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服装营业员岗位职责(通用15篇)
在现实社会中,各种岗位职责频频出现,制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗?以下是小编为大家整理的服装营业员岗位职责,仅供参考,希望能够帮助到大家。
服装营业员岗位职责 1
1)准时上班,参加晨会。
2)清洁货架和商品卫生。
3)检查商品标价牌和商品是否一致,是否有未贴条码商品。
4)检查商品是否满架,存量不足时及时到店内库取货。取货时应注意:保质期短和先验收的商品先上架;取商品时应由上而下,并将挪动的商品及时还原,严禁站在商品上取货及从中间抽取。
5)礼貌准确地回答顾客对商品位置的提问并引导他到商品前
6)如顾客购买的.商品缺货时,应请顾客稍候,立即到店内库取货,并迅速返回。
7)如商场暂时无货时,首先对顾客表示歉意并向其推荐其他替代商品;如顾客明确只要该商品,则立即上报经理(番禺经理),由经理与采购(番禺采购)联系约定送货时间。
8)顾客付款后应留下顾客的联系地址,要求自提的应到服务台办理送货手续并注明“自提”,货到后通知其前来提货,发货后在电脑小票上注明“自提”;如要求送货的请顾客到服务台办理送货手续,对已发货商品在电脑小票上注明“送货”并签名。
9)随时整理排面,确保商品陈列整齐、丰满。
服装营业员岗位职责 2
1、以积极的态度接受本外贸服装店安排的培训课程;
2、了解产品的基本知识和内涵,熟练介绍产品的特性及优点;
3、通过与顾客的交流宣传产品和专卖外贸服装店的形象,提高品牌知名度;
4、与所在终端外贸服装店营业员遵守相同的考勤制度;
5、在终端派发产品和各种宣传资料;
6、做好商品和促销用品的'陈列及安全维护,创造舒适的购物环境,保持商品与促销用品摆放整齐、清洁、有序;
7、保持良好的服务心态,积极向消费者推介能满足他们需求的商品;
8、按照专卖外贸服装店的投诉处理办法认真处理好顾客的抱怨和投诉;
9、及时向总经理反馈顾客意见和市场信息;
10、收集竞争对手及产品的信息;
11、每周填写周报表,每月填写月总结表,上报主管;
12、服从专卖外贸服装店对衣着、语言及礼仪的规范;
13、配合业务主管的工作检查和工作调整。
服装营业员岗位职责 3
岗位职责:
1、负责管辖区域团队建设,能带教团队成员
2、打造积极向上、团结健康的团队精神
3、负责顾问中心分解至所辖区域的业绩指标,对团队业绩负责
4、根据当地市场情况与团队情况,制定相应的市场策略
5、熟练掌握公司业务,帮助团队成员提升,提供专业建议
6、维护老客户,提升复购转化率
职位要求:
1、大专学历
2、形象气质好,团队意识强,有大局观,能关注细节,有亲和力
3、对服装有浓厚的`.兴趣爱好,有连锁零售、高端消费品从业经验者优先
4、懂得审美和服装搭配,具有服装设计或相关专业毕业者优先
5、具有新人带教能力,有5人以上的团队管理经验
服装营业员岗位职责 4
1、根据直营年度业绩计划,确定现有店铺业绩提升计划和新店拓展计划
2、根据直营现有店铺业绩提升计划,制定具体的直营店铺辅导规划方案
3、根据直营新店拓展计划,制定具体的拓展规划及可执行性方案
4、直营店铺销售计划执行情况,发现异常及时处理
5、店铺促销方案制定与跟进实施
6、直营店铺库存货品的.处理,以及公司整体库存分析与库存协助消化,优化公司货品管理
7、对竞争品牌销售信息做收集、分析、判断并制定相应的有效的应对措施
8、各类销售报表数据的`收集、统计、分析,制定各类销售报表。
9、定期对本部门所属人员工作情况进行了解、检查、考核、指导、培训、激励、评估;
10、完成上级临时交办的其他任务。
服装营业员岗位职责 5
1、依据公司营销计划制定所辖区域的整体销售目标和计划,并分解到店,协助、指导各店的营销工作开展,达成营销目标的完成。
2、监管所辖区域终端店的店务管理、品牌形象、销售政策的'执行与效果评估。
3、指导、督促各店店员的岗中工作,并对相关人员进行培训、激励、评价和考核。
4、了解区域市场的动态,提出竞争性经营对策,指导区域竞争性促销活动的开展与管理
5、定期巡查店铺,落实公司营运标准在门店的落实执行,区域店铺的货品陈列以及培训、VIP管理、店铺清洁、账务管理等,并及时反馈优化方案。
6、监督、指导终端店铺促销活动的执行,对促销结果进行分析,提高终端销售。
7、店铺人员的日常管理工作:店铺人员招聘录用、培训与考核、日常沟通与激励、异动申请等。
8、月头工作,销售目标,加班明细,活动明细金额,报销提报审核,每周一工作周报提交。
服装营业员岗位职责 6
职位要求:
1、年龄22—35岁、形象好气质佳、性别不限
2、高中以上学历、市场营销专业、管理专业优先
3、3年以上服装零售行业品牌终端管理经验
4、性格开朗、有良好的亲和力、
5、具备极强的销售能力、良好的沟通协调能力、有创新意识
6、较强的.执行力、销售分析能力、并能够发现问题解决问题
7、具备较强的责任心,积极主动的.工作态度,抗压能力较好;
8、良好的店铺陈列、销售技巧、人员培训、商品组合等工作(实战能力强)
9、熟悉office相关软件操作、数据分析能力强;
10、能适应经常出差
岗位要求:
学历要求:中技
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:经验不限
服装营业员岗位职责 7
岗位职责:
1、负责区域导购人员的招募、培训、日常管理;
2、对导购及促销业绩和能力进行考察评估,定期上交各项报表和数据;
3、对门店经营情况和产品陈列进行指导,协助调整销售策略和人员安排;
4、实施促销方案,并监督实施各项促销活动,达成销售指标;
5、有两年女装店铺管理经验以上。
岗位要求:
1、大专以上学历,2年以上品牌女装店铺管理经验;
2、熟悉卖场操作流程、导购及促销员员工作内容和心理变化,能独立开展工作;
3、具备良好的沟通能力和管理能力,善于卖场管理人员沟通;
4、具备终端培训能力及产品陈列经验
5、思维敏捷,吃苦耐劳,责任心强,能承受较大的`工作压力;
6、熟练操作办公软件;
服装营业员岗位职责 8
①、根据每季的营销教案,对员工进行营销语言的培训,培训重点:面料、款式、洗涤方法、各种保养方法等。让员工了解品牌文化,并激发他们的`销售激情;
②、每次营销、形象方案的.培训讲解;
③、根据专卖店操作规范,对员工进行服务、销售、形象、店务管理等规范;
④、根据对案列的分析,培训讲解,培养营销人员的应变反应能力。
服装营业员岗位职责 9
1、目标管理
a、制定所管辖区域长中短期发展战略目标;
b、制定年度目标,将其分解到各区域,并跟踪实施、提出建议;
c、根据竞争品牌情况、结合公司发展需要制定部门年度营销政策;
d、制定部门年、月、周工作计划,进行总结,并上报公司。
2、营销管理
a、下达店铺年度销售指标,跟踪其销售情况,给予其相应支持;
b、根据市场信息制定销售后短期活动策略,并监督实施等;
c、跟踪销售指标完成情况,并做出调整决策;
d、协助商品经理制定全年季度上货计划并跟踪实施;
e、根据市场信息制定销售后短期活动策略,并监督执行实施等;
f、根据公司上货时间积极配合产品上市推广及制定有效推广策略方法;
3、团队建设
a、对员工进行中长期职业生涯规划;
b、协调员工关系;
c、有责任让员工得到培训、提升的机会;
d、协调好各部门衔接事项并建立有好关系。
e、不定期做相关团队建设的培训提高团队意识及团队战斗力
4、绩效管理
a、公司绩效导入,规范管理;
b、主持部门的`绩效管理工作,负责直属员工的.绩效计划、跟踪、监督、评估、反馈和改进;
c、督导绩效考核标准的执行;
5、完成上级交代其他事务;无条件执行。
服装营业员岗位职责 10
1、负责支援店铺的销售工作。根据培训结果和销售业绩,提出相应的实地指导计划或活动计划,并组织实施。
2、负责新开店铺开业各项工作。包括店铺人员招聘、培训安排、货品物料配置、上货陈列的实际指导、销售活动策划及组织等,协助指导开业前准备事项;
3、负责新开店铺销售管理工作。确保新开店铺日常的`正常运营和经营;跟进指导各类销售活动的`开展;全面掌握新开店铺的销售动态,提出应对建议。
服装营业员岗位职责 11
①、根据营销企划案对各专卖店员工进行培训;
②、根据营销企划要求对店面进行布置;
③、活动期间充分调动各员工的积极性;
④、活动过程中密切关注进展情况,对存在的问题及时提出解决办法;
⑤、配合所管辖物业活动,及时对店内货品进行调整,达到促进各店销售的.`目的;
⑥、根据物业其它品牌推出的促销活动,及时调整专卖店活动内容,创造理想销售业绩。
服装营业员岗位职责 12
1、协助、指导店铺的销售工作开展,达成销售目标;
2、监管店铺的`店务管理、品牌形象、销售政策的执行与效果评估;
3、监督、指导店铺商品陈列,对店铺进行技能、陈列等相关培训、激励、评价和考核;
4、定期巡查店铺,收集终端店铺的`销售数据,提出终端销售改进专项建议方案;
5、监督、指导终端店铺促销活动的执行,对促销结果进行分析,提高终端销售能力。
服装营业员岗位职责 13
1、懂店铺/专卖店的营业流程,具有一定店务管理经验,有一定终端销售经验,有敬业精神,有长期工作的稳定性;
2、有商品陈列基础;
3、能随时洞悉竞争品牌销售策略,并提出合理的建议;
4、监督终端店的'店务管理、品牌形象、销售政策的.执行与效果评估;
5、定期巡铺店铺/专柜,收集终端店铺/专柜的销售数据,提出终端销售改进专项建议方案;
6、监督、指导终端店铺/专柜促销活动;
7、敢于挑战,做事认真、负责,沟通能力强,有亲和力;
服装营业员岗位职责 14
1、通过在货场与消费者交流向消费者宣传货品和专卖店形象,提高品牌知名度。
2、做好货场、货品的陈列以及安全维护工作,保持货品与助销用品的`摆放整齐、清洁、有序。
3、时刻保持货在场良好的服务心态,创造舒适的购物环境,积极向消费者推介,帮助其正确选择满足他们需求的商品。
4、利用各种销售技巧,营造货场顾客参与气氛,提高顾客购买愿望,增加专卖店的营业额。
5、收集顾客对货品和专卖店意见、建议与期望,及时妥善的.处理顾客投诉,并向主管汇报。
6、收集竞争对手的产品、价格、市场活动等信息,并向主管汇报。
7、完成日、周、月(如销售、补货、盘点)报表等工作,并向主管汇报。
8、完成上级主管交办的各项工作,并坚定实行专卖店的各项零售政策。
服装营业员岗位职责 15
1、在公司办公室领导下,负责公司所辖范围工作的巡视督察。
2、认真贯彻执行党和国家的方针政策,严格遵守各项规章制度,使后勤督导工作进一步规范化、制度化。
3、组织督导人员加强政治和业务学习,不断提高综合素质和工作水平。
4、根据公司的工作计划和总体目标做好督导工作安排,定期召开督导会议。
5、巡视督察公司所辖范围的`工作状况,对公司员工的服务及服务态度进行全面督促、检查,发现问题及时向主管部门反馈,重大事件同时书面报告公司领导。
5、负责对发现问题的.情况调查,并针对存在的问题及时向领导提出建议。
6、负责督察工作的落实情况。
7、负责督导日志。负责起草后勤服务通报。
8、认真完成领导交办的其他工作。
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