网络咨询岗位职责
在现在的社会生活中,岗位职责的使用频率逐渐增多,岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢?下面是小编收集整理的网络咨询岗位职责,欢迎大家分享。
网络咨询岗位职责1
岗位描述:
1、对网络在线咨询解答服务团队的管理,实现销售业绩;
2、熟练掌握各项目价格、功效、基本原理,对团队人员进行培训;
3、有较强的独立处理和解决问题的能力;
4、完成上级领导分配的相应工作,并积极主动的.跟进工作;
5、有良好的服务意识,工作认真负责,积极主动,能够承受较大工作压力。
任职资格:
1、大专(含)以上学历,医学类相关专业优先;
2、三年以上医疗整形美容咨询管理工作经验;
3、热爱医疗整形美容行业及咨询工作、能够承受工作压力、良好的团队激励能力。
网络咨询岗位职责2
岗位职责:
1、负责医疗咨询团队工作的开展与管理,通过网络商务通平台,为患者解答问题;
2、详细解答患者疑问、开展咨询预约等工作;
3、对咨询团队进行定期业务与专业培训,解决工作中出现的问题;
任职资格:
1、具有临床医学,护理等医学相关背景优先;
2、从事医疗商务通咨询岗位3年以上,并具有良好的.咨询业务能力,咨询培训技巧;3、有亲和力,良好的沟通能力以及营销意识;
4、有较强的服务意识和团队协作精神。
网络咨询岗位职责3
职位描述:
1、通过网络和电话为患者提供疾病诊断与治疗的信息
2、协助医生对患者来诊进行简单接待和登记
3、对患者开展治疗前与治疗后的健康回访工作
4、简单的数据的统计与整理
职位要求:
1、善于沟通,思维敏捷,勤奋好学,具有团队精神
2、为人耐心、细致,能够很好的'为患者提供医学信息务
3、在专业培训师的指导下,能够很快掌握相关专业知识
4、临床医学、医学护理专业或从事医疗咨询行业经验者优先考虑
做过男科,性病科,白癜风,皮肤科优先。另招3位新手(要求:学医)
网络咨询岗位职责4
职责描述:
1、受理患者各类咨询,及时准确地处理患者疑问,运用恰当的'沟通技巧引导患者就诊;
2、详细记录患者信息,作好预约和登记工作;
3、配合市场部完成活动推广;
4、定期对网络咨询情况进行统计和分析。
任职要求:
1、大专及以上学历,1年以上口腔网络咨询相关工作经验;
2、具有良好的沟通能力和文字表达能力;
3、具备基本的电脑操作能力;
4、有责任心,团队合作精神强。
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