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运管述职报告
在日常生活和工作中,报告不再是罕见的东西,报告根据用途的不同也有着不同的类型。那么什么样的报告才是有效的呢?以下是小编为大家整理的运管述职报告,欢迎阅读与收藏。
运管述职报告1
各位领导、同志们大家好:
我叫,任运管站站长,现述职如下,请领导和同志们批评指正。
一、认真开展安全管理工作
认真贯彻 “安全第一,预防为主”的方针和“管行业必须管安全”的基本原则。认真履行“三关一监督”职责,严格执行“三不进站六不出站”等管理制度。今年春节、“五一”、端午节等运输高峰期,我站积极准备,认真安排部署,使得道路运输安全形势健康平稳。截至目前共组织人员到汽车站、货运企业指导工作和安全检查30余次,发现问题,立即督促整改,及时消除各种安全隐患。
二、强化制度,依法办事,加快道路运输管理规范化建设
客运市场方面:以驻站办公室为基点,监督汽车站经营行为,认真开展汽车站经营行为专项整顿活动。重点督促客运站执行“三不进站六不出站”规定以及GPS监控系统的正常使用。
货运市场方面:进一步加大危货管理力度。强化危险货物运输市场的管理,落实危货运输安全责任制等安全管理制度。每月进行不少于两次的安全监督检查,督促危货企业对管理人员、从业人员进行安全教育,要求企业充分利用GPS监控平台,加大监管力度.对危货车辆技术状况及从业人员资质进行检查。
维修业方面:以维修质量信誉评定工作为契机,规范了二类维修企业的经营主体、从业人员,强化了营运车辆二级维护管理,进一步规范了三类维修企业的经营行为。
驾培市场方面:加强日常监管,不定期深入驾培学校,对每期培训学员档案作规范化指导,对教练员理论和实际操作课的'授课情况及车辆性能进行检查。随着驾照考试难度的增加,我站督促教练必须更到位的去做好机动车驾驶员培训工作,推动驾驶员培训从“应试教育”向“素质教育”转变,促进我县驾培教学质量的提高。
三、搞好班子和队伍建设 ,切实抓好工作作风
(一)加强学习,进一步提高干部职工队伍的政治、业务素质,着重从“思想、政治、勤政、作风”四个方面抓好落实。
(二)狠抓自身建设,一切从为车主业户服务出发,高度重视他们的合法权益。严格执行限时办结制、首问负责制等制度,教育运政队伍一定要文明执法,不让态度冷硬、蛮横粗暴、故意刁难的现象在我们这里发生。
四、廉洁自律,勤政为民
树立了正确的权力观,能够正确认识手中的权力。严于律已,全方位实行制度化管理,凡是要求职工做到的,自己率先做到,在工作中一视同仁,不分亲近远疏,不厚此薄彼,不以个人喜好左右工作,而是用制度说话,用制度办事,一切工作用制度这把尺子来衡量,从而保证了制度的精细执行。
存在的不足
一、执法人员综合素质需要进一步提高,队伍建设还需增强。
二、在驾培、维修市场中,经营业户处在 “多、小、弱、散”阶段,集约化经营和规模化成长程度较低,存在一定的安全隐患。
运管述职报告2
运管部在集团公司领导的大力支持下,在公司全体员工的齐心协力下,以“服务于业主、服务于业主”为工作指针,认真贯彻集团公司物业服务工作会议精神,牢固树立“业主至上、服务第一”的理念,较好的完成了xx年各项工作任务。为了今年的工作总结,发扬成绩,克服不足,现将xx年的工作做如下简要回顾和总结:
一、日常工作内容
为了搞好xx年全年的工作,我部门认真总结去年的经验教训,根据工作实际,吸取经验和教训,适时调整工作计划。
一是认真做好各项日常工作:
1、全年共计完成装修工程x户,收取装修x万元,收取押金x万元,共计欠缴各类保证金x万元。
2、收取押金x万元,共计欠缴押金x万元,共计欠缴押金x万元。
3、完成了集团公司交付的各项工作,保证集团公司日常工作的正常开展。
4、配合集团公司顺利完成了xx年的各项接待工作,保证了集团公司年度接待的各项工作的圆满完成。
5、组织全体员工进行了军事化训练和体能训练,坚持每天半小时的户外活动,提高了大家整体身体素质,并组织大家野外烧烤、爬山、等,增强了大家团队凝聚力。
6、根据“安全第一、预防为主”的方针,认真贯彻执行集团公司的各项规章制度。
7、落实完成了集团公司交付的其它各项临时工作任务。
二、存在的不足之处
8、工程设计方面:设计方案有所缺失,不能及时满足客户要求。
9、施工方案缺少创新,施工工艺、方法、形式等有待改进。
10、设备安装方面:安装施工经验有待提升。
11、加强自我学习,提高业务水平。
12、提高自身的`专业技术水平。
13、多向领导、同事学习工作经验。
14、全面提升自己,力争在明年工作取得更大进步。
总结过去是为了更好地面向未来。在新的xx年里,我将发扬成绩,克服不足,朝着以下几个方向努力:
15、养成学习的习惯,不懂就问,不会就学。
16、注重积累,加强实践锻炼。
17、善于思考,工作要勤于思考,工作要认真细致,对于工作要用心主动。
18、要不断提高自己的管理水平,更好的出色完成领导安排的每一项任务。
三、新xx年的工作思路和计划
19、继续落实“预防为主,防消结合”的消防方针,完善消防设备及保养措施,并加强培训消防知识,提高业务水平,提高自身素质。对小区的消防设施、设备定期进行排查,以确保小区的消防安全。
20、认真抓好冬季防火工作,减少安全隐患,做好防火宣传,普及消防知识,减少火灾隐患。
21、根据集团公司要求,配合好保安队,严格落实门岗责任制,按章办事。
22、对各种消防设施、设备进行检查、维护、保养,在今年xx月份对全部进行了闭环管理,保证了监控录像一样正常。
23、加强对消防器材的保养,检查、维护、保养措施到位,确保其使用安全。
24、严格落实门岗责任制,对施工人员及搬家、送货等外来人员认真盘查并通过内线电话及可视对讲和业主核实来访情况。
25、跟进小区交宜,以确保小区交房接房流程的顺利完成。
26、配合各部门的工作,确保小区的物品出入合法、有序,逐步提高安全防范意识。
运管述职报告3
今年以来,本人在局党委的正确领导下,团结带领运管处干部职工,履行职能,创新思路,强化管理,优化服务,各项工作取得了一定成效。
一、以“五好五带头”创先争优为主线,提升运管社会形象
一是组织党员干部开展“五好五带头”创先争优和党群共建活动,开展“三走进三服务”活动和结对帮扶活动,组织全处职工向青海玉树地震灾区捐款19800元,向西南灾区捐赠爱心包裹60多个,组织职工参加义务献血、党员义工等活动。二是以身作则,带头学习提高。积极参加党委中心组和运管处集中学习日活动。三是积极争创省级文明行业,继续推进运输行业“点—线—网”创建工作,完善各项职责制度、规范服务标识标志,突出窗口形象建设,在窗口继续实行“一站式”服务。
二、以“双提”活动为抓手,提升运政服务效能
围绕“提升满意度,提高执行力”活动主题,切实履行职能。一是圆满完成节假日和新兵运输、学生学业水平测评和中高考运输保障工作,开通菜花旅游节期间菜花景区旅游专线。二是大力规范运输市场秩序。精心组织了春运期间“维稳定、保畅通”运输市场整治、打击黑车“春雷行动”、全市交通营运秩序专项整治和冬季整治黑车“百日行动”。今年以来,共检查车辆30442辆次,查处违章案件1104起,其中黑车448辆,依法拆解报废黑车3辆,维护了运输市场秩序稳定。
三、以“三个服务”为宗旨,推进民生工程
一是继续推进为民五件实事。1.配合建设客运总站。2.新增20个行政村通客运班车。3.新建农村客运站3个。4.新建城乡客运一体化候车亭40对。5.争创5家运输企业“三快”服务品牌(江苏快客、江苏快货、江苏快修)。
二是不断深化道路客运行业改革。深入分析我市道路客运市场现状,对照省市相关要求,研究制定了推进我市城乡道路客运市场统筹发展和推进城乡客运一体化的方案,并付诸实施。通过对原有3家农公客运企业进行整合,组建一家亨通运业有限公司,更新了180辆公交型农公客车。更新了40辆城市豪华空调公交车,有效地改善了城乡居民乘车环境。整合出租汽车企业,实行抱团发展。
三是积极统筹城乡客运协调发展。开通兴化发往张郭、新垛、老圩、大营的直达农公班车,有效推进行政村客运通达工程,落实全市学生运输公交化运行的模式。
四是加快推进公交优先战略实施。城市公交车在泰州四个县级市中率先与xx市联网实行ic刷卡和自动投币服务,城区5条线路公交车实现无人售票,使用ic刷卡可享受30%的'车费优惠。
五是努力促进运输业税收增长。全力做好交通运输业税收的督促、推进工作,今年以来,完成运输业入库税金1.3亿元,比去年同期增长64.6%,为全市的经济发展作出了积极贡献。
四、以读书活动为载体,提高队伍全面素质
一是积极开展读书年活动,做到了学有所思、学有所成。二是组织党员干部学习郭明义等模范人物先进事迹。三是开展业务技术培训。加强法律法规知识的学习,开展新版执法文书培训及法律法规及专业知识竞赛活动。在xx市交通运输行政执法人员法律知识会考中,运管处取得xx市第一名的成绩,10名同志会考成绩名列前20名。
五、以党风作风建设为核心,树立廉洁自律形象
一是层层落实责任。紧抓责任分解、责任考核和责任追究三个环节,层层签订目标责任书,进一步落实党风廉政建设、作风建设责任制。对人大代表、政协委员提案、建议上门率、答复率、满意率100%。
二是加强监督管理。行政许可项目办理按统一的规范要求进行受理和审查,依法作出许可决定,并实行网上公示。行政处罚坚持“查、处、缴、督”四分离制度。
三是坚持率先垂范。从自身做起,以优良的作风引导和推进本处党风廉政建设、作风建设工作。努力做好“四个表率”。1.做好廉洁从政的表率;2.做好民主团结的表率;3.做好务实奋进的表率;4.做好创新管理的表率。
一年来,自己所取得的成绩和各级领导的关心和同志们的支持配合是分不开的。在回顾一年工作的同时,也清醒地发现自身存在的不足:一是平时只顾忙于工作和会议,自身学习抓得还不够紧;二是运政执法人员培训教育还需要进一步加强,队伍整体素质有待进一步提高;三是行业监管力度还需进一步加大,运输市场秩序有待进一步规范。
运管述职报告4
时间过得飞快,不知不觉中,充满激情的20xx年已过完一半,回首20xx年营运管理工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,本人自二月份加入到营运部,融为这个集体的一份之以来,本着对工作的热爱,抱以积极态度,用心做好每件事,干好这个营运管理工作,充分利用这一平台提升自身的组织协调能力,回顾历程,收获和感触颇多。
(一)强化形象,提高自身素质。
为做好营运管理工作,坚持严格要求,注重以身作则,以诚待人。
营运部工作最大的规律就是"无规律",因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自身的专业素质有所提高。
(二)严于律已,不断加强作风建设。
一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实,脚踏实地,埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同事,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的话不说,积极维护公司良好形象。
(三)强化职能,做好服务工作。
在这半年里,不管遇到上的困难,都能和同事积极配合做好工作,心都能往一处想,劲都往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。
通过领导的培养与工作各方面的支持,以及自己的努力,半年来自己的营运工作,还是取得了一定的突破。在营运三组,能基本上100%的完成收费任务,并对原青蛙王子位置引进欢声笑鱼品牌,在店庆赞助活动中,也能较好的完成公司领导交代的工作;在营运一组,收费率达99.93%,出租率达到100%,创收任务完成57.49%,
这半年来取得的工作成绩得到了领导的'肯定,在第三季度安排我代为管理营运一组的组长一职,这些都离不开公司领导的严格要求与培养,对我来说这将是一个很大的机遇与挑战,对于下半年的工作,我罗列了以下的工作计划及安排:
1、不定期组织本组工作会议和每日早晚例会,传达上级指示精神,反映员工及柜组情况,起承上启下的作用;
2、认真协助营运总监工作,落实每天的工作内容,发现违规及时纠正;
3、了解本组人员思想状况,排除不良倾向,即时汇报,研究予以解决;
4、严格落实本组员工遵守工作流程、工作要点和规章制度,培养高度的责任感和工作热情。
5、熟悉本组员工的工作状况,分析容易出现的问题并提出解决问题的基本要领;
6、不定时巡视各岗位,指导本组员工工作并督促完成;
7、宣传团队精神,弘扬企业文化,牢记公司宗旨,增强员工的凝聚力和向心力;
8、组织市场调查,反映卖场存在的问题及顾客的真正需求,定期进行总结报告;在三季度完成主通道的招商工作,并对南广场的空铺进行招商;以及对于明年公司品牌升级,对一些意向商户的储备。
9、努力学习有关知识,对复杂的要领能考虑到每个细节,对员工能采用不同的领导方式和督导方式;
11、组织并参与策划有利于商户销售及品牌推广的促销活动;
12、主持本组会议,分析工作现状,提出工作要求和解决办法,明确工作目标;
13、解决问题要有章可循,注重个人修养,给员工树立良好形象;
14、分配区域的招商,收费及创收任务,以及各种指标,随时关注各种指标的完成情况;
15、完成上级领导下达的其他工作任务。
公司领导让我担任一组代组长,这不是权力的象征,而是赋予我一种责任。因此,这对我来说是一次非常难得的受教育过程。感谢领导对我的关心,我一定虚心学习,认真并加倍努力的工作。虽然实际工作中还困难重重,但我将始终严格要求自己,始终以高度的责任感,保持锐意进取、勇于创新、与时俱进的精神状态,挑战风险、迎难而上、勤奋敬业,为世纪金源的未来,奉献自己的力量。
运管述职报告5
按照20xx年省局年度下达的工作计划,我在驾管处副处长和高级工程师岗位上认真履行职责,圆满地完成上级领导安排的各项工作,现将我20xx年履行职责和完成各项工作的情况述职如下:
一、严格按照国家关于机动车驾驶员行业管理的各项法律、法规,认真履行职责,兢兢业业做好各项本职工作,在工作中认真负责勤勤恳恳,受到领导的好评。
二、在工作中秉公执法,不循私情,一事同仁,对来单位办事的经营者,不吃拿卡要,严格要求自己,认真接待每位经营者和处理各项有关行业管理事务。
三、年度完成的主要工作有:
1.按照国家“五部委”预防道路五整顿、三加强实施意见的精神,制定了山西省机动车驾驶员培训学校清理整顿实施方案,与省公安厅交管局联合出文,在全省组织实施。此外制定了清理整顿检查验收评分标准,印发全省实施。
2.完成了全省驾校培训和考试用车的选型工作,确定了车型,并与省交管局联合下文,在全省驾校中贯彻实施。本年度全省各驾校预计更新、新增各类教练车20xx辆。
3.组织全省各驾校教练员认真贯彻学习《道路交通安全法》,全省教员法律法规意识普遍提高;同时换发了《教员准教证》近千本,为进一步提高驾驶员培训质量奠定了基础。
4.按照国家的有关规定,制定了我省营运驾驶员职业培训的管理工作规范。规定了驾驶员报名、培训、考试、发证和档案管理的具体要求,从制度上杜绝了管理工作的不规范和漏洞,为全省认真执行国家规定和履行管理职责奠定了基础,现已印发全省执行。
5.以专家身份代表省局参加了国家行业标准《机动车驾驶员培训机构资格条件》JT/T433—20xx的制定工作,先后8次赴京,作为主要起草修定人之一,参加了本标准制定修改的各项工作。交通部于九月份召开标准评审会,顺利通过评审,并在全国实施。此项工作不但使自己得到了锻炼,同时也为省局争得了荣誉。
6.赴上海参加了交通部行业标准《汽车驾驶训练模拟器》JT/T387的评审工作。
7.负责制定了“xx省驾驶培训车载计时器及计算机管理软件”供应商资格评审文件,并组织召开了专家评审会,确定了供应商。为全省驾校推广使用培训计时仪,确保驾驶员培训质量创造了条件。
8.全年共起草文件17项,其中与省公安厅交管局联合发文5项。
9.负责制定了xx省《中华人民共和国机动车驾驶培训记录卡》使用办法(试行),并印发全省执行,为下一步全面落实国家的教学大纲,保证学员的培训课时创造了条件。
四、存在的问题:
一是各项工作中有急躁情绪。二是工作中深入基层调查研究不够。三是行业管理的.经验不足。
五、今后努力的方向:
1.进一部加强学习,包括党的方针、政策、法律、法规的学习,提高自身的政治和业务素质,更好地完成上级交付的各项工作。
2.深入基层,认真进行调查研究,理顺各类关系,更好地为基层和经营者服务。
3.克服工作中的急躁情绪,调整好心态,更加认真努力地工作,做一名群众满意的公仆,为行业管理工作当好排头兵。
谢谢各位领导和同志们一年来对我的支持、帮助和关心。
运管述职报告6
按照20xx年省局年度下达的工作计划,我在驾管处副处长和高级工程师岗位上认真履行职责,圆满地完成上级领导安排的各项工作,现将我20xx年履行职责和完成各项工作的情况述职如下:
一、严格按照国家关于机动车驾驶员行业管理的各项法律、法规,认真履行职责,兢兢业业做好各项本职工作,在工作中认真负责勤勤恳恳,受到领导的好评。
二、 在工作中秉公执法,不循私情,一事同仁,对来单位办事的经营者,不吃拿卡要,严格要求自己,认真接待每位经营者和处理各项有关行业管理事务。
三、 年度完成的主要工作有:
1.按照国家“五部委”预防道路五整顿、三加强实施意见的精神,制定了山西省机动车驾驶员培训学校清理整顿实施方案,与省公安厅交管局联合出文,在全省组织实施。此外制定了清理整顿检查验收评分标准,印发全省实施。
2.完成了全省驾校培训和考试用车的选型工作,确定了车型,并与省交管局联合下文,在全省驾校中贯彻实施。本年度全省各驾校预计更新、新增各类教练车20xx辆。
3.组织全省各驾校教练员认真贯彻学习《道路交通安全法》,全省教员法律法规意识普遍提高;同时换发了《教员准教证》近千本,为进一步提高驾驶员培训质量奠定了基础。
4.按照国家的有关规定,制定了我省营运驾驶员职业培训的管理工作规范。规定了驾驶员报名、培训、考试、发证和档案管理的具体要求,从制度上杜绝了管理工作的不规范和漏洞,为全省认真执行国家规定和履行管理职责奠定了基础,现已印发全省执行。
5.以专家身份代表省局参加了国家行业标准《机动车驾驶员培训机构资格条件》JT/T433—20xx的制定工作,先后8次赴京,作为主要起草修定人之一,参加了本标准制定修改的各项工作。交通部于九月份召开标准评审会,顺利通过评审,并在全国实施。此项工作不但使自己得到了锻炼,同时也为省局争得了荣誉。
6.赴上海参加了交通部行业标准《汽车驾驶训练模拟器》JT/T387的评审工作。
7.负责制定了“**省驾驶培训车载计时器及计算机管理软件”供应商资格评审文件,并组织召开了专家评审会,确定了供应商。为全省驾校推广使用培训计时仪,确保驾驶员培训质量创造了条件。
8.全年共起草文件17项,其中与省公安厅交管局联合发文5项。
9.负责制定了**省《中华人民共和国机动车驾驶培训记录卡》使用办法(试行),并印发全省执行,为下一步全面落实国家的教学大纲,保证学员的培训课时创造了条件。
三、 存在的问题:
一是各项工作中有急躁情绪。二是工作中深入基层调查研究不够。三是行业管理的经验不足。
四、 今后努力的方向:
1.进一部加强学习,包括党的方针、政策、法律、法规的`学习,提高自身的政治和业务素质,更好地完成上级交付的各项工作。
2.深入基层,认真进行调查研究,理顺各类关系,更好地为基层和经营者服务。
3.克服工作中的急躁情绪,调整好心态,更加认真努力地工作,做一名群众满意的公仆,为行业管理工作当好排头兵。
谢谢各位领导和同志们一年来对我的支持、帮助和关心。
运管述职报告7
各位领导、各位同志:
大家好!
一年来,我部主要围绕着以下几个重点开展工作:
1、适时的调整信贷结构,进而调整存款结构。
2、抓管理降费用,向内挖潜,紧缩费用开支。
3、防风险,抓质量严控信贷质量关。
4、深化规范管理,合规合法经营。
5、全员学习,提高整体业务素质,提升服务质量。具体工作如下:
一、业务拓展及营销工作
在过去的一年里,围绕XX年信贷管理工作的基本思路,以“规范管理深化年”为主线,严格控制和防范信贷风险为核心,贯彻国家金融政策及法规和市行指示精神,增强市场化的经营与管理意识,继续调整转变信贷业务的经营与管理模式,健全和完善业务与质量均衡发展的有效管理体系,在信贷业务发展方面主要开展了以下工作:
(一)巩固和开拓两不误,大力发展信贷业务。
1、以优质和完善的服务,稳定既有的客户资源。
首先,高度重视我部现有的客户。针对大客户(如宏元集团)特点,成立了由经办客户经理牵头的大客户组,重点客户,重点服务,有效控制风险,优先保证其各项业务。对于长期稳定的中小客户,在规范经营的前提下,经常、及时地做好与客户的密切联系,树立人性化的信贷文化。必要时,亲自与经办客户经理深入客户,了解企业经营情况,为企业提供积极的融资方案,为稳定客户提供了必要的保证。
其次,为客户提供优质服务。营业部的实际情况是大客户多,承担着宏元集团、三宝电脑等大客户的管理和服务工作,结算量大,管理和服务难度较大。面对这一实际情况,我部率先在xx沈阳行系统内试探性地创立了“出账平台”管理和服务模式,实践证明,这种模式极大的提高了工作效率,有效地控制了业务流程风险,具有十分重要的意义。目前,这种模式已经在沈阳行系统得到了认可。
2、防范风险,规范经营,不断挖掘新的业务增长点。
我部为了在防范风险、调整结构的前提下挖掘新的业务增长点付出艰辛和努力。第一,利用我行业务灵活这一优势,不断开拓客户市场,主动向客户宣传我行的业务特点和优势,取得了比较好的效果;其次,开阔思路,努力将信贷业务向授信主体的上下游客户发展,以点带面。授信客户的增加,为我部信贷业务的不断发展提供了新的增长点。
(二)强化管理,降低风险,取得综合效益最大化。
1、统一认识,明确信贷业务的发展方向。
随着国家多种宏观调控政策的出台,我们所面对的客户群体也发生了很大的变化,形势复杂。面对这种情况,我部经常提醒和告诫全体客户经理,务必要保持清醒的头脑,务必要保持稳健的工作作风。思想指挥行动,为了统一认识,经常组织全体信贷人员学习上级行的有关部门文件和规章制度,要求大家将《xx银行XX年信贷指导意见》和《信贷业务经营管理十六点意见》认真贯彻落实。
为了规范经营,防范风险,我部加强了对资产和负债业务的调整。在资产业务中,我部停止了不规范的业务。与年初相比,虽然我部存款有所下降,但下降的主要原因是我部为了更好的执行银监局和上级行有关文件,更加严格的防范信贷风险,结束了与金花股份的业务合作关系,仅此一户减少我部存款28,000万元。
在信贷投向方面,业务转型。我部大力开展了具有真实贸易背景,手续完备,风险较低的动产质押、仓单质押、厂商银合作等模式的授信业务,新开发了辽宁东日、辽宁鹏达、三山贸易、沈阳华微等动产质押、仓单质押业务客户,降低了信贷风险,在金融行业竞争如此严峻的形势下新增了客户,稳定了存款。
2、建章健制,严格执行信贷业务审批程序。
为了便于信贷人员学习和开展业务,我部将有关的文件、规章制度整编成册,并根据我部所面对具体业务,制定出相应的实施细则,如《动产质押、仓单质押出入库制度》等。
根据我行授信项目报批的有关文件规定要求,我部对每个上报项目都严格执行部贷审讨论会先讨论后上报工作程序。在贷审讨论会上,全部与会人员对所要上报的项目认真讨论,杜绝走过场,帮助经办客户经理完善授信方案,完善防范风险的措施。我部贷审会认真的工作态度和严谨的工作风格曾多次受到上级行有关部门的认可和表扬。
在办理出帐手续的过程中,我部实行了经办客户经理与出帐审批人员“隔离”,由“出帐平台”的人员专门办理出账手续,避免了潜在的信贷风险。
3、严格落实授信项目的动态信息监控。
贷后管理工作是信贷管理工作中的一个十分重要的工作环节。在过去的一年里,我部要求全体客户经理能够按照上级行要求认真做好贷款五级分类工作,而不是把该项工作当作一项数据统计任务去完成。对动产、仓单质押业务,我部能够按照要求按时查库,严格质押物出入库手续,在总行、分行对我部的多次检查中,未出现任何问题,并得到上级行好评。
(三)营造团队精神,全面提高客户经理综合素质。
我部通过自学、集中学习等方式,树立了正气,培养了全局观念和团队协作观念,
首先,要求信贷人员要具备良好的职业道德。道德风险会直接影响到信贷风险。尤其是今年以来,奖励办法等发生了很大的变化,这对全体信贷人员不能说不是一种考验。我部通过对信贷人员培训,就是要树立爱岗敬业的精神,树立正气。并自觉的将全行的利润、效益与业务考核挂钩开发拓展市常
其次,要求全体客户经理具备较高水平的专业技能和良好的工作方式和风格。我部要求全体客户经理结合工作实际,认真阅读《细节决定成败》这本书。通过相关学习,结合激励与约束并存的考核机制,我部客户经理队伍的综合素质有了很大的提高。
二、结算业务方面
20xx年是规范管理年活动的深化年,为将该项活动更深入的开展下去,让员工牢固树立“规范运作、严格管理、优质服务、稳健经营”的理念,我部细致开展各项工作,接受了总、分行及市行多次业务和服务达标检查,多次得到好评。在业务风险控制方面能有效的控制风险,全年无重大会计差错事故。
1、加强会计基础工作管理,会计业务操作规范化。
通过深化规范化管理活动,教育员工从思想上牢记操作业务时规范化重要性,通过学习和培训,使员工熟悉和掌握各项规章制度、岗位责任制及营业部制定的内部规章,在工作中遵照执行。
2、加强内控管理工作,不断提高管理水平,防止案件的.发生。
在员工中经常开展职业道德教育,引导员工树立爱岗敬业、诚实守信、热爱xx、服务xx、奉献xx职业道德信封上。并按总行的《商业银行内部控制制度指引》和《xx银行内部控制综合安全评价实施办法》,积极进行查找差距贯彻落实,制定严格的管理监督体系及奖罚制度,使员工能严格执行各项规章制度和业务操作规程,做到依法办事,合规经营,全年无一件安全事故,并在总行的内控制度专项检查中名列一级行行列。
3、加强员工业务知识和岗位基本技能的培训,配合市行搞好对外的宣传。
柜台业务是xx行的窗口,业务技能的好坏直接影响到xx行的形象,我部柜员中新员工较多,业务基础差,我们利用多种形式对新员工进行基础业务培训,使新来的员工能在较短的时间内适应工作并上岗。在员工的刻苦努力下,营业部在市行的业务技能竞赛中获得了团体总分第一名,并有多名员工获得前三名的好成绩。
20xx年市行加强了个人业务开发,推出了多个个人业务品种,如“丰收”系列、“薪加薪”、“家多好”等产品,为做好个人业务,推广这些好的产品,我们的员工利用休息时间搞宣传,有效增强了我行个人产品的知名度。我部还成立了“理财工作室”,使营业部的理财工作做在了各支行的前列。办理了兴隆大家庭现金整点业务,收取中间业务费10万元。全年个人住房贷款余额851.2万元,累计销售“丰收”系列产品(1—9期)272.3万美元、74.9万港元。
4、加强规范化服务,争创窗口单位规范化服务标兵单位。
为切实提高营业部的服务质量和工作效率,促进工的工作作风的根本转变,我部成立了达标活动领导小组,并制定了具体的计划和措施。组织员工学习《xx银行作风建设与规范化服务》的通知及《xx银行作风建设与规范化服务达标考核办法》,以此作为对员工进行检查、考核的标准,使员工在工作中做到仪表仪容规范化、服务语言规范化、服务质量规范化、服务纪律规范化。通过我们的艰苦努力,终于在总行的飞查中合格,获得标兵单位称号,这一称号既是对我们工作的肯定,也是对我们工作的一个促进,也对我们的工作提出了更高要求。
三、后勤保障及三防一保工作
营业部下属两个营业网点及市行现金业务周转库,人员近40名。办公费用开支大,费用弹性大,事务繁多。合理压缩费用以紧缩的开支与全行共度今年的难关,还须保证正常的开门办理业务的需要,解决这个矛盾,办公室管理人员做了大量的工作,营业部全体员工作出了大量的牺牲,费用同比下降了200余万元,作出了巨大的贡献。
另外、在上级行的正确领导和大力支持下,在高度重视和全面组织安排下,通过全体员工认真地落实各项安全保卫工作规章制度,顺利地完成了XX年支行的安全保卫工作任务,维护了我部正常的工作秩序,确保了财产和员工安全,为我行在业务方面的快速发展提供了有效的内部安全保障。
1、根据市行不定期的安全通报和下达的各种关于安全保卫工作文件,及时对员工进行传达,并对员工的日常行为规范、安全保卫防范意识及国家的法律法规进行宣传教育,预防职工的各种违规违纪及违法犯罪行为。
2、对我部的营业场所、运钞车、金库等要害部位的技防、物防设施进行经常检查,使问题得到及时解决。其中对于中街分理处监控出现问题时,立即向市行办公室汇报情况,并得到有力支持,短时间内便得到解决。对于市行金库密码器出现故障的情况,报上级领导批准,并立即进行了更换,避免了影响全市正常营业的严重后果。
3、认真贯彻落实防盗、防火、防抢、防诈骗和其他治安灾害事故的防范制度措施,及时完善各项制度,定期做好检查工作。对警械、报警设备、灭火设备等经常检查,确保正常使用。严格按照总行安全保卫条例执行,确保总行各项具体制度得到贯彻和落实。
4、按照市行要求,做好营业场所、运钞车、报警监控设备的档案建设,对要害部位工作人员建立了相应档案,并时时了解员工思想动态,掌握员工思想变化,防范风险。坚决执行市行对监控设备、报警系统进行定期检查和测试的规定,确保防范设施有效。
5、对经警保卫人员进行日常管理、组织工作,经常性对其各项工作进行检查监督,定期进行学习教育活动,共同探讨分析安全保卫形势,完善细节工作,确保安全工作万无一失。
6、根据市行要求,结合我部具体实际情况,及时完善各种突发事件处理预案,定期组织营业场所工作人员进行突发事件演练,增强员工安全防范意识,精心组织安排,做好演练记录,发现不足,及时完善。
四、完善各项规章制度,加强员工政治思想教育
围绕上级行规范化服务和深化内控管理的各项要求,我部不断完善各项规章制度,细化管理,在实际工作中坚决落实和贯彻上级行下发的各项规章制度,有效保证了各项业务的制度化和合规化。
始终高度重视员工的政治思想教育工作,以党、团和工会组织为渠道,组织开展各种教育活动,培养员工正确人生观、世界观和价值观,树立集体主义精神,增强集体凝聚力,有效推动了业务快速健康发展。坚持开展奖优罚劣活动,对在开拓业务中表现优秀、严格执行规章制度的员工给予奖励,表现落后的进行处罚,通过一系列教育活动,员工精神面貌焕然一新,形成了追求积极向上、团结拼搏精神的营业部风气。在党员的帮助和教育下,全年共有4名同志加入了中国共产党,另有6名同志上交了入党申请书,党员总数占全体员工人数的40%,成为开展各项业务的先锋队。
20xx年已经到来,我部的工作重心是:继续以防范风险为中心,规范经营,不断调整,勇于开拓,大力开发和推广低风险的金融产品,努力为客户提供优质服务,为全面完成年度各项指标而努力工作。
具体计划着重做好以下几方面工作:
1、根据新信贷审批程序,在实际工作中我部要认真加以贯彻和执行。以现有的各项具体规章制度为基础,根据实际情况,进一步完善和健全制度规定,保证各项工作顺利进行。以总行下发的《信贷业务产品手册》为基础,加强信贷业务的学习,进一步提高客户经理的业务素质,适应日趋激烈的市场竞争。
2、进一步充分发掘现有客户的潜力,保持发展现有的存款基础,同时继续开发新的市场,以增加我行发展的后劲,完成市行下达的任务。
3、继续加强对员工的规范化服务理念和职业道德教育,培养员工爱岗敬业、热爱xx、团结向上的精神。继续按照总行的窗口单位规范化服务标兵单位标准要求员工,通过多种形式的教育活动,为业务发展提供精神基矗把技术练兵、竞赛、各项业绩考评作为一项长期工作,提高员工业务水平和服务能力。由于近一两年来营业部老员工业务尖子输出较多,新员工占比较大,XX年我们将对此项工作应做出详细培训考核方案,希望通过学习争取能让每位员工系统地掌握会计业务知识和基本业务岗位技能,真正提高营业部会计业务核算质量,把营业部的会计工作做的更加出色。
4、进一步加强内控建设,提高规范化管理水平,积极防范和化解风险资产。进一步加强信贷资产管理,严格控制不良资产。进一步细化贷前调查管理,确保贷前调查和贷后检查真实可靠。结算业务方面,认真学习总行、分行及市行制订的各项方针政策和各类规章制度,对内控管理工作常抓不懈,将安全工作放在第一位,将内控制度贯彻到工作中的每一个环节去,对职工加强业务风险安全教育,堵查漏洞,把内控管理风险防范工作落到实处,坚决消灭不安全隐患。
5、继续坚决落实市行的各项安全保卫工作各项规章制度,配合市行的各项安全保卫工作,不断提高员工的整体安全保卫综合素质。同时,清醒地认清严峻的安全形势,增强安全防范意识,进一步学习和总结,完善工作细节,确保我行财产和人员安全。
我将进一步总结一年来各项工作的经验,加大业务开发力度,强化内控管理,为市行的发展做出自己应尽的贡献。
述职人:xxx
20xx年x月x日
运管述职报告8
xx年上半年,xx县安全生产工作在洛阳市运管局、县交通局党委的正确领导下,以“三个代表”重要思想为指导,深入学习实践科学发展观,坚持“安全第一,预防为主”的基本方针,坚持以人为本,全面落实安全生产责任制,加强源头管理,加大监督检查力度,及时整改消除事故隐患,同时,根据省、市、县、局确定安全生产有关规定,结合我所实际情况和行业特点,进行了层层分解,与各股室签订了xx年安全生产目标责任书;制定了安全生产考核制度,实行“一岗双责”,做到责任到人。上半年我所安全生产形势稳定,取得了一定成绩。现将工作情况汇报如下:
一、领导高度重视
为确保安全生产工作深入有序的开展,所里及时成立了以所长xxx,所属各股室负责人为成员,明确分工,层层签订安全责任书。年初结合我所实际情况,提出了年度安全生产工作意见,确定目标任务和工作重点。所领导对安全生产工作给予高度重视和支持,把安全生产工作摆在重要位置。
二、加强安全教育,提高安全意识
我所始终坚持以人为本,从思想教育入手,坚持安全教育与安全管理并重的原则,积极开展安全宣传教育活动,大力宣传安全生产法律、法规、方针政策和安全生产责任意识,结合运管工作特点,组织全所干部职工学习“交通安全生产法规”“四项机制”“消防知识”“安全生产月”等安全知识,使职工人人了解安全生产知识,提高职工的安全防范意识,明确安全生产的重要意义,牢记工作职责,熟悉安全方案,形成人人讲安全,事事有安全,处处抓安全的良好局面。
利用黑板报、横幅、标语对职工进行安全常识教育,并组织职工收听,收看安全教育知识,吸取经验教训,做到警钟常鸣,杜绝各类事故的'发生。
在加强内部安全管理的同时,加大对市场安全管理,在分管业务所长的带领下,深入乡镇、企业进行从业人员安全生产知识教育,发放安全知识手册1000余本,从根源上杜绝事故的发生,保证运输安全。
三、大力整治消除事故隐患
(一)加强客运市场的监督管理力度,规范运输市场秩序,从各个方面保障客运工作安全正常的开展,从源头上抓起,加强驻站监督,安排专人长期驻站,严禁携带“三品”乘车。遇节假日按照上级要求对客运企业进行安全检查,对县境内客运线路的险情路段进行巡查,发现事故隐患及时上报,并按要求通知运输企业建立客运行业突发事件应急预案。
(二)加强货运市场管理,严把市场准入关,所有货运车辆在申请办理道路运输证时,必须提供车辆保险、安全生产保证书、车辆驾驶员必须有从业资格证。组织人员对危运企业进行安全大检查。一是重点检查危险运输企业的安全生产条件,安全责任制,基础资料档案和各种规章制度。二是整治危险化学品运输队伍,对运输危险品的驾驶员、押运员、装卸、管理人员的上岗资格进行清理,对全体从业人员继续拧一次安全生产再教育。三是依法加强对运输企业的监督,督促危运车辆安装GPS系统,,配备通信工具及防护、施救设备。通过整治进一步完善危险化学品道路运输企业、车辆和从业人员的管理制度,提高从业人员的安全意识和防护自救能力,完善危险化学品运输的道路交通事故的应急救援机制,魏建利道路运输危险化学品安全长效机制奠定良好的基础。
(三)严厉打击“黑出租”违法经营行为,抽调稽查人员对出租市场进行治理整顿,利用节假日、夜晚等休息时间采取明察暗访、说服教育等形式,共查处“黑出租”x台次,纠正违法违规经营行为x余起,有效的净化了出租车市场,消除了事故隐患。
(四)按照市海事局、县交通局的要求,对xx渡口进行改造,新建渡口9个,新购渡船9艘,渡船的安全得到明显提高。加强水上安全监督从强化“三库一河”入手,同六个乡(镇)x个行政村签订了《水上安全乡镇船舶安全管理责任书》(xx-20xx年),开展汛期水上交通安全监管,船舶隐患排查4次。上半年组织水上安全检查5次,参加人员x人次,通过整顿水上交通秩序,杜绝了xx沿岸我县境内的安全隐患。
(五)xx公司加大对全体员工政治、业务培训力度,加强纪律自律教育,对所属车主进行安全教育,公司对所属车主每月召开一次安全教育会议,学习《交通安全法》。
(六)运通驾校对校车实行规范化、制度化管理。精心保养车辆,避免机械性故障,训练中做到出车前检查,途中检查和收车后保养,对新学员加强安全教育,保证学员安全。
四、落实安全防范措施
结合工作实际制定各种安全措施,开展安全形势分析会,定期检查评比,对安全预防方案进行定期演练,做到警钟常鸣。
一是对各运输企业采取安全生产日报、周查,各业务股室每周组织一次安全检查,通报安全生产情况。
二是加强值班执勤制度,及时处理各种突发事件,实施24小时值班制度,并建立各种安全预案,及时处理各种突发险情。
三是加强内部安全监管力度,对车辆外出、用电、防火制定严格的制度,明确别自责,并进行不定期的检查,从源头上杜绝重特大案件的发生。
五、存在的问题
客运市场的“黑出租”仍然在一定范围内存在,这些车辆没有营运手续,安全没有保障,从事客运经营,容易发生事故。
六、下一步工作计划
1、继续抓好安全教育,把安全教育工作贯穿于年度各项工作之中。
2、加大运输市场监管力度,以管理促安全,以安全促管理,做到安全、管理两不误、两提高。
3、抓好客运市场整顿,严厉打击“黑出租”载客现象,杜绝超员、超载行为。
4、加强危险货物运输企业的管理,规范危运市场经营行为,利用GPS平台对危运车辆进行监控。
5、取缔非法渡口、渡船,保证乘客安全出行。
6、严格落实消防、防汛任务,确保人民生命财产安全。
7、加强单位内部管理,重点抓好用电、取暖、用车、饮酒等安全工作,保障单位职工人身安全。
运管述职报告9
时光飞逝,不知不觉间一学期又到了结束之际,这是到学校后第三次写学期期末个人工作总结,在这个学期中,教学中的快乐、烦恼、成长并没有因为时间的日渐打磨变得索然无味,相反,时间愈久,沉淀的就越多,也越容易发现自己工作中的顽疾和新问题。现如今的我,早没了初入学校时的不成熟和不谙世事,当初的那份稚气早已被打磨平整,有的反而是更为沉稳的工作态度和更为务实的工作干劲。我相信,随着教学时间和教学经验的增加,在未来的教学等各类工作中我会变得更加出色。对这个学期的工作,我将从德、勤、能、绩四个方面进行总结和反思:
一、思想品德方面
教师是学生成长路上的引路人,对学生良好思想品德的形成有很大的引导作用,现代教育家苏霍姆林斯基曾说:“请你记住,你不仅是自己学科的教员,而且是学生的教育者、生活导师和道德的引路人。”因此教师不断加强自身的思想道德建设尤为重要。本学期学期一开始学校就特意安排了为期三天的教师职业素养培训,从校领导亲自上阵到从各个教研室抽取优秀教师,全面的从各个方面对全校教师进行了全面系统的培训,我也从中学习到了很多东西;学期中间,学校又组织了“师风师德精神”的学习并开展了以教研室为单位的座谈会,从中我也受益匪浅;这学期学校还有一个活动让我印象深刻并甚为感动,那就是“感恩教育月”系列活动中为教师送围巾的举动,感恩活动不再是体现在口号和标语中,而是体现在实处,学校让学生在周一早上升完国旗后为每位教师送上了围巾,当时,完全可以感受到教师脸上的欣慰和送围巾的学生脸上的自豪和骄傲。这些都使我更能怀着一颗热诚的心给学生上课。
此外,这学期我最大的体会是在思想品德方面不仅教师是学生的引路人,有时候学生也能很好的给教师上一课。本学期我带了15秋检修一班的80个大男孩,
坐在前门靠墙的男生平时课堂上话不多,每次上完课,他都会主动起身为我开门并随口说:“老师再见,慢走!”,这样的一个举动看似毫不起眼,但我却由衷感叹这名学生的修养。
一名好的教师,必须德才兼备,这就势必要求教师平时除了加强自身专业素质的提高外也要重视自身思想品德的培养,这个培养不只是向先进人物先进事迹或重要文件传达的精神学习,更多的我们要留意身边的人和事,他们才是我们最好的学习对象。
二、工作态度
在工作面前,态度决定一切,没有不重要的工作,只有不重视工作的人,不同的态度成就不同的人生,不同的态度会产生不同的工作行为,从而决定不同的工作效果,为了规范教师的工作,学校一直有一套严格的工作制度,对各种制度我都严格要求自己。“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”身为教师,如果自己都不遵守工作纪律,又怎么能要求学生去遵守纪律,尊敬你呢?所以,我一直以身作则,严格要求自己,在做好各项教育工作的同时认真贯彻执行学校的各种规章制度,处理好学校工作与个人事务之间的关系,把学生的教育工作放在首位。按照学校的规定的教学进度有条不紊地进行教学,提前5分钟候课,不提前下课,携带有效教案上课,按时布置作业,认真批改并及时反馈。每堂课之后,及时反思自己的课堂表现,不断改进和提高。
认真的工作态度不仅体现在遵守学校的各项规章制度,还表现在我给学生上课的教学过程中。教师工作态度的好坏学生是可以深切体会得到的,比如,如果某次上课过程中有学生说“老师,这节课你不在状态啊”,那我就会立刻反省自己,看自己是因为什么原因让学生说出这样的话,一般这样的情况有以下几个原因:1、带着自己课堂外的情绪给学生上课。2、上课前稍微松懈了,备课没有被充分。3、自身的身体状况不好。4、学生课堂上不遵守纪律,打乱了自己的.教学步骤。以上四个原因,不管是哪一个,不管从什么地方说,都是自己的工作态度不够专业,所以在以后的工作中我一定要避免自己出现这些情况。
好的工作态度最大的体现之处还是以什么样的要求完成自己的工作,这方面我基本合格做到了。本学期,我积极完成学校下放的各项工作,及时完成要上交的各项材料,认真完成了自己的教学任务。
三、个人技能
本学期,我共承担x个班的教学课程,分别是x秋乘务x班、x秋运管x、x、x班、以及x秋检修一班,认真的完成了x个班的教学任务,感触颇多。
1、备课
这学期的备课和前两个学期有所不同,主要体现在教案的书写和备课的方式上。这学期之前,教师教案的书写基本都是自己手写完成,虽然其中也偶有集体备课的情况,但很多时候那只能用个别老师之间的交流罢了,严格意义上谈不上集体备课,这学期不一样,学校领导班子实行了改革,为了更好地让教师之间有更多的交流,达到集思广益,团结合作,学校要求有一定工作经验的教师实行集体备课,统一教案和课件的备课方法,很
好的促进了老师之间的交流,也使我从中学到了很多其他优秀老师上课内容及呈现方式的精彩之处。备课方式上,因为有统一的教案和教学课件,在备课时使我尽量避免了“天马行空式”的备课准备,少走了很多弯路,使我备课时查找资料的目标性更强,也更有针对性。
2、教学过程
教师工作中最重要的就是教学工作,教师素质中最重要的一部分是教师的教学水平,一节好课的标准是:要使学生注意力集中,使学生思维活跃,使学生积极参与到课堂中来,这就要求在课堂上必须有自己的“杀手锏”。
中职学校的学生虽然大部分是人们眼里的“坏小孩”,但在我心里他们很多时候只是在小学初中或者高中时被当时的老师“不小心”遗忘了,习惯了自己是老师眼中“被遗忘的角色”,只要打破他们的这一心理,教学工作就不难顺利开展,而打破他们这一心理的“杀手锏”就是学会欣赏他们,多鼓励多夸奖他们,对他们严格要求。学会欣赏他们是要相信他们是聪明的孩子,课堂上能让学生自己完成的环节就放手给学生自己独立完成,多鼓励多夸奖他们是及时肯定他们的学习成果,对他们严格要求是明确的提出自己对学生的学习要求。
除此之外,攻克他们坚硬的“心理防卫线”还要积极运用多种教学手段,这些教学手段除了使用新的教学设备如多媒体教学外,更多的还是要靠那些能和学生“交心”,使学生“走心”的教学手段,使学生真正认识到自己并不是“坏孩子”“笨孩子”。如讲《我的母亲》时,我给学生布置作业不再是课后习题,也不再是写文段“母亲做的最让那感动的一件事”,而是“用300—500字写下你自己觉得对父母最愧疚的一件事”,学生的习作交上来我批阅时感慨连连。讲《离太阳最近的树》时让学生自己分组学习课文、理解课文主题,学生纷纷跃跃欲试,那时我不再觉得他们是被教育者,反而觉得他们是知识的审判者,学生也很乐于扮演这个审判者的角色。讲《致橡树》时,让学生自己学习朗诵诗歌,自己设计,自己找同伴,自己上台朗读,课结束时学生还意犹未尽给我抱怨说自己没上台觉得很可惜希望下次多给点时间让他们展示自己。
3、教学反思和回馈
子曰:“学而不思则罔,思而不学则殆。”身为一名教师,不仅要会学习,而且要善于反思,在反思中吸取教训,收获经验。这个反思和回馈以往都说的是学生作业的完成情况,这些老生常谈的内容我就不再说了,我要说的是如何及时改进并实践的问题。这学期有时会遇见自己很头疼的教学内容,觉得无从下手,不知该怎么展开教学,硬着头皮上了一次课后对自己的教学情况非常不满意,于是我就不再自己一个人一条路硬着头皮走到头,而是走出办公室跟随教学经验丰富的老教师,走进他们的课堂,看他们如何呈
现教学内容,然后结合自己的所想,在下次课时,积极改进,对自己的所学及时学以致用,把学到的东西及时实践。这个做法让我受益匪浅,也极大地提高了自己的教学水平。
四、学期成绩
这个学期,我认真参加每一次会议,并总结经验,提升自己。积极听评课,提高自己的教学水平。一个好的课件也能为一节好的课堂增色,于是我认真做好每一节课的课件。功夫不负有心人,带领的学生在参加的“xx郑州市中职生5+1技能大赛”中取得了第一名的骄人成绩,我也荣获了“优秀辅导教师”的称号。在学校举办的第一届为“xx郑州市中职生5+1技能大赛”做准备的校级选拔赛中积极辅导学生参赛,最终获得了“优秀辅导教师”的称号。这些都使我作为教师的成就感不断增加,使我更加热爱教师这个职业,同时,也尽自己的能力为学校增添了光彩。
又是一个忙碌又充实的学期,这其中有汗水,有收获,有伤心,也有遗憾。人不能回到过去,但是可以把握现在,改变未来。经验和教训我都将铭记于心,在下个学期里,我会继续努力,戒骄戒傲,不气不馁,不断提升自己,使自己做得更好!
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