物业工程部经理岗位职责15篇(推荐)
在社会发展不断提速的今天,岗位职责使用的频率越来越高,明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责,能够最大化的进行劳动用工管理,科学的进行人力配置,做到人尽其才、人岗匹配。我敢肯定,大部分人都对制定岗位职责很是头疼的,以下是小编精心整理的物业工程部经理岗位职责,欢迎大家分享。
物业工程部经理岗位职责1
1、负责项目土建施工的技术质量监督、安全生产管理、进度计划安排、工程量初审;
2、充分熟悉和理解项目的结构功能要求及装修、装饰与设备安装的定位,对项目初步设计和施工图设计提出合理化建议并实施全过程监管;
3、参与施工图会审和技术交底,形成本专业会审记录,并要求设计院做出相应答复;
4、审核本专业的施工进度计划、质量保证措施和专业安全管理措施;
5、有效的监督施工质量,对关键的.工程质量控制点进行控制、监测和质量评定;
6、监督监理、施工单位对本专业进场材料的验收、检验、报验工作;
7、会同设计、监理、施工单位处理现场日常技术工作;
8、配合进行工程中间验收和竣工验收工作,并对本专业技术质量验收结果的准确性负责;并制定相关管理办法。
9、负责会同监理单位对本专业隐蔽工程的监管,代表甲方参与现场检查,检查合格签字确认后施工单位方可进行下一道工序施工,同时留存有效的影音和影像资料,以备日后查用;
10、监督监理、施工单位的质量、进度、安全管理工作;
11、对本专业工程的质量、技术资料整理、归档进行监督管理;
12、提供工程进度款审核的必要资料(变更、工程量确认资料);
13、负责工地安全文明施工;
14、完成上级交办的其他工作。
物业工程部经理岗位职责2
1、负责搭建物业工程管理和运维的标准化体系,并监督维护与推进落实;
2、全面负责物业公司工程部的管理工作,包括所有组团的`前介、工程整改、设备维护保养、日常报事报修等管理工作;
3、制定节能降耗措施及方案,并监督与落实,严格控制工程运行和维修费用。
4、协调解决各项目各类物业工程问题和突发事件,保障各项目的正常运转。
5、与其他部门配合做好工程相关的界面划分与流程配合工作。
6、负责部门内部的人员管理工作,包括工作分配、培训管理、技能提升等。
物业工程部经理岗位职责3
一、坚决执行国家的各项方针政策,省、市有关物业管理、政策以及公司的有关规章制度。
二、负责制定、贯彻、落实本部门岗位责任,制定工作要求、工作目的、以及建立各项管理制度及工作计划并指导、协助下级负责人在制定工作计划,定期检查、监督、查处违章,提出改正措施。
三、负责计划、组织好物业公司与业主的楼宇交付工作;
四、负责对分承包合同的相关条款提出意见并对分承包商的.工作情况进行监督、检查、评定;
五、负责确保本部门质量记录的完整、准确有效,并做好归档工作。参与公司组织的物业管理质量大检查及做好相关之管理质量评定工作;
六、负责制定本部门每月的工作计划、物品需求计划及资金使用计划,并保证计划的贯彻执行及成本的有效控制;
七、负责对客户部每月的工作进行总结;
八、负责物业管理相关费用的收缴工作。
九、负责组织社区文化活动及社区宣传工作。
十、协助总经理做好年度财务预算的数据统计汇总工作。
十一、负责小区日常服务管理工作的检查、监督,对不符合理要求的现象,及时纠正或向上级及相关部门反映。
十二、负责小区业主投诉、纠纷协调处理和业主日常联系走访及意见征询工作,制订并组织实施小区业主各阶段联系沟通方案,积极赢得广大业主的理解、支持。
十三、组织办理业主入住和装修手续及相关资料的归档;
十四、负责处理住户对本管理处工作的投诉,不拖延、不推诿,搞好与业主的友好关系并组织指导客服员工对业主报修接待、登记,及时安排维修部上门处理,并做好相应督促和业主对处理结果的意见征询工作;。
十五、协助并参与日常业主联系走访工作,与业主建立良好的沟通关系。
十六、负责监督本部门用品的采购、入库、出库工作。
十七、负责区内商业网点和居家服务摊点的全面管理及家政服务、环卫管理和便民服务项目的制定及协调组织工作。
十八、对绿化和清洁工作实行分区划片包干作业管理,做到员工之间任务划定清楚,责任明确。
十九、坚持每天巡视小区或者公寓二遍,发现问题现场督导解决。
二十、负责培训及提高本部门人员的文化素质、工作能力及业务技能;
二十一、负责客服部员工的考核和任免工作。
二十二、完成公司交办的其他工作任务。
物业工程部经理岗位职责4
一、岗位说明
直接上级:管理处经理
直接下级:工程维修人员
二、工作职责:
1. 负责审核小区住户装修申请;
2. 负责管理处公共设施完善、设备养护、室内维修工作的计划、组织、检查、改进工作;
3. 负责小区物业的验收和交接、全部工程资料的交接工作;
4. 负责工程维修人员岗位的确定及岗位职责的完善工作;
5. 负责制定小区房屋及公用设施年度检修计划和各项内部维修管理制度;
6. 组织编制设备管理、操作、维护的各种规章制度和技术标准,并监督执行;
7. 负责及时处理各类工程维修信息,采取各种措施予以改进,并及时向经理汇报;
8. 负责小区改建、扩建项目的工程施工组织工作及现场监督管理工作,及时办理工程竣工验收手续;
9. 负责监督小区各类设施、设备等的常规检查工作和重要维修养护工作,参与重大项目维修施工,保证维修质量,确保小区各类设施、设备保持良好的运行状态;
10. 负责审核住户维修收费项目和标准;
11. 制定工程维修工作计划,并对工作计划执行结果负责;
12. 制订本部门职员工培训计划,组织实施培训,评估培训效果;
13. 组织召开工程维修工作例会或专题会议,安排、指导下级工作,解决下
级工作中出现的问题;
14. 检查监督维修工作,指出不合格事项,跟进改善情况;处理维修工作中
出现的突发事件;
15. 组织本部门工作人员做好节约能源工作;
16. 申请本部门所需物资,验收采购回的物质质量,监督、检查维修仓库的
各项工作;
17. 组织人力、物力,及时完成住户提出的请修要求,为住户提供快捷、优
质的'维修服务;
18. 负责管理处各类社区文化活动及接待活动中与工程维修相关的工作的
组织实施工作;
19. 负责工程维修工作的重要资料和质量记录的检查工作,按时汇总本部门
质量记录,每月3日前交资料室存档;
20. 编写部门季度工作总结报部门经理审核、汇总;及时将相关信息报信息
管理员;
三、沟通职责
(一) 外部沟通:
3.与顾客的沟通:与小区住户交流,及时回访 ,了解住户对工程维修工作的
4.与发展商、施工单位沟通及时与施工单位或发展商联系、协调,确保圆满
解决各类工程遗留问题。
(二)内部沟通:
2.定期组织工程维修工作例会,与各工程维修班组进行沟通,了解各班组工
3.与管理处其他部门沟通,对服务环节、人员调配进行协调,充分发扬团队
物业工程部经理岗位职责5
1、负责编写完善各种设施设备操作、运行以及维护保养作业规程,经审批后督导、组织下属按作业规范操作;
2、制定工程维修安全应急预案,负责部门安全事故的调查处理;
3、负责编制年/季/月度设施设备维护保养计划,组织计划实施并定期检查;
4、负责审批装修方案,对装修过程进行监督管理;
5、建立健全部门内部管理机制及各项工作流程,确保部门工作有序开展;
6、参与评估物业项目管理成本及服务品质,提出合理化建议;
7、负责物业项目工程前期介入工作,提出合理化建议;
8、负责与开发单位、施工单位、监理单位及相关职能部门的沟通协调;
9、负责跟进项目施工进度,协调处理工程遗留问题;
10、负责项目物业工程验收、接管交付等工作;
11、控制小区能耗成本,组织实施小区节能降耗工作;
12、负责组织各项设备设施大/中型维修及改造工作;
13、负责组织相关服务供方招投标工作的开展;
14、负责质量管理体系在部门的正常运行和持续改进;
15、按公司要求确保本部门各项指标、决议的'贯彻执行和年度经营管理目标的完成;
16、完成上级领导交办的其他各项工作任务。
物业工程部经理岗位职责6
1、工作诊断:发现地方商管公司工程物业管理中的问题与不足,制定改进决策并推动落地
2、重大经营事项管理:关注重大招调,大型企划活动等重大经营事项,从工程物业角度提供支持
3、经营管理要求落地:落实总部/区域经营管理要求、任务督办、制度规范,按规定流程开展业务管理工作
4、在物业项目经理的领导下负责工程部的.工作统筹,负责定制设备维护保养计划,工程改造计划,设备购置计划,备件购置计划,设备更新计划;
5、负责各种设备运行,维护保养及设备的资产管理;具体对供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及各类设施设备的巡检、维护、保养;
6、组织定制各岗位规范和操作规程。
物业工程部经理岗位职责7
一、工程部经理岗位职责:
1、负责部门财务预算及各类物品采购计划的编制;
2、监督、考核本部门的工程技术人员和各物业管理服务中心的技术人员的技术水平,提出可选用建议;
3、负责编制各种设备、设施的维修保养计划并组织实施;
4、负责各类检验设备的管理;
5、负责管理处业主入住验房、装修申请意见审批、装修巡查管理工作;
6、协助参与设施设备的采购评审工作;
二、工程部副经理岗位职责:
1、协助工程部经理负责编制各种设备、设施的维修保养计划并组织实施;
2、协助工程部经理负责各类检验设备的管理;
3、协助工程部经理负责管理处业主入住验房、装修申请意见审批、装修巡查管理工作;
4、协助参与设施设备的采购评审工作;
5、协助工程部经理保障各类设施的完好与动力设备的安全运转,确保各小区正常需要;
三、工程维修组主任岗位职责:
1、工程部负责人是保证设备正常运行的总负责人,负责工程部的组织、管理工作,并负责编制所管设备的保养、维修计划、操作规程及有关技术资料和图纸。
2、组织、收集、编制各种设备的技术资料,做好设备的技术管理工作。
3、组织人力、物力,及时完成物业使用人提出的报修申请。
4、组织员工开展技术业务学习,不断提高员工的业务技术水平.
四、运行组主任岗位职责:
1、熟练掌握机械设备的性能,制定保养计划,指导下级检修,确保设备正常.
2、指导、培训、考核各小区的技术人员的岗位技能,确保设备的使用年限。
五、装修监管组主任岗位职责:
1、了解园区内楼宇分布情况及房屋基本结构,室内管(线)路基本走向。
2、严格控制施工现场及施工人员的证件佩载、使用,对其违章行为严肃处理。
3、在巡视过程中应注意:
1)、主体结构及防水层是否被破坏,并提醒业主及时恢复。
2)、提醒业主不得拆改烟道,改地热,挖掘地下室并监督。
4、对待业主有理有节,业主提出的不合理要求应耐心解释。
5、认真完成好上级交代的各项任务,不得说说讲讲,更不得当面撞。
6、认真学习公司各项规定及有关专业知识,提高自身素质。
7、热爱本职工作,勤于思考,为做好工作献计献策。
六、前期介入工程组长职责:
1、在经理的领导下,受开发商委托,对即将接房的'楼盘进行前期介入管理;
2、监督、考核本部门的工程技术人员对接管的房屋进行工程质量检查,并从物业管理的角度向开发商提出整改建议;
七、水电工程师岗位职责:
1、确保所管辖系统设备的安全运行是工程师(主管)的首要任务,工程师(主管)对下属人员和系统设备负有全面的管理责任,要求每天必须做好以下各项管理工作:
2、实地检查下属员工维修保养工作质量与工作效率,发现问题及时采取纠正措施;
3、设备发生故障,立刻组织检修,发现隐患,立刻组织处理,做好技术把关工作,保证系统设备经常处于优良的技术状态;当设备发生故障或影响正常大楼运作时,迅速到达现场组织处理,并尽快提交事故报告予管理层;
八、强弱电工程师岗位职责:
1、按照工作规范和程序,督导小区领班和技术人员的工作、培训。
2、正确指导下级,确保电器、电机设备的安全与卫生,控制各类成本。
3、正确指导下级对电器、电机设备的维修保养工作.
4、指导下级如何节省电,减少成本费用。
5、正确指导下级掌握各系统、维护保养好各系统,确保业主的使用。
6、掌握易发故障环节,指导、培训、定期考核技术人员的岗位技能。
九、装修监管主管岗位职责:
1、在经理的领导下开展工作,掌握公司各服务中心装修具体数字及施工进度。
2、了解各服务中心楼宇分布情况及房屋基本结构,室内管(线)路基本走向.
3、严格控制施工现场及施工人员的证件佩载、使用,对其违章行为严肃处理。
4、在巡视过程中应注意:
1)、主体结构及防水层是否被破坏,并提醒业主及时恢复。
2)、提醒业主不得拆改烟道,改地热,挖掘地下室并监督.
3)、有业主要开管道井时到位要及时,不得推脱搪塞。
5、对待业主有理有节,业主提出的不合理要求应耐心解释。
6、认真完成好上级交代的各项任务,不得说说讲讲,更不得当面撞。
7、认真学习公司各项规定及有关专业知识,提高自身素质。
8、热爱本职工作,勤于思考,为做好工作献计献策。
十、资料管理员岗位职责:
1、熟悉《档案法》等与工程项目相关的法律、法规及政策,熟悉工程档案工作流程,具有较强的保密意识及服务意识;
2、对公司物业管理项目前期形成的、具有保存价值的文字资料、图象等进行收集、整理、归档、保管;
十一、文员岗位职责:
物业工程部经理岗位职责8
物业管理公司工程部岗位职责
工程部岗位职责
职责范围
一、工程部职责范围
工程部负责整个园区的电气、电梯、空调、给排水、采暖、通讯、消防等楼宇设备系统的运行管理及设备
工程部的管理需要科学性和严密性,除了因为它本身的'技术性之外,还因为它的工作直接或间接地与业主、
工程部管辖范围如下:
1、负责园区电气系统、电梯、空调系统、给排水系统及采暖系统等运行管理、设备维护、保养及故障检
2、负责园区楼宇管理设备、保安监控设备、无线通讯网、公共广播设备、消防监控及各种机械设备和五
二、强电专业职责范围
4、负责空调主机、冷冻系统、通风系统、采暖系统、水泵房等电器设备的电源供给、监察、保养及故障
5、负责楼宇管理设备、保安监控设备、消防监控、车库管理及水泵、排污设备等电器设备的电源供给及
三、弱电专业职责范围
四、空调专业职责范围
五、给排水专业职责范围
1、负责园区供水系统、排水系统、热水系统、中水系统的运行管理及上述系统设备(包括水泵、管道、
物业工程部经理岗位职责9
1、在物业项目经理领导、指导下全面负责工程部的日常管理,协助物业经理完成物业资产设备设施的管理、维护、保养,保证安全运行;
2、编制年度设施设备维修、保养计划,并按审批要求组织实施;
3、了解主要设备的运行技术状况,发现问题立即组织相关人员进行处理;
4、熟练掌握小区各类设备的安全操作规范,并督导各专业操作技工贯彻执行及时修订设备管理、操、作、维护的各种规章制度和技术标准,并组织执行;
5、修订和检查各项工作记录表单,收集整理机电设备技术资料及维修保养记录,做好设备台帐管理工作;
6、深入调查研究,结合实际情况,制订节能措施,降低能源消耗;
7、悉物业机电设备的操作运行、维修管理和常见故障的处理方法及维修材料的.使用特点;
8、协调各工种及相关主管部门的关系,负责物业范围内与供电、消防、电梯等主管部门的联系。
物业工程部经理岗位职责10
1、贯彻执行物业总经理的指令,负责工程部的日常管理,对物业总经理负责;
2、全面负责工程部的.计划统筹工作,具有处理紧急技术问题的能力;
3、负责工程部员工的全面管理、技术培训及考核,提高员工服务意识和技术素质;
4、有计划、有组织地开展设备的更新和改造,提高物业设备的先进性和低能耗、高效率、防污染等性能,保持设备的现代化水平;
5、遵守政府各职能部门的相关规定,确保物业所有屋宇、专业设备符合规定和法律要求,定期接受检查,测试和保养;
6、具有较好的协调能力,负责协调同物业公司其他部门关系及对外关系;
物业工程部经理岗位职责11
(一)主要负责公司物业管理区域的绿化养护工作,对外承接绿化工程业务、开展摆花、绿化养护等经营活动。(该部的.工作职责为暂定,随业务发展、机构变化另行制定)
(二)负责公司的绿化工作计划制定并组织实施,监督外聘绿化施工、养护合同的执行情况,负责本公司绿化工的技术指导、业务培训、监督考核。
(三)对外承接绿化工程业务、开展摆花、绿化养护等有偿服务。
(四)绿化工程部实行经济核算单列,承担本物业公司的绿化养护工作与其他单项绿化业务,由绿化工程部与各管理处签订绿化养护工程服务协议。
物业工程部经理岗位职责12
1、参与商业项目设计阶段的图纸审核,运用专业知识对设计的商业部分提出建议和意见;
2、在施工阶段监督工程质量,了解隐蔽工程情况并及时向领导汇报;
3、参与项目验收工程条件的检验工作,及时做出专业评判;
4、监督物业公司的'服务工作,全面提升物业管理水平;
5、努力开展增收节支,经营创收工作,控制资金合理支出,确保商业项目的保值增值;
6、配合物业做好安防工作。
物业工程部经理岗位职责13
1、在公司总经理的领导下,制定、贯彻、执行各物业服务中心设备管理方面的规章、制度。
2、对各物业服务中心的备品备料进行同意管理,制定相应的管理规定;
3、对存放与各物业服务中心的器具实行统一管理、统一调配制定相应的管理规定;
4、负责组织设备的使用、维护、革新改造直至报废的整个使用过程的管理工作,使设备始终处于良好的技术状态。
5、统一调配公司工程部人员,组织人力、物力及时完成住户提出的报修要求,为住户提供良好的.工作、生活条件。
6、组织编制各种设备的保养、检修计划,原材料采购计划,并组织实施。
7、组织收集、编制各种设备的技术资料、图纸,做好设备的技术档案管理工作。
8、组织拟定设备管理、操作、维护的各种程序文件和技术标准,并监督执行。
物业工程部经理岗位职责14
1、负责协调城管、市政、交警、公安、消防、园林、环卫、 铁西管委会等的工作。
2、负责排污、雨水外网的接通工作。
3、组织各项目的图纸前期会审工作。
4、负责督查各项目图纸整理工作,保证各相关管理人员的 图纸为最后确认版。
5、参与竣工图的审核。
6、负责落实工程变更及签证资料的保存。
7、负责督查隐蔽工程的验收、中间工程的验收、工程竣工 的验收及组织竣工验收及竣工资料管理、甲方自定设备及工程的验收、设备及管道工程的数量及型号等的.验收。制定详细规则并付诸实施。
8、协助总工程师做好工程项目预决算工作(保存、提供相 关变更签证资料)。
9、负责所有项目质保期间的质量监管及维护的联络工作, 并将所有问题记录以便于质保金的结算。
10、与设计院、勘察单位的对接,各专业提出的变更经与总 工协商后联系设计院出图,所有与原图纸有变更的及时保存相关资料。
11、组织相关人员不定期对工地安全工作进行检查督促。
12、每月组织工程部相关人员学习一次,由总工和副总工主 讲。
物业工程部经理岗位职责15
1、负责物业工程前期介入管理;
2、负责招商支持与二装管理;负责各项设备管控;
3、负责日常巡查,监督工程人员日常巡查,协调商户投诉与疑难问题的解决,每月编制巡查及问题处理的相关报告提报领导。
4、负责公司物业前期各项准备工作;
5、负责消防安全;
6、负责参与物业顾问公司对接、评审顾问报告;
7、负责部门档案文件管理;
8、负责定期对接辖区治安、消防、街道安监、城管、环卫等部门;
9、负责处理商户的日常物业投诉、报修、咨询等事务并协调各部门处理;
10、协助财务部做好商户相关物业费用的`催缴工作。
11、负责接待及跟进商户二次装修的相关事宜。
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