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房地产实训报告(通用12篇)
在我们平凡的日常里,报告使用的次数愈发增长,报告具有语言陈述性的特点。其实写报告并没有想象中那么难,以下是小编帮大家整理的房地产实训报告,仅供参考,欢迎大家阅读。
房地产实训报告 1
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。社会与校园是不同的两个世界,也许我们不能完全立刻适应这激烈竞争的社会,但我们要学会逐步适应这个社会。
房地产,是一种稀却的资源、重要的生产要素和生活必需品,是人们最重视、最珍惜、最具体的财产形式。随着经济发展、社会进步、人口增加,对其需求日益增长。在我国社会主义市场经济的发展中越来越重要,人们的生活中缺少不了地皮,工农业的发展都需要它。如今随着经济的发展,地皮的价格越来越贵,导致近年来房屋价格不断上涨,很多人炒房炒的很厉害,从中获得大量的利润,所以说房地产在目前中国的形势下是一个非常值得投资的行业。
随着经济的迅速发展和人民生活水平的提高,生活标准在不断上升,人们的消费观念和消费需求也在不断发生变化。房地产行业逐渐成为国家的支柱产业,受到人们的青睐,近年来好多人选择房地产进行投资,房地产行业在各大中小城市犹如雨后春笋迅速的发展。近期国家以国情为根本出发点,对房地产进行宏观调控,目的让没有房的人买的起房。
一、实习目的
实习是教学计划中的一个重要环节。通过单位实习,可以将自己的理论知识运用于实践当中,然后巩固、扩大和加深从课堂上所学的理论知识,获得一些初步经验和基本技能,也能开拓视野,完善自己的知识结构,达到锻炼能力的目的。最后通过实习能够走向社会,接触实务,增进群众观念、劳动观念,提高自己的自觉性、事业心和责任感;通过实习可加深理解并巩固所学专业知识,进一步提高自己的能力,为今后走向社会,服务社会打下基础。
1、通过参观实际建筑,加强了我们对建筑施工图的认识,了解了建设项目的总体设计,建筑物和构筑物的平面布置、立面形式、结构布置、装饰构成等特点。
2、通过实习,让我充分的认识到自己所学的知识真的太少了,校园与社会是两个完全不同的概念,同时也让我产生动力开拓自己,使自己在实习中有一个知识的升华。
3、通过实习,将我大学所学的知识运用于实践,将我大学所积累的知识运用于工作。在工作中更好的认识自己,提高自己。
4、通过实习,一方面检验所学专业知识,学习课外知识,开阔视野,另一方面为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
二、实习背景介绍
1、实习时间:xx年1月10日
2、实习地点:贵阳市美的房地产发展有限公司
3、实习单位简要介绍:
贵阳市美的房地产发展有限公司是美的地产发展集团
在贵阳注册的全资子公司。美的地产发展集团成立于xx年,是美的`集团多元化战略的重要产业之一,是一家以房地产开发为主,涉足住宅、写字楼、星级酒店、高尔夫球会经营、物业管理、餐饮、教育、园林绿化、建筑施工等领域的综合性现代化企业。美的地产发展集团隶属于中国500强企业——美的集团,目前美的集团拥有三家上市公司,四大产业集团,曾多次被国内权威媒体评为“最佳雇主”,xx年销售收入已突破1100亿元!“十二五”期间,美的集团将通过持续、稳健的发展,力争xx年实现销售收入xx亿元、再造一个美的!
三、实习内容与要求
通过赴贵阳市美的房地产发展有限公司参观了解以下内容:
1、了解贵阳美的房地产公司的基本发展情况,实习单位的工程技术、经营人员进行了讲课。
2、了解房地产交易程序及流程。
3、了解美的房地产开发的基本户型以及结构。
4、了解实习部门的经营规模、生产特点、业务性质(范围)、工作流程、内部分工等内容。
5、了解房地产开发经营企业的运作模式,了解房地产企业相关专业机构的设置和职能。
6、了解实习单位房地产策划的主要工作内容及流程。
7、了解实习单位房地产营销的市场定位、目标市场选择、定价、营销组合策略等内容。
8、了解房地产各专业从业人员的基本能力和业务素质要求。
9、掌握一些基本的接待流程和接待礼仪。
四、实习体会与总结
我觉得实习主要是为了我们今后在工作及业务上能力的提高起到促进的作用,增强了我们今后的竞争力,为我们以后立足增添了一块基石。对于这次的实习,我觉得它既是一个认识自我、发现不足、正确定位、努力完善的过程,也是一次能够接触社会、了解社会、适应社会的机会。在实习过程中,我发现自己在很多方面都存在着不足。而这些恰恰是平时在学校里所不能了解到的。如果你一直呆在学校只是一味的学习理论知识,而不走出校园到社会中去实践,那么你永远都不可能真正的认识自我。而目前有很多同学都处于迷茫的阶段,不能给自己正确的定位,也找不到未来想要奋斗的方向。而通过实习,我了解到自己在一些方面的欠缺,为此也制定了一些计划来充实完善自己。另外也清楚了自己真正想要做的事,确立了未来的人生目标。
这次实习丰富了我的知识,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会中立足有一定的促进作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这几天的实习是不行的,还需要我们在平时的学习和工作中一点一点的积累,不断丰富自己的经验才行。我们面前的路还是很漫长的,需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。什么叫能力?我觉得能力就是把自己不擅长的事都能做出成绩,这才是真正的能力,而不仅仅是局限于在他擅长的领域里做出成绩。还有在与人相处上,一定要学会多考虑别人的感受,学会换位思考,谦让友好,时刻谨记与人善为先,做事高调,做人低调。工作的时候,就业单位不会像老师一样点点滴滴细致入微的把要做的工作告诉我们,的是需要我们自己去观察、学习。不具备这项能力就难以胜任未来的挑战。随着科学的迅猛发展,新技术的广泛应用,会有很多领域是我们未曾接触过的,只有敢于去尝试才能有所突破,有所创新,才能有所成就。
通过这次实习,我还有一个感悟就是房地产行业是一个非常具有挑战性的职业,没有真能力是不行的。为了以后能够胜任这项工作,现在就必须踏踏实实的学好每一门功课。房地产行业也是一个涉及人非常多的行业,你将会接触到各种各样的人。面对这样一个复杂的交际圈,你可以从他们身上学习到很多优秀的东西,去除自身的一些不好行为,同时也可以通过接触不同的对象,增强自己的交际能力,让自己在以后的生活中更加自信,更加坚强!实习结束了,我相信在以后的生活中我将体会到的东西,也相信自己在下一次实习中将会更好。同时让我认识到社会是残酷的,没有文化、没有本领、懒惰,就注定你永远是社会的最底层!但同时社会又是美好的,只要你肯干、有进取心,它就会给你回报、让你得到自己想要的!
我坚信通过这一段时间的实习,所获得的实践经验对我终身受益,在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证,我会不断的理解和体会实习中所学到的知识,在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作来,充分展示自我的个人价值和人生价值。为实现我的理想和光明的前程努力!再次,我要总结一下自己在实习期间的体会:
1、自主学习。工作后不再象在学校里学习那样,有老师,有作业,有考试,而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习,学习的机会还是很多的,老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作,让你少走弯路,集团公司、公司内部有各种各样的培训来提高自己,你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的,哪些是你感兴趣的。
2、积极进取的工作态度。在工作中,你不只为公司创造了效益,同时也提高了自己,像我这样没有工作经验的新人,更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围,如果工作态度不够积极就可能没有事情做,所以平时就更需要主动争取多做事,这样才能多积累多提高。
3、团队精神。工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点:要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩,必须牢记一个规则:我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素之一。
4、基本礼仪。步入社会就需要了解基本礼仪,而这往往是原来作为学生不大重视的,无论是着装还是待人接物,都应该合乎礼仪,才不会影响工作的正常进行。这就需要平时多学习,比如注意其他人的做法或向专家请教。
5、为人处事。作为学生面对的无非是同学、老师、家长,而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触,都要做到妥善处理,要多沟通,并要设身处地从对方角度换位思考,而不是只是考虑自己的事。
这次的实习让我强烈感觉到校园生活是多么美好,身为学生是多么幸福。希望每一位同学都能好好珍惜剩下的时间。无论做什么,我们都努力、都乐观、都加油。实习,是非常重要的一步,在实习中提升能力,在实习中学习都是非常关键的,抓好实习,是关键的,迈好这一步,是步步高的前提。好的开头是成功的一半。今后,我将继续保持认真负责的工作态度,高尚的思想觉悟,进一步完善和充实自己,争取在以后的学习中更好的完善自己,在以后的实践中更好的运用去自己的知识,做一个合格的大学生,将来做一名对社会有用的人。通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习,我想我会坚持不懈的。
最后,感谢贵阳市美的房地产发展有限公司给了我实习的机会,衷心地感谢本次实习的指导老师以及在实习中给予我帮助和支持的同学与老师,谢谢你们。
房地产实训报告 2
房地产,是一种稀却的资源,重要的生产要素和生活必需品,是人们最重视,最珍惜,最具体的财产形式。随着经济的发展,社会的进步,人口的增加,以及对其的需求日益增长。在市场经济中,房地产还是一种商品,成为人们投资置业的良好对象。由房地产的投资开发,咨询,估价,经纪,物业管理等组成的房地产业,是国民经济中的一个重要产业。
一、实训目的
1.对资产评估及相关行业有更全面具体的了解,进一步强化专业教育,增加实践经验,并对今后的学习有基本的认识和定位。
2.培养我们的沟通能力,分析问题的能力和写作能力,为毕业后从事资产评估,房地产评估工作及相关工作打下基础。使我们对专业有更深的认识以更好的学习后续专业核心课程和专业方向的课程。
二、实训内容,调查问卷及网上学习
(一)调查问卷
1〉调查问卷题目,北京市房地产经纪机构从业人员调查
2〉调查地点,朝阳区三环到四环
3〉调查时间,五月十日至十九日
4〉调查方式,问卷
5〉调查结果,房地产估价总的要求是独立,客观,公正,在具体估价作业中应遵循的原则主要有以下5项:
1、合法原则;
2、最高最佳使用原则;
3、替代原则;
4、估价时点原则;
5、公平原则。
房地产估价原则是使不同的估价人员对估价的基本前提具有认识上的一致性,对同一估价对象在同一估价目的',同一估价时点下的估价结果具有近似性。影响房地产价格的因素多而复杂,估价人员必须熟练地掌握各种影响房地产价格的因素,以及它们是如何,及在何种程度上影响房地产价格的。目前影响房地产价格的因素主要有以下9类:
1、自身因素;
2、环境因素;
3、人口因素;
4、经济因素;
5、社会因素;
6、行政因素;
7、心理因素;
8、国际因素;
9、其他因素。
房地产估价程序,是指房地产估价全过程中的各项具体工作,按其内在联系性所排列出的先后进行次序。一般来说,从获取估价业务开始至完成估价后的资料归档时止,一宗房地产估价活动的全过程和步骤如下:
1、获取估价业务;
2、受理估价委托及明确估价基能力项;
3、拟订估价作业方案;
4、收集估价所需资料;
5、实地查勘估价对象;
6、选定估价方法计算;
7、确定估价结果;
8、撰写估价报告;
9、交付估价报告;
10、估价资料归档。
房地产估价虽然应按照上述程序进行,但在实际估价中各个步骤之间并不是割裂的,相互之间回有一些交叉,甚至需要一定的反复。
(二)网上学习
1〉学习内容
评估业在我国发展的背景
2〉学习结果
专业估价人员,是经房地产估价人员资格考试合格,由有关主观部门审定注册,取得执业资格证书后专门从事房地产估价的人员。要成为一名合格的房地产专业估价人员,不但要符合一定的要求,还应遵循一定的职业道德。因为,估价人员的估价结果是否客观公正,不仅取决于他对估价理论和方法的掌握程度,他所具有的估价实践经验,还取决于他的职业道德修养。在实习过程中,我了解到万隆的估价人员,他们不但有的具有注册房地产估价师的资格,有的具有土地估价师的资格,有的还具有注册会计师,注册资产评估师的资格。在与他们短暂的两个星期接触中,我发现他们工作态度非常认真,工作时极其仔细,专业,只有这样,才能对估价对象负责。
三、实训心得
从调查和学习中,房地产估价从表面上看,好像是估价人员在给房地产定价估价人员认为值多少钱就值多少钱。但实际上,房地产估价不应是估价人员的主观随意定价,而应是估价人员模拟市场形成价格的机制和过程,将客观存在的房地产价格或价值揭示,显示出来,是科学与艺术的有机结合。要做好房地产估价,不仅需要通晓房地产估价的理论,方法和技巧,还需要具备房地产制度政策,开发经营,以及经济,建筑,城市规划,法律等多方面的知识,需要理论与实践高度结合。实习中,通过与万隆有关估价人员的接触,可以了解到,他们原来有的是学建筑设计的,有的是学建筑经济的,有的甚至是学会计的,但在实践中他们则必须各方面的知识融会贯通,只有这样,才能将估价工作做得尽可能的完善。
房地产实训报告 3
房地产,让人眼红的物产,它可以让一个平民成为富豪,同样可以让一个富豪变的一无所有,因为现在越来越多的人要在城市买房,而将房价炒的越来越贵,中国有百分之四十的人都是房奴,终其一生都是在还房贷,而那些穷的要命的拆迁户,则摇身一变就成了百万富翁,这就是差别,而我则到一家房地产成为一名销售人员,首先一名销售人员要了解现在的市价与行情,还要深知自己的产业质量与房钱,还要抓住顾客的心理,因为房子买了,就是以后的家了,所以顾客会很慎重,而你就要抓牢顾客的心理,销售起来就事半功倍了。
进大学生活的最后一个年头,站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会,我们的心已经开始飞进那里。我们高兴、我们兴奋,因为我们终于可以在这个巨大的舞台上展现自我,但我们还需要时间去了解这个社会。学校为了把我们平稳的送上社会的大舞台,为适应今后的社会工作奠定基础,同时完成大学教育的最后一个重要环节,专门安排了我们毕业实习。
一、实习目的
1、了解房地产部门的构成和职能。
2、了解房地产整个工作流程。
3、确立自己在房地产里最擅长的工作岗位。
4、实习期间,实习期满后一直保持同事友谊,以便毕业后更轻松的入行。
二、实习内容
职位:楼盘销售
工作内容:前期先接受培训,对自己的项目了解,经过一系列考核(讲沙盘,讲户型,讲市场等)然后做市场调查,对楼盘周边区域的楼盘、竞争楼盘做市调。然后把写一份市调报告给直属上司。通过之后直接安排到一个小组开始接待、接电的`工作。
的主要业务是专业从事房地产开发项目的全程策划、楼盘整合营销、推广等,是市纳税先进单位。成功策划销售了多个楼盘,电视、报纸进行过多次全方位报道,现拥有优秀的房地产和市场营销精英及管理人员。我实习工作分为两个阶段,前一个阶段是在销售部做户外的招商工作,工作内容是主动寻找客户,给客户讲商铺的地理位置和价格等,如果客户有意就和约谈判。后一阶段就是在售房部做置业顾问,工作的主要内容是接待客户,给顾客介绍楼盘的信息,并帮助客户计算房屋的总价。帮助他们更好的了解整个楼盘的情况。同时给顾客提出一些我们自己的见解。有时配合办公室人员处理日常工作。我必须对这家的各个部门的职能,负责人,人员构成有详细的了解。
当然,对你所在的销售部门,那是必须细致到了解每个人的兴趣爱好,性格,喜好等。这样,你就可以很准确的定位自己在这家或这个部门的位置。有助于你很快融入这个团体。房地产销售工作跟别的行业销售区别在于同事之间的关系将直接影响到你个人的升职机会,甚至销售业绩。千万不要忽视。我必须短时间内达到业绩前3名,不然你到哪里,做多久永远只能是销售。这个目标是没有任何捷径和秘诀的,就是得比别人多接一个客户,多对客户报以笑容和责任心,多思考,多跟同事搞好关系。就是要比别人活得累一点,正确一点。
不管你的内心的什么样的,你都要把很自信,精力充沛的,大方得体,整洁干练的一面展现给大家。同事也不是朋友,你必须用你阳光的一面去影响别人,这样别人才会去欣赏你,认可你。碰到撞单的事情的时候,你要知道这个业绩不是你一个人的,是你们整个一个组的(一般销售部都要分组),所以不要显得很无所谓。也不要争得面红耳赤,毫不讲理。要学会利用制度和同事关系来维护自己的利益。
在做业务的时候一定要搞清房子的性质,而且产权一定要清晰,不然的话很容易产生纠纷,本来是好好的一件事情,到最后弄的双方对簿公堂,这也不是我们想看到的,因此在做业务的过程中一定要小心谨慎,未雨绸缪,把一切的可能性都考虑在内,这样才不会有很多的后患,从中我也学到一个道理,做人一定要做到位。做人做事都一样,要有头有尾只有这样在以后的人生道路上才能走的更远。同时我们在工作中也牵涉到谈判技巧的问题。很多单子都会在签合同的时候谈崩掉,这就跟谈判技巧有关,会谈判的人往往都能抓住双方的特点,对症下药,一举攻下,而不会谈判的人则是明明到手的单子也会飞了。这就是个人能力的一种体现,每个人都有各自的谈判技巧,不能笼统的一概而论,同时我觉得做这个工作。自由的工作环境是很重要的,有压力,但也有动力,相对自由的工作环境会促使交易的形成。
总而言之,在xx实习的这段期间,我学到了很多在学校没有学到的东西,接触了很多新的人和事,并且从中领悟到了一些做人的道理。也提高了自己的综合素质和管理水平,并且对一个新的行业有了初步的认识,提高了自己的沟通能力和谈判技巧,感谢财富给了我一个展现自我能力的舞台。
房地产实训报告 4
通过这一段时间的实习,所获得的实践经验将终身受益,在以后的工作中将得到体现,我会不断的理解和体会实习中所学到的知识,把所学到的理论知识和实践经验应用到实际工作中来。这才真正达到了实习的目的。
一、实习的目的
我在麦当劳进行了为期六个月的社会实践,感到受益匪浅。通过此次实践,我明白了社会实践对引导我们大学生走向社会,接触社会,培养工作能力,以及完善思想道德有着重要意义。我所从事的麦当劳,是以餐饮服务业为主的世界五百强企业。巩固在校所学理论知识,培养独立工作的能力。通过参加主要负责柜台的点餐与收银工作实习实践活动,培养我综合运用知识的能力,锻炼社会交际能力、应变能力,获得实际旅游业务知识和管理知识,进一步提高我们的综合素质。
二、实习时间:
20xx年7月——12月
三、实习地点:
xx市北京路1127号中汇商业中心首层
四、实习的内容
我于七月十一日进入麦当劳实习。主要负责柜台的点餐与收银工作,有时在甜品站负责收银或备餐,或者负责饮料位的呈递与备膳。柜台的点餐与收银是餐厅运营的重要环节,对服务员的要求较高。因此,我受到了较为专业全面的培训。首先,我要谨记芭蕾四步曲。即为顾客步入餐厅,我就要高举左手并用欢快的语调高喊:喜欢光临。这是第一步曲。当顾客走近柜台,我就再次将左手举起并欢快地说:乐意为您服务,这边为您点餐。这是第二步曲。接下来是向顾客推荐餐厅热门套餐,并按顾客要求在三十秒内完成点膳。此为第三步曲。其中,收银时长为十五秒,这十五秒内,我必须按照餐厅现金政策严格确认钱币真伪与完整。最后一步曲,为顾客配齐酱料纸巾,并指引顾客向右移动取餐。虽然,这样的流程看似简单,但真正在规定时间内正确地实施下来是需要一定技巧的。
因为,毕竟顾客没有快速点餐的意识也不了解点餐流程。因此我们必须在顾客犹豫不决的时候,时刻为顾客作决定,以缩短点餐时长,方便服务下一位顾客,从而提高餐厅营运效益。厨房制作以及备餐员呈递一般情况下不超过三分钟,以避免顾客长时间的等待。甜品站主要负责销售冰淇淋与饮料。由于站点的独立性使得速度没有严格的要求。但我们仍然要尽量在最短时间内为顾客提供食品与服务。平时我大多时候是一人负责甜品站点餐与备餐。双休日大多是双人模式。饮料位是柜台的一个组成部分。主要负责饮料的制作与呈递。饮料位有一个电脑显示屏。我要根据电脑上的显示准备饮料,并且每完成一单,就要将其取消。因为饮料位的时间要求为一分钟,若是超时,系统会自动红单,提醒速度太慢,这时经理就会给我们施加压力提醒我们提高速度。并且在打饮料的过程中,必须注意随手清洁,以保持柜台卫生,避免造成顾客不好的印象。但是,当顾客量较少时,我们也不能闲着,必须积极主动地找事情做。例如随手保洁,补全柜台纸巾,酱料,纸杯等等,以确保营运高峰时流程顺畅,为下一轮高峰作好充分准备。由此可见,麦当劳干净整洁的环境,高效便捷的速度都是通过全体员工每时每刻不断地努力创造出来的。 岗位实践结果。
由于麦当劳的行业性质吸引了每天大量的客流量,并且加上每天十小时左右的工作时长,使我感到非常疲惫。因此,接连不断的客流量使我必须一遍又一遍地重复同样的对话,细心解释同样的问题,做着同样的动作。嘈杂的环境让我无法喘息,身体的劳累使我有时面对顾客有些不耐烦,服务质量随着客流增多下降。有时不免与顾客产生摩擦。还有饮料位的繁忙让我手忙脚乱,经常送错饮料或者超时,于是受到顾客的埋怨与责骂。此外,甜品站一人的营运也经常让我连续几个小时不停忙碌,以及夏日在外的高温让我感到非常难受。虽然挫折很多,困难很多,但我都坚持下来了,我也努力让自己做到最好。于是,我也得到经理们的认可与赞扬,还有顾客们对我的服务很满意地微笑道谢感到很欣慰。
实践的体会
忍耐每当与顾客发生摩擦或倍受理解时,我就感受到了社会真实的打击与残酷。很少接触社会的我们都太脆弱,我们的自尊心太强,受不了谩骂与误解。受不了挫折就急着为自己辩护。其实我想说,社会就是这样真实,社会不会把你宠着,也不是每一个人都会顾及到你的感想。每当受到误解时我们不应该以强硬的态度反抗,毕竟架是永远吵不完的,毕竟不是每一个人都能那么无私地为你着想,理解你。我们能做到的先是在原则下忍耐,原则外不理会。然后反思自己是否有错,然后不断地提高自己的工作能力以避免顾客的不满。
和谐的人际关系麦当劳的员工很多,于是总要与许多同事打交道。从前的我不爱搭理不熟的人,比较自傲。现在我强烈地感到人际关系的和谐有多么重要,它有利于你工作顺畅,毕竟在社会工作,团队协作非常重要,一个人是无法完成的。它也有利于你工作心情的顺畅,每天微笑地与人打交道心情自然就好,就有利于工作效率的提高。
积极主动地做事繁忙的`工作时常让我感到劳累,心生惰意。然而,我时常告诫自己积极主动地做事,坚持下去。积极主动地面对有利于自己找到工作中的乐趣,比如顾客的满意就使我收获了工作上的成就感。许多事情是我们份内的事,我们有义务完成它。即使我有多么不愿意,但下班之后我就发现自己坚持下来了。所以,要相信时间是公平的,它可以让快乐过得很快,同样,也可以让你所认为的痛苦过得很快。
自制不要将个人情绪带到工作上来。于是,我深感一个成熟的人必须具备控制情绪的能力。如果将负面情绪带到工作中,那么必定导致工作效率的低下以及与人的冲突。因此,不管多么劳累,也要保证最起码的服务态度。试着转移情绪,安慰自己。自我安慰可以带来快乐,快乐地工作你会有意想不到的收获。 提高自己的竞争力我学会了不断努力,适时虚心请教他人,不断提高自己的技能。从前我不爱请教他人,可现在我明白自以为是不会进步。同时,我也深感我们也必须在工作实践中勤于钻研,不断学习不断积累,于是我也学会独立解决问题。并且不可不懂装懂,否则运用于实践中发生错误后果比较严重。 管理者的管理麦当劳的创始人雷克雷地安说:要关心每一个为你工作的人。要想成为一名好的管理者,就必须有好的管理方法去管理你的员工。因此要了解并关心每个员工,管理方法因人而异,但关心都是前提。
赚钱的辛酸工作的劳累使我疲惫,这让我体会到赚钱的不易。花钱容易赚钱难。今后,我会珍惜每一分每一角,体会父母的辛酸。
房地产实训报告 5
根据专业教学计划安排,从就业的实际情况出发,学校安排我到昆钢集团房地产开发有限公司进行为期两个月、以了解建筑工程定额与预算为主要内容的实习活动。在实习过程中,使我能够把理论知识联系联系到实际的工作中去,虽然遇到很多困难和挫折,但通过指导老师的认真教导和自己的努力,克服困难并从中学到许多课本上学不到的知识。现在实习已经顺利结束了,我非常地感谢为我安排和提供实习的学校和房地产公司,以及在实习中对我认真辅导的指导老师。现将有关情况报告如下:
一、实习时间:
xx年11月16日—xx年年1月5日
二、实习目的:
综合利用所学的'专业知识和技能,密切联系建筑工程实际,熟悉建筑工程预算的基本程序。初步掌握建筑工程预算的相关法规和原则,学会使用建筑工程定额手册并初步了解建筑工程预算的相关应用软件。培养独立进行建筑工程预算的基本技能,完成课题项目的建筑工程预算。
三、工程课题:
昆钢xx小区商住楼0111型土建工程
四、工程简介:
昆钢xx小区商住楼0111型土建是框架结构建筑,总建筑面积为1392.7平方米,建筑总高度为24.75米。一共有七层,一层为管理用房,二层以上为住宅,建筑耐火等级为二级,建筑耐久年限为二级,合理使用年限为50年。 五、实习内容:
根据我们的实际情况,辛老师给我们各小组分别布置了相关课题,并分发了工程设计图样。我们为2人一组完成一套图纸,在仔细分析研究图纸后,我们拟定了预算方案,分为建筑部分和结构部分,我进行建筑部分的预算工作。 建筑部分的计算步骤如下:
(1)场地平整:根据定额手册中的定额规则,按建筑物外墙外边线或构筑物底面积外边线每边各加2米,以平方米计算。
(2)建筑面积:因为建筑物共有七层,所以建筑面积按各层面积之和进行计算。
(3)挖基础土方:工程量以立方米计算。
(4)散水:按图示尺寸以面积平方米计算,即散水中心线长度乘以散水宽度。
(5)余土外运:V运=V挖-V填
(6)砖基础:基础与墙身使用同一种材料时,以设计室内地坪为界。以下为基础,以上为墙身。
(7)砌体工程量:按扣除门窗洞口后的面积乘以墙体计算厚度以立方米计算。V=(墙身×门窗洞口-门窗洞口面积)×计算高度-独立过梁-构造柱体积。
(8)卫生间的面积及贴瓷砖还有厨房的面积及贴瓷砖,都是以主墙间净空面积进行计算。
(9)屋面防水工程量:工程量=屋面水平面积+增加面积附加层、接缝收头、找平层的嵌缝已计入定额内,不另计算。建筑部分工程量计算完成后,我们根据《云南省建筑工程消耗量定额》、《云南省建筑工程措施项目计价办法》进行套价。计算总价为:1224184.42元(壹佰贰拾贰万肆仟壹佰捌拾肆元肆角贰分)。
六、体会与感想
通过这次为期两个月的实习,首先使我深切体会到实践经验对我们所学习专业知识的重要性,使所学的理论知识与实际的工作联系起来,做到理论与实际相统一。其次,使我初步掌握了预算说明书的编制流程,熟悉了建筑工程预算的相关法规和原则,并初步了解工程预算相关软件的应用。再次,工程预算是一项复杂的工作,需要极大的耐心和细心,我在这次的实践中克服自己粗心和急躁的毛病,端正态度,真正做好每一件事情。在未来的工作中,我将以严谨的科学态度面对所遇到的问题,不断进取,精益求精,充分体现人生价值和展示自我魅力,为实现理想而不断奋斗!
房地产实训报告 6
实习目的:
通过房地产实习了解房产行业和售楼的流程和操作,在这个基础上把所学的营销专业理论知识与实践结合起来,培养实际工作能力与分析能力,以达到学以致用的目的。
实习时间:
20xx.2.13—至今
实习地点:
上海市福人居房地产经纪有限公司
总结报告:
为期四个月的实习结束了,我在这四个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅。现在我就对这四个月的实习做一个实习小结。
首先介绍一下我的实习单位:上海市福人居房地产经纪有限公司,位于,于20xx年3月成立,公司与20xx年10月正式加入上海市房地产经纪人协会绿色联盟协会,同年被物价局评为诚信单位。
我应聘的岗位是销售,由于我们公司最主要的是销售楼房,我也成为了一名销售员在实习期间,由于之前没有接触过这个行业,看别人做的有精有味,可是,行动起来,才发现,自己那么渺小,存在许多问题。比如:刚来的一天,有一个客户来向我询问,可是,我连户型都不清楚,不知道该怎么办?很着急,地址也不清楚,根本就是一问三不知。
通过几天的观察和揣摩,现在和客户交谈,基本上是没有问题了,最大的问题就是房源地址还不是那么清楚,有一次带客户看房子,由于把D区写成了B区,找了好半天才找到......所以,我们还是要多去熟悉房源,熟悉地址。
还有一个问题就是,客户早上说看中了房子,下午又找理由说不想要了,过几天又说想看看,真的是很无奈,可是又不能说客户的长短,只能憋在肚里,真的是很难受。只能找自己的原因,改善自己的不足之处,至少下次遇到这种问题不会那么不知所错了,我们没有什么经验,还要得向老一辈,老员工,又经验者学习,以达到熟能生巧的目的,让客户满意就是我们最大的安慰和需求了。
我曾觉得销售这一行不适合我,我也曾感到畏惧过,不敢接触,不过慢慢觉得只要你用心地做,反而又会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。清朝改良派代表梁启超说凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸总之,在这次实习中,我努力尝试新的事物,其实只要你敢尝试,没有什么你不会的,如果我们够坚持,我相信,我们每个人都是最厉害的那个佼佼者,将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合。在实习期间我遵守了工作纪律,不迟到、不早退,认真完成领导交办的工作。我可谓受益匪浅。
同时,在和客户交往过程中,我总能学到不少东西,但也看到自己的差距和不足主要如下:
1、知识量少搭不上话。
2、知识结合实际工作慢跟不上。
3、房地产企业方面的知识很少。
4、核对文件效率低下。
5、实践工作能力低下,不得法。
怎么弥补不足呢?
首先,结束每项工作要及时总结。
其次,工作中碰上问题要及时请教他人并作做好笔记。最后,在工作中不知足地学习。说说简单做起来难,不过我相信我。
在这里我学到很多如:
1、我必须对这家公司的各个部门的职能,负责人,人员构成有详细的了解。当然,对你所在的销售部门,那是必须地。细致到了解每个人的兴趣爱好,性格,喜好等。这样,你就可以很准确的定位自己在这家公司或这个部门的位置。有助于你很快融入这个团体。房地产销售工作跟别的行业销售区别在于同事之间的关系将直接影响到你个人的升职机会,甚至销售业绩。千万不要忽视。
2、我必须短时间内达到业绩前3名,不然你到哪里,做多久永远只能是销售。这个目标是没有任何捷径和秘诀的,就是得比别人多接一个客户,多对客户报以笑容和责任心,多思考,多跟同事搞好关系。就是要比别人活得累一点,正确一点。
3、不管你的内心的什么样的,你都要把很自信,精力充沛的,大方得体,整洁干练的一面展现给大家。你不要把自己的感情强加在同事身上,这里不是江湖黑 社会,更不是学校同事也不是朋友,你必须用你阳光的一面去影响别人,这样别人才会去欣赏你,认可你。
4、碰到撞单的事情的时候,你要知道这个业绩不是你一个人的,是你们整个一个组的(一般销售部都要分组),所以不要显得很无所谓。也不要争得面红耳赤,毫不讲理。要学会利用公司制度和同事关系来维护自己的利益。
5、业绩不好的时候千万别怀疑自己,甚至去埋怨别人或者运气。不要让人感觉出你有任何情绪波动。地产销售是为数不多的只要自己努力就有回报的工作,你要知道别人跟你是站在一个平台的,别人的业绩好是因为那个人比你努力或者比你做得时间长,比你的经验多比你客户多,做事的方法好等等。要克服这些,你必须多思考,多做。(比如比别人早30分钟上班,陪值班的同事,他们接不过来的客户你可以去接待)
6、虽然地产销售竞争激烈,一般采取末尾淘汰制。但是要记住人心是肉长的,其实大家相互之间都知道对方也是不容易的。所以只要心态摆正,真正付出了,就算你真的被淘汰了也不用再投简历重新找工作。你的同事或者上司会给你介绍新的项目去做,或者会再给你一次证明自己的机会。
7、业绩好了之后要学会跟同事分享你的工作经验,但是不要傲慢地去说教,要有一个平常心。这样你会发现同事的.经验有时候是对你很有帮助的,你的进步会越来越快速。
8、等做到一定程度会出现一些疲态,客户也不想接,电话也不想接。靠老客户介绍业绩已经很不错了。没有激情了。这个时候不是因为你的激情用光了。是因为你内心的目标已经实现了。一个人实现目标的时候往往会迷失方向,这个时候你要迅速的设立新的目标,升职也好,自己独立单干也好。不然这样的状态长久下去,必然酿成苦果。
社会实践的帷幕渐渐落下了。回想起从开始到现在,这一路走来我最大的感受就是自己成熟多了。不仅丰富了我的人生阅历,还让我品尝到了工作的辛苦,成长的快乐。
通过这四个月的实习,虽然算不上很长的时间,但是在短短的四个月中我确确实实的又学到了很多在学校及书本上不曾有过的东西,尽管以前也有很多的社会实践经历,但是这次感觉与前几次有很大的不同以前都是去做促销,而且感觉比以前收获更多。比如在人际交往方面,书本上只是很简单的告诉你要如何做,而社会上人际交往非常复杂,这是在学校不能有如此深刻的感受的。社会上有各种人群,每一个人都有自己的思想和自己的个性,要跟他她们处理好关系还真得需要许多技巧。而这种技巧通常是来自社会阅历与经验的。在行动中其中有关心你的人,有对你不所谓的人,有看不惯你的人,看你如何把握了。交际中要求你在不能改变一件东西的时候,你只能学着去适应它,如果还不行,那就改变一下再去适应时的方法。
在这期间使我养成了不管遇到什么困难都不能被它吓倒,从不轻言放弃的品格。人要想实现自身的价值一定要顽强坚持的性格,勤奋努力的生活作风,而且还需要随时都有一个积极向上的心态。这样你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困难,你都可以克服,即使遇到失败那也是短暂的,你完全可以吸收经验教训,再次站起来。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。
最后,我再来谈一谈对房地产销售这一行业的感触。人们常说:“隔行如隔山。”原先我一直认为我们上课是非常得辛苦,但通过这一次短暂的实习,我认识到其实每行每业都是很辛苦的,只是形式上有所不同。同时,我也非常感谢上海市福人居房地产经纪有限公司所有人员在实习期间,他们对我接待热情,有问必答,使我们的实习真正是达到了预期的目的。实习很快就结束了,虽然时间短暂,但从中获取的收益颇大。希望以后还能有这样的实习机会并且时间能适当的长一些,这样取得的成效会更大、更多。也非常感谢我校老师给我我实习的机会、通过实习,让我看清自己需要什么,同时也让我吸取了许多工作和社会经验,这将对我以后踏足社会,谋生立业有很好的借鉴和帮助作用。
总得来说在实习期间,虽然很辛苦,但是,在这艰苦的工作中,我却学到了不少东西也受到了很大的启发。我明白,今后的工作还会遇到许多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和新的体会。因此,我坚信:只要我用心去发掘,勇敢地去尝试,一定会能更大的收获和启发的,也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多丰富的知识和宝贵的经验。
房地产实训报告 7
一、实习目的。
1、通过专业实习,将理论付诸于实践当中,走出校园,踏入社会。
2、在时间中了解社会,打开视野,增长见识,提高分析和解决问题的能力。
3、通过毕业实习,清楚地了解自己的不足之处,加以改正。
4、 通过毕业实习,完成大学生活中不可或缺的一部分,为顺利毕业做好准备。
二、实习时间。
20xx年xx月xx日20xx年xx月xx日。
三、实习地点。
xx省xx市工业园区。
四、实习内容。
1、跑盘:
跑盘(实习小区)是踏入房地产这个行业的必经之路,是考验你是否适应这个行业的第一个门槛,因为跑盘是最能磨练人的。跑盘的主要内容是大概了解某个小区的所在位置,楼盘卖点,均价,停车位信息等等,这期间大概需要5分钟的时间。
2、熟悉房源、发网:
这两项任务是以前以后完成的,跑盘为了以后的工作提供了必要条件。我们公司有一个专门的erp系统,便于我们最快的寻找所需要的信息。我们要通过电话沟通了解房子的一些信息,我们的系统里有成千上万的房源,我们肯定不能在很短的时间内完成,这就需要我们进行筛选,找出性价比高的房源进行追踪,然后将其信息发布在网上。
3、客户、房源沟通:
当客户在网上看到你所发的西诺西符合其要求时,他会打电话询问房子的情况。前项工作熟悉房源就为你打下了基础,当你接到客户时你的回答会是自信的,这就使客户相信你的专业度,客户咨询的那套房子你要很清楚的知道是哪一套,便于你及时跟房东沟通,让房东对你有深刻的印象,便于后续的谈判工作。此时我们就可以安排合适的时间带客户去看房。
4、带看房:
在看房的过程中,要做到与客户对答如流,这是一名作为好的销售员所具备的。在这期间,你要的不只是介绍房子,还要跟他聊聊他生活,工作上的事情,要让他感觉到你在为他着想,让他充分的相信你,做到这样,我们也就成功了一半。
5、谈判:
这个过程,是体现你个人能力的.问题,也是至关重要的一步,如果前期阶段做好,这个阶段也就很轻松了。谈判基本围绕着价格问题,所以事先报价一定要注意,报价不离奇,谈判也就很容易了。
6、签订合同、售后服务:
所有的谈判达成一致了,就是签订合同,在这期间,我们有专门负责这一块的专员,我们作为普通员工一般不涉及。我们所要提供的还有售后服务,这一部分是很重要的,这会为以后的发展,提供很大的平台,客户也就源源不断的过来。
五、实习总结。
通过这次实习,我对以后的工作方向和环境有了更深入的了解。在实习期间,虽然我的专业与我现在的工作没有太大关联,但在学校里所学的,对我有很大的帮助,老师所教导我们为人处事的方法以及在遇到困难时怎么应对,都给了我很大的帮助。
房地产实训报告 8
一、实习目的
作为一名大三的学生,今年寒假学校为我们安排了实习任务:要求我们学习把理论知识应用到实际工作中去,将理论与实践结合,增加自我的实际工作经验。
我所在的实习单位是xxxx集团公司在x县的项目部。这是一个新到x县发展的企业。它在x县的主要业务是发展地产建筑。
二、实习资料
短暂的实习生活结束了,回想过去十九天的实习生活经历令人难忘不以。特别是第一天去实习单位面试的情景,至今记忆犹新,历历在目。虽然当时有好朋友在旁边陪伴,可见到公司管理人员时我还是有些紧张。可是还好他只是简单地问了几个问题,看了一下我的学生证和会计从业资格证,叮嘱了几句,就让好朋友也是我实习期间的师傅带我去参观办公室了。之后几次的接触发现其实他也挺好相处,异常平易近人。
我觉得自我很幸运,因为我的指导教师是我的小学同学更是好朋友。实习单位也是她帮我介绍的。这样我们沟通起来少了很多不必要的麻烦和顾忌。
我的`实习时间是从一月十八号开始,到二月五号结束,为期19天。师傅没有给我安排具体的实习资料,但她却要求我自我要进取、主动,善于思考,更要做到不懂就要问。
总结实习期间的实习资料主要包括以下几点:
1、做会计凭证
虽然以前在学校实习过做凭证但隔一段时间还是会感到手生,一些细节问题容易被忽略。有些实际问题分析起来有点棘手。但在师傅的耐心辅导下我渐渐熟悉起来。之后看到师傅忙时我会主动要求帮忙做事,尽量找一些锻炼自我的机会。虽然还是会有问题,相比开始时却有了很大的提高。
2、学习使用装订机
刚开始我并不会使用专业的装订机装订凭证,我主动请教师傅,请她帮忙,反复摸索、练习,算是基本掌握了操作步骤。之后的一次实践更是弥补了我使用装订机装订凭证时细节处的不足。
3、录工资表
当时答应帮忙录工资表,还以为很简单。由于我的计算机基础不是很好,结果操作起来问题百出,并且还费时费工。经过这次实习我才真正体会到熟练掌握计算机操作对我们会计工作的重要。
4、发送表格
有了录工资表的经验,这次发送表格前我把所有问题和操作步骤都详细了解了才发送的。结果还是出现了问题,其中的一张表格还没弄完就被我发到了税务部门。这完全是不细心的表现。经过跟税务部门的再三解释,才允许我们再重新发送一份完整的。
5、送银行卡
之前听师傅们说地税问题要到中国银行去办理。有一次师傅去银行办事结果忘记带银行卡。我主动要求帮忙送去。看师傅办完事我问师傅怎样不用现金呢?师傅告诉我地税原先只能到中国银行用银行卡办理相关问题,不收现金。
6、其他
没事做时,我会跟师傅聊天。问她一些基础的东西。她也很乐意告诉我。她也会在聊天时提醒我注意一些小知识。像有一次她们在聊天说到认证期限为90天并且过无不侯。地税要到中国银行去办理。
其他的时候我还会帮忙做下清洁,收拾一下东西,帮忙倒水等一些杂事。
三、实习结果
整个实习过程中我的工作量虽然不多但每次师父交代的任务我都用心完成。主动融入大家的工作中,帮忙做一些力所能及的事。及时写日志总结自我的缺陷、不足,提醒自我及时改正,同时记录自我的收获。
这次实习的时间虽然不长但对我来说却收获甚多。工作中我遇到各种各样的问题,也掌握了应对问题的一些方法,这为我以后的工作奠定了必须的基础。
我觉得自我这次实习最大的收获就是学会了专业的装订凭证的技术。起初我并不当回事还以为很简单,结果干起来那里面的讲究还真不少。异常是左上角儿,还真得下点功夫,用点心。稍不细心要么包大了,把字包在了里面;要么就小了不够牢固。后者还好说,大不了拆下来再重新装,虽然费事,但至少还能够把孔藏进去不会影响整体的美观,损失还比较小。可这前者就没那么容易解决了,弄不好就得露个洞在外面。记得当时师傅不在,我就自我在那儿摸索。结果想出一个笨法:我先拿一张纸做实验量好它的距离再折,这样我再做时都按这个距离量好了再做。问题就少了很多,可是这也太麻烦,费时费工,自然效率很低。回来我向师傅请教。她耐心给我讲解:为了保证少出错能够用尺量可是也不用每张都量。时间长了只要记个大概就能够,但钻孔的地方要始终靠外些免得到时把字订在里面,即使拆下来也还会有个孔露在外面,虽然没什么大问题至少会影响美观。
房地产实训报告 9
实习目的
步入大学生活的最终半个年头,站在我们面前的正是那个象往已久的工作社会,我们的心已经开始飞进那里.我们快乐,我们亢奋,因为我们终于可以在这个巨大的舞台上展现自我,我们可以回报社会,我们可以服务国家.但是我们又害怕又忌惮,我们常常会门心自问:我们准备好了吗?是的,我们在校园里生活了数十载,而社会与校园是完全不同的两个全天下,只怕我们不能完全立刻适应这激烈残酷的社会,所以我们选择一个过渡的桥梁把我们平稳的送上社会的大舞台,这正是专页实习.实习是对每一位大学毕业生专业知识的一种俭验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步.
实习时间
20xx年3月1日—20xx年4月1日
实习单位
昆明恒茂房地产营销策划有限
实习内容
在实习的期间是我成长最快的一段时间,根剧我的特点和性格,给我的定位是做销售方面的工作.每位职工进入时的第一份工作都是销售,这是全盘行业的一个硬性要求.从销售做起如此才能购方便以后开展更多工作.我被分配到销售部,我主要是跟着邱代表学习销售,由于邱代表是案场的销售总负责任人,在他的带领下我们主要从事以下几点具体的工作:
(一)熟悉全盘产品
对产品的了解是销售的第一关键之处,要对自己的产品了如指掌才能去说服感染其他的'人,而产品的组成又是分很多种不同青况的房子是件不太少许的物品,消费者在消费是也会花很多心思在上面,一旦介绍失误就会为和自己带来一连串的麻烦,也该消费者本身带来很多不快活.
(二)熟悉全盘销售流程
销售是份很有学问的工作,每天和不同的客户谈产品.客户的问题是多种多样的,每天都在处理一般复杂的小事,也正是这些复杂的小事在一步步的锻炼着我,一开始老是以学生的恣态去处理那些事情,但结果发现这是非常错误的,这也使自己走了很多弯路.销售的售前,售中与售后都是一门高深的学问,在处理时的心态上也需要有很大的调整,客户老是有无限多的问题,但怎样去把这些问题化整为零,是需要少许人铬魅力去解决的,而不是仅仅靠嘴皮子功夫.销售之后的工作也是复杂多变的,银行按揭的办理,公积金的申请审核,对客户的不完全掌握使得银行和公积金中心手续的办理出现了很多问题,这也直接导致销售进度的放缓,无形之间也给自己增多了一般心里压力.心态上怎样去处理好这些事是最关键的,特别是作为还没出校门的学生,职场上是没有太多人青味的。
实习心得
社会实践的帷幕渐渐落下了.回想起从开始至今,这一路走来我最大的感受是自己成熟多了.不仅丰富了我的人生阅历,还让我品尝到了工作的辛苦,成长的开心.
捅过这一月的实习,虽然算不上很长的时间,但是在短短的三个月中我确的确实的又学到了很多在学校及书本上不曾有过的东西,尽管以前也有很多的社会实践经历,但是此次感觉与前几次有很大的不同(以前都是去做促销),而且感觉比以前收获更多.比如在人际交往方面,书本上只是很简单的告诉你要如何做,而社会上人际交往非常复杂,这是在学校不能有这样琛刻的感受的社会上有各种人群,每一个人都有自己的思想和自己的个性,要跟他(她)们处理好关系还真得需要许多技巧.而这种技巧通常是来自社会阅历与经验的在行动中,其中相关心你的人,有对你无所谓的人,有看不惯你的人,看你如何把握了.交际中要求你在不能改变一件东西的时候,你只好学着去适应它,如果还不行,那就改变一下再去适应时的方法.在这期间使我养成了不管遇见什么困难都不能被它吓倒,从不轻言放泣的品格.人要想实现自身的价值一定要顽镪坚持的性格,勤奋努力的生活做风,而且还需要随时都有一个积极向上的心态.如此你就可以做到不管遇见什么挫折,什么困难,你都可以刻服,即使遇见失败那也是片晌的,你完全可以吸收经验教训,再次站起来.捅过此次实习我明白了以下几点。
第一,在还没有进之前就要任真了解的整体情况和工作制度.如此才能在面试的时候有足够的信心,面试成功的机会也大一般.同时这也是给以后的工作做准备,以后工作起来才能力所能及.在实习期间,由于之前没有接触过这个行业,看别人做的有精有味,可是,行动起来,才发现,自己那么藐小,存在许多问题.比如:刚来的一天,有一个客户来向我咨询,可是,我连户型都不清楚,不知道该怎么办?很着急,地址也不清楚,根本正是一无所知,所以,我们还是要多去熟悉房源,熟悉地址.
第二,要学会怎样与人相处和与人沟通.仅有如此,才能有良好的人际关系.在高兴的气氛下才能顺力的完成工作,工作起来才能力所能及.与同事相处一定要礼貌、歉虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅,不要与上司发生口角.新进的职工一定要多做事,如平常的办公室清洁问题.
第三,要学会怎样严肃任真地工作.离去了学校,毕业了就不再是学生的身份,嘻嘻哈哈,时而偷懒时而放松的状况不能再有,因为这儿是,是工作的地方,是决对不允许发生如此的事情的工作,来不得半点马虎否则就也许会出错,工作出错就会给带来损失.于是,我意识到:要学会严肃、任真、努力地工作.
第四,要学会虚心,因为仅有虚心请教才能真正学到东西,也仅有虚心请教才可使自己进步快.要向有经验的前輩学习,学习他们的工作肽度和做事原则.如此能使我们少走很多弯路.有一个问题正是,客户早晨说看中了房子,下午又找理由说不想要了,过几天又说想看看,真的是很无奈,可是又不能说客户的长短,只好憋在肚里,真的是很难受.仅能找自己的源因,改善自己的不足之处,至少下次遇见这种问题不会那么不知所错了,我们没有什么经验,还要得向老一辈,老职工,又经验者学习,以达到熟能生巧的目的,让客户满义正是我们最大的安慰和需求了.
第五,实践对于学习是很重要的,"纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行."在将近一个月的实习过程中,我深深的感受到所学知识的肤浅和在实际行使中的专业知识的匮乏.刚开始的一段时间里,对少许工作感到无从下手,茫然不知道所措,这让我感到非常的難过.在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这些与实践还有一段距离.
哲人说:"实践是俭验真理正确与否的唯一标准."理论要回到社会实践中去行使,想事情办事情一切从实际出发,使主观符合客观.认识客观事物,要实现两次飞跃,从感性认识到理性认识是认识事物的第一次飞跃,而从理性回到实践是第二次飞跃.所以实践是俭验真理的唯一标准.在当今的大学生,社会无时无刻不在发生与日俱增的变化,而参加社会实践更显得重要,实践的能力强弱,诀定着曰后工作的好坏.
第六,自律的重要性,实习期间,我利用这次难得的机会,努力工作,严格要求自己,不迟到、早退,严格遵守单位的各项规章制度,任真完成灵导交办的工作,经过近一个月在和平县地产交易中心的实习、工作,我基本上掌握了地产交易中介服务;接受单位、个人委托办理土地使用权招标、拍卖、挂牌出证、协议砖让、代办土地使用权变质、登记发证等手续;提供地产柿场的信息及有法律、法规的询问服务。
我曾觉得销售这一行不适合我,我也曾感到畏俱过,不敢接触,不过慢漫觉得只要你用心地做,反而又会左右逢源。越做越觉乐趋,越做越启劲.清朝改良派代表梁启超说过:凡职业都具有趋味的,只要你肯干下去,趋味自然会发生.因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁.做任何事都同样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!
总之,在此次实习中,我努力尝试新的事物,其实只要你敢尝试,没有什么你不会的,如果我们够坚持,我相信,我们每个人都是最厉害的那个佼佼者,将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合.在实习期间我尊守了工作纪律,不迟到、不早退,任真完成灵导交办的工作.我可谓受益匪浅。
房地产实训报告 10
一、实习目的
1. 通过专业实习,将理论付诸于实践当中,走出校园,踏入社会。
2. 在时间中了解社会,打开视野,增长见识,提高分析和解决问题的能力。
3. 通过毕业实习,清楚地了解自己的不足之处,加以改正。
4. 通过毕业实习,完成大学生活中不可或缺的一部分,为顺利毕业做好准备。
二、实习时间
20xx年xx月xx至20xx年xx月xx日
三、实习地点
xx省xx市工业园区xx花园店xx幢xx室
四、实习内容
我的实习工作主要有以下任务:
跑盘(熟悉小区)熟悉房源、发网客户、房源沟通、带客户看房、谈判、签订合同、售后服务。
跑盘:跑盘(实习小区)是踏入房地产这个行业的必经之路,是考验你是否适应这个行业的第一个门槛,因为跑盘是最能磨练人的。跑盘的主要内容是大概了解某个小区的所在位置,楼盘卖点,均价,停车位信息等等,这期间大概需要5分钟的时间。
熟悉房源、发网:这两项任务是以前以后完成的,跑盘为了以后的工作提供了必要条件。我们公司有一个专门的ERP系统,便于我们最快的寻找所需要的信息。我们要通过电话沟通了解房子的一些信息,我们的系统里有成千上万的房源,我们肯定不能在很短的时间内完成,这就需要我们进行筛选,找出性价比高的房源进行追踪,然后将其信息发布在网上。
客户、房源沟通:当客户在网上看到你所发的西诺西符合其要求时,他会打电话询问房子的情况。前项工作熟悉房源就为你打下了基础,当你接到客户时你的回答会是自信的,这就使客户相信你的专业度,客户咨询的那套房子你要很清楚的知道是哪一套,便于你及时跟房东沟通,让房东对你有深刻的印象,便于后续的谈判工作。此时我们就可以安排合适的时间带客户去看房。
带看房:在看房的过程中,要做到与客户对答如流,这是一名作为好的销售员所具备的。在这期间,你要的不只是介绍房子,还要跟他聊聊他生活,工作上的事情,要让他感觉到你在为他着想,让他充分的相信你,做到这样,我们也就成功了一半。
谈判:这个过程,是体现你个人能力的问题,也是至关重要的一步,如果前期阶段做好,这个阶段也就很轻松了。谈判基本围绕着价格问题,所以事先报价一定要注意,报价不离奇,谈判也就很容易了。
签订合同、售后服务:所有的谈判达成一致了,就是签订合同,在这期间,我们有专门负责这一块的专员,我们作为普通员工一般不涉及。我们所要提供的还有售后服务,这一部分是很重要的,这会为以后的发展,提供很大的平台,客户也就源源不断的过来。
五、实习总结
通过这次实习,我对以后的工作方向和环境有了更深入的了解。在实习期间,虽然我的专业与我现在的工作没有太大关联,但在学校里所学的`,对我有很大的帮助,老师所教导我们为人处事的方法以及在遇到困难时怎么应对,都给了我很大的帮助。
通过这次实习。我深刻的体会到了竞争的激烈。刚入社会,我以为只要做好自己就可以,其实不二然,你既要处理好与上级之间的关系,又要处理好与同事的关系,进入社会,人际关系真的很重要。我们要在生活工作中不断验证,不断理解和体会这次实习中所学到的知识。
在实习期间,我也深刻的体会到了一个人的心态的重要性,不管是做哪一个行业,心态树立好,成功就在眼前。一个很切实的例子:我的师傅,他是一个平平凡凡的人,他在成功面前不会骄傲,在事业进入低谷时,也不会丧气,我进公司三个月了,他一直都没业绩,其他同事说他前几个月做的挺好的,不知道怎么回事,我问他,我说:师傅你压力大吗?你还能坚持下来吗?我们都清楚的知道,做业务,没业绩,就没提成,工资就会少得可怜,我以为他会说:他快坚持不下了,结果他告诉我:不管做任何事情,心态放正,加上你的努力和你的坚持,一定会有属于你的收获。在第四个月,他连续卖出了三套房子,提成拿了两万多,我却看不出来他得意的笑容,只是腼腆的一笑。
同时,在我实习半年的时间里,我也发现了我们公司不管在管理还是在运营方面,也存在一些问题
1、由于受市场客观因素和主观努力不够,员工经常出现两种截然不同的工作状态,一段时期,员工的工作状态处于积极阶段,就像我刚入这里前三个月,工作努力积极,可是到后期,我就开始变得懒散,我感觉这就需要上级和下级进行协调,及时调整好的心态,有些同事在没业绩的时候就会把责任归咎于市场。
的确,最近国家对于快速增长的房价,一直处于打压政策,政策的频繁出现,使很多员工对这个行业失去信心,这就导致了另一个影响,离职率高,人员紧缺。
2、不能第一时间掌握市场信息,导致我们损失了很多一手资料,我们经常在没客户的情况下,就在那里等待,其实在这个期间内,我们可以做很多事情,我们可以精确的了解房源信息,为以后做好准备,在这期间,把握好我们与房东之间的关系,会在我们有客户之后,迅速成交。
3、专业知识掌握的不够踏实,我们的公司在入职以后仅有一次培训,说实话,在我们从事这个行业的时候,几乎95%的人对这个行业是陌生的,只进行一次培训,未免太少了,在我入职三个月左右,我还不懂得过户流程,我以为只是我不懂,咨询其他同事,原来80%的人都不懂,以这样的形势面对市场,岂不是自己哄自己。其实不是市场不好,而是我们没有努力的去把握市场,再差的市场都有人签单,不是没有,而是我们不去把握。
实习主要是为了我们以后尽快的适应社会,我一直都认为实习不是为了赚钱,而是为了获取经验,使自己的能力得到提升。为我们进入社会增添一块基石。丰富了我的只是,使我成长了许多,不过仅靠这几个月的实习是不够的。校园与社会,两个不一样的天地,不一样的人生。也许我不能完全适应社会的残酷,可是我会努力的让自己变得完美。跌跌撞撞后,我一定会成功。
社会是个大舞台,学校是步入舞台的阶梯,我会脚踏实地的踏上成功之巅! 最后衷心的感谢学校给我出来体验社会的机会,以及我的实习单位xxx房产公司给我提供实习机会,让我成长了许多!
房地产实训报告 11
一、实训目的
本次房地产实训旨在让我们将所学的房地产理论知识与实际工作相结合,深入了解房地产行业的运作流程,包括市场调研、项目策划、销售技巧等方面,提高我们的实践能力和解决实际问题的能力,为今后从事房地产相关工作打下坚实的基础。
二、实训单位及岗位介绍
我在 [房地产公司名称] 进行实训,该公司是一家在当地颇具规模和影响力的房地产开发企业。我所在的岗位是营销部门的实习助理,主要协助营销团队进行市场调研、客户接待和营销活动策划等工作。
三、实训内容及过程
(一)市场调研
调研准备
在开始调研之前,我们首先确定了调研目标,即了解当地房地产市场的供需情况、消费者偏好以及竞争对手的产品特点和价格策略。随后,我们设计了详细的调查问卷,内容涵盖购房意向、预算、对房屋户型和配套设施的要求等方面。同时,我们还制定了调研计划,确定了调研的区域、样本数量和调研方法。
实地调研
我们采用了问卷调查和访谈相结合的方式进行调研。在各大商圈、社区和楼盘周边发放调查问卷,收集消费者的反馈。同时,我们还对一些潜在购房者进行了深入访谈,了解他们的购房动机和决策过程。此外,我们对周边的在售楼盘进行了实地考察,分析其项目规划、户型设计、装修标准和销售价格等情况,并与销售人员进行交流,获取更多信息。
数据分析
完成调研后,我们对收集到的数据进行了整理和分析。通过统计分析软件,我们得出了当地房地产市场的需求趋势、消费者对不同户型和价格区间的接受程度,以及竞争对手的优势和劣势。这些数据为我们后续的项目策划和营销活动提供了有力的依据。
(二)项目策划
目标定位
根据市场调研结果,我们参与了公司新开发项目的目标定位讨论。结合区域特点和市场需求,我们确定了项目的目标客户群体为中高端收入人群,主打改善型住房需求。项目定位为高品质、环境优美、配套设施完善的住宅社区。
产品策划
在产品策划方面,我们提出了多种户型设计方案,包括三居室、四居室的大户型,以满足家庭结构多样化的需求。同时,我们注重房屋的空间利用率和舒适度,设计了合理的客厅、卧室和卫生间布局。在小区规划上,我们规划了大面积的绿化景观、休闲步道和儿童游乐区,以提升小区的居住品质。此外,我们还建议配备完善的物业服务,如 24 小时安保、保洁和维修服务。
价格策略
在价格策略制定上,我们参考了市场调研中竞争对手的价格以及目标客户群体的承受能力。采用了分层定价的方法,根据不同的户型、楼层和朝向制定了差异化的价格体系。同时,为了吸引客户,我们还设计了一些优惠政策,如开盘折扣、团购优惠等。
(三)客户接待与销售技巧
培训学习
参加了公司组织的客户接待和销售技巧培训课程。学习了如何与客户建立良好的沟通关系、如何了解客户需求、如何介绍产品优势以及如何处理客户异议等内容。通过案例分析和模拟演练,我们逐渐掌握了这些销售技巧。
实践操作
在售楼处协助销售人员接待客户。当客户来访时,我们首先热情地迎接他们,并引导他们参观沙盘和样板间。在参观过程中,我们运用所学的销售技巧,向客户介绍项目的优势和特点,解答他们的疑问。同时,我们注意观察客户的反应和需求,及时调整介绍的重点。在遇到客户提出异议时,我们积极倾听,并根据培训所学的方法,耐心地解释和处理。
四、实训收获与体会
(一)知识与技能的提升
通过市场调研,我学会了如何设计有效的调查问卷和访谈提纲,以及如何运用数据分析工具来挖掘有价值的信息。这使我的数据分析能力得到了很大的提高,能够从大量的数据中提炼出关键结论,为决策提供支持。
在项目策划过程中,我对房地产项目的定位、产品设计和价格策略有了更深入的理解。学会了如何根据市场需求和目标客户群体来制定合理的项目规划,以及如何在竞争激烈的市场中突出项目的优势。
在客户接待和销售技巧方面,我从最初的紧张和不知所措,到逐渐能够熟练地与客户沟通、介绍产品和处理异议。这不仅提高了我的沟通能力和应变能力,还让我学会了如何把握客户心理,提高销售成功率。
(二)对房地产行业的新认识
房地产行业是一个综合性很强的行业,涉及到土地开发、建筑设计、市场营销、金融等多个领域。各个环节之间相互关联、相互影响,任何一个环节的决策都可能对整个项目的成败产生重大影响。
房地产市场具有很强的动态性和区域性。市场需求、政策法规、竞争对手等因素都在不断变化,而且不同地区的房地产市场特点差异很大。因此,在房地产开发和营销过程中,必须密切关注市场动态,及时调整策略,以适应市场的变化。
(三)团队协作与沟通的重要性
在实训过程中,我参与了多个团队项目,包括市场调研团队、项目策划团队和销售团队。在这些团队中,每个成员都有不同的专业背景和技能,只有大家密切协作、充分沟通,才能顺利完成任务。例如,在市场调研中,数据收集人员、数据分析人员和报告撰写人员需要紧密配合,确保调研数据的`准确性和报告的质量。在项目策划中,策划人员、设计人员和营销人员需要相互沟通,使项目规划符合市场需求和营销目标。
五、实训中存在的问题与建议
(一)存在的问题
在市场调研过程中,部分调查问卷的设计还不够科学合理,导致一些数据的有效性受到影响。同时,在数据收集过程中,由于受到时间和样本数量的限制,数据的代表性可能不够全面。
在项目策划方面,虽然提出了一些方案,但在创新性和可行性方面还有待提高。有时候过于注重理论知识,而忽略了实际操作中的一些限制因素。
在客户接待过程中,对于一些比较复杂的客户异议,处理起来还不够熟练和自信,需要进一步提高自己的专业知识和应变能力。
(二)建议
在市场调研前,应该更加深入地研究调研目标和内容,邀请专业人士对调查问卷进行审核和优化。同时,可以采用多种调研方法相结合的方式,如线上调研、电话调研等,以扩大样本数量和提高数据的代表性。
在项目策划过程中,加强与行业内优秀案例的学习和交流,邀请有经验的专家进行指导。同时,在提出方案后,要进行充分的可行性评估,考虑到实际操作中的各种因素,如成本控制、施工难度等。
在客户接待方面,继续加强专业知识的学习,特别是房地产相关的法律法规、建筑知识等。同时,多参加模拟演练和案例分析,积累处理复杂异议的经验,提高自己的应对能力。
六、总结
本次房地产实训是一次非常宝贵的经历,让我在实践中学习到了很多书本上学不到的知识和技能。通过参与市场调研、项目策划和客户接待等工作,我对房地产行业有了更全面、更深入的了解,也提高了自己的综合素质和能力。在今后的学习和工作中,我将继续努力,不断提升自己,为将来从事房地产行业做好充分准备。
房地产实训报告 12
一、引言
房地产行业作为国民经济的重要支柱产业,其发展涉及到众多领域和复杂的业务流程。为了更好地理解和掌握房地产行业的实际运作,我参加了本次房地产实训,在实践中深化对理论知识的认识,提升自己的专业素养和实践能力。
二、实训单位及岗位概述
实训单位是 [房地产公司具体名称],它在本地房地产市场具有较高的知名度和市场占有率。我被分配到销售部门担任实习销售员,这个岗位要求我熟悉公司在售楼盘的详细信息,掌握销售技巧,积极参与市场推广活动,与潜在客户建立良好的沟通,为客户提供优质的购房咨询服务,协助促成房屋销售交易。
三、实训内容与流程
(一)入职培训与知识储备
在实训初期,公司为我们安排了全面的入职培训。培训内容涵盖了房地产行业的基础知识,包括土地政策、建筑类型、房地产市场周期等;公司的发展历程、组织架构和企业文化;在售楼盘的详细资料,如楼盘位置、规划设计、户型特点、配套设施、价格体系以及周边环境等。此外,还重点培训了销售技巧,如客户接待礼仪、需求探寻方法、产品介绍技巧、谈判策略和异议处理等。通过培训,我对房地产行业和公司业务有了系统的认识,为后续的工作打下了坚实的基础。
(二)市场调研与客户分析
市场调研
参与了对本地房地产市场的调研工作。我们通过实地走访周边楼盘、查阅政府部门发布的土地交易信息和房地产市场报告、关注行业新闻和动态等方式,收集市场数据。重点调研了竞争对手楼盘的销售价格、促销活动、户型受欢迎程度、客户反馈等信息,同时了解区域内潜在客户的购房需求、消费能力和购买动机等情况。
客户分析
根据市场调研所收集的数据,我们对客户进行了分类和分析。将客户分为首次购房刚需客户、改善型购房客户和投资型客户等不同类型,并分析各类客户的特点、需求和购买决策因素。例如,刚需客户更注重价格和交通便利性,改善型客户则对房屋品质、户型设计和小区环境有较高要求,投资型客户关注的是楼盘的升值潜力和租金回报率。通过这种分析,我们能够更有针对性地制定销售策略和为客户提供个性化的服务。
(三)销售实践与客户跟进
销售实践
在售楼处开始了销售实践工作。每天接待前来咨询的客户,运用所学的销售技巧与他们沟通。首先热情地迎接客户,引导他们参观楼盘沙盘和样板间,在这个过程中向他们详细介绍楼盘的优势和特点,如独特的建筑设计、优质的建筑材料、完善的配套设施等。同时,注意观察客户的表情、动作和语言,了解他们的兴趣点和关注点,以便调整介绍的重点和节奏。
客户跟进
对于有购买意向但尚未做出决定的客户,我们建立了客户跟进档案,记录客户的基本信息、需求、来访情况和反馈意见等。通过电话、短信或微信等方式定期与客户沟通,向他们推送楼盘的最新信息,如优惠活动、工程进度等,保持与客户的良好联系,促进客户最终做出购买决策。
(四)协助营销活动策划与执行
参与了公司组织的一些营销活动的策划和执行工作。例如,协助举办楼盘开盘活动、节假日促销活动和客户答谢会等。在活动策划过程中,参与讨论活动主题、形式、流程和预算等内容;在活动执行过程中,负责现场布置、客户引导、活动秩序维护等工作,确保活动的顺利进行,提高楼盘的知名度和吸引力。
四、实训成果与收获
(一)专业知识的深化与拓展
通过本次实训,我对房地产行业的知识有了更深入的理解。以前在书本上学到的理论知识,如房地产市场分析、营销策略等,在实践中得到了具体的应用和验证。同时,我还学到了很多书本之外的知识,如不同建筑材料的特点和应用、房屋装修的细节和标准等,拓宽了自己的知识面。
(二)销售技能的提升
在销售实践中,我的销售技能得到了显著提升。学会了如何与不同类型的客户建立良好的沟通关系,根据客户的需求和特点进行有针对性的'产品介绍和推荐,有效处理客户提出的各种异议和问题。通过与客户的多次沟通和谈判,我逐渐掌握了销售节奏和谈判技巧,提高了销售成功率。
(三)团队协作与沟通能力的增强
在实训过程中,无论是市场调研、销售工作还是营销活动的策划与执行,都需要与团队成员密切协作。我学会了如何在团队中发挥自己的优势,与他人配合完成任务。同时,在与同事、上级和客户的沟通中,我的沟通能力也得到了锻炼,能够更清晰、准确地表达自己的想法和观点,也能更好地理解他人的意见和需求。
五、实训问题与反思
(一)问题
在销售过程中,有时会因为对某些专业知识的掌握不够扎实,导致回答客户问题时不够自信和准确,影响客户对我的信任。
在面对客户的强烈异议或拒绝时,情绪容易受到影响,有时不能保持良好的心态继续与客户沟通。
在团队协作中,对于一些复杂的任务分配和协调问题,处理能力还有待提高。
(二)反思与改进措施
加强对房地产专业知识的学习,包括建筑、金融、法律等相关领域的知识,不断充实自己,提高回答客户问题的能力和专业性。
学会调整心态,将客户的异议和拒绝视为改进自己的机会。通过参加心理培训和自我调节练习,增强自己的心理承受能力,保持积极向上的销售心态。
积极学习团队管理和沟通技巧,提高在复杂团队环境中的协调能力。主动参与团队讨论和决策,与团队成员建立更紧密的合作关系。
六、结论
本次房地产实训是一次富有成效的实践学习经历。通过参与房地产公司的实际工作,我在专业知识、销售技能、团队协作和沟通能力等方面都取得了很大的进步。同时,也认识到了自己存在的不足和问题,并明确了改进的方向。在今后的学习和职业生涯中,我将继续努力,将所学知识更好地应用于实践,为房地产行业的发展贡献自己的力量。
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