先进个人事迹材料

【集合】先进个人事迹材料

　　在日常生活或是工作学习中，大家都写过事迹材料吧，事迹材料可以起到宣扬特定的时代精神、引导读者认识先进，学习先进的作用。一般事迹材料是怎么起草的呢？下面是小编收集整理的先进个人事迹材料，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

先进个人事迹材料1

先进个人事迹材料2

　　小时候，一首《光荣的劳动者》教我要用勤劳去创造幸福。当时，我把劳动简单地等同于每周一次的劳动课。直到多年后成为劳动者之一，我才深刻体验到生活的酸甜苦辣，原来劳动既充满挑战又充满喜悦。你付出多少努力，生活就会回馈你多少硕果，无论是喜悦还是幸福，都是辛勤汗水的结晶。对企业来说亦是如此。

　　沃尔德的每次提升，都有新的突破，形成今日之气象，这背后离不开各级管理层及基层员工的不懈努力。每位员工都全身心投入工作，以确保让每一位顾客满意。正因有这些优秀的劳动者，沃尔德才走到了今天。只要我们全体员工齐心协力，自助者天助也，我们将无所畏惧，勇往直前！双手用于劳动，劳动为我们创造美好的.生活。许多人默默奉献，他们全力以赴去争取、去创新，并且他们在无声无息中实现了自我价值，尽管没有伟大的功绩或显赫的地位，但他们仍能享受到劳动所带来的快乐和满足，因为幸福并不仅仅与物质相关！劳动者是最光荣的，劳动者也是最幸福的，作为一名沃尔德成员，我们深感自豪！我们的生活因有劳动者的存在而变得更加美好！职业不分高低贵贱，但无论从事哪一行，相信大家都和我一样热爱当前的工作，我们服务于他人，服务于社会，每日乐此不疲，展现真实的自我。只有真正具备实力，我们才能散发出迷人的魅力，快乐时刻陪伴左右，感谢大家的理解和支持。

先进个人事迹材料3

　　洪灾发生后，家园破碎，部分村民选择了投亲靠友，其余的也进行了转移安置，不过，在险情多发的灾后关键时刻，长潭村山下组的组长xx却没有选择离开，而是留了下来，带领村民排除险情，救治伤员。

　　6月30日一大早，"有人被埋了"，电话传来了险情，这时，刚从外面巡逻回来一夜未合眼的xx，还没来得及进家吃早饭，就又转身朝被埋点奔去。到达现场后，xx迅速查看了地形情况，就立马出救援部署，"先救人！来几个男的和我一起挖，女同志带伤员赶紧去医院"。听了部署安排，周围10多个村民也迅速加入到抢救被埋人员和受伤群众行列里，大家此刻心里，只有一个信念，就是要救出被埋在下面的村民。洪灾刚刚过去，危险还没走远，房屋随时都有倒塌的危险，泥石流也可能再次袭来，可这时，大家都顾不上担心了，在xx的组织带领下，众志成城，全力救援，经过5个多小时的奋战，埋在淤泥中的3名村民终于被解救了出来。协助救援的村民都松了口气，可xx却还没来得及放下，就又传来了另一个险情。山下桥是村民通行的一条主要桥梁，可现在桥墩周边集聚了足有200多平方米的杂物，很长时间都流不出去。暴雨还在不停地下，持续冲刷着便民桥，更让人焦急的是，上游被暴雨冲倒的一颗大树正在"步步逼近"，如果河道不及时清障，桥随时有可能坍塌，后果将不堪设想。考虑到这些，xx第一个冲出来，用一根绳子捆在腰部，只身撑着简易木船下到湍急的河水中，用手扒、用桨拨，积聚在河道里的`杂物慢慢被拨开分流。在他的感召下，原来在周围围观的村民也加入到河流清障的队伍中，经过1个半小时的合力奋战，聚集在桥洞附近的杂物全部被清除干净，从而确保了便民桥的安全。

　　灾后险情多发，留守当地本就实属难得，xx还带头组织救援，为村民生命财产安全提供了一道有利保障，他的奔波忙碌，人们感恩不已。

先进个人事迹材料4

　　佟永斌同志是曙光中学安全副校长，负责学校的疫情防控、校园安全、卫生保健工作。对于他来说，忙碌是记录工作和生活的一种特殊方式。

　　一、疫情就是命令，防控就是责任

　　面对学校的疫情防控工作，他始终保持高度的清醒头脑，每天密切关注上级防控工作组内的及时信息，认真研读，根据上级精神与工作引领，迅速部署本校疫情防控工作，在规定时间内统计收集信息并及时上报。无论是日常的报告工作，还是深夜的紧急排查，他都能响应及时，落实到位。

　　二、一丝不苟，细致工作，为全校师生保驾护航

　　他每天早晨醒来的第一件事情就是督促全体师生居家测量体温，企业微信打卡，统计师生健康状况，汇总信息。到校后，在校门口护学岗开展迎校活动，监督护学岗，观察学生状态，保护学生安全。对入校的每一名教职工、学生进行入校园后的`扫码、消毒、测量体温、签字、佩戴口罩等工作的指导。在教学楼大厅，利用LED宣传疫情防控知识，告知大家相信科学，不信谣、不传谣。每天带领防疫工作组分时段对各个班级、各个办公区域进行日常的晨、午、晚检工作检查，仔细统计各班级的学生人数，及时进行上报。他还亲自带领教职工清扫卫生，及时消杀，定时开窗通风，保障学校校园环境安全。

　　在校园防疫的路上，他舍小家为大家，两年如一日的坚守在校园疫情防控的第一线。他是一名教师，也是一名光荣的中国共产党党员，他是用自己的实际行动践行着入党时的铮铮誓言。

先进个人事迹材料5

　　××月××日，全市深化双联精准扶贫精准脱贫工作会议后，市教育局及时在局务会上进行传达学习，迅速作出安排部署，目前主要做了以下几项工作:

　　一是及时成立领导机构。成立了以主要领导为组长、副县级以上干部为副组长、机关科(室)长为成员的领导小组，并从职能科室抽调5名干部组成精准扶贫办公室，具体承担精准扶贫工作任务。

　　二是开展入户调查摸底。局主要领导和分管领导分别参加××县动员大会和××乡××村现场会。××月××日，组织38名副科级以上干部到××县××乡金河村与50户结对帮扶的贫困家庭进行面对面座谈交流，掌握每个贫困户家庭收入来源，贫困程度状况，并分析致贫原因，了解脱贫致富需求，帮助贫困户制定脱贫计划。在××月××日组织全体帮扶干部入户调查的基础上，××月××日至××日，再次抽调5名机关干部组成帮扶工作组，利用三天时间，采取进村入户核对信息、田间地头实地察看、与村组干部及农户谈话交流等方法，对38名帮扶干部与50户帮扶户协商制定的《增收计划》逐户逐项进行了对接，核对了相关信息，并得到了农户的签字认可。××月××日，再一次组织全体职工到××村进行了入户走访活动。在深入农户摸底调查的同时，工作组还就扶持发展种植养殖、扎实做好劳务培训输转、加快推进土地改良、尽快提高道路通行能力、支持发展乡村教育事业等问题，与广大农户面对面、心贴心地进行了深入交流，征求了意见建议，为下一步精准建档立卡、靠实帮扶责任、落实帮扶措施、做实帮扶项目奠定了良好的基础。

　　三是认真制定工作方案。依据市委、市政府《关于扎实推进精准扶贫工作实施方案》精神，对照省上《精准扶贫教育支持计划方案》，结合我市具体实际，研究制定了《××市教育局深化双联精准扶贫工作实施方案》、《××市教育局精准扶贫教育支持计划实施方案》，将精准扶贫教育支撑的工作目标和具体任务，分解到相关职能科室，明确了责任领导和责任人，进一步靠实工作责任。

　　四是积极对接落实相关政策。对省上《精准扶贫教育支持计划方案》进行认真学习领会和研究分析，并安排专人赴省厅汇报衔接，争取教育扶贫中对我市特别是××、××学校予以项目和资金上的倾斜。

　　省上精准扶贫教育支持的目标任务主要有三个方面:一是学前教育:贫困地区农村学前三年入园率达到70%，到20xx年，有需求的贫困村实现幼儿园全覆盖。二是义务教育:到20xx年，全面完成“改薄”任务，贫困地区义务教育阶段学校办学条件全部达到义务教育学校的办学标准。三是职业教育:加大职业教育免费力度，20xx年，每市重点办好1-2所中等职业教育，每个县办好1所特色职业学校。推进职业教育资源向贫困地区、贫困家庭倾斜，扩大职业院校在贫困地区招生规模。从我市教育事业发展现状看，我市农村学前三年幼儿毛入园率为92.4%(玉门农村93%、瓜州农村83.7%)，义务教育阶段学校全部通过市级标准化验收，职业教育形成以职业技术学院为龙头、两所国家级中职学校为骨干、三所省级重点和一所市级重点中职学校为支撑职业教育发展格局。完成省定目标任务难度不算太大，我们重点做好巩固完善和提高层次方面的工作。

　　下一步，我们将做好以下几个方面的工作:

　　一、扎实做好帮扶村组精准扶贫工作

　　一是实施产业扶贫。按照“六个精准”的要求，从××村自然条件、资源禀赋和帮扶户意愿出发，充分利用国家扶持政策，探索实施农民专业合作经济组织的扶贫模式，大力实施产业扶贫，引导农户适宜搞种植的就搞种植，适宜搞养殖的就搞养殖，真正把能发挥资源优势、具有市场潜力、实现稳定增收的产业扶持好、管理好，增强“造血”功能。

　　二是做好劳务输转。发展劳务经济。引导村组剩余劳动力、“两后生”积极参加实用技能培训，掌握一技之长，外出长期务工或参加当地的季节性务工，增加家庭收入。××年实现30户脱贫、××年实现15户脱贫、××年实现5户脱贫的工作目标。

　　二、认真落实精准扶贫教育支持计划

　　教育扶贫是精准扶贫精准脱贫的重要方面，是阻断贫困代际传递，帮助贫困家庭脱贫致富奔小康的长远之举。为此，我们将主动作为，聚焦重点，瞄准对象，精准发力，促进贫困家庭从根本上脱贫致富。

　　一是着力在改善办学条件上下功夫。全面实施第二期学前教育发展三年行动计划，加大农村幼儿园标准化建设力度，××-××年，新改扩建农村幼儿园35所，配备玩教具设备200套，将农村剩余23所一年、两年制幼儿园全部改制成三年制幼儿园，着力提高农村幼儿园办园水平。精心组织实施“全面改薄”工程，加快项目建设进度，确保按期完成任务。巩固提升标准化学校建设成果，继续升级改造信息化设施设备，加快信息化建设步伐，让优质数字教育资源在农村特别是贫困乡村、移民乡村“全覆盖”。

　　二是着力在落实好教育资助政策上下功夫。目前，国家、省上教育资助政策共有信用助学贷款、营养餐补助资金、高中国家助学金、随迁子女义务教育补助资金、农村免杂费补助公用经费、贫困家庭寄宿生生活补助等10项，根据教育扶贫的.重点方向，下一步教育资助政策重点落实好贫困家庭本科和高职(专科)学生每生每年8000元生源地信用助学贷款、中职学生免学费、中职学校家庭经济困难(按在校学生的20%确定)和涉农专业一二年级学生每人每年享受20xx元国家助学金政策，确保每一个符合条件的学生享受到国家奖补资金，每一个家庭经济困难的在校学生都能得到资助。

　　三是着力在师资培养交流上下功夫。认真落实国家《乡村教师支持计划》，对贫困乡镇的乡村教师在职称评聘、培训进修、评优树模等方面进行倾斜，每年培养选拔100名省、市级农村乡镇骨干教师。落实中小学幼儿园编制标准，逐年解决贫困地区农村中小学、幼儿园教师编制问题。为贫困地区农村幼儿园每班配备2名专任教师、1名保育员，解决农村幼儿园代课教师问题。认真实施“国培计划”和“省培计划”，每年农村教师培训率达到100%，不断提高农村教师专业化水平。合理配置教师资源，保证城乡教师、校长合理流动。实行县域内教师定期轮岗交流和城区中小学教师到农村学校任教服务制度，每年选派14名城区中小学教师到7个民族乡镇支教1年。落实好插花型贫困县教师职称晋升和待遇保障政策，在职称评聘、培训进修、评优提职等方面进行倾斜，向义务教育学校教师发放生活补助。

　　四是着力在贫困乡村农民技能培训上下功夫。完善以市内各职业院校为主体、以培训机构为补充的职业技能培训体系。根据地域特点和产业需求，按照区域经济产业化发展水平设置专业，积极组织引导往届初高中毕业生、退役士兵、农村青年、农民工、下岗失业人员等群体接受职业教育培训。充分发挥职业教育扶贫功能，做好返乡在乡农民工、企业在职职工、农村妇女的学历技能双提升工程及成人继续教育工作，开展各类技能培训和农村劳动力转移培训。从××年起，每年组织100名以上贫困家庭的“两后生”接受免费职业教育，毕业生就业率保持在90%以上，5000名以上青壮年劳动力接受职业技能培训; ××年实现新增“两后生”技能培训全覆盖; ××年实现所有劳动力技能培训全覆盖，每个贫困家庭至少有一人获得职业资格证书，实现“上学一人、就业一个、脱贫一家”的目标。

先进个人事迹材料6

　　我自担任xx乡工会主席以来，通过加强职工思想政治教育，组织职工文化体育活动，提高工会会员整体素质，丰富职工文化生活，充分发挥了政府工会职能作用，为全乡经济和社会全面发展做出了积极贡献。

　　一、以身作则，加强思想政治教育，努力提高队伍素质

　　作为xx乡工会主席，我始终把学习放在首要位置，狠抓干部职工的理论素质和政治思想教育提高工作。一是以党的政治理论、《工会法》、《劳动法》、《工会章程》和国内外重大事件为学习重点，教育职工坚定信心，保持正确的政治观点和立场，强化干部职工的理想信念、宗旨意识。二是因地制宜，制定符合政府机关工会实际的学习制度,并认真坚持紧抓不放，现在已形成习惯，学习的积极性和主动性，增强学习效果。每周五的学习几乎做到了雷打不动。三是充分调动干部职工参加四是加强职业道德教育，鼓励职工爱岗敬业，在工作中鼓足干劲，争先创优。通过加强政治思想教育，显著提高了职工队伍的整体素质，为开展工会工作奠定了坚实的思想基础。

　　二、规范建会，加强组织建设

　　首先，注重加强基层企业和机关工会组织的建设，在非公有企业当中开展好工会工作是做好全乡工作的关键。为此，我把在非公企业中组建工会作为工

　　会工作的.主战场和突破口，采取强有力的措施推进非公企业建会工作。至目前我乡已形成哪里有企业、哪里有职工，哪里就有工会。我乡非公企业工会组建工作稳扎稳打、步步为营，取得了良好的成效。其次，注重强化工会工作机制，推进工会工作规范化、制度化。做到年初有计划、年终有检查总结。采用请进来、送出去的办法，培训工会干部，以提高工会干部的素质。

　　三、维护职权，充分发挥工会职能作用

　　维权是工会重中之重的工作。针对维权工作中的突出问题，我通过推行平等协商、集体合同以及职代会制度和送温暖活动，维护职工的合法权益，调动职工的积极性。一是推行平等协商、集体合同制度，维护职工合法权益。经过努力，今年全乡有4家企业推行了集体合同制度，同时，我们抓住集体合同的核心问题，探索在非公企业中开展工资协商工作。全乡现已签订区域集体工资协议。从检查的情况看，凡签订了工资协议的企业，在过去一年都没有发生重大劳动争议和拖欠工资现象，职工的劳动报酬、工作时间、安全卫生落实得较好，企业劳动关系较稳定，企业和职工利益实现了双赢。二是积极探索非公企业职工民主管理新路子，依法维护职工民主权利。在非公企业推行职工（代表）大会制度，有利于调动员工的积极性和创造性。一年来，我乡规模较大、管理规范的企业在民主管理方面作了有益的尝试，并取得了较好的效果。如绿源面业有限公司于xx年建立了职代会制度，制定了《职工（会员）代表大会实施办法》，规定涉及企业职工利益的重大事项，须经职工代表大会讨论通过。建立《员工（会员）代表大会手册》等管理台帐，《职工代表提案表》等表格。为了让员工真正参与企业的民主管理、民主决策，该公司工会还发出《致全体员工的信》，员工有什么建议、有什么意见，有什么困难，都可以向工会倾诉。同时还设立了“公开栏”、“意见箱”，此举收到了很好的效果，部分员工的建议和困难得到了采纳和解决。又如绿源面业有限公司采用召开座谈会、征求意见等形式，让企业领导与职工对话，使员工及时了解企业各项管理决策。该厂还把《企业用工制度改革实施方案》、《企业分配制度改革方案》在职工（员工）大会上讨论，增加了企业用工和工资分配制度的透明度，使企业和职工之间的权、责、利更加明确。目前我乡已有2家非公企业建立了职工（员工）代表大会制度。

　　xx年，作为政府机关工会主席，我积极维护职工利益、为职工办实事办好事、实施送温暖活动。一是关心职工身心健康。职工家中的红白喜事、职工生病以及国庆、元旦、春节等重大节日等，我都能坚持亲自上门探望、慰问。今年6月份，我积极协调县妇幼保健站，用三天时间，为政府机关20余名女职工免费进行了妇检，保障了女职工身体健康。8月份乡工会又组织干部职工捐款xx元，帮助吴静静、谢晓红、赵晓玲、谷艳宁4位贫困大学生步入大学殿堂。二是关心困难职工，开展“送温暖”活动。在各种节日期间，开展慰问走访活动，竭尽所能的帮助职工排忧解难，使职工全力工作无后顾之忧。今年的元月份，我乡领导和工会积筹措资金为困难职工岳跃刚、岳敬臣、岳建山等6人送去现金各100元，送去面粉各一袋，食用油各一桶；

　　今年xx份，程主席积极组织机关干部职工开展了“送温暖”活动，向贫困学生及下岗困难职工捐资捐物。同时，我结合乡党委、政府．中心工作，动员每位职工从自身做起，争做群众满意公务员，积极争创群众满意部门，切实转变了政府机关工作作风，为群众排忧解难，进一步密切了党群、干群关系。在今年全县义务劳动中，程主席积极组织职工参加义务植树等劳动，并带头扎实苦干，保证后勤供应，使各项任务保质保量的完成。

　　四、组织活动，充分发挥“一办四组”职能

　　为落实职代会的决议，我组织乡工会成立了“工会委员会办公室”、“组织建设领导小组”、“民主管理工作领导小组”、“劳动竞赛及安全生产领导小组”、“劳动争议调解及权益维护领导小组”。“一办四组”严格按照工作制度开展工作。为减轻企业负担，避免多头对下，在开展工作时，我乡工会采取了“一办四组”活动相联合、行政执法检查和民主监督相结合、集中检查和个别走访相补充。止目前专门工作小组开展活动30余次，督促企业落实职代会决议收到了良好的效果。尤其在职代会闭会期间，除了工会委员会办公室承担闭会期间的日常工作外，其余四个小组均深入基层开展工作，进行监督检查建会、发展会员方面，维护职工合法权益、开展企务公开、民主管理工作方面，

　　在技术创新、技术培训、岗位练兵、劳动竞争、安全生产方面在劳动争议以及困难职工、女职工的帮扶方面认真落实职工代表大会的精神和决议，全面推动了工会整体工作的顺利开展。一是以劳动竞赛为载体，调动职工积极性。各基层工会根据企业的特点，开展形式多样，各具特色的职工经济技术创新活动，并取得了一定的效果。绿源面业有限公司、宏海面业有限公司和伍钰泉面业有限公司积极开展经济技术创新活动，提出建议8条，其中回收余料、改进机器二项建议，每年可节省成本10多万元。绿源面业有限公司建立了“职工经济技术创新领导小组”，制定了《职工经济技术创新活动实施细则》、《职工科技创新奖励办法》等5项制度，调动了公司职工的积极性。二是开展文娱活动，丰富职工文化生活。为加强职工的思想政治和科技文化教育，提高职工整体素质。几年来，由乡工会牵头，基层工会和广大职工积极参与，举办一系列文体活动，壮大工会的声势。每年“三八节”、“五一节”“七一节”、“国庆节”，乡工会都要举办大型文体活动，展现工人阶级的精神面貌，xx年我们举办庆“三八节”举办演讲比赛，“五一”蓝球比赛，“七一”举办演讲比赛，又举办庆“十一”职工象棋大赛等。通过举办文化活动，丰富了职工的文化生活，并发现和培养了一批文体骨干。

　　自从我担任工会主席以来，xx乡工会在县总工会的大力支持和指导下，做了一些探索，取得了一定的成绩，我将加倍努力地做好工会工作，求真务实，与时俱进，努力在实现xx乡跨越式发展中开创工会工作新局面。

先进个人事迹材料7

　　自20xx年本人担任云南工商学院保卫处处长以来，一直在从事文明交通倡导和宣传自愿者的工作。

　　在各级党委、交警支队、教育系统等相关部门的悉心指导，紧紧围绕保安全这一目标，用好社会力量、法治力量、和学院力量，注重软硬结合、长短结合、上下结合，在突出抓好交通安全宣传工作，将工作辐射到整个学院的教职工队伍和学生中。全院教职工和学生交通出行的法制意识、安全意识、文明意识明显增强，文明交通长效机制进一步完善。

　　一、高度重视，积极部署

　　自20xx年以来，学院高度重视文明交通的倡导和宣传工作，充分发挥主导作用，及时进行沟通交流，由学院党委牵头，成立了云南工商学院“文明交通行动计划”领导小组。本人主要负责具体的`宣传和引导工作。学院多次召开有关负责人会议，研究工作措施，文明交通行动计划工作全面启动。

　　二、抓源头，抓宣传，着力提升交通参与者的文明交通素质

　　1）加强校外车辆监督。保卫处联合交警部门，对学院外黑车搭载学生的问题进行专项治理，确保在校师生及家长接送学生安全畅通。20xx年以来，共开展校园交通秩序维护1000余天，本人协助交警查处客运黑车50余起；

　　2）有计划地开展交通安全宣传教育及不文明交通行为劝导活动，着力营造人人参与文明交通的良好氛围，形成全院师生关心重视道路交通安全的良好局面。20xx年以来，文明交通志愿者通过开展交通安全知识讲座，发放交通安全宣传资料，展出交通安全宣传图片等形式，使16000多名学生、700名老师接受了交通安全的教育学习；

　　3）组织开展“文明出行承诺”活动，号召全体师生签署承诺书，在了解文明交通的知识基础上，承诺做到文明出行、文明乘车、文明行车；

　　4）本人带头遵守交通规则制度，认真学习《道路交通安全法》和有关的法律、法规，不断加强自身的交通安全意识，认真履行文明交通的规范。

　　三、以平安行动为主线，采取有效措施保师生安全出行

　　1）大力改善校外安全乘车环境。在上下学高峰期，专人保证学生安全横过马路，安全乘坐合法客运车辆；

　　2）在校园内部开展交通安全整治。对于校内行车、停车进行严格控制：设定行车路线、规划停车位置、限制行车时速、禁止校内鸣喇叭等举措都取得了显著的成效。树立交通指示牌，行车减速带等设施，以保障校园内的交通安全。

　　我作为文明交通志愿者的工作虽然取得了一定的成绩，但距离完美以及组织期望还有一定的距离和不足，在今后的工作中，我将继续发扬优良作风，始终坚持“弘扬雷锋精神、开展志愿服务”宗旨，为社会各界和广大人民群众提供更为贴切、更加高效的文明交通倡导和宣传志愿服务，努力创造文明交通新局面。

　　志愿者：陆剑

　　二0一二年十月二十五日

先进个人事迹材料8

　　工程部在公司领导和部门经理的带领下，充分发挥职工在企业经营管理工作中主力军的作用，激发员工热爱本职、钻研技术、创新管理、提高效益的工作热情和创造力，以优质服务为宗旨，始终把确保大厦正常运转、计划保养、应急维修、更新改造、节能降耗、安全生产作为工作的目标和任务，为公司品牌建设、经营发展发挥了重要作用。

　　一、强化培训工作、增强全员素质、提供优质服务，工程部近年来，一直注重加强员工的思想作风和业务素质建设，强化员工的服务意识，注重培养员工具有良好的职业道德和较高的技术水平，为大厦正常运营做好后勤保障。工程部的员工们深知，公司经营的成功来自于优质服务，而优质服务来源于公司各部门的密切合作，工程部作为二线部门，中心工作就是确保大厦所有设施设备的正常运行。

　　近年来，工程部人员流动频繁，补充的新员工对工程部的工作不熟悉、不适应，维修技术水平参差不齐，维修保养质量难以保证。为了提高他们的操作技能和业务素质，确保工程质量，工程部在常规的培训过程中，专门制定了新员工不同岗位的培训计划和内容，并结合维修案例对他们进行强化培训，工作中采取老员工传帮带等方法，在较短的时间内使新员工提高了技术水平达到独立当班的目标。各岗位对员工进行维修技术的演练培训，强化维修技能;并对维修工作中的服务技巧、维修案例进行了培训，使部门全员的维修保养技术得到提高。在加强新员工培训的同时，工程部还根据各类设备设施特点和要求，对员工有针对性地进行强化培训，重点培训消防应急预案、工程抢修应急预案、用电安全、劳动防护、空调节能运行方法等;结合消防水系统、给排水系统、供电、空调、弱电系统进行实际应用培训，让所有员工都能熟练运用，规范操作;在强化动手能力培训、故障分析培训、服务技巧培训的同时，重点对消防"三会三化"、"四个能力"建设、消防应急预案、工程抢修应急预案、用电安全、劳动防护等安全知识按季度进行了反复培训，保证了工作安全;并根据公司服务规范化的要求，突出优质服务的重要性，使员工的服务意识得到了提高。并按照国家法律法规要求持证上岗，1人次参加锅炉操作培训，3人次参加电工操作培训，1人次参加电梯操作培训，1人次参加消防操作培训，均取得合格证书。

　　由于培训工作抓得实、抓得细，工程部员工的操作技能和业务水平得到了很大的提高，为创一流的服务打下坚实的基础。

　　二、牢固树立创新和节能环保意识、创一流工作业绩工程部自公司开业以来，一直坚持主人翁的责任感和团结协作、积极奋进的优良传统。全体员工一心扑在工作上，想公司所想，急公司所急，千方百计通过自身的努力为大厦节能降耗、降本增效献计献策，加强资源节约和环境保护，为建设资源节约型、环境友好型社会做出了贡献。

　　1.自己动手，精打细算，节约更新改造资金，为解决公司三个停车场车位划线，花园鱼池清运淤泥，二号门照明系统改造，大厦生活水池清洗，在没有升降梯同时对大堂中庭玻璃门、窗完成全年两次的清洗，工程部全员员工身体力行，克服种种困难、认真执行每项任务，主要依靠自己的力量，带领员工奋战在施工第一线。

　　2.提高技术创新能力、抓好节能降耗通过多年来的节能工作，基本上将水电气能耗降低到较低的数值，要想继续降低能耗或保持低能耗水平具有一定的'难度，这就需要将节能工作常抓不懈。在日常的工作中，随时检查用水器具，杜绝跑冒滴漏现象。在能源控制方面，坚持每月对水电气进行能耗分析，掌握能耗情况，做到科学节约用水用电和用气。

　　三、强化保障意识、确保大厦正常运转、提供一流服务为确保大厦健康运营，必须确保大厦设备设施完好与有效，工程部详细制定了维护保养年度计划和月度计划，按专业层层分解落实，按周、月、季度、年度具体实施，各专业人员跟踪检查计划执行情况和维护保养质量，坚决杜绝"走过场"现象发生。针对酒店设备现状和存在问题，组织攻关对技术夹层空调主管道渗漏水、消防联动自动水系统控制、客房部分空调、卫生间排风系统进行整改。在加强计划保养的同时，对事关大厦经营的关键设备，如供电、供气(汽)、供水运载设备等给予高度关注，以上设备发生故障，工程部均能在第一时间处理修复，今年工程部接到书面报修540次，电话报修4200次，除特殊客观条件不允许情况外，报修项目均能得到及时解决。

　　四、有一支积极进取、奋勇争先、具有团队精神的骨干队伍工程部之所以能够取得进步和成绩，这与该部门骨干队伍的建设紧密相连，部门经理、领班全部来自于一线员工，他们敬业爱岗、技术精湛、工作勤奋，对大厦有着深厚的感情。工程部的全体员工有着良好的工作态度，只要是大厦经营需要不管份内份外都能服从大局，积极配合，他们没有太多的语言表达，有的只是踏踏实实、默默无闻的工作，他们的朴实无华，得到了全公司干部员工的好评和赞许。

　　五、落实安全责任制，属地责任管理制度，增强全员安全节能意识，安全生产一直是工程部的工作重点，根据谁主管谁负责的原则，部门严格执行安全责任制，每天值班人员每班次对各区域安全巡检不少于2次，重点检查电房、机房、泵房、等重点区域，各工种人员每天2次以上对设备、设施运行情况进行检查，发现隐患立即报告并及时处理，对消防设施定期检测，确保设备始终处于正常运行状态，严格执行动火制度，杜绝习惯性违章操作，确保施工安全。为确保大厦供电设备安全，认真学习、刻苦钻研，在配电柜不停电的情况下，利用红外测温仪对电柜线排进行检测，做好防护工作，为电力设备的安全运行作了有力的保障。近年来工程部在维修施工中未发生安全事故，大厦设备设施运行正常，安全稳定、年检合格，从未发生过重大设备事故。

　　工程部的全体员工将一如既往发扬成绩、完善自我、努力工作，进一步加大技术创新力度，在节能减排、降本增效工作中取得新的业绩，为公司的经营发展作出新的更大的贡献。

先进个人事迹材料9

　　9月奉命从精心经营扭转了艰难局面的邵怀34标调往工期紧、工程量大的铁路，他没一句怨言，未洗征尘即赶赴皖西，经过半年来的努力，取得了骄人的成绩。担任项目经理以来，率先垂范、克已奉公、业务精熟，充分发挥作为一名党员的先锋模范作用，并取得了令人瞩目的成绩，多次受到业主称赞和嘉奖，被集团公司评为、“先进个人”，获公司“最佳项目经理”称号，多次被评为公司“优秀共产党员”、“先进生产工作者”。

　　铁路i标第一经理部工程管段全长38.9km，4.5亿的`工程，工期只有短短的一年时间，设计标准高、工期压力大，又是一个难打的硬仗。铁路第一项目部全体员工在带领下，克服人员少、任务重、起步难、点线长，仅用10多天，在局工指管段率先完成安摊建点任务，仅仅两个月时间，他就创造了中铁四局铁路上“三个第一”第一个建成拌和站、第一个路基试验段施工、第一个成型铁路第一桩。建点至今，已完成桩基根、墩身145个、土石方200万立方米、涵洞78座，累计完成产值1.7亿元，多次得到了业主、集团公司、局指、公司网各级领导的赞扬。

　　责任成本是反映项目管理的一项综合指标，为强化成本管理，他采取了以下措施：

　　1、加强物资机械管理，成立了以物资、财务、试验等相关人员参加的物资采购小组。对材料供应商的信誉、质量、价格进行评估和分析，做到择优选材。机械使用上实行单车结算，避免浪费，注重日常的保养和维修，确保机械的出勤率和完好率;

　　2、加强外协队伍的管理，对进度快、重信誉、质量好的队伍进行奖励，对完不成工期计划的队伍予以处罚，形成了外协队之间比进度、比质量的良好风气;

　　3、严格施工技术规范，强化技术培训和技术创新，鼓励qc技术攻关，通过优化施工组网织以降低成本;

　　4、加大力度压缩非生产性开支，鼓励节能降耗。

　　做为项目经理，认真遵守党的决议和国家的法律法规及方针政策，以《中铁四局项目经理部领导干部廉洁勤政十二条》为行动指南，多次拒收外协队及供应商的请客送礼，成立了以自已为组长的创“双优”及“党风廉政建设”领导小组。把创“双优”活动与“保先”教育结合起来，建立健全项目部党风廉政建设责任制，把党风廉政建设和反腐工作与施工生产紧密结合起来，做到施工生产同部署，同落实，同检查，为施工生产创造了良好的环境，同时与各施工队签订了廉政协议，与各职工签订了廉政承诺书，在他的带领下，项目部形成了廉洁自律的良好氛围，使铁路第一经理部真正达到了“工程优质，干部优秀”的双优标准。

　　担任项目经理以来，率先垂范、克已奉公、业务精熟，充分发挥作为一名党员的先锋模范作用，并取得了令人瞩目的成绩，多次受到业主称赞和嘉奖，被集团公司评为、“先进个人”，获公司“最佳项目经理”称号，多次被评为公司“优秀共产党员”、“先进生产工作者”。专啃硬骨头的“灭火队长”

先进个人事迹材料10

　　***，女，汉族，初中文凭，系区镇村2社29号社员，现在从事珠宝销售工作。

　　同志是村一位普通但不平凡的女同志。在社员面前，她是干部家属，但更多是热心“女儿”，尤其是留守孤寡老人的好女儿。多年来，她勤劳持家，这个家既包括她的小家，又包括村这个大家。身为干部家属，她以身作则，为大家小家做了许许多多好事，任劳任怨，并以此为乐。

　　在丈夫担任村主任期间，她主动承担起了所有的家务，她深知丈夫的工作压力，一个人照顾家里六人的生活起居。为了更好照顾本大队孤寡老人，为丈夫分担力所能及的工作，她白天在城里上班，晚上到老人家里拉家常，常常往老人兜里塞钱，数额不是很多，但每次几十，多则上百，一坚持就是十年。一件平凡的.事重复十年，那就是不平凡。她总说：“自己是一名干部家属，有责任也有义务照顾好大家。只有大家都过得好了，全村才好”。

　　的事迹在村虽不能做到家喻户晓，她也不追求功名利禄，只是坚持做好自己。作为干部家属中的一员，她确实担负起了一份责任，但更值得赞扬的是她的爱心和孝心。20xx年6月，住院二十天的公公逝世了，她哭得最伤心。公公生病期间，她更无微不至地照顾，因为在她看来，老人的今天就是自己的明天。“孝顺儿媳”早已成为她在二社院坝里传开了的代名词。

　　在生活中，她坚持用爱心、孝心构筑温馨、和谐，得到群众的一致好评和赞扬，她脸上时刻挂着微笑。也正因为有这样的贤内助，百姓对她的丈夫多了一份尊敬和拥护，这个身边的好人，当之无愧。相信在今后的生活中，她会成为一股正能量，爱老敬老的精神会继续发扬光大。

先进个人事迹材料11

　　XXX，女，汉族，1983年9月出生，xx年1月至xx年3月在教育学院教育科学分院担任政治辅导员工作并负责学生就业工作，xx年3月至今，在教育学院思政部担任政治辅导员、就业联络员及分团委书记、学生支部书记等工作。自xx年工作以来，我十分关注大学生就业问题，在安排校园文化活动以及学生日常教育中时刻将就业工作渗透其中。

　　一、积极参与《大学生就业指导》课程教学活动，指导大学生形成正确的就业看法，引导学生树立正确的就业观，帮助大学生做好职业生涯规划。自xx年3月以来，一直担任学院就业指导课任课教师，针对不同年级、不同专业的特点，认真备课，为同学们提供及时的就业政策和信息。

　　二、注重加强思政部学生创业意识教育。

　　随着我国高等教育规模的逐渐扩大和大学毕业生人数的激增,传统的就业思维模式已经无法适应当前的就业环境了,以创业带动就业已经成为高等院校就业工作的一个新的思路。在日常工作中，通过讲座、政策宣传等方式加强学生创业意识教育，xx年5月请思政部xx级毕业生杨延海（现在乌鲁木齐办房产中介公司）回校与同学们畅谈创业心得，xx年思政部xx级汉法律文秘班的“挑战杯”创业大赛作品获得自治区三等奖的好成绩。

　　三、学习提高，形成对当前就业形势及就业指导工作的`正确认识，树立服务角色意识，为学生提供就业指导全方位的服务。

　　1、不断加强自身的学习，及时掌握国家就业形势、就业政策的变化。一方面，通过网络、电视、报纸等途径第一时间掌握最新就业动态，并通过思政部就业信息栏传达给学生；另一方面，积极参加培训，提升自身理论水平，xx年先后参加大学生就业指导初级培训、中级培训，参加了《大学生就业指导》课程教学改革研讨会。

　　3、根据思政部学生专业特点，有针对性的开展就业指导工作。思政部学生专业有法律文秘和思想政治教育两个方向，我根据不同专业特点及专业方向有针对性开展就业指导工作。如对法律文秘专业学生进行公务员报考动员、介绍公务员报考技巧，并承担着《秘书学概论》教学课程，鼓励同学们做好秘书职业生涯规划等；对思想政治教育专业学生，重点开展教学技能训练等。

　　四、开展丰富多彩的校园文化活动，提升大学生的实践操作能力。

　　1、开展专题讲座，增强大学生就业意识。xx年先后聘请专业人员开展了4次讲座活动。有05级毕业生谭飞健做“我的公务员生

　　2、积极联系社会实践，促进学生校园生活与社会接轨。我协助分院领导开展见习基地联络与建设工作，先后与中级人民法院、新大地社区等负责人联系，成立了专业见习基地，指导思政部法制社团外联部与见习基地联系，xx年建立专业实习基地5个，专业见习基地10个，为广大在校学生和毕业生提供了有效的锻炼机会和就业机会。

　　3、开展丰富多彩的校园文化活动，提高大学生综合素质，提升就业竞争力。思政部学生会组织机构完善，制度健全，培养锻炼了广大学生干部的组织沟通能力，另一方面，通过指导广大学生开展各项文体活动，增强了思政部学生实践操作能力。

　　五、认真贯彻落实有关政策规定，并根据思政部专科毕业生实际特点，除指导学生积极参与企事业就业竞争，还强调抓好实施毕业生就业中的其他几种形式如专升本、特岗选聘、公务员考试以及自主创业等其他就业渠道，引导毕业生立足当前，着眼长远，积极面向基层就业，实现了面向基层就业的毕业生人数稳步增长的目标。xx年思政部1名毕业生专升本考试合格，43名非师范专业学生成功申请教师资格证，59名毕业生中17人参加西部计划并被录取，2名同学担任着大学生村官，7名同学通过自治区公务员考试，2名通过了特警考试。

　　六、积极配合学院就业指导工作，按时上报各项材料，做好毕业

　　xx年思政部就业工作成绩显著，xx年7月毕业两个班级：08级汉法律文秘普通专科班27人、08级维法律文秘普通专科班32人。xx年底统计总就业率达到92%。

先进个人事迹材料12

　　作为一名柠条塔公司企业文化师，面对企业发展进程中出现的新情况和新问题，如何找准作为支部书记的助手、单位领导的参谋和职工群众的朋友的定位，从而充分发挥好文化师的职能，是丁朋朋同志始终思考和实践的课题。实际工作中，该同志主要做了以下几方面的努力。

　　一、认真学习，做好核心价值观的宣贯者。

　　该同志从内心深处热爱企业文化建设工作，积极参加公司组织的各类企业文化和五精管理方面的工作，不断在学习中增强实践的本领，在实践中提升学习的能力。从而在公司20xx年组织的'企业文化师选拔工作中脱颖而出，被公司聘为综采一队企业文化师。自此，开始踏上了企业文化建设专职人员的行列。

　　实际工作中，该同志积极学习公司企业文化理念精髓，结合工作实际，利用典型案例，为员工多方面的讲解公司企业文化理念，启发和引导职工自觉参与到公司企业文化建设工作中。尤其是公司七大核心价值观确立后，如何能够让员工从内心深处认同和践行七大核心价值观?他多次深入井下一线，采取以身边人说身边事的宣贯模式，将大家自己身边发生的典型人物和典型事迹，运用到班前礼仪、班中整理和班后讲评的各个阶段。现身说法讲求实效，让所有职工朋友从内心认同接受践行七大核心价值观。通过这一活动的开展，综采一队最热情的人、最诚信的人、最有责任心的人等等，纷纷涌现，七大核心价值观深深植根于每位职工的内心深处。

　　二、创新思维，打造井下休息硐室新亮点。

　　丁朋朋同志深入一线，结合现场实际，在单位领导的指导支持下，创新性地在井下硐室建立了员工休息硐室，为井下员工提供热水和食物，解决员工班中餐问题。将井下已经初具规模的休息硐室进行了升级改造，着力打造井下核心价值观宣贯硐室。

　　结合对照七大核心价值观的突出点制作了大家喜闻乐见的文化标语：跟咱父母打个电话吧，有信心帮助区队打破工作纪录吗?在简单的提示中，逐渐增强职工朋友对企业文化的归属感。结合高速公路服务区卫生间张贴小笑话的工作思路，将各类标语张贴于休息硐室储物柜透明玻璃的内部，当班中三三整理时，会不经意查看到这些标语。这些标语都是简短的一两句话、只言片语，有体育趣事，有新闻动态，职工朋友乐于接受。积极引导职工朋友参与手写或者摘抄部分名言警句，让大家有了参与的机会，使公司的核心价值观宣贯落在了实处，打造了井下核心价值观宣贯硐室。

　　三、勇于实践，争当文化五精建设的排头兵。

　　该同志善于思考，善于应用五精管理四项技术，先后组织建立了井下材料硐室和机环双检牌板，定置管理各类配件，将设备列车处的工具柜进行改造和升级，制定每个工种的配件摆放看板，对井下存放配件进行编码管理，将地面库房部分重要配件做出精确统计。结合机环双检讲座的内容，在井下各个工种的工作区域，设置了机环双检牌板，将每道工序进行了流程式的公布，就算初到岗位的人员参照流程图也能一目了然的了解自己的工作方法和技巧。井下设备出现故障时，大家参照双检流程图，第一时间能够找到解决办法，为正常的生产组织工作提供了技术保障，使五精管理工作在区队开花结果。在N1207工作面煤机电缆更换过程中，该同志第一时间到了现场，协助跟班副队长确定流程，与大家一道，将几百米的煤机电缆进行了及时更换，使原本计划24个小时结束的工作，只用了17个小时便顺利完工。

先进个人事迹材料13

　　在合阳县脱贫奋进之路中，有一位被称为“最美健康卫士”的好同志，他就是心系群众幸福安康、甘于奉献人生的张晓虎战士。自任县健康脱贫办公室副主任以来，他始终坚持共产党员的标准严格要求自己，特别在精准扶贫工作中，不断克服各种工作困难与生活中的重重阻力，仍坚持不懈地带领5476户5834名贫困患者昂首阔步地向小康迈进，他又是如何发挥自己的光和热呢?

　　敢于担当彰显党员先锋本色。生于八四年的张晓虎同志，工作特别精明强干，虽然身兼合阳县卫计局苏陕协作办公室主任、乡村振兴办公室主任等多项工作职务，但干起事来一丝不苟、有条不紊，工作中的他始终坚持“时刻责任在肩，不忘愚公之志，下足绣花功夫”的信条，以主人翁的责任担当为合阳人的健康“兜底”!

　　扎实苦干一心为民谋福祉。20xx年，他临危受命，勇挑全县健康脱贫工作重担，以“白加黑”、“五加二”的工作模式和不怕苦、不怕累的劲头，身先士卒、统筹协调，创新方式方法、提高综合能力，细心梳理业务、理清工作思路，在很短时间内取得了良好的.成绩。他先后主持建立起因病致贫户个人档案5793份，规范落实贫因户免合疗缴费、 “先诊疗、后付费”、“一站式”信息交换、“一张单据”即时结算、家庭医生签约服务等制度，积极实施新农合、大病保险、民政医疗救助、补充医疗保障(健康扶贫基金)“四重”医疗保障政策，建立医疗对口帮扶、大病救治帮扶、服务保障帮扶、精准结对帮扶“四大帮扶体系”，开展疾病预防控制“八大行动”，创新深度贫困村帮扶、包联服务“四联单”、精神慢病定点医治等帮扶措施。力促全行业组建医疗团队86个，组织全县1136名医务人员与贫困患者签订了“家庭医生服务协议”。在他的引导下，全县两年来共减免贫困户合疗缴费2300余万元，贫困人口住院、门诊、特殊慢病共享受各类健康扶贫政策258万人次，补偿金额共计7295万元，贫困户的住院报销比例达到了93%以上，有效减轻了贫困人元的就医负担。同时对44名大病患者通过邀请医疗专家团队制定个性化诊疗方案进行了集中救治，彻底解决了制约贫困群众发展的病患难题。

　　矢志不渝夯实县域健康基础。在苏陕协作方面，他主动与县发改局和镇江新区联系，先后争取便携式健康体检箱12个，钛合金轮椅20个，农村医疗卫生体检车2辆，及时组织10余名医疗技术人员赴江苏盐城市第一人民医院交流学习，同时盐城市第一人民医院先后派驻15名思想觉悟高、责任心强、业务水平高的医疗专家长期驻守县医院坐诊并兼任医院管理和业务领导，切实提升县域医院医疗技术水平和管理能力。在乡村振兴方面，他积极与相关镇街、部门联系，先后建成27个美丽乡村示范村，积极争取资金1500余万元，完成新建(改扩建)村卫生室194所，配套基本医疗卫生设备98台(套)，全县215个村(社区)全部拥有标准化卫生室，至少拥有一名有资质的乡村医生，同时投资690余万元完成2480个农村卫生厕所改造，健康脱贫网底进一步“织密”，有效为文明合阳、健康合阳打下了坚实基础。

　　成绩的背后，总有着不为人知的辛酸。脱贫工作的关键之期，张晓虎的母亲查出患有官颈癌，他心急如焚，为了不影响工作，他多次征求医生意见，毅然决定在当地医院就医，自费邀请省上专家来合做手术，每天“起早贪黑”为母亲送饭，只有晚上才到医院探望母亲，其他病人家属问他:“你干什么大事，比母亲住院还重要?”他只是羞愧微笑面对。他的父亲常年患有慢性阻塞性肺气肿，长期服用药物维持，他都无暇照顾。妻子在县中医院上班，无节假日，为了支持他的工作，一个人照顾家庭和孩子。他早出晚归，没日没夜辛勤工作，有时连续好几天都见不上孩子一面。朋友和家人看到他日渐消瘦的身影无不怜惜，他总是说:“没关系，能扛住”。

　　功夫不负有心人，收获的喜悦让人干劲更足。在他的带领与努力下，合阳县健康扶贫工作领域取得了优秀的成绩。20xx年，合阳县健康扶贫工作作为渭南唯一的代表，顺利通过了省委省政府检查并得到充分肯定，特色的健康扶贫“2+1模式”被《陕西日报》等媒体专版宣传报道，他本人先后在《陕西日报》、《渭南日报》、陕西省卫计委网站、陕西农村网、渭南市卫计局网站、合阳县政府的网站上发表健康扶贫信息宣传报道200余条，获得了合阳县健康扶贫工作宣传报道在全市排名第一的好成绩。20xx年2月，他被县委、县政府评为“20xx年度脱贫攻坚优秀业务工作者”，被合阳县卫生和计划生育局评为“20xx年卫生和计划生育工作先进个人”，当被问及获得了这么多殊荣，有何感想时，他却说“大家的一起努力才有了我们今天的成绩，作为一名党员，今后应该更加努力，不忘记党的历史使命与恩泽，不辜负民众的美好生活与期望。”

先进个人事迹材料14

　　在社会强大竞争的大环境下，传统与创新碰撞的今天，“优秀客服员工”这个称号已不仅仅是技能熟练、吃苦耐劳的诠释，它更包含着一种锐意改革、大胆创新的勇气。xx，就是这样一位在客服行业风浪中傲立潮头敢于拼搏进取的优秀客服工作人员。

　　小明同志从事客服工作以来，多次被业主赞赏，受到表彰。成绩与荣誉的取得，渗透着她的智慧、汗水和心血，也实现了她扎根xx沃土、立志客服事业、无私奉献青春的人生誓言。

　　三尺前台大地可作证

　　20xx年11月，xx以强大的优势技能加入xx，开始勤奋地、刻苦地、全面地接受客服专业考炼。在xx期间，她以迷人的笑脸，熟练的技能，优秀的品质多次被业主赞扬，年9月1号，她调到金威郦都项目部工作，期间不仅锐意进取，同事之间关系无比融洽。

　　从一个普通学生走上前台，她心中未免打鼓。前台与讲台的区别在于服务的对象不同，但是小明同志一视同仁，将自己生平绝学发挥得淋漓尽致，就连自己的同事也不由自主的竖起大拇指!吾将吾心献xx，三尺前台终不改。这句成了小明同志的心中座右铭。在工作期间她不仅包揽了所有的“重活”还主动请缨亲自上门解决业主烦恼，并且不解决不归。

　　每天客服工作异常繁忙，在金威郦都项目部由于楼盘刚刚接手，大量的工作接憧而至，然而小明同志不惧艰辛每天加班至9点，并且不求回报，她的.这种精神折射出了xx这个家庭的优秀企业文化，让竞争者折服!令觊觎者胆寒!

　　在前台客服中不断进取和求索，不但练就了小明同志过硬的客服功底，还铸造了她高尚的执业品质。在年至年期间，她放弃了多家大型企业和所谓“好单位”的面试，依旧无悔地衷爱于xx客服工作。有人不解地问他为什么，她回答说：“客服的生命是‘真’，人更要活得‘真’”。

　　逆水行舟脚踏实地勤耕耘

　　20xx年，小明同志被人事部门选调到xx分公司xx项目部工作，从一个客服耕耘者成为一个真正的客服巨人。从余杭分公司到广佛分公司，又是一个环境的转换，也是一道艰难的命题。但是，凭借着“不服输”的性格和对“客服”这个特殊名词的感情，她从零起步，逐步成为一个优秀的客服项目管家人员。年至年，她从事其本的管家工作，对项目部日常调解工作、前台电话报修及附加验收，严格按照客服行为准则执行。首先，她深入学习和掌握《客服行为准则》、《xx日常管理制度》等，熟练掌握客服专业技能，更新服务手段，提高工作效率，使客服工作质量大大提高，为客服工作打下基础。

　　在熟练掌握客服专项技能的基础上，她深入到业主心中，对服务政策和态度逐一打听，查阅服务评价，取得了业主对xx理解的第一手资料。到年间，她积极参与项目管家的改革工作，为成功拉近业主与企业的关系，她以自己为改革对象，扬长避短，把自己塑造成为企业的一面旗帜!由于她出色的工作技能和踏实的工作作风，年，金威郦都项目部授予她“客服天使”称号，她辛勤地耘，优良的客服素质，为本项目管家工作添上了浓默重彩的一笔。

先进个人事迹材料15

　　本人就是自毕业走上工作岗位的，蓦然回首，尚无13个年头了。这么多年来，我始终爱好教师这个职业。在工作中，认真贯彻党的教育方针，二要履行职责教书育人的职责。严苛顺从学校的工作精心安排，团结一致同志，关心学生，工作勤奋，乐意无私奉献，严于律己，受了学生的钟爱，家长的认同;本于了同事的赞赏，领导的信任;获得了上级教育主管部门的普遍认可和确实。曾先后三次受到县政府奖励，今年又被赢得“杰出班主任”的荣誉称号。

　　一、关爱学生，塑优秀人才

　　近几年来，我一直出任班主任工作，班级管理卓有成效。然而，回去想当初，我第一年出任班主任的时候，周围的同事曾经猜测过，甚至学校的领导也曾迟疑过，他们害怕我这个的年轻人若想胜任这份工作。我并没灰心，并没退却，我用我的不懈努力，我的自信心，以及最后的成绩在没一年的时间内，就令人刮目相看。我战胜了自己，获得了胜利。

　　“德为师之本”，作为一名教师，自身的师德修养是最重要的。做教师首先是做人，做真诚的人，做正直的人。不管是在平时的工作中，还是生活中，不管是在学生面前，还是在同事面前，我都注重自身的完美形象，用自己的人格魅力去打动人、感染人，树立为教育事业无私奉献的崇高理想和高度负责的敬业精神。把我对学生的爱，对事业的执着，化为自觉的行动，在我的影响下，一些顽皮的'学生也变得温驯起来，倔强的头也开始耷拉下来，仇视目光也变得感动起来，他们开始认识到自己的缺点和错误，我没有必要与他们“怒吼”，采取粗暴或强硬的手段，他们也觉得没有理由在我这样的老师面前狡辩、放肆。

　　出任班主任工作，我著重班风学风建设，思想上关心学生，感情上亲近学生，生活上关怀学生，千方百计调动学生的自学内驱力，师生关系特别亲密，很大地唤起了学生的自学积极性，所带班级班风正、学风淡，班级在各项评选中成绩优秀，在常规管理考核中名列前茅，在平时的各阶段性自学考试中遥遥领先。

　　在要求学生搞好学习的同时，更要求学生学会如何做人，做一个对社会有用的人。我注重学生政治思想素质的提高，用我的爱心换学生的真心。高中学生学习压力大，学生经常产生厌学、逃学、甚至想辍学的念头。对于这些所谓的“差生”，我认为首要的不是补“学习”而是补“信心”，只有他们有了自信心，有了积极性，没有方法也可自找方法。有时，为了挽救一只掉队的大雁，我经常放弃休息时间，进行家访，与学生个别谈心，了解学生的心理动态;与家长私下沟通，了解学生家庭状况，耐心细致地做好后进生的转化工作。在我的鼓励帮助下，曾有多名学生，重拾起学习的信心，扬起理想的风帆，跨进学校的大门。

　　快乐就是一个永恒的话题，教师对学生的爱更是一种把全部心灵和才智送给孩子的真挚。这种快乐就是无私的，它必须毫无保留地送给所有学生;这种快乐就是深邃的，它蕴涵在为所有学生所搞的每一件事当中;这种快乐就是神圣的，它能够血肉水乳交融的情谊。我用我的爱心，获得了学生的敬重、家长的信任。即使他们入读初中以后，我这个班主任;一些家长还可以经常打电话去，跟我谈论孩子的情况。

　　二、热爱工作，创优异成绩

　　十多年的教育教学工作并使我深深地晓得：教育工作责任重大。从小处讲，它关系到个人和家庭的前途和命运;从小处谈，它关系利民族和国家的兴旺和发展。因此，我从来没把教师直观地当做经商的职业，而是做为自己毕生精力崇尚的事业搞全身心的资金投入。

　　“学高为师，身正为范”。如果说德为师之魂，那么才就是师之本。这些年来，我一直担任小学英语教学工作，送了三届小学毕业班，担任小学英语教研组长，已完全胜任小学英语循环教学，成为学校骨干教师和学科带头人。工作一向勤奋、扎实、一丝不苟，并且成绩突出。连续两年所送的小学毕业班英语成绩领先，今年的两个班又分别获得第一二名的好成绩。同时我总结经验，撰写出了不少优秀的论文，分别获得市级及县级以上奖励。在小学英语教师技能大赛中获得小学组市一等奖。

　　我还经常出席学校或上级非政府的汇课及示范课活动，不断地向兄弟学校的经验丰富的教师自学，取长补短，同时也毫无保留的将自己的经验传授给别人，获得了同事和领导的一致赞誉。在20xx年我还非政府学生出席了县里非政府的第一届小学英语口语大赛，赢得了县一等奖的好成绩。

　　曾经有人问我：“你为什么不改行?”我毫不犹豫地告诉他：“我热爱这份职业!”做一名教师，是我人生的选择;做一名优秀教师，是我人生的目标。“衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴。”我始终无怨无悔。

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