餐厅主管岗位工作职责

时间:2024-11-01 10:05:40 岗位职责 我要投稿

餐厅主管岗位工作职责

  在现在社会,很多情况下我们都会接触到岗位职责,岗位职责具有提高内部竞争活力,更好地发现和使用人才的作用。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢?下面是小编整理的餐厅主管岗位工作职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

餐厅主管岗位工作职责

餐厅主管岗位工作职责1

  1、认真贯彻餐饮部经理意图,积极落实各个时期的工作任务和日常运转工作。

  2、具有为宾馆多作贡献的精神,不断增高管理,业务上精益求精。

  3、拟订本餐厅的服务标准,工作程序。

  4、对下属员工进行定期业务培训,不断增高员工的业务素质和服务技巧,控制员工的`思想动态。

  5、热情待客,态度谦和,妥善处理客人投诉,不断改善服务质量,加强现场督导,营业时间坚持在一线指挥,及时发现和纠正服务中产生的问题。与客人建立良好的关系,并将客人对食品的意见转告总厨师长,以改进工作。

  6、严格管理本餐厅的设备、物资、用具等,做到帐物相符,保持规定的完好率。

  7、抓好餐具、用具的清洁卫生,保持餐厅的环境卫生。

  8、做好餐厅完全和防火工作。

  9、做好工作日志,搞好交接班工作,做好工作计划和工作总结。

餐厅主管岗位工作职责2

一、直接上司:本部门经理

  二、直接下属:本部门员工

  三、负责对员工的考勤、考评,根据员工表现的进行表扬或批评、奖励或处罚,对餐厅经理负责;

  四、根据每天的工作情况和接待任务安排部属的.工作;

  五、登记好部属的出勤情况,检查员工的仪表、仪容是否符合要求,对不符和要求者督其改正;

  六、正确处理工作中发生的问题和客人的投诉,处理不了的问题要及时向经理报告;

  七、了解和掌握宾客的生活习惯和要求;

  八、开餐前组织服务员开班会,交付订餐情况和客人要求,以及特别注意事项;

  九、检查工作人员开餐前准备工作是否完善,餐厅布局是否整齐划一,调味品、配料是否备好、备齐,备餐间、台椅、花架、吧台餐柜、门窗、灯是否光洁明亮,对不符合要求的要督促员工迅速调整;

  十、开餐后注意观察客人用餐情况,随时满足客人的各种用餐要求。

餐厅主管岗位工作职责3

  1、完成员工餐厅日常工作;

  2、根据客情,负责本部门员工的工作安排和配调,作好交接班的工作,编排员工班次和休息日,负责对员工的考勤工作;

  3、负责实施员工的`业务培训计划,负责下属员工的考核和评估工作;

  4、督促服务员正确使用餐厅的各项设施设备和用品,做好清洁卫生保养工作,及时报送设备维修单,控制餐具耗损,并及时补充所缺物品;

  5、督促员工遵守饭店各项规章制度及安全条例,确保就餐环境清洁、美观舒适。

餐厅主管岗位工作职责4

  岗位职责

  1、健全厨房组织,完善厨房设备的布局,保证菜肴的质量

  2、督导厨房所有员工的工作,控制设施及成本,增加效益。

  3、检查所收货物的品质。

  4、不断更新菜单上所有菜品的烹饪存档。

  5、负责本部所有食品的准备、烹饪、装饰,并确保达到质量标准。

  6、了解宾客需求,与餐饮部经理一起筹划和设计菜单,及时开发符合当时和当地需求的餐饮产品。

  7、负责面试,聘用人员,使员工熟悉饭店,进行表扬、培训、劝告、停职的`工作。

  岗位要求

  1、大专以上学历,五星级同岗位工作经验5年以上。

  2、接受过专业技术训练,达到特级厨师技术水平。

  3、熟练掌握厨房运作管理及成本控制方法,熟悉厨房各项设备的性能、使用及保养方法。

  4、懂得成本核算,食物原料及食品营养知识。

  5、身体健康,精力充沛,无传染疾病。

餐厅主管岗位工作职责5

  1.负责餐厅的日常管理工作,并与厨房保持密切联系,确保餐厅的服务质量;

  2.严格执行《食品安全法》,确保食品安全。督导本区域员工做到环境干净整洁,各种用具、餐具清洁卫生;

  3.及时协调解决现场突发事件及其他有关问题;

  4.关心员工生活、处事公道、办事积极,对餐厅服务严格管理;

餐厅主管岗位工作职责6

  1、负责餐厅的日常管理工作,并与厨房保持密切联系,确保餐厅的服务质量,直接对餐厅经理负责。

  2、出席每周的业务会,汇报本餐厅工作,向员工传达会议精神。

  3、检查工作。

  (1)检查工作每日检查设备、家具、餐具的.摆设及其完好情况。

  (2)检查服务用品及清洁卫生,检查库存物资;

  (3)检查员工仪容仪表。

  4、主持每日餐前会,安排当天的服务工作。

  5、从厨房了解当天出菜的情况,布置重点推销菜式。

  6、签领食物、材料。

  7、妥善处理客人投诉和质询。

  8、做好员工考勤工作、评估工作

  9、做好餐厅的财产管理工作。

  10、负责员工的培训工作。

餐厅主管岗位工作职责7

  岗位职责

  1、直接向行政总厨负责,并能不断向餐饮部指出新的餐饮主向的工作计划。

  2、保证所有的厨房正常工作。

  3、检查厨师的仪容仪表及个人卫生。

  4、确保所有采购食品的质量。

  5、建立各种控制体系(卫生、成本等)正常运作.

  6、极积开创新菜,制订餐厅的.菜单、自助单及特殊菜单。

  岗位要求

  1、大专以上学历,同岗位工作经验x年以上。

  2、接受过专业技术训练,达到x级厨师技术水平。

  3、有丰富的技术及行政经验,至少熟悉六国以上西式烹调,其中在x星级饭店工作不得少于x年以上。

  4、懂得成本核算,食物原料及食品营养知识。

  5、身体健康,精力充沛。

餐厅主管岗位工作职责8

  编定每日早、中、晚班人员,做好领班、迎送员的考勤记录。

  每日班前检查服务员的仪表、仪容。

  了解当时用餐人数及要求,合理安排餐厅服务人员的工作,督促服务员做好清洁卫生和餐、酒具的准备工作。

  随时注意餐厅就餐人员动态和服务情况,要在现场进行指挥,遇有VIP客人或举行重要会议,要认真检查餐前准备工作和餐桌摆放是否符合标准,并亲自上台服务,以确保服务的高水准。

  加强与客人的沟通,了解客人对饭菜的意见,与公关销售员加强合作,了解客人档案情绪,妥善处理客人的.投诉,并及时向中餐厅经理反映。

  定期检查设施和清点餐具,制定使用保管制度,有问题及时向餐厅经理汇报。

  注意服务员的表现,随时纠正他们在服务中的失误、偏差,做好工作成绩记录,作为评选每月最佳员工的依据。

  负责组织领班、服务员参加各种培训、竞赛活动,不断提高自身和属下的服务水平。

餐厅主管岗位工作职责9

  1.全面负责店里的管理工作、保证店里的经营业务的正常发展;

  2.负责店员的选拔考核, 推荐人员发展 ;

  3.负责店里的服务质量、产品质量、设施设备维护、应急事件处理、食品安全保证, 顾客的满意度,对店里员工进行定期的`培训, 保证服务质量;

  4.对店里员工进行定期的培训 ,保证服务质量,落实执行公司有关管理规章 ,建立团队良好的气氛;

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