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售后储备岗位职责
在当今社会生活中,接触到岗位职责的地方越来越多,岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。我敢肯定,大部分人都对制定岗位职责很是头疼的,以下是小编帮大家整理的售后储备岗位职责,仅供参考,欢迎大家阅读。
售后储备岗位职责1
1、入职后接受中国人寿教育培训部统一培训(保险知识,售后服务,销售技巧等);
2、根据客户的要求,为其提供专业的保险知识咨询和服务;
3、负责推荐保险种类及相关理财产品,并制定个性化的家庭保险方案;
4、需定期接受专业保险业务辅导、培训和讲座,提升专业化技能水平;
5、负责参保客户的后续客户服务工作(提醒续保,更改投保人,添加受益人,更改信息等);
6. 参与公司规章制度、营销方案及招聘计划等的制定和实施,监督并反馈执行情况;
7. 接受公司提供的定期培训,深入了解保险行业,提高理财规划能力以及基本的演讲能力,逐步走向管理层。
任职要求:
1、年龄24~35,大专及以上学历;
2、具有良好的语言表达能力,良好的'沟通协调能力,思路清晰,极强的适应力,较强的学习能力,绝对的执行力,具有前瞻性思维,战略性眼光和团队管理能力;
3、敬业、执着,有较强的市场开拓能力和创新能力;
4、做好客户的售后服务工作,发现客户的保险需求,给客户完善保险体系,做出适合客户的个性化保险方案.
售后储备岗位职责2
负责公司购买过产品的老客户的售后维护及再开发工作,满足客户“衣食住行玩”全方位的需求。
新员工岗前培训:
人力资源部组织新员工接受短期的岗前培训,让其了解公司的性质、文化、经营方针、组织架构、产品及服务、规章制度、薪酬福利、职业素养等。
部门业务培训:新员工的经理会根据部门所负责的业务或职能制定阶段性的'培训计划,为新员工进行专业技能的培训。
大学进修:
每年多次组织优秀管理者参加大学的进修。
任职资格:
1、大专及以上学历,条件优越者放宽到高中学历,市场营销等相关专业;
2、2年以上销售行业工作经验,有销售管理工作经历者优先;
3、具有丰富的客户资源和客户关系,业绩优秀;
4、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力;
5、有较强的事业心,具备一定的领导能力。
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