酒店岗位职责（通用24篇）
在当今社会生活中，岗位职责的使用频率逐渐增多，岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。什么样的岗位职责才是有效的呢？下面是小编整理的酒店岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
酒店岗位职责 篇1
1、负责对抵店和离店的客人表示迎接和欢送，注意形象及服务态度与技巧；
2、协助保安调度及控制酒店门前抵离的各种车辆(包括替离店客人叫出租车)，保持大厅门口秩序良好；
3、注意观察进出酒店客人，制止与酒店形象、氛围不相符合的`客人进入酒店；
4、运送抵离店客人的行李或有关物品；
5、派送各类报表、通知、留言、传真、留物、报刊、信件、房间钥匙等；
6、为酒店客人提供借雨伞、轮椅等服务，要求收取一定的押金；
7、替客人寄存和提取行李，保证行李房内清洁卫生；
8、完成各类委托代办的任务；
9、为客人提供一切问讯服务及业务范围内的其他服务；
10、为客人及酒店各部门做好车辆预定和派车的工作；
11、随时注意保持整个大厅的灯光、温度、清洁等氛围；
12、保持良好形象，为酒店产品作推销；
13、每天晚上要对隔离柱、行李车、轮椅进行保洁工作；
14、每个班次要对行李寄存和转交物品进行核对交接；
15、完成上级交办的其他任务。
酒店岗位职责 篇2
1、掌握当日入住客情，维护房态显示系统确保准确。
2、问讯服务。
3、客房预订，办理宾客住宿登记，排房及制作房间钥匙。
4、办理宾客换房、续房手续。
5、留言服务及委托事项。
6、邮寄服务。
7、保险箱寄存服务。
8、负责散客、团队结账，长住、信用单位结账，消费点冲账。
9、 提供多种外币兑换服务。
10、协调对客服务，保持并发展与有关部门间的有效沟通。
酒店岗位职责 篇3
职责描述:
1、寻找适合打造集中型长租物业，对项目进行筛选、评估;
2、负责投资项目的尽职调查、投资可行性分析，撰写投资可行性研究分析报告，给出投资方案和建议书;
3、组织公司市场、工程、设计、运营等专业综合评估项目可行性，收集与项目相关的建议，确保项目合理立项;
4、组织项目合作方案，完成外部商务谈判，签订相关法律文件;
5、协同建立包括国企，地产公司，政府等物业关系渠道网络
任职要求:
1、本科及以上学历，房地产、投资、金融等相关专业，熟悉北京相关市场行情、熟悉选址流程，有5年以上地产、酒店等投资拓展的工作经验;
2、具有敏锐的市场洞察力与前瞻性，具备良好的`研究分析能力、拓展公关能力;
3、诚实守信，严格自律，具有高度的敬业精神和工作责任心，具备良好的团队协作精神，强有力的自律和自我驱动力，具有高度的团队合作精神和高度的工作热情;
4、具有创业精神，勇于接受挑战，追求卓越;
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酒店岗位职责 篇4
1.全面负责酒店的经营管理，制定酒店中长期发展战略和年度经营计划，统筹整合资源实现年度经营目标；
2.根据总公司下达的利润指标和各项工作，制定酒店的经营预算，指导财务部门做好成本控制、财务预算等工作，检查分析每月营业情况；
3.审核和上报酒店年度财经预算，向各部门下达年度工作指标；
4.负责酒店各项管理体系的建立，完善相关规章管理制度；
5.定期召开公司会议，根据公司的发展方向指导各部门的工作；
6.掌握控制及处理各种紧急情况的`方法及步骤，妥善处理各种突发性事件；
7.指导酒店的培训工作，培养和建设酒店员工队伍，提高整个酒店的服务质量和员工素质；
8.推动品牌和价值宣传措施，负责做好酒店与各界人士的公共关系，树立酒店形象。
酒店岗位职责 篇5
1、审核原始单据、编制会计凭证及录入财务系统；
2、准确核算收入、成本、资产等，与门店人员相互配合、核对数据，确保准确；
3、负责纳税申报、汇算清缴等税务工作，加强税企沟通；
4、负责编制各类会计报表，每月依据关账时间表保质保量的完成结账工作；
5、负责会计档案、相关合同文件、税务资料的.保管及存档，确保完整、及时；
6、积极配合内外部稽查、审计工作，提供相关资料；
7、负责往来账务核算、对账，保证每月往来账务清晰、正确；
8、负责月末、年中、年末公司要求的各项盘点工作；
9、财务工作保密
10、及时准确完成上级要求的其他任务。
酒店岗位职责 篇6
1、在部门经理的领导下，负责部门全面管理及日常工作安排;
2、制定每月工作计划和岗位职责制，操作流程等，并与其它部门沟通协调工作;
3、以身作责贯彻执行各项规章制度，督导、检查各班组的岗位责任制和操作流程的执行落实，并向经理汇报;
4、做好每月上班更期表，做表一定按实际情况编排;
5、记录、报告所有区域的'工程问题并检查落实，并向经理汇报;
6、负责本部培训工作，提高员工素质;
7、负责本部每周例会;
8、制订对机器每周维护与保养;
9、控制物品消耗，进行成本控制，跟进每月跟办盘点工作;
10、调配好人手，审批部长和员工的调班和调休申请;
11、定期对下属进行评估，做到有奖有罚，公平合理;
12、检查各班次的交班情况和仓库管理;
13、完成上级安排的其它任务;
酒店岗位职责 篇7
1、协助部门经理做好日常事务工作，做好部门经理的助手，努力完成经理布置的各项工作任务，直接向部门经理负责。
2、负责督导领班及队员履行其职责，负责领班、队员劳动纪律、岗位职责、工作规范的考核，每月向经理提供奖惩的依据。
3、统筹安排班组劳力，协助领班处理疑难问题，发现紧急情况立即赶到现场处理。
4、熟悉酒店内外环境，布局结构，建设用材特点。熟悉消防设施（报警、喷淋、消防火药味栓等）的功能、结构、数量、分布和完好状况。每日巡查酒店，发现消防安全问题及时与有关部门协商解决，重大隐患或解决不了的问题及时汇报，采取措施。
5、定期对灭火设施、器材进行检查，监督维护保养制度的'落实，保证消防设施、器材完好率达标。
6、协助各部门制定部门防火安全制度，检查落实情况，加强重点部门，重点部位的防火工作，加强危险品的管理，责任到人。
7、发现火警信号或接到火警报告，迅速到达现场，查清情况并及时将发火地点、火势状况，燃烧物质及扑救情况及时向保安部经理和有关领导汇报。
酒店岗位职责 篇8
1、根据公司的发展战略和年度营销任务，负责东部区域拓展营销工作;
2、组建营销团队并制定营销策略、团队发展策略和月度营销计划;
3、负责分解下达年度的营销目标和市场营销预算，完成销售计划;
4、把握最新项目招投标信息，参与前期招投标流程，跟进中标后与甲方负责人对接;
5、主持重大营销合同的.谈判与签订工作;
6、定期和不定期重点客户，及时了解和处理问题;
7、协助总经理调整公司营销团队，为企业提供业务发展战略依据。
酒店岗位职责 篇9
1、执行主管的工作指示，协助主管的日常工作，主持前台班次全面工作，创造良好的工作氛围
2、监督和参与各项服务活动，发现问题及时纠正及时了解员工的思想状态，检查督导本部门员工仪容仪表，劳动纪律，礼貌用语，服务质量及工作效率
3、掌握预定情况(含VIP)和当天房情，根据当天到达及离店客房名单，最大限度地销售客房（含钟点房）。
4、负责对员工的业务指导和评估。
5、确保入住登记单详细、准确、清晰，符合有关部门的规定。
6、检查负责本部门的安全、卫生工作，负责安排重点宾客的接待和重要留言的落实、检查。
7、督导迎送服务，贯彻执行服务程序，督导问讯应接服务的进行，满足客人的合理要求。
8、参与接待工作，有效的.解决客人投诉和本部门的有关问题，搞好与有关部门的协调及联系。
酒店岗位职责 篇10
1.协助业务经理，对分管区域内的酒店进行主动业务开拓
2.维护管区域内的酒店，并提供日常业务的相关支持
3.为分管区域内的酒店提供平台维护支持，包括定价与房态等信息，完成用户访问量与订单转化目标
4.协助业务经理协调公司与分管酒店之间的各种关系(包括定价、促销、预定等)
5.培训酒店完成平台产品上线的`操作，提升商家使用率
6.协助完成相关后台系统运营工作
7.部门主管交付的其他各类酒店业务维护工作
酒店岗位职责 篇11
一、门卫工作职责：
（一）、学校校门、楼道门、教室门的管理
1、每天早上8:00以后关闭南大门，开启门卫室旁的小门。下午15:40，关闭小门，开启南大门。17:00南大门关一半，17:30以后关闭南大门。无特殊情况，南大门不得随意开闭。北大门每天6:30后开门，8:00以后关闭。除食堂供货商送菜车、环卫所垃圾车、食堂泔水清运车、学校校车送饭时段可开启，并在开启后及时关闭。其余时间任何人不得随意进出后门。
2、每天早上6:00——晚上18：00，做好各楼道门的开、闭。
3、早上6:30前开好所有普通教室的门。每天学校静堂后，巡视校园，检查各室门窗。
（二）、学校外来人员登记
1、热情、大方、耐心、有礼地接待外来人员。
2、如找校领导办理有关事务，需先和办公室或校领导联系预约后方得准许进入；在正常上课时间内，有来访者（学生家长、亲朋好友等人员），须滞留至下课并出示相关有效证件（如身份证、学生证、军官证、警官证等）进行登记后才准入内；未经总务处批准的其他外来人员，不得准许进入；其它情况，需凭其出示有效证件进行登记，未出示有效证件者不得准许进入。如无相关有效证件但又确实有急事需进入校门者，需凭学校相关部门许可或由相关老师带领方得进入，对此异常情况，值班保安需记录在卷备查。外来参观团体需由带队人登记，并有我校相关人员的陪同下方可入校。全校静堂后，不接待任何外来人员。
（三）、报刊杂志的分发
1、每天负责准时分、发各办公室教师的报刊杂志。
2、负责分好学生部分报刊杂志。
（四）、清洁卫生工作
1、负责好学校大厅、传达室、车棚地面的清洁卫生工作。
2、每天学校静堂后，负责好学校门前通道、操场的清洁卫生工作。
（五）、地下车库的管理
1、每天全面负责好地下车库的关闭工作。确保车库门前畅通。
2、做好地下车库的保洁工作，每周1-2次。
3、做好地下车库的防火防盗工作，确保安全。
（六）、站岗巡逻
1、每天早上6:30在学校北大门站岗，迎接学生。站岗期间不得随意脱岗。
2、每天下午15:40在学校南大门，协助保安维持家长接送车辆、人员的秩序。疏导交通，维持校门前的道路畅通。
3、每天18:00——18:40巡视全校，检查各室门窗及水电，确保校园安全。
（七）、紧急情况的处置
对在值班过程中出现的紧急情况（如打架斗殴、寻衅滋事、聚众闹事等紧急情况），须立即报警并报告学校总务处相关老师。同时要采取必要的`处置措施，防止事态的进一步扩大。
二、门卫工作要求：
1、上班时间内必须穿着工作服装，着装整齐、仪态严谨。接待家长、外来访客态度热情、大方、耐心、有礼。
2、平时须对外来人员积极进行有关的登记工作并发放进校证，绝不允许对可疑人员、可疑物品、可疑情况不管不问。
3、值班室内不准滞留无关和闲散人员，值班人员不得在值班室内做与工作无关的事。
以上要求，学校门卫必须遵照执行，并由学校总务处对之进行检查和监督，如有违纪情形，一经查实，学校总务处将对之进行处理和处罚，如违纪次数较多，严重影响到学校大门的门卫工作，学校总务处将根据情况对违纪的门卫予以更换和清退！
酒店岗位职责 篇12
1.按质、按量、按时完成上级下达的工作任务。
2.做好餐厅餐具、布草、其他物品的补充、替换和服务结束工作。
3.开餐前，布置任务，进行分工，做好各项准备工作。
4.熟悉菜单，与备餐间协调合作。
5.搞好现场培训，带领员工严格按服务规程进行接待服务。
6.掌握客人就餐情况，做好补位服务，尽量记住客人特殊要求或习惯，同宾客建立良好关系。
7.处理一般投诉，及时解决问题，并将情况向上级报告，不断积累经验。
8.及时落实每天的清洁工作，保持餐厅整洁卫生。
9.餐厅营业时间结束后，检查窗、门、水龙头、照明系统、空调开关、音响等是否关闭，做好节能和安全工作。
10.加强餐厅财产管理，控制好物品使用情况，根据经营需要拟定更新计划。
11.抓好餐厅环境、餐具、用具的卫生工作，负责餐厅设备设施的.维护保养工作。
12.做好开餐前的准备和收餐后的清理工作。
13.收餐时，回收各种用具并做好安全检查.
14.安排班次，确保宴会厅各业务环节的顺利进行。
15.全面负责宴会的整理、计划、实施步骤，处理各种问题和客人投诉。
16.负责宴会厅与厨房的衔接工作。
17，全面负责宴会厅硬件设备的清洁、维护、保养、更新。
18.负责与其他部门的沟通、协调、合作。
19.负责员工饭堂的全面工作，包括但不限于餐前准备、餐后的清理工作、保持员工饭堂整洁卫生。
酒店岗位职责 篇13
1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的'姓名。
3、熟练前台各项专业业务和技能，做好对客服务。
4、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。
5、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
6、负责房卡的管理和发放工作，并严格遵守验证制度。
7、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。
8、日常行政后勤的运作。
酒店岗位职责 篇14
高端进口食品销售总监(酒店餐饮渠道)
岗位职责:
1. 负责领导和管理餐饮酒店渠道销售团队的日常工作与运营体系，主动做好所属团队内部员工的日常沟通、协
调与培养、指导工作;
2. 积极推动渠道新客户的开发与拓展，同时加强渠道原有客户的客情维护与业务提升工作，对于渠道重要客户
的开发、维护与管理负有直接责任;
3. 带领渠道销售团队达成公司设定的各项指标，包括销售、回款、新客户开发、费用控制;
4. 建立和完善渠道销售的运营与管理系统。包括客户的拜访与维护计划，渠道产品线的分类与定价，合作产品
的推荐，投入产出的测算，合作方案的制定，推广与促销活动的执行，目标达成率的监控与反馈，应收款的管
理，客户投诉与应急情况的处理等方面内容;
5. 按时提交销售管理工作报告，反馈竞品的动态信息， 提供工作改进的`合理化建议;
6. 岗位职能向公司总经理汇报和负责。
任职资格
1. 学历不限;
2. 具有良好的中英文写作、口语、阅读能力，熟练使用各种办公软件与系统;
3. 接受过系统的销售运营管理、客户关系管理、人力资源及财务基础知识管理等方面的培训;
4. 5 年以上快速消费品销售工作经验，有餐饮酒店渠道高端食品销售经验优先;
5. 熟悉企业销售业务和流程，在团队管理方面有较好的领导技巧和才能;
6. 具有较强的计划制定与实施能力，有较好的客户资源和社会资源;
7. 较强的市场开拓和客户维护能力;
8. 较好的计划、沟通、协调 、组织能力;
9. 较强的敬业精神和职业道德操守，并具有较强的责任心;
10. 热爱三文鱼行业，能将其作为一种事业来经营。
酒店岗位职责 篇15
1协助经理制订和实施工作标准和服务程序，督导属下员工严格履行其岗位职责。
2、根据营业情况，对服务员进行工作任务分配，并经常检查员工对客服务工作，确保提供优质服务。
3、与客人和厨房保持良好的工作关系，及时向经理和厨师长反馈客人对食品服务方面的`信息，不断提高餐饮产品质量和服务质量
4、了解客情，亲自为重要客人服务
5、妥善处理餐厅发生的问题和客人投诉，并及时向经理汇报。
6、定期检查，清点服务设备，餐具等物品，减少和降低物品损耗。
7、督导服务员做好区域的安全、清洁服务卫生工作。保证达到中心规定的标准。
8、协助经理做好对服务员的考核评估及业务培训工作，以不断提高他们的服务技能。
9、负责检查和督导用餐预定工作，并妥善安排用餐和服务工作，确保提供及时，周到，礼貌的服务。
10、完成领导分配的其它工作。
酒店岗位职责 篇16
岗位职责:
1、负责拟定年度安全、消防工作计划，组织实施日常消防、安全管理；
2、负责拟定消防安全工作的资金投入和组织保障方案；
3、负责制定酒店各部门的安全保卫制度和预防措施；
4、组织实施防火检查和火灾隐患的.整改工作；
5、组织实施对消防、监控设施、灭火器材和消防安全标志的维护保养，确保其完好有效，疏散通道和安全出口保证畅通；
6、负责本部门的各岗位职责的拟定，并定期对下属进行业务培训及业绩评估，提高队伍素质。
酒店岗位职责 篇17
职责描述:
1、根据公司的发展战略，协助运营中心总监建立并完善高效的青年公寓运营标准系统、管理流程;
2、执行并监控各区域青年公寓经营情况，确保公司标准能系统有效落实，评估各区域青年公寓管理及经营情况并对存在的问题进行系统的.处理;
3、协助运营中心总监负责各区域青年公寓的总体运营和协调管理工作;
4、按照公司的任务指标，跟进各区域青年公寓经营完成情况，及时调整和促进各区域的销售计划，制定经营业绩考核体系并组织落实;
5、通过运营标准管理系统提升品牌及价值，提升对客服务质量，积极拓展租户数量;
6、协助运营中心总监审查各青年公寓提交的各种工作汇报、费用预算、采购预算，有效控制运营费用;
7、协助公司重大运营计划、文化组织建设活动在各区域酒店的开展，并进行市场发展跟踪和策略调整;
8、协助财务中心对各区域酒店的监督审查。
任职要求:
1、本科及以上学历，物业管理、酒店管理、工商管理等相关专业;
2、5年以上大型物业运营/连锁酒店工作经验，在相关企业担任管理职位3年以上，对该领域发展有深刻理解，有连锁青年公寓运营经验优先考虑;
3、有敏感的商业和市场意识，具有较强的分析问题及解决问题的能力，具有优秀的资源整合能力和业务推进能力;
4、具有战略性思维及丰富的团队建设经验;
5、具有良好的计划及执行能力，沟通能力强，抗压性强;
6、具有良好的数据分析能力;
7、做事严谨、细致、有责任心，善于创新;
8、认同企业核心价值观。
酒店岗位职责 篇18
职责描述:
(1)严格遵循餐饮服务标准，包括菜单、清洁卫生、食品的质和量。
(2)参与制定并保证执行质量标准、成本控制以及各项政策流程。
(3)保证餐饮服务完全遵照国家和当地的法律规章制度运营。
(4)保证餐饮服务部的员工能够履行和住户协议书上关于餐饮服务的职责。
(5)确保服务员、膳食助理和主管了解食品的准备、烹煮和餐厅服务的过程。
(6)巧妙且专业地处理居民、客人和同事的投诉。
任职要求:
(1)获得烹饪教育的.认证资格或在酒店餐馆及医院餐饮服务部门有四年以上相关工作经验。
(2)有餐厅管理经验者优先，或者有一到两年类似行业管理经验。
(3)有食品卫生和安全健康方面的知识。
酒店岗位职责 篇19
职责描述:
1、负责酒店内外区域的卫生保洁工作。
2、对于大理石、木制地板、地毯的`清洗保养维护工作。
3、接受客房部经理的直接领导，高效完成工作任务。
任职要求:
1、具有2年以上酒店pa保洁岗位或保洁工作经验。
2、有较强的工作责任心和团队精神。
3、了解大理石保养、木地板维护以及地摊洗涤等技术。
4、身体素质良好，能够胜任一定工作强度。
酒店岗位职责 篇20
岗位职责:
1、认真执行部门负责人的指示和交付的任务，严于职守，以身作则。全面负责酒店培训质检工作，并组织各部门做好员工培训及内部督导检查工作。
2、落实部门经理的工作安排和工作指令。根据酒店现状与经营管理方针、培训需求，制定酒店年度培训规划和月度培训计划。
3、掌握酒店员工的基本情况，根据现状组织、督导制订员工培训计划，并审定培训教材，修订有关表单及程序，执行管理人员的培训计划。
4、负责协调酒店各部门的培训活动并组织考核。
5、组织有针对性的各种培训班，包括草拟计划，选用教材，组织上课，批阅试卷，总结培训情况及进行跟踪检查，负责制订培训工作的奖惩条例。
6、负责审核、安排外派教学的师资素质，收费标准。
7、负责安排外单位来酒店培训人员的业务学习、岗位实习、考核及日常生活管理等工作。
8、配合各部门组织，实行员工岗位业务考核，协助人事主管做好员工定级、定职、晋升的考核工作，并建立员工技术档案。
9、建立培训档案，熟悉了解员工岗位业务考核情况，及时将考核材料、培训材料、数据整理存档，随时备案。
10、编写适合于酒店的各类实际教材，并负责专项培训和考核工作。
11、做好各种教学设备的检查、保管、保养工作。
12、负责图书、杂志、培训资料的购入及借阅登记工作。
13、及时反馈培训实施结果情况，并定期提交报告。
14、协助酒店质检小组开展日常检查工作，参与酒店的卫生检查督导工作，建立工作台帐。
15、定期汇总质检情况报告，报送酒店管理层。
16、完成上级交代的其他工作。
任职要求:
1、自然条件:年龄28—45岁，相貌端正，身体健康。
2、文化程度:大专文化或同等学历以上。
3、素质要求:具有人事管理基本知识，熟练掌握酒店各项规章制度、规范及流程，熟悉星级标准及国际质量标准;能进行酒店知识的专业培训，有较强的讲解、授课能力和服务质量监控、指导能力。
4、工作经历:具有良好的`职业道德和敬业精神，遵章守纪，保守秘密、工作认真、耐心、细致、周密。有较强的组织能力和协调能力，团结同事，工作中能建立良好的人际关系。了解酒店各部门运作的基本情况，具有二年以上酒店质检培训相关工作经历或者三年大堂副理工作经历。
5、语言能力:具有很强的语言表达能力和行文书写能力，普通话标准，有较好的英语阅读及会话能力。
6、其他要求:工作细心、耐心，有极高的工作责任感和事业心。熟练使用电脑及其他办公自动化设备。有较强的计划、组织、领导、协调、控制、督导能力。
酒店岗位职责 篇21
岗位名称：采购员
直接上司：采购经理
管理对象：无
具体职责：
1、了解各营业部门物品需求及各类物品市场的供应情况，掌握财务部对各种物品的采购成本及采购资金的控制要求，熟悉了解各种物品的采购计划。
2、了解部门和仓库各类物品的消耗情况，根据采购计划，对各种物品进行价格调查。
3、搜集市场上各类物质的`价格信息，作好资料的存档工作。
4、协助仓库作好物质的验收工作，对质量不合格价格不符的产品给予退货。
5、与有关供应商作好积极的沟通，保持良好的合作关系。
6、严格执行酒店财务制度，遵纪守法，不索贿，不受贿，在平等互利的下开展业务工作。
7、完成上级分配的其它工作任务。
素质要求：
1、基本素质：遵纪守法，不以权谋私，不假公济私。
2、自然条件：年龄在25岁以上，品貌端正，身体健康。
3、文化程度：高中以上学历。
4、语言能力：国语流利。
5、工作经验：具备2年以上酒店采购工作经验。
6、特殊要求：对工作认真负责，勇于克服困难。
酒店岗位职责 篇22
岗位职责:
1、搭建并落地集团内控体系，关注效率与风险的平衡，有效推行公司的年度内控工作计划;
2、识别内控内审工作重点领域，拟定内部审计工作计划并负责实施，对公司内控做出客观严谨、全面的评估且出具评估报告，并提出可行性整改建议;
3、为开展内控体系建设工作提供赋能，协助业务板块提升内控专业能力，把握集团和内控工作重点方向，最大化内控资源的'配置效率和产出质量;
4、与集团财务/业务信息系统产品开发及技术团队密切合作，建立并完善集团指标信息化、智能化风险监控体系;
5、熟悉公司内部各类内部审计工作，包括但不限于专项审计、it审计、经济责任审计、离任审计、反贪腐审计等;
6、提供内控内审咨询、开展内控培训，营造良好的内控环境。
任职要求:
1、10年以上内控/内审/合规相关工作经验;
2、具备酒店行业内控审计经验;
3、具备内控审计体系建设经验;
4、良好的文字表达、沟通及影响力、能承受压力，善于跨部门协调合作。
酒店岗位职责 篇23
岗位职责:
1、负责与酒店/供应商的开发、采购与合作，建立战略合作关系并维护客户关系;
2、根据市场和客户需求对酒店产品进行整合设计，制定相关定价策略;
3、对供应商进行定期评估与考察，保证良好的'产品体验;
4、随时跟进竞争对手情况，调整相关产品策略;
5、与其他部门沟通，确保各个协作部门对产品充分的理解。
任职要求:
1、五年以上工作经验(管理岗最少两年以上经验);
2、熟悉酒店市场，掌握酒店市场分析和产品营销的工具与策略;
3、具备较强的客户沟通能力，关系管理能力及优秀的谈判技巧;
4、有酒店供货渠道经验、ota或酒店渠道销售工作经验者优先;
5、 领导力强，处事积极、主动、思路清晰，做事细心、抗压力强。
酒店岗位职责 篇24
1、具有酒店客房经验优先;
2、负责酒店客房的接待和管理工作，熟知客房服务设施的功能，并保证其处于完好状态;
3、负责客房人员及保洁人员的及时培训，保证酒店的客房标准;
4、了解客房的实时房态并协调客房人员及保洁人员的工作安排;
5、协助其他部门处理突发事件;
6、熟悉酒店客房的经营管理工作，具有较强的`工作责任感和敬业精神;
7、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划;
8、有较强的协调管理能力。
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