行政前台岗位职责

时间:2023-05-24 13:54:09 岗位职责 我要投稿

【热门】行政前台岗位职责

  在不断进步的社会中,岗位职责起到的作用越来越大,岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任,及达到上级要求的标准,完成上级交付的任务。那么岗位职责的格式,你掌握了吗?以下是小编为大家收集的行政前台岗位职责,希望能够帮助到大家。

【热门】行政前台岗位职责

行政前台岗位职责1

  1。负责访客的登记、接待、基本咨询、引见,严格执行公司接待服务规范,保持良好的'礼貌礼节。

  2。负责来访电话的接听、转接、做好来电的咨询工作,重要事项做认真记录,并传达给相关人员,不遗漏不延误。

  3。负责公司人员的考勤管理。

  4。完成基本文员等工作,收发信件、报刊、传真。

  5。负责前台区域环境保护,保证打印机、打卡机、复印机、空调等设备正常运转。

  6。负责运营相关事情和人事考勤等其他相关事宜。

行政前台岗位职责2

  1、统筹公司整体行政工作,兼任前台,做好内部“管家”服务。

  2、制定各项行政规章制度,及督促、检查制度的贯彻执行。

  3、负责公司日常行政事务,包括办公室环境5S管理、固定资产盘点、办公用品管理、工衣管理、信件快递收发、差旅住宿预订、行政费用缴纳报销、公司证件及制度资料保管等。

  4、会议会务工作,及组织各项企业文化活动(如早会、员工团建、表彰大会、年会等)。

  5、热情接待访客及员工,及时接听前台来电。

  6、统计每月考勤表,确保钉钉出勤外勤、请休假数据无误,定期更新员工通讯录。

  7、协助招聘人事工作(招聘会工作人员、协助入离职手续办理等)。

  8、完成上级交办的其它工作。

行政前台岗位职责3

  1、负责公司前台事务性工作(电话、传真、文件传递、文稿打印及复印);

  2、负责公司日常考勤信息统计;

  3、负责公司办公用品、耗材采购及领用登记;

  4、负责公司接待室日常接待服务工作(茶水、点心、水果准备及客人的迎来送往等);

  5、协助部门其他岗位及领导交办的各项行政人事事务性工作;

行政前台岗位职责4

  1。负责公司总机的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;

  2。负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的商务接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;

  3。负责公司前台或咨询接待室的'卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;

  4。。收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;

  5。负责复印机、打印机、传真机等办公设备的维护、管理工作;

  6。协助公司员工的复印、传真等工作;

  7。协助行政部完成上级主管交办的其它工作。

行政前台岗位职责5

  一、卫生清洁

  会议室、会客室、副总、总经理办公室、茶水间、公共区域卫生

  1、上班第一时间根据当天情况调整空调,整理会客室跟上级的办公室。注意事项:烟灰缸需铺上纸巾后滴水。

  2、早上各个办公室进行开门、开窗通风;如有脏污需及时清理。

  需要提醒办公室员工对自己的办公区域进行及时清洁;

  3、查看各个办公室饮水机是否有水,若已无或已不够当日饮用,即刻联系送水(客户编号:XXX,订水电话:XXXXXXX);查看纸杯、抽纸等是否足够,及时添置;4、总经理、副总办公室桌等清洁;会客室的茶具清洗;

  5、下班前关掉会客室茶桌电磁炉的开关,关好门窗。

  6、下班前整理好办公桌椅,电脑与电脑的摆放需做到横看竖看均为一条直线,电话需统一摆放,保持整洁度。

  7、下班时检查门窗、空调、电源等是否关闭。

  二、会议

  1、例会:每周星期二上午10:00,如有变动另行通知。未经过批准未出席者每次扣款50元。

  得到准确会议通知时,在会议开始5分钟前通知参会者,准时到达;会议开始前做好会议签到,无法及时参会者,需得到领导批准。需要进行会议记录,按格式编排,需存档纸质版会议记录。三文印、传真、快递、电话管理工作

  1、行政助理负责对打印机进行保管、检查等工作,办公室设备如若出现故障或耗材缺失,应第一时间进行维修,确保不影响各部门正常使用。

  三、传真工作

  传真件必须按照公司已有的模板传送。

  1、快递工作

  收发快递,按照已有版本登记。所收取的快递在下班时间由收件人领取(急件除外)。

  四、办公用品采购与管理

  1、各部门需求计划收集

  每月25日前收集各部门下月的物品需求计划,进行汇总,同时根据库存情况编制采购申请表,交由副总审批;

  2、其他公共物品采购计划

  公共物品包括:茶杯、纸巾、打印纸等非各部门需求计划内的物品,以及其

  他原公司没有但经过调查发现需要采购的物品,此项公共物品若临时急用,可报经副总,进行临时采购,如果非急用,可在每月25日前汇总需求计划,进行集中采购。

  3、采购流程

  一般日用品(非办公家具、设备等大型物资)由行政助理进行采购,流程如下:A、首先编制采购申请表,交由副总审批;

  B、凭借审批的.采购申请表到财务处办理借支手续;

  C、一般是到黄沙谊园(荔湾区黄沙大道28—32号)如有其它更好建议亦可。D、采购结束后,填写报销单(含价格),整理好票据,交由财务审批; E、做好办公用具入库;

  五、办公用品发放

  1、任何办公用品的领用均需要登记;每月集中采购的物资(按照各部门的需求计划)在采购结束后,月初予以集中发放;

  2、办公室内物品领取均需登记。

  3、每月定时对办公用具进行盘点。

  六、办公用品使用管理,

  1、对于借用的物品,需要归还的,需要跟踪归还时间,到时间还未归还的要与之沟通,超过三天的需说明原因及归还时间;

  2、对于交还的物品的完好性,需要予以当场双方检查确认,如有问题视情况需要借用人承担的,由借用人原价赔偿或重购;确认无误后签字;

  七、来客接待

  接待流程:1、客户进门起身迎接并询问来访事由;

  2、登记《客户来访登记薄》,弄清来访者身份和意图。若来访者未预约或是初次拜访,不得将公司领导的各种联系方式随意告诉素不相识的人,若有事宜,尽量选用转告方式;

  3、倒水

  4、通知相关工作人员有人来访;

  5、来客告辞时起身道别;

  6、客人离开后清理水杯及烟灰缸,整理桌椅、保持会客室的整洁;

  7、若来访者要找的人不在,记录下来访者的联系方式、需转告事宜并在《客户来访登记簿》上登记,及时通知相关人员做回复;若来访者表示下次再来,则需在《客户来访登记簿》上注明;

  8、及时转告相关工作人员来访者的联系方式以及事由,并确保工作人员及时回复;

  9、《客户来访登记薄》需做好归档。

  八、档案管理、公文制定、文件收发等工作

  1、协助制定放假通知、会议通知等公文的书写、张贴工作;此类文书在有效期后均需存档。

  2、放行条管理:依次为放行条编码,对相关经手人以及用途做好记录。

  3、公司证件:公司证件复印领取需对相关经手人以及用途做好记录。

  九、通讯录管理

  1、熟悉公司人员的及通讯电话,及时更新公司内部员工的联系方式,负责公司电话的接听与转接。 2、需为新员工申请邮箱,同时更新公司内部员工联系方式。

  十、车辆管理

  一)车辆申请使用管理

  1、备有《车辆使用申请表》,由用车人在用车前填写此表,并交由相关负责人签字,行政部留存;若使用人在使用前未能填写,则交车后补填。

  2、使用人凭申请表到管理员处取车。

  十一、网络维护

  1、办公室网络维护:若遇上IP地址重复情况,可按以下步骤更改

  步骤:A、WINDOWS微标键+R键出现运行对话框,输入cmd

  B、输入ipconfig(输入法为英语即单击,为中文即双击enter键)即出现windows ip适配器相关信息。

  C、右击网络图标(即任务栏上类似电脑的图标),打开网络和共享中心,点击“更改适配器配置”,右击本地连接,选择属性,双击tnternet协议版本4,选择“适用下面的IP地址”进行更改IP地址。

  2、如仍无法解决问题,可致电联想公司(鲁先生:15681322101,020—36472070)进行沟通需如何去解决问题。会员编号:NO。2011010006。

  十二、公司钥匙的管理:公司钥匙的编号均按照办公桌下的插座编码编排,需对员工所领取的钥匙进行登记。其他钥匙妥善保管。

  十三、考勤

  考勤记录:下载考勤设备的记录,根据外出单、请假单等进行考勤的核对和整理。

  1、人员外出登记

  人员外出登记工作流程:A、外出前在《外出申请单》上登记出发时间、目的地、事由等,并由相关领导签字批准方可外出;

  B、回到公司在《外出申请单》上登记回来时间以及办事情况;

  C、特殊情况,外出前未登记,需回公司后及时补登;

  D、前台人员负责提醒并督促其他员工,并于每月将外出情况汇总,与考勤统计核对。

  2、请假:如有员工请假,需到填写《假期申请单》并注明请假原因、时间及时数;交由相关领导签字同意后作为考勤依据;若上级不同意,需注明理由再返回申请人。若特殊情况,未能提前提出假期申请,需及时致电相关领导说明事由,征求领导的同意方视为正常请假,回公司要及时补登。

  3、考勤统计工作流程:A、熟悉门禁考勤系统的管理,根据公司人员情况及时增加或更改考勤人员信息;

  B、每月5日前将门禁考勤统计数据备份,并综合外出登记以及人员请假情况统计考勤,交由财务部;

  十四、招聘

  十五、完成领导交代的其他临时性工作。

  附:日常工作所需要的联系方式一份。

行政前台岗位职责6

  1。及时,准确接听/转接电话,如需要,记录并及时转达

  2。接待来访客人并及时通知被访客人

  3。负责招聘,简历的下载

  4。接收公司的邮件,物品等,并做好登记管理以及传递工作

  5。负责前台区域的卫生维护,保证设备安全及正常运转(包括打印机,空调,打卡机等)

  6。协助公司员工的'复印,传真等工作

  7。完成上级领导交办的其他工作

行政前台岗位职责7

  1、按规定的程序与标准向客人提供接待服务。

  2、负责访客、来宾等登记、接待、引见。

  3、熟练掌握医院概况,能够回答客人提出的一般性问题。

  4、负责顾客预约登记,做好预约信息的'记录、整理、建档。

  5、配合上级完成部分文件的文字工作。

  6、维护前台区域内的整洁。

  7、对工作中出现的各种问题及时汇报,提出工作改进意见。

  8、完成上级交办的其他相关工作。

行政前台岗位职责8

  职责描述:

  1.负责公司来宾接待和引导;

  2.负责公司信件、传真等往来文件的收发、记录;

  3.负责公司会议安排及会议室使用管理;

  4.负责办公用品采购、入库及领用登记;

  5.参与公司节日庆典、公司年会等大型活动的策划执行。

  任职要求:

  1.普通话标准,形象端正,大方得体,有亲和力;

  2.服务意识强,热情有责任心,具备良好的'沟通能力;

  3.身高要求1米65以上;

  4.英语可作为工作语言。

  注:简历请附生活照片

行政前台岗位职责9

   1.及时,准确接听/转接电话,如需要,记录并及时转达

  2.接待来访客人并及时通知被访客人

  3.负责招聘,简历的下载

  4.接收公司的'邮件,物品等,并做好登记管理以及传递工作

  5.负责前台区域的卫生维护,保证设备安全及正常运转(包括打印机,空调,打卡机等)

  6.协助公司员工的复印,传真等工作

  7.完成上级领导交办的其他工作

行政前台岗位职责10

  1、协助前台 部经理做好日常接待工作,主持前台班次全面工作,创造良好的工作氛围。

  2、参加主管例会,及时T解员工的思想动态并报部门经理,检查督导本部门员工的仪表仪容、组织纪律、礼貌用语及工作效率。

  3、负责编制员工工作表,合理安排下属的工作,管理、调配本部门使用的各项消耗品,严格控制成本,及时传达上级的指示。

  4、掌握预订情况和当天客情,根据当天到达及离店的房客名单,最大限度地销售即时客房。

  5、检查负责本部门的安全、消防工作,负责安排重点宾客的接待工作和重要留言的落实、检查。

  6、督导迎送服务,贯彻执行服务程序,督导问讯迎接服务的进行,满足客人合理的要求。

  7、参与前厅接待工作,有效地解决客人投诉和本部门的.有关问题,搞好与有关部门的协调及联系。

  8、制定并组织实施培训计划,正确地评估下属工作,做好工作日记。

  9、负责对部属员工的考核工作。

  10、与大堂副经理和收银处保持密切的联系。

行政前台岗位职责11

  1.访客的接待、基本咨询和引见,保持良好的`礼节礼貌;

  2.负责收发信件、快递、报刊、文件等工作;

  3.负责前台电话的接听,重要事项认真记录并传达给相关人员;

  4.负责展厅的讲解;

  5.协助宿舍后勤管理工作;

  6.兼任总经理秘书。

行政前台岗位职责12

  工作职责:

  1、负责写字楼访客、来宾的登记、接待和引见;

  2、负责邮件、信函、报刊、杂志等的收发工作;

  3、保证前台区域办公设备、设施正常使用,保持环境整洁;

  4、协助会务、接待等相关工作;

  5、完成领导交办的其它工作任务。

  任职资格:

  1、有相关前台接待工作经验有限;

  2、身高160CM以上,形象端庄,普通话流利,开朗热情,亲和力强,熟悉商务礼仪知识;

  3、具有一定的.沟通能力、团队协作能力、执行能力;

  4、熟练使用常用办公软件、办公设备。

  简历上请附上个人照片!!!

行政前台岗位职责13

  1.负责公司总机的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;

  2.负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的'商务接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;

  3.负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;

  4..收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;

  5.负责复印机、打印机、传真机等办公设备的维护、管理工作;

  6.协助公司员工的复印、传真等工作;

  7.协助行政部完成上级主管交办的其它工作。

行政前台岗位职责14

  1.定期负责值周组教工的值周分工,并做好值周指导。

  2.对本值周组教工履行职责的情况进行指导、检查和考核。

  3.及时处理学校偶发事件,发现问题及时与有关部门联系,并向主管校长汇报。

  4.填好《值周日记》与《学校日记》。

  5.汇总各年级值周情况,下周一向全校师生小结本周情况。

  6.主持本周“三项红旗”和“礼仪常规”检查活动。指导学生检查小组的`工作,评出本周优胜班级。

行政前台岗位职责15

  1、负责海伦堡5座前台岗日常工作,包括来电来访指引和登记,快递到付等工作,前台物资管理等;

  2、负责日常行政采购的物资签收,及时反馈相关流程人员;

  3、前台区域环境管理,维护良好前台区域职场环境;

  4、前台投诉及突发事件处理,及时响应及反馈;

  5、协助处理所在办公楼其他行政事宜;

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