公司运营岗位职责
在日常生活和工作中，岗位职责的使用频率呈上升趋势，制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁？下面是小编帮大家整理的公司运营岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
公司运营岗位职责1
1、主持运营公司工作，建立健全部门各项规章制度和工作流程。
2、负责游客景区内接待服务和安全工作，不断提升服务品质和安全保障，提高游客满意度。
3、加强政治思想教育、服务意识和专业技能、安全运营的培训，做到文明服务，处事果断。
4、加强停车地点等游客集中的区域的管理和疏通，避免和制止盗窃、斗殴、争车抢车等影响景区运行和游客安全的事件。
5、加强驾驶员思想教育和服务意识培训，做好车辆安全管理，杜绝病车上路、酒后驾驶等危险行为，确保做到安全运行、优质服务。
6、做好车辆、电池的维护保养，保证车况良好，延长车辆和电池的'使用寿命。
7、掌握车辆运行动态、合理调配，充分发挥车辆的运行潜力。
8、随时掌握景区内运行情况，确保游客、员工的生命财产安全和公司财产安全。
9、做好安全事故调查工作，并出具事故调查报告。
10、负责公司员工管理、培训和考核评定工作。
11、完成领导交办的其他工作。
公司运营岗位职责2
1.负责根据项目的年度发展目标对项目进行计划及目标分解，并且根据实际情况进行调控，完成各项经济考核指标。
2.负责运营团队的建设和管理流程的制定及优化、建立、拓展、维护渠道和市场网络，以获得可持续性发展。
3.寻求和挖掘项目合作伙伴，与关键客户保持不错沟通和关系，进行重要的商务谈判。带领区域主管对空铺位做好持续招商工作。
4.进行相关市场的各类分析和方案总结、规划和协办各类活动。
5.贯彻、执行营运总监下达的各项指示。
6.贯彻、执行营运总监下达的不同时期的.各项公司任务。
7.检查、指导、提升部门人员对经营产品专业知识的了解，培养更多人员既懂专业又懂管理。
8.及时向营运总监汇报各种信息，当好领导的参谋。
9.适时定期或不定期了解同行业竞争伙伴的经营状况，明确提出有针对性的意见，供营运总监决策。
公司运营岗位职责3
1、负责公司京东平台的营运管理；
2、制定店铺营销方案，提升销量，提升点击率，宝贝排名等；
3、制订阶段性推广方案，根据网络营销运营模式，针对不同商品，开发新型推广策略；
4、策划、组织网站推广活动，并进行分析和效果评估；
5、设计各项运营指标，并制定达成方案逐步跟进；
6、调查顾客需求，综合分析运营状况，优化网店，增加访问量，提升整体设计水准。
公司运营岗位职责4
一、公司概况
短视频运营文化传媒公司是一家年轻有活力的创新型公司，专注于短视频运营、文化艺术传播和营销策划。公司拥有一批年轻的有才华的员工，高素质、高效率、高执行力，并且充满创意和想象力，能够为客户提供全方位的服务。
二、公司组织架构
公司的组织架构分为三个部门，分别是运营部、文化艺术部和营销策划部。以下是各部门的岗位职责：
2.1运营部
运营部是公司的核心部门，主要负责公司短视频运营的各项工作。
2.1.1运营总监
岗位职责：
1、负责公司短视频运营策略的制定和执行。
2、负责短视频运营的数据分析和追踪分析，为公司提供精准的数据支持。
3、根据市场变化和用户需求，制定并调整公司运营计划和策略。
4、负责制定内容产出标准和规范，保证公司内容的质量和稳定性。
5、管理运营团队，激励并带领团队完成运营目标。
2.1.2运营经理
岗位职责：
1、负责日常短视频运营工作，包括内容制作、发布、推广等。
2、根据公司运营战略，制定和执行运营计划，提高用户粘性和参与度。
3、负责短视频数据分析，进行数据挖掘和分析，提供运营建议。
4、管理短视频编辑团队，规划视频内容和风格。
5、协调各部门之间的合作，保证短视频各个环节的顺利进行。
2.1.3运营专员
岗位职责：
1、负责视频制作、审核、发布和推广等日常运营工作。
2、根据公司短视频运营策略，进行活动策划和执行，提高用户活跃度和转化率。
3、负责短视频数据分析，结合数据提出优化方案和建议。
4、协调和沟通各部门之间的联络，确保短视频各个环节的顺利进行。
2.2文化艺术部
文化艺术部是公司的创意部门，主要负责公司文化艺术传播和各类创意类活动的`策划和执行。
2.2.1创意总监
岗位职责：
1、负责公司文化艺术传播战略和策划。
2、负责制定各类活动的创意策划方案。
3、管理创意团队，协调各岗位人员之间的合作，确保活动的顺利进行。
4、与销售、运营等部门进行协作，制定整体方案和策略。
2.2.2策划经理
岗位职责：
1、负责制定各类创意类活动的策划方案。
2、负责活动的执行和监督，同步协调各部门。
3、负责与外部合作伙伴沟通，确保活动的顺利完成。
4、负责活动结果的数据分析和总结，提供执行建议和优化方案。
2.2.3创意设计师
岗位职责：
1、负责创意活动的视觉设计和策划。
2、根据活动的需求，设计和制作各类宣传资料。
3、参与活动创意的讨论和调整。
4、对公司产品的宣传设计和市场推广提出建议和方案。
2.3营销策划部
营销策划部是公司的市场部门，主要负责公司商品的营销策划和实施。
2.3.1市场总监
岗位职责：
1、负责公司销售目标的制定和达成。
2、负责市场推广和广告宣传的制定和实施。
3、负责销售数据的分析和监控，提供精准的销售指导。
4、组织推广活动和促销策划。
2.3.2市场经理
岗位职责：
1、负责市场营销策划和推广。
2、负责策划和制定销售方案和方案实施。
3、负责数据的分析和监控，根据市场变化进行策略调整。
4、组织推广活动和促销策划。
2.3.3市场专员
岗位职责：
1、负责市场调研和竞品分析等市场工作。
2、参与策划和制定销售方案和方案实施。
3、负责公司在社交媒体上的营销工作。
4、协助市场经理处理市场营销相关事务。
三、总结
短视频运营文化传媒公司的组织架构清晰明确，每个职位的职责明确，保证了公司各项业务的顺利开展。每个部门和岗位都有强烈的协作意识，保证公司的服务能够最大化地发挥效益。
公司运营岗位职责5
1.协助运营部部长负责整个营业时间光谷天地的正常运作工作；掌握商户动态；及时协调解决卖场在经营过程中出现的各种问题。
2.熟悉卖场运作和工作程序，掌握各部门人员当班情况，并做好查岗工作。
3.严格检查商户开门营业情况，打烊时配合保安做好清场工作，自上而下逐层清场，确保卖场物品安全。
4.认真检查各类设备设施的运转情况，发现问题及时协调有关部门在第一时间内进行维修处理，确保营运正常秩序。
5.认真检查卖场室内外卫生情况，发现问题，及时通知物业部门立即处理，保证卖场干净，整洁的良好氛围。
6.检查各部门防火，防盗，防抢，防爆，防破坏，防严重灾害措施落实情况，保证卖场安全经营。
7.认真做好当值记录，当值未能处理完成的事务，必须在值班记录中向下班交代清楚，并做好交接工作。
8.保持现场走动式管理，如遇重大事情，除及时到场组织处理外，要立即向上级汇报。
9.负责商户租金，水电，天然气等相关费用的催缴工作，并认真做好记录，归档保存。
10.负责进场装修及退场商户相关手续的.办理工作，检查及验收工作。
11.负责处理各类突发事件，并将事件的过程和处理结果报上级领导。
公司运营岗位职责6
1、参与集团公司战略规划、计划管理、流程体系建设；
2、规划置业公司整体经营目标，组织制定置业公司经营计划、监控经营目标及达成；
3、制定置业公司各项目开发节点计划，负责筹办置业公司公司月度、季度、年度经营管理会议，并针对计划执行情况进行分析总结，及时提出预警或经营调改建议，对项目开发全过程进行合理管控；
4、配合集团搭建置业公司组织绩效考核体系，参与制定各部门及项目经营指标拟定；
5、完善置业公司各项目开发管理案例、数据、证照、及流程管理，为提高集团整体运营管理提供数据支撑。
公司运营岗位职责7
1、依据集团公司整体战略规划,建立规范、高效的运营管理和项目管理体系、业务流程,并负责优化完善、监督实施;
2、策划推进及组织协调公司重大运营计划、研究集团行业趋势及竞争对手,制定短、中、长期运营策略,进行市场发展跟踪和策略调整;
3.负责为重大决策事项提供数据支持和专项研究报告,以及定期为公司提出企业经营状况分析和前景预测报告。
4、制定并分解公司运营指标、年度发展计划,推动并确保营业指标的顺利完成;
5、协调并推进集团相关部门以及下属分子公司的工作,建立有效的团队协作机制;
6、负责集团整体运营策略和计划的制订、实施等,实现集团经营资源合理优化配置;
7、负责运营团队的建设、管理和人才培养机制;
8、开拓并维持各方面的外部关系,达成战略合作,有相关政府、协会、组织、企业等资源人脉优先;
9、完成上级领导临时交办的'其他任务。
任职要求:
1、教育背景:大专及以上学历,市场营销、企业管理等相关专业
2、知识技能:
1)熟悉集团企业日常管理运营以及项目管理,具备企业运营管理、项目管理、战略管理、人力资源管理能力,懂财务知识优先;
2)有较强的创新与市场分析、营销、推广能力,执行力强,以结果为导向,能积极配合集团公司战略的规划调整及实施;
3、8年以上相关工作经历,3年以上多元化集团公司运营总监岗位工作经验优先;
4、综合素质
1)具有战略、策略化思维、优秀的学习能力;
2)果断干练,雷厉风行,职业化强,敢于担当,充满正能量,忠诚务实;
3)对工作充满激情,抗压能力强,愿意以事业为己任,高度的敬业感和责任感,“工作狂”类型;
公司运营岗位职责8
1、负责与符合公司条件的区域农资经销商建立合作关系；
2、负责区域内服务网店的'建立与运营，对网店业绩负责；
3、负责建立服务网点工作制度和流程；
4、负责区域内团队建设和人员管理；
5、对区域内的运营业绩负责。
公司运营岗位职责9
运营总经理岗位职责
1、全权负责各项运营的行政管理
2、制订员工守则，董事会批核后执行
3、编制总体业务流程方案，确保货物在不同处理方式下，以专业方法运作，使其在流畅安全下进行
4、收集所有运输信息资料，呈交信息处理中心，共同制订，完善管理讯息系统，确保货物在每一环节下进行下可以即时（网上）查询
5、制订公司各项开支守则，给财务总监审议后呈交董事会批核，以便执行
6、运作成本控制，包括车队、运费、办公、公关、销售及仓库租金等
7、制订员工服务表现报表，积极评核服务水平
8、制订专业仓库管理报表
9、危机性事故发生时，即时候命执行任务
10、提供专业意见给人力资源部，共同制订员工培训手册
11、组织一体概念，把员工及客户储运员工工作一起
12、编制每周业务表，包括总量处理表，业务成本表，仓库盘点表，客户投诉表，服务质量表，呈交董事会审阅
仓储主管
1.协助运营总经理管理仓储的各项业务工作；
2.负责总仓、分仓相关操作规范的制定，并负责在实施中的指导与监督；
3.负责总仓、分仓的规划工作，并负责实施中的指导与监督；
4.负责仓库租赁费用的核定工作；
5.负责公司及网点仓库的安全检查工作；
6.负责处理各仓库的突发性事件，并在最短时间内做出正确的处理方案；
7.全面掌握库存滞销的情况，并协助销售和售后共同完成库存滞销的控制工作；
8.负责处理仓库内各种漏装、缺损、旧损等不良品的处理工作，积极与采购一起向上游供应商联系，及时解决；
9.负责仓库出险后的索赔工作，积极协助保险公司工作，在最短的时间内得到赔偿；
10.负责随时掌握公司的库存情况，以协助计划部门在分配货物方面做出准确的判断；
11.全面协助信息处理中心在公司内积极推广运用物流软件，并责收集运用过程中的问题反馈及二次开发的研讨；
12.对公司仓管的工作均有指导责任，并负责各仓管的考核工作；
13.完成董事长、总经理及副总交办的其它临时性工作；
运输主管
1.协助运营总经理管理部门的各项业务工作；
2.负责公司货运的相关操作规范的制定，并负责在实施中的指导与监督；
3.负责协助总经理一同完成整个公司的物流规划工作，并负责实施中的指导与监督；
4.负责与物流公司沟通，达到良好合作的目标；
5.负责物流费用的核定工作；
6.负责处理货运过程中的各项突发性事件，并在最短时间内做出正确的处理方案；
7.负责跟进货运过程中的每一个交接环节，必须确保货畅其流；
8.负责调动公司的物流系统各项工作职能的全面投入，确保货物按时供货、准点到位；
9.负责跟进、协调、应急处理货物发运过程中出现的各种随机性突发问题，并处理货运中出现的各种漏装、缺损、进水等不良情况，记录在案，并负责与厂商及时协商处理；
10.负责运输保险的相关事宜，并完成出险后向保险公司的索赔工作；
11.对公司配送工作均有指导责任；
12.完成董事长、总经理及部门经理交办的其它临时性工作；
库存监控
1.负责公司的库房建立直接联系，通过物流软件，随时掌握公司仓库货物的出入库动态，在公司统一规定的时间范围内，获取公司库房（含下一级网点）的货物出入库原始统计报表资料。
2.负责熟练运用电子商务软件，统计核对公司（含下一级网点）的货物库存日报表，监控货物库存的进货和出货动态，审核货物库存的真实数据，按时完成制作部公司《库存日报表》。
3.负责每周一次的公司滞销统计工作，每月一次的滞销销售与库存统计工作，每月一次的公司人员领用手机的统计工作，负责跟进货物库存月度盘点及库存盘点的核查工作。
4.负责物流系统运用过程中的问题收集和意见反馈工作；
5.负责物流系统的操作指导工作；
6.负责库存相关资料的档案管理工作；
7.负责向业务部、财务部及公司随时提供货物库存动态的业务咨询，并提供库存制表的各项业务指导。
8.完成董事长、总经理及部门经理交办的其它临时性工作；
运输监控
1.负责按照签订的订购合同及分货计划，跟进每一单货物的运输、配送进度，及时协调并最快解决运输、配送过程中存在的各种问题，确保客户在协定期限内按时收货；
2.负责按照分货计划准确无误地在物流系统内制《调拨通知单》；
3.负责提前通知公司的仓库做好接货入仓的各项准备工作；
4.负责跟进所有的物流运单，包括合作公司出发的及公司之间调拨的运单，并第一时间发送货运通告，通知收货方；
5.负责在物流系统中完成直运到货信息的登录工作；
6.负责跟进货运过程中的每一个交接环节，必须确保货畅其流；
7.负责根据调度指令，调动公司的物流系统各项工作职能全面投入，确保
货物按时送货、准点到位；
8.负责确认发运货物是否安全、快捷、准点到达收货方目的地；
9.负责处理货运中出现的各种不良情况，记录在案，并及时上报运输主管处理；
10.负责货运出险后的索赔资料的收集整理工作；
11.负责跟进、协调、应急处理货物发运过程中出现的各种随机性突发问题；
12.负责与各（物流）公司核对运输费用；
13.负责物流相关资料、档案的管理工作；
14.完成董事长、总经理及部门经理交办的其它临时性工作。
行政人事部各岗位职责
行政人事部经理
1、制订管理手册，呈交上司审批
2、聘用合适人选，委派适当位置
3、制订方案如何提高各员工工作效率
4、设计制度，令各员工在工作上的合作关系融洽
5、协助各部门控制员工工资，提供人力资源市场平均工资给各部门主管，以便制订员工标准工作制，防止人才外流
6、协助部门发掘有才能的员工，给予增值培训后提升要职
7、严控各部门员工在工作上的操作和品行
8、保障各员工在公司范围内的'安全及其身体健康
人事管理
1、在各部门主管人员所提供资料的基础上，编写工作说明书。
2、对可能导致劳动者不满的问题进行研究和诊断。
3、制定和完善人事管理制度、流程和表单和部门岗位职责。
4、人力资源管理（考勤、薪资、员工素养等）各项程序的执行、监督。
5、就如何处理员工申诉对管理人员进行培训并协助处理劳资纠纷事件。
6、加强与劳动、人事、社会保险机构的联络，落实公司社保等福利计划。
7、协助教育计划实施及员工激励措施的改进。
8、分公司人力资源部的联络、沟通及信息反馈。
9、人事报表（周、月）的制作、上报、整理、分析。
10、行政预算的审批
11、办公环境的管理
12、办公用品采购的监控
行政管理
1.制订行政部年度和月度预算
2.办公环境的卫生管理，及时发现问题，及时解决
3.同物业物业管理处的联系，核实并交纳水电费、物业管理、通讯费等
4.办公用品及非办公用品的询价、采购、保管、发放以及登帐
5..公司传真的收发和存档
6.信息收集、发布工作组织、上情下达、下情上达，编辑整理公司大事记。
7.公司财产的保管和维护
前台文员
1.接待来访客人
2.电话服务
3.公司机票的预订
4.公司车辆的管理
5.公司报刊订阅
人事行政文员
1、档案的管理
2、文件资料的打印、接收、发放、登记。
3、人事行政部办公设备维护、办公用品的预算、请购、领用。
4、人力资源管理信息、资料的收集、提报。
5、协助人事培训、人事管理的资料整理、信息传递等基础工作
6、员工福利措施的制订和执行
7、员工暂住证、上岗证的办理
8、员工社会保险的办理
财务人员岗位职责
财务总监
1.监察财务、会计及电脑系统三部门各主管的日常工作；
2.协调上司制定每年预算；
3.提供财务管理方案，呈上司审批；
4.制定员工守则，确保公司机密以防外漏；
5.确保公司所有资料完整无缺；
6.审核电脑系统的效率和准确性，确保系统精密防止病毒入侵，破坏公司日常操作；
7.全权执行资料保安制度，防止同行对手盗取商业机密；
8.日常公司资金运作，每天呈交上司审查并附上有必要的建议；
9.制定每月的效益表，呈交上司查阅；
10.收集会计报告，把应收应付表交上司查阅；
11.编制公司采购制度，呈上司审批。
12.监察应收账款等各项往来业务，审核信用额度，防范内外经营风险。
主管会计
1、负责公司会计核算的组织及管理工作，审核会计凭证及各种对内、对外报送的财务报表。
2、组织公司财务分析报告的编制工作，具体负责汇总分析工作。
3、对并确认公司与外部往来单位的往来帐，并及时清理。
4、对分（各营业网点）公司的会计核算工作负指导责任。
5、审核各种费用报销单(分公司、总公司)。
6、每月组织总公司库存货物的实际盘点并核对盘点结果，报送货物盘点表。对库存货物帐、物存在的差异，督促责任单位查明原因，并提出相应处理意见。
7、遵照国家税法规定，及时准确地申报、缴纳各种税金。
8、对各下属单位的税务工作进行指导和监督。......出师表
两汉：诸葛亮
先帝创业未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内，忠志之士忘身于外者，盖追先帝之殊遇，欲报之于陛下也。诚宜开张圣听，以光先帝遗德，恢弘志士之气，不宜妄自菲薄，引喻失义，以塞忠谏之路也。
宫中府中，俱为一体；陟罚臧否，不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者，宜付有司论其刑赏，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使内外异法也。
侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等，此皆良实，志虑忠纯，是以先帝简拔以遗陛下：愚以为宫中之事，事无大小，悉以咨之，然后施行，必能裨补阙漏，有所广益。
将军向宠，性行淑均，晓畅军事，试用于昔日，先帝称之曰“能”，是以众议举宠为督：愚以为营中之事，悉以咨之，必能使行阵和睦，优劣得所。
亲贤臣，远小人，此先汉所以兴隆也；亲小人，远贤臣，此后汉所以倾颓也。先帝在时，每与臣论此事，未尝不叹息痛恨于桓、灵也。侍中、尚书、长史、参军，此悉贞良死节之臣，愿陛下亲之、信之，则汉室之隆，可计日而待也。
臣本布衣，躬耕于南阳，苟全性命于乱世，不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顾臣于草庐之中，咨臣以当世之事，由是感激，遂许先帝以驱驰。后值倾覆，受任于败军之际，奉命于危难之间，尔来二十有一年矣。
先帝知臣谨慎，故临崩寄臣以大事也。受命以来，夙夜忧叹，恐托付不效，以伤先帝之明；故五月渡泸，深入不毛。今南方已定，兵甲已足，当奖率三军，北定中原，庶竭驽钝，攘除奸凶，兴复汉室，还于旧都。此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。至于斟酌损益，进尽忠言，则攸之、祎、允之任也。
愿陛下托臣以讨贼兴复之效，不效，则治臣之罪，以告先帝之灵。若无兴德之言，则责攸之、祎、允等之慢，以彰其咎；陛下亦宜自谋，以咨诹善道，察纳雅言，深追先帝遗诏。臣不胜受恩感激。
今当远离，临表涕零，不知所言。
公司运营岗位职责10
1、负责园区的'物业外包管理，按月履约评估考核和日常监督管理；
2、负责园区能耗分析，做好物业成本管控，物业运营品质管控；
3、负责园区物业服务等工作，确保园区的正常运营；
4、负责园区设施设备的维养工作，保证设施设备正常运行；
5、负责园区现场安全及公共秩序，保证无重安全责任事故；
6、负责园区消防、、耻、质监等政府外联工作。
公司运营岗位职责11
1、在主管生产副总经理领导下，全面主持生产运营部工作。
2、督促检查本部门员工学习国家、行业和集团标准规范，提高员工操作水平和平安生产意识。
3、按集团规范标准和考核细则，每月组织一次对本部门各岗位员工进行小检，严格检查和仔细考核，并依据考核和检查中出现的问题，刚好组织整改。
4、督促检查生产调度、维护改造、自动化信息管理、设备计量等专业班组生产运营状况和各种报表、安排、台长、程序报批落实完成状况。
5、定期组织召开各站场（所）碰头会，了解各站场（所）生产任务完成状况和存在问题，协调各站场（所）工作。
6、负责输配系统的'维护改造和抢险工作，并就发生的问题进行分析，提出整改措施。
7、与平安部门对输配系统设备检查和操作人员考核，确保平安正常生产。
8、按集团相关规定严格对新建、扩建工程试投产前验收，确保正常平安生产运行。
9、加强对新增和报废的设备设施管理工作，新增和报废设备须有生产运营部经理确认签字，并建立新增报废设备台帐。
10、指挥处理生产运营系统中出现事故，并按有关规定刚好上报。
11、负责组织生产运营系统员工参与新工艺、新设备的培训学习。
12、完成领导交办的其他工作。
13、工作对总经理和生产副总经理负责。
公司运营岗位职责12
1、协助部门领导做好运营处的三制，四化管理工作；及时修正运营处的各项制度，完善运营处的四化管理。
2、研究学习先进的燃气运营管理模式和经验，并争取应用于工作中。
3、协助部门领导做好运营处的绩效考核工作，培训员工深入了解绩效考核，在公司规定的`日期内完成部门考核任务。
4、做好运营处的计划，统计工作：按时上报运营处的月计划，按时上交运营处的月报；
5、协助部门领导制定相关的技改计划，并做好相关问题的汇报工作。
6、协助部门领导落实公司的各项指标及促进完成。
7、协助部门领导督促各班组完成工作及做好运营处的通讯，报道及征稿工作。
8、协助部门领导做好与用户及公司各部门的协调工作，接收新用户及签订相关协议；用户突发事件的处理及上报；关于采购及计量等相关问题的协调处理。
9、做好运营处资产管理及行政工作，妥善管理运营处的资产；及时向公司领导上报运营处的工作情况及会议纪要；作好运营部的考勤，报销及相关的行政工作。
10、完成领导交办的其他工作。
公司运营岗位职责13
一、岗位概述
直属部门：山东美商万联商业管理运营有限公司 直接上级：总经理 直接下属：各部门经理
二、岗位职责
1、根据公司战略目标，制订项目的发展、经营、管理目标和策略，并将目标分解到各职能部门，指导所属机构达成目标。
2、根据公司各项制度、流程，制订项目的实施细则，并指导、监督所属项目、部门落实、执行。
3、在总经理的指导下，制订项目的招商、强商的政策和策略，并指导下属职能部门、落实、执行，提高对商户的管理和服务水平。
4、在总经理的指导下，制订项目的顾客服务政策、策略、制度和流程，并指导、监督所属部门落实、执行。
5、在总经理的指导下，制订项目的营销整体方案，并指导、监督所属部门开展具体的营销活动，扩大知名度和销售，提高市场占有率。
6、根据公司年度经营发展计划，参与项目的年度预算方案的制订和审核，并在营运中对预算进行管理和控制。
7、根据安全保障管理的制度和相关要求，指导制订实施细则，并监督有效落实。
8、负责各部门的行政、人事（任用、培养、激励等）管理工作。
三、主要工作：
1、战略发展：
⑴全面贯彻、执行公司的长期、中期和每年度的发展战略，与公司的发展目标、发展方向保持高度一致。
⑵依据公司下达的发展、经营、管理目标和各项指标，参与制订、规划长期性的、阶段性的和每一年度的发展战略和策略。
⑶层层分解战略。将发展战略和策略分解到各职能部门，并通过宣贯、培训以及指导、监督、考核，推进战略和策略的全面实施。
⑷立足项目，结合项目所在区域的实际情况，向总经理与有关部门积极献策，上报项目战略发展设想、规划，经批准后并予以全面实施。
⑸以本项目为基础，并面向全国，通过自身努力或通过各种社会关系，自主开发新项目或协助公司发展新项目。
2、制度建设：
⑴全面贯彻、执行公司的各项规章制度，强化执行力，保障制度管理的执行不走样。
⑵以公司规章制度为大法，在此基础上结合项目实际，制订切实可行的规章制度或实施细则，加以不断完善，着重于流程再造和细节管理，不断提升工作效率和运营绩效。
⑶设立、完善督察机制，加强制度执行的监督、考核、奖惩，依法办事，体现制度的公正、公平和严肃性。
3、外联公关：
⑴注重地方关系的建立和维护，特别重视与地方政府、职能机关、新闻媒体、行业协会等的关系的建立，为公司在区域的发展奠定坚实基础。
⑵广泛争取政治地位，积极参政议政，理解“政治经济学”的'内在道理，谋求公司在地方上的一定的政治、社会影响力。
⑶热心社会公益事业，参与或自主开展社会公益活动，树立公司在地方上的良好的社会形象。
⑷重要社会关系每个月必须联络一次，一般社会关系每季度保持联系一次。
⑸重大事件的外联公关。
4、安全管理：
⑴不折不扣地贯彻、执行国家的安全法律法规和公司的《安全纲要》等安全精神，确保项目的安全营运。
⑵每周进行1小时安全检查。
⑶每月组织召开1次安全隐患预警预测会议，每月学习2次社会上的安全事故案例，做到警钟长鸣。
⑷注重、预见会发生的特殊事情。
⑸关注易发生安全事故的设备设施，预警事故易发生的时间、区域，做到常抓不懈。
5、营销企划：
⑴善于向社会行业的专家咨询、请教，向公司的领导请教。
⑵经常搜集管理、营销、企划等方面的资讯、信息，并乐于与专家和员工一起研讨，及时掌握行业和相关行业的发展趋势。
⑶注重市场调研，了解目前市场上的热销产品和未来半年的热销产品，并作好记录，以把握社会的需求，做未来的事情。
⑷每个月要研究营销企划，推出有特色的营销方式和企划方案，不断提升项目知名度，彰显项目在当地的行业和商业地位。
⑸注重出现的新的品牌和老品牌的变化发展。
⑹关注各种新生事物的发生。
6、人力资源管理：
⑴组织机构建设：协调各部门、各商户的组织机构，落实重要岗位的人事安排。
⑵绩效考核：按公司要求组织年度绩效考核，并根据考核结果和日常工作表现，开展部门主管以上员工的评选。
⑶授权和分工：首先分权、其次授权、再次分工。善于分权给助手或职能部门，把所有的工作分工好，责任到人；一件事情只能授权１人，其他人配合。
⑷培养人才：
①了解下属人员的5个优点、3个缺点，引导下属逐步改正缺点，发扬优点。
②调研下属，多与下属沟通、交流，了解下属的心情、抱怨，倾听下属的意见、建议。
③培养人才，让有潜力的人才到一线岗位锻炼。
④要注重和预见重要下属会犯、易犯的错误。
⑸关怀员工：
①关心重要下属和有潜力的员工，帮助他们制订职业生涯发展规划，支持他们成长、成功。
②对所有员工一视同仁，不能对个别员工偏好偏坏、偏听偏信。
③关怀员工的工作、生活、学习、家庭，让员工能快乐工作、快乐生活、快乐学习，激发员工对公司的归属感。
公司运营岗位职责14
运营总监岗位职责：
1.负责教育产业的运营工作，包括制订运营规划及运营策略；
2、通过教育营销活动策划、对外合作等多种方式获取客户；
3、制定中长期的`运营规划，促进幼儿园品牌推广和获得快速认可；
4、通过数据统计、分析等方法，关注教育产业的市场表现，不断提出改进意见；
5、协调内外部资源运营目标；
6、关注行业竞争状况并及时作出反应。
公司运营岗位职责15
1、负责物业项目的前期现场踏勘，了解并提炼客户需求；
2、负责公司新项目入驻前的项目人员编制及费用进行评估；
3、负责物业集成服务方案编写、制定及相关费用测算；
4、协助项目招投标标书编写、制定及相关招投标工作；
5、根据公司年度目标，协助市场总监开拓市场，对客户进行跟踪及回。
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