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线下运营岗位职责
在现在社会，大家逐渐认识到岗位职责的重要性，制定岗位职责有助于提高内部竞争活力，提高工作效率。我们该怎么制定岗位职责呢？下面是小编帮大家整理的线下运营岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。
线下运营岗位职责1
岗位职责：
1，根据公司市场发展目标及战略，结合城市业务现状，分配并控制预算，制定城市整体精细化运营策略，跟进全流程，推动当地用户和业务的快速增长，且对各项运营指标负责；
2，监控日常运营数据，协调各部门资源，能敏锐捕捉业务提升点，通过线上线下的营销政策与活动方案，不断提升用户量和活跃度，定期形成数据分析报告，及时调整方向和策略，并推动落地；
3，提出运营需求，与产品和技术团队积极沟通，推动产品实现；
4，有异业合作的谈判能力，能为城市业务发展引入更多的资源；
5，关注行业竞对，及时对业务流程中用户、业务部门的反馈进行采集&分析，挖掘市场需求，优化运营规则、产品迭代及业务流程。
职位要求：
1，大专学历；
2，擅长线上线下活动创意策划及落地执行，擅长整合当地异业资源进行区域用户拉新；
3，有3年以上电商、信息类产品行业运营工作经验；
4，精通Excel&PPT，具备优秀的数据统计及图表展现能力，能分析并找到数据变化的`原因，并给出可优化的方案；
5，具有良好的跨部门沟通能力和团队协作能力，善于调动内外部各种资源，执行能力强；
6，能独立工作，具有较强的抗压力和执行力，具有创新精神，并能主动思考及推进工作。
职位描述：
1、负责制定和执行理财用户活动需求，针对不同用户诉求展开不同类型线下活动；
2、结合客户生命周期，策划实施激活、再购、转介绍等活动方案，以营销为导向，提升平台转化率；
3、了解百万级客户需求，结合不同渠道资源及方式进行营销活动定制，整合内外部资源，提升转化率和线下获客；
4、统筹团队协作，分解目标，推进活动高效执行，对活动数据进行跟踪、分析形成总结报告，确保效果达成预期。
任职要求：
1、全日制本科及以上学历，具有财富管理公司高端项目策划及推广相关经历者优先；
2、至少5年以上线下活动或渠道营销经验；
3、熟悉金融行业，具备创新意识和市场敏感度，善于整合利用各种平台、资源推动传播；
线下运营岗位职责2
1、负责手机上门维修服务工程师日常运作协调和管理;
2、负责分公司上门服务流程与服务质量体系建设，客服服务框架的搭建和执行;
3、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售后指导和服务工作;
4、对手机维修工程师进行培养和激励，提升手机维修工程师的技术水平和服务满意度;
5、负责售后危机事件，质量事故问题协调处理以及跟踪反馈;
6、数据基础上进行备件预测，备件库存消耗的管理，对货物的安全，帐物信息的`真实性负责，以保证服务;
7、综合协调能力较强，能够有效的保证客服、仓库及上门服务工程师的协作，确保分公司订单完成率保持在较高水平。
线下运营岗位职责3
岗位职责：
1.基于美团点评场景优势，结合品牌客户市场需求，策划与场景特色联动线下活动及合理可执行的落地方案
2.联动多方活动资源，完成策划方案对应品牌活动的执行落地；
3.整合各场景落地玩法，总结输出具有强市场竞争力且可复制的产品方案，促进线下活动商业变现
岗位要求：
1.本科以上学历，3年以上线下活动策划经验，有大型、创意落地活动策划执行经验优先
2.很强的活动策划能力、内外部资源调动的能力
3.具备市场洞察能力及敏锐的`信息搜集能力
4.擅于PPT美编排版、具备审美能力
5.流畅的沟通和语言表达能力、主动的执行力和推进力；
线下运营岗位职责4
1、负责手机上门维修工程师操作标准化流程的监管;
2、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售后指导和服务工作;
4、对手机维修工程师进行培养和激励,提升手机维修工程师的技术水平和服务满意度;
5、负责售后危机事件,质量事故问题协调处理以及跟踪反馈;
6、负责分公司内勤管理体系搭建及优化,对内勤团队进行管理,确保分公司订单完成率保持较高水平;
线下运营岗位职责5
岗位职责：
1.负责总部产品的线下销售及线上APP推广。
2.了解产品知识，掌握销售技巧，为顾客提供良好的售前服务。
3.能够积极开发新产品、新领域、新市场。
4.对每位客户能做到了解至深，并能得到客户的'认可
4.制定并施行与客户间的长期战略合作计划。
任职要求：
1.30周岁以下，专业不限，有无经验均可。
2.反应敏捷，表达能力强，组织协调能力强。
3.能吃苦、不抱怨，能快速融入团队。
4.乐观积极、主动向师傅学习销售经验及技巧，有上进心。
岗位要求：
1、愿意从事销售行业，市场营销，电子商务，互联网科技等相关专业者优先，有过团购、外卖网站工作经验者优先考虑；
2、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力、交际技巧，市场分析、推广、销售和协调能力良好，具有独立解决问题的能力和良好的客户服务意识（优秀应届生亦可投递）；
3、敢于挑战高薪，学习能力强。有团队合作意识和独立自由作业的自觉性，吃苦耐劳、抗压能力强，期望在互联网行业有长足发展；
线下运营岗位职责6
1、 负责400客服电话接听，解答客户的疑问；
2、 及时记录业务咨询，用户故障报修与应急解决，并收集与汇总用户反馈的'问题中出现的问题并跟踪处理结果；
3、辅助线下运维支持与后台支持；
4、其它相关工作。
线下运营岗位职责7
1.定期客户回访,与客户的业务管理者增强互动,提高客户满意度,并及时发现客户使用过程当中的.问题;
2.负责客户的日常问题解答,团队培训,通过案例和方案,辅助客户成功;
3.负责公司线下产品运营、开店、补货等工作;
4.对客户进行有效的管理和跟踪,在现有的和新的市场中,拓展新的销售机会;
5.擅长发掘市场需求和产品特点,熟悉新营销方式,不断提出优化营销工具的建议;
6.定期客户回访,与客户的业务管理者增强互动,提高客户满意度,并及时发现客户使用过程当中的问题;
线下运营岗位职责8
1) 全面负责公司在线下的销售体系的规划与运营管理工作。
2) 负责根据公司中长期发展战略有效制定公司年度经营计划。
3) 负责根据公司业务、产品的特点制订全渠道的具体策略,构建、优化公司的运营体系。
4) 负责选择渠道组合,开发各类渠道,组织实施推广活动。
5) 负责建立全渠道统一的会员营销管理体系。线上、线下统一会员权益,统一会员服务水平。
6) 负责根据公司经营方针和部门业务需要,合理设置部门组织结构和岗位及制度建设。
7) 负责利用全渠道模式充分提升品牌营销资源的推广效率。
8) 负责品牌形象的`管理,打造品牌形象的核心竞争力。
9) 负责全渠道产业链上、下游资源的沟通、协调及整合。
10) 负责提升公司运营体系的自动化、智能化水平,做到全过程数据化。
11) 负责建立品牌全渠道经营模式及运营管理体系,规范网点各岗位工作标准和流程。
12) 负责对线下实体店网点改善服务,激活服务潜力,提高品牌资源的转化能力。
13) 负责组织制定运营体系业务考核和督导工作,不断提高资源使用效率。
线下运营岗位职责9
1、全面负责、主持公司游乐口红机、香水机、礼品机等项目的日常经营业务活动,确保其良好的发展运营。
2、制订和组织实施游乐项目经营管理规划和年度工作计划,并负责完成责任目标和年度计划。
3、负责制定、落实、完善游乐项目各项管理规章、制度和操作流程。
4、负责建设和发展游乐运营团队,计划、指导、协调、控制和激励游乐项目的业务开展,监督、检查相关负责人有效履行岗位职责,并进行评价和考核管理工作,提高工作效率。
5、负责游乐项目服务品质监控、顾客满意度调查及经营管理目标、指标测量、应急准备的管理、控制工作。
6、行使公司总经理授予的其他职权。 有团队及特殊资源者可面谈,有口红机,娃娃机、售卖机按摩椅这类型的.背景人才优先。 全面负责、主持公司游乐口红机、香水机、礼品机等项目的日常经营业务活动,确保其良好的发展运营。
2、制订和组织实施游乐项目经营管理规划和年度工作计划,并负责完成责任目标和年度计划。
3、负责制定、落实、完善游乐项目各项管理规章、制度和操作流程。
4、负责建设和发展游乐运营团队,计划、指导、协调、控制和激励游乐项目的业务开展,监督、检查相关负责人有效履行岗位职责,并进行评价和考核管理工作,提高工作效率。
5、负责游乐项目服务品质监控、顾客满意度调查及经营管理目标、指标测量、应急准备的管理、控制工作。
6、行使公司总经理授予的其他职权。
线下运营岗位职责10
1) 全面负责公司在线下的销售体系的规划与运营管理工作。
2) 负责根据公司中长期发展战略有效制定公司年度经营计划。
3) 负责根据公司业务、产品的特点制订全渠道的具体策略,构建、优化公司的运营体系。
4) 负责选择渠道组合,开发各类渠道,组织实施推广活动。
5) 负责建立全渠道统一的.会员营销管理体系。线上、线下统一会员权益,统一会员服务水平。
6) 负责根据公司经营方针和部门业务需要,合理设置部门组织结构和岗位及制度建设。
7) 负责利用全渠道模式充分提升品牌营销资源的推广效率。
8) 负责品牌形象的管理,打造品牌形象的核心竞争力。
9) 负责全渠道产业链上、下游资源的沟通、协调及整合。
10) 负责提升公司运营体系的自动化、智能化水平,做到全过程数据化。
11) 负责建立品牌全渠道经营模式及运营管理体系,规范网点各岗位工作标准和流程。
12) 负责对线下实体店网点改善服务,激活服务潜力,提高品牌资源的转化能力。
13) 负责组织制定运营体系业务考核和督导工作,不断提高资源使用效率。
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