物业班长岗位职责

时间：2023-01-08 11:09:42 岗位职责我要投稿

物业班长岗位职责

　　在充满活力，日益开放的今天，需要使用岗位职责的场合越来越多，岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任，及达到上级要求的标准，完成上级交付的任务。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢？下面是小编整理的物业班长岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

物业班长岗位职责

物业班长岗位职责1

　　1、负责项目的安全安防管理工作，对各类突发事件进行预防、制止和处理，并做好相关记录的收集、整理和存档；

　　2、负责对各岗位的工作状况、岗位礼仪及质量记录进行监督检查，并及时进行现场指导及纠正，对存在的问题及时将情况向主管报告；

　　3、协助主管组织管辖区域内消防设施、安防设施、岗位实施状况进行检查，对各类设施设备的标识完好情况及时予以记录，并报相关责任人进行协调处理；

　　4、协助主管组织部门的日常培训工作，按照培训计划，落实培训工作；

　　5、完成领导交办的其他工作。

物业班长岗位职责2

　　1、主持本班工作，执行管理处、保安部和分队工作指令;

　　2、熟悉各岗位工作职责、任务和操作程序，掌握责任区保安工作的规律及特点，带领和督导本班人员认真做好安全护卫工作;

　　3、负责处理本班的日常事务，如实记载本班执勤中遇到和协调处理的问题;对遇到的一般问题有临时处置权，重大问题要及时向分队长和保安部报告;

　　4、负责本班人员的考核、考勤等工作，检查、纠正本班人员的违规行为;

　　5、组织开展本班队员思想教育、体能训练及业务学习，检查各项规章制度的落实情况;

　　6、完成分队长交办的其他工作

物业班长岗位职责3

　　岗位职责

　　一、在工程维修部长的领导下，负责安排维修班的日常工作，配合客服部即时派员保质保量按时完成所报修的维修任务。

　　二、根据本班任务、工作、人员、设备完好率等情况协同部门负责人适时修订部门的各类规章制度，以便所制定的各类制度更符合实际，便于操作。

　　三、监督检查辖区所有公共设施的运行状况，检查维修人员工作情况，交接班记录及各责任区的'设备运行情况，发现问题，组织人员即时处理。

　　四、认真准确填写考勤及工程维修情况统计表，做到公正、公平、准确、真实、不徇私情。

　　五、汇报每天工作情况，积极协助部门领导处理重大或突发事件，做到请示汇报相结合。

　　六、以身作则，给员工做好榜样，做好员工思想工作，带头执行《员工守则》和中心部门的各项制度，做到上传下达、令行禁止。

　　七、配合部门领导及相关部门做好其他临时性工作。

物业班长岗位职责4

　　1、在物业项目经理的直接领导下，负责工程部的全面工作;

　　2、负责建立、健全工程部管理制度和流程，并组织实施;

　　3、组织部门员工开展服务礼仪、工程技术、作业安全、消防安全等内容的培训，不断提高并保持部门人员专业技能和总体业务水平;

　　4、审批/制定预防性维修保养计划、节能计划、工程维修预算等各项工作计划，及时检查、掌握设备设施的运行状况并组织实施;

　　5、公司交待的其他事宜。

物业班长岗位职责5

　　1、负责公司消防安全事物的统筹安排，根据消防相关制度及实际情况制定消防预案，并监督执行和落实情况。

　　2、对消防隐患的检查；

　　3、掌握安全事宜，服勤于大门前、大厅内、后门及各指定之警卫岗；

　　4、遵行保安经理之指示，服勤安全警卫勤务，确保财产与顾客安全

物业班长岗位职责6

　　1，负责秩序队员现场工作安排，完成日常布岗、巡视检查等现场执行工作;

　　2，协助部门主管做好团队建设及队员日常工作标准的培训及检查工作;

　　3，带领全班队员完成项目安全、秩序防范与服务工作;

　　4，处理一般投诉及一般突发事件。

物业班长岗位职责7

　　岗位职责

　　1、向本部门专业经理负责，合理安排本班日常工作。

　　2、负责本班月工作总结和工作计划的填报。

　　3、负责本班材料的申报。

　　4、全面熟悉并掌握花园内供电系统及机电设备运行情况，保证各种设备安全经济运行，掌握各主要闸、开关的详细位置及操作规程。

　　5、领导全体人员保质保量完成各项任务。

　　6、经常检查各种机电设备及各站、室的情况，对可能出现的故障进行分析，做到预检预修，对已出现的故障应立即解决、排除，根据设备的运行情况随时进行调整，须具备分析和解决问题的能力。

　　7、掌握所属人员的思想状况，了解每个人的工作情况，不断提高维修人员的技术水平，建立健全各项规章制度，树立安全第一的思想，防止各类事故发生。

　　8、工作中遇到重大操作如：停电、导闸等要妥善指挥并与有关人员及相关部门联系，做好协调工作。

　　9、按相关规定指挥维修人员定期对设备进行检修、校验和维护，随时监督执行情况，检查并落实个人及环境卫生情况。

　　10、结合实际工作中的规章制度及要求，对本班人员进行随机考问，每周不少于一次。

　　11、如遇重大故障，根据情况领导相关人员及时予以排除并向上级领导、直管部门或电管站及时反映，具备处理突发性事件的能力。

物业班长岗位职责8

　　督促施工单位或抢工队完善工程前期遗留问题。

　　做好前期工程遗留问题整改工作，负责相关质量、安全、成本及进度的管控。

　　制定、贯彻、执行有关设备及设施和能源管理方面的工作规章制度。

　　负责组织设备的使用、维护、革新改造直至报废的整个使用过程的管理工作，使设备始终处于良好的技术状态。

　　在安全、可靠、经济合理的前提下，优化管理各设备所需的能源，做好系统性能耗管理，节约能源。

　　审核物业公司及外委公司编制的各种设备保养、检修计划、原材料采购计划，并督促实施。

　　监督物业公司收集、编制各种设备的技术资料、图纸，并督促做好设备技术管理工作。

　　要求物业公司组织拟订设备管理、操作、维护的各种规章制度和技术标准，并审核及督促执行。

　　负责督促物业公司工程技术人员业务培训和考核工作。

　　负责编制及审核工程维保招标要求、合同，组织招标答疑、开标、定标等工作，并监督物业公司督促中标单位按合同要求进行维保等工作。

　　负责对物业公司工程管理工作质量的督促和考核，对不合格项提出整改意见。

　　负责监督物业公司对大型、紧急抢修工程任务的执行。

　　完成上级下达的各项工作任务。

物业班长岗位职责9

　　1.负责管理项目的工程设施设备巡查维保管理工作。

　　2.负责工程部的安全管理工作，包括建立安全制度，加强安全宣传教育，防止事故发生。

　　3.负责维修部工具及日常维修、保养消耗品控制管理等。

　　4.负责制定设施设备巡查维保计划，参与编制管理项目的工程设施设备年度维保预算。

　　5.深入现场，掌握人员及设备状况，审核各种运行记录，掌握能耗规律，及时处理异常情况。

　　6.不定期检查重点设备运行状况，不断改进设备缺陷，支持下属合理的技术改造，使设备日趋完善。

　　7.现场检查维修点的工作情况，收集业主和住户意见，不足之处即时整改。

　　8.负责工程技术图纸、文件和设备档案的接管和归档工作。

　　9.负责突发性设施设备的抢修工作。

　　10.负责外委工程/维保的立项，工程施工/维保的督导及验收移交工作。

物业班长岗位职责10

　　1、岗位名称:工程班长(主管)

　　2、直接上级:管理处主任(经理)

　　3、直接下级:维修工,值班员

　　4、本职工作:公共设施,设备的日常运作及维修保养工作

　　5、直接责任:

　　(1)制定计划,组织安排工种班对辖区机电设备,房屋建筑,公共设施进行日常运作,维修,保养工作,并组织节能工作。

　　(2)对工程班下属岗位人员的服务工作质量进行工作监督检查,考核,按规定记录。

　　(3)每月定期安排岗位人员抄顶水电表数,并做总表与分表核对,交管理处财务室。(水电已抄表到户的除外)

　　(4)负责工程班下属岗位的考勤工作,按时将考勤报管理处办公室。

　　(5)根据需要填写物料,设备,零配件申购表,报相关部门领导批准后安排采购,负责对采购的物料和设备及零配件组织人员和试验是否合格,并安排保管。

　　(6)对所辖范围内分包方质量的监督检查。

　　(7)对业主装修用水,用电的监督管理和业主报修工作的安排与管理。

　　(8)安排24小时值班室值班工作。

　　(9)组织辖区内小型工程施工,对工程班无力完成的工程项目,向公司申请外包,协商分包合同。

　　(10)负责工程班所有人员的宿舍管理工作。

　　(11)完成上级交办的其它工作。

　　6、领导责任:

　　(1)对辖区物业设施,设备的完好及正常运作负责。

　　(2)对工程班服务工作质量负责。

　　(3)对设施,设备故障负责。

　　7、主要权利:

　　(1)对工程班下属岗位有管理指挥,监督,检查,调动,奖罚建议权。

　　(2)对所辖范围内出现的突法情况有临机处置权。

　　(3)对违规指挥有申辩权。

　　8、管理范围:管理处辖区公共设备,设施。

　　9、素质要求:

　　(1)大专以上学历,具有有效的国家劳工部门颁发的特殊工种上岗证。

　　(2)两年以上物业管理工程主管或班长工作经验。

　　(3)身体健康。

物业班长岗位职责11

　　1.秩序维护员班长在项目经理的直接领导下，全面负责本班各项管理工作。

　　2.定期和不定期检查当班人员的工作情况，做好监督、检查和考评工作，落实岗位责任制和奖惩条例。

　　3.负责组织当班的保安工作，监督和指导认真做好执勤工作，及时纠正和登记违纪违章现象。

　　4.检查本班人员的着装仪容、内务卫生，保管好配备的通讯器材、保安设施等物品。

　　5.按照制定的培训计划组织工作，定期召开班务会，经常对队员进行具体的业务指导和岗位培训，提高本人和全班的整体素质和业务水平，能及时解决当班时间内的各种突发事件。

　　6.及时做好上传下达和请示汇报工作，与小区业主搞好关系。

　　7.能够在紧急情况下指挥本班的工作，处理好一般性的治安事件和业主的投诉，落实安全措施，预防各种事故，工作中有处理不当的事应及时向项目经理请示汇报。

　　8.团结本班人员，做好本班人员思想工作，熟悉和掌握队员的思想动态、工作表现和工作能力。

　　9.服从上级领导，完成领导交办的其它工作。

物业班长岗位职责12

　　1.协助主管安排工程部的日常工作;

　　2.负责本部门配件及维修材料的管理;

　　3.负责项目公共区域所有设施的管理、维修和维护工作;

　　4.负责项目工程维修投诉的解释和处理工作;

　　5.每周巡查设备、设施的运行及养护情况，检查工作质量记录情况;

　　6.负责采集、分析项目水、电等能耗数据，协助主管制定节能措施;

　　7.负责项目外委、外包工程现场工作协调、监督、记录;

物业班长岗位职责13

　　岗位职责

　　一、在物业中心领导的安排下，全面负责安排小区范围内，公共设备设施的管理、维修、保养工作，并积极配合中心其他有关部门的工作。

　　二、完成公司和中心下达的各项管理指标，带头执行公司及中心的各项规章制度。

　　三、制定设施、设备运行、维修、保养计划，并对计划的执行进行定期或不定期检查，发现问题及时解决，保证各类设施、设备的正常运行和完好，防止事故的发生。

　　四、负责制定本部门的相关规章制度，并督促检查执行情况，还需根据本部人员、中心需求，适时修改完善各类制度。

　　五、负责做好员工的思想政治工作和专业技能培训，不断提高员工的综合能力、素质及业务技能，使员工能互相配合，积极工作，充分发挥团队作用。

　　六、经常向中心领导汇报工作、交流思想、配合相关部门完成上级交办的其它任务。维修部

物业班长岗位职责14

　　1、负责楼盘前期业主收楼工作，全面处理客户服务的日常工作为业户提供满意的服务;

　　2、负责做好业户的资料收集、整理、归档工作，注意保密，建立建全业户档案;

　　3、认真、仔细、耐心的接待各类投诉和保修事项，及时与相关部门沟通处理解决将处理意见和结果反馈至业户，并做好书面登记;

　　4、负责管理费的收缴及拖款催交工作，做好收缴费用统计分析工作;

　　5、完成上级交办的其他工作。

物业班长岗位职责15

　　1.熟悉和掌握小区业主的全面情况，建立健全商户档案;熟悉物业建筑结构、设施、设备的基本使用功能及安全操作规程;

　　2.指导和调整本部门人员工作安排，负责制定本部门的工作计划，并组织实施;

　　3.编制业主满意度拜访计划，并对拜访数据进行统计、分析，敏感问题提出解决方案;

　　4.掌握小区业主情况，及时组织解决业主投诉，不能解决的及时上报;

　　5.跟进小区物业费、水电费等缴纳情况，及时做好物业费催交的组织工作;

　　6.定期组织进行业主访谈工作，增强与业主的沟通和联系，了解业主需求与心声，并采取有效措施及时解决;

　　7.定期对现场品质进行优化操作管理，梳理清晰化流程，结合公司现场品质标准落实自检自纠工作安排;

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