保安部岗位工作职责

时间:2024-12-07 06:56:34 岗位职责 我要投稿

【推荐】保安部岗位工作职责

  在不断进步的社会中,岗位职责的使用频率呈上升趋势,岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任,及达到上级要求的标准,完成上级交付的任务。那么制定岗位职责真的很难吗?下面是小编帮大家整理的 保安部岗位工作职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

【推荐】保安部岗位工作职责

保安部岗位工作职责1

  1、安防服务部主管岗位职责

  1.1对公司领导或分管领导负责,组织实施管辖范围内的治安防范及安防维护、车辆管理、消防工作,负全面责任。

  1.2深入熟悉和掌握社区的总体、重点要害部位和设施布局情况。

  1.3做好安防服务队伍的建设,抓好本部人员的内外管理和培训。

  1.4 组织实施公司与本部门有关的基本规章制度与安全防范制度和安全操作规程,定期检查执行情况,并对所存在的问题及隐患按规定的期限及时加以解决整改。

  1.5 主持部门例会,传达贯彻公司领导及有关政府部门的指示精神。

  1.6 监督和检查物业管理辖区内的公共安防正常情况和交通管理情况,处理各类安全防范及突发事件,协调与主管公安机关和派出所的关系。

  1.7 做好辖区内业主的安全防范和法制宣传教育工作提高业主的安全意识和法制观念。

  1.8 带头遵守公司的各项规章制度,以身作则,率先垂范。

  1.9 与品质部门共同对本部员工工作表现做出考评,对员的安防聘用,解聘提出建议。

  2、安防维护班长岗位职责

  2.1 在安防维护主管领导下,安排本班各项具体工作。

  2.2 带领本班队员执行上级各项工作指令及公司规章制度。

  2.3 当值期间带领本班认真做好安防维护、安全防范、车辆安防管理、消防设施的检查及突发事件的处理。

  2.4 检查本班各岗工作情况,及时纠正工作偏差。

  2.5 如实记录并小结本班工作情况,并及时向上级汇报。

  2.6 做好保安器材的交接和保管工作。

  3、门岗安防员岗位职责

  3.1 着装整齐,礼貌服务,维持小区及组团出入口安防,保证通道畅通。

  3.2 密切注视小区及组团出入人员,对外来者礼貌查询其来意,访亲探友的应征

  询业主意见后准入并做登记;临时务工人员应检查其有效证件后准入;会所消费人员应做车辆号码或有效证件登记;党政公务人员执行公务应做好积极配合;业务推销人员未有公司领导预约不得放行进入;采访或参观人员应经公司领导认可后准入并做登记;其它人员确认无充分理由禁止进入小区;禁止各类修补、买卖、收旧货、派发广告、醉汉、乞丐等闲杂人员入内。

  3.3 非业主住户、临时务工人员、业务推销人员、内部员工装修材料或搬家公司车辆带出的非贴身物品必须经客服前台人员(或职务代理人)开具的放行条方可以放行并做好记录。

  3.4 装修期间进入小区的防盗网、空调机等易影响装修外观的材料应观察是否符合安装规范,不符合的禁止准入;并通知客服部与装修巡逻安防员跟踪、

  3.5根据工作需要做好进出车辆登记手续。记录车辆进出时间、车号、发牌号码及当值班人员等事项;对驶入车辆及时提醒或指示停车具体方位。注意观察进入车辆外观油漆面、玻璃、保险杠、灯罩、反光镜、轮胎等,如有损坏,应及时向车主(司机)指出,并作好记录。

  3.6适当控制外来车辆进入,以保证业主的停车位。超过小区路面设计荷载的货车(搬家等特殊情况除外)、大型客车以及载有易燃易爆、剧毒、放射性等危险品的车辆禁止放行进入小区。

  3.7做好值班记录及交接班手续与记录。

  3.8早6:00至晚8:00保持一人立岗。

  3.9随时保持出入口环境整洁。

  3.10 值勤过程注意礼貌待客,通过自身服务展示公司员工素质及管理水平。

  4、监控室监控员岗位职责

  4.1 负责监控室监控器屏幕及消防监测设备的监视工作

  4.2 发现异常情况和可疑人员及时与当班班长报告,并通知相应安防员到现场查看。

  4.3发现周界经外报警系统报警立即向巡逻人员报告报警方位。

  4.4发现火警报警信号立即向当值班长及巡逻人员报告火警具体方位。

  4.5负责监控室内地墙面、监控设备的卫生保洁。

  4.6负责监控数据的保存与查阅,未经本部门主管、管理处主任或公司领导许可不得同意他人调阅监控资料。

  4.7按照规定定时播放背景音乐及开启喷泉、景观灯光等。

  4.8发现监控室内设备出现故障时应立即向本部门主管报告及工程主管报修。

  4.9负责客服前台下班后的业主电话投诉受理工作。

  4.10 装修期间注意观察是否有违章使用电梯运送装修材料现象,如有损害电梯行为应立即对电梯实施迫降,同时报知班长与巡逻安防员前往处理。

  4.11 注意观察是否有业务推销人员在电梯内乱涂乱画,如有发现即刻通知巡逻安防员前往处理。

  4.12不在监控室内私人待客,做私活,吃零食或其它影响本职工作的事情。

  4.13禁止任何人员利用电脑玩游戏或未经专业许可改动监消控系统工作参数。

  5、巡逻岗安防员岗位职责

  5.1 着装整齐,文明执勤,到指定地点"签到",按时交接班,作好交接班记录;

  5.2 熟悉辖区内楼宇结构、单元户数、楼座排列,各种公共设施、设备的分布、位置,各类公共场所的使用性质和服务对象;辖区内的区间道路走向车辆和人员流动规律;

  5.3 沿巡逻路线认真仔细地检查天棚、地面、水渠、楼梯间、空房及平常人不易到达的角落,查看有无异常情况、有无垃圾或不清洁的地方,有无公共设施、设备损坏,如电线冒火、水管破裂、路灯不亮等,不合格事项应在巡逻记录表上做相应记录,并在当次巡逻完毕后立即向客服前台做报修登记,须立即处理的通过对讲机向分管部门主管直接报知。

  5.4 按照规定定期查验消防栓、结合器、紧急疏散标志、打破玻璃按钮、喷淋、烟感、灭火器及其它消防设施的正常情况,并做好记录。

  5.5 巡逻中注意发现有无不正常的气味,嗅到异味时,速寻找异味来源在何处,如属液化气泄漏,则立即进行处理,如不能处理的立即报告管理处。如属"火警"则立即扑灭或上报班长、主管处理;

  5.6 巡逻时发现梯门或入户门未关时,应主动帮助将门关好,防止坏人混入,对空置房要特别留意观察门窗是否关好,房内有无住人或藏人的迹象,有无声音,地面有无水迹或异味;

  5.7巡逻时注意发现楼内是否有响动声音--立即查看是否有人撬门、撬锁,是否有"呼叫""呼喊"、"呼救"声音,如有紧急情况要迅速用对讲机呼叫请求支援;

  5.8 巡逻中注意观察车辆的停放情况,有无在道路上违章停车、占用他人车位,车门窗是否关好、停车场内有无异常情况,是否有该关而未关闭的照明等;

  5.9 暴雨天气密切注意屋顶、道路排水,雨污管道有否倒泛,地下室入口排水是否正常,是否有倒灌危险,地下室排污泵工作是否正常;

  5.10装修期间注意观察是否有在电梯厅、楼道、公共道路、绿地上抛撒装修垃圾,如有发现立即要求违章人员清扫并堆放于指定地点;

  5.11巡逻中发现可疑人员正在作案,要立即呼叫班长队长派员支援,将案犯擒拿,如遇可疑人员在楼上或小区走动,应立即进行盘查;

  5.12制止辖区内乱丢果皮、纸屑、烟头的'过往行人和在小区户外晾晒衣物,攀折花草树木的行为。

  6、装修巡逻岗岗位职责

  6.1 熟悉建筑、装修知识与技能,熟练掌握二次装修管理规定及二次装修特别提示;

  6.2密切配合客服部客服助理对装修单元巡视与监督;

  6.3掌握客服助理的作息,对休息期间的客服助理巡视做好补位;

  6.4及时发现影响建筑结构、外观、违章运送与堆放装修材料的行为并进行处理;

  6.5检查临时务工人员的临时出入证时限是否有效,证件与本人、单元是否相符,警告并制止随意串户,对在辖区内的随地大小便行为做严肃处理;

  6.6及时发现违章使用电梯或危害电梯的行为并按规定处理;

  6.7及时发现在电梯或其它未经允许的公共场所乱涂乱画行为并按规定处理;

  6.8跟踪防盗岗及空调室外机的安装,制止影响外观的装修行为;

  6.9清查未经许可的业务推销人员在辖区内从事推销活动。

  6.10 配合客服部对违章装修行为的处理。

  7、停车场车管员岗位职责

  7.1 停车场实行轮班制,值班人员必须坚守岗位,忠于职守,值班期间不得随意离开岗位,并要严格执行停车场的管理制度;

  7.2 值班人员要注意观察进场车辆,如有损坏及擦痕,应及时当面向车主指出,并做好记录,使责任分明。

  7.3 做好进出车辆的登记安全保卫工作,提醒车主不要将贵重物品或易被人带走的物品放在车上,并提醒上锁。

  7.4 车辆进入车场时,值班人员必须指挥车辆进入停车位整齐停放,绝不允许乱停车,已缴纳充电费的电动车应在其缴费期内保证专用车位的使用。

  7.5 凡是小区的业主(使用人)的车辆在停车场停放,必须到管理处办理停车交费手续,方可停放。到期车辆应及时通知其补办手续;

  7.6 对临时停放车辆必须凭有效证件做好登记,并按规定收取停车费,同时提供统一停车票。收钱不给票以营私论处。车辆离开时要仔细核对车辆与登记相符,方可放行;

  7.7 值班员必须严格执行财务制度,领停车票以一次领一本为宜,并及时向财务交纳停车费;

  7.8 值班员必须认真填写车场值班记录,做好交接班工作。凡是本班未收费或已收费而未离开的车辆,一定要做好清点移交工作,将进场时间、收费情况填写清楚,以便接班人掌握车辆的存放情况。

  7.9 随时整理车辆,保证停放整齐有序;每班随时保洁,保持停车场内环境卫生洁净;管理维护好停车场内的配套设施设备。

保安部岗位工作职责2

  1、坚持贯彻执行总经理(制度职责大全经理)的指示,做好总经理在保安工作上的参谋和助手,对酒店的安全负有重要的责任。

  2、有高度的责任感和事业心,有现代酒店管理的经验。

  3、敬业乐业,坚持原则、不徇私情、秉公执法,吃苦耐劳、勇于献身。带领和督导下属做好安全保卫工作,确保酒店人、财、物的绝对安全。

  4、负责制定、健全酒店的安全保卫制度,部署保安部的工作计划安排和检查落实,审定各部拟定的岗位安全制度、规定,报请总经理批准后实施。

  5、坚持酒店保安管理的规范化、程序化、标准化、制度化,坚持以身作则,最大限度地调动部门员工的工作积极性,并领导下属员工积极开展全面质量管理活动。

  6、维护酒店内部治安秩序,经常巡视酒店各重要器材设备,确保设备处于良好状态。

  7、组织调查内部发生的重大案件、事故,并向总经理提出建议,汇报查处结果。

  8、负责本部门员工的工作分派,带领本部门员工努力做好工作,保障员工和宾客的生命安全,对酒店经济部位和要害部位的安全要加强管理。

  9、与当地执法部门、司法部门及其他保安部门保持密切的`合作关系,配合执法部门侦破违法犯罪案件。

  10、受理酒店有关本部门的客人投诉。

  11、重视内勤工作,组织好保安工作档案材料的积累和科学管理工作。

  12、协助总经理(制度职责大全总经理)组建酒店安全委员会、消防委员会、交通安全委员会等组织,担任或选派各委员会主任并主持日常工作。

  13、协助培训专员(制度职责大全培训专员)组织开展以“防火、防盗、防破坏、防自然灾害”为中心的安全教育和法制教育。

  14、完成酒店经理及上级业务部门交办的各项临时性保安工作。

保安部岗位工作职责3

  1、认真履行自己的'职责,发现事故苗头时要及时排除,确保安全;

  2、加强对各个楼层和重要区域的巡逻,发现可疑情况,应视情处理或及时向上级报告;

  3、在楼层巡逻时要检查包厢和公共区域安全管理情况,是否有不安全因素,楼层通道、电插座、墙护板等是否安全;

  4、对违反餐厅规定,在楼层或包厢闹事、斗殴、损坏客房设施者,要对其进行劝阻或将其带到保安部酌情处理;

  5、楼层若发生事故,如火警、盗警、凶杀、爆炸等等,要迅速组织客人疏散并保护好现场,防止事态扩大;

  6、保安员不得借工作之便使用包厢设施,如到包厢睡觉、看电视、听音乐和打私人电话等;

  7、保护酒店走廊和包厢里的花草树木、园林建筑完好,对恶意损坏、采花折树者要立即劝阻,并妥善处理。

保安部岗位工作职责4

  1、认真学习法律知识,认真学习酒店的各项制度和部门规定,增强法制观念,遵纪守法,廉洁奉公;

  2、维护好车场交通治安秩序,做好防火、防盗、防抢、防偷、防破坏等工作,严格把好安全关;

  3、对进入车场的`车辆要指明停放地点,验明车况是否完好,并做好详细记录,填好表格,然后告知车主让其当场验证,同意属实签名后方可接收;

  4、做好对进入车场停放车辆的停放安置工作,不得损公肥私、利用自己工作方便谋取私利,一经查获将按情处罚;

  5、对开出车场的车辆要仔细、认真地做好验证工作,在情况确实时才可放行,如验证发现手续不齐和可疑情况,要立即进行查询、拦阻,并及时报告;

  6、不得在车场学开汽车、骑单车、骑摩托车,不得让闲杂人员在车场停留;

  7、夜班值勤时要加强警戒,特别是23:00以后开出的车辆,认真把好验证关,做到“三对照”:对照驾驶证、行车证和身份证,发现异常情况,应及时进行阻拦并报告。

保安部岗位工作职责5

  1、协助部门主管做好日常事务工作,做好部门主管的助手,努力完成主管布置的各项工作任务,直接向部门主管负责;

  2、熟悉各个岗位业务技能,根据各岗位需要,进行实质性引导和培训。

  3、努力提高酒店竞争意识,提高业务管理水平,办事积极、认真负责、讲求效率,树立全心全意为宾客服务、确保宾客安全的思想,作风正派,不谋私利,有勇于献身的精神;

  4、督导各级保安员履行其职责,具体检查各项保安措施的落实,指导开展群众性安全防范工作;

  5、具体处理当值期间发生的顾客或员工违法乱纪问题,并负责分管本部员工的培训和考核;

  6、针对下属员工的思想状况和值勤情况,编制培训计划,辅导新招进的见习保安员,经常对下属员工进行职业道德、竞争意识方面的教育,提高保安部的`整体素质;

  7、负责本部人员的考勤、考核工作,并负责消防防范布置及检查工作。

  8、根据当日情况,合理分配日常工作安排,确保各岗位尽职尽责。

  9、完成酒店领导及上级业务部门交办的各项临时性保安工作。

保安部岗位工作职责6

  1、在保安公司和俱乐部双重领导下,全面负责俱乐部的安全防范管理工作。

  2、制订、部署保安部的工作计划,督导部门员工做好各项工作。

  3、主持部门例会,传达、贯彻执行上级各项指令。

  4、负责部门员工的培训和考核。

  5、注重部门员工仪容仪表和礼貌礼节管理。

  6、负责各类安全器材的维修与保养管理。

  7、组织消防组成员及员工进行消防知识培训让员工了解并会用消防器材,以确保人身财产安全。

  8、处理各种治安问题。

  9、督导属下做好客人车辆的'停放和保管工作,以保证客人的财产安全。

  10、协助楼面部搞好员工宿舍、饭堂秩序。

  11、遵守职业道德,保守公司机密,维护公司形象。

  12、搞好各部门沟通与协调。

  13、严格遵守公司的管理制度,禁止在公司组织打架等一切违法活动。

保安部岗位工作职责7

  1、协助部门副经理做好日常事务工作,做好部门副经理的助手,努力完成副经理布置的各项工作任务,直接向部门副经理负责。

  2、努力提高酒店安全意识,加强业务管理水平,办事积极、认真负责、讲求效率。树立全心全意为宾客服务、确保宾客安全的思想,作风正派,不谋私利,有勇于献身的精神。

  3、督导各级领班及保安员履行其职责,具体检查各项保安措施的落实,指导开展群众性安全防范工作。

  4、具体处理当值期间发生的顾客或员工违法乱纪问题,并负责分管本部员工的培训和考核。

  5、针对下属员工的思想状况,制定培训计划,辅导新招的见习保安员,经常对下属员工进行职业道德、竞争意识方面的`教育,提高保安部的整体素质。

  6、负责本部人员的考勤、考核工作,并负责消防检查布置工作。

保安部岗位工作职责8

  1、清理门前三包的卫生,包括地面、绿化区,做到无积尘、废纸、杂物。

  2、合理安排门前车辆停放,妥善处理突发情况及门前治安情况。

  3、主动问候、送别客人。

  4、谢绝形迹可疑的非本厂人员进入公司场所。

  5、坚守岗位,不得无故离岗、漏岗。

  6、检查工作区内防火通道是否畅通,注意防火、防盗。

  7、值晚班时要进行安全巡视,定时查看每个部门,注意水、电、煤气等情况。

  8、考勤机的管理,不能让人带打卡和迟到不打卡的.现象发生。

  9、在岗期间不得饮酒,不得流动吸烟。

  10、认真做好每日值班记录,书写清楚,发现问题及时报告,交接班清楚。

  11、通讯联络工具必须24小时开通。

  安保人员应做到:

  1)、服务领导,听从指挥。加强组织纪律性,遇事勤请示、报告。

  2)、坚守岗位、克尽职守,不脱离睡岗、不闲聊。

  3)、明辨是非,保持警惕,遇到复杂问题,多思多想,对周边情况仔细观察。

  4)、遵守制度,文明服务。注意工作方法,着装整洁、态度和气。

  5)、坚持原则,机智灵活,做到反映情况快,解决问题快。

  6)、不得超越法律私设公堂、打骂、搜身、体罚、拘留,不能触犯个人隐私权。

  12、完成安保部部长临时交办的其他任务。

  一、保安人员上岗必须统一着装,军容军貌规范,有威严。

  二、保安人员要严格执行学校门卫上岗时间,24小时双岗执勤,在规定时间内必须做到一人站岗,一人巡逻:

  早上:6:50~8:30中午:11:30~12:30

  下午:(夏季)2:00~3:30(冬季)1:40~3:00

  晚上:5:30~8:00

  三、保安人员要文明执勤,查验进入工厂职员工证件或徽章,检查员工的仪容着装。

保安部岗位工作职责9

  1、坚持贯彻执行总经理的指示,做好总经理在保安工作上的参谋和助手,对餐厅的安全负有重要的责任。

  2、有高度的责任感和事业心,有现代酒店管理的经验。

  3、敬业乐业,坚持原则、不徇私情、秉公执法,吃苦耐劳、勇于献身。带领和督导下属做好安全保卫工作,确保餐厅人、财、物的绝对安全。

  4、负责制定、健全餐厅的安全保卫制度,部署保安部的工作计划安排和检查落实,审定各部拟定的岗位安全制度、规定,报请总经理批准后实施。

  5、坚持餐厅保安管理的规范化、程序化、标准化、制度化,坚持以身作则,最大限度地调动部门员工的`工作积极性,并领导下属员工积极开展全面安全质量管理活动。

  6、维护酒店内部治安秩序,经常巡视酒店各重要器材设备,确保设备处于良好状态。

  7、合理分配各个岗位人员(大门、大堂、巡逻、消防、停车场),确保每个岗位做到万无一失。

  8、组织调查内部发生的重大案件、事故,并向总经理提出建议,汇报查处结果。

  9、负责本部门员工的工作分派,带领本部门员工努力做好工作,保障员工和宾客的生命安全,对酒店经济部位和要害部位的安全要加强管理。

  10、与当地执法部门、司法部门及其他保安部门保持密切的合作关系,配合执法部门侦破违法犯罪案件。

  11、受理酒店有关本部门的客人投诉。

  12、重视内勤工作,组织好保安工作档案材料的积累和科学管理工作。

  13、协助总经理组建餐厅安全、消防、交通安全委员会等组织,担任或选派各委员会主任并主持日常工作。

  14、协助培训中心组织开展以“防火、防盗、防抢、防破坏、防自然灾害”为中心的安全教育和法制教育。

  15、完成酒店领导及上级业务部门交办的各项临时性保安工作。

保安部岗位工作职责10

  维持公司办公场所内外区域的'正常工作秩序。

  维护公司内部治安秩序,消除隐患于萌芽状态,防患于未然。

  加强对重点部位的治安防范,加强防盗活动,及进发现可疑人和事,并逐出。

  监督员工遵守安全守则工其他规则,包括不能穿拖鞋进入工作厂区,不能在工作厂区成群闲聊,吸烟等,一旦发现此类情况,立即报总经办,给予考核。

  加强防火活动,及进发现火灾苗头,并消除之。

  对违反治安条例的行为,查清事实,收集证据向公司或公安机关报告。

  配合领导做好下班后值班工作,检查公司办公场所留宿情况。

  支持、协助门卫履行了责。

  妥善保管配发的安保器械,不得丢失和擅自使用。

  正确记录值班日志和案件笔录,及进提出专案报告。

保安部岗位工作职责11

  一、接班队员必须认真听取交班队员的.情况介绍,应做到三明:

  1、前班情况交明;

  2、本班办的事情说明;

  3、物品器械清点,设备运行情况点明。

  二、交班队员必须在下班前认真填好值班记录,交班时做到三清:

  1、前班情况交清;

  2、下班交待的问题说清;

  3、物品器械点清。

  三、当班队员交班前必须将工作环境整理整齐,交班队员要等接班队员验收后才能下班,验收时发现的问题由交班队员承担责任。

  发生下列情况之一不得交班。

  1、接班人员未到;

  2、交接不明、不清;

  3、接班人员有醉酒现象或其他原因头脑不清醒、情绪不稳定。

保安部岗位工作职责12

  1、认真执行酒店和部门制定的各项规章制度和《监控系统操作规程》。爱护设备,注意检查和保养,发现问题及时处理或上报。

  2、熟悉掌握消防监控设备的'操作程序。

  3、非本室工作人员未经许可严禁入内。值班人员不准脱岗或睡岗,不得干与工作无关的事情。

  4、发现设备故障,要及时排除。配合设备部尽快修复,保证设备正常运转。

  5、发生火警报警,及时将报警位置报告领班,并赶到现场查明原因。

  6、密切注意观察宾客在各区域的动向,发现情况及时报告领班。并做好录像追踪工作。

  7、熟悉酒店消防设施的分布情况及每个火灾自动控制报警,离子感烟探测器的具体位置。

  8、认真做好工作记录和交接记录

保安部岗位工作职责13

  1、保安部经理岗位职责:

  1)工作职权:

  a、根据部门各级员工的工作表现情况,有权进行表扬或奖励、批评或处分,有权提升或建议总经理提升工作积极、认真负责、业务熟练、有管理潜质的员工。

  b、有权调动保安、消防人员及其它部门人员对危急事件,如刑事犯罪、火警等事件进行紧急处理,防止事态扩大。

  c、对酒店治安保卫、消防等不够严密和完善的方面,有权向总经理建议逐步严密完善等。

  2)工作职责:

  a、对总经理负责,负责保安部全面工作。

  b、对酒店治安、安全保卫工作负有重要责任。

  c、负责对下属考核、培训。

  d、负责酒店保卫工作的督导、检查和落实。

  e、负责全酒店员工治安防范宣传教育。

  3)业务要求:

  a、熟悉和掌握酒店内部治安情况,了解和掌握社会治安情况及其对酒店的影响,对治安工作要有敏感性和预见性,防患于未燃。

  b、善于组织策划酒店的安全保卫工作,在危急情况下能够沉着冷静,善于指挥和决策,使危急事件能够得到迅速妥善的处理。

  4)工作内容:

  a、协助各部门制定岗位安全制度,并督导落实。

  b、对酒店员工进行法制教育,生产安全教育及遵纪守法教育。

  c、积极开展治安检查和消防检查。

  d、组织策划重大节日、重要接待任务的安全保卫工作,届时要在酒店内值班,并督导任务的落实情况。

  e、积极配合公安机关调查和侦破酒店内发生的各类案件。

  f、了解和掌握酒店内部员工的情况,配合人力资源部一起做好违纪人员的帮教工作。

  g、注意防止因自然灾害而造成酒店和宾客、员工的生命财产的损失。

  h、建立和完善酒店治安工作档案。

  2、安全主管岗位职责:

  1)熟悉酒店的运作及有关的安全法则、酒店的员工守则。

  2)安排下属各岗位的工作,不断巡视酒店各区域、督导当值各岗位的工作,并进行奖惩、评定和考勤。

  3)认真完成工作日记,并详细记载当值时间内发生的事件(包括时间、地点、人物、原因、结果以及遗留问题),非常事件要及时上报。

  4)迅速妥善地处理各类事件(包括突发事件)并对一些案件调查,写出调查报告。遇

  重大案件发生须立即汇报,保护现场并向警方报案,协助警方的调查工作。

  5)下属员工进行岗位培训,使保安员的专业知识和综合素质保持在一个较高的水平。

  6)熟悉酒店的消防设施、消防通道、紧急出口以及酒店的紧急疏散程序。

  7)控制好酒店停车场的安全,保障酒店车道的畅通。

  8)完成交给的其它任务。如:施工现场及人员的安全督导、施工办证工作等。

  9)对自己主管的工作负责制定计划,做好总结,并及时向上级汇报工作情况。

  10)热情接待来访。

  11)协助经理当值期间发生的问题。

  3、主管岗位职责:

  1)认真贯彻执行国家《消防法》及其实施细则和上级的有关指示、规定。

  2)掌握酒店的火灾特点,努力做到"六熟悉",即:熟悉酒店的平面布局、建筑特点、消防通道、消防供水情况;熟悉酒店的火灾危险性和相应的防火措施;熟悉重点消防保卫部位存在的火险隐患和控制方法;熟悉各有关的消防法规、规章制度及其贯彻落实情况;熟悉义务消防组织建设情况及其防火、灭火能力;熟悉消防设施器材、装备状况。

  3)制定消防安全制度,推行逐级防火责任制,并督促落实。

  4)对保安员及酒店员工进行防火宣传教育,提高遵守法规和切实做好消防安全工作的自觉性。

  5)开展经常性的防火检查,发现火险隐患时及时上报并提出整改意见,督促有关部门消除火险隐患,改善消防安全条件,完善消防设施。

  6)协助主管部门对电工、焊接工、油漆工、服务员、保安员等进行消防知识培训和考核工作。

  7)组织专职(义务)消防队的学习和训练,制定灭火作战计划,负责组织消防器材、设施的管理、维修和保养。

  7)止各种违反消防法规、

  制度、规定的行为,根据情节提出处理意见并做好记录上报。

  8)协助建立和完善防火档案。

  9)发生火警立即报告,同时组织员工扑救火灾,保护火灾现场,参与火灾原因的调查和对责任人的责任追查。

  10)对在消防安全工作中做出成绩的部门、个人,向行政领导提出表彰及奖励的建议。

  4、保安部领班职责:

  1)职权:

  为便于领班的管理工作,领班享有以下权利:

  a、对下属工作不准绳、不服从管理者,领班有签黄单的建议权。即:领班可向上级建议、请示,给下属签单处罚。

  b、领班必须对本班员工进行严格考核,掌握他们的工作情况,为其升降职向上提供建议。

  2)职责:

  a、正常情况下,领班兼任楼层巡逻岗,负责检查各岗位运转情况,处理一般的突发事件,并将事件书面报告部门经理。

  b、除有重要情况需向上级报告、填写值班记录外,不得在办公室逗留。

  c、当值时,必须保证不缺岗。如各岗警卫需去卫生间、喝水时,该岗均由领班代替;如有特殊情况需调人时,必须向上级汇报,批准方可。

  d、病事假履行请假手续,严禁随意离开,找人代班。

  e、每天当值的'遗留问题,除在值班记录本上记录外,必须向当值总负责人汇报。

  5、监控员岗位职责:

  1)认真学习消防、安全专业知识,掌握消防、安全之监控技术,及时发现不安全因素,并立即报告。

  2)熟练掌握各类监控设备、报警系统、广播系统、联动系统的性能及操作方法,严禁违章操作及非专业人员操作。

  3)控屏幕情况要随时报告,发现异常立即定点录相,并做好记录及时上报。

  4)爱护各种设备、器材,注意了解设备设施的运作情况,有问题要及时报告,并通知工程部派员修理,保证正常运作。

  5)一旦发现警情,立即简要清楚通知警情附近值班保安查看实情并做好详尽记录,本班问题本班解决。

  6)严格执行交接班制度,工作记录要详细、准确,并做好交接班签名。

  7)当值期间要做到"四不准":不准吸烟、瞌睡、吃零食,不准阅看与工作无关的资料,不准将无关人员带进监控室,不准擅自调用电脑内与工作无关的资料。

  8)接听电话或使用对讲机时,要使用礼貌、专业的用语,不准讲与工作无关的事件,不准拨打私人电话。

  9)严格执行保密制度,做好保密工作。

  6、楼层巡逻岗位职责:

  1)巡逻中发现有碍安全情况发生须及时报保安部及各相应岗位,并配合当值总值处理安全问题。

  2)巡逻时不得长时间停留在某一处,不得使用客用设施。

  3)接报外,不得进入服务员工作间。

  4)没有部门经理批准或协调,不得擅自查房、进房。

  5)熟悉酒店内部区域及走火通道的分布情况。

  6)巡逻时检查各处消防设施是否完好,发现损坏应及时报告消防中心。

  7)熟练掌握各种消防设施的使用及报警装置的使用。

  8)遇火警时沉着冷静,要立即通知消防中心或总机,并组织现场有关人员积极查找火源,根据现场情况采取有效措施灭火。

  9)促客房来访制度的实施,对严重肇事者,协同前台经理及客房部人员处理。

  10)检查紧急出口是否处于畅通状态。

  11)检查楼层施工人员工作,动火的有无办理动火作业许可证,排除施工现场对消防及安全有危害的隐患。

  12)如遇可疑人员要盘查,注意醉态客人的动向。

  13)遇偷盗情况须及时报保安部当值主管,把盗贼捉拿,经询问后,即送当地公安机关处理。

  14)遇滋扰现象,应劝阻其有关人员离开酒店。

  15)巡逻中遇客人应站立让路向客人问好。

  7、大堂岗位职责:

  1)工作范围在大堂内。

  2)在大堂内发现无法自行处理的问题,应及时报告保安部主管及前台当值经理,并随时配合各部门经理级以上人员处理安全方面问题。

  3)在担任大堂保安时,不得使用客用设施,不得进入营业区域、前台及其办公室。

  4)注意衣冠不整的客人进入大堂,应劝其离开。

  5)在大堂内应干涉有大声喧哗和多人聚集的现象。

  6)严禁客人在大堂内饮用自带饮料。

  7)未经总经理批准,任何施工单位禁止在大堂施工。

  8)未经批准不得在大堂录像。

  9)意进入大堂到处乱窜的人,并同时通知其它岗位加强监控。

  10)夜班注意员工的不轨行为(如偷盗物质、)。

  11)检查各处消防设施是否完好。

  12)注意醉酒者行动,有情况时报告主管和有关部门负责人共同处理。

  13)密切注意有无破坏酒店之设施行为。

  14)对餐厅不消费而占位者劝其离开。

  15)客用沙发禁止躺、卧。

  16)大堂站岗应选定几个利于监察情况且不妨碍客人的地方,站姿要跨立,注意着装整齐,不许在大堂中不停转悠。

  17)工作需要外,不得与大堂各部门员工交谈。

  18)监督上下电梯的客人情况,禁止施工人员使用客用电梯。

  8、大堂前门岗位职责:

  1)定岗于大堂前门处。

  2)大堂前门外车道畅通,遇车辆停泊于主车道时,应马上劝其离开,引导其停泊于道边车位或停车场内。

  3)注意进出人员情况,不允许外来人员损坏花草,不允许外来人员长时间滞留于正门广场,不允许酒店员工停留于前门广场上。

  4)指挥车辆在通道两侧翼处按规定停泊,如遇接待任务需预留车位的,应以障碍物按要求预留车位。

  5)注意与客人接触时,从语言中充分体现尊重客人,为客人服务,向客人解释时要耐心,动作中小跑,敬礼的姿势应规范化。

  6)定岗时还应该注意前门安全情况。

  7)注意阻止任何施工单位及个人由前门经大堂进入酒店楼层施工。

  9、停车场岗位职责:

  1)定岗于停车场内。

  2)指挥引导车辆有序停泊。

  3)做到有礼貌地接待每一位来停车的客人。

  4)在车驶进停车场时,应表现积极,快步或小跑到车辆前,以手势示意,引导客人停到适当位置。

  5)注意没必要强求客人车辆停泊某处,不能让客人感到你为难他。

  6)对客人有不解之处应用到有问必答,有耐心。

  7)维护车辆及车场的安全。

  8)干涉任何在主车道上的闲人,让其迅速离开车道。

  9)禁止酒店员工在停车场内停留。

  10)迅速地控制突发事件的发生,包括在车场内的斗殴及闹事。

  11)注意酒店停车场的各类设施。

  10、打卡岗位职责:

  1)定岗于员工打卡处,维护打卡秩序。

  2)按照酒店人力资源部的有关打卡制度,严格监督员工上下班打卡,无工牌者记录下来,上报当值领班。

  3)检查下班员工的手袋、行囊、包袱等携带物品,有无擅自将酒店之文件、物品等带出,如遇此情况,应立即报告当值领班。

  4)为外来人员办理入店手续,并作好登记。

  5)为外来施工单位和个人办理入店施工手续,检查施工工具并监督施工人员在酒店内的个人行为。

  6)监督和杜绝员工替人打卡现象,维护高峰期打卡秩序。

  11、夜总会保安岗位职责:

  1)完成主管(值班)分派工作,确保所管区域内安全。

  2)认真完成站岗、值勤巡逻任务,认真填写当班记录(值勤巡逻时禁止吸烟)。

  3)维持好KTV场所的治安秩序,防止场内起哄、争吵、斗殴和无理取闹。若有上述事件发生,要将肇事的双方带到场所处或保安部妥善处理。避免造成坏的影响和妨碍客人进行正常娱乐活动。

  4)娱乐场所人多情况复杂,要密切注意场内动向,防止酒店和客人的物品被盗和遭受损害。若发现可疑的人要注意监视,发现违法犯罪行为要及时制止并擒拿罪犯,保护酒店和客人生命财产安全。

  5)场内若发生事故,如火警、爆炸等,要稳住客人,及时抢救并组织疏散客人离开现场,防止事态扩大。

  6)娱乐活动结束,请客人有秩序地离开场地,要协同服务人员清理场地,检查有否客人遗留物品,危险品、火种等,关闭音响、灯光并锁门。

  7)向接岗人员交待清楚岗上情况。

  8)完成上级交派的其他工作。

保安部岗位工作职责14

  工作职权:

  1、根据部门各级员工的工作表现情况,有权进行表扬或奖励、批评或处分,有权提升或建议总经理提升工作积极、认真负责、业务熟练、有管理潜质的员工。

  2、有权调动保安、消防人员及其它部门人员对危急事件,如刑事犯罪、火警等事件进行紧急处理,防止事态扩大。

  3、对酒店治安保卫、消防等不够严密和完善的方面,有权向总经理建议逐步严密完善等。

  工作职责:

  1、对公司董事会、总经理负责,负责保安部全面工作。

  2、对酒店治安、安全保卫工作负有重要责任。

  3、负责对下属考核、培训。

  4、负责酒店保卫工作的督导、检查和落实。

  5、负责全酒店员工治安防范宣传教育。

  1、熟悉和掌握酒店内部治安情况,了解和掌握社会治安情况及其对酒店的影响,对治安工作要有敏感性和预见性,防患于未燃。

  2、善于组织策划酒店的安全保卫工作,在危急情况下能够沉着冷静,善于指挥和决策,使危急事件能够得到迅速妥善的.处理。

  工作内容:

  1、协助各部门制定岗位安全制度,并督导落实。

  2、对酒店员工进行法制教育,生产安全教育及遵纪守法教育。

  3、积极开展治安检查和消防检查。

  4、组织策划重大节日、重要接待任务的安全保卫工作,届时要在酒店内值班,并督导任务的落实情况。

  5、积极配合公安机关调查和侦破酒店内发生的各类案件。

  6、了解和掌握酒店内部员工的情况,配合公司行政办一起做好违纪人员的检查工作。

  7、注意防止因自然灾害而造成酒店、宾客、员工的生命及财产的损失。

  8、建立和完善酒店治安工作档案。

保安部岗位工作职责15

  一、严禁存放,使用或带入易燃易爆危险品;

  二、严禁使用液化石油气;

  三、非营业期间严禁吸烟并设有专职消防员值班;

  四、营业期间严禁明火、油漆粉刷等作业;

  五、营业期间至少每两小时进行一次消防巡查;

  六、非营业期间明火作业时须通知值班消防,并办好明火作业手续,由消防部做好现场保护工作后方可施工,施工完后须由消防员检查有无留下火种隐患,施工人员才可以办理手续离开,(明火作业手续须注明如因施工人员违反操作规程所造成的损失,由施工人员承担责任)

  七、营业期间各消防通道要畅通无阻,派有值班保安站岗

  八、营业结束后,须由消防专职人员和各区域负责人进行三防检查后才可以下班(制定三防检查制度);

  九、每月至少进行一次消防大检查并对查出隐患做出整改和复查计划;

  十、根据谁主管谁负责的`消防责任制,制定本公司消防逐级责任落实制度;

  十一、制定消防灭火、疏散应急预案并进行演练;

  十二、定期对公司员工进行消防安全宣传教育,新入职员工必须进行消防培训,经考核及格方可上岗;

  十三、电工、消防员等特殊工种须持有正规部门发放的证书,方可上岗;

  十四、制定消防员义务消防员职责;

  十五、根据本公司的特点,定出重点防火部位(公司的仓库、房厨房、电房、办公室为重点防火部位)。

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