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超市收银工作岗位职责(精选12篇)
在社会发展不断提速的今天,我们每个人都可能会接触到岗位职责,明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责,能够最大化的进行劳动用工管理,科学的进行人力配置,做到人尽其才、人岗匹配。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧,下面是小编收集整理的超市收银工作岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
超市收银工作岗位职责 篇1
岗位职责
1、掌握收银的全套操作,熟悉厂商编号,收银机的使用及对真假钞的识别;
2、熟悉商城关于货币现金管理制度,掌握商城的有关单据、发票、表格的使用和填报;
3、掌握简单的人事管理和知识以及排解收款员与顾客发生矛盾的技巧;
4、协助经理管理好商城有关收银方面的工作,督促收银员遵守服务守则,指导收银员的日常操作;
5、经常对收银员机位的现金进行抽查,堵塞漏洞,并做好收银员的工作安排及轮班编排;
6、按商城货币现金管理制度做好现金的交好管理,做好商城对内对外的保安工作;
7、解决零钱,使收银员有充足的零钱为顾客找零;
8、严守本店商业秘密,防止其它企业的`暗察。
工作要求
1、对营运部经理负责,对收银员的日常工作进行管理:
(1)收发放备用金及零钞等,与银行交接营业款;
(2)对收银工作中的问题进行总结分析;
2、编制收银员的月工作计划,并对计划进行落实、总结、反馈、修改;
3、加强与各职能部门以及其他区域之间的沟通,使收银工作正常运作;
4、加强与收银员的沟通,及时发现问题,并进行分析、解决、向上汇报;
5、对收银员的服务技巧、专业技能进行培训考核;
6、对收银员提出的各种疑问及时作出答复;
7、监督收银员正确使用各种收银设备,保证收银工作的质量。
超市收银工作岗位职责 篇2
岗位职责
1、熟悉收银各项规章制度和操作流程;
2、熟悉财务、收银监察等有关运作制度;
3、熟悉各类银行卡操作和常见问题的处理方法;
4、具备识别假钞和鉴别支票的能力;
5、掌握收银机及相关设备的使用方法。
工作要求
1、对收银主管负责,分管相应班组收银员;
2、协助主管解决日常工作,并及时向主管反馈工作中出现的问题;
3、按收银员的职责完成销售中的收银工作;
4、配合主管协调收银与柜组、财务、电脑、保安监察等部门的工作;
5、监督收银员的.操作,如不规范应及时指出并纠正;
6、配合主管对收银员进行技能、技艺方面的培训;
超市收银工作岗位职责 篇3
岗位职责
1、掌握收银机的使用、假钞识别方法、现金找赎技巧、熟悉厂商编号等;
2、收款快捷、准确找赎,遵守公司关于现金收付的'规定,遇到找错机时应立即通知主管进行解决和协调,不得私自处理;
3、由银员必须在顾客当面点清钱数,唱收唱付,以免出现误差;
4、如发现收银员少打,要追究其经济责任,情节严重者立即辞退;
5、收银员在结款时,如有短长款须立即按短长数额补齐;
6、收银员在结账时,不许私带和私拿钱币;
7、对于不能认真履行岗位职责,经教育仍无改进者,由收银主管提出书面报告,经理审批后,予以辞退;
8、礼貌待客,文明经商。
工作要求
1、具备基本的电脑知识和财务知识,对数字敏感,反应较快,接受能力强;
2、具有识别假钞和鉴别支票的能力;
3、熟练掌握收银机和相关设备的使用方法;
4、熟悉公司财务及收银监察制度的运作;
5、严格按照收银要求规范操作;;
6、熟练掌握收银机及键盘操作,爱护收银机设备,保持设备清洁及完整;
7、每月请电脑部对设备进行一次清洁维修;
8、熟悉各类银行卡的操作方法;
9、严禁将营业款带出商场;
10、上岗时严禁携带私款和私换外币;
超市收银工作岗位职责 篇4
1、严格执行顾客服务的原则和个人着装标准
2、为顾客提供快速、准确、微笑、主动、礼貌的顾客服务,回答顾客咨询,主动同顾客打招呼,坚决杜绝一切与顾客争执的事件发生。
3、保持诚实的品质,严格遵守唱收唱付的原则,快速、准确、安全的收取货款,减少现金差异的发生。
4、负责所有商品的`消磁工作,并进行防损方面的检查。
5、保证随时有足够的零钞找给顾客。
6、提高扫描的正确率和速度,以提高翻单次数。
7、负责向顾客进行本日特价商品的推销和快讯彩页的发放。
8、就一些自己不能处理的问题求助于收银主管或经理。
9、熟悉收银机、验钞机、消磁机等设备的操作,能解决简单故障,随时整理好小票纸带、购物袋物品的存放等。
超市收银工作岗位职责 篇5
1.主要负责超市商品理货,补货工作,为客人推荐商品,保证超市区域干净整洁。
2.依据服务流程规定的程序向客人提供所需服务。
3.保证自己的仪容,仪态符合标准。
4.保持超市的卫生,温度适宜。
5.发扬同事之间的合作精神,与客人建立良好的关系。
6.检查每一道出品及所售商品的`质量(封口完整,保质期等)
7.做好每日超市商品的盘点工作。
8.注意了解客人的要求和建议,及时反馈信息,向领导汇报。
超市收银工作岗位职责 篇6
岗位职责:
1、负责门店内的收银结算、盘点、账目核对等工作;
2、收款时做到认真、负责,确认好须付款的商品数量及价格;
3、日常维护收银台和设备的卫生,检查收银台设备设施的.正常运作情况;
4、协助小店长、其他店员完成其他店面工作。
岗位要求:
1、学历不限,经验不限;
2、服务意识强,能吃苦耐劳,有责任心,工作积极主动。
超市收银工作岗位职责 篇7
1、在任何时间内保持高标准的顾客服务水平,并以此标准为行为指南。
2、完成商店营业前所有收银相关的各项准备工作,向顾客提供优质快捷结帐服务,及时处理和反映收银时的特殊情况,保证每笔交易准确无误。
3、关注离开收银线的顾客,并树立风险防范意识。
4、保持收银台的干净、整洁。
5、准确清点当日所收营业款并上交金库(现金、信用卡、储值卡,礼券等)。
6、向顾客问候并进行导购服务,发放促销手册,提醒顾客自带商品粘贴自带标签,自觉遵守商店相关规定,统计客流量。提醒顾客勿要从进口离开商场,发现可疑人员并进行回报。
7、根据公司财务规定开具相关发票(增值税发票、普通发票),发放、管理赠品。
8、根据公司的.促销规定发放促销礼券,并有相应的记录。
9、认真核对商品,防止串货及调换商品带来的损失,妥善保管银箱内备用金及营业款。
超市收银工作岗位职责 篇8
1、负责顾客购买商品后的有关结款方面的工作;
2、认真执行公司、连锁店铺相应的各项财务制度,以及有关现金管理规定;
3、认真做好营业前的准备工作,清理收银台,备足零钞,检查各项收银用具等;
4、严格执行收银员操作规程,收银唱收唱付,货款当面点清,熟练掌握各项收银技能,包括收银机的`使用,信用卡的收取,点钞验钞等;
5、认真验钞,尤其查验大票额币种(50、100元),做到点钞速度快而准确,提高收银速度减少顾客等候时间;
6、工作态度热情,劳动纪律严明,不得挪用公款,出现长短款认真查找;
7、严格执行公司、店铺的退货制度;
8、负责各项货款(包括现金、银行卡签购单、赠券等);
9、每日班次业务结束,负责清点当天所收的销售款项,将备用金按核定额度留足,并安全无误地送交会计科。
超市收银工作岗位职责 篇9
1、熟悉公司服务政策,热情回答顾客有关询问和简单意见处理。
2、规范操作收银设备,提高收银技能,注意安全,谨防假钞。
3、营业前做好有关准备工作,营业中保持收银区域整洁卫生,整理好收银台前的小货架。
4、不结账时保持良好姿态,注意商场内外情况,发现问题及时处理或上报。
5、负责对商品进行最终检查,防止将不合格商品交给顾客,为顾客结账入袋。
6、下班后清点备用金,及时清点营业款,整理收银区环境。
超市收银工作岗位职责 篇10
1、做好商品销售工作,自觉遵守柜台纪律,执行营业员操作规范,明码标价。
2、卫生工作要认真细致,做到干净清洁。
3、接待宾客时要面带笑容,做到“主动、热情、耐心、周到”。主动介绍商品的特点、性能、产地、价格情况,为宾客选购商品当好参谋。
4、出售的.商品包装要牢固美观,方便宾客携带。
5、爱护商品,做好商品的清洁卫生工作。
超市收银工作岗位职责 篇11
1、每日按规定时间到公司出纳处交清前一天的营业款项及报表。
2、按时到岗,备足营业用零钞、发票做好营业前的准备及清洁工作。
3、收款时认真审核服务员开出的'单据,确认金额及数量正确,如有错误立即退还服务员,交总经理确认误单后签字作废。
4、认真识别现金真伪,发现假钞应立即退还该服务员向客人解释并调换。
5、认真填写营业后的交款单据,须做到帐物相符。
6、收银员不得在收银工作中营私舞弊、贪污、挪用公款,损害公司利益,如经发现给予开除并赔偿经济损失。
7、认真整理好每日帐单,避免单椐遗漏。每日终了,将钱放入保险箱中,并做好当日营业报表、
8、营业结束后,应认真核对好当日营业收入款;
9、严格遵守财务保密制度,必须严格按指定的收银折扣、管理人员签字权限操作;
超市收银工作岗位职责 篇12
(1)负责收银部工作,确保收银工作正常进行
(2)负责收银员排班,及时发放收银员所需用品和备用金
(3)收银机出现不能解决的.故障应及时通知电脑部或银行
(4)清点营业款,核对有关单据,打印各收银员当班报表(差异表)
(5)每月3日前将收银短款上报财务,并督促短款人员上报前交清
(6)及时将人员变更情况报POS主管,更改相应的密码
(7)严肃处理收银员的差错或过失
(8)定期或不定期对收银员进行业务培训和考核
(9)宣达公司文件精神并监督执行情况,收集合理化建议报有关部门
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