手机导购岗位职责

时间：2022-09-10 15:02:35 岗位职责我要投稿

手机导购岗位职责

　　在不断进步的社会中，岗位职责起到的作用越来越大，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，职责是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁？下面是小编帮大家整理的手机导购岗位职责，希望对大家有所帮助。

手机导购岗位职责

手机导购岗位职责1

　　1、接待客户咨询，了解客户需求，为客户提供专业性建议与服务，最终达成商品销售；

　　2、帮助客户解决手机使用疑难问题，并提供售后服务；

　　3、负责店面商品陈列、整理与环境卫生清洁，打造一个轻松、干净的购物环境；

　　一、任职资格：

　　（1）年满18-35岁并且身体健康的男、女导购。

　　（2）有一定的销售经验。

　　（3）要有团队的合作精神，能吃苦耐劳。

　　二、工作内容

　　（1）利用各种销售技巧，营造展厅参与气氛，提高顾客购买愿望，增加展厅的营业额；

　　（2）收集竞品的产品、价格和市场活动信息，并及时向销售督导汇报；

　　（3）填写各种销售报表，并及时交销售督导；

　　三、岗位职责：

　　（1）严格执行公司各项规章制度和内部管理；

　　（2）通过在展厅与消费者交流，向消费者宣传产品和公司形象，提高公司的品牌形象；

　　（3）积极参与公司组织的各项培训、例会；

　　（4）做好展厅海报、POP、产品宣传资料的陈列以及安全维护工作，保持样板与助销用品的摆放整齐、清洁和有序；

　　（5）时时保持在展厅良好的服务心态，创造舒适的购物环境，积极向消费者推介，帮助其正确选择能满足客户需求的商品；

　　（6）收集客户对产品和公司的意见、建议、和期望，妥善的'处理客户抱怨，并及时向销售督导汇报；

　　（7）完成领导交办的其它工作。

　　1、结合公司政策，及顾客需求，推荐合适的手机及周边产品；

　　2、负责店面商品的陈列及宣传工作；

　　3、负责柜台卫生清洁，服从现场管理；

　　4、积极研究学习手机相关的业务知识；

　　5、负责店面账务收银表的统计，做到日清日结。

　　6、认真完成领布置的其他工作！

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