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物业保洁人员岗位工作职责
在当今社会生活中,需要使用岗位职责的场合越来越多,岗位职责是一个具象化的工作描述,可将其归类于不同职位类型范畴。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢?下面是小编整理的物业保洁人员岗位工作职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
物业保洁人员岗位工作职责1
1、遵守公司和物业管理中心各项规章制度,坚守岗位.
2、按照本项目保洁标准及工作程序完成负责范围内的全部工作.
3、在工作过程中发现违反项目规章制度的行为要及时上报.
4、参加项目卫生的突击工作,如道路积雨、积雪的及时清扫突击工作.
5、向用户宣传卫生常识,劝阻并制止不卫生、不文明的`现象和行为。
6、有义务维护公共设施设备的正常使用状况,在保洁过程中如发现公共设施有损坏应及时上报。
7、根据上级领导安排和业主需求,做好各项特约有偿服务工作。
8、完成上级领导交办的其它任务。
9、楼道台阶每天至少1-2遍,1楼设施1天1遍,栏杆扶手及其它设施至少每周2次,垃圾每天收一次。
物业保洁人员岗位工作职责2
一、对项目经理负责,隶属主管副经理的领导,负责管辖区域的清洁工作。
二、以身作则,充分调动员工积极性,保质、保量完成辖区内的清洁、保洁工作。
三、严格落实公司管理制度和规范,监督、检查、指导本部门员工工作,定期进行考核。
四、严格执行周、月工作计划,合理调配人力和物力资源完成机动清洁、保洁工作。
五、组织工作例会,传达上级的工作指导精神,并及时向主管副经理反映本部门的工作情况。
六、定期对员工进行培训,提高员工工作技能,增强服务意识。
七、每天对保洁员的`工作效率和质量进行实地检查,对工作状态进行监督,并填写详细记录,作为考核依据。
八、负责申购和下发清洁耗材,爱护并正确使用设施设备,指导员工正确使用设备并及时进行保养,保证清洁工作正常开展。教育员工勤俭节约,树立起节约风尚。
九、组织开展有偿家政服务工作,为业主提供各项清洁保洁服务工作。
十、及时完成上级领导交办的其他工作。
物业保洁人员岗位工作职责3
1.传达布置各项任务,配合做好日常管理工作,做好相应的保洁管理工作;
2.现场指挥组织员工按操作规范做好辖区内的保洁工作,纠正员工的不规范操作;
3.跟踪新员工上岗后的`岗位适应性,及时与分管辖区顾客沟通;
4.对辖区内的人员进行合理的配置和使用,确保员工按操作规范进行操作;
5.实施对员工的业务技术的培训;
6.负责每天对辖区内保洁质量的巡检,发现问题及时纠正和处理;
7.实施完成各类投诉事件的整改及反馈工作;
8.监督安全生产,抓好员工劳动纪律。
物业保洁人员岗位工作职责4
为了及时清理和维护厂区内的公共卫生,能够使德中飞美家具公司有一个整洁的环境,展示公司的良好形象,使员工在整洁优美的环境中工作。根据公司的管理规定,现就公司内保洁员的工作职责及工作标准要求做如下规定:
一、保洁员工作职责:
保洁员应严格履行工作职责,服从行政部的管理和检查。认真做好卫生清洁工作,随时保持所辖区域内的地面、物品、设施的干净清洁。公司行政部将保洁员的工作随时
进行监督。
二、保洁员工作标准要求如下:
(一)、办公室保洁员工作标准:
1、保持所有公共场所的卫生整洁,地面干净、无杂物、无尘土、无卫生死角。
2、服从上级安排,保质、保量的完成本人负责区域的清洁工作。
3、工作期间,不得擅自离开岗位,保持所管区域内清洁。
4、每天所管区域清扫不少于四次(上、下午各两次)。
5、所有保洁用具应当保持干净、卫生。
6、每天对公共楼梯走廊拖洗一次,做到无脚印、无明土。
7、每周应当对所管区域公共使用的门、窗、帘等清洁一次。
8、及时清理烟灰缸里的垃圾,及时清理垃圾桶里的.纸巾等
9、对所管区域卫生间每天拖扫不少于四(上、下午各两次)次,保持卫生间洁具整洁,无水渍。
10、临时交办的其它工作,要求及时完成。
11、清扫保洁时间为:上午7:00—11:00,下午13:00—17:00 。
(二)、厂区保洁员的工作标准:
1、保持所有公共场所的卫生整洁,地面干净、无杂物、无尘土、无卫生死角。
2、服从上级安排,按规定标准,保质保量地完成本人负责区域的清洁工作,工作期间,不得擅自离开岗位。
3、每天对所管区域地面清扫不少于四(上、下午各两次)次,做到地面无杂物,路面无泥沙、无杂草、无积水,车棚处无杂物。
4、保洁员应当经常对所辖范围的内的卫生情况进行巡视,保证所辖范围内卫生达标。
5、每天对所管区域垃圾及时清运,做到整洁、无味、无污迹。
6、对所管区域内的卫生,每天做到不少于6小时清扫,做到公共场所无杂物、垃圾。
7、临时交办的其它工作,要求及时完成。
10、清扫保洁时间为:上午7:30—11:30,下午13:00—17:00 。
三、其他要求:
1、保洁人员必须妥善保管保洁工具,及时清洗晾干拖把。
2、保洁工具必须按指定的位置摆放,要求统一整齐,不得随意摆放。
3、所有保洁人员不得私自将公司内的废旧物品带出厂,一经发现,按照严重违纪处理,公司有权与其解除双方劳资关系。
四、监督检查:
公司要对保洁员的工作做监督检查,如保洁员的保洁工作经常不能达到公司规定的标准,经行政部告知后,未有明显改善者,视其情节,公司有权做出调离或终止双方劳动关系的决定。
物业保洁人员岗位工作职责5
一、室外保洁员岗位职责
1、准时到岗,每一天靖扫分区道路、绿化带、楼宇间硬化部分及坐台两次。
2、垃圾随时清理,倒置垃圾中转站。
3、熟悉各自分工及所负责范围内的清洁卫生状况,对其负全部职责,发现问题及时解决。
4、热爱本职工作,养成良好的卫生习惯、不贩脏、不怕累。
5、积极参加业务培训,提高业务水平,自觉学习有关清洁卫生知识,提高个人素质。
6、维护小区清洁卫生,对不讲卫生、不礼貌的现象要及时劝阻和制止。
7、完成公司交办的其它临时性工作。
二、花园及娱乐场所保洁员岗位职责
1、准时到岗,按工作任务和操作要求完成任务。
2、负责爱护健身器材等活动设施的维护和保养,定期向上司汇报用品的消耗及领用状况。
3、对游乐儿童,活动人员热情礼貌,合理耐心的解释,切忌用粗鲁的言语。
4、维护活动场所秩序,随时维护娱乐场所的卫生,及时处理突发事件。
5、定期对花园树木、池边喷洒药物,以确保花园四周卫生整洁。
6、及进维护、养护花园内设施设备,细小问题自行解决。
7、在客户或销售员的要求下,能够和客户谈物业公司及小区的`相关状况。
8、对花园内的设施设备做好详细登记。
9、爱岗敬业,完成临时性的工作任务。
三、室内保洁员岗位职责
(1)楼道保洁员岗位职责
①每日对楼道清扫、保洁、单元门、楼梯扶手清擦、保洁。
②每周对楼梯内标志牌、信箱、消防栓、可视对讲机、防盗门、电表等公用部位进行保洁,并不断巡视持续干净。
③每月对楼道灯具、楼道门窗等公用部位进行保洁,并不断巡视持续干净。
④当班时光遇到楼内有可疑状况时,即时与保安人员联系。
⑤巡视楼内公共设施设备,发现问题做好登记并上报部门。
⑥定期对楼道蚊虫等进行消杀,确保无“四害”。
⑦用心完成上级交办的临时任务。
(2)办公室保洁员岗位职责
①准时到岗,按工作要求完成任务。
②工作时光不能做与工作无关的事,如聊天。
③不得随意翻阅办公桌上的文件,打扫完毕返之原地。
④积极参加业务培训,提高业务水平,自觉学习有关清洁知识,提高个人素质。
⑤不断总结工作经验,提高服务水平和工作效益。
⑥用心完成上级交代的临时任务。
⑦每次使用完保洁工具,应清洁干净,放到指定的地点。
四、上门服务保洁员岗位职责
1、按客户预约时光着装准时到达工作岗。
2、根据客户要求,按照部门制定的操作规范完成任务,并将结果及时上报部门。
3、严肃纪律,不得私自收取费用。
物业保洁人员岗位工作职责6
1、遵守公司各项管理制度,树立良好形象。
2、听从上级领导指挥,按照质量要求完成所分管区域内的保洁工作。
3、遵守工作纪律,坚守工作岗位,工作时间不准干私活或做与工作无关的事情。
4、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。
5、清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,应及时报告主管(领班)或专管人员,必要时积极协助专业人员排除故障。
6、发现事故隐患、可疑迹象和其它险情,立即报告上级领导,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展。
7、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失及人为损坏,控制易耗品的'使用量,不得将清洁工具和用品私借他人使用和非工作使用。
8、及时处理和接受顾客或现场管理人员对保洁质量提出的意见和建议,不得与其发生争执。
9、完成领导交办的其它任务。
物业保洁人员岗位工作职责7
一、遵守物业管理公司各项管理制度,统一着装上岗,树立良好形象。
二、听从上级领导指挥,按照《卫生管理实施细则》保证质量地完成本人所分管区域内的保洁工作。
三、遵守职员纪律,坚守工作岗位,工作时间不准干私活或做与工作无关的事情。
四、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。
五、清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,及时报告主管领导或专管人员,必要时积极协助专业人员排除故障。
六、发现事故隐患和可疑迹象,立即报告上级领导,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展。
七、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和认为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用和带回家中使用。
八、及时办理业主(住户)对保洁质量提出的意见和建议,不得与其发生争执。
九、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还给失主。
十、认真完成上级主管临时交办的'其他任务
物业保洁人员岗位工作职责8
1、服从公司管理人员和商场管理人员的双重管理。对领导提出的保洁要求做好、做仔细。
2、严格本部门考勤制度,有时间观念,不迟到不早退、有事情需要请假时,应得到公司管理人员的 同意,并由公司告知商场方管理人员后方可请假。不请霸王假。进出门禁须打卡。
3、诚实、守信做事认真不计较。商场内的`任何东西,都不得私自带走或者偷拿。不贪小便宜。做好自己份内的事,不生是非,不谈闲话。
4、保洁员的岗位职责严格按照公司要求统一着装,保持衣冠整洁。讲文明懂礼貌,自觉养成良好的文明卫生习惯。对商场客人应用礼貌用语,服务态度周到。
5、公共场所每天清洁2次以上,对于公共场所地面的维护很重要,如果发现有脏的地方,应及时做好清理工作。地面、楼梯无灰尘污渍、口痰、垃圾。
6、卫生间清洁每日清扫、冲洗公厕三次以上,保证蹲坑无积物,便池无污垢,洗手盆台面无污渍,镜面无痕迹,地面清洁,厕所无异味。
7、垃圾桶内垃圾应及时倾倒。垃圾桶内的垃圾应不超过垃圾桶的三分之二,垃圾车每次装运垃圾后,及时用水将垃圾箱冲洗干净。
8、公司保洁员岗位职责定期清理货梯、扶梯卫生,货梯内保持干净无杂物,无异味。扶梯扶手无灰尘,玻璃清洁后无污垢。
9、每日清扫各大门前公共卫生,保证门前无杂物、大块垃圾。
10、商场地面会做定期保养,比如大理石翻新、地板打蜡等,所以作为商场
物业保洁人员岗位工作职责9
1、负责辖区内楼道、外围卫生清洁,按照作业指导书标准执行;
2、对待业主、同事和来访客人应以礼相待,保持良好的员工形象;
3、作业操作时遇到业主或客人应停止工作避让,放置温馨提示牌;
4、负责业主户内有偿服务清洁类事务。
物业保洁人员岗位工作职责10
1、负责管辖范围内保洁日常管理工作,制定本项目季度管理计划、培训计划及费用预算等,并加以严格控制;
2、统计每月管辖范围内人员考勤,并及时上交人事部门;
3、负责保洁员工的招聘、入职培训、工作指导、培训、管理等;
4、及时了解客户及顾客意见、建议,协调、处理各项应急、突发、投诉事件;并及时向上级汇报;
5、及时、认真完成上级领导交办的其他工作;
6、定期汇报工作情况,及时处理各类事务。
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