星级酒店销售岗位职责

时间：2024-11-12 20:15:23 林强岗位职责我要投稿

星级酒店销售岗位职责（通用22篇）

　　随着社会不断地进步，人们运用到岗位职责的场合不断增多，制定岗位职责可以有效规范操作行为。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗？下面是小编帮大家整理的星级酒店销售岗位职责，欢迎阅读与收藏。

星级酒店销售岗位职责（通用22篇）

　　星级酒店销售岗位职责 1

　　1、开展市场调研工作，预测和分析客源市场的'规模和特征。

　　2、有计划、有组织地对潜在客户、重点客户进行销售访问，向客户介绍和推销酒店产品，征询客户对酒店的意见和建议，争取客源，并组织策划线上APP平台推广，和企事业单位、大型团体等协作，建立长期客源合作关系;

　　3、制定酒店的广告促销计划，包括酒店各类对内外宣传品和促销活动宣传资料，选择媒体，设计广告宣传平面;计划组织整个销售推广活动

　　4、与酒店其他相关部门一起策划特别促销活动，如情人节、圣诞节、春节、客房包价以及其他主题促销活动，并组织实施;

　　5、协助制定酒店客房组合产品价格、折扣促销价格、协议价格并及时宣传推广;

　　6、根据市场状况和客户意见，结合客房、餐饮、多功能厅调整开发新产品，提升服务质量水平;

　　星级酒店销售岗位职责 2

　　[直接上级]:

　　营销部主管

　　[直接下级]:

　　无。

　　[职位描述]:

　　行酒店的销售计划，完成经理下达的销售指标。

　　[工作内容]:

　　1、执行酒店的销售计划，完成经理下达的销售指标。

　　2、根据市场需求，分析报告及统计资料确认潜在顾客及其需求，访问客户并提交销售报告。

　　3、负责政府、事业单位等散客及会议等服务项目的销售工作，并参与组织、协调接待、服务活动。

　　4、根据饭店价格方案，与客户进行谈判，以最终达成协议签署合同。

　　5、与饭店其他部门做好协调工作，以确保对重要客人的服务。

　　6、定期提交工作报告，建立客户档案。

　　7、根据上级领导指示，负责搜集、整理政务及销售信息。

　　8、参加本行业及客户组织的相关活动，与客户保持良好的.关系。

　　9、参加专业培训活动。

　　[素质要求]:

　　1、基本素质:具有强烈的事业心和责任感，高尚的职业道德及良好的纪律观念。

　　2、自然条件:身体健康，品貌端正，气质高雅，年龄在25-35岁，身高:男1.74-1.79米，女1.65-1.68米。

　　3、文化程度:具有大学专科或同等学历水平。

　　4、外语水平:具有流利的英语会话能力，达到中级水平。

　　5、工作经验:有2年以上销售工作经验，通晓对外销售的促销技巧和销售策略，熟知酒店的各项服务内容和服务设施，熟悉客源的政治、经济、文化、风俗常识和涉外礼仪、礼节，根据分工能够带来客源，完成任务。

　　6、特殊要求:具有公关能力，谈判能力，善于接触各种类型客人，同客户保持良好的人际关系。

　　[直接责任]:

　　1.对直接上级及本人所涉及的工作负直接责任，执行并完成上级下达的各项任务。定期汇报，请示工作，本人亲自做的工作所连带的责任。对所辖工作区域以及工作中个人行为负责。本人的工作行为所产生的最终结果负责。对本人的纪律行为负责。对本部门和本人所掌管的饭店和部门秘密的安全负责。本人承担的本部门领导责任。

　　星级酒店销售岗位职责 3

　　1、负责贯彻落实公司的.营销策略、政策和计划；

　　2、负责市场调研和需求分析；

　　3、负责年度销售的预测，目标的制定及分解；

　　4、确定销售部门目标体系和销售配额；

　　5、负责对行业市场的目标客户进行攻关，并协助经销商进行市场开拓；

　　6、负责销售计划的分解、落实，并进行跟踪与评估。

　　星级酒店销售岗位职责 4

　　1.负责销售公司自主研发的智慧酒店产品，针对客户需求和行业特点制定项目解决方案，完成公司销售目标;

　　2.负责分析、描述、协调解决项目实施过程中出现的'各类问题，并进行清晰记录、跟踪和汇报;

　　3.负责开发和维护公司渠道客户，推广公司产品技术知识，为客户做产品介绍、演示等，处理客户的各种问题，培养客户的忠诚度;

　　4.负责落实客户样板间及项目推进，开发行业终端客户，对意向客户进行分析、整理、跟踪、了解需求，达成签单;

　　5.负责开拓及维护合作伙伴、酒店集团及相关大客户关系。

　　星级酒店销售岗位职责 5

　　1、搜集行业意向客户信息，并跟进、洽谈，完成相关销售工作;

　　2、熟悉重点客户操作流程，有效沟通、谈判、组织规划和数据分析能力;

　　3、收集市场信息，制定销售活动方案;

　　4、配合公司开发新兴渠道、新兴行业市场;

　　5、具有大客户开发和维护管理经验;

　　6、全国经销商的管理和开拓，建立和维护客户关系。

　　星级酒店销售岗位职责 6

　　1、负责与客户联络，与重要客户建立长久良好的合作关系;拓展网上订房，电子商务业务，发掘潜在客户，扩大酒店市场范围，为客户提供服务。

　　2、了解掌握酒店的经营政策、价格体系和对外销售制度，了解市场信息与竞争对手情况，对市场前景作出预测。

　　3、协助负责酒店各类大型活动的`宣传与促销。

　　星级酒店销售岗位职责 7

　　1)对所负责市场的酒店客房销售工作，开发拓展线下销售渠道，如：旅行社、企业、协议单位、异业联盟等。

　　2)维护好所负责市场内的'已有合作的销售渠道，对需求及痛点问题解决，优化双方合作细节及效率。

　　3)致力拓展新渠道，努力提高酒店入住率，确保每月业绩目标达成。

　　5.为所负责市场做好市场及竞对的调研分析及预测，为分区策划营销计划并执行实施。

　　6.集团客户、大客户开发;

　　星级酒店销售岗位职责 8

　　1、负责所属区域的产品宣传、推广和销售，完成销售的任务指标;

　　2、负责区域的客户开发、维护重要客户关系、处理和跟进订单等销售工作;

　　3、负责根据销售目标制定工作计划，并按计划拜访客户、开发新客户、拓展与老客户的.业务;

　　4、负责搜集与寻找客户资料，建立客户档案;

　　5、负责完成门店店长制定销售策略、销售计划，以及量化销售目标;

　　6、负责根据销售目标制定销售费用的预算，控制销售成本，提高销售利润;

　　7、负责销售合同的签订、履行、管理等相关工作，以及协调处理各类市场问题;

　　8、负责接待来访客户，以及综合协调日常销售事务;

　　9、负责完成领导安排的其他工作。

　　星级酒店销售岗位职责 9

　　1.会员卡销售、市场开发、品牌推广工作;按照公司营销战略，完善俱乐部销售模式;

　　2.定期向会员及意向会员宣传俱乐部信息;积极扩展新客户，与客户积极沟通，建立良好关系，长期维护客户;

　　3.进行市场调研与分析，研究行业发展状况，定期进行市场预测及情报分析;定期整理客户档案、分析销售数据，对销售业绩进行考察评估，从中总结提升。

　　4.关注营销策略的执行情况，销售业绩完成情况，与团队分享提升公司市场竞争力。

　　5.负责俱乐部相关公关宣传工作，制作对外宣传品、媒体等，关注于维护和提高公司品牌影响力和市场竞争力;

　　6.与同行业的销售市场部联系，确保运用一致的市场信息，使交叉销售的机会化。

　　7.代表俱乐部参加各种与酒店和会所相关的`会议、展会。

　　8.着装专业，整洁，并着公司提供的制服。

　　星级酒店销售岗位职责 10

　　1、根据项目市场情况，制定销售活动计划;

　　2、通过开发新客户，维护老客户，达到所确定的.销售收入目标，并做好客户档案管理工作;

　　3、研究分析市场商情，及时掌握市场动向，拟定相应营销方案;

　　4、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。

　　星级酒店销售岗位职责 11

　　1.按照销售计划完成区域销售指标

　　2.产品推广及市场维护

　　3.跟进区域内重点客户的意向与销售机会，维持良好的'客户关系

　　4.协助售后服务部进行产品试用及设备调试

　　5.及时反馈市场信息，以协助公司更好的制定销售策略，保证销售额的完成与增长

　　星级酒店销售岗位职责 12

　　1.有一定的现有客户资源和客户关系;

　　2.有良好的人际沟通和协调能力;

　　3.具备较强的.市场开拓及推广能力具备较强的市场分析和解决问题的能力;

　　4.善于整合资源;

　　5.懂得微信平台营销及其它OTA销售推广。

　　星级酒店销售岗位职责 13

　　1.负责与客户保持联络，发掘潜在客户，扩大酒店市场范围，为客户提供服务。

　　2、充分了解掌握酒店的`经营政策、价格体系，及对外销售制度，积极开展对外销售工作。

　　3、协助负责酒店会议、团队业务的洽谈及接待，对外促销酒店客房，餐饮、各项配套设施及各项服务，与重要客户建立长久良好的合作关系。

　　4、协助负责酒店各类大型活动的宣传与促销。

　　5、认真完成上级交办的其他任务。

　　星级酒店销售岗位职责 14

　　1、开拓酒店行业业务，维护客户关系，与客户、同行业间（酒店行业）建立良好的合作关系；

　　2、制定酒店渠道3C手机配件的销售计划，负责指定地区的销售工作；

　　3、负责拓展公司指定区域的酒店渠道客户以及产品覆盖范围，增加产品所占市场份额；

　　4、负责所辖区域经销商的'管理，与该地区主要经销商建立长期、稳定的合作关系，并负责该地区空白市场的开发工作；

　　5、负责维护区域良好的销售氛围，监督价格体系及经销商区域内的铺货率。

　　星级酒店销售岗位职责 15

　　职责描述:

　　1、酒店客房销售预订及房控，完成销售指标。

　　2、负责市场调研和需求分析，预测市场分配情况。

　　3、负责年度销售的预测，目标的'制定分解及落实。

　　4、制定销售计划和销售预算。

　　5、拜访潜在客户，签订协议及重要客户维护。

　　任职要求:

　　1、专科及以上学历。

　　2、5年以上酒店销售行业工作经验有优先。

　　3、具有销售管理工作经历者或丰富的客户资源和客户关系者优先。

　　酒店销售经理岗位

　　星级酒店销售岗位职责 16

　　1、根据部门总体市场策略及销售目标，编制销售计划，完成店铺的销售任务

　　2、KPI数据的总结与分析;

　　3、全面掌握市场的变化，了解客源市场布置的`流量，注意市场结构的变化。

　　4、店铺CRM系统管理与跟进。

　　5、了解和发掘客户，介绍自己产品的优点和特色。

　　6、货品陈列建议与监督，人员培训与培养。

　　7、收集客户资料，能够独立承担业务的运营状况。

　　8、对客户提供专业的咨询。

　　星级酒店销售岗位职责 17

　　1、负责与客户保保持联络，发掘潜在客户，扩大酒店市场范围，为客户提供服务。

　　2、充分了解掌握酒店的经营政策、价格体系，及对外销售制度，积极开展对外销售工作。

　　3、协助负责处理酒店的公共关系事务，与新闻媒体、关系单位、业务部门建立并保持良好的公共关系。

　　4、协助负责酒店会议、团队业务的洽谈及接待，对外促销酒店客房，餐饮、各项配套设施及各项服务，与重要客户建立长久良好的合作关系。

　　5、协助负责酒店各类大型活动的'宣传与促销。

　　6、按时按量完成上级及部门交给的拜访任务及各项工作。

　　星级酒店销售岗位职责 18

　　职责：

　　1、带领团队完成上海及周边，高星酒店的开发及谈判工作；

　　2、负责高星酒店的后期运营工作；

　　3、处理所辖酒店和下属BD的紧急问题；

　　4、协助总经理完成相关区域代理商的`维护。

　　任职要求：

　　1、5年以上酒店、OTA相关工作经验；

　　2、具备较强的洞察能力、洽谈能力、社交能力、应变能力；

　　3、思维敏捷，有良好的团队管理经验，工作耐心细致；

　　4、有酒店资源者优先考虑；

　　5、能适应短期国内出差。

　　星级酒店销售岗位职责 19

　　1、根据宾馆市场销售计划，按照客源构成的比例要求，完成企业客户、旅游团队和散客的`销售任务，完成销售指标;

　　2、与客户保持密切的业务联系，按照不同的季节、不同市场情况提出不同的销售价格;

　　3、分析客户心理，了解客户对宾馆设施的要求和各方面的需求，有针对性地进行销售，向营销部经理提供客户信息;

　　4、积极地参加宾馆举办的各种促销活动，开发新客户;

　　5、利用公关技巧和销售技巧，广交各界人士，扩大宾馆影响。开展有计划的销售活动，每次外出销售，都必须写销售报告，为每个客户建立档案，并有计划地发展新客户。

　　星级酒店销售岗位职责 20

　　1、负责市场调查，及时掌握国内外旅游市场动态，定期分析市场动向、特点和发展趋势，拟定市场销售计划；

　　2、走访客户，征求客户意见，分析销售动态，根据市场变化提出改进方案，把握酒店的'营销政策，提高酒店平均房价和市场占有率；

　　3、协调各部分之间的关系，加强横向沟通，配合做好接待、销售工作；

　　4、负责本部门的日常销售和管理工作，带领部门全体人员完成年度经营目标；

　　5、合理调配部门内部人员，调动员工积极性，不断提高员工的工作效率和业务水平。

　　星级酒店销售岗位职责 21

　　1、在总经理和市场销售经理的领导下负责酒店的'市场开发，客源组织和酒店销售工作

　　2、全力协助销售部经理负责协议客户资源拓展及维护开发；

　　3、有一定酒店销售经验及周浦本地协议客户资源；

　　4、及时掌握国内外旅游市场动态，定期分析市场动向、特点和发展趋势，拟定市场销售计划，报上级审批后组织实施。

　　5、协调各部门之间的关系，加强横向沟通，配合做好接待、销售工作。

　　6、走访西南片区客户，征求客户意见，分析销售动态，根据市场变化提出改进方案，把握酒店的营销政策，提高酒店平均房价和市场占有率。

　　7、密切联系国内外客户，了解市场供求情况，客户意向和需求，积极参加国内外的旅游宣传、促销活动，与各地区客户建立长期稳定的良好合作关系，不断开拓新市场，新客源。

　　星级酒店销售岗位职责 22

　　1、负责协助销售顾问经理完成各项销售工作

　　2、负责开发客户资源，提供良好的售后服务

　　3、负责维护客户关系，做好市场相关的'各项业务事宜

　　4、负责制定销售计划和销售方案

　　5、负责撰写市场分析报告等工作

　　6、负责整理销售部门文件资料

　　7、负责销售部门的日常运营工作

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