酒店总经理的岗位职责

时间:2023-04-12 17:33:29 岗位职责 我要投稿

推荐酒店总经理的岗位职责

  在当今社会生活中,接触到岗位职责的地方越来越多,岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧,以下是小编收集整理的推荐酒店总经理的岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

推荐酒店总经理的岗位职责

推荐酒店总经理的岗位职责1

  1、全面负责酒店的日常经营管理。传递卓越,极致的客服服务理念提高客户舒适度,确保酒店一直处在良好的运营当中。

  2、建立、健全酒店的`组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。

  3、负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。

  4、落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。

  5、督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。

  6、负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。

推荐酒店总经理的岗位职责2

  1、代表公司参与酒店的经营管理,督促和协助酒店按既定的经营计划和预算开展经营业务、贯彻公司的各项指标,保障酒店良好、安全的经营环境;

  2、履行业主的各项权利,与管理公司形成良好的配合,保障酒店的正常运营;

  3、协助公司对管理公司的年度经营计划进行审核,并监督执行过程;

  4、协助管理公司处理外部事宜,为酒店创造良好的经营环境;

  5、深入酒店各项经营管理,完成经营过程中业主的.各项审批工作,开源节流,避免酒店管理方的工作漏洞;

  6、维护好酒店资产,加强酒店资产管理,确保酒店资产的完整性;

  7、了解当地酒店的发展状况及竞争酒店动态,反馈给公司或酒店管理方研究,确保酒店正确的经营方向;

  8、及时传达公司的相关决定及以上报管理方需要公司决策事宜;

推荐酒店总经理的岗位职责3

  1.全面负责处理酒店的总体事务,和酒店全体员工共同努力,及时完成酒店所确定的各项目标。

  2.制定酒店的管理目标和经营方针,包括制定各种规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行。制定市场拓展计划,带领销售部进行全面的推销。制定酒店一系列价目,如房价、餐饮毛利、ktv收支、温泉娱乐中心、桑拿等各项经济指标和任务。详细阅读和分析每月报表,检查营业进度与计划的完成情况,并采取对策,保证酒店业务顺利进河。

  3.建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化。高效化。主持每周总经理室的办公例会。阅读消防和质量检查情况汇报,并针对各种问题进行指示和讲评。传达政府、董事长(会)的'有关指示、文件、通知,协调各部门之间的关系,使酒店有一个高效率的工作系统。

  4.健全酒店的财务制度。阅读的分析各种财务报表,检查分析每月营业情况,督促财务部门做好成本控制、财务预算等工作,检查收支情况、应收账款和应付账款等。

  5.定期巡视公众场所及各部门的工作情况,检查服务态度和服务质量,及时发现问题、解决问题。

  6.培养人才,指导各部门的”工作,提高整个酒店的服务质量和员工素质。

推荐酒店总经理的岗位职责4

  1、全面负责酒店日常经营和管理工作,确保酒店经营和管理指标的完成;

  2、具有强烈的安全责任意识,负责店内治安、消防及宾客的`人身安全;

  3、能有效利用资源,提供精品卓越服务,满足客户需求,提升宾客满意度;

  4、根据市场变化调整定价策略和销售策略,能够剖析各客源比例并进行合理有效调整;

  5、负责店内人力资源工作,致力于打造一只高战斗力、高执行力的团队;

  6、做好在保障精选服务前提下的成本控制和分析;

  7、负责与社会职能部门之间的协调和沟通,为酒店创造良好的经营环境;

  8、有计划、有效率的做好酒店的硬件维护工作;

  9、完成上级领导布置的各项工作。

推荐酒店总经理的岗位职责5

  1、能够接受外派,门店地址基本位于浙江或者江苏。

  2、主持所在门店全面工作,对门店所属各职能部门下达工作任务并指导、落实、检查、协调。

  3、组织分析本门店营业情况,制定各项经营计划与预算并完成经营指标。

  4、主持编制和完善所在门店各项服务规范和工作程序。

  5、做好内外部协调工作及其他相关部门的沟通合作。

  6、主持召开部门例会,组织,协调,指导和把控门店贯彻实施各项经营计划并控制费用预算。

  7、做好本门内部培训工作,提升本门店员工各项工作技能,培养优秀员工。

  8、严抓安全经营,做到人员零伤亡、火灾零发生、重大物资零盗窃的.安全“三零”标准。

推荐酒店总经理的岗位职责6

  1、全权负责处理酒店的一切事务,带领全体员工努力工作,完成酒店所确定的各项目标;

  2、制定酒店经营方向和管理目标,包括制定一系列规章制度和服务操作规程,

  3、建立健全酒店的组织系统,使之合理化、精简化、效率化。

  4、健全各项财务制度。阅读分析每日、每月督促监督财务部门做好成本控制,

  5、有重点地定期巡视公众场所及各部门工作情况,检查服务质量题,并将巡视结果传达至有关部门;

  6、酒店维修保养工作;

  7、与各界人土保持良好的`公共关系,树立酒店形象,并代表酒店出面接待酒店重要贵宾;

  8、指导训导工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质;

推荐酒店总经理的岗位职责7

  1.协助总经理抓好酒店战略性的重大问题和根本性的工作(经营战略、管理组织、选人用人等),有效地做好技术性的日常工作(计划、指挥、协调、控制、激励、考核等),保证酒店各项目标的完成。

  2.对酒店实行全面的经营管理,对外代表酒店,对内任免下属人员。

  3.制定酒店的各项经营目标、管理章程、经济指标及各项规章制度。

  4.检查、督导各级管理人员的工作,协调酒店各部门之间的关系,主持召开每周工作例会。

  5.审核和上报酒店年度财经预算,向各部门下达年度工作指标。

  6.保持和发展酒店与各界良好的公共关系,树立和提高酒店的形象,开拓酒店的经营业务。

  7.亲自接待VIP(要人、贵宾),代表酒店对其表示热烈欢迎并提供特殊的照顾和优惠。

  8.不定期与客人会面,了解客人的.投诉和客人反映的各种意见,作为改善、提高管理和服务水平的参考。

  9.检査、督导酒店的人事培训工作,加强人力资源建设,发现和培养人才。

  10.努力改善工作条件,做好劳动保护和环境保护工作,不断改善员工的工作环境和生活条件,加强酒店的安全保卫工作。

推荐酒店总经理的岗位职责8

  1、全面负责公司“精品酒店”轻奢系列项目开展;

  2、组织项目建设单位招标,做好工程对接与推进工作;

  3、负责筹建酒店项目规划,对酒店项目的功能布局、业态分布、经营方向及投资回报评估等作出评估;

  4、推动开展项目建设、开业筹备及运营管理等工作;

  5、对负责项目公司投资开发目标负责,统筹安排项目的.各项工作;

  6、负责项目管理团队的组建、指导、培训与绩效考核。

推荐酒店总经理的岗位职责9

  1、制定酒店经营战略、经营方针,组织制定、实施酒店年度经营目标、经营计划,并保证酒店以及各附属项目经营按计划运行;

  2、对酒店行业的各种动向有高度的敏感性,能够依据市场制定出酒店的业务发展计划,并能够根据市场变化情况适时作出调整,保证酒店利润最大化;

  3、精通酒店各部门(客房、工程、前厅、餐厅、销售等)的'实务操作管理;负责品牌酒店的规划设计,设备、设施配置、室内设计等。

  4、建立健全酒店的组织系统和规章制度和服务操作规程,使之合理化、精简化、效率化。主持每周的总经理办公会检查情况汇报,并针对有关问题进行重点讲评和指示。

  5、健全各项财务制度。阅读分析每日、每月督促监督财务部门做好成本控制,财务预算等工作。

  6、负责酒店管理团队的建设,人员的录用、考核,决定酒店机构设置,员工编制及奖惩、晋升工作。

  7、了解国内外知名酒店管理公司运营模式,全权负责酒店及相关综合物业的管理。

  8、与各界人土保持良好的公共关系,树立酒店形象,并代表酒店出面接待酒店重要贵宾。

推荐酒店总经理的岗位职责10

  1、主持酒店的日常经营管理工作,组织实施公司决议,并完成公司年度计划及发展方案;

  2、对酒店日常工作提出建设性意见,提高酒店经营品质,开展酒店客户拓展与维护工作;

  3、组织制定公司的年度计划与年度预算,并确保公司经营目标的实现;

  4、督导财务部健全公司财务管理制度,严守财经纪律,做好增收节支和开源节流工作,保证现有资产的`保值和增值;

  6、建立建全公司统一、高效的组织体系和工作体系;

  7、确保公司在政府部门、有关企事业单位与国外企业等重要层面的良好沟通;

  9、接受公司各项KPI考核,完成公司周期性考核指标要求。

推荐酒店总经理的岗位职责11

  1、全面负责酒店的经营管理,制定酒店中长期发展战略和年度经营计划,统筹整合资源实现年度经营目标;

  2、根据总公司下达的利润指标和各项工作,制定酒店的.经营预算,指导财务部门做好成本控制、财务预算等工作,检查分析每月营业情况;

  3、审核和上报酒店年度财经预算,向各部门下达年度工作指标;

  4、负责酒店各项管理体系的建立,完善相关规章管理制度;

  5、定期召开公司会议,根据公司的发展方向指导各部门的工作;

  6、掌握控制及处理各种紧急情况的方法及步骤,妥善处理各种突发性事件;

  7、指导酒店的培训工作,培养和建设酒店员工队伍,提高整个酒店的服务质量和员工素质;

  8、推动品牌和价值宣传措施,负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店形象。

推荐酒店总经理的岗位职责12

  1、确立酒店的各阶段经营计划、发展规范,制定经营管理目标并组织实施;

  2、监督酒店的`各项规章制度、服务操作规程按集团标准实施;

  3、研究并掌握市场变化和发展情况,制定价格体系,并实施营销计划;

  4、全面负责酒店市场拓展、人力资源开发和财务工作计划;

  5、负责重要客人接待,保持与社会各界的广泛联系,塑造良好的内、外部形象;

  6、负责中层以上管理人员的培养和使用,督导各项培训工作,提高各级员工的素质;

  7、定期巡视各部门工作情况,检查员工服务质量及态度,发现问题及时解决;

  8、关心下属,努力改善员工生活条件,使员工具有高度凝聚力和热情服务的态度;

  9、主持召开定期员工大会和部门经理例会;

  10、阅读分析各种财务报表,督促各部门做好成本控制;

  11、加强酒店维修保养工作及安全管理工作;

  12、负责酒店管理人员的录用、考核、奖惩、晋升等;

  13、完成上级临时交办的其它工作。

推荐酒店总经理的岗位职责13

  1.协助总经理执行酒店各项决议,完成总经理作出的经营计划及总经理分配的各项具体工作。

  2,检查酒店管理制度,岗位责任制和服务程序的落实,执行情况。

  3.按照总经理的分工安排,督导具体业务部门的服务质量达到酒店规定的标准,并用量化进行考核,掌握酒店日常经营情况。

  4、查阅酒店每日经营报表,发现问题及时报告总经理,采取必要措施给予解决。

  5、根据总经理安排,主持召开每周经营例会或专项业务会议,对业务工作进行协调、调查。

  6、就总经理提出的'酒店长远规划和年度计划提出合理建议,对业务市场及酒店经营管理方针发表见解,供总经理参考。

推荐酒店总经理的岗位职责14

  1、负责酒店的经营管理,领导各部门员工完成酒店的各项计划目标;

  2、围绕公司下达的利润指标和各项工作,编制酒店的预算和决算,严格控制经营成本和各种费用开支;

  3、负责酒店团队的建立、培养和管理提高整个酒店的'服务质量和员工素质;

  4、根据市场变化和发展,制定切实可行的市场营销工作策略,并组织实施和有效控制;

  5、负责安全管理,抓好食品卫生,治安安全等工作,确保客人和员工的人身、财产安全;

  6、与公司进行日常的沟通协调工作,确保信息畅通、有效;

  7、负责做好酒店与各界人士的公共关系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的内、外部形象;

  8、关心员工思想和生活,不断改善员工的工作条件;

  9、完成公司交办的其他工作

推荐酒店总经理的岗位职责15

  1、负责酒店前期筹备运营管理工作;

  2、建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化

  3、负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。

  4、负责落实酒店的预算和决算,向各部门下达年度工作指标。

  5、负责做好酒店与各界人士的.公共关系,树立酒店良好形象。

  6、指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质

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