汽车行业大客户岗位职责

时间：2024-11-14 20:35:21 晓丽岗位职责我要投稿

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汽车行业大客户岗位职责（通用11篇）

　　随着社会不断地进步，很多场合都离不了岗位职责，制定岗位职责可以有效规范操作行为。大家知道岗位职责的格式吗？下面是小编收集整理的汽车行业大客户岗位职责，希望能够帮助到大家。

汽车行业大客户岗位职责（通用11篇）

　　汽车行业大客户岗位职责 1

　　一、工作权限

　　直接下属雇佣、调配、奖罚及辞退建议权；直接下属的日常考核分数评定权；大客户经理销售价格权限；销售合同评审；下属员工的休假安排及请假（一天以内）审批。

　　二、工作综述

　　负责大客户部日常管理工作，维系政府单位、集团客户关系，管控大客户销售风险，协助销售经理管理监控整个销售流程，确保完成销量及各项利润指标。

　　三、工作职责

　　1、全面负责大客户部日常事务管理，编写部门工作计划与工作总结工作；

　　2、根据公司的`战略规划和市场情况，协助销售经理制定部门年度预算计划，根据销售店年度/月份销售目标，拟订并实施大客户部月/周/日销售和订货计划，确保达成业绩目标；

　　3、负责政府采购、集团购买、外拓客户的资料收集、整理、保管及客户跟踪，为销售店管理层提供准确信息，并按照厂家的要求反馈信息；

　　4、贯彻厂家的标准销售流程，特别是对大客户的销售政策，参与商品介绍、试乘试驾，销售合同商谈、组织资源，组织向客户交付新车，规避销售风险，应对突发事件；

　　5、对保有大客户的后续跟踪，根据每月客户满意度情况，提出相应对策和解决方案，指导、协助客服部处理个案客户投诉，确保客户满意；

　　6、协调部门与集团内、外部各项关系，同代表各个单位和组织的人员进行接触和信息交流（如厂家、行业协会、其他经销商、媒体等）；

　　7、甄选、培训以及指导下属人员；

　　8、完成直接上级交办的其他事项。

　　汽车行业大客户岗位职责 2

　　1、负责大客户（中国重汽、北汽福田戴姆勒等汽车主机厂）的管理和维护，积极联系大客户，满足客户需求，维护公司利益；

　　2、监管供货产品的物流与配送工作，能够协调处理物流和配送环节发生的问题；

　　3、负责供货产品（含外协环节产品）的盘点与对账，确保公司资产安全；

　　4、能对客户装配现场出现的问题提供服务和支持，确保客户正确装配和使用公司产品；

　　5、负责销售货款的挂账与回款，确保客户对公司能及时、准确办理结算，做好票据传递，负责应收账款的管理；

　　6、负责处理客户的.投诉、索赔等产品质量和服务争议的处理，做好产品质量、服务问题的汇总及改进意见的反馈；做好售后旧件等退回件的拆解、分析；

　　7、对不当或恶意的投诉及索赔进行调查、申诉等处理，必要时进行追偿；

　　8、负责销售合同的签订、送审、执行、变更等，做好档案管理；做好销售份额的维护，确保销售计划完成；

　　9、收集市场、客户及竞争对手数据，负责新产品的立项和推进，扩大公司产品的供货份额。

　　汽车行业大客户岗位职责 3

　　岗位职责：

　　1、作为项目组的.领导人和决策人，统一管理项目组内所有事务，确保项目运营交付；

　　2、负责与客户沟通，负责发展、维护和协调各种业务合作关系，确保项目的积极拓展和正常运行；

　　3、负责项目成本控制，定期跟踪成本及利润状态，达成项目经营目标；

　　4、负责人才培养及运营制度优化完善；

　　5、在公司开拓对应行业的新项目过程中，提供必要的售前支持。

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历，3年以上汽车行业呼叫中心管理工作经验，熟悉汽车行业相关知识技能；

　　2、拥有汽车主机厂呼叫中心管理经验、客服外包公司汽车行业项目管理经验任职经历者优先考虑；

　　3、思维逻辑清晰、对客服外包管理有良好的基础；

　　4、应变能力强，具备对整个项目管理和协调能力。

　　汽车行业大客户岗位职责 4

　　任职要求（qualification）

　　1、教育背景：本科

　　2、工作经验：具有五年以上物流行业营销或管理工作经验

　　3、能力要求：

　　熟悉汽车产前及主机厂生产工艺；

　　参与汽车厂生产线体规划经验；

　　具有较强的市场开拓与销售技能，业绩导向思维；

　　具备优秀的沟通能力和团队合作精神，组建和培训团队经验丰富，既往销售业绩良好；

　　具备较强的时间管理能力和工作管理能力，能够承受较大压力；

　　有很好的汽车行业人际资源。

　　主要工作职责（major responsibility）

　　1、协助销售总监制定汽车行业的销售战略，制定并组织实施完整的销售计划、市场拓展计划，领导团队将计划转变为销售结果；

　　2、开拓汽车行业业务，能根据客户需求拟定并优化物流供应链解决方案；

　　3、与客户、同行业间（汽车行业）建立良好的合作关系，及时反馈客户信息，满足客户需求，提高客户满意度；

　　4、汽车行业销售团队组建及管理，明确部门业务拓展计划和下属岗位职责，分解销售任务指标，制定责任、费用评价办法，制定、调整销售运营策略，及时掌握销售团队工作进度和工作质量，并对相关信息进行上传下达；

　　5、对所辖团队进行专业培训业务指导，提升销售人员的解决方案撰写、业务拓展、客户维护及公关等方面的能力；

　　6、跟进所属团队成员负责的价格、合同条款、项目推进时间的`谈判和签署工作；督导下属对相关职能部门进行对接协调，使项目平稳导入；组织部门开发多种销售手段，完成销售计划及回款任务；

　　7、进行客户分析，挖掘用户需求，开发新的客户和新的市场领域。

　　汽车行业大客户岗位职责 5

　　一、综合管理部

　　（1）、根据相关制度，负责本集团行政管理、档案管理工作；

　　（2）、负责组织起草、审核、下发以乘用车集团名义发布的通知和各类公文；

　　（3）、受理乘用车集团各部门、各子公司请示乘用车集团领导的公文、报销费用，受乘用车集团领导委托或交办，组织有关协调工作，提出审核情况和建议，报领导审批；

　　（4）、根据乘用车集团工作重点和领导指示，组织和参与调查研究，及时反映情况，提出建议；

　　（5）、督促检查乘用车集团各部门落实上级文件、集团公司领导重要批示的执行情况，督促整改，及时向领导报告，提出建议；

　　（6）、负责乘用车集团例会的通知、纪录、归档等工作，协助领导组织会议决定事项的实施。

　　（7）、负责乘用车集团重大活动的组织和领导的重要内外事活动安排。

　　（8）、负责对子公司综合办的各项工作每月进行全面检查、指导、培训、督促限时整改，督促子公司有关工作的落实、上报；

　　（9）、负责专家、高层领导的租房、住房工作；

　　（10）、负责食堂监督管理工作；

　　（11）、负责集团办公用品、商务礼品的采购、发放、报账等工作；

　　（12）、负责集团办公资产管理、维护工作；

　　（13）、负责集团电话通讯的管理工作；

　　（14）、负责集团本部各办公场所的调配、管理工作；

　　（15）、负责商务接待的餐饮招待、住宿招待的定点、开单工作；

　　（16）、负责来信来访的接待安排协调工作；

　　（17）、负责集团公派车辆的管理调度工作。

　　（18）、负责宣传贯彻企业档案管理相关的各项法律法规；

　　（19）、负责草拟企业档案管理制度、工作计划，报批后组织实施；

　　（20）、负责集团各类文件印制、更改、登记、发放、回收、销毁工作；

　　（21）、负责集团档案的接收、整理、编目、保管、利用、鉴定、查阅、借用、销毁、移交、保密等工作；

　　（22）、负责集团各技术、工艺文件的解密工作；

　　（23）、负责集团档案工作网络人员的业务学习、培训和业务交流；

　　（24）、协助法纪部门做好违反档案法规行为的查处工作；

　　（25）、参与企业的年鉴、史记编写工作。

　　二、计划部

　　（1）、根据相关制度，负责本集团总计划管理工作，包括产品开发、费用人工计划；

　　投资、费用人工计划；销售、费用人工计划；生产、费用人工计划；工程建设、费用人工计品开发、费用人工计划；投资、费用人工计划；销售、费用人工计划；生产、费用人工计划；工程建设、费用人工计划；费用计划；成本计划；资金收支计划；税收计划；盈利计划；人力资源、费用人工计划；节能、费用人工计划；新能源、费用人工计划；安全、费用人工计划等；

　　（2）、将集团的计划标准格式下发给各部门，落实投资部门编写投资、费用人工计划、项目计划部门编制项目、费用人工计划，研发部门编写产品开发、费用人工计划，采购部门编写采购、费用人工计划，生产部门编写生产、费用人工计划，销售部门编写销售、费用人工计划、产品、费用人工规划、资金回笼、费用人工计划、经销商开发、费用人工计划，售后服务部编写售后服务、费用人工计划、财务部门编写成本计划、资金计划、盈利计划、税收计划、融资、费用人工计划，质量保证部编制质量管理、费用人工计划，工装部编制工装、费用人工计划，信息中心编写信息、费用人工计划，综合管理部编制综合部门、费用人工计划，企管部编制企业管理、费用人工计划，人力资源部编制人事部门计划、费用人工计划，安保部门编制安保、费用人工计划，其他部门编制各本部门相关、费用人工计划；

　　（3）、根据集团的计划标准格式，下发给子公司各部门，编制各对应计划，包括计划部门编制本部门计划、费用人工计划，落实项目计划部门编制项目、费用人工计划，研发部门编写产品开发、费用人工计划，工艺部门编写工艺、费用人工计划，物流部门编写物流、费用人工计划、设备部门编写设备、费用人工计划、新能源计划、安全、费用人工计划，采购部门编写采购、费用人工计划，生产部门编写生产、费用人工计划，销售部门编写销售、费用人工计划、产品规划、资金回笼计划，财务部门编写成本、费用人工计划、资金计划、盈利计划、税收计划、融资、费用人工计划，质量保证部编制质量管理、费用人工计划，综合管理部编制综合部门所有计划费用人工计划，其他部门编制各本部门相关计划、费用人工计划；

　　（4）、收集乘用车集团各部门、子公司月、季、年以上各项计划汇总后召开计划平衡会，平衡计划，平衡后提交总裁办公会议讨论。在执行总裁职权范围内由执行总裁签发后下达职权外的上报集团，批准后由执行总裁签发后下达，并跟踪考核计划完成情况；

　　（5）、负责对乘用车集团各部门、子公司计划执行情况进行跟踪、检查，汇总后每月向总裁办公会议报告，并根据办公会议决定，适时调整计划；

　　（6）、负责将各部门、各公司各项计划汇总平衡后上报至集团计划部；

　　（7）、每月10日向财务部门收集上月财务分析报告，提交本集团领导班子分析，上报本公司企管、上级企管、上级集团计划部。财务分析报告根据成本组成，进行与上年同期、结合商务方案进行对比各项指标，以增减、占比方式分子项目表说，包括市场调研成本、产品研发成本、采购成本、物流仓储成本、生产成本（水、电、气等能源）、销售成本、宣传成本、售后成本、资金占用额、资金存贷借情况、财务成本、投资成本、费用成本（差旅费、通讯费、人工费、招待费等），应收、应付、库存情况、积压库存情况、固定资产情况、低值易耗情况、销售价格升降、采购价格升降、产量、销量等。根据以上情况，进行量本利分析、盈亏平衡点分析。分部门分内容分析各部门与上年增减、占比情况说明报告，对本月完成未完成情况进行考核，并提出下月增减目标。

　　（8）、每年1月30日前向财务部门收集上年财务分析报告，每月10日向财务部门收集上月财务分析报告，提交本集团领导班子分析，上报本公司企管、上级企管、上级集团计划部。财务分析报告根据成本组成，进行与上年同期、结合商务方案进行对比各项指标，以增减、占比方式分子项目表说，包括市场调研成本、产品研发成本、采购成本、物流仓储成本、生产成本（水、电、气等能源）、销售成本、宣传成本、售后成本、资金占用额、资金存贷借情况、财务成本、投资成本、费用成本（差旅费、通讯费、人工费、招待费等），应收、应付、库存情况、积压库存情况、固定资产情况、低值易耗情况、销售价格升降、采购价格升降、产量、销量等。根据以上情况，进行量本利分析、盈亏平衡点分析。分部门分内容分析各部门与上年增减、占比情况说明报告，对本年完成未完成情况进行考核，并提出下年增减目标。

　　三、财务部

　　（1）、根据国家相关法律、法规依法纳税；

　　（2）、根据《企业会计准则》和集团财务制度，负责本集团和下属企业财务工作，做到帐表、帐帐、帐物、帐实相符；

　　（3）、拟订本集团和下属企业财务制度，报集团审批后执行；设置财务科目、明细台账、核算程序、核算方法，报集团财务备案；

　　（4）、根据集团统一格式每月编制本集团及下属企业财务报表及财务分析报告，召开财务分析报告会，向股东会、董事会报告，向董办书面报告，按要求报送集团财务部；

　　（5）、每年、每月定期编制本集团及下属企业财务预算（商务方案）报集团财务部审核、审批后执行；

　　根据财务预算，参与招投标，做好成本控制，目标任务完成；

　　（6）、每月报告、分析财务预算（商务方案）的执行情况、编制下月度的财务预算（商务方案）；

　　汇总并上报资金收付分类报表（物资及资料到位、应付、预付情况说明表；各类费用支出的预算执行情况说明表；公司内部现金流量表）

　　（7）、根据批准立项的项目投资计划，编制本集团及下属企业的年、月项目投资预算（收支平衡状况报告），每月报告项目投资预算执行情况；

　　（8）、每月10日向计划部门上报上月财务分析报告。财务分析报告根据成本组成，结合商务方案，与上年同期进行各项指标对比，以增减、占比方式分子项目表说，包括市场调研成本、产品研发成本、采购成本、物流仓储成本、生产成本（水、电、气等能源）、销售成本、宣传成本、售后成本、资金占用额、资金存贷借情况、财务成本、投资成本、费用成本（差旅费、通讯费、人工费、招待费等），应收、应付、库存情况、积压库存情况、固定资产情况、低值易耗情况、销售价格升降、采购价格升降、产量、销量等。根据以上情况，进行量本利分析、盈亏平衡点分析。分部门分内容分析各部门与上年增减、占比情况说明报告，对本月完成未完成情况进行考核，并提出下月增减目标。

　　（9）、每年1月30日前向计划部门上报上年财务分析报告。财务分析报告根据成本组成，结合商务方案，与上年同期进行各项指标对比，以增减、占比方式分子项目表说，包括市场调研成本、产品研发成本、采购成本、物流仓储成本、生产成本（水、电、气等能源）、销售成本、宣传成本、售后成本、资金占用额、资金存贷借情况、财务成本、投资成本、费用成本（差旅费、通讯费、人工费、招待费等），应收、应付、库存情况、积压库存情况、固定资产情况、低值易耗情况、销售价格升降、采购价格升降、产量、销量等。根据以上情况，进行量本利分析、盈亏平衡点分析。分部门分内容分析各部门与上年增减、占比情况说明报告，对本年完成未完成情况进行考核，并提出下年增减目标。

　　（10）、负责每年初、提前半年掌握各家银行限额到期情况、续批情况，做到准确无误；做好周、月、季、半年、年融资计划、收支计划，做到基本准确；

　　（11）、负责本集团及下属企业需对外报送的报表以及相关经济数据的呈批后对外报送；

　　（12）、负责汇总、审核本集团及下属企业月、周的资金收支计划，根据本集团及下属企业的资金计划审核（收支款项的合理性、准确性、实；

　　（13）、负责本集团及下属企业项目建设、生产所需物资等出入库管理流程、制度的业务指导和建立，确保准确无误；

　　（14）、建立和完善风险防范、预警、预案机制；

　　（15）、负责本集团及下属企业的资金审核、审批和支付；

　　（16）、负责本集团部门费用报销的审核、审批或超标、超预算费用的报批工作；

　　（17）、落实本集团及下属公司的融资及融资到期的转贷等工作；

　　（18）、接受上级财务部门的业务检查和指导；

　　（19）、负责对下属子公司财务部门相关工作的建立、完善，日常检查、指导、培训、管理、督促整改，组织每月一次财务大检查，并将检查结果向一级集团财务部、董事会办公室书面报告；

　　（20）、负责本集团的税务申报和缴纳等工作；

　　（21）、搜集国家有关部门的政策信息，落实政策享受工作。

　　（22）、负责与涉及本部门业务的相关政府部门及社会中介沟通、联系。

　　四、企管部

　　（1）、根据相关制度，负责企业管理工作；

　　（2）、负责项目建设、产品研发、采购、计量、仓储、生产、质量、销售、服务、财务、人力、综合、安保、信息、设备等有关全面管理体系、组织结构的建立、健全和完善；

　　（3）、负责修订、完善集团公司组织架构、部门职责、岗位职责、岗位标准、管理制度，奖惩考核；

　　（4）、负责建立、梳理、完善集团公司管理流程；

　　（5）、负责检查、指导、培训子公司企业管理工作，并督促整改、落实；

　　（6）、负责组织集团各部门、子公司进行岗位标准、部门职责、岗位职责、管理制度执行情况的检查，督促整改，形成报告；

　　（7）、负责对违规情况作出处理，督促下级有关部门对违规情况作出处理；

　　（8）、受理集团各部门、子公司对员工考核、处理的异议、申诉；

　　（9）、依据商务计划，参与制定集团公司目标成本管理方案，制定子公司经营目标责任书；

　　（10）、负责集团各部门、子公司经营业绩评估考核工作；

　　（11）、负责检查各部门需履行的职责（包括部门职责、岗位职责、制度、流程、工作标准、计划、目标任务及其他应该报企管部的事项等)，督促整改，根据职责分周、月向责任部门收集当期应提交的各项资料，汇总后定期向办公会议汇报检查整改考核情况；

　　（12）、负责制订、收集、审核、提交审批集团各部门和子公司的有关激励政策和奖惩方案；

　　五、人力资源部

　　（1）、根据相关制度，负责本集团人力资源工作；

　　（2）、负责组织和保障集团对人力资源的正常需要；

　　（3）、建立完善各项人力资源规章制度（人事、招聘、薪酬、福利、社保、培训等）；

　　（4）、编制、汇总、审核集团各项人力资源计划（人事、招聘、薪酬、福利、社保、培训等）；

　　（5）、落实监督各项人力资源计划的执行；

　　（6）、负责收集、掌握、分析同行、企业所在地薪酬标准情况，并根据实际情况提出调整建议方案；

　　（7）、负责审核各企业的组织机构设置（是否超设）、定岗定员（是否超编）、薪酬（是否超标）执行情况，并上报；

　　（8）、检查、辅导、管理子公司人力资源部门的机构设置、人事、招聘、薪酬、福利、社保、培训等有关工作，督促整改；

　　（9）、负责集团人力资源日常工作（人事、招聘、薪酬、福利、社保、培训等）；

　　（10）、审核下级人力资源部门上报的组织架构、岗位职责、定岗定员、薪酬、福利、社保、培训等相关工作并报批；

　　（11）、负责建立和完善考勤制度，监督、检查、督促整改日常考勤情况，定期收集、审核、汇总考勤记录。根据考勤记录，结合各种福利补贴标准和政策，每月准确无误地编制、审核应发和实发工资表，及时提交领导审批发放。

　　六、乘用车研究院

　　（1）、根据相关制度，负责本集团乘用车研发、国产化、支持生产现场、参与供应商评价、定点、成本预算等工作；

　　（2）、掌握国内外相关法规政策、国内外新技术状况，根据政策进行产品研发、改进；

　　（3）、根据市场部新产品规划、原产品改进的建议，组织论证后根据公司规定格式编制按权限上报，批准后下发执行；

　　（4）、在新产品开发前组织调研，形成调研报告，确定产品定义，开发适销对路的产品；

　　（5）、编制新产品开发计划，确定项目节点，根据项目节点分项确定进度质量成本奖，上报签发后由研究院编制计划进度表，根据进度组织分工、实施、考核、奖惩；

　　（6）、负责编制设计流程、控制文件，根据设计流程、控制文件编制进度表上报，组织有关人员会审，经批准后，按设计流程组织设计；

　　（7）、对自己设计、对外联合设计、委托设计三种设计，按项目分类，建立项目责任制，编制项目流程，项目流程中轿车项目处于中心位置，向四周发散到工艺、质量、供应商、生产等部门。以图表线的方式来绘制，排出时间进度表、资金使用计划表、人工费用表、成本表等，对应到节点；

　　（8）按产品研制流程，组织对设计全过程实施分阶段的研发质量控制、供应商质量控制、成本控制，编制成本计划（开发成本、零部件成本）等；

　　（9）、负责制定产品图样、技术文件控制方法，做好图样、技术文件等技术资料管理、归档；

　　（10）、严格控制产品技术状态，组织市场、销售、工艺、售后、质管、制造部门分阶段的设计评审、验证和确认工作，控制图纸和技术文件的更改；

　　（11）、负责编制、维护产品明细表及相关技术资料；

　　（12）、负责新产品试制及试验组织、跟踪，建立档案，及时改进；

　　（13）、负责新产品的相关申报（公告、环保、CCC、知识产权）；

　　（14）、负责组织新产品的技术鉴定，生产定型鉴定，项目国产化论证；

　　（15）、负责产品技术标准化体系的建设；

　　（16）、负责产品标准制的修定；

　　（17）、负责设计、质量信息管理，对用户和生产过程中反馈的信息，采取纠正措施，不断改进设计质量；

　　（18）、负责组织技术人员深入生产、试制、售后现场，及时处理技术问题；

　　（19）、负责签定零部件、原材料的技术协议；

　　（20）、发现质量问题，收到生产质量信息反馈、销售质量信息反馈、售后质量信息反馈等及时组织或参加质量分析会议；

　　（21）、支持项目的开展，根据进展需求，合理分配人、财、物资源；

　　（22）、负责编制工艺纪律检查标准项目，会同生产部门、质量部门、工艺部门、设备部门、物流部门、安保部门对生产现场违反生产工艺纪律等制定一一对应的奖罚制度；

　　（23）、会同生产部门、工艺部门、质量部门、设备部门、物流部门、安保部门每月至少一次开展工艺纪律执行大检查（制度的制定、制度的执行、整改），根据物流管理、生产过程、成品、设备、现场管理、安全文明生产等要求进行检查，督促整改，根据定置管理的规定地点进行摆放（整齐、整洁、有序、便利等），并将结果当月奖评、跟踪兑现；

　　（24）、根据发现的技术工艺问题、开发研发过程中的问题、销售售后反馈的问题、采购质量问题、运输过程中的损坏、短少问题、仓储物流的摆放、损坏、短少、质量问题、整洁文明问题、生产过程中的问题、设备使用过程中的问题、产品质量问题、安全消防问题，及时召开全面质量分析会，提出限定时间整改计划，掌握整改情况；

　　（25）、负责编制用户使用手册和配件图册；

　　（26）、做到不合格产品、原材料、零部件不流入到生产线，上道工序不合格不流入到下一道，不合格产品不流入到市场。

　　（27）、秉承英国莲花轿车的优良生产工艺，以其技术设计、工艺生产为样本，保证青年莲花轿车的技术质量达到国际顶尖水平。

　　七、生产部

　　（1）、根据相关制度，负责生产管理工作；

　　（2）、根据中长期发展计划，新产品开发计划，销售中长期计划，落实评估各基地生产能力与中长期计划是否吻合，同时编制生产条件利用使用计划和建设计划，报集团计划部；

　　（3）、编制年、月、周、日生产计划，报批后下发给各基地执行；

　　（4）、落实生产基地年、月、周、日的产量，并进行统计后保存、上报；

　　（5）、负责基地与基地之间人员、物资的调度；

　　（6）、对各生产基地生产条件计划进度、生产现场、生产质量、工艺、安全、文明、消防、防盗防霉防漏防损的有关问题进行检查、指导、培训，督促限时整改、奖惩考核；

　　（7）、按生产建设项目分类，建立项目责任制，编制项目流程，项目流程中生产建设项目处于中心位置，向四周发散到工艺、质量、供应商、研发、设备、物流、水电、道路等部门。以图表线的方式来绘制，排出时间进度表、资金使用计划表、人工费用表、成本表等，对应到节点；

　　（8）、催促采购等相关部门按时提供生产物料，保证正常生产；

　　（9）、落实技术、工艺、路线要求，维护生产BOM；

　　（10）、负责落实提高劳动生产率，降低材料消耗、水电气等能源消耗、人工成本，安全消防文明、整洁整齐生产，提高设备使用率、运转率，降低泄漏率、降低整体生产成本，提高生产效率；

　　（11）、负责新车型P0到SOP生产准备工作；

　　（12）、参与工艺纪律大检查，督促整改；

　　（13）、组织或参与质量分析会；

　　（14）、做到不合格产品、原材料、零部件不流入到生产线，上道工序不合格不流入到下一道，不合格产品不流入到市场；

　　（15）、秉承英国莲花轿车的`优良生产工艺，以其技术设计、工艺生产为样本，保证青年莲花轿车的技术质量达到国际顶尖水平。

　　八、工装部

　　（1）、根据相关制度，负责本集团工装工作；

　　（2）、负责模具、检具、焊夹具厂家的选点、合同签订、履行；

　　（3）、负责规划、开发、监制、验收系列车型白车身的工程样件项目、并落实质量改进等工作。

　　（4）、负责规划、开发、监制、验收、质量改进、培训系列车型量产冲压模具、检具、焊夹具项目。

　　（5）、负责规划、开发、监制、验收、质量改进、培训系列车型外委件项目。

　　（6）、负责编制、改进、落实并形成青年特有的系列车型模具、检具、焊接夹具各项目的开发流程、技术标准、技术协议等文件。

　　（7）、负责模具、夹具的调试及终验收、检具移交；

　　（8）、负责参与子公司冲焊生产能力稳定及提高的评审等工作。

　　（9）、负责制定白车身覆盖件冲压工艺、焊接工艺、检具制造基准书。

　　（10）、按工装项目分类，建立项目责任制，编制项目流程，项目流程中工装项目处于中心位置，向四周发散到工艺、质量、供应商、研发、设备、物流、水电、道路等部门。以图表线的方式来绘制，排出时间进度表、资金使用计划表、人工费用表、成本表等，对应到节点；

　　（11）、参与工艺纪律大检查和质量分析会；

　　（12）、参与相关产品工艺开发和质量策划。

　　九、采购中心

　　（1）、根据相关制度，负责集团采购工作；

　　（2）、掌握供应商生产周期、发货时间、到货时间、到货数量等信息，并及时反馈给各相关部门；

　　（3）、参与采购物资的招标、选点、定点工作，努力降低采购成本；

　　（4）、负责零部件、材料的成本分析；

　　（5）、负责采购合同的签订、管理、执行、存档工作，在执行过程中遇与合同不符时，及时上报直至落实；

　　（6）、根据相关采购制度、计划指令及生产作业计划，采购物资，保证按时、按量、按质到货，确保生产及服务正常进行；

　　（7）、服从质检部及计量室的检查，做好物资质量、数量的验收工作；配合售后服务部，要求配套厂家做好售后服务工作；

　　（8）、组织会同技术部门、质量部门对供应商调查、评价，并编制合格供方名录；

　　（9）、负责采购资金的申报、跟踪工作，配合财务部、物流部做好与供应商之间的帐目核对工作；

　　（10）、负责不合格物资的登记、保管、及时返修、退货、索赔；

　　（11）、负责收集并提供研究院开发新材料、新产品所需的各种相关信息；

　　（12）、组织财务、物流、价格等部门评审供应商铺货金额、数量并上报审批后落实执行；

　　（13）、做到帐物、帐帐、帐表、帐实相符；

　　（14）、提示、参与每月至少一次开展工艺纪律执行大检查（制度的制定、制度的执行、整改），根据物流管理、生产过程、成品、设备、现场管理、安全文明生产等要求进行检查，督促整改，根据定置管理的规定地点进行摆放（整齐、整洁、有序、便利等），并将结果当月奖评、跟踪兑现；

　　（15）、根据发现的技术工艺问题、开发研发过程中的问题、采购质量问题、运输过程中的损坏、短少问题、仓储物流的摆放、损坏、短少、质量问题、整洁文明问题、生产过程中的问题、设备使用过程中的问题、产品质量问题、安全消防问题，组织或参与全面质量分析会，提出限定时间整改计划，掌握整改情况；

　　（16）、做到不合格产品、原材料、零部件不流入到生产线，上一道工序不合格不流入到下一道，不合格产品不流入到市场。

　　（17）、秉承英国莲花轿车的优良生产工艺，以其技术设计、工艺生产为样本，保证青年莲花轿车的技术质量达到国际顶尖水平。

　　十、质量管理部

　　（1）、根据相关制度，负责质量管理工作；

　　（2）、按照公司质量目标，组织建立质量保证体系，编制体系文件、质量工作计划和质量改进计划；

　　（3）、参与新产品科研试制和老产品改进方案的讨论，评审，试验，验收；

　　（4）、负责产品质量信息收集，开展用户回访；

　　（5）、组织质量、检验培训，制定质量考核标准，实施考核，实行质量否决权。

　　（6）、负责组织参与公司内部质量审核，产品质量认证，企业质量体系认证。

　　（7）、按照技术图纸、技术标准、工艺文件、企业标准编制检验规程，按规程对原材料及零部件的材质、质量、数量、外观进行检验，并开具检验合格单和质量检验报告单，并对材料和零部件的摆放、整洁整齐等进行检查并监督整改，直至整改完毕；

　　（8）、负责建立原材料检验记录、整车过程检验记录和车辆出厂的档案管理、保管和存档；

　　（9）、负责整车产品3C认证标志、整车技术参数和合格证的填写、发放、记录。

　　（10）、负责推行全面质量管理，建立QC小组、开展活动，并对其结果进行跟踪评审；

　　（11）、负责对已售车辆产品质量信息的收集、统计、汇总、分析、分类、分解、跟踪、落实，直到质量问题得到解决；

　　（12）、负责对原材料、零部件入库、生产过程、已售产品中的不合格品及时向供应商进行索赔；

　　（13）、负责新开发的零部件、原材料的试装试用进行跟踪、检查、督促整改、监督、评价；

　　（15）、根据发现的技术工艺问题、开发研发过程中的问题、采购质量问题、运输过程中的损坏、短少问题、仓储物流的摆放、损坏、短少、质量问题、整洁文明问题、生产过程中的问题、设备使用过程中的问题、产品质量问题、安全消防问题，及时召开全面质量分析会，提出限定时间整改计划，掌握整改情况；

　　（16）、参与对供应商的评审考核，并提出定点意见和建议；

　　（17）、督促子公司质管部按照技术图纸、技术标准、工艺文件、企业标准编制检验规程，按规程对生产过程的各个环节进行检验，监督并填写检验卡片，并对车辆、零部件、生产环境的整洁整齐等进行检查并监督整改，直至整改完毕；并进行检查考核；

　　（18）、督促子公司质管部按照技术图纸、技术标准、工艺文件、企业标准编制试交车检验规程，按规程对成品车进行检验，确保车辆符合出厂标准；并进行检查考核、督促整改；

　　（19）、定期或不定期进行质量评审（包括体系评审、过程评审、工艺评审、奥迪特评审、产品一致性评审等）

　　（20）、定期或不定期进行计量检查，督促整改；

　　（21）、参与产品开发的先期质量策划；

　　（22）、做到不合格产品、原材料、零部件不流入到生产线，上道工序不合格不流入到下一道，不合格产品不流入到市场。

　　（23）、秉承英国莲花轿车的优良生产工艺，以其技术设计、工艺生产为样本，保证青年莲花轿车的技术质量达到国际顶尖水平。

　　计量室：

　　（1）、负责企业计量管理工作，制定落实考核办法；

　　（2）、负责监视和测量装置的控制和流转管理工作；

　　（3）、负责测量体系（计量体系）的建立、维护、实施、保持，负责计量人员的培训教育工作；

　　（4）、负责进出公司物资的计量管理工作；

　　（5）、负责编制计量体系程序文件，监视和测量装置操作程序和维护保养规程；

　　（6）、宣传贯彻国家计量法律、法规，组织相关部门对部门员工进行6S现场管理、环境知识及计量专业培训；

　　（7）、负责组织对计量体系的内部审核，做好计量体系的评审工作；

　　（8）、配合做好ＣＣＣ认证、质量体系、环境体系的外审工作；

　　（9）、负责本公司计量标准到期审报复查工作；

　　（10）、负责本公司测量设备到期检定修理工作，做好各种检定原始记录及检定合格证书；

　　十一、工程部

　　（1）、根据相关制度，负责本集团项目工程、项目设备、土建水电的安装管理工作；

　　（2）、根据战略规划，负责工程项目立项资料的准备、工程立项评估，对工程图纸、技术要求、造价、设备工艺等进内容进行审核，形成项目可行性报告；

　　（3）、参与工程项目、安装项目、土建项目的招投标工作，为确定建设方提供技术支持；

　　（4）、根据项目可行性报告、施工图纸和有关技术要求，组织进行项目工程建设；

　　（5）、负责草拟工程建设项目管理制度，报批后执行；对施工方进行管理，对监理方进行管理监督；

　　（6）、负责审核工程建设、水电安装、设备采购、设备安装合同，合同批准后监督有关部门履行合同；

　　（7）、制订各工程项目建设计划、建设标准、项目进度表，根据计划、标准、进度表，对工程进行监管、督促，确保工程保质保量完成；

　　（8）、负责检查督促建设方安全施工，督促整改，提供工程安全保障；

　　（9）、参与建设工程技术监督、鉴定、认证、竣工验收审计工作；

　　（10）、负责处理工程质量问题，向施工方提出索赔；

　　（11）、负责对工程管理过程中的文件与资料进行管理、存档；

　　（12）、负责收集施工过程中反馈的信息，及时处理技术问题；

　　（13）、按工程项目分类，建立项目责任制，编制项目流程，项目流程中工程项目处于中心，向四周发散到工程设计院、监理单位、工艺、质量、供应商、研发、设备、物流、水电、道路等部门。以图表线的方式来绘制，排出时间进度表、资金使用计划表、人工费用表、成本表等，对应到节点；

　　（14）、检查、辅导、管理下级子公司工程部工程建设工作，重点对子公司在建工程的质量、安全、物料进行检查，督促整改；

　　（15）、负责项目所需的材料管理；

　　（16）、负责入库物资的数量清点、质量验收，根据工艺标准进行摆放（整齐、整洁、有序、便利）入库，根据质量检验报告单、计量单开具入库单，上报财务、采购部门，确保准确无误；

　　（17）、根据施工工位领料单，先进先出，准确无误办理出库手续；

　　（18）、做到帐物、帐帐、帐表、帐实相符；

　　（19）、做好库存物资的盘存工作；

　　（20）、做好仓库物资的防潮、防霉、防火、防水、防盗、防损、防鼠、防尘等防护工作；

　　（21）、组织工艺部门、研发部门、生产部门对工程建设进行工艺纪律大检查和建设质量大检查，督促整改。

　　十二、信息中心

　　（1）、根据相关制度，负责本集团信息管理工作；

　　（2）、根据集团战略规划，研究和制订本集团信息化战略规划并组织实施；审核、报批子公司信息化制度和信息化项目；

　　（3）、执行集团信息化管理制度，提高公司信息化管理水平；

　　（4）、负责本集团网络安全防范、病毒跟踪工作，指导子公司网络安全工作；

　　（5）、负责本集团对计算机软件、服务器、工作站、网络硬件设备的购置审核；

　　（6）、负责本集团计算机及网络的日常维护；

　　（7）、对子公司信息化项目进行支持、跟踪、检查整改、考核；

　　（8）、对本集团上网行为、上网权限进行检查、考核管理、督促整改；

　　（9）、对本集团信息保密、技术资料加解密行为进行检查、考核、督促整改；

　　（10）、按信息项目分类，建立项目责任制，编制项目流程，项目流程中信息项目处于中心位置，向四周发散到研发、财务、采购、物流等部门。以图表线的方式来绘制，排出时间进度表、资金使用计划表、人工费用表、成本表等，对应到节点；

　　（11）、组织会同企管、综合等部门对本集团及子集团设备硬件、网络安全、违规上网等进行大检查，督促整改。

　　十三、销售公司

　　（一）市场部

　　（1）、根据相关制度，负责本集团市场工作；

　　（2）、根据营销目标，制定年度商务政策、年度市场推广方案，协助总经理编制公司营销大纲、并监督与指导方案的实施、控制，确保销售目标实现；

　　（3）、负责产品展示；

　　（4）、根据营销目标制定年度广宣费用预算，并清晰掌控费用流向；

　　（5）、规划产品体系及配置（新车型/配置调整/改款等）,分析产品竞争优劣势，为产品改进提供依据；

　　（6）、建立健全营销管理信息系统，为公司战略决策提供依据，开展专项调研项目，并组织实施和报告；

　　（7）、负责对现有消费者进行调研，了解消费者特征、满意度；

　　（8）、监控行业市场信息及销售变化情况，收集各厂家的销售数据，跟踪竞争品牌的市场动态，包括新车上市、促销活动、企业重大变更等相关信息，形成市场分析报告；

　　（9）、规划产品价格、返利、广宣等政策调整计划；

　　（10）、制订产品政策及价格策略,研究产品销售话术,为市场销售提供信息支持；

　　（11）、根据企业文化、理念，规划各产品品牌定位和企业品牌之间的关系；

　　（12）、负责制定策划新产品的上市推广指导方案；

　　（13）、根据淡旺季的市场需求和公司的发展情况，适时制定策划相应的活动促销方案；

　　（14）、负责对第三方广告公司的管理，负责宣传物料的设计、广告片的拍摄等；

　　（15）、负责相关物料与礼品的规划与制作；

　　（16）、负责各区域广告促销计划的整合和执行，对经销商上报的促销活动进行指导及监控，协助各销售大区开展区域市场推广活动；

　　（17）、负责接收、整理全国各经销商执行广宣活动的相关核销资料，审核广告促销费用，建立核销台帐，并与经销商对帐；

　　（18）、指导和监控销售终端的销售氛围的建设。

　　（19）、参与对经销商的建立、完善、指导、检查整改、培训、管理；

　　（二）、大客户部

　　（1）、根据相关制度，负责公司大客户销售工作；

　　（2）、负责草拟大客户销售政策；

　　（3）、负责编制、报批、执行大客户销售目标；

　　（4）、负责大客户市场的开拓；

　　（5）、负责大客户销售，审核确定大客户销售；

　　（6）、负责管理并支持各区域经销商的大客户市场开拓；

　　（7）、负责调研大客户的行业需求特征，为公司特定产品开发提供建议和意见。

　　（三）、品牌公关部

　　（1）、根据相关制度，负责本集团品牌公关工作；

　　（2）、负责树立、管理品牌及识别系统；

　　（3）、负责编制年度、季度品牌推广计划；制定月度品牌推广方案以及媒体组合传播；调研新产品传播诉求及编制新产品上市推广计划方案；

　　（4）、负责建设与维护媒体关系，策划、传播、撰写、发布品牌宣传、负责危机公关；

　　（5）、负责策划与实施大型公关推广活动；建设、维护、管理和推广公司网站，策划与实施网络互动营销；

　　（四）、渠道部

　　（1）、根据相关制度，负责本集团销售渠道开发和管理工作；

　　（2）、根据年度商务方案、销售计划，规划全国经销服务渠道、制定渠道开发计划及目标；

　　（3）、根据开发计划及目标，协助大区寻访潜在经销加盟商，进行加盟谈判；

　　（4）、负责办理经销服务网点加盟及退出事宜；

　　（5）、负责制定培训计划、开发培训教材；经销服务网点培训工作，使之快速融入销售服务系统；

　　（6）、根据网点VIS标准，规范全国销售服务网点形象，建设指导新加盟网点的软硬件；

　　汽车行业大客户岗位职责 6

　　在主管主席的领导下，全面负责工会系统生产技术保护工作。

　　1．组织本部成员学习贯彻国家制定的各项方针、政策、法令、法规，学习掌握油田公司有关文件精神和政策。

　　2．负责制定生产、技协、劳动保护、先进人物管理等方面的'年、季、月度工作计划，并组织实施。

　　3．组织和指导油田公司员工围绕油田改革发展的中心开展好以提高经济效益为中心的劳动竞赛、合理化建议、技术革新、双增双节等活动，做好保障职工的安全和健康的劳动保护工作。

　　4．组织每年一度的总结评比表彰活动，抓好先进人物的培养选拔和管理工作。

　　5、负责生产技术保护部的全面管理工作，对工作实施方案的执行情况定期检查，做好指导。

　　6、经常深入基层调查研究，发现典型，总结经验，加强工作指导和交流。

　　7．组织筹划油田公司员工技术培训工作，对各层次的技术比赛、岗位练兵活动做好指导。

　　8、完成油田公司工会领导交办的其他工作。

　　汽车行业大客户岗位职责 7

　　岗位要求：

　　1、大学本科以上学历，3年以上部门管理经验

　　2、掌握经营管理知识能力与技能，计划统筹与组织能力，市场开拓能力，谈判能力

　　3、普通话标准，具有良好的'沟通能力、谈判能力和团队协作精神

　　4、有高度的工作责任感，吃苦耐劳，能承受较大的工作压力

　　5、思维敏捷，对市场感应能力强，能快速接受新事务，富有创新精神

　　6、有较强个人资源，有汽车租赁行业从业经验者优先

　　岗位职责：

　　1、负责企业客户的开发与维护

　　2、根据客户要求提交长租车方案并促成订单

　　3、完成并努力超越公司规定的任务目标

　　4、负责开发企业长包车等业务。

　　汽车行业大客户岗位职责 8

　　1、全日制本科以上学历，英语流利，36岁以下

　　2、汽车零部件行业pm经验3年以上；

　　3、抗压能力强，沟通能力强；

　　4、具有工程背景经验优先(非硬性要求)。

　　1、全日制本科以上学历，英语流利，36岁以下

　　2、汽车零部件行业pm经验3年以上；

　　3、抗压能力强，沟通能力强；

　　4、具有工程背景经验优先(非硬性要求)。

　　汽车行业大客户岗位职责 9

　　1、在办公室主任的领导下，协助主任完成办公室责任范围内的各项工作。

　　2、负责馆、两个网站的管理与维护，网上信件的处理，网站资料、信息的更新工作。

　　3、负责市残联领导和各科室有关材料的'打印、输出和复印工作。

　　4、经常与兄弟市残联和各个科室取得联系，收集有关信息，丰富、更新网站内容。

　　5、根据校办主任的安排，与本科室人员一起做好上级机关和兄弟单位来校参观的接待和服务工作。

　　6、负责市残联电子档案的信息收集、整理和存档工作。

　　7、严格遵守保密制度，不得泄露馆校机密。

　　8、完成校办主任交办的其它工作。

　　1、信息员必须本着“及时、准确、真实、快捷”的原则，坚持“严谨、求实、认真、负责”的工作作风，负责市残联主页和校内办公网中本单位信息的收集、采编和传送；

　　（1）信息员必须保证市残联主要网站上本单位信息的准确性、有效性，及时向市残联信息管理部门反映本单位信息变化；

　　（2）信息员必须保证网站系统管理员为本单位（部门）设置的信息上传密码的安全；

　　（3）信息员提交的信息可以在“校内通知”、“会议安排”、“文件公告”、“校内快讯”、“信息”、“学术动态”、“学生天地”等几个版块内体现，信息员应严格区分信息内容，按照不同版块性质提交；

　　（4）信息员提交的信息必须由单位信息负责人审核、签字方可提交；

　　（5）信息员提交的信息应简明扼要、用字准确、文笔流畅，提交后应反复核对，保证无错字别字、无格式错误、无无效链接；

　　2、信息员负责本单位（部门）主页的制作和维护，及时更新主页信息；信息员要经常浏览本单位（部门）主页，积极参与网站建设，发现问题，及时处理，保证本单位（部门）主页正常运行；

　　3、信息员负责推进本单位信息化工作，做好日常行政工作信息化普及工作；

　　4、信息员负责本单位与市残联信息管理部门的沟通、协调工作。

　　5、配合信息管理部门完成其他工作。

　　汽车行业大客户岗位职责 10

　　岗位职责：

　　负责汽车行业的项目管理、分析研究以及咨询工作。

　　1、领导团队完成客户委托的.调查研究项目；

　　2、负责前期项目需求沟通、项目执行计划、组织、运作和管理；

　　3、负责项目研究方案设计、问卷设计以及报告撰写等研究工作；

　　4、承担客户沟通、研究指导、项目成本管控以及提案报告陈述工作.

　　职位要求：

　　1、3年以上汽车行业研究经验，熟悉产品类研究类项目（如产品特征定义，模型车/实车测试，上市后首批用户验证等），主导过多个项目；

　　2、本科及以上学历，社会学、管理类、市场营销、心理学、城市规划等相关专业；

　　3、精通研究咨询的各种工具、方法、模型，能够独立完成定性和定量研究；

　　4、优秀的沟通、协调、谈判和公开陈述能力，良好的逻辑思维；

　　5、强大的影响力，乐于，开放、创新；

　　6、对市场咨询行业充满热诚，乐于接受挑战，能够在压力下出色地完成工作。

　　汽车行业大客户岗位职责 11

　　职责描述：

　　1.全面掌握市场变化和竞争对手情况，了解客户对数据的实际需求和使用习惯

　　2.根据部门总体策略，选择目标细分市场和客户，编制自己分管的数据销售计划

　　3.解决客户需求，根据每个客户的特点进行合理资源分配，按期完成销售目标

　　4.维护长期客户关系并形成行业口碑，达成正向nps以及重复购买

　　任职要求：

　　1.大学本科，工科类专业毕业优先。

　　2.3年以上工作经验，大客户关系维护或咨询行业商务经验，汽车相关行业优先。

　　3.熟练使用powerpoint进行商务汇报，并能使用excel进行基础数据分析。

　　4.快速学习和勤于思考的`素养，能够面对强度较高的工作压力，善于协作。

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