用户运营专员岗位职责

用户运营专员岗位职责

　　在不断进步的社会中，岗位职责使用的情况越来越多，明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责，能够最大化的进行劳动用工管理，科学的进行人力配置，做到人尽其才、人岗匹配。一般岗位职责是怎么制定的呢？以下是小编整理的用户运营专员岗位职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

用户运营专员岗位职责1

　　职位描述:

　　一、用户使用路径规划和持续优化

　　1、根据业务需要,制定用户(合伙人及最终用户)的使用路径

　　2、根据业务和日常运营的需要,持续优化用户路径

　　二、用户画像分析和业务支持

　　1、对平台各级用户进行用户画像分析,并提炼数据

　　2、通过用户数据、运营数据进行分析,并形成运营优化方案,提高用户购买转化

　　三、用户会员中心(成长体系)

　　1、根据业务需要,制定用户(合伙人及最终用户)的会员等级权益

　　2、根据业务和日常运营的需要,持续优化用户会员中心

　　四、竞品分析和用户挖掘

　　1、对竞争平台进行分析,提出平台运营的优化方案

　　2、通过数据挖掘,进行用户挖掘,为商品、销售提供有效依据

　　任职要求:

　　1、大专以上学历,具有用户运营或相关职位2年及以上工作经验(bd、pr、市场推广、活动策划);

　　2、具备数据分析能力,并将分析结果体现到及时发现问题,以及后续运营改进上;

　　3、具备良好的'线上、线下活动策划能力;

　　4、具备良好的综合沟通能力和个人影响力,能够很好地组织和协调跨职能、跨部门资源解决问题、达成目标;

　　5、有保健品行业经验的优先。

用户运营专员岗位职责2

　　职责描述:

　　1、及时反馈玩家遇到的问题，包括问题回复、问题解决跟进、建议汇总;

　　2、深入了解用户，或能够敏感捕捉到各类用户群的需求;

　　3、关注业内前沿游戏，熟知行业内各产品优势劣势所在，进行相关产品监测，并对其核心内容进行调研与分析，不断学习进取;

　　4、参与游戏产品的体验测试评估，收集产品问题并提出改进意见，协助研发人员修改问题;

　　5、游戏产品资料梳理，撰写产品攻略等，为市场、渠道、客服部门提供必要支持;

　　6、游戏日常运营过程中各部门需求的支持和协调推进，保证游戏的正常运营。

　　任职要求:

　　1、本科及以上学历，热爱游戏，玩过多款卡牌游戏、策略游戏、竞技游戏等

　　2、熟悉手机网络游戏产品，对网络游戏有深入的'了解和独到的见解，了解行业发展动态、趋势，热爱游戏事业，理解用户需求;

　　3、有责任心、亲和力强，工作积极主动，具备较强的语言表达能力和沟通能力;

　　4、具有较强执行力和独立思考能力，创新意识强，思维严谨，可以独立完成岗位工作;

　　5、具有很强的团队协作精神，能很好的与各部门协同工作;

　　6、有社区运营及用户运营经验优先

用户运营专员岗位职责3

　　职位描述：

　　岗位职责：

　　1：主要负责搭建和运营医生的的`用户社群，并负责群成员的活跃，社群氛围营造、管理、运营、维护，互动等，打造黏性

　　2 :挖掘并维护核心用户，提升成员留存率、转化率；增加粉丝粘性

　　3：打造社群口碑，使社群能够更快速的扩展影响力和参与人群；挖掘潜在成员，带动粉丝数量的增长，转化给目标医生；

　　4：辅助微信今日头条日常运营，内容策划与更新，提高头条图文阅读量与转发

　　任职资格:

　　1、熟悉微信社群运营，有成功的社群运营经验者优先；

　　2、 1年及以上社群运营经验，对社群运营和用户增长有完整、清晰的运营方 法，至少有1-2例成功案例，可实践复用并迭代优化；

　　3、具备良好的责任心、沟通协调能力、执行力及团队合作精神；

　　4、性格外向、活泼，能调动社群气氛

用户运营专员岗位职责4

　　职责描述:

　　1、及时反馈玩家遇到的问题,包括问题回复、问题解决跟进、建议汇总;

　　2、深入了解用户,或能够敏感捕捉到各类用户群的需求;

　　3、关注业内前沿游戏,熟知行业内各产品优势劣势所在,进行相关产品监测,并对其核心内容进行调研与分析,不断学习进取;

　　4、参与游戏产品的体验测试评估,收集产品问题并提出改进意见,协助研发人员修改问题;

　　5、游戏产品资料梳理,撰写产品攻略等,为市场、渠道、客服部门提供必要支持;

　　6、游戏日常运营过程中各部门需求的支持和协调推进,保证游戏的正常运营。

　　任职要求:

　　1、本科及以上学历,热爱游戏,玩过多款卡牌游戏、策略游戏、竞技游戏等

　　2、熟悉手机网络游戏产品,对网络游戏有深入的'了解和独到的见解,了解行业发展动态、趋势,热爱游戏事业,理解用户需求;

　　3、有责任心、亲和力强,工作积极主动,具备较强的语言表达能力和沟通能力;

　　4、具有较强执行力和独立思考能力,创新意识强,思维严谨,可以独立完成岗位工作;

　　5、具有很强的团队协作精神,能很好的与各部门协同工作;

　　6、有社区运营及用户运营经验优先