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物业经理的基本职责通用
物业经理的基本职责通用1
职责:
1、负责城市物业分公司日常物业服务管理工作,完成销售物业接管入伙;
2、负责拟定工程、保安、保洁、客服等运行管理的规章制度、应急预案、工作流程、标准和规范并上报公司批准后实施;
3、负责住宅小区工程、保安、保洁、客服现场管理及执行情况的'检查监督;
4、组织制定工作管理办法、工作程序制度,编制、审核物业项目年度、月度计划;
5、检查、督促、考核部门员工严格执行各项制度、程序、规范及工作进度,了解部门员工思想状况,对不良倾向及时纠正;
任职要求:
1、全日制大专及以上学历,物业管理或工程管理专业优先;
2、5年以上物业工作经验,2年以上物业公司同等岗位工作经历;
3、具备一定的工程管理专业模块知识优先包括:前期介入、标准化制定与实施、工程遗留问题整改督导、工程设施设备改造督导、工程模块培训与业务指导;
物业经理的基本职责通用2
职责:
1.对本项目经营过程及结果负责,对项目客户满意率和团队建设负责;
2.制度建设:依架构,制定项目各项规章制度、工作流程、标准.并对执行情况进行分析、监督、完善、改进;
3.服务管理:负责项目前期查验、交付服务,负责日常服务管理工作,协调业主投诉及服务改进,负责协调售后整改工作;
4.其它:政府各部门关系及业主关系维系,员工培训工作;实时开展多种经营活动增收节支。
任职要求:
1.熟悉物业相关法律、法规等政策,熟悉物业各岗位工作流程、制度标准并有一定实际操控能力;
2.较强沟通、协调能力及承压能力;
3.有物业经理上岗证,5年以上物业管理经验。
物业经理的基本职责通用3
1.全面负责商场环卫管理、保安管理、水电管理、维修和回收水电气费及设备维修。
2.组织公司员工认真学习和贯彻党和国家各项方针、政策,树立好企业形象,努力提高业务素质。
3.按照公司部署,有计划地搞好商场的各项工作。
4.保证商场清洁卫生,搞好环卫工作。
5.负责商场的停车管理。
6.建立和健全水电气管理制度,指导、督促公司员工认真执行安全操作规程,搞好安全工作。
7.负责水、电气日常维修工作安排(包括水、电、气抄表、核算、收费、对外缴费等),及时处理好各项日常维修工作。
8.编制和组织实施设备维修计划和备品备件的购置计划。
9.建立设备台账,定期核对,做到账实相符,防止公司资产流失
10.加强监督检查,建立监管考核办法和奖惩机制,经常对公司员工的'工作态度、劳动纪律和服务质量进行考核评估,实施奖惩。
11.定期检查安全措施,消除安全隐患。
12.加强信息管理,主动向公司汇报敏感、异常情况,重大、紧急的问题立即向总经理报告。
13.完成总经理交办的其他事务。