火锅后厨各个岗位职责

时间:2024-05-21 18:32:53 偲颖 岗位职责 我要投稿
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火锅后厨各个岗位职责(通用13篇)

  在快速变化和不断变革的今天,很多地方都会使用到岗位职责,制定岗位职责可以有效规范操作行为。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢?下面是小编为大家整理的火锅后厨各个岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

火锅后厨各个岗位职责(通用13篇)

  火锅后厨各个岗位职责 1

  一、岗位职责

  厨师长

  一、负责后厨出品的工作,抓好厨工的思想工作,做好劳力调配,对下属员工做到心中有数,定时到各岗位巡视,检查食品质量,密切联系各大厨,发现问题及时解决通过前厅总结菜肴反馈,不断改进食品质量。

  二、控制食品的标准,规格和要求,正确掌握毛利率,抓好成本核算,加强食品原料及物品的管理,降低费用,增加盈利。

  三、定期修改菜谱及推出新菜式,坚持先试菜后出售的原则,抓好出菜前的定型和拍照,建立菜式品种档案。

  四、每周定期巡视市场,了解市场价格行情,发掘新鲜食品原料。

  五、协助前厅经理共同制订菜单及食谱。

  六、对后厨各岗位员工进行技能要求辅导培训。定期进行考评,使人员在这里能有所提高。

  七、负责后厨人员考勤,制度考核,岗位调整。

  八、对厨房人员因操作不当造成的失误或意外伤害负有连带责任。

  九、对厨房内水、电、气、油等及易耗品类物资与营业额不成比例非正常上升者,负主要责任。

  十、对厨房人员因操作不当造成的失误或意外伤害负有连带责任。对厨房内贵重物品的领取、伐制、存放及销售要详细统计数字,炒灶:

  一、归后厨师长管理,并对其负责;

  二、保证每道菜的色香味符合要求,并积极研发新菜品;

  三、熟知成本核算,并有一定的成本控制能力,熟练菜品的烹调工艺,以及各类菜式的工艺要求;

  四、熟知灶台的安全控制与操作方法;

  五、对厨工进行指导、培训;

  六、了解当地消费者的'生活习惯,每月至少推出三道新菜;

  七、合理制订菜单,并合理搭配口味价格和毛利润率;

  八、协调各岗位关系,顾全大局。

  凉菜:

  一、归后厨厨师长管理,并对其负责;

  二、熟知凉菜间的各项安全、卫生规章制度;

  三、熟练掌握切配料头及水果蔬菜的装饰艺术和技能;

  四、雕刻要具备相应制作工艺水准;

  五、熟练掌握占板切配的各种刀法;

  六、检查所进原料的质量,发现问题及时向经理汇报。

  七、无单出菜,按原单子双倍处罚当事人,先出菜后补单的按原价单倍处罚。

  蒸笼:

  一、归后厨师长管理,并对其负责;

  二、具有实务操作技能,保证出品质量,及成品率;

  三、熟练掌握各类蒸制品的加工工艺,具有一定的业务创新能力;

  四、合理盛放半成品及剩余原料,做到供、销、推情况日日报;

  五、遵守后厨各项规章制度。

  面点:

  一、各项条例遵从(面点、蒸笼);

  二、全面掌握面点房各种面食,点心以及主食的出品工艺,具有较强的业务创新能力;

  三、检查出成品质量,坚持“四不出”原则,即没有熟透、温度不够不出;不符合口味不出;色泽不正,规格不够标准不出;没有前厅服务人员叫点通知不出;

  四、熟练掌握面点房的各类设备的正常使用规范及操作技能;

  五、无单出品按原单子价双倍处罚,先上菜再补单,处以一倍罚款。

  占板:

  一、根据菜肴烹调的要求,切配主料、配料、料头,并将经刀工处理的原料加以适当的搭配,负责原料的保存;

  二、各项规章制度和卫生要求必须严格遵守

  三、具有较高的刀工技术,保证出品率;

  四、防止遗漏切配菜品,拒收不合格菜品原料,发现问题及时向经理汇报;

  五、分清上菜单、备菜单,配好菜品传递准确,配菜完全,不错配漏配;

  六、对货仓、冰柜中的烹饪原料进行妥善的管理和使用;

  七、不断提高业务技能、手工刀法和协调默契。

  八、负责申报次日所需的物料,对各种原材料由于储存不当出现有异味应及时上报厨师长,坚决不允许销售,否则,一经发现双倍罚款。

  打荷:

  一、归后厨师长管理,并对其负责;

  二、熟知本部门各项安全、卫生等规章制度;

  三、熟知各种菜肴的烹调方法和过程;

  四、安排合理的烹调顺序;

  五、负责每日所须调料的申购工作;对菜品形状不整或器皿不干净、菜量过小等负主要责任。

  二、考勤制度

  严格的考勤制度是取得良好得经济效益和社会效益得基本保证。

  1、全体员工必须树立高度主人翁思想,坚持出满勤、干满点,不迟到、不早退、自觉遵守店内各项制度和劳动纪律。

  2、不按请假程序请假,无医院病例证明,无正当理由擅自不上班,或假期已满未按时上班,视为旷工。

  3、不写请假条,打电话请假视为旷工。

  5、病假:员工有病不能正常工作时,请假时须填写请假申请单,并得到经理的核准。病假为无薪假。

  6、事假:员工请假须提前一天,填写请假申请表,请假没有得到上级批准撤离工作岗位者,一律按旷工对待,连续旷工三天,或当月累计旷工三天者,一律按自动离职。

  7、员工不得有迟到、早退、私自外出等行为,若有因公外出,需有部门第一负责人(后厨厨师长)签字。

  8、每日中午两点半,晚九点之前离店的任何员工视为早退。

  9、每日考勤,若发现有误者,须及时到经理处说明,预期不办者,责任自负。

  三、员工餐制度:

  1、酒店免费为员工提供三餐(早8:30午14:00晚21:00午晚时间跟情况)。

  2、员工必须按规定时间打饭,未在开饭时间将饭菜准备好,影响员工就餐者扣后厨直接负责人5元。

  3、严禁员工携带亲友在员工餐用餐。

  5、用餐人员均在指定地点、指定时间用餐,如在非指定区域(如包房、厨房)就餐者一次罚款2元

  6、不允许使用酒店客用餐具,发现处罚当事人扣2元。

  7、严禁所有员工(含公司及各店管理人员)剩饭倒饭,根据自己的饭量吃多少,打多少,发现浪费按有关条理处理扣10元。

  8、过了用餐时间,不允许再做职工餐,如有特殊情况,须由副总经理通知方可用职工餐,厨部有私人开小灶者扣当事人10元,直接负责人负连带责任5元。

  9、职工餐因估量不足又不及时补做,造成员工吃不上饭,后厨第一负责人扣20元,因估量不准确,做的太多造成大量原料浪费的,按浪费原材料处理。

  10、后厨打饭员工无在规定时间内打饭者按脱岗处理,打饭不认真乱滴乱洒者每次扣5元。

  四、后厨工作细则

  1、沽清单:

  (1)厨部头占及凉菜,必须在每天上午11:00,下午17:30之前把当餐沽清的菜品,告知划单员,由划单员以书面形式在上午11:00,下午17:30之前交给前厅经理,厨部及划单员未在规定时间内列出沽清单,每人每次扣5元,后厨第一负责人负连带责任扣5元。

  (2)沽清单未显示菜品或因工作疏忽造成备料不足导致退菜,直接负责人负全部责任。

  (3)采购在规定时间内买回所需原料,而头占及凉菜未能及时加工而造成沽清,负责人负全部责任。

  (4)采购未能在上午9:30,下午17:30以前,购回所需原料而造成沽清退菜的由采购负全部责任(市场缺货等情况除外)。

  (5)每日沽清副总经理要调查原因,以书面形式上总经理。

  2、菜品质量

  (1)因为原材料保存不当造成变质退菜,直接责任人负全部责任;

  (2)如有杂物(如钢丝球、火柴梗、烟头、泥沙、石子、木屑、铁钉、原材料未洗干净、鱼蒸不熟、冷冻食品熟不透等)造成投诉,对直接责任人处以酒店售价两倍罚款;

  (3)因开错菜而造成客人退菜者,能推销给其他客人,未造成酒店营业额损失的,可给予当事人2分处罚,其他酒店内部所有因个人原因造成的退菜,均给予相关责任人以酒店售价开外卖,可由管理人员签字打折。

  火锅后厨各个岗位职责 2

  1、接受店长分配的服务工作,向客人提供优质服务。服从管理层各项安排,完成领导交办的其他工作事宜。

  2、爱护餐厅设施设备,并对其实施保养、清洁。搞好餐前后的卫生工作,保持餐厅环境整洁,确保餐具,部件等清洁完好。负责做好各项服务设施的维护使用工作,保证设施设备的正常运转。

  3、严格按餐厅规定的服务程序和服务规格进行服务。了解每个餐位的安排情况为客人细节服务。熟悉菜单上所有品种的`名称、单价、掌握菜品、酒水知识和服务操作技巧。

  4、负责开餐前的准备工作,保证各种用品、底料的清洁和充足。接受客人点菜、点酒水、宣传餐厅的特色及搞活动的菜品。根据客人的口味,帮助客人选择。负责及时补充餐厅内的各种餐具,以备急用。

  5、随时注意查看菜肴和酒水质量,杜绝把不合格的菜肴和酒水提供给客人。将客人的要求传递给厨房。

  火锅后厨各个岗位职责 3

  火锅前厅领班岗位职责

  1、掌握服务员的出勤情况和工作表现,定期向部长汇报。

  2、负责检查服务员的`仪表、仪容、仪态,凡达不到规范要求的不准上岗。监督服务员的具体操作,发现问题及时纠正,保证服务员工作符合公司的标准。

  3、明确部长分配的工作,领导本班服务做好开餐前的准备工作,着重检查用品、物品是否齐备、清洁无破损,检查桌椅的摆放是否规范。菜谱、酒具是否卫生无破损。按照领班检查簿逐项检查,发现问题及时报告主管。

  4、及时向部长汇报餐厅物品、设备损坏情况。

  5、开餐后注意观察客人用餐情况,随时满足客人的各种用餐要求,督导服务员向客人推荐菜品、饮料。必要时主动上前介绍菜品。

  6、积极完成部长、经理下达的任务。

  火锅后厨各个岗位职责 4

  1、积极落实各个时期的工作任务和日常运转工作;

  2、对下属员工时行定期业务培训,不断提高员工业务素质和服务技巧;

  3、热情待客,态度谦和,妥善处理客人投诉,不断改善服务质量,加强现场督导,营业时间坚持在一线指挥,及时发现和纠正服务中产生的问题。与客人建立良好的关系,并将客人对食品的意见转告厨师,以改进工作。

  4、严格管理本火锅店的`设备、物资、用具等,做到账物相符,保持规定的完好率。

  5、抓好餐具、用具的清洁卫生,保持火锅店的环境卫生。

  6、做好火锅店安全和防火工作,做好工作日志,搞好交接班工作,做好工作计划和工作总结。

  火锅后厨各个岗位职责 5

  1、服从领班、部长的领导,做好餐前准备工作。

  2、严格执行工作程序、服务程序和卫生要求,努力提高服务质量。

  3、按“主动、热情、耐心、周到”的要求迎接客人。

  4、分工不分家,团结协作,又快又好地完成服务工作。

  5、妥善安排客人就座,注意客人用餐情况,及时更换餐具、烟灰缸,主动为客人点烟,及时清理桌面。

  6、上班时精神集中,不准闲谈。

  7、要做到“手勤、脚勤、眼勤、口勤”,及时为客人提供服务。

  8、上班时控制情绪,保持良好心态,笑脸迎人。

  9、遵守规章制度,服从领导的'调动安排。

  10、遇到客人投诉,立即汇报。

  火锅后厨各个岗位职责 6

  1.负责火锅店的全面管理,包括前厅、后厨;

  2.正式开餐后,督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作;

  3.及时跟踪、检查台面,对不合格的地方进行指正、改正;

  4.及时对餐台上菜速度、情况了解,及时催菜;

  5.餐后组织服务员及时清台,整理好餐厅桌椅卫生,保持餐厅整洁和环境良好;

  6.制定相关餐厅管理制度,督导服务员认真落实餐厅的规章制度;

  7.负责客户的维护工作,妥善处理客户的投诉,提高客户的.满意度和体验度;

  8.保证菜品的新鲜、服务的提升,以及开发新菜品;

  火锅后厨各个岗位职责 7

  1.负责包干区域的卫生打扫清洁及保持工作

  2.负责按标准做好各项营业准备工作

  3.了解近期店内各项推广活动并予积极做好相关工作

  4.了解掌握各项业务知识及服务技能积极完成各种服务培训工作

  5.做好翻台服务工作有效拓展店面经营业绩

  6.负责做好各项服务设施的维护使用工作保证设施设备的'正常运转

  7.注重团队配合高效完成各项服务接待工作

  8.负责收集宾客反馈意见及时反应给管理层以便改进提高

  9.服从管理层各项安排完成领导交办的其他工作事宜

  10.负责做好店内人财物的安全防范工作

  火锅后厨各个岗位职责 8

  1、严格遵守并执行各项规章制度;

  2、负责分店的日常运营管理;

  3、编制分店的经营计划,拟定分店经营目标,组织落实并保证计划的严肃性、可执行性和灵活性;

  4、在督导部的支持下,负责分店全面的人员管理工作,确保分店人员的技能提升和责任心加强;

  5、按照公司下达的质量标准,在督导部的监督下,对分店的菜品质量、服务质量、环境卫生、设备和设施、安全等,进行全面管理;

  6、按照公司的.财务操作流程,负责组织分店的备用金日常手指、账务管理;

  7、根据市场情况,制定分店的营销和宣传活动报督导部;

  8、负责处理分店的公共事务,确保分店的正常经营。

  火锅后厨各个岗位职责 9

  1、全权处理本部门的日常业务工作或事务工作。

  2、负责对厨房人员考勤考核,根据其管理的实际情况,有权进行批评或表扬,奖励或处分。

  3、根据本部门的实际情况和工作需要,有向执行经理提出增减、调动本部门员工的建议权。

  4、对直接下属的`工作有决策权。

  5、对不符合质量标准的产品和服务有拒绝权。

  6、有权拒绝和制止违章违规作业。

  7、对直接上级出现违反餐厅相关规章制度、泄露餐厅机密等行为有越级上诉权。

  8、对相关部门出现的工作失误有申诉权。

  火锅后厨各个岗位职责 10

  火锅店迎宾员岗位职责

  岗位职责:

  1.负责门前区域的卫生清洁与保持工作

  2.负责接听预订电话并做好预订客情的记录跟踪及汇报工作

  3.负责代客泊车钥匙的保管记录及发还工作

  4.提供用餐客人有关问询及解释说明工作

  5.负责代驾服务的安排登记及衔接工作

  6.分所有进店消费客人的礼貌接待引领入座及送客的.相关服务工作

  7.负责等候区客人相关衔接服务工作

  8.负责店内客遗物品的保管登记归还工作

  9.做好与其他岗位人员的协助服务工作

  10.完成领导交办的其他工作事宜

  火锅后厨各个岗位职责 11

  过路人的日常工作流程可分为三个阶段:前期业务,业务后和后期业务。

  1、成都火锅店之前;

  A.按时,准时,冲孔,整理美容;

  B.准时参加课前定期会议,并听取菜长的任务;

  C.在责任范围内做好卫生和餐前服务工作。

  2、成都火锅店正在运营中

  A.负责送餐;

  B.服务员取出的`餐具,餐具在通行证后带回来;

  C.将餐具转移到洗碗机中进行清洁。

  3、成都火锅店开业后

  A.将餐具回收和运输到指定地点;

  B.清洗餐具,器皿,器具,并将它们擦拭到指定位置;

  C.完成夜市的结束工作。通过检查后,关闭电源。

  火锅后厨各个岗位职责 12

  1、带领员工认真做好餐前准备,确保质量标准;

  2、正式开餐后,督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作;

  3、及时跟踪、检查台面,对不合格的地方进行指正、改正;

  4、餐后组织服务员及时清台,整理好餐厅桌椅卫生,保持餐厅整洁和环境良好;

  5、督导服务员认真落实酒店与部门规章制度。

  火锅后厨各个岗位职责 13

  1、负责饿狼串说店铺的每日正常营运工作,带领好自己的团队;

  2、领导属下员工完成部门下达的各项任务和经营指标;

  3、控制物料消耗和成本费用、保持餐厅设备设施整洁、完好;

  4、负责餐厅工作人员的'岗位业务培训,不断提高全员业务素质。

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