客户部岗位职责

时间:2023-05-09 18:31:05 岗位职责 我要投稿

客户部岗位职责

  在社会一步步向前发展的今天,我们可以接触到岗位职责的地方越来越多,明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责,能够最大化的进行劳动用工管理,科学的进行人力配置,做到人尽其才、人岗匹配。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗?下面是小编帮大家整理的客户部岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

客户部岗位职责

客户部岗位职责1

  职责描述:

  1、针对公司展会项目,撰写客户推广计划并实施;

  2、根据集团要求,定期推广、宣传和撰写项目策划方案;

  3、根据集团要求参与市场部活动策划;

  4、协助业务部完成客户所要求的定制方案;

  5、直接参与项目销售,完成公司要求的销售指标;

  6、集团公司领导安排的其他相关工作。

  任职要求:

  1、本科及以上学历,会展、市场营销、广告、新闻,有工作经验及相关行业从事外贸工作两年以上者优先;

  2、具有较强的文案写作、策划能力;独立完成展会推广方案、项目宣讲、展会策划等相关工作;

  3、具备极强的.沟通能力、语言表达能力,良好的时间管理能力、团队合作精神,抗压能力强,有责任心、全局观;

  4、善于发现洞察客户需求,关注时事热点,对业务相关及其它领域新鲜事物具有敏睿的洞察力和分析能力;

  5、优良的品德、勤恳、踏实、有耐心;亲和力强;认真细致,有原则、有责任心,并具有良好的职业道德素养;

  6、良好的英语听说能力,英语六级或者以上者优先;

  7、有团队合作意识、具备勤勉、执着及积极的工作态度。

客户部岗位职责2

  1、在总经理领导下全面主持客户部工作,主管公司各项工程业务洽谈与客户咨询服务工作,爱岗敬业,务实创新,开拓进取。

  2、贯彻执行公司的各项决议,并带头遵守各项规章制度。

  3、团结本部员工努力完成公司下达的各项业务洽谈任务,作好客户的咨询服务和协调联系工作,准确、及时地将客户的施工要求与意见反馈给设计部、工程部以便按客户要求予以施工。

  4、工程完工后须及时通知客户现场验收,如有不符合客户施要求的.地方,应及时通知工程部安排工人整改。对客户新增施工内容应配合工程部追加工程款。

  5、按照施工合同规定及时催收工程进度款,工程竣工经客户验收合格后,应及时收取工程尾款。

  6、努力学习与钻研,不断提高自己的思想觉悟及业务水平和管理水平。

  7、作好本部的周工作计划与小结,不断总结经验,改进管理方法,以提高工作效率。

  8、完成总经理交赋的其他工作。

客户部岗位职责3

  职责描述:

  1、负责公司旅游产品的销售及推广;

  2、根据市场营销计划,完成大客户团队销售指标;

  3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;

  4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;

  5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务;

  6、管理维护客户关系以及客户间的.长期战略合作计划;

  7、负责通过异业大客户资源渠道洽谈战略性合作和项目的洽谈。

  任职要求:

  1、有强烈的事业心、责任感,市场拓展能力强;

  2、性格开朗,具备一定的公关能力,有高度的责任感及敬业精神;

  3、出色的人际沟通能力、谈判能力、团队建设能力、组织开拓能力;

  4、熟悉酒店销售学、掌握旅游市场动态、特点和发展趋势,熟悉与各部门沟通联系渠道;

  5、具有较好的组织协调能力、应变能力,能承受一定工作压力;

  6、有一定的客户渠道及团队资源(高尔夫、金融、保险、高端会所等);

  7、五年以上旅游类销售经验,2年以上大客户旅游销售经验。

客户部岗位职责4

  1协助经理处理客户服务中心日常事务。

  2负责制定部门内岗位职责及规章制度,监督内部工作计划的实施。

  3负责客户助理的'排班、考勤及日常工作的考评。

  4负责检查客户投诉处理情况,并定期做出总结。

  5负责建立公司与客户渠道,根据反馈信息完善部门管理服务工作并且健全档案管理体系。

  6负责客户服务中心对内及对外联系事宜的落实。

  7负责引导客户助理的工作,按计划组织对客户助理的培训。

  8定期对小区进行巡查及时处理问题。

  9负责定期对服务质量进行统计、分析、并提出整改方案。

  10完成上级交待的其它工作。

客户部岗位职责5

  职责描述:

  1、负责所在区域的行业项目销售和管理工作,开发地产、医疗、教育、公检法、金融、交通等行业的`大型工程项目;

  2、负责集团线缆、综合布线、数据中心、安防等品牌的品牌入围;

  3、配合分公司总经理做好分公司项目统筹和管理。

  岗位要求:

  1、26~38岁,大专及以上学历,3年以上大客户项目销售和管理经验。

  2、服从公司的管理,具有良好的沟通与商务谈判能力,拥有一定的团队统筹与协调能力,品行端正。

  3、三年以上团队管理经验,在当地有一定的资源,有智能化、安防行业工作经验优先考虑。

  岗位要求:

  学历要求:大专

  语言要求:不限

  年龄要求:不限

  工作年限:5—7年经验

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