理、爱岗敬业,有团队合作精神。

店员岗位职责8

　　1、在经理领导下，负责餐厅服务的组织工作，检查指导服务员的仪表仪态，按要求、规格完成任务。

　　2、当客人来酒店就餐时，要主动与客人打招呼，并根据筵席性质、规格、宾主的饮食习惯，合理调配服务人员，做好酒席的摆台设计和服务管理工作。

　　3、开餐后注意观察客人用餐情况，注意发现服务方面的问题并及时改正，参与某些环节的服务工作，特别是重要的筵席要亲自担任接待与服务。

　　4、主动与厨房联系，协调餐厅服务与厨房之间的联系，调解进餐中各种矛盾和纠纷，认真听取顾客意见，不断改进服务工作。

　　5、加强服务员的思想教育，认真组织服务员政治和业务学习。每天上、下班前召集餐厅服务员开短会、总结工作情况，安排布置当天任务，不断提高服务员的政治素质和业务技能。

店员岗位职责9

　　1、作好开餐前的准备工作，检查餐厅餐具是否完好备齐。按着规范要求配备餐具、布置台型。

　　2、对待顾客要做到来有迎声，去有送声，微笑服务。迎接引导客人到预订台位或客人满意的台位，为客人拉椅，铺好餐巾，递上菜单、酒水单。耐心、热情，善于介绍各种符合口味的菜肴，满足顾客需求。

　　3、保持服装仪表整洁，注意个人形象，要站立端正，面带微笑。保持餐厅卫生，做到无蚊蝇、无灰尘。发现不合格食品，不出窗口，并向上汇报。

　　4、严格执行服务规范和操作程序，掌握好上菜时机，根据菜肴种类按顺序上菜。要准确清楚的报上菜名，主动介绍饭菜特点，掌握上菜速度。热情主动满足顾客的正当要求，做到有客人不离岗。

　　5、团结同志，作风正派，关心集体，爱护餐具、用具。

　　6、客人就餐完毕及时通知前台收取就餐费用，避免错收或跑单。

　　7、每天工作结束前，搞好卫生工作。

店员岗位职责10

　　一、高级洗衣师

　　最起码应该有一名高级洗衣师。消费者来干洗店洗衣物，一种是厚重衣物自己不好洗，另外一种是洗涤难度高在家洗不了。如果洗衣师干洗技术不过硬也是应付不了的，这就需要高级洗衣师来解决。

　　二、营业员

　　营业员的岗位非常重要，这是每一位经营者必须重视的问题，有些干洗店投资老板经常安排一些随意的人，不经培训就放在干洗店负责收活，这是一种错误的做法。

　　其实干洗店门市岗位非常重要，营业员必须经过严格培训，不但要熟知洗衣程序的所有环节，还要掌握服装面料的基本常识以及干洗店基本服务常识，否则车间的辛勤劳动也许被营业员的一句话就化为乌有。据不完全统计，现在的投诉有70%以上是由于营业员的工作不到位造成的。营业员不仅仅是能把衣物收下就行了，她的一言一行都会关系到干洗店利润，维系着干洗店的生存与兴衰。

　　因此，建议干洗店员工都持证上岗，这虽然需要投入一定的费用和占用一定的时间，但这些必需的。干洗店员工持证上岗，不仅给人正规、标准的感觉，还有利于接受社会公开监督，促使员工提高服务质量。

　　三、店长

　　店长是干洗店的灵魂，优秀的店长把所有员工凝聚成一个整体，是干洗店成功的保障。看一个干洗店的质量，不用去看衣服洗得怎么样，只要看到店内的环境与员工的精神面貌就可以得出结论，如果店内一片混乱，员工的精神面貌非常不好，衣服的清洗质量肯定也不会高。

店员岗位职责11

整理;

　　9、能独立完成收银工作;

　　10、协助管理商店库存及店内资产设备;

　　11、及时完成公司规定的各类报表。

　　任职资格:

　　1、热爱服装零售行业,能适应店铺工作节奏及氛围;

　　2、有零售销售经验,有1年以上鞋子销售经验者优先;

　　3、40岁以下,***优先;

　　4、身高1.60cm左右,体形匀称;

　　5、五官端正,皮肤光洁,眼神具有亲和力,笑容甜美;

　　6、会基本电脑操作;

　　7、语言表达流畅,具有良好的协调沟通能力及良好的服务意识;

　　8、性格开朗,具有良好的心态,积极主动,有较强的抗压能力;

　　9、具有良好的团队协作能力,乐于助人;

　　10、诚实守信,有高度的工作责任心。

店员岗位职责12

　　1.根据心中领导的要求，完成有关报告、文稿的起草、修改工作。完成复印及传真等工作，及时送交领导或按要求传送给相关领导。

　　2.完成各类文件的收集、整理、立卷、装订、归档等保管工作。协助中心主任对所有图纸、技术资料、图书进行分类、编号、建卡、存档、建帐和保持资料的完整性。

　　3.根据要求领用日常办公用品、劳保用品，并及时登帐。管理本部的财产帐目，做好办公室设备管理。

　　4.节假日协助公司发放福利礼品，保持办公室的卫生清洁。做好技术中心人员月考勤。

　　5.负责及时更新公司更改后的表格，并指导本中心员工填写。

　　6.负责中心固定资产、低值易耗品、备品备件、工具的分发及管理工作，负责编制资产清单，并定期对中心各项资产进行盘点和及时更新。

　　7.履行公司的保密制度，对各类档案、说明书、培训手册等文件资料负有保密义务，严守公司机密。

　　8.协助主任做好日常管理工作，完成部门安排的其他临时工作任务。

店员岗位职责13

　　水果房岗位职责职称：

　　吧员直接上级：

　　服务部领班主要职责：

　　一、严格遵守店内规章制度和水果间制度。

　　二、负责当日盘点，并开出领料单请领班签字确认，营业前负责水果间内一切准备工作。

　　三、负责去仓库领水果间所需物品。

　　四、负责为客人上水果、干果、茶点等。

　　五、负责妥善保管水果原料。

　　六、负责清洁水果间内所有水果制作用具。

　　七、检查保养水果间内设备，如果损坏及时报修。减少水果间的物品消耗，做好回收工作。

　　八、保证出品质量。

　　九、记录出品情况，水果制作员应对出品的情况做到心中有数，并及时对出品调整提出建议。

　　十、与前台保持联系，以便保证在预订的特殊情况能为宾客提供良好的服务。

店员岗位职责14

　　咖啡馆店员

　　职位性质：全职

　　咖啡馆店员职位描述：

　　1、按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生，餐厅铺台，准备好各种用品，确保正常营业使用；

　　2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到，使顾客有宾至如归之感；

　　3、运用礼貌语言，为客人提供体贴周到的服务，

　　4、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点；

　　5、配合领班工作，服从领班或以上领导指挥，团结及善于帮助同事工作；

　　6、积极参加培训，不断提高服务技能。

　　任职资格：

　　1、具备服务行业,或者餐厅经验；

　　2、高中以上学历，会英语者优先；

　　3、对生活充满热情；

　　4、具有创新意识，能与上级良好沟通，推陈创新；

　　5、自信心，上进心强；

　　6、服从安排，遵守劳动纪律，需轮班。

店员岗位职责15

　　1、负责荤素菜的加工、领料。

　　2、负责食品的细加工，剔肉除骨，分档加工。切配，要求刀功整齐利落，大小、长短、厚薄、粗细均匀，选配适当，节约原料，做到物尽其用。

　　3、搞好菜墩、案板、地面的卫生和刀具洁净与保养工作。管理好机械设备。

　　4、讲究个人卫生，保证饮食卫生，防止食物中毒。

　　5、自觉遵守公司各项规章制度，端正服务态度，做到服务热情、态度和蔼、文明礼貌、优质服务。

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