销售人员的岗位职责集合
在日新月异的现代社会中,越来越多人会接触到岗位职责,岗位职责是一个具象化的工作描述,可将其归类于不同职位类型范畴。制定岗位职责需要注意哪些问题呢?下面是小编为大家收集的销售人员的岗位职责集合,希望能够帮助到大家。
销售人员的岗位职责集合1
1、主动热情接待客户,对客户的外表、言行举止,根据自己的判断力,在心中作出"市场定位",分析客户来此的目的、购房档次,然后"对症下药"的向客户推荐,主动请求客户留下电话,增强供需双方的了解,促进销售成交;
2、爱护公物,节约成本,决不做损害公司利益的事情;
3、认真学习专业知识,提高业务能力和销售技巧,把销售工作做的更出色;
4、了解项目所有情况,如有不懂之处,及时问售楼处负责人,不能凭空想象、误导客户,造成纠纷;
5、在施工工地,带客户看房一定要注意客户的人身安全,处处照顾客户、引导、提醒客户注意;
6、认真为新老客户服务,提高客户对公司的认识和信任度;
7、同有意向的客户保持联系,创造成交机会,说服客户下定;
8、如客户对此盘没有兴趣,可推荐公司的其它项目,避免客源的浪费;
9、提醒客户补定时间,发现客户有挞定的'迹象,及时做好挽救工作;
10、热爱本职工作,服从公司的工作安排,尽可能的多了解公司各项目情况,争取做公司销售主力军。
销售人员的岗位职责集合2
岗位职责
1.制定个人销售方案、计划,严格按照公司销售价格及交房标准进行销售;
2.负责公司楼盘的推介,接待客户促进成交;
3.掌握客户需求,发掘及跟进潜在客户,做好对客户的追踪、联系;
4.热情接待,细致讲解,耐心服务,为客户提供满意的.服务;
5.负责市场信息的反馈,定期对销售数据及成交客户资料进行分析评估,提交销售总结报告;
6.协助销售主管处理一般日常事务;
7.维护售楼现场设施的完好及清洁。
岗位要求
1.熟悉当地房地产市场及相关政策法规;
2.具有较强的沟通与谈判能力,出色的营销技巧、销售技能与说服能力;
3.性格开朗,思维敏捷,有较强的口头交流沟通能力和书面表达能力;
4.热爱房产纪经行业,有工作激情和进取精神;
5.刻苦耐劳,积极乐观,诚信务实。
销售人员的岗位职责集合3
1、通过各种渠道搜集相关展览行业企业信息和资料,并进行整理和筛选;
2、通过电话、传真、邮件、拜访等方式与客户进行沟通,推广展会项目,并邀请客户参展;
3、负责对重点客户进行拜访,确定合作意向并积极跟进;
4、负责协助主管对公司合作单位进行拜访并积极配合主管推进;
5、负责参展商参展合同的鉴定、付款及后续服务工作;
6、负责参观借鉴同行业各类展会,搜集行业及企业信息,拓展公司客户渠道;
7、负责展会现场对参展商全过程的组织和服务,并处理突发事件等;
8、项目观众组织工作;
9、服从上级领导安排的.其他临时性工作,并积极向上级反馈工作进度。
销售人员的岗位职责集合4
1、熟练掌握房地产基础知识及房地产销售技巧,详细熟练的回答客户问题,做好客户的置业顾问。
2、详细掌握项目销售信息,为客户提供准确信息。
3、具备高尚的职业道德,以诚待人,不能夸大其谈,与客户建立良好关系,为企业和楼盘树立良好形象。
4、负责公司开发项目销售执行工作:填写客户来电来访记录、销售接待、客户回访、款项催收、合同签订、违约客户处理、客户资料收集等工作,完成公司制定的.销售任务。
5、负责填写审核认购书、购房合同并及时将合同上交销售主管及销售部长审核,销售总监签字后执行。
6、负责反馈一线销售信息,指导策划推广工作。
7、负责发现项目存在的各项问题并及时反馈上报。
8、负责客户资源的维护工作,做好客户的各项服务工作,同时做好客户资源的保密工作。
9、协助办理客户按揭贷款工作,负责违约客户款项催缴。
10、协助公司办理交房、办证、发证等工作。
销售人员的岗位职责集合5
1、按照项目规定的接听电话和接待来访次序,认真接听来电电话、热情接待来访客户,并做详细记录。
2、向来电、来访客户主动、热情介绍本项目概况,耐心了解客户需求,推荐户型。
3、珍惜每一位客源,详细分析客户情况,制定跟进策略,及时填制客户档案,作好跟进记录。
4、在成交过程中出现疑难问题及时向主管汇报,以便取得帮助。
5、积极与客户取得联系,促成客户复访、提高客户购房意向直至成交。
6、客户成交时及时通知开发商收款,不得以任何理由截留,认购、成交后务必将认购协议和合同在成交当日交给经理(主管)或秘书,不得以任何理由保留在销售员手中。
7、成交时须在第一时间报告经理及主管、秘书,确认该房号尚未售出后方可销售,不得在不知情的情况下销售,否则后果自负。
8、及时与经理(主管)沟通客户情况,认真分析成交或未成交的原因,不断提高销售业务水平。
9、积极主动协助成交客户办理认购、成交及其他购房手续。
10、与客户建立并保持良好的'关系,将有关通知、项目最新信息、促销活动及时主动转达客户。
11、尊重开发商工作人员,与开发商的财务、工程、销售管理人员保持良好的关系,及时将有关信息传达给销售经理(主管)。
12、服从销售经理(主管)领导,服从项目分配。
13、与同事保持友好合作态度,如遇撞单应互相沟通情况,及时向经理汇报并服从上级安排,不得以各种形式抢单。
14、积极参加公司组织的各类培训和项目培训。
15、严格遵守公司或项目所要求的工作时间。
16、积极主动做好并保持销售现场清洁卫生。
销售人员的岗位职责集合6
1、管理店内的.日常事务;
2、了解店内各工作流程,协调处理店内工作及突发事件;
3、熟悉店内所有产品及项目,有一定销售产品的能力;
4、了解公司相关管理规定,服从上级领导管理;
5、完成上级交办的临时性任务。
销售人员的岗位职责集合7
1、在OTC管理员的指导下抓好产品的销售促进工作。
2、认真学习相关法律法规及产品知识,给顾客提供良好的产品服务咨询。
3、认真执行产品的促销政策。严把质量关,杜绝将问题产品销售给顾客。
4、在销售过程中要告知客户售后服务的相关事项。包括产品的`售后服务承诺、维修地点、联系方式、注意事项等信息。
5、接待客户热情、细心,注意自身素质的培养,不断提高服务质量。
6、积极配合开展市场调查和市场信息的收集工作,随时掌握市场动向。
7、对终端客户的货物日常管理工f^负责,每日详细登记各网点进、销、存和产品销售记录。
8、按时完成上级领导交办的其他工作。
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