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关于管理好一个团队的办法
团队管理对于很多企业来说都是非常头疼的问题，对于管理岗位的人来说，团队管理不好影响到底下员工的工作激情，凝聚力不强，产品研发或者销售受助，同时面临被老板或者高层怪罪，严重的甚至面临被辞职的尴尬境地。如何善于管理好一个团队？下面就这个话题跟大家一起来说一下吧！
| 【1】管理好一个团队的办法 | 【5】如何提高团队管理能力 |
| 【2】管理团队领导要做的 | 【6】团队管理者必备秘籍 |
| 【3】怎样管理好一个懒散的团队 | 【7】高效管理团队4条法则 |
| 【4】如何管理一个新的团队 | 【8】管理团队的20个绝招 |
管理好一个团队的办法
01、在这里我想说的是，如果到了管理层，到了带团队的时候，那么恭喜你，你已经有了一定的能力，在管理团队中你首先要做的就是，狠，带团队如果你的管理不严格的话，那么就像一条绵羊一样，那么怎么能发展壮大呢？
02、另外在管理团队的时候，你要做的就是对自己的下属你要做的就是，关爱，其实，很多的管理人员不懂这一条，只有关爱才能让自己的团队人死心塌地跟着走。
03、还有一点我必须要指出来，要善于营造团队的氛围，如果没有一个好的氛围，团队就像是一潭死水一样，那么这个团队肯定走不远。
04、最后我要说的是，管理好一个团队，要让团队的人看到希望，只有让团队的人看到希望才能愿意跟着你走。
如何管理好一个团队
对于创业者来说，一个富有凝聚力的团队战斗力才强。如何让团队成员愿意跟着自己一起开创事业，一方面需要有很好的薪酬激励机制，另一方面需要创业者让团队成员看到公司发展的方向和希望，让他们感觉到自己的付出是有价值的和被认可的。如何管理好一个团队可以从以下几个方面进行考虑：
1、开放包容的团队文化体系
团队成员可能来自不同的地区、民族，教育文化背景可能也不一样，风俗习惯等也不尽相同。这就需要营造一个开放包容的团队文化。让人们感觉到团队就是家一般的感觉，非常温馨。
2、形成共同奋斗理念
因为有共同的理念，大家才走到一起，当来到团队之后，成员之间需要增加信任，相互了解，形成共同奋斗理念。
3、以身作则
优秀的管理者一般都是严格要求自己，按照标准做事。当你在要求别人做的更优秀的时候，首先自己需要做到让人满意，带领团队一起成长。
4、个性化的管理风格
如今90后已经渐渐成为职场的主力，相比以往的职场那种教条的管理，90后更加看重的是被人理解、希望得到别人的认同，更加注重相互的`尊重，而不是被动的接受。因此，管理者应该更加注重个人魅力的提升，采用个性化的管理风格，针对不同性格特征的人采取更加人性化的管理，而不是教条主义。
5、奖励激励
在团队管理当中，激励机制也是需要的。为了促进团队成员有目标感，需要对他们进行一定的考核，当团队成员达成目标之后，应该进行激励，奖励、
6、有效沟通
团队并肩作战，需要每个人就实际问题进行有效的沟通。对于每个工作流程团队成员之间都需要理解。作为管理者，应该将自己的意思有效的与团队成员进行沟通，传递给团队成员。
7、超强执行力
不管是自己去执行还是引导团队成员去执行，团队想要发展好、管理好，都要求管理者具备超强的执行力。有执行力的团队管理者才能带领团队走的更远，才能管理好团队。
如何管理好一个团队的技巧
1、要懂得心理学，能摸透别人的心。
2、要懂得口才学，话有三说，巧说为妙，怎样才能让别人愉快接受你的命令。
3、要懂得谈判学，知道用什么样的语言技巧说服别人。
4、要善于观察、发现问题。（不仅是物的问题，更重要的是人的问题）
5、要学会思考，分析、判断。
6、要学会人际交往学，懂得和人打交道的一些方法技巧。
7、要掌握对上、对下和平级人员的沟通。
8、对工作计划和命令的执行要坚决。
9、熟悉所属人员的各方面情况。
管理团队领导要做的
管理好一个团队，身为领导要做到这六点：
一、以身作则
这是非常重要的一点，经理或主管什么样，下面的人就什么样子。所以要想管理好团队里的每个人，就必须先让大家对你心服口服，感觉你有这个实力。还要把自己优良作风带到团队的工作当中，影响整个团队的成员，用真诚去打动每一位成员，促进团队之间合作的默契。
二、沟通交流
要在团队中建立培训与交流工作，把优秀的团队文化和工作技能，在合作中传递给每一个队友！开会是有必要的，大家都说话更是有必要的，只有语言上足够的“碰撞”，才能知道大家工作上有什么问题。别就一个人侃侃而谈，这样就不是开会讨论而是一个人的演讲了。
三、严谨认真的工作态度
工作中要培养严谨的工作作风，要让大家的行为端正，团队合作是需要大家共同努力不是来玩，来偷懒的。成立一个团队的目的就是要尽个人所长让团队发扬光大。如果一个人“摸鱼”不管的话，久而久之就会发现大家都在“摸鱼”，好的风气不是一日形成，但坏的风气，很快便能“席卷”整个组。
四、要张弛有度
团队是合作的，工作是严谨的，但是管理者和成员之间必须要人性化对待，管理者应换角度思考，站在成员的立场上思考问题。探讨时必须要客观对待观点、意见，不能我说的一定是对的，我说的一定是最好的。工作是工作，生活是生活，工作上严肃对待手底下的人，但在生活中，大家还是朋友。
五、明确工作任务
如果你没告诉手底下的人该干什么，干什么样子叫做完成的话，那他这辈子也完不成。一定要把每个人的'任务细致的安排好，并且教他们如何才能更好更快的完成，怎么提高工作的效率，这都是你应该做的。
六、协调关系
如果组内产生矛盾了，一定要及时协调处理，大家低头不见抬头见，如果产生矛盾，不但影响心情，更影响工作。所以，作为管理者，要帮忙协调矛盾。
其实还有很多需要注意的事情，不过你只有记住中重要的一点就是心态要好，你是领导大家的，你不能慌了阵脚。什么事情都可以慢慢处理。
怎样管理好一个懒散的团队
1、塑造整体感
整体感是最能产生士气的，如果你的员工像麦当劳快餐店的人们一样，着装鲜艳整齐，外戴一顶小红帽，那看上去就有一种整齐划一、步调一致的感觉。就好比军队的军人必须统一着装，穿上军装意味着身份的改变，非常有气势。当然每个组织的实际情况与性质迥然不同，这也就无法要求得十分“苛刻”，但至少你要将团队的整体感形象化、具体化。
你可以适当选择一些胸针、胸花，或设计一些别具特色的徽章。在组织工作的白领员工，你可以为他们选择领带夹等一些装饰物，通过这些小玩意儿，人们会在已结成的默契上更增添一份紧密感与团结感。
2、适当的工作节奏
保持适当快捷的工作节奏也能使你的团队产生出积极向上的士气。这首先需要你的信息系统的灵敏，任务安排的`适时，如果因为工作压力太大，业务负担过于繁重，人们在忙得焦头烂额之际是不会再去顾忌什么节奏的。节奏如同音符，调节着工作步调的和谐。
合理的工作规划加上适当的工作节奏，有助于保持团队凝聚力。
如果团队的工作失去了合理的规划，像原子的运动一样没有规则，那么不久以后，人们就厌烦于自己的工作了，不是抱怨工作太多，就是抱怨工作太单调，内部的士气在经历几次折腾后肯定是会泄掉的。
3、经历鼓动士气
士气的鼓动往往来自于大的挑战或不同寻常的经历，在高考之前，每个学校都会举办誓师大会，俗称百日誓师，这也是一种士气的鼓舞；在重大比赛开赛前的几分钟，球员们都会簇拥在一块，叠上一只只大手，仿佛在进行一次力量的传递；在将士出征之际，都有痛饮壮行酒，然后摔碗在地的壮举。这些一系列的鼓舞士气的行为，都会在一瞬间使人的精神为之一振。
你的团队当然不一定要像他们那样做一番轰轰烈烈的“热身”，但你确实要让每个人精神上兴奋起来。
土气如自信一样是需要经历大的场面， 在一定的磨难后渐渐提高的。
4、夺标式动员
一项工作任务的安排，就应该能显示出你在这里所运用的艺术，并不是越繁重的工作就能让大家有种紧迫感与危机感。只有具有挑战性的工作，大家才更愿意去尝试。你可以让这项工作成为一个攻关的课题，或是作为组织创新的内容，并尽量让它多一份神秘感，让更多的人想参与进来，形成一种竞争、夺标的局面。
当然，夺标是一定要与奖励紧密结合的。投标会其实就是动员会，但这里的新意在于你反“客”为主，你关心的只是任务的高质量完成，而不再是以前的千叮咛、万嘱咐。
中标的团队应该是你在所有团队中精选的有实力完成任务的群体。这不仅是对标主士气的极大鼓励，对于其他团队也是一种积极的激励。
5、注重荣誉机制
团队的士气也需要荣誉的花带。取得业绩的团队是绝不能被冷落的。你若因业务繁忙而草草了事，那么，只会使人们的这种美好情感在无比高涨的时候突遭寒流，失去了信心。我们应该积极地对取得成绩的团队给予承认，并且要让组织内所有成员都意识到他们在某个领域是最棒的。
荣誉对于个人来说，也许多了会产生自满的倾向，但对于一个集体而言，荣誉是会再次激发出冲天的干劲的。
金字塔的组织结构必然是要倒塌的。随着组织成员素质的不断提高，参与管理的呼声也会越来越高，人们在找到一份工作的同时，还应是发现了一种生活。
在这里，人们始终处于健康向上的氛围里，有着创造生活、改造生种生活的勇气与信心。当他们汇人了组织中一个个团队的时候，他们又会在团队的游戏中体会到自己就是组织实实在在的主人的乐趣。
美国棒球大王曾说：团队的成败取决于整体行动，因此即使你网罗了一大帮世界明星，如果各自为政，那么也终将失败。一个人即使你再怎么强大，也斗不过一个凝聚力超强的团队。团结就是力量，这句话从来不是妄言，只有结合大家的力量，才是最强大的。
如何管理一个新的团队
一、 培养感情，稳定业绩
稳定军心，刚换领导，或者是新组团队，每个人的内心是波动，对于前路未知很有危机感，我们就是要维持好这种团队的气氛，培养好员工的感情，为之后安排任务执行做准备。人是最主要的，一个集体每个人都很重要，能激起他们奋斗欲望，前期我们只要稳定住业绩，要求慢慢提高，很多人都要适应，适应需要时间，管理者也是。
二、 加强沟通，学会让员工说，我们听
因为新的环境陌生，沟通是很有必要的，我们先要懂我们的员工是什么样的，他们现在是什么阶段，以前是怎么处理事情，整个流程是怎么样的，我们管理就是要处于不知道状态，因为很多人容易把自己固有的思维带进去，按着自己的想法做事，不接地气，古话说的对，一方水土养一方人，入乡随俗，我们就要融入这个集体看他们怎么说。毕竟员工是接触客户的第一线，他们感受还有反馈是最有价值的，我们才能调整好状态，战略。每时每刻都在变，我们就是要变化模式，定制化让做的事情有意义。学会沟通学会倾听。
三、 允许犯错，充分放权
如果我们就因为一次犯错就狠狠的批评员工，那么他下次会有心理阴影，做事也会束手束脚，我们做的是员工最后的保障，让他们往前冲的角色，把权力放给他们，除非很重大的事，影响到我们，才出手。这样员工才能有定制化，服务好了，才有回头客，更多的是回头客加转介绍，这样业绩也会起来，你的架构也成熟，这是很好的一个体系。
四、 根据性格来管理
具体事情具体分析，员工也是性格不同做事方法也不尽相同，有些性格内向我们就主动找他，找了他就会跟我们说，我们推着他走。正能量的'表扬，我们做好事需要表扬，我们才更有动力去做事，都需要有存在感。还有把员工当成家人一样，生病或者家里有事，我们要去干预。我们要求员工的事我们也必须要做到，就是以身作则。也要知道员工的家庭背景，他的优缺点，有什么优势可以激发，收集他的习惯，我们都需要一个懂你的人，我们要做的就是记住这个人的习惯，点点滴滴这样团队气氛不自觉的变好了。
不管新的团队还是啥，我们要做的是把员工当成家人一样对待，我们只让他们在市场客户上发力，专心来做这件事，我们起着后援保障团队，让员工把这当成家，有存在感，觉得不为这个团队付出点东西，都不安心，这才是团队的价值。
如何提高团队管理能力
一 、要相信团队成员
身为管理者，首先应该相信团队成员的能力，尽量不要插手他们专业职能的工作，也许自己比他们更专业，但不要在细节的地方直接的告诉他们该如何做。你需要的只是将任务，需求的要求说明清楚，与他们沟通保证能够被理解了，然后就让他们自己来完成工作。
觉得有问题的地方你可以提出建议，但千万不要直接指挥或者亲自操刀。
如果你觉得某一个成员做的东西不行，无法完成工作，那么应该意识到的是你没有一个能完成该工作相应能力的合适的人，而不是逼当前这个人。作为团队管理者，招募到合适的武将很重要，然后就是让他们自己去主宰战场了。
二 、提出建议和帮助的'方式
通常情况下你不单是一个纯管理者，你可能还是一个有着丰富经验的前辈。所以在团队中，需要能够为团队成员的工作提供出合理的建议，方向和引导。但是方式很重要，比如提出建议的时候尽量不是主观的简单说“我觉得不好”，而应该说“哪里和要求不符合”。
还有一种引导方法就是不直接的说，而是引导他自己去发现问题。比如连续的提问“为什么要这样做?”，“主要解决的问题是什么”，“这个方案的风险是什么?”，“还有没有更好的方案?如果换一种思路呢?”等等。你是在和团队成员沟通思路而不是对方案，这样能引导他自己去审查和发现问题。
三、 培养成长的环境
作为管理者不能太吝啬，不要将上班时间都看成连续8小时都一定要在进行工作，记得换位思考一下，己所不欲勿施于人，提供一个稍微宽松和人性化的环境，让团队成员有成长的空间很重要。
举一个例子：之前团队成员提出过要采取一种新的方法，我们都没有运用过这个方法，但是作为有经验的人我可以明确的看到这个方法存在风险而且会导致反复。但是我没有拒绝，而是同意他们去采取这个方法试一试。实际去做的时候确实发现了问题，而且后来直接推翻掉了再采取老方法重做。这虽然耗费了工时，但是整个团队成员都吸取了教训，对这个方法有了切身的感受和了解，大家也都成长起来了，我认为这是好事。
在管理团队的时候，经常安排大家共同交流和分享，开开讨论会什么的。上班有人刷微博也睁一只眼闭一只眼，因为作为自己，也经常上微博和知乎，看看行业的资讯和圈内的消息。
四、 与团队成员的关系
首先必须明白的是作为管理者你并不是高人一等，你只是与他们的工作内容有所区别而已。有的团队成员经验可能比你更丰富，专业技能更强，在第一线执行能力更棒，但是因为你在管理上的能力和角色所以你做的只是组织协调的工作罢了，并不能代表你就比他高到哪去。
另外，作为管理者不单要和团队成员建立朋友的关系，你还应该是他们的守护者。你应该有老大哥精神，有利时要先与大家分担，有困难是应该首先站出来扛。管理者是一份苦活累活，是为了帮大家谋利维护整个团队的利益，这一点心态一定要放对。
团队管理者必备秘籍
第一、要先会管理好自己，要成为一个优秀的管理者，必须自己要先做好，作为团队的一个榜样，把自己的优良作风带到团队的工作当中，影响整个团队的成员，用真诚去打动每一位成员，促进团队之间合作的默契。
第二、要在团队中建立培训与交流工作，把优秀的团队文化和工作技能，在合作中传递给每一个队友！丰富的团队文化和工作技能培训，也是让团队成员在工作中把个人能力发挥极致的最好方法。这样才能提高战斗力，这才是一个团队合作的最终目的。
第三、工作中要培养严谨的工作作风，要让大家的行为端正，团队合作是需要大家共同努力不是来玩，来偷懒的。成立一个团队的目的就是要尽个人所长让团队发扬光大。
第四、要人性化管理。团队是合作的，工作是严谨的，但是管理者和成员之间必须要人性化对待，管理者应换角度思考，站在成员的立场上思考问题，如何更好的协调与成员之间的关系，以建立好上下层之间的关系。探讨时必须要客观对待观点、意见，不能我说的一定是对的，我说的一定是最好的。
第五、让每个成员明确目标，并且针对自己的'工作，掌握好工作技巧，懂得如何去提高效率，完成工作目标的方法。
第六、要坐镇指挥，做好团队的幕后总指挥。成员总会遇到自己无法独立解决的问题，这个时候作为管理者，最重要的责任就是帮助排难解忧，做好指挥工作。要形成一个良好的沟通，要培养成员在工作中遇到了什么问题及时汇报的工作习惯，管理者可以与成员进行一个短时间的探讨，给出问题最好的解决办法。
第七、必须协调好团队之间的关系，把每个成员都当作朋友看待，让团队达到良好的协调，最终才能完成团队的目标。
管理团队时应该注意什么？
1、善于激励，鼓励成员，提高自信心；
2、友好对待，善于沟通，制造沟通氛围，让沟通成为习惯；
3、鼓励多学习，进步创造更好的团队；
4、勇于承担责任，谁负责谁解决；
5、要接纳人与人之间差异，用人所长的心胸；
6、心态放平，团队中只是分工不同，不是职位不同，平等对待；
7、充分发挥领导3大能力：权力，能力，魅力；
8、团队中有共同的工作目标：细化，量化；
9、团队共享，有好的资源必须共享出来大家一起共创佳绩！
高效管理团队4条法则
1、发挥团队优势
作为一位团队的管理者，将团队的优势尽可能发挥最大很重要。善于发现队员的优点，并让队员发挥出自身的优势，为团队争取最大的利益。例如，队员小王善于沟通，可以安排小王与客户对接，队员小李善于研究解决问题，那么就可以安排小李专心处理团队项目上事宜。一个领导者除了需要拥有一双发现队员优点的眼睛外，也还要合理调配队员的资源，将团队优势发挥做到最大化。
2、进行有效沟通
管理者好的沟通方式是团队间的润滑剂，有效的沟通可以减少队员之间的隔阂，让团队更有凝聚力。例如，对下沟通的关键是给方向与方法，而不是批评和指责。对于敢于创新、敢于尝试的伙伴给予肯定和支持，及时总结经验，帮助队员成长。对上沟通又需要领导者多用数据说话，用直观一目了然的方式呈现出工作成果与进步，少用形容词汇。遇到问题想方法出方案，让上级做决策。
3、能够征服团队
个人创造结果，证明自己厉害，帮助伙伴成长，让伙伴变得厉害，给空间和机会，让伙伴变得更厉害。一个优秀的领导者，让团队的每位成员心有所属，力有所托，让团队在认识与实践过程中获取经验和知识，掌握经济发展和管理规律，以实现自我超越，在竞争中领跑对手。
4、能及时采取现实策略
企业管理者要认识和适应现实的环境，不要刻意把自己当做一个完美道德的化身。在处理企业危机和对待大是大非问题上，绝不手软。管理者的妥协和退让是有条件的，大的'方向和原则是不允许改变和受到挑战的，需要采取强硬的手段来进行捍卫。
一位优秀的管理者需要站得高、看得远，能够为其他人指明前进的方向，提出正确的目标与思路，同时也善于挖掘和发挥他人的潜力，给他人提供成长的机会，充分调动队员的积极性，目标一致地做好一件事；最后，也需要坚持自己的原则，采取合适的方法让团队有章程，保证目标的实现。
管理团队的20个绝招
1、时间法则：先管理好自己的时间，再去做“管理计划”
有一件事比没有钱更重要，那就是时间。如果你能管理自己或他人的时间，那么你就能管理一个部门或企业。这充分证明了有效管理时间是多么困难！
2、利润法则：一切计划都是为了利润
这是毫无疑问的。公司必须赚钱，不能亏钱。任何计划，无论是10 ~ 20年的长期计划还是3个月的短期计划，甚至是公益计划，最终都会给企业带来利润，否则计划就会失败。
3、数据法则：重视数据，但不要受数字的影响
数据对于规划非常重要，有时甚至起着决定性的作用。但是不要被数字束缚或被一些似是而非的事实所影响。你应该学会辨别数字的真实性，并动态地观察它们。例如，猜猜明天、后天或未来的某一天会是什么样子。
4、沟通法则：在做计划前，你沟通了没有？
沟通可能是世界上管理者最重要的技能，因为它涉及许多团队问题。例如，您是否向团队成员传达了企业愿景？如果他们不明白你想让他们做什么，你就不能激励他们，任何计划都可能无法实施。
5、激励法则：没有激励，就没有计划的实施
你应该善于激励你的下属士气高昂地执行计划，而不是沮丧地对待他们的管理者。无论是为了薪水、名誉还是成就感，简而言之，你应该找到员工需要什么，然后给他们全力以赴——给他们想要的和你能给的一切，让他们的下属活着。
6、合适法则：选择最适合的人去执行计划
作为一名经理，你应该从一开始就选择最好的成员，让他们参与计划并执行计划。在这里，最好的标准不是“最好”，而是最合适的。
7、团队法则：完成计划需要团队，要想尽一切办法去提高你的团队能力
管理者需要让人们作为一个团队一起工作，而不仅仅是激励员工个人。伟大的计划需要伟大的团队，所以你不应该纵容你的下属“单独做事”，而是要组织他们并努力提高他们的能力。
8、诚信法则：你要对团队实行诚信管理
诚信在企业的管理和经营中极其重要，已经到了不能容忍任何“丑闻”的地步。丑闻对管理层来说是致命的，所以你应该有自己诚实的计划来避免伤害自己和企业荣誉的一切。
9、谨慎法则：公布计划前，再想想漏掉了什么
即使最好的员工组成了一个优秀的团队，我们也应该保持谨慎的作风。对待企业的所有业务和管理计划，努力将风险降到最低。例如，在你宣布你的计划之前，你应该反复证明它的可行性，并随时添加信息。你应该努力成为这样的经理。
10、释放法则：放松，然后再回来
如果你在工作中总是毫无头绪，你应该走出办公室，而不是大惊小怪或责骂你的下属。作为一个管理者，如果你压力太大，管理的效率会降低，计划的质量也会下降。因此，你应该带头放松和缓解下属的心理压力。
11、整体法则：优先制订整体的进度计划
管理者应专注于总体计划的制定，并为每个主要计划的进展设定截止日期或跟进日期。重要的不是你是否有设计和实现的细节，而是你是否有一个完美的实现链接的评估计划。
12.效能法则：计划的目的`是提高效率和节约时间，而不是相反
如果一个计划不仅降低了管理效率，而且浪费了每个参与者的时间，那它就是“危险的垃圾”，应该果断地丢弃。所有成功的计划都应该能够提高工作效率，为企业节省时间。
13.授权法则：制订授权计划，并用制度管理授权
一个人不能做所有的工作，那么管理者的授权计划是什么？没有授权就没有成功的管理。我们需要找到有效的助手，然后给他们充分的自由来做出自己的决定——只要他们不违反企业的总体目标。
14、会议法则：一切能使用电话或邮件代替的会议都应取消
取消不必要的会议或减少他们的时间。用严格的限制收回失去的时间，否则无休止的会议肯定会扼杀企业的活力。
15、专注法则：保证自己的专注力，做事情有始有终
经理应该尽力在开始另一项工作之前完成一项工作，并且避免没有头脑和尾巴。我们的工作计划应该是一样的，并且把这个原则教给所有的员工。
16、简化法则：制定最简单的工作流程，因为越高效的就越简单
消除计划中不必要的任务或步骤。例如，通过合并和取消，我们可以达到简单的目的，并使工作流易于理解和一目了然。降低理解、学习和执行的难度是我们计划的原则之一。
17、目标法则：要发现和制定独特的目标，而不是跟随别人
巴菲特说:“如果你投资于别人投资过的地方，你肯定不会发财。”这表明计划的方向也很重要。如果每个人都在做同样的事情，如果你的计划很严格，可能很难成功。
18、延续法则：计划的目的是让企业的成长具有延续性
简而言之，在计划时，前一个目标是我们下一个目标的基础，下一个目标是前一个目标的延续。这就要求管理者不要破坏企业的传统，不要割断昨天和明天的联系，而是要继承和发展企业已经有的基础。
19、讨论法则：最大限度地允许争论，在讨论中制订最好的计划
美国约翰逊公司总经理波尔克说:“只有在辩论中，我们才能找到最好的主意，做出最好的决定。”这是因为一个人的视野总是狭窄的，有必要与人碰撞来激发思想的火花和看到不同的东西。
20、主见法则：如果你的意见是正确的，就必须坚持主见
美国经济学家韦奇说:“即使你有自己的观点，如果有十个朋友不同意你的观点，你也很难保持坚定不移。”这充分表明坚持自己的观点是多么困难。越是这样，管理者就越应该加强他们的意志。你可以在讨论中听取任何意见，但你应该坚定立场，在做决定时不要轻易动摇。
25种团队管理和激励的好办法
1.让远程员工保持工作的专注力
对于远程员工，经理人必须将重点放在目标和结果而非工作时长上。报税公司格林贝克联合创始人卡丽·麦基根表示，她通过定期反馈、制订季度目标等方式激励远程员工。
2.了解他们的故事
卓越的领导会花费时间和精力逐一了解团队中的每一个人。
行动：在接下来的一周，坐下来与你的直接下属单独谈一谈，用15分钟的时间了解一下他们的故事——问问他们的背景、他们对未来的希望、个人目标等，还要记笔记。
3.找到他们的心流
作为令人满足的心理状态之一，心流是指一个人完全沉浸在某一项活动中，以至于忘记了时间的存在。在工作中，心流越多，我们就越能感受到快乐。
行动：本周内，与员工单独谈话，用几分钟的时间了解一下他们最满意的工作状态是什么，以及什么样的工作会让他们充满热情。然后，看看能不能将更多可激发他们热情的任务融入他们的工作中。
4.评选最佳员工
在表彰活动上，讲述这种故事有助于团队中的每个成员都看到获奖者的努力及受表彰的行为。
行动：发起每周一次的团队颁奖行动，表彰业绩优秀的成员和甘愿去做苦活、累活的成员。
5.确立宗旨
康奈尔大学经济学教授罗伯特·弗兰克表示，工作幸福感的重要的维度之一就是一个人对其所在团队或组织的使命感。
简而言之，当人们结束一天的工作时，他们有没有觉得，在某种程度上他们让这个世界变得更好了，或者说至少没有变得更坏。
行动：你可能无法影响公司的使命，但你可以把你的成员集合起来，确立一个团队宗旨。
如果你已经确立了团队宗旨或行动口号，那么你可以将团队成员召集到一起，共同谈谈这个宗旨或口号对日常工作的意义：“你信守这个宗旨或口号吗？团队的短板在哪里？你们在哪些方面可以做得更好？”
6.更好地安排你的时间
现代世界让经理人变得更重要，而不是相反。哈佛商学院教授大卫·加文和研究员林恩·莱韦斯克针对零售商店经理人的研究发现，最高效的经理人将大多数时间花在了员工而不是物流或客户身上。
他们把合适的人安排到合适的岗位上，让合适的人加入合适的团队中——组建配合默契的团队，并在必要的时候调入或调出成员；推动了每一个人的职业生涯的发展；能处理不可避免的性格冲突。加文说，经理人成功的关键取决于他们对员工的激励程度。
行动：现在就对你的时间安排进行一次盘点。看看它是花在了员工、客户、老板还是繁文缛节上面。
7.发送每日情况通报
通过向公司全员推送日常邮件——内容涉及他在一天之中见了什么人、谈了什么事，梦工厂动画公司首席执行官杰弗里·卡森伯格在2100名员工中建立起了极高的透明度和信任感。“我们没有想到，如此简单的邮件会将整个组织紧密地团结在一起。”
行动：尝试一下这个想法。在接下来的一周里，以一种更公开的方式向团队成员公布一下你的日常会议和其他活动的内容。在一周结束时，问问他们的反馈。有没有人注意到变化？事情是不是朝着更好的方向发展？
8.找到吸引客户的卖点
卓越的领导者会帮助员工找到产品的卖点，即产品在哪些方面会吸引客户，其中既包括自身的产品，也包括竞争对手的产品。
通常，他们会把竞争对手的产品公开摆放在休息室或战情室中，鼓励员工花更多的时间找到它们的关键卖点。在了解了竞争对手的产品为什么会吸引客户之后，团队成员就可以提出相关的建议，改进他们自己的产品和服务。
行动：本周内帮助你的员工更全面地了解竞争对手的产品；而更重要的是，带领团队成员展开讨论，寻求超越竞争对手的方法。
9.以不同的方式重申宗旨
德勤高管丹·赫尔弗里希认为团队会围绕宗旨拧成一股绳；但同时，他也告诉我们，这需要以各种不同的方式重申团队宗旨。“作为一名领导者，你可以通过一些小事来进一步强化团队宗旨，但要摒弃陈词滥调的方式。
这一周，我可能会给团队写一封邮件或发送一篇博客，但内容和格式并不是他们所能预想到的。再过一周，我可能会制作一个播客或给每一个人发一段箴言。再接下来的一周，我可能会发一个日常随想，或举办一个表彰活动，对坚守宗旨的人予以奖励。”
行动：整理一张图表，看看怎么可以改变每周与团队成员就宗旨问题进行沟通的方式。
10.设立关爱基金
加州比萨坊首席运营官金姆·伯雷马告诉我们说，他们这个组织有一个核心目标，就是友善对待顾客、社区和员工，尤其是员工。
“我们设立了一个关爱基金，”他说，“是由员工出资设立的，旨在帮助经济困难的工友，比如遭遇家庭变故、紧急医疗事故或其他危机的工友。”参与该基金的员工比例已经从三年前的10%增加到现在的66.7%。
伯雷马说，“此外，我们也赋予团队成员自主权，由他们自行决定开展何种社区关爱活动。他们有权利追求自己的理想，有权利改变这个世界。回报员工和回报社区，这对我们来说很重要。作为领导者，我们要做的就是知道哪些事情对团队成员来说是重要的，并帮助他们追求他们认为最重要的东西。”
行动：考虑一下你的团队，看看各成员可以怎样互助，看看他们可以怎样回报社区。本月内制订好计划，以某种方式开展回报活动。
11.新人带新人
我们见过的一个非常好的方法，就是要求一位新员工就某一重要流程制作一个入职指引视频，放在内网上，或者在其他员工入职时向他们展示。
这个3～4分钟的视频涵盖某项活动的基本入门信息及成功诀窍。让新人做这样一个项目，有助于他们的学习与成长，也可以促使他们主动向富有经验的团队成员寻求帮助。
行动：让一名新成员将某一流程或某项任务在本周内制作成视频。
12.寻找新想法
速贷公司设有一项旨在寻找非凡理念的全员行动计划，为员工参与推动业务发展赋权。团队成员提交各自的想法，经评选后在同事面前演示，而公司其他员工则收看直播。
依据票选结果，最佳想法提出者将会获得带薪假期，可以携同他们重要的另一半一起度假，并有机会见证该想法的实施；而处于第二位置的员工则会获得500美元的礼品卡。
行动：本月内开展创意竞赛活动，并为最佳创意提供奖励。
13.邀请千禧一代参与活动
应用成像公司总裁约翰·洛厄里说，要充分利用公司会议这样的大好时机，让千禧一代的员工感受到他们是受欢迎的、是团队的一分子。
行动：邀请千禧一代的员工参加聚会，让你的下一次活动变得更加多元和新潮。
14.赋予其他之名
在接任创新信贷联盟首席执行官之后，丹·约翰逊征询了会员（即公司客户）的意见，看他们需要什么帮助。“他们告诉我们，他们希望公司提供更便捷、更积极的服务，并能提供良好的建议和指导。”
约翰逊说，首先，将会员的这一反馈纳入组织的愿景和使命中去；然后，把重点放到细节上，如名称和头衔，帮助团队成员思考如何以一种新的方式为客户提供服务。分支机构成为咨询中心，出纳员成为会员服务代表，职员成为分析师。“新的名称带来了新的变化。”
行动：能不能改变团队的名称或一些职务头衔，以更好地满足客户需求？
15.制造危机
温迪公司首席人才官斯科特·韦斯伯格告诉我们，即便团队领导者现在没有经历危机，他们有时也需要制造一个危机，以促使员工从不同的角度思考问题。
行动：如果你现在没有面临危机，看看能向团队成员提出什么样的具有挑战性的问题，督促他们思考。
16.每天一小时
在得克萨斯州达拉斯卫生长老会医院担任院长和首席执行官时，布里特·贝雷特出台了一项名为“神圣的60分钟”的政策，即团队领导者每天都要拿出一个小时的时间花在团队成员身上。结果就是，在接下来的短短几年里，员工敬业度提升了30个百分点。
行动：从本周开始，每天预留出一个小时的时间，将手机调为静音，关闭电脑，然后与你的'团队成员展开交流。
17.定义惊喜
作家肯·布兰查德讲过一个案例。某地机动车管理处新换了一位负责人。有一次去该管理处，他原以为要花3个小时才能办完的事，最终却只用了9分钟。
当布兰查德问在场员工这其中的缘由时，他们回答说：“这是因为我们的经理。”这名经理的办公桌就位于主层中央，并未设立单独的办公室。
在与这位经理交谈时，后者说：“我的职责就是依据市民的需求，第一时间对管理处进行调整。”为此，他开展了交叉培训，确保每一位员工在必要时都能帮助其他部门的同事处理积压的工作。
行动：问问自己，团队中的每一名成员是否都对服务客户有着清晰的认识？怎样才能更好地为团队定义客户需求？怎么样才能为客户提供让他们感到惊喜的服务？
18.庆祝每一个小的胜利
销售代表与一位难以接近的客户最终敲定了一场发现会议；新员工入职以来第一次平息了客户的怒火；技术团队提前推出了更新版本……并非只有大的胜利才需要举行庆祝活动。
行动：上次群发邮件、庆祝小的胜利是在什么时候？如果已经过去几天，那么今天就该再来一次了。
19.为团队赋权
被赋权的员工和被赋权的团队，两者之间是存在区别的。被赋权的个人有权独自做出决策，无须经理人的批准或指示。
然而，在一个被赋权的团队中，每一名成员在集体决策中都有话语权，而作为一个整体，团队则可以就如何更好地服务客户而做出相应的改变。如果组织上下都是被赋权的团队，那么这个组织就会拥有强大的力量。
行动：考虑一下，在你的团队中是否存在你信任的被赋权员工？或者，从整体看，你的这个团队是否像一个被赋权的团队？
20.摒弃旁观者
在高绩效团队会议中，每一名成员都被认为是重要的参与者。旁观者是不受欢迎的。作为广告公司的创意总监，肯·西格尔与苹果公司有多年的密切合作经历。在他看来，一场高效的会议应遵循如下3个原则：
（1）排除会议上最没有必要参加的人；
（2）若会议进行了30分钟还尚未结束，离开会场；
（3）通过某种方式提高当日的工作效率，弥补开会所花费的时间。
行动：在下次开会时，问问自己，是不是有人没有必要参加这个会。如果他们出现在了不应出现的会场，没有必要赶他们出去。相反，你要多鼓励他们直言不讳地表达自己的观点。
21.使用协同应用
Salesforce.com内部团队成员通过一款社交网络应用分享了彼此的想法，实现了协同工作。在该应用上，员工可以上传分析数据、比照文件草稿，并实时分享彼此的想法，进而消除通过电子邮件或其他方法进行交流的滞后性。
行动：引入团队协同工具，帮助团队以更高效的方式开展信息分享和交流。
22.感谢所有应聘者
速贷公司人才开发部门高级主管吉姆阿里·约维尔告诉我们说，新员工招聘流程应从应聘者填写工作申请那一刻开始，这很重要。
“在速贷公司，每一名应聘者都会收到我们的回复电话，”她说，“即便当时我们没有合适的职位或他们不是很适合某个职位。对于这条规则，没有例外，没有借口。我们希望你能感受到我们的重视。”
行动：从下一个应聘者开始，无论他是否得到了所申请的职位，都要向他致电表示感谢。
23.践行完全公开化
莫兹公司创始人兼首席执行官兰德·菲什金秉持对员工高度公开化的原则。在该公司的价值观中，就包括这样的陈述——“我们将公开分享公司的内部运转状况，无论这种状况是好是坏”。而菲什金就是一个活生生的例子。
行动：在本周的团队会议上，向团队全员全面公开某一重要事宜。
24.让其他人参与到决策中来
行动：考虑一下你现在所面临的最大决策。今天就抽调几名员工，集思广益，拿出潜在解决方案。
25.找到合适人选
托比·多德是拥有4.5万名员工、专注于商业地产服务的高纬环球公司全球地产服务部门的执行董事总经理。
他的观点是，一个人在你的团队中可能不是适合的人选，但放到其他地方，他可能就是成功的。
“我的经验是，当我们把表现不佳者转到其他领域或其他团队后，每个人都会更快乐，也更成功。人们或许认为你不够友善，但如果你让他们待在原地不动，那才是真正的不友善。无论是对个人还是对团队，我们都致力于寻求共赢的解决方案。”
行动：这做起来可能很难，但在你的团队中，有没有人正损及团队文化？你能否找到一种既富有同情心又能坚定解决这一问题的方法？
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