行政前台岗位职责

时间:2023-05-25 18:38:22 岗位职责 我要投稿

【精】行政前台岗位职责

  在当下社会,岗位职责起到的作用越来越大,制定岗位职责有助于提高内部竞争活力,提高工作效率。那么制定岗位职责真的很难吗?下面是小编精心整理的行政前台岗位职责,希望能够帮助到大家。

【精】行政前台岗位职责

行政前台岗位职责1

  1、负责总机电话的接转、咨询回复、留言记录等工作。

  2、负责来访人员的`登记、接待、安排等候、引导等工作,及时通报相关部门或个人。

  3、代收文件做好签收交接记录。

  4、负责公司快递费、水费、电费、物业费等各项行政办公相关费用的核算。

  5、组织、协调公司会议和活动,根据工作计划进行督办与落实,及时向公司领导和相关部门反馈信息。

  6、联系物业,维修损坏设备;

  7、办公环境的维护与管理

  8、协助完成其它公司日常行政、人事、后勤工作。

行政前台岗位职责2

  职责描述:

  1.负责公司来宾接待和引导;

  2.负责公司信件、传真等往来文件的收发、记录;

  3.负责公司会议安排及会议室使用管理;

  4.负责办公用品采购、入库及领用登记;

  5.参与公司节日庆典、公司年会等大型活动的'策划执行。

  任职要求:

  1.普通话标准,形象端正,大方得体,有亲和力;

  2.服务意识强,热情有责任心,具备良好的沟通能力;

  3.身高要求1米65以上;

  4.英语可作为工作语言。

  注:简历请附生活照片

行政前台岗位职责3

  1、负责来访客户的登记、接待工作、酒店餐饮、各类票务的预订工作。

  2、负责行政类通知的发放(含短信平台的'管理与应用)

  3、负责公司档案的整理及归档管理。

  4、负责各类福利的申请采购及发放(节庆、婚庆、工地慰问等)

  5、负责考勤管理、办公区域值班管理,办公区域5S管理及环境绿化的管理。

  6、协助做好公司内外部的大型活动、接待,负责日常办公后勤保障工作(会务、办公环境及物业管理等),并做好会议、培训、面谈记录的整理

  7、负责固定资产及日常办公用品采购,并做好领用管理

  8、面试人员通知及个人信息采集、新员工入职后勤保障

  9、集团公司及相关外联部门日常沟通与协调。

行政前台岗位职责4

  1、负责公司快递、信件、包裹的收发工作,保持公司前台卫生,展示公司良好形象

  2、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。

  3、负责每月统计公司员工的考勤情况,考勤资料存档。

  4、做好材料收集、档案管理等工作。

  5、负责来访人员的接待。

  6、负责公司网站的更新。

  7、负责相关票据的'统计整理及存档工作。

  8、协助上级做好公司各部门之间的协调工作,积极完成上级交办的临时事务。

行政前台岗位职责5

  1、协助前台 部经理做好日常接待工作,主持前台班次全面工作,创造良好的工作氛围。

  2、参加主管例会,及时T解员工的思想动态并报部门经理,检查督导本部门员工的仪表仪容、组织纪律、礼貌用语及工作效率。

  3、负责编制员工工作表,合理安排下属的工作,管理、调配本部门使用的`各项消耗品,严格控制成本,及时传达上级的指示。

  4、掌握预订情况和当天客情,根据当天到达及离店的房客名单,最大限度地销售即时客房。

  5、检查负责本部门的安全、消防工作,负责安排重点宾客的接待工作和重要留言的落实、检查。

  6、督导迎送服务,贯彻执行服务程序,督导问讯迎接服务的进行,满足客人合理的要求。

  7、参与前厅接待工作,有效地解决客人投诉和本部门的有关问题,搞好与有关部门的协调及联系。

  8、制定并组织实施培训计划,正确地评估下属工作,做好工作日记。

  9、负责对部属员工的考核工作。

  10、与大堂副经理和收银处保持密切的联系。

行政前台岗位职责6

  1、负责人员招聘,通过各种渠道为公司寻求合适的人才。

  2、负责做好各类例会的通知及记录。

  3、负责员工考勤管理和纪律监察;并核定各岗位的工资标准,核算每月员工的工时。

  4、负责建立健全员工的人事档案。

  5、负责公司员工奖惩、入、离、辞等人事手续办理。

  6、负责员工劳务用品的定额购买和计划管理工作。

  7、在行政人事部主管的`指导下负责各类文件、报告、制度、通知的规章工作。

  8、带领新员工熟知公司的规章制度及上下班时间。

行政前台岗位职责7

  一、卫生清洁

  会议室、会客室、副总、总经理办公室、茶水间、公共区域卫生

  1、上班第一时间根据当天情况调整空调,整理会客室跟上级的办公室。注意事项:烟灰缸需铺上纸巾后滴水。

  2、早上各个办公室进行开门、开窗通风;如有脏污需及时清理。

  需要提醒办公室员工对自己的办公区域进行及时清洁;

  3、查看各个办公室饮水机是否有水,若已无或已不够当日饮用,即刻联系送水(客户编号:XXX,订水电话:XXXXXXX);查看纸杯、抽纸等是否足够,及时添置;4、总经理、副总办公室桌等清洁;会客室的茶具清洗;

  5、下班前关掉会客室茶桌电磁炉的开关,关好门窗。

  6、下班前整理好办公桌椅,电脑与电脑的摆放需做到横看竖看均为一条直线,电话需统一摆放,保持整洁度。

  7、下班时检查门窗、空调、电源等是否关闭。

  二、会议

  1、例会:每周星期二上午10:00,如有变动另行通知。未经过批准未出席者每次扣款50元。

  得到准确会议通知时,在会议开始5分钟前通知参会者,准时到达;会议开始前做好会议签到,无法及时参会者,需得到领导批准。需要进行会议记录,按格式编排,需存档纸质版会议记录。三文印、传真、快递、电话管理工作

  1、行政助理负责对打印机进行保管、检查等工作,办公室设备如若出现故障或耗材缺失,应第一时间进行维修,确保不影响各部门正常使用。

  三、传真工作

  传真件必须按照公司已有的模板传送。

  1、快递工作

  收发快递,按照已有版本登记。所收取的快递在下班时间由收件人领取(急件除外)。

  四、办公用品采购与管理

  1、各部门需求计划收集

  每月25日前收集各部门下月的物品需求计划,进行汇总,同时根据库存情况编制采购申请表,交由副总审批;

  2、其他公共物品采购计划

  公共物品包括:茶杯、纸巾、打印纸等非各部门需求计划内的`物品,以及其

  他原公司没有但经过调查发现需要采购的物品,此项公共物品若临时急用,可报经副总,进行临时采购,如果非急用,可在每月25日前汇总需求计划,进行集中采购。

  3、采购流程

  一般日用品(非办公家具、设备等大型物资)由行政助理进行采购,流程如下:A、首先编制采购申请表,交由副总审批;

  B、凭借审批的采购申请表到财务处办理借支手续;

  C、一般是到黄沙谊园(荔湾区黄沙大道28—32号)如有其它更好建议亦可。D、采购结束后,填写报销单(含价格),整理好票据,交由财务审批; E、做好办公用具入库;

  五、办公用品发放

  1、任何办公用品的领用均需要登记;每月集中采购的物资(按照各部门的需求计划)在采购结束后,月初予以集中发放;

  2、办公室内物品领取均需登记。

  3、每月定时对办公用具进行盘点。

  六、办公用品使用管理,

  1、对于借用的物品,需要归还的,需要跟踪归还时间,到时间还未归还的要与之沟通,超过三天的需说明原因及归还时间;

  2、对于交还的物品的完好性,需要予以当场双方检查确认,如有问题视情况需要借用人承担的,由借用人原价赔偿或重购;确认无误后签字;

  七、来客接待

  接待流程:1、客户进门起身迎接并询问来访事由;

  2、登记《客户来访登记薄》,弄清来访者身份和意图。若来访者未预约或是初次拜访,不得将公司领导的各种联系方式随意告诉素不相识的人,若有事宜,尽量选用转告方式;

  3、倒水

  4、通知相关工作人员有人来访;

  5、来客告辞时起身道别;

  6、客人离开后清理水杯及烟灰缸,整理桌椅、保持会客室的整洁;

  7、若来访者要找的人不在,记录下来访者的联系方式、需转告事宜并在《客户来访登记簿》上登记,及时通知相关人员做回复;若来访者表示下次再来,则需在《客户来访登记簿》上注明;

  8、及时转告相关工作人员来访者的联系方式以及事由,并确保工作人员及时回复;

  9、《客户来访登记薄》需做好归档。

  八、档案管理、公文制定、文件收发等工作

  1、协助制定放假通知、会议通知等公文的书写、张贴工作;此类文书在有效期后均需存档。

  2、放行条管理:依次为放行条编码,对相关经手人以及用途做好记录。

  3、公司证件:公司证件复印领取需对相关经手人以及用途做好记录。

  九、通讯录管理

  1、熟悉公司人员的及通讯电话,及时更新公司内部员工的联系方式,负责公司电话的接听与转接。 2、需为新员工申请邮箱,同时更新公司内部员工联系方式。

  十、车辆管理

  一)车辆申请使用管理

  1、备有《车辆使用申请表》,由用车人在用车前填写此表,并交由相关负责人签字,行政部留存;若使用人在使用前未能填写,则交车后补填。

  2、使用人凭申请表到管理员处取车。

  十一、网络维护

  1、办公室网络维护:若遇上IP地址重复情况,可按以下步骤更改

  步骤:A、WINDOWS微标键+R键出现运行对话框,输入cmd

  B、输入ipconfig(输入法为英语即单击,为中文即双击enter键)即出现windows ip适配器相关信息。

  C、右击网络图标(即任务栏上类似电脑的图标),打开网络和共享中心,点击“更改适配器配置”,右击本地连接,选择属性,双击tnternet协议版本4,选择“适用下面的IP地址”进行更改IP地址。

  2、如仍无法解决问题,可致电联想公司(鲁先生:15681322101,020—36472070)进行沟通需如何去解决问题。会员编号:NO。2011010006。

  十二、公司钥匙的管理:公司钥匙的编号均按照办公桌下的插座编码编排,需对员工所领取的钥匙进行登记。其他钥匙妥善保管。

  十三、考勤

  考勤记录:下载考勤设备的记录,根据外出单、请假单等进行考勤的核对和整理。

  1、人员外出登记

  人员外出登记工作流程:A、外出前在《外出申请单》上登记出发时间、目的地、事由等,并由相关领导签字批准方可外出;

  B、回到公司在《外出申请单》上登记回来时间以及办事情况;

  C、特殊情况,外出前未登记,需回公司后及时补登;

  D、前台人员负责提醒并督促其他员工,并于每月将外出情况汇总,与考勤统计核对。

  2、请假:如有员工请假,需到填写《假期申请单》并注明请假原因、时间及时数;交由相关领导签字同意后作为考勤依据;若上级不同意,需注明理由再返回申请人。若特殊情况,未能提前提出假期申请,需及时致电相关领导说明事由,征求领导的同意方视为正常请假,回公司要及时补登。

  3、考勤统计工作流程:A、熟悉门禁考勤系统的管理,根据公司人员情况及时增加或更改考勤人员信息;

  B、每月5日前将门禁考勤统计数据备份,并综合外出登记以及人员请假情况统计考勤,交由财务部;

  十四、招聘

  十五、完成领导交代的其他临时性工作。

  附:日常工作所需要的联系方式一份。

行政前台岗位职责8

  1.负责公司日常来访接待和引见;

  2.负责公司各类活动与会务的组织、策划和和实施;

  3.负责办公用品管理,及时登记更新公司固定资产情况;

  4.协助上级处理好办公室行政工作;

  5.协助处理IT沟通工作;

  6.快递领取和分发;

  7.完成上级指派的其他工作。

行政前台岗位职责9

  一、行政工作:

  1、负责前台台面及公司LOGO的卫生、保证前台电脑、电话及传真机的清洁及正常使用;保持前台干净、整洁;

  2、负责公司传真、文件的接收、发送及电话的转接;

  3、负责检查安装复印机、传真机的每日用纸;

  4、负责公司来访客人的接待;并保持办公区域(除开放办公区)的整洁;

  5、 负责预定公司出差人员的机票、火车票;

  6、 负责与物业联系,解决办公区域内的相关问题;

  7、 负责员工的午餐预定、收取午餐费用;

  8、 负责办公室卫生纸、饮用水补充订购。

  9、 按照公司收、发文的相关规定,接收、发送文件;

  10、 统计办公用品的需求,月底向运营经理提供公司购买办公用品清单;并完成采购工作。依据OA申领手续发放办公用品。

  11、 负责公司打卡机的使用,输入及每位员工的信息及增加新员工信息。每日统计公司员工考勤情况并报送运营经理。每月26日汇总上月员工考勤,交运营经理;

  12、 负责与相关人员联系,按要求印制公司及员工名片;

  13、 定期查看公司信箱,相关文件的'分发,及负责文件的分类、归档;

  14、负责公司文件的扫描并分发给相关人员,保持扫描仪的正常使用及清洁;

  15、负责公司统计各项报表的报送及开具相关发票事宜;

  16、每月结算快递、办公用品、物业等各项费用交给财务。

  17、完成领导布置的其他任务。

  二、人事工作:

  1、协助人事部经理为新入司员工办理相关手续,并按规定建立员工档案,之后发给行政人事部经理存档;

  2、完善员工档案、通讯录;

  3、负责办理员工离职时办公用品的退还工作。

行政前台岗位职责10

  1.负责公司总机的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;

  2.负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的商务接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;

  3.负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;

  4..收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;

  5.负责复印机、打印机、传真机等办公设备的维护、管理工作;

  6.协助公司员工的`复印、传真等工作;

  7.协助行政部完成上级主管交办的其它工作。

行政前台岗位职责11

  1、统筹公司整体行政工作,兼任前台,做好内部“管家”服务。

  2、制定各项行政规章制度,及督促、检查制度的贯彻执行。

  3、负责公司日常行政事务,包括办公室环境5S管理、固定资产盘点、办公用品管理、工衣管理、信件快递收发、差旅住宿预订、行政费用缴纳报销、公司证件及制度资料保管等。

  4、会议会务工作,及组织各项企业文化活动(如早会、员工团建、表彰大会、年会等)。

  5、热情接待访客及员工,及时接听前台来电。

  6、统计每月考勤表,确保钉钉出勤外勤、请休假数据无误,定期更新员工通讯录。

  7、协助招聘人事工作(招聘会工作人员、协助入离职手续办理等)。

  8、完成上级交办的其它工作。

行政前台岗位职责12

  1、办公环境管理

  2、电话接听、来访接待、快递收发

  3、采购及行政费用管理

  4、固定资产及办公物资管理

  5、物业对接等后勤管理

  6、考勤管理

  7、协助人事工作,招聘、入职等

  8、其它交代行政的工作

行政前台岗位职责13

  1、负责客户接待安排、前台电话接听和转接、收发信件传真等。

  2、负责各类办公文档的录入、整理、存档、打印复印等工作。

  3、负责培训及会议活动的场所布置、音乐播放、拍照摄像等工作。

  4、负责员工名片印制管理、办公用品申购、入库,做好办公用品发放和领用登记的'管理,减少浪费。

  5、负责新员工指纹录入,工号牌制作,考勤数据的整理、统计和汇报。

  6、负责公共区域卫生整理与维护,办公设备及家具维修、管理,办公环境卫生的检查与监督。

  7、其他日常行政事务及执行上级安排的其他事务。

行政前台岗位职责14

  1、负责海伦堡5座前台岗日常工作,包括来电来访指引和登记,快递到付等工作,前台物资管理等;

  2、负责日常行政采购的物资签收,及时反馈相关流程人员;

  3、前台区域环境管理,维护良好前台区域职场环境;

  4、前台投诉及突发事件处理,及时响应及反馈;

  5、协助处理所在办公楼其他行政事宜;

行政前台岗位职责15

  1,负责维护公司日常办公秩序和办公环境。(设备维修、网络维修等);

  2,协助组织公司办公费用计划;固定资产的统计、办公用品、办公耗材、办公设备负责分配、发放、登记;公司非技术资料、计算机磁盘、光盘等资料管理;

  3,协助部门负责人完善公司各项规章制度、推行、执行与追踪,维护公司各项规章制度的权威;负责向员工传达相关制度,并敦促执行;

  4,负责对保清员工作进行监督与指导工作;

  5,在部门经理安排下,协助开展企业文化活动,协调、组织公司各类活动,营造良好的.公司氛围;

  6,公司各类请示、通知、通报等的文件撰写、发布、存档、管理;

  7,负责公司办公室物资的补充及收发工作,做好办公用品出入库的登记相关管理;

  8,负责进行公司固定资产盘点;

  10.客人来宾的接待工作;

  11.各部门文件审批流程跟进及分类;

  12.协助人事工作:面试预约、面试安排登记汇总等;

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