大客户专员的主要职责描述
大客户专员的主要职责描述1
1、负责所辖区域的客户维护、开发,客户信息的搜集;
2、定期拜访客户,销售公司产品;
3、与客户进行沟通,及时掌握客户需要,了解客户状态;
4、定期对客户档案进行分析、整理,提供销售分析数据;
5、接受客户投诉,妥善解决问题;
6、参与合同的谈判与签订。
大客户专员的主要职责描述2
1、完成公司制定的工作任务;
2、负责项目案场的客户拓展工作,积极拓展外部客源,组织客户推荐会,设置外部展场等工作,做好客户拓展和销售工作,并建立客户资源档案;
3、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
4、定期、准确向行销总监提供有关销售情况、区域市场情况等反映项目销售工作现状的信息,为部门重大决策提供信息支持;
5、通过公司资源进行大客户单位拓展;
大客户专员的.主要职责描述3
1、协助客户经理进行客户的拓展及维护,获取客户资源和信息,并落实相关客户需求
2、总部战略大客户的报价、销售合同、制作销售订单、系统勾单及相关台帐等业务工作
3、协助客户经理建立和完善客户关系管理体系;客户信息、数据整理等基础工作,定期分析公司客户订单、销售等
4、负责业务单据处理、开票数据核对确认;
5、协助上级处理大客户业务的异常事项;其他相关事宜。
大客户专员的主要职责描述4
1、负责大客户的维护与开发;
2、完成商务拓展部门销售计划及指标;
3、进行市场调研,制定销售策略并达成;
4、针对各项目渠道进行谈判,沟通以及后期回访和维护工作;
5、开展各类出房端营销活动。
大客户专员的主要职责描述5
1、客户信息管理:现有客户信息整理、归档,包含但不限于客户拜访记录、客户信息表等
2、对公业务合同归档管理:现有客户签署合同收集、归档、整理、编号、记录;
3、账单核对、协助回收账款:根据客户账期,提前进行账单核对、票据开具;记录回款情况,并进行反馈、汇报;
4、部门其他日常:表单收集(周报、月报等)、部门费用报销、活动组织等;
大客户专员的主要职责描述6
1、负责目标市场的大客户开拓与维护工作;
2、负责移动办公OA解决方案、企业市场活动解决方案的销售,完成销售目标;
3、定期对客户进行跟踪回访和客户维护;
4、从销售和客户需求的角度,对产品的研发提供指导性建议。
大客户专员的主要职责描述7
1 、负责公司所代理的各网站广告资源的销售;
2、熟悉市场活动、广告推广的运作模式,有丰富的信息流广告销售经验者优先;
3、准确了解客户网络推广的需求,对客户进行专业而全面的售前、售中及售后服务;
4、有很强的自我学习和适应能力,能快速融入新环境并在高强压力下工作。
大客户专员的主要职责描述8
1、负责销售任务的计划、实施、落实;
2、拜访客户、促成合作、签订合约,具备挖掘客户真实需求的能力,推荐双赢解决方案;
3、负责业务资讯的收集工作;
4、负责配合团队人员达成考核目标;
5、维护现有客户资源。
大客户专员的主要职责描述9
1、通过电话、微信、面谈等形式,解答客户疑问,挖掘客户需求;
2、给客户定制学习方案,邀约客户试听课程,并跟进客户服务,促进其报名;
3、及时将客户的数据信息按照公司规范进行数据整理,录入提交给教务管理;
4、公司提供资源,开发新客户,维护老客户,提高客户转介绍率与成交率;
大客户专员的主要职责描述10
1、定期收集、整理用户资料;
2、与高端游戏玩家保持联系,引导玩家充值消费,了解玩家最新的需求信息,协作解答咨询问题;
3、收集高端游戏玩家的建议,反馈给运营人员,不断完善销售方案和提高游戏体验感
4、为高端游戏玩家提供细致周到的关怀服务,提高游戏黏度;
5、负责对预流失/流失的高端玩家做及时跟进回访及反馈。
大客户专员的主要职责描述11
1、负责客户资料分类归档,及时跟进客户的游戏动向及体验感受;
2、与客户保持良好沟通,及时收集和反馈客户信息,积极协调和统筹公司内外资源,不断提升客户满意度;
3、为用户提供细致周到的关怀服务、建议搜集、新功能体验提醒;
4、负责对流失客户的及时跟进回访及反馈。
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