运营总监的岗位职责

时间：2023-10-30 15:00:26 岗位职责我要投稿

运营总监的岗位职责

　　在发展不断提速的社会中，越来越多人会接触到岗位职责，一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。制定岗位职责的注意事项有许多，你确定会写吗？下面是小编精心整理的运营总监的岗位职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

运营总监的岗位职责

　　运营总监的岗位职责1

　　1、全面负责集团公司互联网运营工作，依据集团公司的发展策略和核心资源优势，为业务版块的高速发展赋能。

　　2、负责协助集团互联网云平台战略整体规划，合理布局业务版块，建立互联网推广矩阵。

　　3、负责各业务版块个性化线上运营支持，打造和建立相互拉动的`内部私域流量池。

　　4、负责互联网运营的销量（业绩）、声量（品牌知名度）及流量（粉丝）增长，对增长目标负责。

　　5、负责新媒体平台线上活动的整体策划和执行，实现互联网推广目标。

　　6、负责组建高效网络运营团队，制定计划并指导工作，带领团队实现运营目标。

　　运营总监的岗位职责2

　　1、根据空净整体项目的招商定位及运营规划，优化运营流程及业务开发模式，并按计划完成运营任务；

　　2、负责项目的运营管理，按照要求对代理商进行运营辅导，确保客户业绩稳步提升，持续经营；

　　3、协助运营总监对运营项目的'规划、洽谈、二次招商，对合作机构及重要来访客户做好接待及洽谈工作；

　　4、制定数据分析模板，对用户及交易进行深入挖掘和分析；实施系统性市场调研，定期汇总行业数据、竞争对手、同类产品的收集、整理与分析；

　　5、做好招商运营部门的人员及内部管理工作，合理分配招商任务及运营管理区域，辅助部门人员按照计划达成既定指标，做好部门管理及团建工作。

　　运营总监的岗位职责3

　　职责：

　　1、负责公众号矩阵以及网站的整体运营管理工作，确保达成自身品牌宣传影响力和客户的商业目标。

　　2、制定微博、微信、社群、移动终端等新媒体平台运营策略并实施，实现矩阵粉丝数据的持续增长；

　　3、利用专业运营数据分析工具，分析粉丝社会化媒体运营指标，提高运营效率与效果调查及整理汇总媒体行业数据，提出传播形式创新建议。

　　4、负责制定新媒体平台内容建设方案，包主题内容的策划、选题、执行、出稿等整体规划和运营管理，把握整体风格及发展方向。

　　任职要求：

　　1、本科以上学历，有5年以上新媒体运用经验，医学专业、中文专业、新闻学专业、传播学专业、公共关系学专业、广告学相关专业；

　　2、熟悉新媒体市场的运营管理模式，有敏锐的洞察力、市场嗅觉和创新能力；

　　3、负责过公众大号的`整体运营管理工作，能根据业绩目标制定内容运营策略，把控运营内容质量、进度与统筹实施、落地，有成果展示；

　　4、突出的文案策划和写作能力，阅读广泛，新媒体行业研究深入，有成果展示；

　　5、有数据分析能力，能不断根据数据的反馈，优化内容和运营手段，切实提升粉丝量、转化率；

　　6、有带队经验，沟通力强，善于组织、调动各项资源推进实施运营方案。

　　运营总监的岗位职责4

　　职责：

　　1、负责制定移动互联网自媒体平台的运营规划，明晰定位、目标、发展战略并落实实施;

　　2、负责自媒体新产品、新功能的研发策略，战略推广，运营策略的制定和实施;

　　3、负责自媒体平台相关内容、节目的策划、选题、执行、出稿等整体规划和运营管理，把握整体风格及发展方向;

　　4、利用专业运营数据分析工具分析粉丝社会化媒体运营指标，提高运营效率与效果;

　　5、根据自媒体平台发展，策划组织推广活动。

　　任职要求：

　　1、营销、市场或传媒等相关专业大专以上学历;

　　2、五年以上相关工作经验，具备丰富的新媒体或社会化媒体运营和营销经验;

　　3、有独特的产品、用户心理分析能力，擅长分析市场发展方向和动态，对移动互联网发展潮流高度关注，思维活跃、有创意;

　　4、热爱新媒体运营，具有较强的'运营管理、专题策划、信息采编整合及采访能力;

　　5、具有良好的理解、沟通能力，较强的洞察力和社会交往能力;具有比较广泛的知识储备，文字表达能力强。

　　运营总监的岗位职责5

　　1.负责建立和发展运营团队，组织和实施员工培训、考核和人员梯队建设，以满足公司业务发展的需要；负责辖区内相关岗位人员的招聘和培训。

　　2.全面负责品牌经营管理，包括旗舰店、百货公司、服务规范、业务培训、形象管理以及商品和价格管理。

　　3.负责制定、部署和监督业务主任负责的领土内的总体市场工作计划，作为业务主任在管辖领土内促进品牌意识和认知度职责的重要组成部分；负责管辖领土内的库存控制和管理；负责建立和改进业务系统和工作标准；负责在管辖领土内执行公司规则和条例。负责促进该地区的渠道发展；负责协调对外公共关系在该区域。

　　4.负责公司市场部（营运、品牌策划）的管理，组织并监督市场部对外合作、渠道管理、媒体合作、促销策划、服务产品开发等相关工作的'实施。

　　5.负责对外战略合作品牌的协调、规划、组织和实施；负责重大改造项目的谈判、控制和形象塑造；负责行业品牌竞争格局和战略计划的分析；规划品牌产品的概念和推广方案；与行业媒体伙伴进行后续联系。

　　此外，首席运营官还负责制定和执行区域销售计划，以实现公司的既定销售目标，并负责部门的日常管理，以确保部门系统的有序运作。此外，一些公司的首席运营官负责采取有效措施，促进实现各自领域的销售和利润贡献；负责分解工作目标和业绩指标，并部署监测中心，以确保实现业务目标。负责所有财务费用的管理和控制。在开发会议上，对运营总监的工作进行了新的调整，运营总监还负责品牌手工设计、广告宣传、展览布置、设计等部门的支持设计，负责实现总经理的项目工作。

　　要成为一个好的首席运营官，除了所要求的专业能力外，所要求的个人素质也是高标准的。例如，他们的教育水平必须很高，具有创新精神和高度的责任感。在专业能力方面，也要求具有丰富的现代企业经营管理能力和规划能力。面对突发事件，企业要提出独特可行的行业洞见和知识。

　　运营总监的岗位职责6

　　1、主导负责生产中心各部门的管理、监督、协调工作开展；

　　2、统筹管理生产中心改善方案和改善措施方向，制定各项管理制度和流程，调整和制定解决方案并组织实施，保证本中心工作目标的达成。

　　3、制定所辖中心的组织架构调整，并针对事业部员工的薪酬及绩效提报建议方案。

　　4、负责指挥、协调、规划生产中心的质量、生产效率、制度流程等管理体系的`整体运作，确保订单按期保质保量完成。

　　5、依据公司经营方针，制订分解生产中心KPI管理指标，分解本中心人员、设备、场地、材料等各项成本标准，组织内部资源进行效率改善优化，减低内耗，提高生产利润率。

　　6、组织落实、监督调控生产过程各项工艺、质量、设备、成本、产量指标等；

　　7、负责对本中心各部门的生产进度安排和生产过程的监控，对生产中出现的问题应及时采取措施予以解决，对问题隐患应及时采取有效预防措施；

　　8、对本中心的人员安全、生产设备、工具、治具等使用和维护负管理责任；

　　9、负责倡导公司企业文化，并主导本中心的企业文化建设，收集员工意见或建议，营造良好的工作环境，培养员工归属感，提升事业部向心力、凝聚力、战斗力。

　　运营总监的岗位职责7

　　岗位职责：

　　1、负责公司网络平台（PC端、移动端、新媒体、自媒体）的推广和日常运营工作，对访问量、转化率、活跃度等指标负责；

　　2、对运营推广数据、用户行为数据等进行分析和挖掘，改善用户运营策略，提出网站改进需求，指导进行网站功能设计的迭代；

　　3、制订搜索引擎优化方案等，提升网站流量和转化率；

　　4、拓展外部合作渠道，负责和第三方网站进行流量、数据、反向链接或服务的交换，以持续增加公司网站（PC端、移动端、新媒体、自媒体）的流量及关注度；

　　5、通过数据统计和分析，对各个渠道的推广效果进行分析评估，改进推广手段；

　　6、负责网络推广（新媒体运营）团队的日常管理，制订营团队的内部管理措施、规范及业务流程。

　　任职资格：

　　1、男女不限，大专以上学历，至少5年以上相关工作经验，有2年以上网络总监经验者优先；

　　2、从事过网站的整体运营、推广工作，有成功的团队管理经验者优先；

　　3、精通搜索引擎推广及搜索营销技术，掌握各种网络营销和推广手段；精通移动互联网、新媒体（公众号、app等）营销推广者优先；

　　4、细致、耐心的.工作态度，良好的沟通技巧和组织协调能力，富有激情和创造性；

　　5、敏锐的市场意识和快速的学习能力，能根据行业、产品动态调整网站内容、活动和运营推广方式。

　　运营总监的岗位职责8

　　岗位职责：

　　1、根据公司市场发展目标及战略，组织制定市场、网站的中、长期发展战略，参与公司重大业务决策的制定与执行；

　　2、制定电商部门运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成；

　　3、负责建立、优化本部门的组织架构、职责分工、绩效管理和市场费用的整体控制工作，实现组织精简、高效；

　　4、负责电商市场渠道的规划、拓展，运用多种渠道的组合带领市场团队实现公司整体的销售目标负责；

　　5、组织策划并审定产品、品牌、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算，组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果，提高网站与企业的知名度和美誉度；

　　6、管理、培养部门员工，建设和发展优秀的电商运营队伍。

　　任职要求：

　　1、本科及以上学历，电子商务、营销相关专业；

　　2、从事过电子商务的`整体运营工作经验及成功案例，有快消品行业运营推广经验更佳，相同岗位任职经验三年以上；

　　3、大型B2C管理与运营经验，熟悉淘宝流程操作和运营规则，对网络推广及营销有丰富的经验，能独立运营公司独立商城网站和淘宝商城店铺等；

　　4、精通网络数据分析，具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力，较强的创新与市场分析、营销、推广能力,精通低成本网络营销；

　　5、很强的创新和执行、领导能力，以结果为导向，有团队合作精神，顾全大局，有责任心、进取心，能积极配合公司策略的规划调整及实施；

　　6、熟悉线上渠道的各种推广手段及规则，懂得针对不同的推广渠道，开展营销活动，协调各方面资源配合执行；

　　7、有良好的语言表达能力和培训能力；市场分析能力，有信息数据收集、分析、处理能力，能掌握运用电脑办公软件；

　　8、图书电商行业优先考虑！

　　运营总监的岗位职责9

　　1、负责时刻关注市场动态，创造更有益且可收益性的产品，增加组成公司收入的'产品维度。

　　2、负责制定公司业务年度增长战略目标，以及公司年度业务项目规划，组织实施各项计划执行落地。带领中心各部门小组完成业绩指标，最终实现公司业绩增长。

　　3、负责持续跟踪财报、业务情况、业绩进度，不断改进策略，确保业绩目标完成和突破。

　　4、负责对中心日常运营和管理重大事项和突发事件进行分析、决策和处理。

　　5、负责团队组建、培养、激励等管理工作，持续激发团队成员等工作积极性和创造性，打造高效团队。

　　运营总监的岗位职责10

　　职责：

　　1. 根据公司整体策略和目标，制定完善的运营策略；

　　2. 负责公司品牌运营策划，组织开展品牌营销、网络推广等活动,提升品牌影响力；

　　3. 负责市场运营活动的.执行和实施，完成业务运营计划，达成运营目标；

　　4. 了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求，为产品设计/客户端设计提供参考；

　　5. 进行市场调研与分析，研究同行、业界发展状况，定期进行市场预测及情报分析；

　　任职资格：

　　1. 28岁以上，全日制大学专科及以上学历，有良好的产品营销策划能力；

　　2. 熟悉线上营销，3年以上互联网运营经验，有医美行业及市场策划经验者优先；

　　3. 了解医美行业、互联网媒体、能够独立发布新闻、软文；

　　4. 对美业感觉敏锐，有自己的独立见解；

　　5. 做事仔细认真，责任心强，乐于从事挑战性的工作；

　　运营总监的岗位职责11

　　职责：

　　1.协助项目总经理制定公司中长期发展战略与经营方案，并推动实施;

　　2.负责规划搭建公司的信息化管理平台;

　　3.负责审核制定各部门管理方案、操作流程及规则制度;

　　4.负责制定公司的业绩指标并层级分解及细化，带领各部门实施达成;

　　5.负责制定公司的品类规划布局，做好品类品牌组合，适时进行品牌调整，确保经济效益稳步发展;

　　6.负责制定公司的年度、季度、月度企划营销方案，组织实施，做好宣传与推广;

　　7.带领各部门加强品牌终端精细化管理，营造良好的购物氛围与环境;

　　8.带领各部门落实公司各项服务举措，贯彻落实服务理念，全面做好客户服务;

　　9.负责审核制定公司的年度预决算，加强财务监督审核;

　　10.负责做好公司对内对外沟通协调，争取外部政策支持;

　　11.负责审核制定各部门的年度工作计划，并组织实施跟进;

　　12.加强团队建设，言传身教培训各级管理人员，培养后备管理人才。

　　任职要求：

　　1.本科及以上学历，工商管理、市场营销等专业;

　　2.5年以上商业地产或大型房地产企业同等岗位管理经验;

　　3.丰富的.商业地产专业知识及相关实践工作经验;

　　4.熟悉商业地产运营管理的相关知识;

　　5.诚实、信用、原则性强、廉洁奉公;

　　6.优秀的计划、统筹、沟通协调能力;

　　7.能够驾驭繁复的工作关系并对突发事件迅速做出反应。

　　运营总监的岗位职责12

　　1、根据公司战略目标和平台发展需求，协助公司新零售核心平台的整体策略制定、产品的`规划，负责具体产品的设计与实现(移动端);

　　2、在用户活跃、留存，忠诚度养成等领域开展工作，提炼产品需求，推动产品迭代，有成熟的裂变/增长拉新经验和成功案例;提升C端用户MAU、DAU最终达成用户转化购买;

　　3、把握产品的整体进度，协调内外部资源，推动项目进展，达成产品目标;

　　4、参与整个产品的生命周期，根据用户分析和行业需求制定平台和产品更新迭代方案，提升产品竞争力;

　　5、完成上级领导交办的其他工作任务。

　　运营总监的岗位职责13

　　职责：

　　1.参与公司战略方向、经营目标讨论，制定合理的公司品牌旗舰店业务运营战略、运营方法、操作规范及营销方案，并带领团队高效执行，推动企业战略经营目标的实现，对最终业绩负责

　　2,协助市场分析、品牌定位，以及优化店铺视觉工作，实现品牌化

　　3.负责制定实施线上推广活动方案，拟定预算并进行投入产出监测，根据效果动态调整，帮助店铺快速发展

　　4..监控周、月及季度运营结果，发现问题及时查处，对销售和利润目标负责

　　5.积极探索和创新营销新手段、新模式，持续提升产品销量和品牌口碑

　　职位要求：

　　1.大专以上学历，5年以上的天猫及淘系平台运营实战经验，有成功运营单品类TOP10店铺经验更佳

　　2.精通淘宝营销规则和各种营销工具的使用，有实操过年销售8000万以上项目经验优先;

　　3.熟悉淘宝及天猫平台运营环境、交易规则、推广，站内广告资源;

　　4.具有较强的数据分析能力，能分析各种店铺统计软件的'数据;

　　5.兼备较强的实操和管理能力或在实操方面有很深刻的理解;

　　运营总监的岗位职责14

　　职位描述：

　　1.策划推进公司的业务运营战略、流程与计划、组织协调公司运营中心执行、实现公司的运营目标；

　　2.根据市场调研情况拓展可行性的合作项目等；

　　3.策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整；

　　4.建立规范、高效的运营管理体系并优化完善；

　　5.制定公司运营标准并监督实施；

　　6.制定公司运营指标、年度发展计划、推动并确保营业指标的顺利完成；

　　7.制定运营中心各部门的战略发展和业务计划，协调各部门工作的建设和发展优秀的`运营队伍；

　　任职要求：

　　1、本科以上学历，医药相关专业；

　　2、具有医疗市场运营工作经验，有医药行业资源整合、其他医药经营等成功实施案例，熟悉项目运作方式；

　　3、有较强的团队管理能力、精通市场业务管理，客户关系管理；

　　4、具有敏锐的市场洞察力，善于分析、谈判合作等项目，能承受较大工作压力。

　　运营总监的岗位职责15

　　职责：

　　1、负责制定微信、微博、小红书等新媒体战略目标;

　　2、负责建设新媒体品牌、矩阵及其运作体系并进行日常管理;

　　3、负责组织新媒体运营计划、投放计划，并推动实施，考核结果;

　　4、负责新媒体内容的信息搜集、设计、编辑、审校、发布、维护、互动管理;

　　5、负责新媒体团队的建设和管理;

　　6、负责新媒体平台上的竞争对手、业内新闻监控，制作简报。

　　任职资格：

　　1、三年以上新媒体运营经验，丰富的新媒体传播管理工作经验，熟悉社会化媒体推广手法与技巧;

　　2、熟悉各营销平台的设计及接口开发，能够整体策划和设计新的微信营销产品;

　　3、善于开拓新的.新媒体资源渠道;

　　4、具有很强的策划能力和稿件撰写能力，熟悉新媒体策划和运作，熟悉媒体报道规律;

　　5、具有勤奋上进、自信乐观，精益求精，能带领团队并承受压力;

　　6、有美容行业相关经验或者项目经验即可

　　运营总监的岗位职责16

　　1、全面负责APP产品的运营工作，并组织团队进行实施;

　　2、确定APP产品运营战略规划、产品定位、盈利模式以及运营指标等;

　　3、编制和完善运营相关制度、业务流程、内部管理体系等;

　　4、通过线下活动策划、商户运营、产品运营等方式提升APP活跃用户量、平台凝聚力以及产品的'市场影响力;

　　5、构建用户精准营销体系，对运营指标进行数据分析，提升运营效能，挖掘新的商机和运营模式，推动业务增长;

　　6、从运营角度对产品优化提出建设性的改进意见和建议。

　　运营总监的岗位职责17

　　工作职责：

　　1、负责项目网站的日常运营，组建并管理网站运营团队，包括网站策划、网站编辑、网站维护，以及客户服务等综合团队；

　　2、策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整

　　3、制定运营中心各部门的战略发展和业务计划，协调各部门的工作，建设和发展优秀的运营队伍

　　4、制定公司运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成

　　5、根据公司经营战略和业务需求，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，合理配置人力资源，开发和培养部门员工能力，对员工绩效进行管理，提升部门的工作效率，提高部门员工的工作热情和积极性

　　6、修订及执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程

　　7、全面负责网站运营合作项目的洽谈，拟定商业计划运营方案；

　　任职资格：

　　1、教育：管理类专业本科以上学历

　　2、工作经验：8年以上企业工作经验，5年以上高级管理工作经验

　　3、培训：战略管理、组织变革管理、人力资源管理、项目管理、市场营销、财务管理等方面的培训

　　4、技能/能力：

　　（1）在企业战略规划领域有深厚的理论功底和丰富的运作经验

　　（2）精通项目管理，并有独立实施项目管理操作的成功经验

　　（3）熟悉行业动态及运营发展趋势

　　（4）熟练操作使用办公软件

　　5、其它：

　　（1）正直、坦诚、成熟、豁达、自信

　　（2）优秀的领导沟通、协调、调度、指挥组织、开拓能力

　　（3）优秀的.统筹、分析、综合、归纳能力

　　（4）高度的工作热情，良好的团队合作精神

　　运营总监的岗位职责18

　　职责：

　　1. 根据公司的发展需要及战略规划，制定相应的销售、拓展计划及营销策略，并带领销售团队完成公司年度销售指标;

　　2. 负责运营队伍建设，包括：拓展、销售、培训、销售行政团队;

　　3. 新店开业准备过程检查、确保新开店按要求开业;

　　4. 负责制定门店销售政策、促销政策及绩效考核方案并落实;

　　5. 销售数据与情报的收集与分析，以日、周、月等时段对销售情况与竞品数据进行汇总、核查、跟进排名与市场份额;

　　6. 团队的`培训与管理;

　　7. 商场谈判与合作。

　　任职要求：

　　1. 本科以上学历，MBA优先考虑;

　　2. 8年以上化妆品行业的区域/大区销售管理经验;

　　3. 商场的谈判沟通能力以及人员管理能力;

　　4. 良好的制定计划和执行能力，时间管理能力强;

　　5. 能够面对挑战，善于自我总结及反思。

　　运营总监的岗位职责19

　　岗位职责：

　　根据公司发展战略规划，负责规划、搭建跨境电商服务平台；

　　根据公司战略目标，制定跨境电商的总体运营方案，并组织实施；

　　对市场需求的分析和预测，正确把握市场趋势；

　　创新性的完成以跨境电商服务平台为中心的商业模式的开发，并制定有效的盈利方案；

　　负责新的商业模式的运营规划和市场推广等方面的具体方案和实施计划；

　　一线电商跨境电商平台和自家商城的规划、建设和运作；

　　总体销售目标的制定和分解，销售方案、策略的'制定、实施、优化、调整;带领销售运营团队完成目标；

　　负责组织和建立销售运营团队，并对团队进行业务管理、培训、考核、团队制度建设等各方面工作的安排；

　　运营过程中风险管控；

　　统筹公司数据资源和品牌资源，带领团队完成公司制定的目标。

　　任职要求：

　　精通ebay、Amazon（亚马逊）、速卖通、Wish等国际电商平台，熟悉电商网站操作模式，管理规划和流程，对电子商务网站的整体框架建设、网络营销、数据库营销及客户管理等方面有深刻认识，具备高度的市场敏感度，极强的数据分析能力、创新能力，能根据市场情况制订有针对性的营销方案；

　　4年以上B2B、B2C跨境电商运营经验其中3年以上管理经验，熟悉从产品开发到销售到客服的整个运营；

　　熟悉一线跨境电商平台，操作经验丰富；

　　熟悉跨境电商服务平台的操作规范和流程；

　　熟悉跨境电子商务结构及产业链运作，准确理解产品定位，理解互联网产品运作；

　　有过领导组建并管理跨境电商网站运营团队，带领团队进行网站宣传和电子商务市场推广，业务规划和开拓的经验；

　　具一定的品牌建设能力，擅长编写周密的策划方案，并能优秀表达与传递；

　　性格开朗稳重，良好的沟通协调能力、组织领导能力；

　　格局高远，眼光开阔，大局观强，责任心强；

　　良好的英文听说读写能力。

　　运营总监的岗位职责20

　　1、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估；

　　2、制定、维护、改进公司财务管理程序和制度，制定年度、季度财务计划；

　　3、向公司管理层提供各项财务报告和必要的.财务经营分析；

　　4、负责组织公司的成本管理工作，进行成本预测、控制、核算、分析和考核，确保公司利润指标的完成；

　　5、负责各项税务事项，出口退税等相关工作；

　　6、负责全盘帐务处理，处理内、外账务事宜；

　　7、审查涉及财务收支的业务有关费用，发现异常及时处理；

　　8、对税收进行全面规划，及时完成各项申报工作；

　　9、严格审查各项财务收支，确保支出的合理、合法，保证公司资金的正常高效运转；

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