阿里岗位职责
在现在的社会生活中,很多情况下我们都会接触到岗位职责,岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容,该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢?下面是小编帮大家整理的阿里岗位职责,欢迎阅读与收藏。
阿里岗位职责1
阿里巴巴诚信通客服 深圳市爱能特科技有限公司 深圳市爱能特科技有限公司,爱能特,爱能特科技,爱能特 1、负责公司阿里巴巴网络销售客服,有丰富的网上客服经验,熟悉阿里巴巴的各种操作规则流程;
2、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,有效达成销售目标;
3、负责进行有效的'客户管理和沟通 ,负责收集客户信息;
4、定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;
5、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统;
6、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意;
7、解决客户的疑难问题,做好记录,把各类投诉及问题进行分类并汇总分析;
8、收集整理顾客建议和意见,及时发现售后服务问题并提出解决方案。
任职要求:
1、大专或以上学历,有1年以上电商工作懂市场营销、电子商务、客户服务、店铺操作方面知识等相关工作经验 ;
2、能熟练操作wps、千牛、旺旺、阿里等软件。
3、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言、沟通、应变、能独立处理紧急的表达能力;
4、能完成部门或团队的工作任务和目标,良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动 ;
5、人际关系良好,具备很强的责任感;性格外向,有良好的职业道德和职业操守,擅于沟通与协调,良好的团队合作意识;
6、具有敬业精神和拼搏精神,优秀的表达能力、沟通能力、规划能力;工作思路清晰,并具有较强的写作能力。
阿里岗位职责2
任职要求:
1、大专以上学历,热爱互联网,热爱b2b/b2c/电子商务模式的运营工作,熟悉计算机操作;
2、有淘宝、阿里巴巴店铺诚信通运营等相关工作经验优先考虑;
3、性格开朗、善于与人沟通、具备良好的学习能力和执行力,责任心强,善于在运营工作中提出问题解决问题。
岗位职责:
1、负责阿里巴巴诚信通的经营、管理及推广,提高网站的`访问率,点击率,转化率。
2、负责阿里巴巴商铺seo优化,平台活动申报与跟进,提出相关优化方案,提升网站关键词搜索引擎的排名。
3、负责阿里巴巴客户体系管理和维护,日常数据分析,制定补单计划。
3、配合完成部门经理安排的其他工作。
阿里岗位职责3
任职要求:
1,熟练电商英语。若能够与外国客户口语基本交流更佳
2,了解阿里巴巴国际站运营模式,熟练客户订单后续流程,懂得如何做产品推广
3,有一定的销售经验
4,熟练操作办公软件
5,五官端正,形象好更佳
ps:工作环境简单轻松,主要负责网站运营和实体店部分工作,欢迎大家前来投递面试
阿里岗位职责4
职位描述:
职位信息
1.负责公司电商平台如淘宝、天猫、京东等旗舰店日常的运营管理工作;
2. 分析每日营运情况,统计数据,发掘隐含内在问题,有针对性的提出解决办法;
3. 负责研究竞争对手,根据公司整体营销策略和目标,制定完善的电商营销策略和销售政策,并策划各类电商活动;
4. 定期总计运营报表数据,向领导汇报;
岗位要求:
1. 大专以上学历,1-2年以上电商运营经验者;
2. 熟悉淘宝、天猫、京东等网店平台操作,并能制定相关的计划, 较强的数据分析能力;
3. 一流的执行力 , 有良好的.学习能力、沟通能力和领悟能力;
4. 有良好的团队合作意识,耐心、诚恳,有强烈的责任心和积极主动的工作态度 。
阿里岗位职责5
职责描述:
岗位职责:
1、主持客户服务中心各项每日工作流程梳理管理;
2、完成客户电话需求接应操作及对客基本服务操作流程梳理管理;
3、完成各类日常投诉处理并按规定做好记录,定期汇总上报;
4、完成每日对客服务日志记录的查核工作;
5、发放或张贴公布各类对客服务通知、公告,确保此类信息及时有效传递给客户知晓;
6、与其他部门保持顺畅沟通,协同完成各类对客服务工作;
7、检查本部门给类对客服务所需设备的完好情况,做好定期记录,必要时申请进行维修保养;
8、协助完成本部门固定资产盘点工作,内部管理会议工作;
9、具有良好的创意能力及活跃的.设计思维能够独立完成设计工作;
10、完成上级领导交办之其他工作。
任职要求:
1、形象气质佳;
2、工作经验:同岗位3年以上,有物业、综合体、高端商写项目及招商经验优先;
3、计算机技能:熟练使用windows、office系列办公软件;
4、有亲和力,较强的客服沟通意识,及良好的沟通技巧;
5、其他要求:
①工作细致、责任感强;
②具备较强的逻辑思维能力和学习创新能力;
阿里岗位职责6
职责描述:
1、负责公司店铺店面整体形象设计、网店风格及商品展示设计,首页广告图片制作及美化、整体布局、活动广告和相关图片的制作;
2、负责公司网站网页的设计、页面的美化、各种活动及专题页面的'制作;
3、负责对新产品进行排版、优化店内宝贝描述、美化产品图片及商品的上下架;
4、负责定期更新促销图片和页面、配合店铺销售活动、优化修改产品页面及定 期更新店铺主页
阿里巴巴美工岗位
阿里岗位职责7
岗位职责:
1、负责管理阿里巴巴/速卖通平台店铺的运营销售,能够独立熟练的完成全方面的'操作;
2、负责产品定价,上传,下架,listing的设置及优化,制定产品营销计划;
3、评估、分析产品的关键词,提升产品关键词的搜索排名;
4、阿里巴巴/速卖通销售市场调查分析、制定销售策略,达成销售业绩;
5、完善店铺各自政策与制度,确保店铺销售正常运作,保持店铺的好评率和良好的信 用度。
岗位要求:
1、大专以上学历,英语cet-4级以上,有良好的英语读写能力;
2、具备良好的销售服务意识和学习能力;
3、有团队意识,工作认真细致、善于沟通;
4、对电子商务行业有强烈的兴趣;
5、有相关跨境电商工作经验者优先。
阿里岗位职责8
职责描述:
1、负责阿里巴巴店铺的整体运营,包括产品的上下架及营销活动的策划;
2、精通阿里巴巴营销流程,在阿里网销宝、推广以及活动策划等方面有独到见解;
3、跟踪网店平台的.运作规则,市场环境和竞争对手,及时协调调整网店运营,工作认真负责
4、负责公司阿里巴巴网站推广,提高店铺点击率、浏览量和转化率。
任职要求:
1、大专及以上学历,3年以上相关经验,技术全面,能够独立负责整个店铺的运营工作;具备一定团队管理经验;电子商务、经管类、网络等相关专业优先;
2、熟悉阿里巴巴宣传及线上推广,后台管理;
3、熟悉阿里巴巴营销思路和操作模式,熟悉各种营销工具,对站内推广有独到见解;
阿里岗位职责9
岗位职责:
1、配合外贸业务员,根据客户订单,准确配发货。
2、负责本店铺的产品更新。如,产品上下架等。
3、及时记录产品销售状况,有据可查。
4、经常到仓库接触产品,了解新货情况和存货情况。
职责要求:
1、热爱网络销售行业,工作积极、用心,思路明确,有方向;
2、个性开朗、乐观,善于沟通,有较强的表达能力;
3、善于与团队合作,适应能力强,有抗压能力;
4、打字速度快,会用办公软件进行简单编辑。
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