- 相关推荐
车队管理人员岗位职责
在充满活力，日益开放的今天，岗位职责使用的情况越来越多，岗位职责具有提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才的作用。拟起岗位职责来就毫无头绪？下面是小编精心整理的车队管理人员岗位职责，希望能够帮助到大家。
车队管理人员岗位职责1
1 、负责本属地的日常管理.
2 、执行本属地的安全规定，对本属地人员进行安全提示和监护。
3 、按要求统一着装，礼貌待人，做好属地服务工作,协调解决各类问题；上班时间不许拎包和其他无关物品。
4 、维护站内秩序检查学生乘车卡,严禁外来人员乘车，组织学生有序的'上下车，严禁学生携带易燃易爆等危险品上车.
5 、与驾驶员协调好,注意行车安全，及时提醒到站学生下车，车辆到站停稳方可让学生下车，安全的进出院区,发现遗留物品及时归还失主或妥善保管.
6 、保持车辆环境整洁,勤清洁，勤消毒;按规定时间、地点上下班，不得离岗、串岗。
7 、熟悉掌握本岗位存在的风险;熟悉掌握本属地消防、逃生设备的存放和使用方法；掌握应急逃生知识，熟悉本属地各应急预案;在紧急情况发生时能够按应急计划要求迅速撤离或投入急救工作。
8 、积极参加车队HSE 活动，接受HSE 培训学习，对危害因素进行辨识并及时报告。
车队管理人员岗位职责2
一、生产、文明创建领导组职责
1、负责驾驶员、乘务员队伍的建设：建立健全驾驶员、乘务员管理档案，对所有驾驶员、乘务员的政治思想、家庭情况、文化素质、业务技能和违章违纪及奖励情况进行单个建立档案。
2、负责经营行为的管理:在严格执行集团公司和xx公司的各项规章制度的基础上，根据车队的实际情况制定科学化的百分考核管理细则，对车队所有驾驶员、乘务员进行认真细致的考核，建立健全每日工作要事台帐,建立健全经营效益台帐,建立健全驾驶员、乘务员服务质量信誉考核档案台帐。建立健全违章违纪处理台帐.
3、负责文明班线创建工作的筹划和管理:严格按照“规范经营、诚信服务”考核要求为目标，深入细致地开展宣传发动,强化现场监督管理，有目标、有指标开展自查、自创、自评工作，引导全体员工积极参加创建工作,力争申报一条成功一条。
4、 负责安全文明、星级考核、评比、奖惩工作:认真对照集团公司关于驾驶员、乘务员安全、文明考核奖惩规定，认真对照各级主管部门开展的“服务质量信誉考核"要求,严格执行公司的各项管理措施，制定相应的考核办法和考核措施,做好相关基础台帐，做好驾驶员、乘务员考核档案，达到“内强素质、外树形象、学有标兵的良好竟争氛围.
5、负责文明诚信服务的管理：树立弘扬正气、打击歪风邪气的'正确理念，做到及时检查、即时处理、及时教育，狠刹服务质量投诉的发生率，努力提升服务质量，维护公司的社会形象和交通窗口形象。
二、安全机务领导组职责
1、负责车队的安全、机务管理:管理人员要树立“安全第一、预防为主、综合治理”的方针政策，以“人不碰破皮，车不檫破漆"为管理目标，以饱满的热情、强烈的事业心和责任感投入正常的工作，认真学习国家各项法律法规和集团公司的各项管理制度，熟悉和掌握各项处罚的尺度和标准，努力提升自己的业务能力和管理水平。
2、负责车队的安全管理制定的制定和落实：结合集团公司的规章制度和年度内开展的各项活动制定出科学的、合理的、规范的、可操作的实施方案和管理制度,并且监督各班组的实施情况，及时帮助解决工作中遇到的实际问题.
3、建立健全车队的各项安全管理台帐:健全车队的车辆、驾驶员、乘务员的档案管理，健全车队车辆维修保养、油料消耗、车辆零部件跟换管理,健全车队安全培训教育、上路上线、活动开展、领导监督检查的台帐。
4、负责车队驾驶员、乘务员的岗位培训教育及违章违纪的处理:认真组织新进的驾驶员、乘务员进行系统的教育讲课，认真审核驾驶员的政治身份、文化水平、技术等级、身体条件等。认真处理好每一件安全责任事故，严格执行安全管理，四不放过,的原则,认真分析事故原因,总结事故教训，制定整改措施、教育计划,以典带培，强化注重学习效果。
三、经营管理领导组职责
1、负责包车业务、节假日安全运输管理:树立认真负责、高度重视、科学运作、合理调度的管理精神，建立健全各项管理制度，完善各项运输预警机制，根据不同时期假日的客流特点，制定有针对性的运输工作方案、计划，根据不同季节把握好包车业务的洽谈,努力完成公司下达的运输任务和经济指标。
2、负责经营秩序的管理：科学合理制定编排各条班线的运行时刻表，科学合理安排驾驶员、乘务员的工作安排，科学合理制定重大节日的运输方案、预案，加大正班正点考核，加大违反经营秩序的查处力度，确保运行秩序的畅通。
3、负责增收减耗、严厉打击驾驶员、乘务员的违纪行为：认真学习集团公司的管理制度，认真学习驾驶技能、乘务技能知识和机械消耗知识，提升自己的业务水平和稽查识别能力，及时制定科学有效的管理和稽查措施，加大驾驶员、乘务员的业务技能培训,加大驾驶员的节能思想意识和考核力度,加大对驾驶员、乘务员工作程序的稽查力度，坚决打击收钱不给票、售回笼票及私吞票款的行为。
车队管理人员岗位职责3
1 、是现场生产的组织实施者,生产过程的参与者和监督者，队长的助手，不仅是生产人员，也是重要的管理人员(大量员工信息、市场信息的收集提供者，义务提供合理化建议)。是公司的经济效益和社会效益的实现的最基本的保障.
2 、负责运营车辆的'运营调度 管理，参与员工的管理、车辆的技术管理、安全服务工作的管理、员工的考核分配、统计工作、考勤工作、后勤工作、业务学习培训、工作分析总结 。
3 、熟悉线路的客流特征，及时掌握客流的变化，了解车辆的技术状况和员工的动态，根据行车作业计划，灵活调度，充分利用运力（车辆和人力配置)，提高车队的营运服务质量，保证两个效益的实现.
4 、按序发车，做到行车、发车有序，调度灵活。督促司乘人员提前进站，准点发车。
5 、制订线路行车作业计划。
6 、根据工作需要，在工作休息时间每月不少于 3 次上路调查客流。
7 、 做好营运 准点、值班车、停场车辆的起讫时间的原始记录,做好台帐的记录及报表的按时上报工作.
8 、关注司乘人员的动态，严禁状态不佳有碍安全行驶的司机上路。
9 、与机务管理人员及时沟通，禁止技术状况不佳有碍安全的车辆上路营运.
10 、了解公司相关规章制度，做好解释工作，与驾乘人员充分沟通，缓解矛盾冲突，对人员动态及时向车队长和上级调度部门汇报。（特别是分配、违章）
11 、 解释乘客咨询。协助做好服务、票务发生的问题，做好遗失物品的保管认领工作。
12 、 督促驾乘人员做好安全服务、营运准点、车容卫生工作，发现问题及时整改汇报。督促车辆的例保进厂、加油和驾乘的吃饭、交接班工作。所有车辆回场后才可下班。
13 、督促乘务员做好票码登记，无误后签章确认；认真查验票码，杜绝和防止假票码。
14 、负责车队的考勤管理(真实)和后勤生活管理.积极参与企业文化建设，贯彻和宣传公司的经营理念及价值观，宣传和解释公司政策、各项生产竞赛活动。
15 、定期进行工作分析总结，并向车队长汇报。
16 、积极参加各项培训和生产会议，并就车队管理工作提出合理化建议.
【车队管理人员岗位职责】相关文章：
车队主管岗位职责10-11
车队安全岗位职责11-23
车队长岗位职责03-22
车队安全管理人员总结（精选7篇）11-15
车队管理人员绩效考核方案02-21
车队岗位职责（通用17篇）07-04
车队主管岗位职责（精选5篇）05-20
车队调度员岗位职责10-01
车队队长岗位职责（精选18篇）11-11