物业安全管理经理岗位职责

时间：2023-05-26 14:26:55 樱樱岗位职责我要投稿

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物业安全管理经理岗位职责（通用22篇）

　　在发展不断提速的社会中，岗位职责对人们来说越来越重要，岗位职责是一个具象化的工作描述，可将其归类于不同职位类型范畴。大家知道岗位职责的格式吗？下面是小编为大家收集的物业安全管理经理岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

物业安全管理经理岗位职责（通用22篇）

　　物业安全管理经理岗位职责 1

　　1、主持日常管理工作。根据各时期的实际状况，提出改进和提高物业管理工作水平的意见措施。

　　2、对公司和业主双方负责和汇报工作，按时向公司和业主提交工作计划和小结，听取业主的意见和要求，并在规定期限内落实执行。

　　3、负责召集员工每月例会，检查工作落实情况，布置工作任务，协调员工关系，就项目物业管理执行中的.问题提出解决方案。若发生重大事件或超出岗位职责权限的应立即向公司和业主汇报。

　　4、进行巡视，对设备运行保养、安保、保洁和绿化等方面的服务情况进行了解。

　　5、每天检查各个重点环节，发现问题及时解决。

　　6、每月组织一次对机电设备、建筑物、公共设施和环境等方面的综合性检查，及时解决发现的问题，或书面通知有关员工，要求整改。

　　7、监管财务各类款项的收支，督促帐目日结日清，控制成本、编制预算。

　　8、统一协调各员工的工作，并检查其工作状况和落实情况。

　　9、负责对分包合同相应条款的审核、修改，并对员工的工作情况进行监督、检查、评定。

　　10、负责参与、组织每季的物业管理质量大检查及配合作好质量管理体系评审的有关工作。

　　11、负责外部的沟通和联系，及时处理投诉，并向当事人通报处理意见和结果。

　　物业安全管理经理岗位职责 2

　　1、主责各项对客服务工作（客户投诉及报修）、环境管理工作（入室清洁、绿植租摆）；

　　2、编制、修订所监管的外包服务各项管理制度；

　　3、每日巡查公共区域及办公区域秩序，清洁卫生，各项设施、设备的完好，维护大厦各区域之良好气氛，将发现有关事宜记载在记录本上；

　　4、对入室保洁、绿植租摆等，分包服务质量进行监督，每月召开分包例会，对分包服务存在的`问题进行分析和改进；

　　5、审核分包人员考勤，每月对其服务做出评估；

　　6、参与客户沟通，及时认真地解决客户提出的涉及入室清洁及绿植租摆的合理要求。对客户提出的有效投诉处理负责跟踪，不断完善管理流程；

　　7、对行政前台各项工作进行监督管理，培养客务专员胜任相关工作。完成行政前台对客服务的各项培训，以确保行政前台员工掌握相应技巧并最有效的完成工作；

　　8、确保行政前台员工在工作时间内制服着装及胸卡的佩戴和仪容仪表符合公司标准及要求；确保前台员工熟知并遵守公司各项规章与制度。监管前台员工的日常运作及安排，并依据物业事业部各类规章制度对下属员工的违纪行为作出处理；

　　9、参加部门或其它部门的有关会议；

　　10、处理客户报修及投诉，建立良好的客户关系，广泛听取和搜集客户意见，协调物业事业部各部门认真处理各项投诉，不断改进工作；

　　11、负起由物业部经理所指定的任何职责。

　　物业安全管理经理岗位职责 3

　　1、主持物管中心全面工作，贯彻落实公司各项管理方针和目标/指标，保证管理体系的有效运行，对管理和服务的质量负责；

　　2、负责对物管中心日常工作的检查、监督、指导、改进和所管辖区的日常巡视、检查；

　　3、负责日常公关活动，协调项目与公司、地产、客户及相关协作单位之间的关系；

　　4、定期组织业主满意度调查工作，提高业务满意度；

　　5、在管理权限范围内的'文件批阅及管理处财务预算费用范围内发生费用及各种费用支出的审批；

　　6、负责项目重大质量问题、突发事件、事故处理，并组织实施纠正、预防和改进活动。

　　物业安全管理经理岗位职责 4

　　1、协助项目负责人就保安、消防、保洁、绿化、虫控等各项服务进行监管，对项目的管理品质提出合理化建议并做好部门间的沟通;

　　2、协助项目负责人制定项目管理计划，起草和处理相关发文/报告;

　　3、与业主建立和保持良好的工作关系，对业主的.意见做好反馈，并及时传达给其他部门解决跟进;对解决情况进行回访;

　　4、监督安保、保洁等外判单位的管理工作，确保外判业务符合公司服务要求;

　　5、租户二次装修的手续办理，及协调物业中心各部门跟进及过程监管及收交楼;

　　6、协助项目负责人与政府部门、开发商、运营单位等外部单位建立良好的公共关系;

　　7 、完成项目经理交办的临时性工作和专项。

　　物业安全管理经理岗位职责 5

　　岗位职责:

　　1、全面负责物业项目的经营管理服务和安全工作,确保年度经营指标完成;

　　2、以客户需求为导向,建立良好的.沟通协调关系;

　　3、按照公司要求做好在管项目团队建设;

　　4、负责物业项目内企业文化建设。

　　任职要求:

　　1、大专或以上学历;

　　2、4年以上物业管理从业经验,2年以上物业项目经理工作经验;

　　3、熟悉物业行业相关法律法规;

　　4、综合能力强,具有清晰的经营管理思路和良好的抗压能力。

　　5、有物流园区工作者优先。

　　物业安全管理经理岗位职责 6

　　1、负责与市场部项目对接、进场准备、具体运营管理，完成项目设定的利润目标;

　　2、协调与甲方(当地城管局或民政局)的`关系确保项目稳定运行;

　　3、常驻项目现场，主持项目部工作，对项目部质量、成本、安全控制工作负责;

　　4、组织员工对公司所管辖区域进行清扫、保洁和安保工作;

　　5、负责项目团队建设、人员招聘、绩效考核和绩效改善工作;

　　6、负责项目信息收集整理，实施有针对性地公关运作，保证项目的服务质量;

　　7、协调处理项目部各种突发事务。

　　物业安全管理经理岗位职责 7

　　1、全面负责领导、监察、审查、评估及修订物业管理的`职能及工作的能力

　　2、制定项目年度物业管理预算方案，完成项目年度经营管理目标;

　　3、制定项目月度、季度、年度工作计划并监督执行;

　　4、负责项目内员工的系统培训建设与人才需求梯队建设;

　　5、协调、激励、指导各部门专业化工作，提高客户满意度;

　　6、及时收集、整理有关提高服务质量方面的建议和信息，定期组织客户满意度调查并及时向上级领导汇报情况;

　　7、执行各项法规及物业管理公约，与政府有关部门保持良好关系;

　　8、妥善处理一切紧急及突发事件，妥善处理业主、租户、商户的投诉。

　　物业安全管理经理岗位职责 8

　　1、负责对学校的'保洁、维修、绿化、食堂、医务室等行政后勤工作进行监督和管理，确保管理服务水平；

　　2、定期巡查物业情况，针对各部门工作存在问题予以提出整改要求并负责监督落实；

　　3、不定期对秩序、维修夜间值班等工作进行查访，确保服务质量；

　　4、加强内部管理及部门协调工作，负责后勤人员日常培训的组织工作；

　　5、与有关政府部门保持融洽关系(公安、环卫、供电、供水等部门)；

　　6、负责各项整改、纠正措施实施的检查；

　　7、公司领导安排的其它临时性工作。

　　物业安全管理经理岗位职责 9

　　1、根据公司发展目标的需求，组织项目全体人员开展日常管理和服务工作；

　　2、负责管控项目环境清洁绿化、客户服务、设施设备管理、社区文化活动管理等工作，确保项目的服务品质不断提升；

　　3、负责组织与开发商的物业接管验收；

　　4、依据公司年度工作计划，审核所管辖部门编制的年度工作计划，跟踪、分析计划执行情况，保证本项目工作的有效运行；

　　5、负责项目各部门人员工作岗位、职责的合理安排，并负责对所管辖人员的.工作绩效进行合理的考评；

　　6、与小区业主及周边单位保持良好的关系，定期开展项目各部门人员的培训工作。

　　物业安全管理经理岗位职责 10

　　1、按照集团、公司对市场各项消防安全防范制度的制定和防火措施等工作。

　　2、负责部门工作目标与计划的制定、落实，内部员工的绩效考评。

　　3、客户管理：前期商铺工作介入工作，配合招商部及时做好交铺和商户入驻的各项准备工作；处理客户投诉；组织建立和完善商户一户一档信息、动态资料。

　　4、落实完成上级政府部门的计生、城管、创文、文明经商等工作，配合政府下达的各项工作任务的完成。

　　5、小型工程、装修的.监管，协助部门沟通、维修工作。

　　6、其他上级交付的工作。

　　物业安全管理经理岗位职责 11

　　1、负责项目统筹管理工作，完成项目年度经营和管理目标，对项目整体运营情况负责;

　　2、负责统筹管理安防、客服、工程等工作，对物业管理服务质量体系考核与评审;

　　3、负责落实公司各类、决议与检查事项，并按规定向公司反馈过程与结果;

　　4、负责客户关系建立与维护工作，提升物业品质、营造良好物业服务环境，提升客户满意度;

　　5、负责与相关部门配合，参与处理政府部门的公关等事务性工作，建设企业品牌形象;

　　6、积极响应公司号召，完成领导安排的其他工作。

　　物业安全管理经理岗位职责 12

　　1、负责定期检查物业管理服务费和其他有关费用的收缴情况，保证管理费收缴指标按时完成；

　　2、负责所辖项目的'物业管理工作，建立、规范并健全维护物业管理运作体系；

　　3、制定年度物业管理工作计划和项目预算方案，监督检查日常物业的服务品质、操作流程及运行情况；

　　4、负责统筹和管理治安、消防、客服、保洁、水电、维修、车场、各项费用缴纳等各方面工作；

　　5、负责部门员工的激励、考核、培训；

　　6、完成上级交办的其他工作。

　　物业安全管理经理岗位职责 13

　　1、根据公司总体规划，制定年度及阶段性管理计划和实施措施，确保完成公司下达的各项任务；

　　2、建立与完善各项规章制度、操作规程、监督机制，并监督实施；

　　3、负责物业运营的日常管理工作及外包服务质量评核督导管理；

　　4、负责物业运营部团队建设，对物业运营部员工进行绩效考核及业务培训；

　　5、维持公司良好的租户服务与顾客服务；

　　6、协助财务部做好费用的`收缴工作；

　　7、统筹客户投诉及满意度管理工作；

　　8、完成上级领导交待的临时性任务。

　　物业安全管理经理岗位职责 14

　　职责：

　　1、负责商业中心设备设施管理工作，部门固定资产的'管理;

　　2、负责商业中心安全管理工作、环境、消杀、绿化管理工作;

　　3、负责物管部预算及费用支出的控制;

　　4、负责各分包经营管理商指标的管理;

　　5、完成领导交办的其他工作。

　　岗位要求：

　　1、男，年龄28-35岁，本科及以上学历;

　　2、五年以上大型商业物业、保安保洁部门管理工作经验，三年以上同岗位工作经验;

　　3、熟悉国家或地方物业管理相关法律法规;

　　4、熟练使用办公软件;

　　5、协调能力强、沟通好、执行力强、抗压、认同万达。

　　物业安全管理经理岗位职责 15

　　1、安排、协调、帮助及督促各专业助理完成各自范围内工作；

　　2、组织各专业主管工程师代表物业公司参加新项目入伙前接管验收。发现问题及时提出报告汇总后交上级公司，以求得解决；

　　3、提出新项目管理设备增补改造的.初步方案；

　　4、掌握设施和机电设备性能及完好情况，组织各主管工程师按时制定维修保养计划、措施，检查完成情况；

　　5、代表物业公司办理有关工程机电方面的各项业务；

　　6、负责监管设施设备的维修，材料使用。控制项目能源消耗和维修费用；

　　7、负责对工程技术人员的业务培训和考核工作；

　　8、完成公司领导交办的有关任务或工作。

　　物业安全管理经理岗位职责 16

　　1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;

　　2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系;

　　3、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的`服务品质、操作管理流程

　　4、妥善处理一切紧急及突发事件;

　　5、负责监管项目资产的运行情况;

　　6、负责处理租户、商户投诉，保持环境卫生及维持治安秩序。

　　7、对物业管理中的安全、消防、合同管理、环境卫生、客户服务管理等内容都有较深了解，能独立开展各个部门的管理工作

　　物业安全管理经理岗位职责 17

　　1）贯彻执行总经理下达的质量管理指令，完成质量检查监督任务，并及时上报。

　　2）负责制订公司年度质量管理计划，并组织协调、控制质量管理计划的实施。

　　3）依据质量保证体系的规范，组织部门主管对各管理处服务管理质量进行检查和督导，帮助各岗位人员提高业务技能。

　　4）进行治安、消防等安全大检查，发现问题及时指出，及时处理。

　　5）加强部门建设，领导和监督部门人员学习有关的政策、法规，加强业务知识的学习，加强与政府职能部门的`联系和协调。

　　6）完成领导交办的其它工作。

　　物业安全管理经理岗位职责 18

　　一、对公司董事会负责,主持公司全面工作保证公司物业管理目标顺利实现。

　　二、制定公司的总体物业管理发展规划,审核、决定公司各项规章制度、工作计划及发展计划。

　　三、决定组织体制和人员编制,健全各部门和管理中心的工作管理。

　　四、主持公司物业管理的'日常事务管理工作。

　　五、审批人事任免、调整、奖惩和晋降建议及权限内的请假手续。

　　六、审批财务预、决算方案、使用方案及利润分配方案,审核工资表及各种财务报表。

　　七、定期召集相关人员会议,收集员工建议,商讨、决策公司重要事务。

　　八、代表公司签署有关文件、合同。

　　九、完成董事会授权的各项重要事务。

　　物业安全管理经理岗位职责 19

　　岗位职责:

　　1、负责集团物业的整体管控,搭建并完善集团物业体系

　　2、负责物业管理制度及规范的.完善及优化

　　3、负责物业经营业务的拓展并经济效益的提升

　　4、负责地区物业管理人员的培养及业务指导

　　5、负责各地区物业公司的工作指导及督办

　　6、负责行业关系及业务渠道关系的开发及维护

　　岗位要求:

　　1、本科及以上学历

　　2、5年以上大型物业企业管理经验,

　　3、具备极强沟通、协调、掌控能力以及优秀的领导、组织协调能力和团队管理能力

　　物业安全管理经理岗位职责 20

　　1、负责本店中控室的.监控工作，并做好各项记录；

　　2、负责本店消防自动报警灭火系统、监控系统的维护、保养、检测等管理工作，确保有关设备的良好运行；

　　3、熟悉本店防火分区及设备使用，出现问题及时准确指明地点部位；

　　4、接到火警信号或故障报警时，及时通知内保员进行现场确认；

　　5、发现嫌疑事件或嫌疑人员及时通知保安人员进行监护；

　　6、发生火灾、爆炸等紧急情况时，负责通知有关领导，并根据指令播放应急疏散广播，启动有关灭火、电源强切等消防设备；

　　物业安全管理经理岗位职责 21

　　1、协助物业管理中心总经理工作；

　　2、全面统筹健康集团物业管理中心品质板块管理工作；

　　3、负责审核品质管理考核方案；

　　4、负责对接、协调健康集团其他职能中心的工作事宜；

　　5、负责各项目业主满意度调查工作的检查指导，对重大投诉直接受理、全程跟踪；

　　6、对品质管理相关的'可行性分析报告进行审核；

　　7、负责制定品质体系文件年度培训计划并指导实施；

　　8、负责考核各项目、部门业绩指标；

　　9、指导、监督品质管理板块相关工作；

　　10、负责建立品质板块质量管理体系，并组织贯彻落实。

　　物业安全管理经理岗位职责 22

　　1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力；

　　2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系；

　　3、负责处理租户、业主投诉，保持小区环境卫生及维持治安秩序。

　　4、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况；

　　5、妥善处理一切紧急及突发事件；

　　6、负责楼宇、设施、设备的`验收及设备设施的维修，安排各项维修工程和专业的发标工作；

　　7、负责监管项目资产（如车位、房屋等）的运行情况；

　　8、负责协调和管理绿化、保安等相关工作；

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