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保险理赔岗位职责
在发展不断提速的社会中,越来越多人会接触到岗位职责,一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗?下面是小编帮大家整理的保险理赔岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
保险理赔岗位职责1
岗位职责:
1、联系客户,帮客户解决和处理车辆出险理赔事宜;
2、对接保险公司理赔部门,协调、跟进车辆理赔事宜;
3、跟进财务到账和打款情况;
4、定期完成数据分析,通过数据找到理赔中的'问题及解决办法;
5、完成领导交办的其他任务。
岗位要求:
1、专科及以上学历;
2、2年以上工作经验,从事过汽车保险/质保行业优先;
3、具备较好的沟通表达能力,良好的团队合作和协同能力;
4、熟练掌握office办公软件。
保险理赔岗位职责2
职责描述:
1、负责公司理赔反保险欺诈具体工作,完善反保险欺诈系统,撰写公司理赔反保险欺诈报告。
2、对理赔调查进行指导和风险管理,对理赔调查案件进行抽查和复核,对风险案件提出复勘要求并安排复勘。
3、负责高风险案件的管理,指导和参与高风险案件协谈及相关投诉、诉讼、申诉的处理,做好案件的风险管理。
4、通过分析,总结反保险欺诈实务中的各项问题,提出专业性的理赔、调查管理及操作的改进意见,提升公司理赔专业水平。
5、参与编制典型案例及理赔专业培训资料,促使整体理赔反保险欺诈水平的提高。
6、日常案件的签批。
任职要求:
1、学历:大学本科及以上学历;
2、专业:医学、法律、保险
3、上岗资格证书、证件:具有中、高级寿险管理师资格优先
4、专业知识:掌握医学、法律、保险等相关专业知识
5、基本技能:能熟练使用办公自动化软件、有较强的.语言和文字表达及与人沟通的能力,具有敏锐的观察力,熟悉理赔常规知识。
6、专业技能:熟悉寿险原理,熟练掌握寿险理赔相关技能。
7、专业工作经验:具有3年以上理赔从业经验。
8、行业工作经验:具有5年以上的保险行业经验。
9、社会工作经验:具有5年以上工作经验。
保险理赔岗位职责3
岗位职责:
1、客户材料整理;
2、数据整理及分析;
3、更新报表;
4、公司安排的其他工作。
任职要求:
1、熟练掌握word和excel操作等基本办公软件;
2、具备良好的组织合作沟通能力,工作主动,富有责任心和团体协作精神。
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