门卫岗位职责及工作管理制度

门卫岗位职责及工作管理制度

　　在不断进步的时代，越来越多地方需要用到制度，制度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。什么样的制度才是有效的呢？以下是小编为大家收集的门卫岗位职责及工作管理制度，仅供参考，希望能够帮助到大家。

门卫岗位职责及工作管理制度1

　　1、坚持原则、尽职尽责，文明待客，严格出入，着装干净、举止端庄；

　　2、外来人员、车辆征求同意入厂后，应办理登记手续方可入厂。老板伴随的客人及执行公务的.警车、消防车、抢救车除外；

　　3、外来人员、车辆若进入车间或库房，出厂时，门卫室人员必需打开车门进行检查，必要时可要求打开后备箱检查；

　　4、严格执行接待、会客制度，客人到办公楼须经对应接待部门或公司领导同意；

　　5、公司选购回厂的物质不需登记；外来人员、车辆载物入厂应登记；

　　6、物资及公司车辆出门必需有领导签字的放行条；

　　7、上班时集中精力，不干私活，不喝酒，不打瞌睡，不参与消遣活动，不擅自离岗、空岗；

　　8、做好信件、快递、报纸、杂志的签收，对急件、文件资料、发票要妥当保管并按时转送；

　　9、夜间应强化巡查，发现厂区内电、水、门窗、消防设备等不关闭或担心全情况，应按时实行补救措施，并于次日报告办公室查处。

　　10、完成领导交办的其他工作任务。

门卫岗位职责及工作管理制度2

　　1、依据排班表准时上岗，不行无故缺勤、外出；上岗须穿着干净，礼貌待人；值班记录登记清楚，交接班标准；

　　2、做好外来人员的因公来访接待，并按要求填写登记工作，坚定阻挡不明来意或产品推销者进入厂区；

　　3、未经答应坚定阻挡任何人将公司财产携带出门；

　　4、做好晨间和晚间巡察工作；

　　5、每天做好快递物品收发工作；

　　6、完成公司领导交办的其它工作任务；

　　7、门卫须严格履行其岗位职责，严禁玩忽职守，徇私枉法。

门卫岗位职责及工作管理制度3

　　1、门卫岗位职责

　　门卫岗位是一个很重要的职位，他们的职责主要包括：对前来的人员进行身份证查验；进行门卫登记，如车号等资料；管理小区住户小区卡；

　　监视小区周边环境，及时发现外部威胁；负责场地管理，包括车位分配和景观维护。

　　2、工作管理制度

　　门卫岗位的工作管理制度主要包括以下几方面：

　　靠岗制：门卫岗位需要进行固定值班制，按照值班表和工作时间排班，保证每个时间段都有门卫在值班；

　　巡逻制：门卫需要进行巡逻，保证小区环境安全；

　　队伍规模：根据小区规模等因素，门卫队伍的规模需要有所措施，保证门卫岗位的人数足够；

　　反渗透管理：门卫需要加强反渗透管理，尤其是在一些敏感时段，例如元旦，重大节日等，要增加巡逻次数，提高警觉程度；

　　站内保密：门卫岗位需要做好站内保密工作，不得将公寓的合同信息、住户信息等泄露给未经授权的人。

　　3、工作实施方式

　　门卫岗位的工作实施方式主要有以下几种：

　　痕迹式管理：门卫需要对所有外来人员进行身份验证，并记录身份信息；

　　车牌号码管理：对每个进入小区的车辆都要牢记车牌号码，并填入日志；

　　信息管理：对每个进入小区的人员都要进行信息管理，如果有乱入小区或者无故闯入小区行动，应追究责任并下线；

　　环境监控：门卫应及时发现并处理外部威胁，报告安保部门。

　　4、岗位管理制度

　　门卫岗位的岗位管理制度主要包括以下几方面：

　　岗位级别：门卫按照等级排名，分为初级、中级和高级等几个级别，等级越高，工资水平越高；

　　岗位训练：对门卫进行持续的岗位培训，提高门卫做好管理工作的能力；

　　岗位考核：对门卫进行考核，具体考核标准应由管理部门制定；

　　岗位保险：为门卫提供一定的保险保障，确保他们工作的安全。

　　5、岗位职责说明

　　门卫岗位的职责包括以下几点：

　　对进入小区的人员进行身份验证；

　　管理进出小区的车辆，登记车牌等信息；

　　监督小区内环境，尤其是在敏感时段时增加巡逻次数；环境卫生处理，包括垃圾分类和小区卫生保洁等；欢迎和引导访客，解答他们的各种问题；监视和预防小偷等外部威胁。

　　6、职责分配及安排

　　门卫的职责分配及安排应按照以下步骤进行：制定门卫分配计划，包括制定门卫值班表，确保每个时段都有门卫在岗；

　　确定门卫人员数量，考虑到小区的规模等因素，确定门卫的人数；

　　确定门卫的岗位职责，门卫的职责应与岗位相关的标准相一致，制定门卫岗位责任文件。

　　对门卫进行培训和考核，提高他们的服务质量，确保他们的工作能力提高。

　　7、管理标准

　　门卫管理的标准应包括以下几个方面：

　　状态良好：门卫必须保持良好的和态度，对业主的请求及其它问题进行耐心询问和解答；

　　工作准确：对于进出小区的车辆或者人群，门卫必须对其进行严格的身份验证，并进行记录；

　　保密工作：对于小区的业主信息等，门卫必须做好保密工作；操作规范：门卫需要遵守制度条款，执行操作规范，做到各项工作安全有序地进行；

　　规矩得当：门卫要遵守公共行为准则，做到言行得体，具有良好的服务态度。

　　8、工作监督

　　门卫岗位的工作监督应包括以下几个方面：

　　监督岗位职责的执行效果：要监督门卫在执行岗位职责方面是否准确和到位，是否按门卫计划完成了工作任务；

　　监督服务态度：要监督门卫对来访者的服务质量，确保安全服务质量；

　　监督岗位管理执行情况：要监督门卫岗位管理是否有效实施、行动是否标准；

　　监督行为规范：要监督门卫的.行为规范是否到位，是否具有一定的公共意识；

　　9、工作奖励机制

　　门卫岗位的工作奖励机制应包括以下几方面：

　　等级晋升：根据岗位职责完成情况和业绩表现，门卫可以升职，晋升相应的等级，晋升的多少应由管理部门制订；

　　优秀奖：根据门卫的工作表现和表现出的服务态度，给予一部分额外奖励；

　　工作优先选择：员工优秀表现者，相对较大的晋升概率或者其他福利奖励；

　　工作职称评定：提供拥有指定职称的员工所获得的福利奖励。

　　10、工作考核制度

　　门卫岗位的工作考核制度应包括以下几个方面：

　　考核标准：根据岗位职责和体现工作职责的标准制定考核标准；

　　考核积分：根据考核标准，制定科学的门卫考核积分制，对门卫进行考核；

　　考核计划：制定门卫考核计划，使门卫可以及时了解自己的工作表现，并且学习与他人的差异和经验；

　　合理分配：要根据考核的结果，为优秀员工分配更多的工作机会和更多的奖励。

　　11、工作时间表

　　门卫岗位的工作时间表应包括以下几个方面：

　　工作时间：每天工作时间不定，工作时间应根据门卫规定值班表制定。

　　休息时间表：每周有两个固定的休息日，具体休息日应由管理部门制定；

　　考勤制：门卫需要进行考勤，只有在考勤达标之后，才能享受其工资待遇；

　　值班制：根据制定的值班计划，一个岗位由两个门卫巡逻和轮岗。

　　12、工作权力规范

　　门卫的工作权力规范应包括以下几个方面：

　　强制权力：门卫应具备法律权力，当遇到非法的进入小区行为时，需要向法律机构告知；

　　记录权力：门卫需要记录进入小区的人员和车辆信息，直到他们离开；

　　客户交流权力：门卫需要向进入小区的人员传达系统的pol、措施或者对保护的需要加入建议；

　　调查权力：门卫岗位需要人员进行调查，获取情况，准备预案，并汇报给安保部门。

　　13、工作安全保障

　　门卫的工作安全保障应包括以下几个方面：合理安装监控设备，确保实时监控和威慑；安装室内按墙报警，做到发生事故立即报警；

　　应急预案：制定完善的应急预案，当事发时能够紧急应对；手部防护：门卫需要携带手部防护器械，防范针 刺伤等意外情况；

　　方便工具：门卫需要具有各种方便工具，能够保证门卫工作顺利进行。

　　14、工作环境规范

　　门卫的工作环境规范应包括以下几个方面：

　　卫生及时清理：管理部门要做到经常清理工具的深度卫生；相对寻常：门卫工作的空间应尺寸相对一定职工住宅；空气流通：管理部门要提供良好的通风环境，让门口岗位员工的工作空气得到及时补充；

　　清洁物品：管理部门要按时清洁工具，保证工作出现干净诉求；

　　环境亮度：门卫所在的环境要充足而明亮，保证工作环境清晰明亮。

　　15、工作痕迹重现机制

　　门卫的工作痕迹重现机制应包括以下几个方面：

　　管理系统：门卫的工作记录要进行电脑管理，纪录历史；审核机制：对于门卫工作的跟踪和回顾，必须有一种审核机制。

　　档案保管：门卫工作过程中的有关材料，必须得到妥善保管。服务历史查找：管理部门随时可以上网查询门卫所提供的历史服务记录，方便后续计划设计。

门卫岗位职责及工作管理制度4

　　一、维护单位门前的秩序，按时清理门前的东西或障碍物，保证单位门前交通畅通。

　　二、强化掌握易燃、易爆、有毒物品出入单位，对夜间进出单位的人员经严格检查，无异样情况并进行登记后，方可开门放行。

　　三、不准在门卫值班室，做打扑克、下棋、喝酒等与值班无关的`任何活动。

　　四、不得私自脱岗或让他人替岗，确保值班正常连续运转。

　　五、完成领导交办的其他工作。

门卫岗位职责及工作管理制度5

　　1、客人来访本工厂必需进行登记才答应入内。

　　2、全部人员（包括客人）携带工厂物品出门时，须凭仓库开出的出库单才予放行。出库单月底统一交到财务处。

　　3、工厂人员在上班时间外出办事，门卫必需询问并记录出入时间。

　　4、工厂人员因急事提前下班，须将请假条交给门卫方可放行。请假条月底统一交到财务处。

　　5、门卫负责监督员工打卡考勤，任何人不行以代替他人打卡。

　　6、门卫负责管理工厂办公场所的汽车场、自行车停放秩序。自行车进出办公场所大门均应下车推行。

门卫岗位职责及工作管理制度6

　　热爱本职工作，具有较强的责任心，对员工和来访人员，接待要热情主动，时刻维护公司利益和形象，对工作认真负责、实事求是对待每个人、每项事。

　　一、时刻坚守工作岗位，不得随意无故离岗、脱岗、空岗。

　　二、来访客人必须登记备案，送货客户入门记录，出门查验收货单并检查车辆是否夹带本公司产品及配件等，有问题立即扣留并报告厂办室处理，正常的放行。

　　三、外出员工要把出厂时间、原因、返回时间一一登记清楚。正在上班人员必须有本部门主管领导签字方可放行。

　　四、儿童及闲杂人员不得随意放行入厂，更不可入生产区，车辆要在规定区域停放，不得乱停乱放。

　　五、成品出厂要收取出门证，并查验所装数量与出库单是否相符，保存好出门证以备后用。

　　六、晚上不得随便放员工出厂门，回家返厂的员工必须在晚8点以前回厂。

　　七、负责打扫厂院、大门前的.卫生，负责两个厕所卫生及维护，保证其正常使用。

　　门卫是公司对外的第一窗口，因此工作人员必须保持个人和工作现场的干净、整洁、卫生，维护好公司的良好形象。??谢谢合作！

门卫岗位职责及工作管理制度7

　　一、遵守上、下班时间。

　　二、严格执行企业员工进出厂制度，坚持原则，一视同仁，按制度办事。

　　三、严格执行接待和会客制度，外来人员联系工作及私人会客必需办理登记手续。

　　四、上班时集中精力，不干私活，不喝酒，不打瞌睡，不参与消遣活动，更不能把传达室当作消遣场所。

　　五、各类材料出厂一律凭供销科出门证为准，并检查物、证是否相符，凭证每天封存保管，当日送交保卫科。

　　六、车辆出厂区同样凭放行证明，并且对厂区门外属于企业的车辆要强化巡查。

　　七、发现出进厂中可疑人员，应按时查问，并立刻报告保卫科处理。

　　八、夜间必需强化巡查，发现厂区内电、水、门窗、消防设备等不关闭或担心全情况，应按时实行补救措施，并于次日报告保卫科查处。

　　九、熟识企业治安环境情况，娴熟把握运用治安、消防报警电话和消防装备。

　　十、忠于职守，并做到语言文明、礼貌待人，不借故刁难，不以职谋私。

门卫岗位职责及工作管理制度8

　　一.遵纪守法，遵守本企业的各项规章制度，服从领导；

　　二.严格执行本公司门卫管理制度，坚持原则，一视同仁，按制度办事。

　　三.坚守岗位，发现问题及时处理、汇报；

　　四.不得酒后上岗或擅离岗位；

　　五.负责并督促公司员工上下班打卡考勤，配合有关部门抓好劳动纪律；

　　六.做好安全保卫及公司区域的.巡查工作；

　　七.对非本公司人员、车辆进出厂区要实行查询登记；

　　八.信件、报纸及时送至办公室，密件或限时信件及时呈送有关领导；

　　九.做好开水供应及生产楼大门区域内的卫生环境整治。

门卫岗位职责及工作管理制度9

　　1、应严格遵守公司工作程序及仪容仪表的规定；

　　2、严格执行车辆出入规定，发现可疑情况按时报告，并认真做好交接班工作，因交接班不清而造成事故时，追究交接班双方责任；

　　3、当班人员应文明执勤、礼貌待人；

　　4、应按规定对外来车辆和访客进行盘查、登记；

　　5、应清扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班的重要大事、交接物品如钥匙、双向对讲机、传呼机等。

门卫岗位职责及工作管理制度10

　　一、来人、来客均须办理登记、会客手续，门卫人员应认真查验来人的合法身份证件，无身份证件、未经校保卫部门同意不得进入学校。

　　二、门卫人员必须时刻提高警惕，严防不法分子混入学校进行犯罪活动

　　三、任何人从学校内携带物资出门，应主动出示出门证件，否则门卫人员有权查问、查看。对可疑物资能够暂时扣留，及时报告有关部门处理。

　　四、自行车进出校门，应主动下车推行，机动车减速慢行，外来车辆进校门，门卫人员应先问明来意再开门，随车人员必须办理来客登记手续。

　　五、外来人员会见学生必须在课余时间进行，如果正在上课，必须先在门房等候。

　　六、严禁小摊小贩进入学校卖东西。

　　七、门卫人员昼夜做好校内巡逻工作，及时检查办公室、实验室、电教室防盗门的关锁、用电设备是否关掉、火炉是否熄火等。

门卫岗位职责及工作管理制度11

　　1、门卫值班人员必须加强工作责任心，履行职责，做到：坚守岗位、提高警惕、主动热情、坚持原则、不徇私情，照章办事。

　　2、门卫值班人员必须自觉地遵守纪律、廉洁奉公，形象良好的办好各种交接班手续。

　　3、进出工地大门机动车一律慢行，非本工程施工的'外来人员必须办登记手续。

　　4、门卫值班人员工作时间不准饮酒、睡岗，非门卫人员不得随意进入门卫室闲谈，坐留和其它有碍工作状况。

　　5、门卫在各自的工作范围内加强巡视，特别是夜间必须按规定做好防护守卫工作，发现情况立即向领导报告，特殊情况立即通知有关部门。

门卫岗位职责及工作管理制度12

　　一、人员出入管理

　　1.对来访人员，使用“请问”、“您是哪个单位”、“您找谁?”、“您有预约吗?”“您有什么事?”“对不起”、“请出示有效证件”、“请您登记”、“请您稍后”、“请他来接您”等文明用语，做到礼貌待人，文明执勤。

　　2.外来人员因事需进厂区，门卫值班人员需联系综合管理部，经允许后，由外来人员填写《来访人员回执单》和《外来车辆及人员出入登记表》，并联系被访人后方可进入。如未联系上被访人，可在门卫室内或指定地方等候。严禁闲杂或与公司工作无关人员进入公司。

　　3.未经公司综管部同意，任何人不得私自将车辆引入厂区，不得私自带人进入厂区参观、拍照和录像。

　　4.衣冠不整，穿拖鞋、背心、短裤者不得进入公司;

　　5.凡已与公司解除劳动关系、劳务关系者，视同外来人员对待，不得私自放入。

　　6.夜间外来人员来访，未经综合管理部允许，一律不准入内，不予接待。

　　二、物资出入管理

　　1.公司物资出厂时必须由综合管理部开具《物品放行单》，相关部门负责人签字批准后，门卫值班人员根据单据核对物品无误并登记后方可出厂区。

　　2.供货商送货入公司，应填写《来访人员回执单》和《外来车辆及人员出入登记表》，出厂区时，门卫值班人员根据综合管理部开具的《物品放行单》，核对无误后方可放行。

　　三、车辆管理

　　1.公司车辆外出时，门卫值班人员需立即放行。

　　2.门卫值班人员应对车辆进行引导停放，维持停放秩序。

　　3.进入车辆如有损坏公司财物，门卫值班人员应在维持现场的`同时立即报告综合管理部。

　　4.外来车辆因公进入厂区，在经综合管理部允许后，应主动出示有效证件、填写《来访人员回执单》和《外来车辆及人员出入登记表》，并将有效证件置于门卫处后方可进入公司。(综合管理部另行通知的除外)

　　5.邮局、快递公司等车辆无特殊情况，不得进入厂区。厂区内人员邮件、包裹等物品，由门卫值班人员通知收件人至门卫处领取。

　　四、日常安全巡视管理

　　1.巡视时应做到：多看、多听、发现可疑的人或事，应及时处理并报告综合管理部相关人员。

　　2.下班后对厂区公共部位进行巡视，检查水电、门窗是否关闭。

　　五、本制度自颁布之日执行。

　　门卫值班人员如违反本制度，一旦发现后严肃处理，如情况属实，每次处以200元罚款。

门卫岗位职责及工作管理制度13

　　为维护公司正常的办公和销售秩序，确保公司人员、设备及财产的安全，规范保卫人员职责，特规定如下：

　　一、基本职责：

　　（一）门卫人员要做到二十四小时轮留值勤。发生治安事件和灾害事故，应采取积极有效的应变措施，及时向上级主管部门及公安机关报案，并作好记录；

　　（二）保卫人员负责公司全面的安全保卫工作；负责做好防火、防盗、防止各类突发事件；

　　（三）负责公司假日来往信件、邮件的收发工作；保持良好个人形象，做好公司门岗、安全巡查工作。

　　（四）负责公司前后、公司内埕卫生清理及花木的维护。

　　二、对人员出入的'管理：

　　（一）门卫有权对所有进出公司的人员进行询问检查；

　　（二）门卫接待外来人员来访时，在征得相关部门同意会见后，做好来访登记放行，杜绝社会闲杂人员入内；

　　（三）对公司员工在工作时间，随意出入大门的，要进行登记询问；

　　（四）夜间值班组下班1小时后应关锁大门，禁止人员出入，特殊情况应登记在案。

　　三、对车辆出入的管理

　　（一）门卫对所有进入公司的车辆负责检查管理，要求员工个人车辆按指定位置停放；

　　（二）关注本单位停放在公司门外车辆的安全，以及公司内的车辆不被送货车碰擦，一旦发现马上上报；

　　（三）适时指挥外来送货车辆的停放或倒车，避免公司内车辆堵塞，或人员争执现象的发生；

　　（四）夜间值班组下班前，协助储运部清点公司所有车辆是否归位，若有欠缺马上上报值班主管，跟踪落实；同时监督司机对过夜车辆停放的合理性，禁止堵塞大门通道。

　　四、其它管理

　　（一）门卫要对出入公司大门的物品进行检查，有相关部门主管的手续方可放行。

　　（二）严禁易燃、易爆等危险品进入公司。

　　（三）本制度自公布之日起执行。

门卫岗位职责及工作管理制度14

　　在办公室主任的领导下，负责工厂门卫的警卫工作。

　　1、严格执行工厂人员及车辆出入厂管理制度，坚持原则，一视同仁。

　　2、入厂车辆要进行登记、填表；送货车辆及出厂物资车辆需交出门证；对外来送货车辆出厂进行检查。下班后禁止无送货任务车辆出厂，特别情况应开厢检查，经值班人员同意方可出厂，并做好记录。

　　3、外来人员来访，先登记后通知详细部门，得到答应后，方可进入；有拜见董事长或总经理的人员，通知办公室主任，布置详细接待工作。

　　4、负责工厂外来的文件、报纸等的收发工作，做到按时无误，需要登记的做好记录。

　　5、忠于职守，做到语言文明、礼貌待人，不借故刁难，不以职谋私。

　　6、夜间每两小时巡查一次，发现厂区内水、电、门窗、消防设备等有担心全因素，应按时实行补救措施，并于次日报告办公室处理。

　　7、熟识工厂治安环境情况，娴熟把握运用治安、消防报警电话和消防装备。消防装备到保质期，应提前一个月提出更换建议。

　　8、指挥入厂的'自行车、摩托车停放在指定位置，要求先下车，后入厂；指挥工厂内部及外来办事小型车辆按指定位置停放，停放整齐；出租车禁止入内。

　　9、负责搞好门卫室内及厂区大门前的环境卫生。

　　10、工作时间集中精力，不干私活，不喝酒，不打瞌睡，不参与消遣活动，更不能把传达室当作消遣场所。

　　11、除上下班时间早：5：00---6：30分，晚4：00---5：30格外，其它时间车间人员出厂必需交车间主任签发的请假条，进厂必需通知车间主任现场确认领入。特别情况车间主任提前通知门卫人员。

　　12、禁止任何人员私自携带公物出厂。

门卫岗位职责及工作管理制度15

　　一、发现出进厂中可疑人员，应按时查问，并立刻报告公司办公室处理。

　　二、夜间必需强化巡查，发现厂区内电、水、门窗、消防设备等不关闭或担心全情况，应按时实行补救措施，并于次日报告办公室查处。

　　三、熟识公司治安环境情况，娴熟把握运用治安、消防报警电话和消防装备。

　　四、忠于职守，并做到语言文明、礼貌待人，不借故刁难，不以职谋私。

　　五、搞好传达室四周之环境卫生。

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