物业部管理岗位职责
在不断进步的时代,越来越多人会接触到岗位职责,任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体,有多大的权力就应该承担多大的责任,有多大的权力和责任应该尽多大的义务,任何割裂开来的做法都会发生问题。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧,下面是小编帮大家整理的物业部管理岗位职责,仅供参考,欢迎大家阅读。
物业部管理岗位职责1
1、在物业管理部经理领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职能。
2、负责管理大厦清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。
3、全面掌握大厦物业公共设施、设备的使用过程。
4、协调经理送发物业管理方面的文件。
5、参加经理主持的部门例会,总结当月工作,制订下月计划。
6、负责发现运作中不合格的`服务项目,进行跟踪、验证,处理业户(业户)投诉。
7、收集有价值的物业信息,为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。
8、完成经理交办的各项任务。
物业部管理岗位职责2
1、全面负责所管辖楼宇管理与服务工作。
2、负责所管辖楼宇各项设施、设备的登记、报修、管理工作。
3、负责建立所管辖楼宇业户信息档案、做好物业费、电梯费等收缴工作。
4、负责所管辖楼宇业户报修、投诉等事宜的处理、协调、跟踪、回复工作。
5、积极做好楼宇巡视、协调工作,及时处理好所管辖楼宇电梯等突发事件。
6、负责所管辖楼宇的卫生保洁工作。
7、认真做好临时用工的.招聘、考核、录用、管理等工作。
8、认真做好所管辖楼宇安全管理工作。
9、认真做好主管领导交办的其他工作任务。
物业部管理岗位职责3
1、严格遵守公司的.《职业规范》和各项管理规章制度。
2、每月按时收取电话费。
3、每月月末做现金日记帐月结。
4、每季按时收取水电、热水、燃气、有线电视和管理费等各项费用。
5、每年按时收取供暖费。
6、按时核对现金、业主费用等各项帐簿。
7、每日按规定将现金上缴财务。
8、每日下班前检查保险柜的安全性并对保险柜进行乱码。
9、规范接听电话,作好日工作记录并通知相关人员进行处理。
10、办理出门条。
11、接受客户投诉、听取住户意见和建议,及时向相关部门反映。
12、及时了解小区住户变化情况,并与相关部门沟通信息。
13、协助作好户籍管理和外籍人口登记工作。
14、督促养犬客户及时办理养犬证。完成部门经理及公司领导临时交予的其他工作。
物业部管理岗位职责4
1、全面负责所管辖楼宇管理与服务工作。
2、负责所管辖楼宇各项设施、设备的登记、报修、管理工作。
3、负责建立所管辖楼宇业户信息档案、做好物业费、电梯费等收缴工作。
4、负责所管辖楼宇业户报修、投诉等事宜的处理、协调、跟踪、回复工作。
5、积极做好楼宇巡视、协调工作,及时处理好所管辖楼宇电梯等突发事件。
6、负责所管辖楼宇的卫生保洁工作。
7、认真做好临时用工的`招聘、考核、录用、管理等工作。
8、认真做好所管辖楼宇安全管理工作。
9、认真做好主管领导交办的其他工作任务。
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