农村网格员个人优秀事迹材料（精选14篇）
在现实生活或工作学习中，要用到事迹的情况还是蛮多的，根据事迹的性质，可分为正面典型材料和反面典型材料。事迹到底怎么拟定才正确呢？以下是小编帮大家整理的农村网格员个人优秀事迹材料，仅供参考，欢迎大家阅读。
农村网格员个人优秀事迹材料 1
小许，五井镇朱音村网格员。小许是朱音村新任的一名网格员，刚刚上任时，面对村里繁杂的各类事务，常常摸不到头绪，但他并没有消沉，而是始终保持昂扬的斗志，虚心向老同志请教，很快便进入工作状态。为摸清网格情况，他主动放弃休息时间，逐门逐户走访群众，耐心细致做好记录，尽全力帮助群众解决大小难事。
在人居环境整治行动中，他冲锋在前，主动入户、动员群众拆除违法建设，最大程度保障群众利益。在近期防汛工作中，他组织村内党员群众成立朱音村抗洪分队，白天值班、晚上巡逻，尽力尽力守护百姓安宁。小许虽然工作时间不长，但他用实际行动赢得了村民的'一致认可。
农村网格员个人优秀事迹材料 2
小岳，晋城市阳城县白桑镇盘龙村村委委员兼第三居民区网格员。
又是一年麦飘香，又是老百姓丰收麦子的季节，加之天气炎热干燥，用电、用气、用火、用油现象明显增多。为了助推安全生产月活动扎实开展，小岳带领大家撰写了“小小烟头不算大，丰收硕果它吞下”、“搞好秸秆禁烧，确保三夏安全”等宣传标语60多条，张贴于田间地头。在村委大喇叭循环播放《露天禁烧秸秆和落叶等产生烟尘物质的通知》，时刻提醒村民提高安全防火意识，全方位营造打赢“三夏”安全生产和秸秆禁烧氛围。
麦子丰收的季节，同时也是一个多雨的季节。2022年6月10日，大雨已经来临，盘龙村村委门外还有村民晾晒的小麦，为确保小麦不被雨水冲走，网格员小岳和村里的另外两名网格员顶风冒雨，及时帮助村民把小麦收回家，避免了小麦被大雨冲走。全部送到村民家后，虽然三人已全身湿透，但心里感到非常的踏实，她说：“我也是农民的孩子，深知老百姓的不易，辛辛苦苦播种，不能在丰收的最后时刻掉链子。”多么朴实的话语，但饱含了对老百姓最深厚的`感情。
汛期来临，她舍小家为大家，每天24小时开机，吃住都在村委，不分昼夜的报告雨量，积极查看雨后灾情，帮助危房户及时撤离到安全的地方，对村内主路段塌方坍陷严重的情况，及时向上级报告，确保了汛期村内百姓的安全。
小岳始终坚持为网格内群众办实事，将“任劳任怨、全力以赴”作为工作标准，把村民当亲人，把村民的事当成自己的事，用实实在在的行动获得广大村民的认可与支持。
农村网格员个人优秀事迹材料 3
小丁同志是润达社区的一名退休返聘网格长，曾获苏州市“能手网格员”、吴门桥街道“防疫先进个人”等光荣称号。
小丁退休后加入了网格员队伍，工作热情丝毫不比年轻人差。小丁手上有一本笔记本，专门记录居民的咨询求助信息。
今年5月，小丁接到一通求助电话，家住友新新村的`老人因为家庭矛盾拨打了120和110，医护和警务人员到达现场后，发现老人并无紧急情况又不说具体缘由，由于问题尚未解决，工作人员只能在楼下焦急等待，邻居看见此景想到了社区网格员，于是拿着网格联系卡拨打了丁师傅电话，丁师傅接到电话后，第一时间赶到了现场，对老人进行耐心的调解，了解问题症结，妥善解决了家庭矛盾。
农村网格员个人优秀事迹材料 4
小施同志是友联一社区网格长，他热爱本职工作，具有甘于奉献的敬业精神。
2021年9月17日，一位年近八旬的独居老人在家中晕倒，幸亏小施同志及时送往医院，成功地挽救了老人宝贵的`生命。68-301住户刘国华的母亲是一位90岁的高龄老人，因母亲腿脚不方便，刘国华多次向小施求助，一起将母亲从1楼抬至3楼住处。虽然老人身体瘦弱，但是要将一个几十斤的成年人搬至3楼也需要花费不小的功夫，小施每次都毫不犹豫地去帮忙，不怕苦不怕累。居民刘国华及其母亲每次都很感动地说：“真的谢谢小施了，每次都麻烦他，真的太感谢了！”
农村网格员个人优秀事迹材料 5
小郑同志自任网格长以来，工作积极主动、踏实肯干，努力做好自己的本职工作，为促进网格和谐和社区的`发展做出了应有贡献。
工作中，小郑同志充分发扬年轻人不怕苦、不怕累的精神，与其他网格员们共同完成了各项辖区摸排工作，收集人口、房屋、社情民意等信息。
湄长社区具有人口流动性大、老年居民偏多的特点，所以居民的防范和防备心理较强，她定期组织网格员们对特殊人群和流动人口进行走访，亲切地与居民谈心交流，对网格员们巡查发现的问题，及时反馈给社区内相关条线工作人员，能够第一时间发现问题、解决问题。
农村网格员个人优秀事迹材料 6
南环第三社区网格长小徐虽然入职时间不长，但却满腔热情的投入到社区工作中，不论是网格巡查、入户走访、服务居民，都能看到她穿着“蓝马甲”的身影。
南环第三社区辖区内部分是老新村，居住的大多是老年人。有部分老人年纪较大，子女不能常在身边，她总是隔一段时间就到老人家里，看看老人的'生活情况，为老人们提供帮助。
平时在巡查中碰到问题或者遇到居民反映问题，她都能够耐心倾听，及时处理及时上报，尽快为居民解决问题。她还定期对网格员们进行培训，告知网格员的职责，指导网格员们如何正确操作和使用网格手机，更好地反馈情况，让信息报送更便捷。
农村网格员个人优秀事迹材料 7
小施是友联一社区网格长，他热爱本职工作，具有甘于奉献的敬业精神。
xx年9月17日，一位年近八旬的独居老人在家中晕倒，幸亏小施同志及时送往医院，成功地挽救了老人宝贵的生命。68-301住户刘国华的母亲是一位90岁的高龄老人，因母亲腿脚不方便，刘国华多次向小施求助，一起将母亲从1楼抬至3楼住处。虽然老人身体瘦弱，但是要将一个几十斤的`成年人搬至3楼也需要花费不小的功夫，小施每次都毫不犹豫地去帮忙，不怕苦不怕累。居民刘国华及其母亲每次都很感动地说：“真的谢谢小施了，每次都麻烦他，真的太感谢了！”
农村网格员个人优秀事迹材料 8
小海每天上班就是到网格巡查走访，了解网格人的家庭困难和服务需求。随着小海上午和下午在网格里转来转去，他热情洋溢，网格里98%以上的人都熟悉小海。问起她，大家总是说“我们网格员小海，一个很热心很负责的人，经常来网格帮这个组，我们都和她关系很好”。
在走访网格时，小海会带上一个小本子，上面密密麻麻记录着群众的困难和诉求。针对问题，小海创造性地编制了服务清单，明确了困难、帮助解决的时限、后续服务反馈记录。
十几年来，小海写了12本书，格子里每家每户的情况都有或多或少的记录。小海负责的电网是一个老旧小区。去年10月，老小区全面改造。两天时间，完成了辖区居民改造意见，并及时与改造办协调居民在改造中反映的问题。
安珠小区的15户居民是原107厂的职工宿舍，没有杂屋，乱搭乱堆的现象经常发生。改造必须拆迁，居民抱怨很多，经常阻挠施工。小海和分管社区的领导找到居民逐一解释。白天居民不在家，就等到晚上再进屋，直到居民同意施工。
其次，排水管道老化，路面破损严重，空地杂草丛生。小海多次与改造办协商增加项目，将小区5、6、7号楼后蛇鼠滋生多年的空地划入改造。
面对2020年突如其来的疫情，小海把网格里的'留守老人和留守儿童记在心里，刻在脑子里。小海多次出钱为他们买米、菜，并帮他们送上门。他还呼吁人们注意科学防控，多通风，勤洗手，少出门。特别是通新海网格居民王林是武汉海归，是隔离观察对象。小海每天上午下午都和医护人员一起去帮忙测体温，还给家里买半个月的食物。直到解除隔离，小海在防疫值班站值班60多天，一直到晚上10点，没有休息。
小海对网格中群众反映的下水道堵塞、路灯安装、破损道路维修等问题记忆深刻。小海多次联系相关部门，与社区领导反映，帮助解决了百万庄安珠社区路灯安装，疏通了3条下水道和5个化粪池，让群众出行更安全，生活更舒适。深受网格群众好评。
以至于有居民开玩笑说:“小海，你工作这么认真负责，一个月一万块钱的工资就算了。”小海一直笑着说，“这是我的工作职责，为大家服务是对的。”
小海严格遵守各项工作制度，服从领导，团结同事，定期排查登记网格内商户和流动摊点的安全隐患，及时更新网格数据库。仔细检查自己负责的区域，看居民生活环境是否存在安全隐患，沿街店铺是否按照城镇化管理要求经营，周边环境卫生是否达标等等。经过检查，一旦发现问题，会尽快进行调解，做到人在网络走，事在网络办。一年来，共处理矛盾纠纷20余起，未发生群体性的事件。
2020年4月25日，小海通过网格微信群了解到耀江东路1号楼2号门。新开张的“传烧烤王”店严重扰民。小海立即赶到烧烤店，发现店内仍有不少顾客在吃竹签、餐巾纸，到处乱扔，烧烤的油渍落了一地，严重影响了该区域的环境卫生。新海马上找到老板沟通，老板马上把声音关小，承诺店铺关门后每天打扫卫生，打扫地面。
本以为这件事已经圆满解决了，但是随着店的知名度越来越高，很多年轻人打电话叫朋友朋友来吃宵夜。
夏天的夜晚，室外凉风习习，年轻人喜欢户外的氛围。一边吃烧烤，一边喝酒，练拳脚，声音不知不觉就大了，经常到深夜。而且这家店的烤肉机除油除味设施不达标，烤羊肉气味重。有一两户居民家里都是异味，家里挂的衣服都沾染了烤羊肉的味道，让居民很不好受。
小海得知这一情况后，多次与这两栋楼的物业、业委会、住户等商场领导交涉。但每次领导态度好了，还是有顾客不肯配合，坚持在店外用餐。老板经常让它去做生意。
见问题无法解决，小海果断向社区领导汇报，社区组织市场监督管理局、城管执法局、物业、业委会于5月7日、5月18日、5月23日多次找到该店老板协商。
一开始店家采取的措施是将异味引入地下通道。但是由于羊肉的特殊性，只是缓解了一下，并没有完全解决，晚上露天吃的噪音问题还在继续。
为了化解矛盾，社区多次找店主和店家负责人协商。真心诚意，2020年7月，店主最终决定转租店铺，但请社区帮忙找转租店铺的人。一开始转租费比较高。经过多次谈判，这家商店最终以合理的价格被转租。
小海说，网格工作很忙，但网格工作者就像蜜蜂一样，不知疲倦地为世界增添色彩。
农村网格员个人优秀事迹材料 9
“网格内共有142户，508人，其中返乡人员11人。截至目前，网格内无确诊病例，无疑似病例”脱口而出的小姑娘名叫小何，是龙山街道宝塔街社区7网格的一名普通网格员。
宝塔街社区7网格位于老城区，常住的居民基本都是老年人，上门摸排的时候，很难一次将信息摸准确。小何就通过日常掌握到的情况，拟了一份特别名单，仔细筛那户可能有上学、探亲、务工回来的人员，重点标注，并一一反复上门走访摸排，确保信息摸排准确。
在宝塔街192号入户摸排的时候，家里的老奶奶只登记了一人信息，然而，经过多次走访调查，小何得知有一名住户尹某是湖北返乡人员，自己有顾虑，不愿登记。了解到这一信息后，小何多次上门进行宣传，终于在第七次敲门的时候，尹某主动走了出来说，“小姑娘，对不起，让你跑了这么多趟，有你这么负责的社区工作人员，我没什么好担心的了。”
大年初四晚上9点14分，从票务信息反馈中得知宝塔街178号的廖某也是武汉返乡人员，小何立马将情况向社区书记汇报，并连夜赶去进行登记和对其实行居家隔离措施离，忙完这一切，回到家时已是晚上10点多了，“我们早一分钟采取措施，居民的安全就多一分保障”小何说。
抗疫以来，小何除了负责网格内的宣传，人员摸排、检测、跟踪服务等工作，还要组织网格的楼栋长、志愿者进行路口值守，公共区域的.消毒、药剂发放、三清一除等工作，有时候还要配合“战友们”到其它的网格内开展疫情防控工作，很难想象一个90后小姑娘身上蕴含着这么大的能量。
“这是我的网格，我的职责所在”小何腼腆地说。其实，她是一个单亲妈妈，她像一个母亲守护自己的孩子一样守护着网格，而她只有2岁的孩子，却被狠心地送到了外公外婆家，20多天来，只有在晚上回家休息的时候跟女儿在手机上视频见面。
没有豪言壮语，也没有惊心动魄的故事，小何用实际行动践行着一名普通网格员的责任与担当，默默守护着网格内居民的健康安全。
农村网格员个人优秀事迹材料 10
荣xx是环山街道豹山社区5号网格专职网格员，服务着452户居民，多年来帮助社区居民解决大小事件600余件。自从事网格工作以来，荣xx始终坚持每天至少花两个小时的时间在网格内进行巡查，她的足迹遍布了网格内的大街小巷，她的汗水洒遍了网格内的每一寸土地。
她群众基础扎实，面对突如其来的疫情，当接到紧急通知需要进行核酸检测时，她积极发动网格内21名居民志愿者参与采样点核酸检测工作，使得核酸检测工作井然有序地开展，得到居民一致好评。她坚守防控工作第一线，核酸检测、入户摸排、买菜送药、走访慰问每天起早贪黑，不停忙碌，用责任和担当守护辖区安全。她的付出也赢得了居民们的肯定，水果、牛奶、干果、饭菜办公室堆满了大家送来的慰问品，在忙碌之余荣xx也感受着居民带给她的温暖。没有他们在前线辛勤付出，就没有我们普通百姓平安稳定的生活。我们别的做不了，希望以这种方式为他们加油助力。;送饭的居民宋大哥说。在4月多轮核酸检测中荣xx共收到表扬信3封，热线表扬3次，口头表扬xx余次。
居民的小事就是她的心头大事。居民有需求，她24小时随叫随到，直到问题完全解决才会安心离开。4月13日上午，核酸检测还没结束，接到李大姨的求助电话：小荣，我的药没有了，这个药我常年吃，不能断并且需要到市立医院拿药。;她二话没说嘱咐大姨等核酸检测完联系她，检测结束后，她第一时间带大姨前往医院，购买药物后将大姨安全送回家中。这样的小事;还有太多太多不仅如此，她所在的网格在她的影响带动下，越来越多的居民主动参与社区治理，小区里哪处公共设施坏了、哪里有垃圾没有及时清除、哪个楼梯口又出现小广告居民都会及时告之她。居民有什么事情想到找网格员，说明我们真正走进了居民心里。荣xx说。
她不忘初心，发挥网格大作用。豹山花园老旧小区改造正在开展，得知这一消息后，荣xx深知居民盼望多年的改造不仅仅是简单的翻新，更承载着居民改善居住条件的梦。荣xx第一时间将平日入户走访、电话沟通等多种途径收集到的居民对改造项目的意见一一罗列了出来：67-1号楼南侧污水管道截面断裂，雨污排流缓慢、易积水、易堵塞，低层车库、草厦子多年来反复积水，家住一楼的居民因污泥进家更是苦不堪言，本次改造大家希望将管道改到楼北侧；小区进出口通道都是敞开的，不是小区业主的车辆也可停放，小区门口一周三次的马家庵大集带来大量外来流动车辆，小区不可避免地成了大型免费停车场，业主们怨声载道。本轮改造居民希望通过在东门和南侧门安装道闸规范小区停车管理......在她的.介入下，改造方案不断调整，更加贴近了居民的实际需求,也使得老旧小区改造变得更有温度。
荣xx在社区工作已有3年，作为一名老网格;，每天穿梭大街小巷的她没有丰功伟绩，没有惊天动地的壮举，有的只是愿意付出的热心肠和始终如一的执著。一点一滴付出也得到了豹山花园全体居民的认可和肯定，多年来她用实际行动诠释着对网格工作的热爱，用实际行动践行着网格员的初心和使命。她总是说：居民有事能想到我，就是对我工作的最大肯定。
农村网格员个人优秀事迹材料 11
我是岑河镇张场村的网格员小丽，对我来说，做一名农村网格员是我人生新的起点。我于2020年加入网格这个大家庭，到现在差不多有两年时间了，在此期间我能够服务村民，踏实工作，在平凡的工作中收获了很多。
记得2020年疫情期间，为保障村民朋友的安全，村里到处都是交通卡口，村民的出行和购买生活物资方面都不方便。我每天都会把每位村民所需要的物资进行登记并交给专门的物资采购员，待物资购买回来后，我们再一起一户户送到村民家中去。
医保、养老保险和其它保险征收是2021年工作的一件大事。由于农村和城市不同，留在村里的多数都是年龄偏大的老年人，基本都不会操作智能手机，其中一部分老人甚至还是使用老年机。这样一来，现金缴费几乎成为村里老人的唯一选择。然而从村里到镇上的银行缴费，要花半个小时左右，对于行动不便老年人来说，这半小时的路程，成为了他们保险缴费的“拦路虎”。考虑到这些实际情况，我就用我的手机银行操作交进去，并把来缴费的.每个人的票据当面开好。村里的村民都按时缴纳了，对后期医保等保险的正常使用也不会有任何影响。
在去年“湖北12333”平台上进行养老保险认证的时候，有一位瘫痪在床年龄很大的老奶奶，当时他儿子还准备用三轮车把他弄到办公室，我得知后就告诉他们就在家里等待，后来我中午去家里没人，到晚上又去才碰到。好在老奶奶听力还不错，十分钟左右就认证成功，之后老奶奶的家人也是连连对我说感谢。通过我的工作，让村民实实在在感受到了网格工作带来的便利，也体现了我工作的成就感和自豪感。
虽然网格员的工作是平凡而琐碎的，每天都重复着居民信息采集、社情民意收集、政策宣传、矛盾化解、便民服务、日常巡查这些工作，但通过每件细小的工作让我明白了网格员的重要性，我虽没有轰轰烈烈的感人事迹，但我会始终以做一个优秀网格员的标准来要求自己，在平凡的工作中做出不平凡的事迹。
农村网格员个人优秀事迹材料 12
小彬，预备党员，xx村治保主任，经群众评选、社区推荐，现任临港街道xx村三级网格协管员，负责xx村网格的日常管理工作。
小彬同志热衷于公益事业，创新工作方法，积极组织辖区群众、党员参与网格化管理工作中来，充分发挥他的网格管理作用，他整日忙碌在管辖网格工作中，以群众有需求，当日处理，遇到疑难问题调查协调处理，突发事件即时处理为原则多渠道解决问题取得了发现及时、处置快速、有效、监督有力的效果。虽然网格员的工作是平凡而琐碎的，每天都重复着居民信息采集、社情民意收集、政策宣传、矛盾化解、便民服务、日常巡查这些工作，但通过每件细小的工作明白了网格员的`重要性，小彬同志虽没有轰轰烈烈的感人事迹，但会始终以做一个优秀网格员的标准来要求自己，在平凡的工作中做出不平凡的事迹。小彬同志认为网格员的工作既体现了政府对群众的关心、又得到了群众认可。
该同志政治素质优，自任专职网格员以来，热爱本职工作，具有甘于奉献的敬业精神。工作业绩优，工作积极主动，在积案化解和各类事件处理中能冲在一线，敢抓敢管，敢于同各种不良行为和违法犯罪活动进行坚决斗争。平时他按时参加街道政法里召集的会议，能熟练使用反诈骗APP，发现问题及时上报信息，格情掌握优，工作扎实，在综治维稳工作中能发挥模范带头作用;熟悉网格情况，主动为群众办实事，办好事，每月定期走访重点人员，掌握最新动态。
截止9月来参与调处各类矛盾纠纷7起，办法多，成功率高。群众口碑优，对村里的孤寡老人，主动上门帮其劈柴、搞卫生，村民有其他需要帮忙的，如报销合作医疗、办理养老保险、交电费等，也都能不计报酬的热心帮助，获得村民的赞赏。平安建设优，对村里一时难以解决的问题，及时上报上级政府，并协助政府部门一起处理。熟练使用平安检查，对网格内的小店等场所进行定期检查汇报。本网格内社会平稳，未发生重大事件。
农村网格员个人优秀事迹材料 13
在一本网格日记上，密密麻麻地记录着为丰乐口村村民调处纠纷，维修水电的内容，大到调处农户土地纠纷，小到为独居老人更换灯泡、电线，记录独居老人生活状况。
日记本的主人名叫杨XX，今年56岁，是金佛寺镇丰乐口村二级网格长。杨XX先后担任丰乐口村主任、副主任已有25年，每天他都奔波于村委会和各村民小组之间，用自己的专长帮助他人。“头衔就是责任，就得做好排头兵，上级要求大家做到的事，我首先要做到，才有说服力和感召力。”从网格长上任的那一天起，他就在村上的网格群内介绍自己，宣传社会治理网格化改革的精神，让网格内的村民首先认可他，为下一步入户采集工作做好前期铺垫。
在村委会工作中，杨XX积极为村上的网格工作出谋划策，总结自己服务群众的经验，并与同村网格长进行交流分享。针对网格长采集工作，先后3次深入三级网格长中进行讲解，并定期对下沉村民小组的.9个三级网格长定期进行网格工作督导检查，大大提高了网格长信息采集质量，夯实了基层基础工作的根基。
为了更好地开展工作，杨XX带领所有三级网格长下沉入户，在每月的社会治安服务日发挥法治宣传引领作用。网格长们充分利用自己的网格群转发真实案例、讲解安全知识，利用村委会各类会议发放宣传单、在村民小组宣传栏内张贴扫黑除恶、防盗、防抢、防电信诈骗、消防知识等海报，营造浓厚的法治宣传氛围，切实提高群众的安全意识和自我保护意识。社会治理网格化工作开展以来，杨XX带领全村网格长共排查各类安全隐患25处，有效化解各类纠纷22起，为群众办好事36起，帮助群众解决实际困难9人次，取得了良好的法律效果和社会效果。
从小事做起 为群众排忧解难
杨XX深刻认识到：乡镇工作无小事，一件件、一桩桩普普通通的“小事儿”，都是群众对政府最迫切的期盼，直接影响着一个家庭的冷暖。只要村民有困难找到他，他都会尽全力去帮忙，他凭借全心全意为人民服务的工作态度和独到的处事方法，很快就收获了一批忠实的“粉丝”，村民们在田间地头遇到他，都会主动打招呼。杨XX以丰乐口村村委会工作为平台，扎根网格，把网格长的“小岗位”当成服务群众的“大舞台”，努力使网格成为联系群众、服务群众的窗口和纽带。
排解纠纷 化解不和谐因素
群众工作说大就大，说小就小，但小事情处理不好也会引发大矛盾。杨XX时常告诫和要求自己：无论任何时候，都要以鱼水之情善待村民，自觉摆正同群众的关系，努力做到民有所呼、我有所应，民有所求、我有所助，民有所难、我有所救。
工作中，他在网格内与农户积极互动，网格微信群内问询和诉求第一时间回复，逐渐得到村民的认可和信任。通过入户走访，杨XX了解到九组张奋连和张奋前因土地确权时，误将张奋连的7分地确权给张奋前，发现问题时，杨XX马上与镇经管站负责人沟通，在几次沟通后，将确权错误的7分地更正到张奋连名下。在他的细致走访下，农户及时发现了四年多都未发现的问题，得到了九组村民的广泛称赞。
“群众的事无小事”。杨XX积极融入网格，最大限度地把矛盾化解在萌芽之中，实现了“小事不出组、大事不出村、矛盾不上交”。
责任担当不是一句空话，而是实实在在的履职尽责。杨XX在丰乐口村二级网格长的岗位上辛勤耕耘，用实际行动推进“社会治理网格化”工作，他始终用责任和担当彰显一名共产党员爱民、为民的情怀，用辛勤与汗水诠释了一名基层乡村干部的初心与使命，使网格长在社会基层治理的先锋模范作用进一步显现。
农村网格员个人优秀事迹材料 14
XXX，女，33岁，中共党员。现任XXX社区网格管理员。XXX在工作中热心积极地为辖区居民排忧解难，无私奉献，一次次地把关怀送进千家万户，逐步赢得了群众的信任和赞赏。
无论是烈日当头，还是寒冬腊月，社区里总是能看见XXX走家串户的身影，为居民解决那些令人“头疼”的烦心事。
近期，王姐的腰病的十分严重，卧床不起，但家中的煤气灶坏了，不能使用，无奈下只能给XXX打电话反映。经过以往的入户走访和人员底册查询，XXX了解到该户居民是一对母女，二人相依为命，还都患有残疾，便立即入户了解情况，并打电话让维修人员上门。维修人员查看后发现，因为煤气灶是老式的，出气口已被堵死，已完全无法使用，为了安全着想，建议购买新的煤气灶。XXX告知王姐煤气灶的情况及维修人员建议后，考虑到其无法下床的'实际情况，在征得本人同意的前提下，主动揽下这桩“小事”。量好老煤气灶的尺寸后，XXX就出发前往商场帮王姐购买新的煤气灶，并联系师傅上门安装，直到煤气灶安装完毕，XXX才放心离开。
为群众解决急难愁盼的问题是XXX的工作宗旨，她始终按照党员标准严格要求自己，将群众的冷暖挂在心上，将居民的忧愁记在本上，为居民排忧解难。社区网络化管理工作是一项长期的工作，XXX始终保持着积极的精神状态，以坚持诠释一名网格员的责任与担当。
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