技术支持工程师岗位的主要职责

时间:2022-10-10 13:12:47 岗位职责 我要投稿

技术支持工程师岗位的主要职责

  在生活中,各种岗位职责频频出现,制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。制定岗位职责需要注意哪些问题呢?以下是小编为大家收集的技术支持工程师岗位的主要职责,希望能够帮助到大家。

技术支持工程师岗位的主要职责

技术支持工程师岗位的主要职责1

  职责

  1、负责公司办公PC硬件、操作系统、办公软件,打印机等日常维护、故障分析、故障排除、技术支持、台账建立等;

  2、负责公司电话日常维护、故障分析、故障排除、技术支持;

  3、负责公司所有网络设备的日常维护、故障分析、故障排除、技术支持、性能监控及分析等;

  4、领导安排的其他工作事项。

  任职要求

  1、本科及以上学历,计算机、网络相关专业,年龄24—32周岁;

  2、拥有3年及以上相关工作经验;

  3、熟悉H3C路由器、交换机配置;

  4、熟悉上网行为管理、防火墙等配置;

  5、学习能力强,有较强的沟通和协作能力,极强的执行力和沟通能力,具有良好的服务意识;

技术支持工程师岗位的主要职责2

  职责

  1、负责服务器安装调试;

  2、负责处理客户反馈信息,维护客户关系,提升客户满意度;

  3、负责服务器产品及云计算虚拟化的知识的.创建和优化;

  4、负责服务器及相关操作系统的安装部署等;

  5、完成上级主管安排的其他工作事项。

  任职资格

  1、大专以上学历,电子商务、计算机或相关专业;

  2、具有良好的沟通表达能力、独立问题分析和动手解决能力;

  3、具有良好的客户服务意识和团队合作意识,能够承受一定工作压力;

  4、掌握数据库知识,熟悉网络和操作系统基础知识;

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