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物业保洁部岗位工作职责
在日新月异的现代社会中,我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系,制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。拟起岗位职责来就毫无头绪?下面是小编为大家收集的物业保洁部岗位工作职责,欢迎大家分享。
物业保洁部岗位工作职责1
①对总经经理负责;
②按照《国家物业管理住宅示范小区标准及评分细则》、《国家协会管理服务等级标准(一级)》的.考评标准,做好管理区域内的绿化、清洁工作;
③按照公司《培训教育体系实施计划》,负责本部员工培训教育工作;
④按照公司《绩效管理体系实施计划》,负责本部门员工的绩效管理工作;
⑤负责业主入室绿化清洁服务;
⑥按照《质量管理体系实施计划》,制定员工岗位工作标准和考核工作标准;
⑦负责员工工作的督促检查及纠正;
⑧完成上级安排的其他工作。
物业保洁部岗位工作职责2
集团有限公司保洁员工作细则
第一章总则
第一条为规范公司清洁卫生管理,特制订本细则。
第二条本工作细则适用于江苏**实业集团有限公司保洁员。
第二章工作细则
第三条各领导办公室清洁
每日提前半小时到达公司,高质高效完成各领导办公室的清洁工作。具体包括:垃圾清理,水杯清洗,灰尘擦拭(门窗、桌椅、桌面办公设备、文件柜、衣架等)。
第四条各办公区清洁
(一)注意通风,确保办公区空气清新。
(二)确保大厅地面光洁。
(三)每日对办公区进行灰尘擦拭,保证办公区窗明几净。
(四)确保办公设备清洁、无灰尘。
(五)提醒公司员工清洁、整理办公桌。
第五条各洗手间保洁
(一)洗手间保洁工作责任人为保洁员,负责各办公区员工洗手间的清洁工作。(保洁员不在时,由当值保安负责)
(二)洗手间保洁要求是时刻保持四处整洁、卷纸充足,具体日常保洁工作主要包括保持通风、更换垃圾袋、添加卷纸、冲洗、消毒、及时添加洗手液等。每日至少保证两次对洗手间进行彻底消毒,早晚各一次。
(三)根据实际需求,现将对各办公区员工洗手间的最低查看频率作如下规定:
33楼B座:每半小时查看一次;其他各座:每日查看三次。
(四)保洁员应及时做好保洁记录,必须严格遵循真实的原则,认真填写《洗手间保洁记录表》中查看时间(精确到分)及办理记录,并签名确认。
(五)《记录表》的.张贴及更换:应按要求张贴于各员工洗手间门后,保洁员于每周六下班后将本周《记录表》取下,换贴下周《记录表》。
(六)保持洗手台的清洁。保持台面与镜面清洁、干燥。
第六条会议室清洁
(一)维持良好的会场环境:确保会议室内空气流通、清新,温度、光线适宜,桌椅整洁。
(二)会后及时擦拭会议桌、摆放好会议椅。
(三)会后注意擦拭白板,检查白板笔状况,及时补充。
第七条客用器皿管理
(一)清洗:保洁员协助保卫处做好客用器皿的清洗工作。清洗时应注意使用牙膏或消毒液去除水杯内外茶渍,确保清洗后的水杯光洁如新。
(二)盘点:由保洁员负责每周六对所有客用器皿进行盘点,并将盘点结果于下班前报至秘书处。
第八条盆栽植物管理
(一)注意查看植物状态,及时跟催花草公司进行维护或更换。
(二)确保植物叶片清洁。
第九条定期对各办公区域进行吸尘,确保各办公区一星期至少吸尘一次;
第十条保洁用品管理
(一)使用:坚持合理使用,遵循厉行节约的原则。
(二)登记:做好领用记录。
第十一条保洁工作交接
(一)做好下班、休假、请假期间与保安的工作交接。
第三章附则
第十二条对于工作失误或接到相关投诉(经查实)将视情节轻重给予部门内部通报批评,同时扣除绩效考核相关项部分或全部分数。
第十三条本工作细则解释权归行政部,监督执行权归总经办。
第十四条本工作细则自颁布之日起正式执行。
物业保洁部岗位工作职责3
小区保洁区或班组长岗位职责
1、负责组织本组人员对所负责的保洁区域日常保洁工作进行实施。
2、以身作则,调动员工工作积极性,保质保量地完成各项工作。
3、负责清洁用品的领用及保管工作,控制消耗并指导本组保洁员正确使用各种清洁用具和清洁材料。
4、对本组各项工作进行日检。
5、完成领导交办其他工作。
6、负责保洁员的.日常技能培训、在职培训,不断提高员工工作能力。
7、负责及时了解班员思想动态,并将有关信息及时上传下达。
物业保洁部岗位工作职责4
1、保洁部主管岗位职责
1)全面管理本部门的各项工作,严格贯彻执行公司的各项规章制度,对员工的安全作业、工作质量、物料消耗、各种清洁设备使用负有监督管理责任。
2)根据本部门的规定,对员工的业务技能、行为规范、仪表仪容、礼貌服务遵守公司制度等方面进行培训,提高员工的自身素质。
3)根据公司的规定,对本部门员工的转正、升职、奖励、处罚等提出考核意见。
4)树立团队精神,大力协调同各部门之间的工作。
5)指导员工正确使用各种设备、工具和其它清洁用品,控制物料消耗,降低部门成本。
6)搞好员工防火、防盗意识的教育。
7)每天按照卫生标准检查各岗位的卫生情况,及时对不合格进行纠正。
8)依据大厦保洁工作实际情况,特制定日常、年、季、月、周的清洁计划,并严格实施。
9)根据本部门工作需要,每周一次会议把一周的各方面情况和员工沟通。
10)负责本部门所辖范围质量目标分解的考核工作。
2、保洁部保洁员岗位职责
1)坚守岗位,按时上下班,上班佩戴工牌,统一着装,干净、整齐;
2)熟悉各自分工及所负责范围的清洁卫生情况,对所负责范围内的卫生全面负责,严格按照作业标准进行工作;
3)工作中时刻做到微笑服务、文明礼貌,稳重,做到不卑不亢;
4)工作中做到"零干扰"服务,不得在工作区域内聊天或大声讲话;
5)工作中在收集客户放在门口的物品前要先询问客户后在进行处理;
6)不得利用职务之便干私活谋取私利,对于有服务要求的客户要将其引导到客服部;
7)每日巡视职责范围内的'清洁卫生情况,发现问题及时解决,并做好记录;
8)积极参加业务培训,提高业务水平,自觉学习有关清洁保养知识,提高个人素质;
9)能处理在保洁工作中发生的相关事宜。
3、保洁部消杀岗位职责
1)消杀人员根据大厦范围内的鼠、蚊、蝇、蟑螂等的泛滥程度进行投药消杀,并做好记录。
2)正确使用消杀药剂和器械,使达到最好的灭害效果。
3)投药后,定期检查消杀效果并及时采取相应的措施。
4)完成消杀作业后,及时清洗和保养消杀器械。
5)做好消杀记录。
物业保洁部岗位工作职责5
项目服务处保安、保洁部主管岗位职责
一、负责物业服务区内的.治安保卫、保洁、绿化管理工作。
二、负责部门日常工作安排、检查、考核,掌握当日保安、保洁及绿化工作情况,发现问题及时处理。
三、制定各岗位培训计划,注重理论与实践相结合。定期组织员工培训并进行考核。
四、组织保安员定期进行消防设施设备、器材的检查、保养,确保完好有效。
五、组织管理义务消防队,开展消防安全宣传教育,组织应急疏散预案的实施和演练。
六、掌握保洁低值易耗品的使用情况,制定节约措施。
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