客服的个人简历
光阴迅速，一眨眼就过去了，眼见着，找工作的时间马上到来，这时是不是该好好写一份简历了呢？那么如何写简历才简练、明确呢？以下是小编精心整理的客服的个人简历，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
客服的个人简历1
姓名：xxx
国籍：中国
目前所在地：中山
民族：满族
户口所在地：韶关
身材：155cmkg
婚姻状况：未婚
年龄：25岁
求职意向及工作经历
人才类型：普通求职
应聘职位：行政专员/助理：店员、销售助理、文秘/文员：
工作年限：4
职称：无职称
求职类型：全职
可到职日期：随时
月薪要求：1800--2500希望
工作地区：中山
个人工作经历：
公司性质：私营企业
所属行业：纺织，服装
担任职务：客服文员
工作描述：负责客户信息表的建立，并定时回访；加盟商跨季度换货核对与审核处理；加盟商节日促销活动的策划与安排；客户调货安排和特发事件的处理；跟进客户订货、发货及统计
登记工作；公司网站图片简单处理及上传；网上客服咨询、处理客户投诉及其他售后服务等办公文书工作；
离职原因：
公司名称：xx童装起止年月：20xx-05～20xx-05
公司性质：私营企业所属行业：纺织，服装
担任职务：营业员
工作描述：负责店内产品的销售，协助店长陈列产品，整理仓库，每月盘点等
离职原因：
教育背景
毕业院校：乐昌职中
最高学历：中专毕业日期：20xx-07-01
所学专业一：计算机应用
所学专业二：
语言能力
外语：其他较差
其它外语能力：没
国语水平：良好粤语水平：良好
工作能力及其他专长
熟悉一般办公软件的`操作，对一般企业办公内部事务的处理及日常运作有一定的了解，对童装生产流程及销售方案有一定的认识。
详细个人自我介绍
性格活泼开朗，工作学习生活态度积极；易相处；能吃苦耐劳、承受工作压力；有耐心、责任心强，乐观向上的生活态度，思维敏捷、工作认真细致、谨慎、责任心强；较好的沟通协调能力；思路清晰、处事客观、踏实、敬业。
客服的个人简历2
基本信息
姓 名：xxx
目前所在：
xx
年 龄：
xx岁
户口所在：
xx
国 籍：
中国
婚姻状况：
民 族：
汉族
身 高：
xxcm
体 重：
xx kg
我的特长：
求职意向
人才类型：
普通求职
应聘职位：
客服专员/助理/网络客服/投诉专员，咨询热线/呼叫中心服务人员，客户关系经理/主管/VIP专员
工作年限：
4 职 称：
求职类型：
全职
可到职日期：
一个星期
月薪要求：
3500～4499元
希望工作地区：xx
工作经历
xx网络通讯系统有限公司 起止年月：20xx-02 ～ 20xx-12
公司性质：
民营企业 所属行业：通信/电信运营、增值服务
担任职位：
客服专员
工作描述：
1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈；
2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。
3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务；
4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作；
5、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据；
6、一站式解决客户需求，为客户提供全套服务。
离职原因：
xx电业有限公司 起止年月：20xx-08 ～ 20xx-12
公司性质：
私营企业 所属行业：电子技术/半导体/集成电路
担任职位：
工程文员
工作描述：
1、负责本部门的文秘工作。
2、负责本部门表格的制作、存档、发放与统计等工作。
3、负责本部门办公用品的申请、领用、发放、统计等工作。
4、负责本部门人员所需物品的借用、领用、统计工作。
5、负责本部门会议的记录及对本部门人员相关工作进度的跟踪。
6、负责本部门单据的跑单，做好会议记录及报告，定期向上级报告。
7、负责部门所有考勤相关事务的跟进及处理。
离职原因：
教育背景
毕业院校：
xx师范学院文理学院
最高学历：
本科
获得学位：文学学士
毕业日期：
20xx-06
专 业 一：
汉语言文学
专 业 二：
语言能力
外语：英语 一般
粤语水平：
一般
其它外语能力：
国语水平：
精通
工作能力及其他专长
1、熟练操作几种常见的办公软件及设备
2、普通话精通、语音柔和大方
3、掌握了一定的客服技巧
4、有一定的营销意识
5、热情、细心、耐心、抗压能力强
个人自我评价
本人积极乐观，个性随和，能与同事融洽相处，平时兴趣广泛，阅读面较广，能适应新事物，工作细致认真，尽善尽美，有高度工作热情，有上进心、责任感和团体协作精神，能承受一定的工作压力。在校就读期间，本人曾经连续4年被评为校级三好学生。遵纪守法，培养了正确、积极、开朗的`人生观，在努力学习各学科的专业技能以提高自身水平的同时，还不断挑战自己、检测自己。工作期间， 待人诚恳， 勤奋工作， 与同事保持了良好及融洽的相处关系，深深体会到了做事情不仅要尽心尽力，还要面面俱到的重要性。在二十一世纪到处是竞争的今天，人是不可以停滞不前的，我将持续自我增值、自我锻炼，为了将来而努力。
本人个性比较温和，易与人相处，有良好团体协作精神，对工作认真富有责任感，有良好的职业操守，细心好学，积极主动，有较强的学习能力；
善于人际沟通、协调能力强。在贵公司良好的发展平台上，不断增值学习，努力为贵公司服务，希望得到公司栽培，实现自身价值。
客服的个人简历3
xxxx(女,23岁)
求 职 位：文员/行政前台/客服 期望薪资：20xx-3000元/月
目前职位：客服专员/助理 学 历：高中
工作经验：1-3年 现居住地：厦门思明区湖滨南路
联系电话： 电子邮箱：
自我评价
吃苦耐劳，接受能力强，少说多做，不求做到最好，但一定会努力做到更好!加油!!
工作经验
厦门鸿达物流有限公司
20xx-9 至 20xx-3任职客服专员/助理薪资20xx-3000元/月
工作职责：跟踪客户，回访客户，处理客户遇到的问题，接受客户的.投诉建议，然后及时反馈给领导，以便公司及时改进做到更好。
厦门特香包食品有限公司龙海分公司
20xx-7 至 20xx-2任职后勤薪资20xx-3000元/月
工作职责：主要是接受分店的订货电话，派单到生产部，及时将货物分送到各分店
客服的个人简历4
姓名：
性别：女
民族：汉
出生日期：1992-07-14
政治面貌：共青团员
婚姻状况：未婚
籍贯：浙江
身高：163 cm
体重：45 kg
工作经验：应届毕业生
学历：本科
专业：会计学
求职意向
要求月薪： 面议
工作性质： 全职
期望职位： 保险/证券/银行/投资-银行柜员
意向岗位： 银行柜员，大堂引导员
到岗时间： 面议
工作地区： 不限
工作经历
20xx年02月 至 20xx年03月 大堂引导员(实习) ××××公司 股份制企业
1、对想开户的客户指导填单据。
2、对储蓄等银行业务，提供咨询和指导。
3、知道客户进行购汇、托收单、基金户等银行的各项金融业务。
还有教客户如何用ATM、自动缴费机、查询外汇牌价，主要帮助客户服务，客户有什么困难，都帮忙解决。
教育培训
20xx年09月 至 20xx年06月 宁波大红 会计 本科
自我评价
本人性格热情开朗，待人友好，为人诚实谦虚。工作勤奋，认真负责，能吃苦耐劳，尽职尽责，有耐心。具有亲和力，平易近人，善于与人沟通，勇于创新。有很强的'组织能力和团队协作精神，具有较强的适应能力。纪律性强，工作积极配合，意志坚强，具有较强的无私奉献精神。
联系方式
联系电话：×××××××××××
电子邮箱：
客服的个人简历5
姓 名：
性 别：男
出生年月： 1987.01.22
居住地：北京
毕业院校：西京大学
专业：经济管理
E-mail：
工作经历：
公 司：鼎力资源有限公司 20xx.6-20xx.11
担任职位 ：客服组长
职 责：
1、负责带领客服团队达到既定目标，培训客服成员;
2、负责为客服团队建立 KPI，监控服务水准;
3 、负责确保客户订单的准确性，包括订单在系统的输入和修改;
4、负责监控订单进展情况，与生产与物料计划员控制库存情况，和订单的生产周期;
5 、负责协助仓库和物流部，以确保及时出货;
6 、负责维护客户资料，进行定期的客户满意度调查;
7 、负责根据客户提供的需求预测，与各部门根据生产能力，进行物料的准备;
8 、负责协助处理投诉。
自我评价：
本人毕业于工商管理专业，长期的客户服务工作中，本人也以出色的沟通技巧、专业的服务及高效解决问题的.能力赢得客户赞赏。个性活泼开朗，具备出色的沟通协作能力及问题解决能力，能够同时有效管理多个任务、项目。组织纪律性强，能够一丝不苟地跟进工作进程直到达成目标。
联络手机： 186**********
电子邮件：
客服的个人简历6
姓名
所属公司：
xx饮料（上海）有限公司
参与角色：
客服专员
项目周期：
20xx.12-至今 (1年5个月)
岗位职责：
·负责收集客户 3 个月滚动订单需求，与计划部门、生产厂共同确认原料配送计划、生产计划及交付计划。
· 将生产计划通知到每个客户。
·生产完成后，接收客户 PO 及提货计划，并将此信息和货物批次信息通知物流公司及生产厂，确认发货计划,同时将 PO 数据实时录入 SAP。
· QC 放行后，与客户的采购和供应链部门确认实际提货计划，与物流确认实际收货情况，通知客户确认实物收货，以确保资金及时回收。
· 负责定期核对与生产厂的出入库记录及实物库存，确认消耗缓慢库存和评估过期库存风险，根据库存状态和提货情况及时提醒客户调整需求计划。同时预测及调整原材料供应计划和生产计划。
· 负责处理退货、换货事宜。
· 参与新项目前期物料信息准备到项目落地的相关事宜。
客服的.个人简历7
姓名：
国籍：中国
目前所在地：广州
民族：汉族
户口所在地：湛江
身材：170 cm 55 kg
婚姻状况：未婚
年龄：24岁
培训认证：
诚信徽章：
求职意向及工作经历
人才类型：普通求职
应聘职位：市场销售/营销类：销售代理、客服代表/专员/助理：客服、电脑操作员/打字员：员工
工作年限：1
职称：中级
求职类型：均可
可到职-随时
月薪要求：1500--XX
希望工作地区：广州广东省广东省
个人工作经历：
公司名称：南菱汽车集团
起止年月：XX-06～XX-12
公司性质：民营企业
所属行业：各种车辆制造与营销
担任职务：全职
工作描述：在工作中通过电话与客户联系介绍我公司的保险业务,使客户对南菱汽车集团有更深的认识.
离职原因：自主创业.
公司名称：中国移动通信公司
起止年月：XX-09～XX-12
公司性质：国有企业
所属行业：电器，电子，通信设备
担任职务：客服
工作描述：电话推销公司新面市的各种通信业务。
离职原因：兼职
教育背景
毕业院校：广东轻工职业技术学院
最高学历：大专
毕业- XX-07-01
所学专业一：汽车运用与技术
所学专业二：客服
受教育培训经历：
起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号
XX-09 XX-06广东轻工职业技术学院汽车运用与技术中级维修工证
语言能力
外语：英语良好
国语水平：优秀
粤语水平：精通
工作能力及其他专长
在经历方面：工作经验丰富，在今年期间自我经营各种生意，社会经验多。在工作方面：我对上司交给的工作会尽全力去完成,，认真负责，在工作期间得到领导的信赖，和各种奖励。我为人喜欢接受各种的挑战，克服困难，走向成功。在此，希望贵公司能给予一个自我挑战的机会给我。谢谢。
其他专长：足球。
详细个人自传
我为人诚恳、朴实，乐于助人，有强烈的团队精神。对电脑操作熟练，打字快。在此希望贵公司能给予我展现能力的`平台，为公司创造更大的利益。
我的座右铭：态度决定一切!!!
客服的个人简历8
姓 名：
国籍： 中国
目前所在地： 广州
民族： 汉族
户口所在地： 肇庆
身材： 173 cm 65 kg
婚姻状况： 未婚
年龄： 23 岁
培训认证：
诚信徽章：
求职意向及工作经历
人才类型： 普通求职
应聘职位： 储备经理人：储备经理、店长/卖场经理、市场/行销推广策划专员：
工作年限： 1
职称： 无职称
求职类型： 全职
可到职日期： 随时
月薪要求： 20xx--3500
希望工作地区： 广州 广州 广州
个人工作经历：
公司名称： 广州中国人寿保险公司起止年月：20xx-09 ～ 20xx-04
公司性质： 国有企业所属行业：金融，保险
担任职务： 客服经理
工作描述： 在保险公司的市场部工作， 从事销售与售后服务， 平时主要是与 陌生客户见面，进行面对面的 沟通与交流，并向客户提议适合他本人的产品。 也有相当于投资理财顾问。
离职原因： 个人原因
公司名称： 广州灏汇投资公司起止年月：20xx-05 ～ 20xx-09
公司性质： 股份制企业所属行业：金融，保险
担任职务： 投资顾问
工作描述： 外汇黄金的行情与分析，与客户分析与交流，但当投资顾问。
离职原因： 个人原因
公司名称： 农村信用合作社起止年月：20xx-02 ～ 20xx-05
公司性质： 股份制企业所属行业：金融，保险
担任职务： 柜员
工作描述： 柜台业务，存贷款业务工作和 业务咨询。
离职原因： 毕业实习
公司名称： 广州应时投资公司起止年月：20xx-06 ～ 20xx-08
公司性质： 所属行业：
担任职务： 投资顾问
工作描述： 工作主要是了解世界各国的外汇汇率变动和走向，并与客户沟通交流，及时告知客户，以及行情的分析与操作。
离职原因： 实习期，回校。
教育背景
毕业院校： 南华工商学院
最高学历： 大专
毕业日期： 20xx-07-01
所学专业一： 金融管理学
所学专业二：
受教育培训经历：
起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号
20xx-09 20xx-07 南华工商学院 金融管理 学业证书 1111153
语言能力
外语： 英语 一般
国语水平： 精通 粤语水平： 精通
工作能力及其他专长
本人 20xx年毕业生，金融管理专业，曾经从事的工作大多都是与服务与销售 相关和与客户面对面接触的，所以我在这个方面也得到了一些发展和少许的`经验，在沟通 交流知 我表达能力方面有一定的经验，在保险公司工作的时间里更让我得到了锻炼与实践。
详细个人自传
本人工作认真严谨细心，习惯循序渐进，希望我的个人能力能在日后的工作得到运用与提高。
个人联系方式
通讯地址：
联系电话：
家庭电话：
手 机：
QQ号码：
电子邮件： 个人主页：
客服的个人简历9
目前所在： 海珠区
年 龄： 18
户口所在： 湖南
国 籍： 中国
婚姻状况： 未婚
民 族： 汉族
培训认证： 未参加
身 高： 165 cm
诚信徽章： 未申请
体 重： 48 kg
人才测评： 未测评
我的特长：
求职意向人才类型： 不限
应聘职位： 销售人员，销售管理
工作年限： 1
职 称： 无职称
求职类型： 兼职
可到职日期： 随时
月薪要求： 面议
希望工作地区： 广州
工作经历：广州汇美服装有限公司
起止年月：20xx-05 ～ 20xx-03
公司性质： 私营企业
担任职位： 打单到售前客服再到售后客服
离职原因： 个人原因志愿者经历
教育背景毕业院校： 邵阳市计算机学校
最高学历： 中专
获得学位: 会计丛业资格证
毕业日期： 20xx-05
专 业 一： 会计 专 业 二：
起始年月 终止年月 学校（机构） 所学专业 获得证书 证书编号
语言能力外语： 英语 一般 粤语水平： 较差
其它外语能力：
国语水平： 精通 详细个人自传坚强、自信、勇敢、热情的我以气质提升自我，用绝学游刃人事，敢于挑战自我勇于创新 做事认真负责，能吃苦耐劳，为人诚实守信。
客服的`个人简历10
个人信息
性别：女
婚姻状况：已婚民族：汉
户籍：湖南年龄：26
现所在地：耒阳身高：1.64cm
联系电话：
E-mail：
希望岗位：客户服务类：客服、文秘/文员
工作年限：5职称：
期望薪资：面议
求职类型：全职
到岗时间：随时
工作经历
xx年3月—至今××公司，担任前台/客服文员。工作内容：负责考勤，车险计价，出单，跟单等日常事务，负责客户的投诉处理以及售后跟踪服务。
xx年3月—xx年7月××公司，担任客服专员。工作内容：主要负责汽车车险计价，出单，跟单，负责客户的咨询业务.对老客户进行电话回访等。
xx年3月—xx年7月××公司，担任车间文员。工作内容：负责对车间人员的管理，配合车间经理的工作。
xx年3月—xx年7月××公司，担任车间品管。工作内容：负责针车部半成品的质量管理。
教育背景
毕业院校：耒阳市夏塘中学
最高学历：高中
毕业日期：20xx-06
所学专业：电脑文秘
受教育培训经历
起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号
1989-09 1999-06耒阳市龙塘中学文科毕业证
1999-09 20xx-06耒阳市夏塘中学文科
20xx-02 20xx-05番禺育才电脑培训中心电脑文秘
语言能力
外语：英语一般
国语水平：优秀
粤语水平：一般
工作能力及其他专长
本人工作积极主动、认真有责任心，能独立完成工作任务，为人诚恳，有积强的.上进心,有很好的亲和力，跟同事相处融洽.有二年的客服工作经验，能熟练操作Word，Excel等办公软件。中文录入速度快，每分钟60字以上。
详细个人自传
我来自农村，从小就接受了勤劳朴实的教育，怀有一颗善良和一颗感恩的心。性格开朗，乐观向上，务实是我的本性。工作积极有责任心，任劳任怨，服从上司的安排，不斤斤计较。寻求一份充实的，有发展前景的工作，愿与志同道合的您一起携手迈向星光大道。
客服的个人简历11
姓 名： 余女士
性 别： 女
婚姻状况： 未婚
民 族： 汉族
户 籍： 广西-百色
年 龄： 20
现所在地： 广东-东莞
身 高： 162cm
希望地区： 广东-东莞
财务/审(统)计类-出纳员
财务/审(统)计类-会计助理
财务/审(统)计类-其他相关职位
财务/审(统)计类-成本分析/核算员
寻求职位： 财务
教育经历
20xx-09 ～ 20xx-06 百色 会计 中专
培训经历
20xx-05 ～ 20xx-07 新活力培训中心 会计专业知识 会计从业资格证
**公司 （20xx-02 ～ 20xx-04）
公司性质： 国有企业 行业类别： 物业管理、商业中心
担任职位： 客服专员 岗位类别： 客户服务专员/助理
工作描述：
1、负责公司前期各项物业服务工作的推动与跟进；
2、负责对日常区域进行不定时检查，并及时提出建议和意见，及时解决突发性的工作；找
3、客户对公司服务引起的建议、意见、咨询、投诉等相关问题给于相关解决的方案
4、负责公司仓库的管理、维护；
5、不定期的对客户进行服务调查工作；
6、公司领导分配的.其它工作；
**公司 （20xx-09 ～ 20xx-08）
公司性质： 私营企业 行业类别： 批发零售
担任职位： 会计
文员
岗位类别： 会计助理
工作描述：
1、客户每天传真过来所要购买的物品信息一一整理再复印给每一位采购，自己备份；
2、每天对采购前一天已购买的实际物品与数量录入电脑，再输入物品的单价算出总价存档；
3、将业务员及管理人员用于作中开销的发票整理并保管做为原始凭证；
4、每天对已回来的整套税务单据进行检查，入档做出明细表并复印备份，原件交由相关责任人；
5、每天对办公用品库存情况进行核实，掌握库存量确保办公用品不会出现紧缺的情况；
6、月初必须做好上月所购买物品数量及卖价的汇总及明细表，检查核对无误后打印交给相关人员再转交给客户；
7、月初做好员工考勤交由相关会计人员；
8、配合会计人员及上级领导分配的其它工作；
离职原因： 更换工作地点
技能专长
专业职称：
计算机水平： 中级
计算机详细技能： 计算机，word，Excel，金碟财务软件，数据库等软件熟练。
技能专长： 除了对计算机一些基本软件熟练，最主要的是账务会计专业知识也比较熟悉。
语言能力
普通话： 流利 粤语： 较差
其 他： 汉语
求职意向
发展方向： 本人学的是会计专业，熟悉文秘的相关工作及电脑知识及财务知识，还在深圳市参加会计培训考取会计证，希望能从事相关的工作发挥所学到的知识，在财会方面能有更大的进步。不求能有多高的薪水，只希望能有一个发展的空间。
其他要求： 给我一个机会，希望把学到的知识在工作中充分的发挥出来，为企业做出最大的贡献。
自身情况
自我评价： 熟练基本电脑知识、财务会计知识、金碟财务软件、爱好学习与人各蔼共处，原则性强，有高度的责任心对工作认真负责能积极完成上极给予的任务、很注重在实践中寻找和总结做事技巧，以提高做事效率。
客服的个人简历12
姓名
所属公司：
xx银行
参与角色：
客户服务专员8k×14薪
项目周期：
20xx.07-20xx.08 (1年1个月)
数字金融总部运营中心
岗位职责：
1：了解客户信息，以客户服务为中心，对其产品进行分析研究，通过电话，在线，邮件等提供产品业务咨询，投诉处理，市场信息，征信维护等增值服务，提升用户体验，客户满意度达99%；
2：通过建立企业微信群进行社群营销并且及时跟进，增强客户与公司的粘性。借力节事，协助产品部设计营销活动。推动老客转介绍活动，促进新客开户，老客转换，年中存款净增近2亿；
3：跟踪客户的资产变化情况，及时判断客户的投资价值变化情况，作出投资预期回报与风险分析，提供投资者教育，操作建议及解决方案；
4：研究其他银行的存贷款利率的情况，推动公开发行的各种存款产品。产品上线后，参与新产品的操作测试。跟踪新产品的.客户购买情况和反馈，及时制作和汇总数据报表；
5：公司APP，公众号和小程序页面展示内容的素材收集，策划提议和对接。
客服的个人简历13
李小姐
二年以上工作经验|女|26岁(1987年9月16日)
居住地：广州
电话：188********(手机)
E-mail：xxxxxxxxx
最近工作[1年8个月]
公司：XX信息技术有限公司
行业：会计/金融/银行/保险
职位：客服主管，行政助理
最高学历
学历：本科
专业：商务英语
学校：湖北生态工程学院
自我评价
本人具有3年的工作经验，有丰富的客户服务经验行政工作经验，有较强的责任心和团队精神，为人踏实本分，善解人意，有亲和力，喜欢接受挑战，做事有始有终，学习能力强，能很快接受新鲜事物及适应新的工作环境。
求职意向
到岗时间：一个月之内
工作性质：全职
希望行业：会计/金融/银行/保险
目标地点：广州
期望月薪：面议/月
目标职能：客服主管，行政助理
工作经验
20xx/7—至今：XX信息技术有限公司[1年8个月]
所属行业：会计/金融/银行/保险
行政部客服主管，行政助理
1.处理银行及客户的紧急投诉。
2.各类话术的编制与更新。
3.负责统计客服质量和服务中的信息统计、汇总和反馈。
4.对各机构运营数据交易数据的统计分析，并协助经理完成审计报告。
5.接听客服电话，登记报障表，解决并跟踪客户报障。
6.不定期回访客户，接受客户的合理化建议及听取客户的意见。
7.办理新同事的入职、离职，建立并保管人事资料。
8.公司办公用品的采购、保管、发放。
9.费用申请，审核公司所有的费用报销。
10.做考勤并核算员工工的资。
11.做会议记录并撰写公司的公告通知等。
20xx/7—20xx/7：XX公司[1年]
所属行业：通信、电信运营、增值服务
客服部电话营销员
1.在中国联通公司担任电话营销员，通过直销的.方式发展客户。
2.对客户进行回访、调查，受过电话营销。
3.有关产品知识等方面的培训，语言亲和力较强，锻炼到较好的表达能力。
教育经历
20xx/9—20xx/6湖北生态工程学院商务英语本科
证书
20xx/12大学英语六级
20xx/6大学英语四级
语言能力
英语(良好)听说(良好)，读写(良好)
客服的个人简历14
个人信息
姓名：性别：女
婚姻状况：未婚民族：汉族
户籍：江苏-盐城年龄：26
现所在地：上海身高：162cm
希望地区：广东-珠海希望岗位：客户服务/技术支持类-客户关系管理员、客户服务/技术支持类-投诉处理、培训类-培训专员
待遇要求：5000元/月可面议最快到岗：20xx-12-31以后
教育经历
20xx-xx～20x-x上海师范大学旅游管理本科
培训经历
20xx-xx～20x-04上海新东方学校BEC剑桥商务英语剑桥商务英语中级证书
工作经验至今4年3月工作经验，曾在2家公司工作
xxx公司名称(20xx-xx～至今)公司性质：外资企业行业类别：知识产权服务担任职位：大客户服务专员岗位类别：客户服务专员/助理工作描述：
负责与国内外大客户联系，接收订单，报价，安排验货时间;
负责协调验货员和工厂的联系人，安排验货的相关流程;
处理客人的投诉，及时和技术工程师沟通并解决问题;
协助验货员现场的验货，增加自己的技术能力和现场操作能力。
xxx公司名称(20x-xx～20xx-x)公司性质：外资企业行业类别：纺织品业(服饰、鞋类、家纺用品…)
担任职位：总经理助理岗位类别：总经理助理工作描述：
负责与国内外的`供应商联系，核对订单，确定具体的发货渠道及日期;
协调办公室人员与门店销售人员，仓库员工的工作接口;
协助总经理进行门店的装饰以及大型活动的策划;
监管门店销售人员的英语培训工作。离职原因：公司关闭
技能专长
专业职称：上海市计算机一级计算机水平：初级计算机详细技能：技能专长：大型国外服装类公司客户服务三年工作经验，服装类公司门店职员基础英语培训
语言能力
普通话：流利粤语：较差英语水平：CET-6/BEC中级口语流利日语：一般
职业发展意向
发展方向：本人希望就职于大型制造类公司客服或者培训专员，充分发挥自己的大客户服务工作经验，以及如何处理客户关系及投诉等问题。本人拥有充分的人际沟通能力，注重团队合作，英语能力良好。其他要求：
自身情况
自我评价：
工作勤奋刻苦，能够适应加班;为人乐观随和，注重团队精神;
擅于处理人际关系，具有高度的责任感;
工作效率高，较强的分析问题，解决问题的能力。
客服的个人简历15
姓 名：***** 出生年月：1988-1
性 别：女 身 高：158
婚姻状况：未婚 籍 贯：广西钦州
政治面貌：共青团员 目前所在地：义乌
求职意向
期望职位：淘宝客服,客服,售后，仓管,仓库配货
职位类型：全职 工作地点：义乌市
工资待遇：20xx 住房要求：只提供吃
工作经验
工作经验：3年
工作经历：
20xx-3 --- 20xx-7 深圳兆能礼品有限公司 仓管
教育背景
最高学历：高中 毕业院校：钦州机电工程学校
所学专业：市场营销 毕业时间：20xx-6
第一外语：无 水平：普通
计算机能力：熟练 其它能力：
所获证书：
教育培训经历：
20xx.9—20xx.6 广西钦州市机电工程学校 市场营销
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