【推荐】销售内勤岗位职责
在日常生活和工作中,我们每个人都可能会接触到岗位职责,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围,职责是职务与责任的统一,由授权范围和相应的责任两部分组成。到底应如何制定岗位职责呢?以下是小编收集整理的销售内勤岗位职责,欢迎阅读与收藏。
销售内勤岗位职责1
1、完成日常签约资料准备工作
2、负责客户服务工作。
3、负责销售合同、补充协议、按揭合同等解说、签定工作。
4、负责客户应交款项的催收工作。
5、负责各类签约部门表格日常维护、更新工作。
6、随时保持良好的工作仪态、仪表。
7、熟悉销售项目的`基本特征及状况。
8、熟悉公司各项工作管理流程。
9、掌握合同各项条款解释和签约技巧。
10、遵守签约部管理规章制度与纪律,严格按程序操作
11、负责部门物资、文书管理。
12、完成部门经理安排的其他工作。
销售内勤岗位职责2
高端楼盘售楼处销售内勤
1、大专(含)以上学历,热情大方,耐心细致,学习能力强;
2、团队意识强、有一定的管理能力,能适应快节奏工作环境;
3、电脑和办公软件操作熟练;
4、有相关企业行政管理或文秘工作经验者优先。
我们提供:
社会保险及福利:五险一金、年终双薪、通讯费补贴、高温费补贴、过节福利等;
专业培训:公司拥有完善的培训体系,为中原每位员工打造个人职业生涯规划,专业的时代导师团提供高质量的专业培训;
提供住房:配置床、家具、煤气、热水器、空调等;
有薪假期:享有国家法定假期、年休假、婚假、产假等特殊假期,帮助员工规划个人生活,达到工作与生活的有效平衡
晋升机制:提供公平的.晋升平台,创造良好的晋升环境,实现人生职业规划。
特别之处:公司重视企业文化、团队建设,公司组织各项团队活动如庆生会、运动会、亲子活动等;同时你还会享有出国旅游以及被派送至全国各兄弟公司如香港、上海、北京、深圳等地学习进修的机会。
销售内勤岗位职责3
销售内勤岗位职责
1、对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理,及通报给销售工程师。根据需要,合同执行情况可反馈给顾客。
2、编制年度及月度工作计划及资金回笼使用计划;汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用情况;督促业务员的资金回笼。监督其业务费用按规定使用
3、根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目;
4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。
5、依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务,如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。
6、每个月度对合同履行,资金回笼,业务费支出情况进行统计和上报;
7、 按合同要求给制造商做好衔接工作;
8、 根据合同编制应收帐款明细,并对应收帐款实施管理;
9、 协助业务人员回款;提供应收帐款及其相关信息;
10、 协助销售人员编写商务文档,编制投标文件。
11、按要求进行市场信息收集并每天提供信息简报,以邮件方式报销售公司经理
12、 完成领导交给的其他任务。
销售内勤岗位职责
销售内勤部的工作是销售人员内外交流的桥梁,是客户联系的纽带,起着举足轻重的作用,因此销售部门所有工作都要经过严格慎密的审核,确保万无一失,销售内勤的工作根据其岗位的特性,主要分为以下内容:
一、 销售助理工作职责
1、 汇总编制业务人员年度、月度及每周工作总结,督促业务人员市场开发及新客户开发情况并做成报表呈交总经理以便公司确立完善的销售管理制度。制定资金回笼使用计划,督促业务人员的应收账款;核实业务人员差旅费报销单、出差路线图、费用的明细,监督其业务费用按规定使用。
2、 汇总业务人员每月的询价此次、出差天数,呈报公司领导,以使对业务人员进行考核。
3、 制定月度、季度、年度销售合同汇总,对销售和单单合同执行情况进行跟踪、督促,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表并归档装订。将结果报销售经理,根据需要,合同执行情况可反馈给顾客。
4、 接、收、发、保管一切商务来电来函及文件。定期为客户寄送产品宣传资料和邮件广告等。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。做好客户资料的管理工作,建立客户档案,维护客户信息,分析和整理客户长单信息以及库存情况和备货情况。
5、 按合同要求给制造商做好衔接工作;
6、 根据合同编制应收账款明细,并对应收帐款实施管理;
7、 协助业务人员回款,提供应收账款及其相关信息;负责每月对所负责客户的对账、开票及协助销售经理收款。
8、 协助销售人员编写商务文档,编制投标文件。对合同规定内的文件如质检报告、合格证等相关文件的制作;
9、 按要求进行市场信息及同行动态收集并每天提供信息简报,每天整理销售经理和销售 专员前一天送货单据的复核(货品、单价等)。并上报销售经理。
10、 制定订电话销售计划,掌握电话销售技巧,积极开拓市场,按时完成公司下达的销售任务;电话拜访客户,发送产品资料。
11、 协助销售经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据;每天追踪当天所负责客户的送货情况及时与调度联系并短信回复客户和汇报销售经理。
12、根据公司的营销政策建立核算总账及明细账目,按时登记明细账目;未开发票的合同,建立发票预约机制,做到发票开出已否心中有数,有据可查;
13、根据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务,如出差费用的`结算、报销、提成的核算等工作;
a) 每个月度对合同履行,资金回笼,业务费支出情况进行统计和上报;
b) 与财务人员做好发货、回款情况的对接;
c) 与本公司财务人员及客户单位做好对账业务工作。
14、每月应收对账函100%完成;
15、每天对要到期客户向业务发短信息提醒。超期应收款未收回的,销售助理承担30%的责任。
16、完成领导交代的其他任务。
二、销售内勤工作职责
1、根据客户授信金额及授信期限,按公司制订的当前销售价格表来执行销售价格开单。
2、根据业务销售定单及业务提交缴款单及时录入电脑保证数据的准确性。
3、根据销售定单及客户分切订单,与仓库调度、分切车间沟通安排送货及分切,以便及时向销售部及客户反馈信息。
4、及时处理客户反馈意见及时解决客户的客诉问题,做好售后服务。
5、每天出货品销售汇总表,确保内容真实数据准确。
6、对时间有一定的管理能力(客户的开票时间等)。
7、对存根单据的装订及管理。
8、完成领导临时交办的其他任务。
9、与生产部门密切沟通,从合同的定制、执行、完成、发货跟踪,并进行记录,做到销售合同有据可查。
10、建立客户档案管理体系,包括联系人、合同明细等。
11、与物流部门密切沟通,了解产品发货情况。
三、采购助理工作职责
1、按公司采购流程下单、签合同、发货的跟进,随时与工厂保持联系,了解货物生产周期及到货时间,并于每周出“采购进货情况表”(含已订未发及在途货物),确保货物不断货、不积压。
2、对公司各类货物的品名、规格、件装、令包、用途及产地,随时掌握货物库存情况,并定期向上级汇报与公司相同或类似产品的“最新市场价格信息报表”。全面收集市场信息,做货品进、销建议。
3、货物到库、入库、仓库库存量的及时性准确性,及时将货源信息反馈到销售部。
4、根据仓库货物验收情况,如有不合格货物,立即上级领导汇报并马上与厂家联系,协商书面处理方案,并书面通知财务扣款并负责客诉处理,从接到客诉处理不超过10天,保证无供应、业务或财务抱怨或投诉。
5、应付账款记账与核对工作(合同、入库及进项发票三者间品名规格数量及价格一致)的及时性,月末编制应付款对账表及与供应商核对工作,保证于次月15日前将有供应商确认的对账函交主办会计。并于每月25日前向出纳提交审批手续齐全的付款申请表,由出纳安排付款。
6、每月月底按时交应付款报表及对仓库进行定期盘点。
7、每月对订单、合同及入库单等相关单据进行联号装订工作
8、完成领导临时交办的其他任务。
销售内勤岗位职责4
岗位职责:
1、协助办事处经理处理日常行政事务,包括各项指令的传达,执行和情景的跟踪,反馈
2、负责各市场递交文件的审核,报批流程
3、各项销售数据统计分析,数据报表制作整理
4、与各部门之间日常工作的`对接沟通
5、负责营销系部会议筹备,会议纪要,整理
6、直属领导安排的其他工作
任职资格:
1、全日制专科以上学历,一年以上相关岗位工作经验
2、具备较为基础的秘书专业理论知识;熟悉岗位工作流程
3、良好的数据敏感度、积极进取的学习态度;
4、熟练掌握word,excel,powerpoint等办公软件;熟练使用打印机,扫描仪等办公仪器5、举止谈吐大方得体,善于与人交流,具有较强的沟通,组织,协调和推进本事,思维敏捷
销售内勤岗位职责5
1、遵守公司以及科室的各项安全工作制度。完成各项安全工作要求。
2、按照工作程序要求,配合销售员收集各家危化产品使用单位的资料、保证危化品销售程序的`合法、合规。
2、出入厂区,必须按公司的各项安全规章制度要求进行着装和佩戴安全防护器具。
4、按公司和科室要求,积极参加公司以及科室安全方面的学习培训。
5、配合销售员向危化品的采购商,提供本本公司危化品的安全技术说明书和安全标签。
6、做好各项危化品销售、运输台账,负责办理危化品的销售发票开出和传递手续。
销售内勤岗位职责6
1、销售订单制单、跟踪、物流跟踪、货物查询。
2、客户信息管理,客户关系管理。
3、负责客户投诉处理,客户接待与沟通。
4、负责跟进相关部门(生产部)的订单完成进度。
5、协助销售部门经理完成相关的工作。
销售内勤岗位职责7
1、负责每天审核销售人员的发货订单申请;
2、根据销售人员提供的发货订单的品种、价格,准确及时开出发货单;
3、规范电脑开票程序,熟练掌握药品规格、价格、包装数量等基本知识,对销售员提供的发货订单进行审核,及时纠正错误;规范销售程序,做到业务手续清楚,电脑帐清晰,开价准确。
4、负责电脑数据的.安全保存和使用;
5、全面负责销售内勤保障工作,为销售业务人提供支持;
6、合理安排后勤人员工作,做好后勤人员与外部销售人员的协调工作;
7、负责组织各类销售报表统计
销售内勤岗位职责8
1.负责公司文件资料的管理、归类、整理、建档和保管;
2.负责销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时汇报销售动态;
3.负责收集、整理、归纳市场信息;
4.做好电话来访工作,及时处理、传达来电信息;
5.做好内务、内部会议记录等工作;
6.协助各片区销售经理完成销售流向信息的.收集、录入、统计、分析工作,
7.依据公司管理制度准确有效开展销售费用的会计核算的协助办理。
销售内勤岗位职责9
工作内容与职责:
1、客户、车辆数据录入,进销存报表编制。
2、数据整理分析,为部门经理提供决策依据。
3、处理集团、厂家的邮件,进行任务安排。
4、管理销售合同章,审核销售订单及销售合同。
5、销售部日常行政内勤工作。
要求:
1、大专以上学历,特别优秀者可放宽,
2、思维清晰,逻辑能力较强,
3、熟练运用办公软件,尤其是EXCEL,熟练EXCEL常用函数,
4、责任心强,工作细致。
销售内勤岗位职责10
1、根据合同价格系统价格录入或价格调整,向工厂采购订货,客户订购单的审核把关;
2、定期处理好各项电脑数据,确保销售数据准确;
3、做好客户档案的'登记及管理工作,每月根据合同登记相关合同信息;
4、协助业务员负责客户订单处理与跟踪及发货事宜,做好相关客户服务工作;
5、配合业务员查询业务业绩、应收款及库存情况;
6、做好客户对账单,协助业务人员对帐工作并取得有效确认;
7、做好应收帐款的催收,及时向业务员反映客户的应收帐款情况;
8、做好分销系统的调整工作,并及时反馈给公司财务审核。
销售内勤岗位职责11
一、与在外营销人员的联系
1、每周工作日志(周报、月报)的收集并整理。
2、营销人员费用的申请、借款、核销事宜。
3、营销人员与公司的信息交流
4、营销人员所需资料的整理
5、营销人员GPS位置核实,并每月导出数据与营销人员差旅报销核对。
6、接收并处理营销人员的订单
二、对寄件、发货、订单、商业伙伴等的管理
1、文件、资料料、样品、彩页…等(双人或多人复核)
2、经销商资料的登记、归档(证照、开票信息)
2.1 接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。
2.2对客户反馈的.意见进行及时传递、处理。
3、销售合同的存档、登记(对合同执行情况进行跟踪、督促)
4、发货跟踪(已发货通知、到货核实回访)
5、对所发货物、样品、资料等注意定时查件
三、销售部内部管理
1、对日常资料的复印、盖章等的工作
2、公司对外业务的交流(包括选择公司业务合作伙伴)
3、每日公司邮箱、公司QQ、招商、招聘网站的管理和维护
4、协助准备各项材料
5、编制年度及月度工作计划及月销售任务及费用计划;汇总及总结各片区的年、月任务达成及费用使用情况。
销售内勤岗位职责12
岗位职责:
1、协助销售部完成各类客户数据、销售数据的收集、录入,负责销售统计及分析工作,按进度做好周报、月报、年报。
2、负责公司各类销售发货订单的处理及日常销售报告流程的处理,跟踪物流及日常客户退换货售后服务;
3、负责汇总各类销售费用数据的.整理统计
4、建立销售档案,对合同、订单、销售报告进行日常分类整理并存档;
5、协助部门做好各部门的沟通协调工作,及时解决处理各类销售管理问题
6、处理上级安排的其他临时性事务。
任职要求:
1、年龄20~30岁;大专以上学历,专业不限;
2、沟通能力强,有团队协作精神。思维敏捷爱岗敬业。
3、有一定的文字功底,较好的语言表达能力;
4、熟练操作Excel、Word等办公软件;
5、有相关工作经验者优先;
销售内勤岗位职责13
1、产品月、季度销售计划及计划落实统计,并制作月度销售统计报表。
2、负责区域市场商业流向、终端销售数据的采集与分类录存。
3、客户管理:及时响应客户咨询和服务要求,建立客户(商业、医院、员工)档案数据库并有效管理。
4、合同管理:收录购销合同和经销协议、建立合同管理台账。
5、招投标管理:协助做好招投标资料管理、招投标信息管理及服务。
6、负责办事处日常业务工作信息(工作计划、报告)的管理。
7、负责办事处资产管理(建立台账、半年核査、及时维护)。
8、兼地区办事处内务管理及服务。
销售内勤岗位职责14
岗位职责:
1、三方合同的签订、审核(审核合同内容、品规、合同量);
2、公司GPO平台业务处理,订单、合同数据整理、汇总、分析;
3、统计收集平台客户反馈的问题,医院QQ客户群的反馈信息,并跟踪处理结果;
4、统计平台销售流向数据、采购金额数据等;
5、按照签批文件调整平台配送商协议价。
岗位要求:
1、大专以上学历,医药相关专业;
2、2年以上医药行业经验,销售内勤/助理/客服,商务,内勤,采购经验均可;
3、熟练运用各类办公软件,较强的'数据整理,分析能力;
4、服务意识好,工作认真负责,积极主动。
销售内勤岗位职责15
1、作息时间为早8:30—午5:30,不得迟到、早退,不得擅自离岗,如因工作需要,调整作息时间的,另行通知。如顾客有特殊要求需要加班的,必须满足其需要。
2、认真做好客户的接待工作,对待客户要主动、热情、大方,遇特殊情况要耐心做好对客户的解释工作。
3、认真做好销售记录,详细记录客户的姓名、地址、电话,需求及意见,并及时向主管经理进行汇报。
4、所开票据要保持票面整洁,字体规范,字迹清晰,数据准确,不得涂改,不得有误漏,票根保存完整。
5、随时与库管沟通,了解库存现状,做到票、货相符,杜绝客户跑空车的现象。
6、与财务部、贸易部相关的票据报表要及时核对,及时报送,不得有误。
7、销售情况要做到日清月结,报表及时准确。
8、做好业务员、客户的需求记录,及时编制销售计划和特殊情况下的.追加计划,并呈报主管经理和生产部门。
9、认真搞好销售部及指定区域的卫生,保持环境的整洁舒适。
10、未经主管经理批准,不得随意开户,不得异地挂户开票。
11、处罚细则:
⑴、违反工作规章制度的,按公司管理细则处罚。
⑵、私自开户设立经销商,给市场管理造成麻烦的,每次罚款50元,并在公司通报。
⑶、异地挂户开票的,由当事人承担饲料差价、运费补贴。
⑷、收款出现差错,假币,由当事人自己承担。
⑸、在开大票或由贸易部顶账的情况下,多开出的饲料由当事人自己承担。
⑹、由于沟通不及时,对库存不清楚,造成客户放空车的,由当事人承担由此所产生的运费赔偿。
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