销售部岗位职责通用15篇
在不断进步的社会中,很多情况下我们都会接触到岗位职责,制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。什么样的岗位职责才是有效的呢?以下是小编收集整理的销售部岗位职责,欢迎大家分享。
销售部岗位职责1
1、负责制定集团市场销售全年任务、工作目标并组织实施;
2、全面负责对全球各地酒店收入指导、支持与监管;
3、负责督导酒店销售渠道的拓展及维护工作;
4、负责酒店集团市场销售管理人才培养工作,以及考核与激励工作;
销售部岗位职责2
电话销售岗位职责描述
1、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户;
2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找销售机会并完成销售业绩;
3、维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力;
4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。
任职要求
1、口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;
2、对销售工作有较高的热情;
3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;
4、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;
5、有敏锐的市场洞察力,有强烈的`事业心、责任心和积极的工作态度。
6、这行没有过多的要求,不需要多高的学历,更强调的是对自己的产品有信心,对自己有信心!相信自己!
1、三种颜色的笔:红、黑、蓝
2、便签纸
3、16开的大本子
在本子里记录:公司简称、名单来源、联系人、职务、电话、公司地址、评分、谈话内容简记、时间
4、同类名单放在一起
5、传真件
发传真的五个要点:
A、随时随地准备传真
B、5分钟之内发送
C、十分钟确认对方收到与否
d、确认对方看过并有回复
E、跟进和联络,达成目的
销售部岗位职责3
1、负责公司国际销售部战略发展规划、产品规划及定位、渠道规划、结果管控,带领团队完成经营指标并实现目标利润,对公司出口业务销售目标负责;
2、收集、分析产品市场信息,竞争对手动态及行业信息,拟定公司产品出口策略,制定国际销售部相关管理流程、销售计划及销售目标;
3、做好出口业务运作成本控制工作,对出口订单做好评估、跟踪及风险评估、规避等工作,降低公司经营风险;
4、根据行业特性积极拓展国外目标市场,通过有效的客户开展带动公司国外市场的'发展;
5、引导并监督海外不同区域国家销售团队做好客户管理、客户服务与客户维护,通过良好的客户服务提高客户满意度,积极维护与客户的合作伙伴关系;
6、根据对国外客户市场的了解,在业务推广过程中加强对产品管理与不同利润产品的组合推广,努力提高出口业务的销售利润率;
7、负责下属员工的培训和考核,通过提高团队整体业务技能,提高出口业务服务的总体水平。
销售部岗位职责4
1、 按要求进行相关市场调研,并填报楼盘信息资料表;
2、 负责销售现场客户的接待,做好客户登记,反馈意见的收集、整理及上报;
3、 按计划完成销售任务,每天填写工作日志,每周及每月进行工作总结并上报,及时提出问题及建议;
4、 做好售后服务工作,进行客户的.维护及跟踪服务;
5、 接受岗位培训及考核;
6、 注重仪容仪表及礼仪礼节,维护公司形象;
7、 完成领导安排的其他工作。
销售部岗位职责5
1.利用网络条件,推广销售公司专利产品,实现盈利。
2.根据公司条件和需要,制定新颖的`网络营销战略实施方案。
3.对公司制定的销售任务能保证完成。
4.为公司高质量提供网络营销相关齊询和建议。
5.对自己制定的营销方案和计划的实施有较好效果,并且可以监督。
销售部岗位职责6
销售部是公司产品营销的职能管理部门,依据公司的发展战略和营销战略目标,负责制订公司销售计划、市场推广和市场整合方案,组织计划实施,提高产品的市场占有率,充分发挥公司产能;制订销售组织管理、业务管理和绩效考评体系;建立公司的销售业务规范和管控制度,规范销售管理行为;掌握公司产销存动态,合理配置资源,优化物流管理,科学调度产品,提升公司效益。主要职责如下:
一、依照各项销售管理制度和公司管理要求,结合自身实际,建立公司销售管理体系,制订公司合同、价格、结算、客户、信息、绩效考核等各项销售管理制度和工作规范。每年对现行制度进行评价,提出制度改进意见并更新。
二、根据公司发展战略规划和市场占有率目标,组织开展市场调研,合理划分销售区域,明确市场定位,协调各区域之间的销售流向;分析市场供求趋势,制订以市场整合和产能平衡为目标的市场推广方案,提高公司对区域市场的控制力和运营质量。
三、负责各类销售计划的编制、上报和业务费用预算,对销售计划执行情况进行监控,确保销售计划完成、销售费用预算受控和费用支出规范、合理。
四、围绕年度销价预算目标,制订公司产品销售价格政策,建立定期销售统计分析报告制度,掌握公司销售趋势,价格走势,适时提高销价,提升公司运营质量。固定价、折让价、区域价等特殊价格履行报批手续。
五、负责销售合同的签订、送审、执行、分析、评价以及合同的变更与终止,做好合同档案管理。
六、积极参与资金有保障的重点工程水泥采购投标。对要求做到工地价的业务,按要求协调物流公司,做好保供工作。
七、负责客户的开发、管理、分析、评价与优化,完善客户档案。分析公司客户结构、潜在客户开发、客户拜访、客情关系,防止垒大户,防范公司销售风险。
八、负责市场信息的`搜集、汇总、分析、上报,建立完善的信息搜集与反馈体系,为公司销售决策提供可靠、详实的资料。
九、积极协调水泥、熟料发运,确保发运渠道畅通;及时、准确办理结算、票据传递。
十、建立、健全销售服务制度,组织处理客户的计量和质量投诉。
十一、维护销售发运信息系统的安全运行,防范经营风险,堵塞管理漏洞。
十二、负责按要求开展市场调研、填报各类资料等。
十三、准确、及时填报销售有关对内、对外统计报表,健全统计分析台帐,揭示影响指标完成的主要因素,提出管理建议。
十四、加强销售队伍建设,规范岗位上岗标准,明确岗位职责,建立销售业绩考评体系。
十五、根据公司出厂物资劳务装卸协议,对协议履行、装卸质量和效率进行监督,对装卸费用的支付提出考核意见。
十六、完成鸿发集团和公司交办的其它和临时性工作。
销售部岗位职责7
一、职位名称:外贸销售员
二、工作关系:直属所在部门,对本部门部长负责
三、本岗人员:王林
四、外贸销售员的岗位职责:
1、由外贸业务员在阿里巴巴国际站上尽可能多的发布公司产品、及时对产品信息进行更新及维护。
2、对客户的询盘进行分析及回复,了解对方的公司并查询对方所在的国家及时区,询盘中出现的问题及时请教销售部同事及领导。对于客户要求报价的询盘,及时请示领导并制作合理的报价单发送给客户,对于客户所需要的.产品及设备资料,翻译成英语发送给客户,尽可能满足客户的询盘需求,进而发掘有价值的潜在客户。
3、使用MSN或阿里旺旺等聊天工具与那些不经常上贸易通的客户进行沟通与交流,发掘潜在客户。
4、对于要求寄送样品的国外客户,要谨慎考虑客户的需求,如有意合作者,再向上级领导请示,确定所寄样品的具体收费情况。对所寄样品及时跟踪,有计划的联系客户,随时收集客户的反馈信息。
5、收集阿里巴巴上买家的采购信息。并主动与其联系。并跟踪记录和反馈。
6、及时关注阿里巴巴上数据管家的反馈信息对网站进行整理及修改,完善已发布产品的信息,橱窗产品的排序,增加网站的活跃度,以及产品的曝光率和反馈率,进一步增加获得订单的机会。
7、对于日常国外客户的电话传真予以接收和回复。
8、在福步外贸论坛上关注了解同行做外贸时遇到的问题和解决办法,并学习有关货代或船公司以及付款方式等方面的外贸知识,为以后的业务开展打好基础。
9、因为时差的缘故,必要时晚上加班与在线客户进行沟通和交流,以便尽早的开拓公司的国际市场。
销售部岗位职责8
二、销售部业务员岗位职责
1.严格执行公司的各项规章制度,爱岗敬业,服从领导分工安排,履行自己的职责;
2.努力学习业务知识,提高业务素质,加强团队合作精神,熟悉产品结构,对客户服务热情,信息反映及时,努力开拓营销市场,拓宽销售渠道;
3.根据已签订的销售合同,全面了解并准备订单资料(包括生产工艺,最终确认样,面/辅料样卡等),编制生产任务单,交生产部;
4.辅料的`制作,如吊牌,洗涤标,说明书,纸箱等,根据客户的要求,按订单下达制作;
5.及时催收应到账款,安全收汇;
6.做好客户的资料收集工作,每单业务结束后,将所有单据,样卡等整理归档,保存;
7.遵守职业道德,严守商业秘密,不得以任何形式将公司的商业秘密对外泄露。
区域经理职责
销售部岗位职责9
1、 协助销售经理组织对行业信息、市场信息、客户信息的收集、整理及定期编报;
2、 配合销售经理做好销售工作的管理:(1) 根据销售计划分配销售任务;(2) 组织每日工作例会,汇总分析销售情况、客户反馈信息及销售人员配合情况;(3) 定期上报成交情况;(4) 监督检查销售人员的工作日志及定期工作总结;
3、 协助销售经理做好本销售团队的'人员管理:(1) 出勤安排及考勤检查;(2) 服务态度及仪容仪表的监督检查;
4、 负责保管、检查收据、认购书等销售现场重要文件资料;
5、 掌握并制造销售气氛;
6、 负责销售现场名片、办公用品等的申领;
7、 负责领导安排的其他工作。
销售部岗位职责10
一、职位名称:销售内勤
二、工作关系:直属所在部门,对本部门经理负责
三、本岗人员:户景格(道改)、冀慎菊(常规、中石油)
四、销售内勤的岗位职责
(一)、销售内勤工作划分
1.户景格负责巴陵石化、茂名石化SBS产品管理、及外采产品管理(包括助溶剂)。协助姜新强、张维庆、黄猛的业务内容(签订合同管理、订单管理、开具发货委托书、负责运输、开发票、落实货款、并通知相关人员追踪货款和发票是否到达。)
2.冀慎菊负责中石油及燕山石化产品、及外采产品管理(包括橡胶粉)、常规客户的销售。协助李超、高付涛、的业务内容(签订合同管理、订单管理、开具发货委托书、负责运输、开发票、落实货款、并通知相关人员追踪货款和发票是否到达。)
3.销售内勤负责各自相对应的片区经理的运输回单及核对、设备合同、加工合同的管理跟踪。并通知相关片区经理。
(二)、销售内勤工作职责
1.制定电话销售计划,掌握电话销售技巧,电话访问客户,维护好与客户间的良好关系。完成公司下达的销售计划;
2.负责公司业务电话接听及信息记录,向客户正确报价,达成销售。准确开好出库单,并做好信息传递工作确保款进货出;
3.配合销售人员主动向客户介绍本公司产品及服务的相关信息,并提供相应的'介绍资料;
4.协助销售合同或订单的签订和处理工作,做好合同台帐的登记、管理;负责组织进行合同评审工作,对评审中出现的重大问题协调各部门解决;
5.按照分类原则,负责《客户档案》的建立,根据《客户档案》和销售交易情况,准确开据所需发票,及时安排邮寄,并落实购货发票的及时到达。
6.负责根据销售订单及预计销售计划,及时安排生产计划、采购计划并传递销售订单到生产部;
7.负责组织售后服务工作,做好顾客满意度调查工作,对顾客反馈意见和投诉信息及时按要求进行妥善处理,并反馈给顾客以使顾客满意;
8.根据仓库库存及销售情况,准确办理款项,开据发货单,本着经济、安全、高效的原则,联系物流及时发货,积极进行货物跟单,确保安全及时地到达客户处;
9.负责公司销售数据及销售运费的录入、记账、统计和汇总工作,并按月将相关统计数据报送到财务部门及销售总经理处。
10.负责每月月初与财务进行应收账款的核对,保证财务与销售数据相符。积极配合销售人员进行公司应收款的催收,根据客户信誉状况,妥善处理催款事宜;及时负责与各仓库进行入库管理,定期进行货物盘点工作。
11.负责各中转库发货及相关费用的控制,及时核对并掌握中转库库存情况,及时补货以保证客户所需;
12.对销售物流的各种单据记录(如发货单、合同台账、运单等),按要求及时进行分类、整理、归档。
13.积极协助公司领导做好营销保障及公司日常管理工作,并积极与相关部门协调、沟通。
14.做好上级领导临时交办的其它工作。
销售部岗位职责11
1、在销售部经理领导下负责具体销售工作。
2、根据公司整体经营目标,参与制定销售计划,同时制定本组每月销售计划,掌握销售进度。
3、定期组织汇报销售情况,编制销售报表,定期报送经理。
4、主持周会和每日例会。
5、每日确认各业务员当日业绩。
6、根据销售计划,参与制定和调整销售方案(策略),并负责具体销售方案实施。
7、销售现场日常管理工作。
8、根据公司规定,定期对业务员进行考核。
9、参与并制定现场销售工作流程和标准,组织员工研究确定。
10、组织销售培训,支持员工对新的工作方法或流程的实践。
11、做好项目解释,现场业主投诉等工作。
12、负责对销售代表的'日常管理。
13、负责培训及市场调研,收集房地产信息并进行分析、评估,提交市场调查报告。
14、协助本组销售
销售部岗位职责12
1、当客户抵达展厅后,应立即按照公司接待客户的工作流程迎接客户
2、对自己售后的'车辆,必须参照公司的流程进行跟踪服务
3、确保完成自己月度销售目标、毛利目标和KPI指标
4、每天填写和妥善保存客户信息(来电和来店)
5、准确及时填写所有销售文件(三表卡)
6、确保展车在任何时候都一尘不染和光亮如新
7、参加公司培训
8、熟练掌握车辆的特点和性能:系列、规格、价格、车色、可选配件和装饰附件
9、了解竞争对手的产品知识
10、交车前6小时前,确保待售车辆状态完好,且配置和合同规定的一致
11、为车主介绍质量担保和维修保养条款
销售部岗位职责13
一、在销售副总的直接领导下,主持销售部的全面工作,负责销售部的业务管理和思想政治工作。
二、每月至少两次主持召开销售部工作会议。
三、制定年度销售计划,组织洽谈业务并签订销售合同,及时检查督促合同的完成。
四、负责每月五日(非工作日顺延)前收集业务员的产品纯销表。
五、协助销售副总建立健全有特色的销售体系、网络,编制中、长期营销计划,搞好销售统计,积累必要的基础资料。
六、负责协助财务部对本公司产品价格的报审及价格信息的收集管理工作。
七、负责和协助有关部门做好产品的售前、售后服务工作和用户投诉处理。
八、定期检查指导各地区业务销售人员的工作业绩。
九、处理好与直接用户和间接用户(中间商)的'关系。正确运用和选择各种销售渠道,积极解决各种矛盾。
十 、负责运输费用的审核工作。
十一、妥善处理产品退、换货工作
十二、加强业务教育,不断提高销售人员业务素质。
十三、认真搞好本部门的6S及精细化管理工作。
十四、认真完成领导交办的临时性工作任务。
销售部岗位职责14
1、 全面负责销售现场的管理,并制定案场管理制度及规范;
2、 负责制定销售人员的招募、聘用标准及人员任用、培训的方案;
3、 严格执行公司制定的'项目销售计划;
4、 负责组织人员配合市场调研员进行市场调研及相关行业信息、市场信息及客户信息的收集、整理及编报,为策划部门提供可靠信息资料;
5、 组织实施销售人员培训及有效性评价,负责销售人员的考核、奖惩及分配;
6、 控制销售过程的实现;
7、根据销售情况,协调与公司各部门的相关工作;
8、完成公司安排的其他工作;
销售部岗位职责15
1、负责贯彻落实公司营销策略、政策和计划;
2、负责制订本区域市场开拓、新产品推广计划,并组织实施与效果评估;
3、负责对行业市场的目标客户进行攻关,并协助经销商进行市场开拓;
4、负责收集、分析、整理、归档客户需求、竞争对手等市场信息;
5、负责经销商和客户的业务接洽、咨询及关系维护;
6、负责销售计划的分解、落实,并进行跟踪与评估;
7、协助财务部做好经销商的信用管理工作;
8、负责正常类、关注类和可疑不良类应收账款的'催收,并协助做好呆账催收工作;
9、负责经销商和客户的合同、资料和档案管理;
10、负责品牌、价格管理,并协调处理业务冲突;提供市场违规行为的信息,并协助处理。
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