电商运营助理工作的岗位职责

时间：2023-01-10 08:15:52 岗位职责我要投稿

电商运营助理工作的岗位职责15篇

　　在不断进步的时代，我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系，制定岗位职责有助于提高内部竞争活力，提高工作效率。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢？下面是小编精心整理的电商运营助理工作的岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

电商运营助理工作的岗位职责15篇

电商运营助理工作的岗位职责1

　　职责：

　　1、熟练使用旺旺在线聊天工具，做好日常售前、售中、售后等相关服务接待工作;

　　2、了解顾客的需求，专业的为顾客介绍并推荐店铺商品，协助顾客准确的找到合适的商品，并促成订单;

　　3、对日常的工作问题做好记录，并将问题进行分类处理;

　　4、其他需要处理的日常客服工作。

　　5、操作平台：亚马逊、速卖通、1688、天猫、京东、淘宝等

　　任职资格

　　1、要求热衷电商行业;

　　2、有淘宝客服经验、跨境电商平台操作经验、一定的英文基础者优化;

　　3、精通办公软件、打字速度快;

　　4、良好的电话沟通解决问题的能力;

　　5、有上进心，对自己有要求，有团队协作精神，工作态度要好。

电商运营助理工作的岗位职责2

　　职责：

　　1.熟悉互联网平台的操作系统，如淘系或者微店或者京东

　　2.能处理店铺的上下架，店铺的活动报名

　　3.有良好的沟通，领悟能力比较强，自学能力比较强

　　4.完成上级交待及分配的其他工作

　　5.如果会PS优先考虑

　　岗位要求：

　　1、大专及以上学历，具备1年以上淘宝、京东运营经验

　　2、良好的沟通协作和文案水平

　　3、有较强的逻辑能力与数字处理能力

电商运营助理工作的岗位职责3

　　职责：

　　1、负责公司淘宝店铺、商城的运营管理工作，提高店铺点击率、浏览量和转化率，完成网上销售的目标销售额;

　　2、负责产品类目关键词，有比较良好的文字功底;

　　3、熟练操作宝贝上下架，通过淘宝站内各种免费推广活动的收集策划，并善于总结经验，为达到销售业绩提供决策;

　　4、熟练分析推广数据，做好数据跟踪，及时发现数据异常，并作出应对策略，有效的控制投放成本，获取更多的展现流量，减低点击成本;

　　5、协助运营完成店内各类促销活动策划，并监控执行情况;

　　任职资格：

　　1、性格开朗，有较强的工作承受力及沟通协调能力，有产品营销策划、推广，组织、实施并全案跟进经验者优先;

　　2、一年以上淘内运营管理经验，熟悉淘宝直通车、淘宝客、钻展等淘宝宣传工具，熟悉淘宝站内各种收费、免费推广活动;

　　3、有一定的活动方案撰写的能力;

　　4、与淘宝网相关工作人员有良好的关系的优先;

　　5、对直通车账户权重和钻展流量陷阱有了解者优先。

电商运营助理工作的岗位职责4

　　职责：

　　1.能够提出对于网店运营的建议与营销活动想法，并能策划店铺及产品推广方案;

　　2.了解店铺的销售状况，协助运营做好店铺的销售目标管理与分析;

　　3.准确地将活动信息传递给产品、客服、设计部门;

　　4.监督活动的执行情况，及时修正和调整;

　　5.营销活动、交易情况、商品管理、竞争对手等的数据报表;

　　6.对公司现有产品及意向产品进行行业数据分析、整理;

　　7.对电商平台的商品信息进行维护

　　任职要求：

　　1.大专以上学历，电子商务、计算机、市场营销及相关专业;

　　2.有淘宝店铺运营工作经验者优先，应届毕业生优秀者可考虑

　　3.熟悉电商运作模式，通过培训与考核，对公司的产品有一定的了解

　　4.吃苦耐劳，团结合作

电商运营助理工作的岗位职责5

　　职责:

　　1、协助运营负责电商平台店铺营销、推广、分析、监控等工作

　　2、协助运营负责电商平台促销活动申报、跟进、反馈等工作

　　3、协助完成电商平台团队日常运营工作

　　4、协助运营团队了解客户需求、沟通需求

　　5、负责日常店铺运营数据的采集及分析,营销数据、交易数据、商品管理数据等

　　6、负责基础电商平台后台的操作

　　7、完成上级交办的其他工作

　　任职资格：

　　1、有电商经验或具有半年及以上电子商务运营相关工作经验

　　2、较强的数据分析能力,逻辑清晰

　　3、具有良好的沟通、学习能力、执行力

　　4、具有积极主动、乐观向上及团队协作能力

　　5、熟悉各大电商平台操作及交易规则

　　6、热爱电商行业,抗压能力强

电商运营助理工作的岗位职责6

　　职责:

　　1、协助运营负责公司旗下各渠道(淘宝、天猫、京东、阿里巴巴、拼多多、零售通、分销等等)的运营推广管理，完成营销目标;

　　2、协助运营负责产品的上新、编辑、优化。

　　3、协助运营负责收集市场和行业信息，分析总结竞争对手，行业信息，为公司的总体战略制定提供相关依据。

　　4、协助运营分析每日营运情况，统计数据，发掘隐含内在问题，有针对性的提出解决办法;

　　任职要求:

　　1、1年以上的电商运营工作经验，大专或以上学历。

　　2、熟悉淘宝/天猫/京东/阿里巴巴/拼多多等平台(至少其一)的操作及推广模式

　　3、较强的数据分析能力，提高店铺点击率和浏览量，完成店铺销售目标

　　4、熟悉电子商务平台操作和其各种营销工具的使用

　　5、熟练操作EXCEL、PPT等办公软件。

　　6.一流的执行力,有良好的学习能力、沟通能力和领悟能力

　　7.有良好的团队合作意识，耐心、诚恳，有强烈的责任心和积极主动的工作态度

电商运营助理工作的岗位职责7

　　职责：

　　1、协助管理重点分销京东店铺，完成业绩分解目标

　　2、协助处理网店的日常事务，包括产品的上架、分类、产品信息调整、售后服务等工作

　　3、协助电商运营完成工作

　　任职要求：

　　1、有较强的抗压能力和学习能力

　　2、做事认真负责，细心

　　3、有电商运营工作经验者优先考虑，无工作经验的应届毕业生亦可。

电商运营助理工作的岗位职责8

　　职责：

　　1、负责在电商平台，如天猫、淘宝等的平台运营，包括商品上架、活动策划和店铺维护，推广投放等;

　　2、执行公司统一的市场操作方案，负责电商平台的日常零售与促销推广计划、执行、跟进、数据分析、活动总结;

　　3、充分利用电商平台各种资源完成销售任务，及时和平台运营人员沟通和配合工作，参与平台的大促活动、争取活动资源;

　　4、对所负责的平台各类数字推广(直通车、钻展等)的投放和效果分析;

　　5、对所负责产品线的运营数据统计以及重点竞品数据分析，提供详细的统计报表与市场分析报告;

　　6、业内竞争对手的经营状况与推广促销活动收集;分析市场环境、市场需求变化、顾客行为，制定适合的营销策略。

　　任职要求：

　　1、全日制统招大专及以上学历，有女装电商平台运营经验优先;

　　2、半年以上电商平台运营经验;

　　3、熟悉天猫/淘宝以及其他B2C电子商务平台运营/推广操作;

　　4、具备良好的学习能力，执行能力，数据分析能力，活跃的思维，性格积极乐观;

　　5、抗压性好，反应敏捷迅速，能适应电商行业变化节奏。

　　6、具备一定的页面审美能力，与设计部门紧密配合，把关页面发布的水平。

电商运营助理工作的岗位职责9

　　职责：

　　1、协助运营主管，负责店铺的日常运营。

　　2、负责产品在平台上的推广、发布、上架、信息更新，优化关键词;

　　3、平台每日营销数据、交易数据跟踪分析，商品管理的把控等。

　　4、负责运营的其他事项。

　　职位要求：

　　1、有阿里巴巴或相关平台经验者优先，也欢迎应届毕业生。

　　2、电子商务、营销相关专业，会PS优先。

　　3、服从上级工作安排。

电商运营助理工作的岗位职责10

　　职责：

　　1、负责ebay/敦煌网等跨境电商平台店铺运营，平台日常维护，产品上架、定价等更新;

　　2、管理销售账号，优化关键词等，提高店铺的曝光率和浏览量;

　　3、保持站点的好评率和良好的信用度;

　　4、回复消费者的咨询，达成订单;

　　5、日常订单处理、跟踪、售后问题，做好数据报表统计。

　　任职要求：

　　1、应届生(没有电商经验没关系，只要你肯学我们就肯教)，有跨境电商工作经验优先考虑;

　　2、大专学历，英语4级及以上;

　　3、工作细心、认真、有一定的销售经验。

电商运营助理工作的岗位职责11

　　职责：

　　1、店铺日常销售数据报表整理及分析，店铺周报和月报的输出。

　　2、完成店铺的'推广及关键词优化。

　　3、负责线上店铺售前、售中问题的处理，通过线上工具与客户沟通，及时解答客户咨询，运用销售技巧促成交易。

　　4、负责店铺售后问题的处理，通过在线工具或电话方式帮助客户解决售后问题。

　　5、销售单，收款单，跟进仓库退货件处理。

　　岗位要求：

　　1、有主流电商平台相关工作经验，熟悉天猫/京东后台规则及操作流程。

　　2、熟悉店铺产品推广，关键词优化。

　　3、有营销能力及数据分析能力，较强的服务意识及沟通能力，主动解决客户问题并达成订单;

　　4、拥有较强的执行能力及责任心;

电商运营助理工作的岗位职责12

　　①了解淘宝天猫/京东运营基本流程，协助电商经理管理公司代理商运营的各个店铺

　　②店铺基本信息的收集与异常情况的反馈

　　③通过SNS宣传本公司品牌，现阶段主要宣传工具为Wechat号

　　④完成其他上司交代的工作

电商运营助理工作的岗位职责13

　　职责：

　　1.协助做好公司线上店铺运营和推广工作。

　　2.协助与电商平台对接，维护好合作关系，为公司争取活动资源位。

　　3.负责店铺活动的策划、执行、站内及站外推广。

　　4.负责各类合作资源的规划、拓展和执行。

　　5.定期对店铺的推广效果进行跟踪和评估，并提交推广效果的统计分析表。

　　招聘要求：

　　1.专科以上学历，英语有一定的基础，电子商务、计算机等专业优先。

　　2.有亚马逊/京东/苏宁/小红书等平台的相关工作经验，熟悉网络销售平台的规则和销售流程。

　　3.能够正常使用办公软件，如Word、Excel、PPT。

　　4.熟悉电商平台、网络营销工具、广告投放。

　　5.能够独立完成线上店铺各渠道的运营工作。

　　6.能独立策划店铺促销活动方案并执行。

　　7.较丰富的市场需求敏感度。

电商运营助理工作的岗位职责14

　　职责：

　　1、负责公司天猫店的日常运营事项，包括推广、维护、编辑等工作

　　2、配合运营及领导执行活动专题策划、线上活动推广

　　3、定期进行营销数据分析、商品分析，完善和调整相关计划并总结反馈

　　4、执行与配合公司相关营销活动，并能独立策划商城促销活动方案

　　5、执行店长分配的流量推广、网站优化、会员营销、产品跟踪、对手分析等工作

　　6、维护合作渠道，包括产品提报、活动提报、资源沟通、对账等工作

　　7、完成部门领导安排的其它与互联网电商业务有关的事务

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历，优秀的应届毕业生可以考虑，电子商务、市场营销、广告传媒等相关专业和具有相关经验者优先考虑

　　2、具有良好的口头表达能力和沟通技巧，有较强的逻辑思维能力和洞察力，善于从多种角度及细节发现问题

　　3、熟悉互联网等新媒体，对数据敏感度强，有一定的数据分析能力

　　4、积极的工作状态、高度的责任心、能吃苦耐劳，有团队精神

电商运营助理工作的岗位职责15

　　职责;

　　1、利用强大的线下销售力量开发线上销售潜力,协助完成线上渠道运营、策划等营销工作;

　　2.产品上新和维护,客服,数据分析;

　　3.执行和优化线上线下贯通营销;

　　任职资格：

　　1、熟悉网络销售如淘宝、京东或其它新网络销售运营;

　　2、有一定网络操作知识和较强的学习能力;

　　3.积极向上的团队工作精神;

　　4.熟悉平面设计软件优先;

　　5.工作积极主动;

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