保洁岗位职责及工作流程标准（精选23篇）
在快速变化和不断变革的今天，接触到岗位职责的地方越来越多，岗位职责是一个具象化的工作描述，可将其归类于不同职位类型范畴。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢？下面是小编整理的保洁岗位职责及工作流程标准，欢迎阅读与收藏。
保洁岗位职责及工作流程标准 1
1、按规定着装，举止得体。
2、按时上下班，不迟到早退。
3、每天对责任区内的楼道和道路及游乐设施进行清扫保洁一次，楼道每周还必须进行二次拖抹，并不定时巡视。
4、各类标识标牌、路灯、草坪灯每周抹一次。
5、保持地面无杂物、无积水，设施设备上无浮灰，无蜘蛛网。
保洁岗位职责及工作流程标准 2
1、仪容端正、着装整齐，服从公司的统一调度和工作安排。
2、按公司要求高标准做好责任区内的清扫保洁工作。
3、及时纠正责任区内装修垃圾及生活垃圾的乱堆乱放行为。
4、按时收集小区的生活垃圾并清运至指定地点；定期对小区公共部位进行消杀工作。
5、协助管理处做好小区安防工作，发现可疑人或事，应立即向管理处负责人报告。
6、负责收集住户对小区环卫及管理服务工作的`意见和建议，及时向领导汇报；做好责任区环境卫生宣传和管理工作台。
7、完成公司临时指派的其他工作。
保洁岗位职责及工作流程标准 3
一、遵守职业道德行为规范，树立为广大游人和各项目单位服务的思想，不断提高文明服务水平。
二、服从分配，听从指挥，严格遵守各项规章制度，保洁时不聚堆或做与工作无关的`事。
三、时刻把安全放在第一位，自觉提高安全意识和自我保护意识，同时，对庄园内、游客存在的安全隐患报告领导及时解决。
四、熟练掌握各类街路、景点、草坪、绿化带应达到的卫生清洁指标和上级有关部门要求，坚守岗位，遵守纪律、积极工作，创造优美环境。
五、按时完成分担区内清扫保洁工作任务，主要道路、景点随时清洁，外环做到一日四圈、全天保洁、卫生达标，无死角。
六、按划分的分担区掌握卫生设施状况和现状，及时发现存在的问题，并能及时解决。
七、了解庄园各景点基本情况，熟悉道路方向，为游客提供简单咨询和介绍。
八、队长负责当日卫生管理，了解当日客情和卫生情况，随时与主管和保洁员沟通，保证卫生清洁的及时性。
九、积极学习庄园规章制度，提高服务技能。
十、工作时间按照规定执行。
十一、工作地点包括庄园内所有主、辅道及景观周边路面、草坪绿化区。
十二、工作内容垃圾的清洁对园区庄园内主、辅道及景观周边路面、草坪绿化区、雕塑的定点和随时清洁。
保洁岗位职责及工作流程标准 4
通过对保洁员的督导、培训和物品的安排使用，达到酒店服务水准，具体职责有：
1、每日班前看交接薄及留意当日公共区域主管提示。
2、检查员工签到记录，合理安排下属员工工作。
3、检查所辖范围的`清洁保养效果。
4、随时检查员工的工作情况，检查清洁用品及器具的使用情况，并及时回收工具视情况进行调整。发现异常情况及时汇报。
5、指导及评估下属的工作质量。
6、负责员工的业务培训，提高他们的清洁保养技术。
7、完成上级布置的其他任务。
保洁岗位职责及工作流程标准 5
1.制定并组织实施保洁和绿化服务方案、保洁和绿化服务计划和预算；
2.对保洁员、绿化工进行日常专业训练，以及绩效管理(辅导、评价、反馈，激励)；
3.对本部门的保洁和绿化服务进行例行工作检查(每天)，并不断改进保洁和绿化服务品质；
4.与公司环境专业同事分享保洁和绿化专业知识以及行业其它资讯(专业沟通与交流)，将最佳环境服务实践转化为物业项目环境服务管理要求；
5.参与物业项目对新交付的园林绿化、清洁相关设施设备的.交接验收工作；
6.负责组织新接物业室内、外清洁开荒工作；
7.负责组织春季、秋季绿化环境提档升级，夏季抗旱保苗工作；
8.完成领导交办的其他工作。
保洁岗位职责及工作流程标准 6
1、坚守岗位，按时上下班。上班穿工作服并佩戴工作卡，做到服装整洁、干净。
2、熟悉各自分工所负责范围内的清洁卫生情况，对所负责范围内卫生全面负责。
3、每日负责清扫公共走廊、楼梯、电梯、及周边环境等1次。每周清洁楼道扶手2次，清洁公共场所门窗1次，并保持区内公共面积无纸屑、烟头、污垢等，保持清洁卫生。
4、每日巡视各责任范围的清洁卫生状况，发现问题及时解决，并做好工作记录。
5、每日需对楼内消防箱、防盗门、楼内信箱、标牌、墙面等公用部分进行保洁工作
6、每次使用完保洁工具，器具应清洗干净，统一存放于指定地点，并及时补充或申领保洁工具。
7、定期对楼内外蚊虫、鼠害进行消杀，确保无“四害”。
8、积极参加业务培训，提高业务水平，自觉学习有关清洁卫生知识，提高个人素质。
9、发现问题及时报修，对楼内外来访人员的.可疑情况，及时与保安员联系。
10、完成保洁班长交办的其他工作。
保洁岗位职责及工作流程标准 7
1、负责校园公共区域的'卫生清理(走廊、地面、教室、玻璃、公共卫生间以及周边)；
2、负责校园办公区域的卫生清洁(教室、门窗、电脑、白板等)；
3、负责饮水机、桌台等清洁；
4、领导交办的其他工作。
保洁岗位职责及工作流程标准 8
一、严格遵守各项规章制度，树立为住户服务的指导思想，体现保洁员的良好形象；
二、掌握物业管理的有关知识，熟悉住宅区内整体布局，各楼号的具体位置和基本结构；
三、负责楼内公共区域的地面的清扫、拖洗，擦抹楼梯扶手、栏杆、窗台、消防栓、指示牌等公共设施，对天花板、公共灯具的除尘，门（底层门厅等）、窗等玻璃的'擦拭，电梯轿厢地面的清扫、操作板的擦拭，天台、屋顶的清扫；
四、负责楼外公共区域的道路地面、绿地、明沟的清扫，擦抹公共灯具、宣传栏、小品等，垃圾厢（房）清扫洗刷(包括建筑垃圾堆放点的整理清扫），对窨井、明沟、垃圾房的消毒、灭害工作；水景内漂浮物的打捞及投放药剂对水体的处理；
五、严格依照工作计划、岗位操作要点，及时完成保洁操作过程，明确本岗位的工作重点，并检查自己管辖区域内的清洁情况；
六、完成领导交办的其它任务。
保洁岗位职责及工作流程标准 9
1、负责管理落实该项目保洁的日常工作，能规范的建立保洁相关管理制度；
2、负责保洁员工的技能培训工作；
3、负责保洁员工的`工作安排和绩效考核；
4、有良好的服务意识和沟通能力，有较强的团队协作精神。
保洁岗位职责及工作流程标准 10
楼外保洁员在保洁主管的领导下，负责楼外责任区域的保洁工作。其职责如下：
一、每日需清扫区内地面、马路、停车场、停车棚、广场、保安岗亭、绿化带等，保持公共场所地面无纸屑、烟头、痰印、污迹。
二、每日需对公共娱乐设施进行一次以上的保洁。若发现公共设施有损坏情况，应及时报告有关主管人员。
三、每日均要进行两次以上生活垃圾的收集、清运工作。
四、每周需对车棚（车场）地面、公共场所、围（护）栏、摩托车及自行车防盗架、路灯柱等设施进行清洗工作。
五、每月需对路灯罩等进行一次全面的.清洁。
六、每月需对竖井、井道、沟渠全面清洗一次，定期进行消杀。
七、保洁工具、器具每次使用完后要清洗干净，统一存放于指定地点，并及时补充、申领。
八、维护责任区卫生，劝阻、制止不卫生、不文明的行为。
九、完成保洁主管交办的其他工作。
保洁岗位职责及工作流程标准 11
(一)职责
1、负责区域内环境、楼道的清扫保洁工作；服从管理，自觉遵守法律法规及公司规章制度；
2、负责区域内公共设施的清洁、完好，保证使用效果；
3、负责生活垃圾的收集、清理；
4、维护区域内卫生秩序，对业主不卫生、不文明行为进行劝阻；
5、完成领导交办的其它工作。
(二)工作标准
1、楼内保洁
(1)楼层通道和楼梯台阶每日清洁1次，地面每周湿拖1次。楼道内所有电表箱、配电箱、消防栓箱、暖气井门、无人居住入户门、单元门、楼梯墙面及扶手、楼梯窗、楼道灯开关等公共设施，均每周清洁1次，无明显积尘、污渍、乱贴、乱画，划痕，玻璃整洁、透明，目视干净。电梯轿厢地面、四壁每日清洁1次；
(2)屋顶无蜘蛛网，通道公共部位无私占、垒砌、乱停乱放车辆及堆放杂物；
(3)踏步无灰尘、油渍、杂物；
(4)踢脚线无尘土，上截面可见实物本质；
(5)门厅上方不得有妨碍落水的杂物和伤害人身的物品。
2、环境及公共部位保洁
(1)楼体、墙面乱写、乱涂、乱画、张贴小广告、悬挂衣物、杂物，无私自改变墙体颜色，无利用墙体做营业性广告；
(2)楼房前后、路面每日清扫1次，无污物、泥巴、油渍、纸屑、果壳、落叶、塑料袋等有碍环境卫生的杂物，烟头1平方米内不得多于1个，路面无妨碍交通的`砖头石块等障碍物及损害车辆行人的危险物品，雨雪天及时清扫主要道路积水积雪；
(3)宣传栏、标识牌、景观雕饰、健身设施、路灯杆、信报箱、变电箱每周擦拭1次，上面无积灰、污迹、乱贴、乱画，无小广告。水景开放期内，每2日清洁1次，水面无明显漂浮物；
(4)确保排污系统顺畅，污、雨、沙井每月检查清理1次，井内无淤泥、砖头瓦块等杂物。如因业主造成堵塞，疏通费用按有关规定执行；
(5)区域内禁止饲养家禽宠物，车库、储蓄室严禁生火、做饭、堆放易燃易爆腐蚀物品，发现上述情况要立即组织解决；
(6)居民生活垃圾实行袋装、定点倾倒、日产日清，周围地面无散落垃圾；垃圾筒外面每周擦拭1次，内面每周清涮1次；建筑垃圾设置临时垃圾池，集中存放，定期外运；设有公共卫生间的，每日清洁1次，每月对公共卫生间进行消杀；蚊、蝇、蟑螂孳生季节每月消杀1次，灭鼠每半年进行1次。
保洁岗位职责及工作流程标准 12
一、按照公司的管理方针、目标和任务，制订清洁卫生管理方案、计划，并估计预算费用，报批后组织实施。
二、制订保洁队工作要求、标准、考核、督察条例等管理制度，报批后组织实施。
三、服从领导，贯彻执行公司和主管领导下达的各项指令。
四、模范带头遵守公司、管理处及保洁队的各项制度，组织、安排、落实各项清洁卫生工作，并进行巡查，指导和监督。
五、公道正派、以身作则、秉公办事、严格管理、建立队内良好工作作风、秩序；关心下属，帮助队员解决一些力所能及的困难。
六、组织队员进行专业技能学习、培训，提高员工工作质量、效率，培养优秀保洁员。
七、根据工作中实际情况，提出改善建议，报批后组织实施。
八、负责清洁用品、工具等物料申购、领用、发放、管理工作，指导队员使用，并检查使用、保养及清洁情况。
九、负责垃圾收集清运、垃圾转运站及配套设备、车辆运行、保养、维修、管理工作。
十、经常拜访住户，收集住户对环卫工作的建议、要求、意见，及时汇报管理处，并根据实际情况制订相应措施，报批后组织实施。
十一、收集环卫工作资料，总结工作得失，建立环卫工作档案。
十二、正确协调处理与政府环卫管理机构及管理处其它部门的'关系，并根据管理外指示配合其它部门工作。
十三、在完成额定工作任务基础上，同外界接洽清洁服务业务，做好创收工作。
十四、组织队员开展不定向服务工作，树立保洁队良好形象，增进同住户间的沟通、理解。
十五、及时组织、实施、完成管理处临时布置的工作任务。
十六、定期向主管领导汇报保洁队工作情况。
保洁岗位职责及工作流程标准 13
1、全面负责商业区域内的清洁卫生工作的督导，做好每日检查记录并及时向经理汇报。
2、组织完成商业区域内各项消杀、绿化工作计划，并组织实施计划。
3、对商业区垃圾清运、四害防治进行管理、定期组织生活用水池清洗、雨污井、污水池、化粪池清掏等工作。
4、每日检查监督商业区域卫生、消杀情况，评定工作绩效，维护和保持服务环境的高品质。
5、每日巡查商业区域环境维护重点部位，劝阻和制止有碍于环境完好的现象和行为。
6、负责计划、组织、制定确保环境整洁及绿化的`具体措施。
7、对外包保洁工作考核考评。
8、完成上级交办的各项保洁工作任务。
保洁岗位职责及工作流程标准 14
一、保洁员要听从领导安排，文明服务，礼貌待人，对工作认真负责。
二、上岗时着装整齐、统一、规范，按标准完成各项任务。
三、对楼道保洁员的具体要求：
1、垃圾桶日产日清；
2、楼道随时保洁；
3、楼梯栏杆、扶手随时保洁；
4、楼道天棚、墙壁每半月清扫一次；
6、楼道乱贴、乱画当日清理；
四、对校区院落保洁员的具体要求：
1、道路和硬铺地面每天清扫一次；
保洁岗位职责及工作流程标准 15
1、辖区保洁工作计划制定，按计划实施，并对保洁卫生的效果进行监督；
2、保洁第三方管理，根据合同审核分包单位的'保洁工作计划和日常工作安排，实施分包单位进行评价；
3、制定本部门新员工入职引导计划，实施培训，确保新员工能快速适应工作；
4、与甲方保持良好沟通，并能够对甲方的要求及时落地实施，确保客户满意度。
保洁岗位职责及工作流程标准 16
一、服从组织调配，严格遵守学校的各项规章制度，
二、勤俭节约，团结合作，包干责任一层的门窗玻璃、电气开关、课桌椅及公共财产完好/发现人为损害及时报告。
三、仰望安全操作规程，防止事故发生。
四、保洁、保量完成包干区卫生工作，具体要求如下:
1、厕所:无臭味、瓦砖保持本色，每天打扫冲洗两次。
2、走廊楼梯:每天拖扫两次，无垃圾、无积尘、无痰迹、无蜘蛛网、墙壁清爽、玻璃明亮。
3、教室:每天扫一次，课桌椅、黑板、讲台每天擦一次。每周末拖一次地面，擦洗一次黑板，课桌椅摆放整齐。
4、教师休息室:每天提供开水、粉笔，按时开、关教师休息室。
5、有事要提前请假，安排好代班。
保洁岗位职责及工作流程标准 17
1.在物业管理员的领导下，严格遵守公司制度、听从指挥、服装整齐、礼貌待人，工作主动主动、仔细负责
2.负责办公楼公共区域的打扫清洁、消毒除异味工作
3.负责董事长办公室、总裁办公室的全面保洁工作；包括办公桌椅、办公柜、电脑、电话室内玻璃、栏杆、地面吸尘、门框擦拭、办公室内植物浇灌、擦拭鱼缸、换水等
4.负责车间办公室的卫生间、淋浴间的清洁工作
5.工作中发觉办公楼内各类设备设施故障或者异样刚好汇报
6.负责区域内的花草浇水；保持清洁清扫工具干净整齐、规范摆放
7.每日下午负责将各个办公室垃圾的刚好清除、清扫、统一处理工作
8.负责将办公楼四周草坪内垃圾刚好清理
9.有权劝阻、制止破坏公共卫生的'行为，不能够刚好处理或者已解决时应马上汇报，有权在工作中提出一些合理化的建议
10.负责完成领导交办的其他任务
保洁岗位职责及工作流程标准 18
1、每日做好游泳池内的清洁工作。
2、对所有地毪每天吸尘，每周清洗一次。
3、保持更衣室的清洁、干燥。
4、保持更衣箱的.清洁，每天消毒一次。
5、定时更换脚池水（4小时更换一次）。
6、如提供拖鞋，应在回收后认真清洗，并浸没于消毒液内（消毒设施加盖），最后置于通风干燥处
保洁岗位职责及工作流程标准 19
1、负责管理落实该项目保洁的日常工作，能规范的建立保洁相关管理制度；
2、负责保洁员工的技能培训工作；
3、负责保洁员工的.工作安排和绩效考核；
4、有良好的服务意识和沟通能力，有较强的团队协作精神。
保洁岗位职责及工作流程标准 20
一、遵守富阳三鑫保洁公司各项管理制度，统一着装上岗，树立良好形象。
二、听从上级领导指挥，根据《卫生管理实施细则》保证质量地完成本人所分管区域内的保洁工作。
三、遵守职员纪律，坚守工作岗位，工作时间不准干私活或做与工作无关的.事情。
四、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。
五、清洁过程若发觉异样现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，()刚好报告主管领导或专管人员，必要时主动帮助专业人员解除故障。
六、发觉事故隐患和可疑迹象，马上报告上级领导，并有义务监视事态过程或实行有效措施，限制事态发展。
七、妥当保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，不得将清洁工具和用品私借他人运用和带回家中运用。
八、刚好办理甲方对保洁质量提出的看法和建议，不得与其发生争吵。
九、拾金不昧，拾到物品马上上交或送还给失主。
十、仔细完成上级主管临时交办的其他任务。
保洁岗位职责及工作流程标准 21
1、负责办公楼四层办公区工位及领导办公室桌面的擦拭，地面的清洁，地毯的.吸尘。
2、负责办公楼四层所有办公区域垃圾的收集与处理。
3、负责办公楼四层午休及下班后的节能检查，关闭无人区域的电灯与空调，切断饮水机电源。
4、负责办公楼四层会议及领导访客招待用茶。
保洁岗位职责及工作流程标准 22
1、负责责任区域内清洁卫生工作，使责任区域内的.卫生处于干净卫生状态；
2、及时清理垃圾，下班前将清洁工具、用品放回固定存放处并做好清点工作；
3、对清洁设备、用品定期保养，并做好保管工作；
4、即时配备、补充公共区域客用卫生间内的。物品，如卫生纸、洗手液及干手机等；
5、随时检查公共区域内跟通道的卫生情况，有垃圾要立刻清扫。
保洁岗位职责及工作流程标准 23
一、服从领导，听从指挥，认真工作。严守劳动纪律，执行本院的各项规章制度。
二、上班时间文明服务，自觉养成良好的文明卫生习惯。
三、按下列要求做好责任区的清洁卫生工作：
1.每日清扫单位一至四楼楼道一次以上，做到门窗（一至四楼楼道窗户）、楼梯扶手无灰尘，天花、墙角无蜘蛛网，地面无垃圾、痰迹，瓷砖上无污垢，墙面无印迹。
2.每日清扫、冲洗一至五楼卫生间一次以上，每周用“84”消毒液清洗各卫生间大小便器一次，保证墙面、墙角、天花无灰尘、蜘蛛网，蹲坑无积物，便池无污垢，洗手盆台面无污渍，镜面无痕迹，地面清洁，厕所无异味。
3.每日及时清理卫生间垃圾筒内的垃圾，更换垃圾袋，保持垃圾筒及卫生间周围无垃圾。
4.每周清扫、擦拭单位办公大楼前后院、楼前后台阶、地下室公共卫生区两次，保持环境卫生。
5.每日清理办公楼内的垃圾。定期清理二楼雨棚及地下室雨水槽内的杂物，保证排水畅通。
6.及时清运垃圾车内垃圾，每月两次，保证垃圾车内垃圾不外溢及垃圾车周围无垃圾。
7.每周对单位大小会议室、四楼四间休息室清扫擦拭两次以上，保持会议室卫生。每周对健身房、乒乓球室卫生进行打扫。
8.每周对反贪局办案工作区进行清扫，保持清洁卫生。
9.在供暖期间定期检查暖气管，发现渗漏情况及时维修，无法维修的及时向办公室报告。
10.在节日前将四楼彩旗插好，节日后取下。定期清洗本院餐厅台布。
四、爱护清洁工具，每次使用后放置在指定地点。
五、打扫卫生时节约用水，发现未关好的水龙头、照明灯，及时关好，保证不出现长流水、长明灯现象。
六、对违反本院卫生管理规定的`行为，大胆批评、制止。对不服从的，及时向办公室反映。
七、不在上班时间串岗、聊天、睡觉，不做其他与工作无关的事情。
八、完成临时性或领导布置的其他工作。
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