电话预约岗位职责
在现在的社会生活中,我们都跟岗位职责有着直接或间接的'联系,制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗?以下是小编为大家收集的电话预约岗位职责,希望对大家有所帮助。
电话预约岗位职责1
岗位职责:
1、根据提供的客户信息,邀约有意向的客户来校咨询及体验
2、在电话中了解客户需求,并进行初步咨询
3、完成工作指标
岗位要求:
1、声音甜美,耐心细致
2、有较强的销售意识,喜欢挑战
3、语言专业,善于沟通
4、一年以上相关工作经验
电话预约岗位职责2
任职资格:
1、性格踏实稳重,声音甜美;
3、具有良好的沟通能力、判断能力及协调能力;
3、如有医学背景者及话务员(客服)工作经历者优先考虑。
岗位职责:
1、负责体检客人预约及基本资料的即时记录,准确无误录入预约系统;
2、负责每日体检预约电话的分类汇总、核对、填报;
3、负责联系体检的单位客户信息记录并及时登记上报;
4、负责每日电话接听工作,解答客户各类问题;
5、负责客户各种问题的跟踪解决。
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